优秀工作总结范文阀门销售年终总结.docx
- 文档编号:27673370
- 上传时间:2023-07-03
- 格式:DOCX
- 页数:11
- 大小:21.31KB
优秀工作总结范文阀门销售年终总结.docx
《优秀工作总结范文阀门销售年终总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《优秀工作总结范文阀门销售年终总结.docx(11页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
优秀工作总结范文阀门销售年终总结
阀门销售年终总结
在将近一年的时间中,经过销售部全体员工下页阀门销售年终总结
调的工作成为了销售助理的奠基石。
通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公
司的房地产项目及相关客户等工作内容。
刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接
听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都
跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。
在此
方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮
助,及时化解了一个个问题。
每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差
错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺
术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。
俗话说:
客户是上帝,招待好来访的客
户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。
第一是领导的关爱
以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我
工作的舒畅感和踏实感。
总之,四个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。
今后,我将
进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
以上是
我今年的工作总结。
第3篇:
销售年终工作总结范文销售目标:
初步设想2015年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球
阀2800万左右,其他2500万左右。
这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各
方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。
为什么要明确的提出销售任务呢?
因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。
销
售策略:
思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成
既定目标。
销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,
方向是否正确,可以做阶段性的调整,
1、办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广双达品牌。
长远看
来,我们最后依靠的对象是在双达品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为
衡量尺度的福建客户无法信任。
鉴于此,2015年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、
散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。
给
办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广双达品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,
给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。
2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特
别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。
定期安排区域经理走访,
加深了解增加信任。
3、扩展销售途径,尝试直销。
阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,
微利时代已经来临。
公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。
这条
路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公
司必须做直销时那我们就没有选择了。
4、强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。
为客户服务不仅是直接面对客户的销
售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关
5、收缩销售产品线。
销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实
情可能失去对公司的信任。
现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司
特色。
(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)销售部管理:
1、人员安排
a)一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表b)一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,
第一时间明确应收账款
c)一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告
知,了解客户需求和传递公司政策信息等d)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题e)
专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通f)所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题
2、绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员余下全文阀门销售年终总结
2、管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。
3、主持制定销售策略及政策,协助业务执行人员顺利拓展客户并进行客户管理。
4、主持制定完善的销售经理工作管理制度,严格奖惩措施。
5、评定部门内工作人员的资信及业绩表现,并负责内部人员调配。
6、货款回收管理。
7、促销计划执行管理。
8、审定并组建销售分部。
9、制定销售费用预算,并进行费用使用管理。
10、制定部门员工培训计划、培养管理人员,为公司储备人才。
11、对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励,并不断改进和
提升。
近段时期,销售部在经历了一个人员小波动后,在宋总的正确指导下,撤某某区,某某
区,集中人员,有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等
一系列工作,取得了可喜的成绩。
现将三个月来,我对销售部阶段工作所取的成绩、所存在
的问题,作一简单的总结,并对销售部下一步销售经理工作的开展提几点看法。
销售数据表明:
成绩是客观,问题是肯定存在的,总体上,销售部是朝预定目标稳步前
进的。
那么,以下对这几个月的销售经理工作做一个小结:
