调解委员会主任个人汇报材料.docx

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调解委员会主任个人汇报材料

调解委员会主任个人汇报材料

    民乐村安是我无怨无悔的追求

    绣惠镇崖南村调委会主任××各位领导：

    我叫××，今年42岁，现任章丘市绣惠镇崖南村支部书记兼调解委员会主任。

自从1996年11月份被群众选上这个岗位，一晃已有八个年头。

八年来，自己从一名不懂任何调解经验的年轻调解员，逐步成为一名群众认可的调委会主任。

期间经历了许多磕磕拌拌，有苦也有乐，有酸也有咸，但最令自己心慰的是一起起纠纷被化解，一个个问题被解决，全村没有一起到镇上的纠纷，真正做到了自己村的事自己处理，乡亲们也给予了我个人很多的理解和支持，大家伙团结互助，和睦相处，已成风气。

回首过去的日子，自己无怨无悔；展望美好的明天，自己充满信心。

下面，就把我从事调解工作的有关经历和想法向诸位领导作一汇报。

    一、加强学习，提高素质，努力增强做好调解工作的能力

    俗话说：

“打铁还须自身硬”。

要想胜任人民调解工作，空有一腔热情是远远不够的，还必须要有过硬的业务本领。

为此，我从干上调委会主任的第一天起，就暗暗给自己定下了几条制度：

每年必须认真学习几部与调解有关的法律法规，必须按时参加上级组织的业务培训，必须做到不懂就问，多做学生。

几年来，自己先后学习了“人民调解制度与实务”、“关于审理涉及人民调解协议的民事案件若干规定与应用”、“人民调解工作程序”、《合同法》、《土地法》、《赡养法》以及有关新时期人民调解工作的一系列文件精神。

自己花钱购买了一本又一本的法律书籍，几年下来，细一算帐，竟也花去了四、五千元。

为了能够尽快掌握调解知识，自己便在干好其他工作的同时，挤出一切可能挤出的时间，认真学习民调知识，并结合村里发生的纠纷案例，及时进行归纳总结，有时遇到比较棘手和难办的问题，便积极求教于镇司法所的领导和同志，以至于有一段时间对民调工作到了痴迷的程度，点灯熬油、通宵达旦是经常的，一边吃饭一边看书已经成了习惯。

目前在我自家的书橱里已经堆满了整整两大摞学习笔记。

看到这些，妻子有时就会嗔怪说：

“先安，别瞎折腾了，崖南村没了你大伙照样过日子，人家都是挣钱交家里，你倒好净从家里拿钱。

”此时，我总是对她歉意的一笑：

“乡亲们相信咱，让我干这个差事，不多学点东西干好工作，愧对大伙的期望哪１功夫不负有心人，经过一年多的学习，自己的理论知识逐步丰富了，业务本领也有了新的提高，逐渐由一个门外汉成为了能够熟练化解各种矛盾的行家里手。

    二、健全制度，强化措施，进一步规范村级人民调解工作

    “没有规矩，不成方圆”，人民调解工作也是如此。

在我的建议和直接指挥下，村两委从民调工作的特点和需要出发，相继健全了对调委会的检查监督制度、调委会定期向村两委汇报工作制度、民调人员学习例会制度、重点疑难纠纷集体讨论制度以及处理纠纷回访制度等一系列工作制度，并严格实行了以“调查民间纠纷登记簿”、“普法宣传情况登记北为主要内容的民调工作规范化管理，定期检查各项制度的落实情况，逐步形成了事事有安排，工作有秩序的良好工作机制。

村里的调解员分组到户，划岗定责，确保做到“小事不出组，大事不出村”。

与此同时，规定每周一为例会和学习日，村里的调解员共同学习法律、法规和民调知识，研究解决矛盾纠纷的方法和措施。

同时，采取张贴标语、广播宣讲、授课辅导等形式，在群众中广泛宣传民调知识，有效增强了乡亲们自觉学法、依法办事的主动性和积极性，营造起了良好的社会环境。

在“四五”普法活动中，我村每年坚持4次以上的普法教育，组织群众学习“四五”规定的普法内容，向群众下发《公民学法指南》、《文明市民读本》及相关辅导材料600余册，为群众自觉学法、守法、用法打下了良好基矗此外，我还带头组织群众修订了《村民自治章程》，出台了《村规民约》等八项规范性制度，并将制度内容公布上墙，便于学习。

