关于门诊工作计划3篇.docx

关于门诊工作计划3篇.docx

《关于门诊工作计划3篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《关于门诊工作计划3篇.docx（6页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

关于门诊工作计划3篇

Innovationistheonlywaytobecomeabiggercompany.整合汇编　简单易用（页眉可删）

关于门诊工作计划3篇

门诊工作计划篇1

　　在院医疗质量管理委员会领导和监督下，根据医院《医疗质量与医疗安全管理和持续改进方案》参照卫生部《20xx年三级专科医院评审标准实施细则》，制定本科医疗质量安全管理持续改进计划和管理目标。

　　一、科室管理：

　　1、成立科室质控小组，有分工、责任到人。

每月不少于一次质控活动，对科室诊疗活动的各个环节进行检查监控，并按要求填写门诊科室质控记录。

　　2、定期召开质控小组会议，研究科室质量与安全工作，确保医疗安全。

　　3、按科室实际情况制定工作计划,按时完成计划，不断提高医疗质量达到强化质量与安全意识。

　　4、按科主任手册、护士长手册项目要求按时填写。

　　二、医疗质量管理目标

　　⑴、严格执行首诊医师负责制。

　　⑵、门诊病历书写完整、规范、准确，甲级病历≥90%。

　　⑶、询问病史详细，物理检查认真，要有初步诊断。

　　⑷、合理检查、合理用药；具体用药在病历中记载。

　　⑸、药物用法、用量、疗程和配伍合理。

　　⑹、处方书写规范合格，合格率≥95%。

　　⑻、第二次就诊诊断未明确者，接诊医师应：

　　A、请上级医师诊查；

　　B、收住院或和病人进行有效的病情沟通。

　　⑼、第三次就诊诊断仍未明确者，接诊医师应：

　　A、收住院；

　　B、患者拒绝住院需履行签字手续。

　　⑽、按专科收治病人。

　　⑾、病人做检查未归时，医生不能离岗与下班。

如有急事必须离开时，向门诊部报告，安排相关人员接诊处理。

　　⑿、做好门诊日志登记工作。

门诊工作计划篇2

　　一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为患者提供优质、安全有序的护理服务。

　　1、将各项规章制度落到实处:

定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。

　　2、强化安全意识:

发现工作中的不安全因素时要及时提醒，严格执行“四不放过”。

　　3、加强重点时段的管理:

如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.

　　4、分层管理:

按主管护师——护师——护士——新护士（1年以内）——实习护士，对她们进行分层管理，加强新护士的培训学习教育，提高他们的专业能力。

　　5、完善护理文件记录，减少安全隐患:

规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则”，即客观、真实、准确、及时、完整。

　　6、加强护理人员自身职业防护:

组织全科护士学习相关知识，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

　　7、完善护理紧急风险预案:

平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

　　二、以病人为中心，提倡文明优质服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

　　1、确保、完善便民措施，管理责任到人，发现问题及时处理。

　　2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。

继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语，提高健康教育质量。

　　3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患者的'知情权，解除患者的顾虑。

　　4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。

　　三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。

　　1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。

　　2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。

　　3、护士长定期与不定期进行质量检查，不足之处进行原因分析并及时整改，强化护理人员的服务意识、质量意识。

　　4、定期对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。

门诊工作计划篇3

　　一年来，在院领导的领导下，在有关单位科室的支持下，在全科人员的密切配合下，圆满完成了各项任务，现述职如下：

　　一、传染病管理方面

　　领导重视，有专（兼）职疫情管理人员，各项制度健全，措施落实到位。

有计划、总结，实行传染病网络直报，及时报告率达100%以上，并按规定进行疫情统计分析。

每月按时上报各种传染病月（旬、周）报表辖区内无传染病暴发流行。

设有预检分诊处，且流程合理。

肠道传染病门诊按时开诊，分区明确。

标识规范，应配备霍乱快检试剂，严格把握霍乱疑似病例标准。

狂犬病门诊配备热水、冷水伤口冲洗池等相应的设备，配备狂犬病免疫球蛋白及消毒、抢救药品。

严格按照狂犬病暴露处置标准操作。

按要求对医务人员开展《传染病防治法》及艾滋病防治知识培训，培训率达90%。

按照规定对性病病人、术前病人和临床用血、孕产妇进行HIV抗体检测。

积极开展社区健康宣教活动，矿区人群结核病防治知识的知晓率达90%。

　　1、做好传染病暴发疫情的应急准备工作，及时进行流行病学调查和现场处置。

　　2、做好甲型流感、霍乱、手足口病等腹泻病的防治工作，搞好发热门诊和腹泻病门诊的预检分诊工作。

　　3、按时完成传染病日、旬、月报表，按规定完成传染病例个案调查工作，填写规范。

　　4、结核病病人管理规范，宣传到位，调查及时。

　　5、无传染病漏报。

按时完成儿童周、旬、月各项接种任务，无接种事故发生，接种率达100%，抽查无漏卡现象。

我院合理设置预防接种门诊，预防接种人员具备资质，规范预防接种服务行为，建立健全各项规章制度，疫苗接种公示，接种前预检、预防接种信息化建设符合要求。

各类档案资料齐全、完善，按照预防接种门诊的建档标准和要求分类存档、按年度装订成册，及时上报各种接种报表，数据准确、真实，无漏项。

免疫规划内的疫苗合格接种率达95%以上，强化免疫达90%以上，麻疹类疫苗及时接种率达98%。

按时参加站及上级主管部门召开的免疫规划会议。

认真执行集团公司《疫苗流通和预防接种暂行管理办法》的规定，无私自购苗和违规接种现象发生，苗账相符，冷链系统管理情况。

　　二、慢性病管理方面

　　重新调整了领导小组，领导重视，工作积极主动。

建立工作制度及工作流程。

有计划、总结，积极开展慢性病及死亡死因检测工作。

规范填写报告卡，无漏报、迟报，及时网络直报，年报告率大于7‰以上。

按时参加站及上级主管部门召开的慢病会议。

　　死因监测报告：

规范和加强死因监测工作，确保在病人死后两个工作日内完成卡片上报和审核。

　　三、社区卫生管理方面：

　　今年分院、门诊部及院本部积极开展社区65岁以上老年人健康管理，为65岁以上老年人提供1次健康管理服务，包括生活方式和健康状况评估、体格检查、辅助检查和

　　健康指导。

健康管理率≥80%；我们扎实做好社区高血压患者规范化管理。

　　今年对确诊的高血压患者进行登记管理，要求对原发性高血压患者进行面对面随访2次/年。

1）高血压健康管理率≥40%；

（2）规范管理率≥80%；对社区糖尿病患者实行规范化管理。

对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，今年对确诊的2型糖尿病患者进行2次面对面随访和2次免费空腹血糖检测，每年进行1次较全面的健康检查，体检项目包括足背动脉搏动检查，其他项目同高血压患者；

（1）糖尿病健康管理率≥40%；

（2）糖尿病规范管理率≥80%。

　　四、卫生监督管理方面

　　院内餐饮和公共场所经营单位行政许可办（验）证率达100%，健康检查合格率达90%以上，并及时调离职业禁忌人员。

档案管理符合规定要求。

一户一档建立食品安全信用档案；建立食品安全黑红榜制度。

餐饮和公共场所、生活饮用水月卫生监督覆盖率100%，监督协管文书书写规范。

餐饮和公共场所持有效许可证经营，下发文件开展清洁

　　厨房行动。

生活饮用水卫生安全，供、管、蓄、输过程无污染，无介水类传染病发生。

下发文件开展寻找笑脸就餐行动、食品安全警示教育活动。

无群体性食品安全事件或公共卫生安全事故。

　　食品卫生：

认真贯彻《食品卫生法》，进一步加强食品卫生安全工作的监督检查力度。

开展食品卫生公共场所卫生等检查，共组织对两个食堂、一个超市和门前摊贩实施36余次食品卫生检查，发出整改通知6次份，确保了饮食安全。

　　饮水卫生：

定期开展饮用水卫生检查和监测。

　　五、职业卫生管理方面

　　一是放射卫生：

1、建立健全放射卫生档案。

包括:

规章制度、操作规程、应急救援预案、仪器设备检测、个体剂量检测报告等。

2、定期组织工作人员进行职业健康监护体检并建立健康监护档案。

3、定期组织工作人员参加放射卫生知识培训。

　　二是职业卫生：

积极协助莱芜矿区各矿开展职业病普查，尘肺摄片质量要求甲、乙级达到90%，丙级片不超8%，废片不超2%。

矿区职业病人档案建立齐全，职业健康监护档案建立齐全。

急诊科及时进行农药中毒上报。

　　六、健康教育工作方面

　　有健康教育领导小组，专（兼）职人员，相应设备。

档案资料齐全，经常开展健康教育活动，积极向上级部门投稿，今年13篇。

参加上级部门的业务培训，组织本单位职工开展相关培训。

积极订阅健康教育宣传资料，达到规定要求。

充分运用医院、社区卫生服务机构的资源优势，努力提高居民健康知识知晓率和健康行为形成率。

开展社区北京专家讲座，制作各类宣传牌板20余块，发放社区居民卫生宣传单、手足口病、甲型流感等宣传资料55000余份。

　　七、妇幼保健管理方面

　　今年组织全员考试1次，医务人员《母婴保健法法》等法律法规主要内容知晓率100%，近年来进一步加强产科建设，爱婴医院复核达到标准要求。

妇幼卫生信息资料填写齐全、统计数据准确、上报及时。

依法开展母婴保健专项技术服务。

严格《出生医学证明》的使用与管理。

开展孕产妇、0-6岁。