一、培养并建立了一支熟悉市场运作流程而且相对稳定的行销团队。
目前,销售部员工共112人,其中销售人员96人,管理人员4人,后勤人员12人。
各
人员初到公司时,行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人
员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。
篇五:
业务员工作总结20xx年年终总结
不知不觉间,来公司已经有5个月,在工作中,认识了很多良师益友,获得了很多经验
教训,感谢领导给予我成长的空间和平台。
在这段时间内,通过自身的不懈努力,在工作上
取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、工作主要内容:
1、技术交流
自从入职以来,参加项目当中的技术交流30余次,了解相关项目的信息,如竞争对手情
况、项目中产品的数量,熟悉所代理的产品,了解产品的竞争力。
2、技术变更
了解项目的动态,随时掌握项目动态,在项目中能够掌握主动权,避免项目中遇到被动
的情况,签署委内瑞拉项目技术变更文件1份,及时沟通项目中所遇到的问题。
3、技术协议的签署
联系厂家与业主进行技术协议的签署,了解项目中所代理产品的优劣势,同时知道技术
协议对各家产品的约束,技术协议的签署意味投标工作的开始。
4、技术标书的制作
熟读招标文件的要求,了解招标文件对各家产品的规范要求,标书制作要严格遵守招标
文件的要求,与招标文件一一响应,尤其的是第八章技术规格对产品技术的要求,从九月份
至年底,参与标书制作22次,统计中标10次。
5、审核合同
工作期间还审核合同,对我来说也是学习,熟悉合同的流程,知道合同的重点,对合同
条款熟悉,也是对前期项目的支持。
对于工作的谨慎、认真也是一种锻炼。
审核委内瑞拉项
目、云南音叉液位开关与业主及制造商合同,合同重点货物数量、交货时间、货物金额、付
款方式等。
6、日常工作
1)产品样本纸质与电子版的归类分档,建立产品数据库,拓展公司新产品。
其中电子档
产品阀门类20家,仪表类10家。
及电气系统类10余家
2)搜集厂商的联系方式,建立厂商通讯录,开展与厂商的交流。
3)整理展会、论坛信息,搜集杂志,报刊信息了解最新的行业动态。
整理13年相关展
会时间、地点等信息。
并参加展会2次,联系厂家到公司1次。
4)学习和了解产品的知识,增强自己的专业技术能力。
二、在工作中主要存在的问题有:
1、由于几个月来对业务的学习,对相关的流程有了越来越深的认识。
2、在工作中,有很多新的技术问题,但是深知发现问题、解决问题的过程,同时也是学
习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。
3、有时候对工作认识不够,缺乏全局观念,对项目还缺少了解和分析,对工作定位认识
不足。
从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。
不过我相信,在
以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流
程。
三、工作心得
1、在工作实践中,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重
要的团队意识。
在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致。
工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工
作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在领导和同事的帮助下,我在平时工作中
取得了一些的成绩,能够积极自信的行动起来是这段时间我在心态方面最大的进步。
现在的
我经常冷静的分析自己,总结自己在工作中的得失,认清自己的位置;时刻记得工作内容要
精细化精确化,遇到问题要积极地寻找解决的办法。
3、在工作中,经过实际的教训,深刻理解了时间的滞延是工作最大的不足,这就需要我
们在工作前,一定要对业务流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,减少因为自己对工作流
程不能很好的表达的原因,耽误公司的进度。
在工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,与身边同事的合作更加的默契,从他
们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。
我
一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
四、工作教训
经过这几个月的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在
工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地
方。
仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1.工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要
立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优
化空间。
2.对流程不够熟悉;在工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有
当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。
平时总是在开发,但说到底对
业务很熟悉才是生产很好完成的前提
3.工作不够精细化;
平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回
头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出
现错误。
以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
4.缺乏工作经验,尤其是现场经验;今年的现场经验有了很大的提高,对整个工段有了新的认识,但在一些细节上还缺乏认
知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。
5.缺少平时工作的知识总结;在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工
作的是与非、得与失,会更快的成长。
在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习
惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。
五、工作计划
其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:
1、要提高工作的主动性和积极性;
2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;
3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;
5、精细化工作方式的思考和实践;
6、加强项目的前期技术支持;
五、工作总结内容
1、统计类
a、业绩表
b、合作产品统计表
2、工艺类
a、化工装置使用仪表情况
3、通讯类
a、阀门厂商通讯录
b、仪表厂商通讯录
4、技术变更表
a、技术变更表
b、厂家沟通纪要
c、技术交流纪要表
d、产品检验、检测跟踪表e、投标产品技术动态表
5、产品资料
a、电子版
b、纸质版
六、对于公司建议
建立完善的培训制度。
a、新进员工的入职培训。
公司理念,文化的培训,岗位职责的培训。
帮助新进员工更快的适应公司的工作氛围,
避免新进员工的流失。
岗位职责的培训能够使员工更快的进入角色,同时给公司创造效益,
避免资源的浪费。
b、老员工的提升培训。
加深员工对于行业、产品的认识,提升员工能力,发掘员工潜力。
上页
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 优秀 工作总结 范文 阀门 销售 年终总结
![提示](https://static.bdocx.com/images/bang_tan.gif)