看到这些，村里65岁的王先亮老大爷动情地说：

“法律、法规宣传得好啊，让我们长了知识，开了眼界，我们以后再也不会因为一点鸡毛蒜皮的小事就闹着找上级领导了。

”

    三、抓早抓小，从源头预防，牢牢把握工作的主动权

    农村问题错综复杂，群众矛盾千变万化，但加以仔细总结和分析，总有它的普遍性，规律性和预见性。

因此，几年来，我努力带领村调委会成员把工作重点放在一个“防”字上，认真研究分析各类纠纷的特点和发生规律，摸索并总结出了“四季工作摸排法”，对一年四季可能发生的纠纷矛盾提前做出预测，并制定相应的防范对策和措施，如春天是农闲时节，群众大都会忙着盖房砌墙，这时便会因建筑材料占道，水电供应紧张而出现纠纷，我便与调委会一起制定了有关制度，公平公开，一视同仁，从而将大量矛盾消灭在了萌芽状态。

    农村因盖房而产生纠纷是很普遍的，“公说公有理，婆说婆有理”，结果是伤害了邻里感情，造成双方背地里相互诋毁，形同陌路，长此以往，也就给村庄的安定埋下了隐患。

针对这一现象，我及时召开了调委会成员会议，并吸引部分群众代表参加，一致决定村里以后无论谁盖房，都必须先向村里申报方案，然后由村调委会成员走访四邻，广泛征求他们对房屋高度，采光，排水等各方面的意见，达成共识后方可盖房。

这一办法，不仅有效化解了不必要纠纷的发生，而且进一步促进了邻里关系，一人盖房四邻帮，大家伙有说有笑，互相帮助，其乐融融。

    家庭矛盾，特别是赡养问题一直是农村纠纷问题的重中之重。

我村75岁的王先忠老人，膝下有三儿一女，女儿很孝顺，对老人问寒问暖，每月都给老人家几十元生活费，但是三个儿子却都推三堵四，互相扯皮，不尽孝道，老人家非常寒心，一气之下就想将三个儿子告上法庭。

我在得知这一情况后，立即将他的三个儿子叫到调委会，从亲情、法律、道德等多个角度苦口婆心地开导教育他们，晓之以理，动之以情，历经三个多小时的“谈判”，终于取得了情至深处花自开的良好效果，三个人都深深地低

下了头，惭愧地说：

“王主任，是你让我们懂得了以后该怎样做人，我们哥仨以后一定尽心伺候老人，做个好儿子”，就这样，一嘲老子告儿子”的风波终于平息了。

    在多年的工作中，我还从村里的实际出发，重点排查因征地拆迁、修街扩道等可能引发群体性事件的因素，对可能存在的问题做到早发现，早解决，由于防范到位，措施得力，一些可能诱发群体性事件的倾向性、苗头性问题，全部解决在萌芽状态，截止目前，我村没有一起集体访、越级访案件。

    四、德法相济，多措并举，确保调解工作的成功率和有效率

    八年来，无论是占地建房纠纷，还是夫妻不和矛盾，我都能做到认真履行职责，坚持严格调处与灵活处理相结合，努力做到小不扩大，大不激化，力争给每个当事人一个公正公平的说法和交待。

    “人心都是肉长的”，对于一般的民事纠纷，我采取情感性调解办法，靠“德治”解决问题，做到以人为本。

去年五月份，村民王令新的妻子做饭时引起火灾，家里的两间房子及全部家当，被一把大火化为灰烬，夫妻俩都傻了眼，丈夫骂妻子太大意，做饭做得连锅都没了，妻子说丈夫是事后诸葛亮，净说没用的。

小两口从斗嘴升级到动手，打得不可开交，最后竟闹着要离婚。

我了解到这一情况后，及时来到他们家，由于两人当时都在气头上，我就一边劝和一边表示：

“有我吃的，就有你们吃的，有我住的，就有你们住的，你们是崖南村的群众，村里和大家伙不会袖手旁观的。

再说你们这样闹，正在上学的孩子怎么办。

”这样，在夫妻俩的矛盾出现缓和的当天晚上，我便主持召开了村两委及调委会成员会议，征求了大家的意见，决定一是发动群众募捐，二是争取上级支持帮助。

第二天，村里就为他们安排了住所，当乡亲们得知这一情况后，也都纷纷伸出援助之手，“大火无情人有情”，仅一天时间便为他们捐款8000余元，捐物上百件，被褥10多套，镇上领导也及时送来了3000元现金及面粉、食油、厨具等生活用品。

看着一张张真诚的笑脸，望着一件件送来的物品，小两口感动的哭了半天都没能说出一句话，只是紧紧握住了我的手，一个劲地摇晃……

    “国有国法，家有家规”，任何违背法律、法规的行为都是必须严肃处理的。

对于这样的矛盾纠纷，我采取依法调解的办法，靠“法治”解决问题，体现法律的公正性。

～年农历腊月二十三日，当我接到调解员李宝泉的报告赶到老李家时，看到由于几个儿女争夺房产过于激烈，李老汉正大吵着要跳楼，几个人都快拉不住了。

人命关天，看到此情此景，我一个箭步上前拉住李老汉，对他的孩子们厉声说道：

“老人都这样了，还闹腾什么，先把老人拉下来再说，还有解决不了的问题吗?

＃”几句话使老人安定了下来，儿女们也不再争吵。

后来，在我的协调下，一家人终于达成了分房协议，并决定把房子卖掉。

鉴于他们兄妹当时都互不信任，卖房和平分财产的任务也就自然落在了我的身上。

为了彻底解决纠纷，我任劳任怨，从联系买主，卖房、收款、过户，一路办下来，2个多月后，李家一家人顺利拿到了钱，李老汉握着我的手说：

“你解决了我多年的心病，让我能安享晚年了。

真不知道怎么感谢你才好。

”“怎么感谢？

矛盾纠纷得到妥善解决，皆大欢喜就是对我最好的答谢了。

”真的，仔细想想，纠纷矛盾是错综复杂，但解决方法应该是有章可循，关键是要适时用好“德、法”两个武器，晓之以理，动之以情，导之以行，这样就能有效化解多种矛盾纠纷，实现民乐村安。

    回顾多年的工作，自己深有感触，尽管调解工作对于个人来说也许是生气惹恼，甚至有时会让别人误会，遭到别人的嘲讽，但成功调解每一起纠纷后的欣慰也是常人体会不到的，既然大伙让咱干这个活，并且凭着个人的努力得到了乡亲们的认可，我无怨无悔，我真诚的希望自己的一腔热情执著和付出能换来更多家庭的幸福美满，能换来村庄的平安稳定，民乐村兴是我永恒的追求。

    以上汇报如有不当，敬请批评指正！

谢谢大家！

“四抓”铸成坚强堡垒

——记宣恩县地税局党支部

近几年来，宣恩县地税局坚持聚精会神抓党建，一心一意谋发展，使各项工作芝麻开花——节节高，年年超额完成税费征收任务，行风建设更是成为全县一块硬牌子。

全系统先后涌现出56名“优秀共产党员”、“十佳税官”和“窗口行业十佳个人”，实现自单位组建几年来职务犯罪零案件，局机关连续两届被评为省级文明单位，全县地税系统在两次全县行风评议中均获得好评。

2004年6月，县局机关党支部被中共宣恩县委授予“先进基层党组织”荣誉称号。

该局用事实说明，一个有创造力、凝聚力、战斗力的基层党组织，是做好各项工作的关键和核心。

其抓党建工作的主要做法是：

抓好思想建设，增强机关党员干部的宗旨意识、公仆意识和廉政意识，把党员干部职工的思想统一到党委政府的决策上来；抓好组织建设，通过开展各种活动，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用；抓好作风建设，发扬党员的先锋模范作用；抓好制度建设，健全各种规章制度，并将其落到实处。

地税机关是国家的行政执法部门，担负着地方税收的征收管理工作，管理的税费种类多，涉及面广，行业特点决定了地税干部的言行备受社会关注。

鉴于此，该局党支部把加强行风建设作为党建工作的重要内容，通过政务公开、行风评议等形式自我查找问题，自觉做到领导带头剖析自己，在支部会上开展批评和自我批评，对照党员的先进性要求，对照周国知等同志先进典型，找不足，寻差距，本着关心爱护党员同志的出发点，对错误倾向和苗头毫不留情展开批评，防患于未然。

局机关党支部充分发挥党内民主，遇事从不搞一言堂，坚持党内平等，局领导和普通党员人人平等，不搞特殊化。

他们把加强党的理论学习视为思想建设的一个重心，按上级党组织要求，不折不扣通读革命导师有关原著，并认真作笔记，写心得体会文章，定期完成学习“作业”。

通过不懈抓党员思想建设，党员的宗旨意识明显增强，工作的主创性得到充分发挥。

县局领导班子成员大多家在外县，他们常常一个多月不回家，有时双休日仍在忘我的工作。

他们说，“小家”的事才是小事，“大家”的事才是大事，要为大家的事情负责，就要首先把各自分管的工作做到位。

他们严以律己，从点滴做起，坚持每月召开一次党支部民主生活会，对照检查自己的思想和工作，用实际行动带动和影响全局干部职工，树立了良好的带头人形象。

去年机构改革后，椿木营、晓关等地的税务征收机构撤销，给纳税人造成诸多不便，该局于去年8月下旬发出公告，采取定时定点征收方式为当地群众提供方便、快捷服务，解决了纳税人缴税、开发票的实际问题。

落花不是无情物，化作春泥更护花。

局机关党支部在抓组织和作风建设上，把健全组织、开展活动和培育后备军作为重点抓牢抓实。

他们以单位文明创建为载体，采取多种有效形式，开展系列体现地税特色的创建活动，完善机制，做到不断总结新经验，不断提出新举措。

如地税成立10周年纪念活动之际，组织球队比赛，搞军事训练，在全系统组织革命歌曲赛以及“十星级文明户”评选等活动，构建和谐地税。

一批老党员高风亮节，一批年轻同志迅速成长，这成为该局人气旺的一大亮点。

原纪检组长、现副主任科员黄文榜从领导岗位退下来后，还主动帮带几名年轻党员同志，从去年起他负责县局联系点——晓关乡沙水田村的扶贫帮困工作，工作非常出色，当地群众称他“名誉村主任”。

县局征管股的莫佰炼，年近半百，同事们称他“老黄牛”。

去年春，县局机构变更，人员调整，原本几个人的工作一下子落到他一人肩上，但他没有一点怨言，将工作做得一丝不苟。

县局稽查局局长刘杰等一批年轻同志笑对困难，把责任看得比个人的事情更重。

在去年6月冲刺地税收“双过半”的时候，他作为分局领导，一头牵挂躺在病床上患有血癌即将离去的妻子和上小学的儿子，一头担心单位工作，虽然局领导“命令”他全力服侍病危的妻子，但他总是三天两天往返州城和宣恩，他说：

“两头都舍不得呀！

”面对家庭的灾难和工作的紧迫，这位30多岁的土家汉子仍率队对数十家单位进行了重点稽查，查补税款50万元，社保费30万元，处以罚款2.4万元，入库78万元，为全县的“双过半”起了很大作用。

通过党支部的教育和培养，全局涌现出了像刘杰、莫佰炼等一批兢兢业业、克己奉公的好同志。

县地税局自组建以来，领导换了几任，机关党支部领导和成员也几经变动，但党建工作却没有因为人员变动受影响，而是不断加强，其战斗堡垒作用日益增强，其关键就是高度重视制度建设，不断建立健全各项制度并落实，用制度来保证，逐步实现了规范化建设。

羊群走路靠头羊，堡垒逾坚，其战斗力就愈强。

除年年完成收入任务外，近两年，组织干部法律法规等业务学习10余次，积极、稳妥清退临时人员20余名。

去年2月，县局办公住宅综合楼被鉴定为危房后，涉及11户住户及机关办公股室搬迁，党支部一声号召，他们以大局为重按期撤离，没有找组织半点麻烦。

地税党支部就是这样，通过扎扎实实抓党建，使战斗堡垒增强了，为使地税工作上台阶提供了组织保证，为构建和谐地税打下了良好基础。

生活中的“贤内助”，

工作上的“廉内助”

随着一个个贪官被揭露出来，人们屡屡看到这样一个现象：

多数贪官背后都有一个贪内助，她们不能正确对等丈夫手中的权力，有的丈夫官位有多高，架子就有多大，摆不正自己的位置，甚至干涉公务，有的借助丈夫的权力影响，徇私情办私事，接受贿赂，有的袒护丈夫的不轨行为，不主持正义又帮倒忙，古语说得好“妻贤夫祸少，妻廉夫得益”夫人风正，风气好，就会在领导干部那里形成好效果，为丈夫筑起一道坚固的家庭防线。

荣获**市十大廉政公仆称号的**局长在很大程度上也是得益于此，正是他爱人**在背后默默地支持、奉献、认真地守好家门，把好后院，把那些正面不拉拢、腐蚀干部，又来进功后院的人拒之门外，使得丈夫能安心工作，正确使用手中的权力，始终把廉政二字记在心中。

提起**，她的亲戚朋友、单位的同事和左邻右舍无不交口称赞。

她对亲戚朋友真诚、热心，只要是有困难，要求帮助的，在力所能及的情况下，她都是尽心帮助解决，而且从来都只付出，不要求回报。

她十分注意处理与邻居的关系，尽量同他们和睦相处，遇事不斤斤计较、宽容大度，维护自己和丈夫在邻居中形象。

在单位她能搞好团结，不争名夺利，任劳任怨，哪苦哪累她去哪，不管干什么，都踏实认真。

在到她现在的单位**居委会之前，她在**处工作。

**处的工作比较轻松，一天下来就是对进出人员进行登记，另外清扫一下卫生。

但是这样的工作她也是兢兢业业，坚守岗位，把**工作区清扫的干干净净，受到上能领导和住宿人员一致好评，其他的同事都非常愿意和她一班。

去年处要成立**居委会，从各单位抽调人员，众所周知居委会的工作十分繁重，整天和老百姓打交道，什么烦心事都能遇到。

她所在单位也要抽调人员，可谁都不愿去，领导很为难，在这种情况下，**主动请缨要求到居委会工作，有的同事劝她说：

“你怎么这么傻，凭你的工作成绩，再让你丈夫托一下关系，动谁也动不了你啊。

”但她却说，我比你们年轻，苦点、累的我都能承受，大家都不去，这工作谁来干？

就这样她到了**居委会工作。

她丈夫任**局一把手以后，工作变得十分繁忙，每天要处理很多繁杂的事务，经常很晚才到家，在非典疫情期间两天一个夜班，一个月在家也睡不了几天。

她工作上的事也很多，她工作的居委会辖区内1000多户居民，而且都住楼，一会这边有事，一会那边有事，一天下来也不知道要跑多少层楼，尤其是2003年非典疫情暴发以后她的工作更繁忙了，每天向居民宣传有关非典的知识，逐户发放非典药品，对外来人员逐个登记，测量体温，及时上报，确保不让非典疫情传入辖区内。

在非典期间，她还经常值守夜班，有时夜间二、三点钟单位有事，她二话不说，起身就走，白天还要正常上班，这么忙，她还把所有家务事全包下来，在她精心安排下，家里被治理的井井有条，小日子过得有滋有味。

丈夫当局领导以后手中有了一定的权力，可是她并没有陶醉在欣喜之中。

通过这几年国家反腐败的力度在断加大，不少贪官落马的下场，让她认识到把权力用到正面之处，可以为党为国家做出很大的贡献，利用职权搞权钱交易就可能成为人人唾弃的腐败分子，而且很多的违法分子在正面腐蚀拉拢难以奏效时就采取“夫人路线”送东西，请吃饭，认亲戚等手段，达到个人目的。

如果我们领导干部的“内助”不警惕，不廉洁，不悟自己的位置，就会给党和国家带来损失，同时也害了自己的丈夫，毁了一家人幸福。

自己必须建立起后方防线，使违法分子的预谋不能得逞。

在平时她一直保持朴素，低调的生活作风，做事从来不过分张扬，不追求享乐和金钱。

遇到丈夫的同事就搭语说话礼貌客气，不趾高气扬不摆架子。

**局的汽车较多，用车应是件容易的事情，可是她不管是阴天下雨，还是冬天下雪，都坚持骑自行车，如果去**单位自己宁可挤公共汽车也不让单位汽车接送，一些人为讨好她丈夫，便以各种理由带礼物前来拜访，但这些朋友全都吃了“闭门羹”。

她还经常提醒丈夫“不求人一般高，人家请你吃饭，给你送礼，不图别的就图你手中的那点权力”，所以亲朋好友从不敢通过她“亲近”局长。

其中就有一次，一个**经销商通过她的朋友找到她，说要请吃饭，请求帮助销售点**。

她婉言谢绝了，并让她的朋友转告那**经销商，只要你的价格低、质量好，用市场经济手段打开销路，又何愁卖不出去呢。

几年来她多次拒绝找她的各种不正当的请求帮助，有的想承揽工程，有的想调动工作的。

由于对“妻贤夫祸少，妻廉夫得益”这句古语深刻的认识，自己身体力行，坚持守好家门，把好后院为丈夫筑起了一道坚固的廉政防线。

这种高尚作风，使她得到同事们和朋友们一到称赞和尊敬，也起到了非常好的效果，相信她们夫妇二人会携手互助、互相勉励，为党和国家的建设事业和廉政工程做出自己最大的贡献。

                              二OO四年十一月