中介每日工作总结范文简短.docx
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中介每日工作总结范文简短.docx
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中介每日工作总结范文简短
中介每日工作总结范文简短
标题:
XXX部予晨XX年XX月XX日工作汇报
姓名:
予晨
部门:
市场部
今日:
1.跟进海尔广告,广告条已经重新制作,但是效果不好,希望能重新制作
2.琉璃桌游比赛,对方提出希望得到我们的支持,1。
网站报名系统。
2.比赛跟拍。
给我们的优势,所有的DM,宣传单,海报,都会注明520为唯一网络报名渠道
此次活动对方提出互赢的意见,觉得没有必要在付广告费了。
之前鱼总交代是要收1000元代金卷+200元现金,我还没跟他们详谈这块,现在还没有给对方明确此次活动的回复
3.徐总布置工作,收集所有媒体,户外。
车身,DM广告报价
现在已经完成了电视台,DM的报价收集。
4.跟祥记确认母亲节活动的代金券为20张100元的储值卡
5.童少内页,金币竞拍已经跟上_中介每日工作总结范文简短。
明日:
1.跟进海尔广告条的再次修改,由于广告条的尺寸更变,必须跟远东以及长安铃木做解释工作
2.与童少约定试驾相关事宜,已联系小夜曲
3.祥记活动总结至今未写。
。
明天一定提醒自己
4.收集580.红豆等相关网站的广告报价_中介每日工作总结范文简短。
一些建议:
邮件发到:
hezhou520@foxmail.
主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。
。
。
。
。
。
:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。
这是总结的中心。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。
做过一件事,总会有经验和教训。
为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。
根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等总结的注意事项1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。
材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作
时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
总结的基本格式1、标题2、正文开头:
概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:
分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:
分析问题,明确方向。
3、落款署名,日期
针对新店助或某些店助不知道每天要做什么工作,信息部提供以下工作内容及流程,供大家参考
1、早上8:
20到门店打扫卫生
2、8:
30-9点左右开晨会,内容根据门店状况,宣读企业愿景及使命及门店目标和口号(汇报昨日工作,制定今日计划)
3、9点-10点录入搜房、地宝等网站房源及刷新,每条都要有标题和描述,尽量上传图片。
4、10-11点查找并录入新房源和检查门店房源被跟进内容及需要翻新的房源。
5、11-11:
30给门店员工分客户和帮助员工配房源。
6、查看房友新闻公告并核对与己相关工作,及查看国家政策与新闻(报纸或网络)。
7、下午1:
30左右翻新房源与客源(可在无效或暂缓及公共账号查找出有效资源),进行房源砍价工作及房源刷新和录入出租房源。
8、3点左右搜集报纸广告房源及唱盘和维护所使用的相关网站。
9、4点参考其他经纪人做的房源广告及描述,并改进自己网站做到标题新颖夺目。
10、4:
30-5点查看自己各项量化及网站房源刷新情况。
11、5-5:
30检查门店各项工作完成状况,及员工量化是否达标并填写绩效考核表上传给区经,然后进行总结,分析员工未达标的原因进行整改。
12、夕会,总结出现的问题并提供建议,帮助员工提高业务能力。
房产中介工作总结
(一)很感谢公司对我的信任,将088店交给我来管理,作为我们仁和这样公司的店长,我认为起到的作用是非常重要的。
首先,店长是一个单店最高的指挥官,最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工作。
但是作为一个刚上任的新店长,我会事事亲历亲为,以身作责,同时要具备强劲的销售能力和良好的领导能力,用我的行动来感染我的销售。
其次,店长管理的是一线销售人员,且起着承上启下的作用,需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工,并要最大限度的激发员工的工作激情,更重要的是做到对销售人员的充分支持,培养员工的工作能力,培养团队合作的意识,最大限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。
前期和销售人员一起做市场调查后,综合调查的商圈,楼盘,同行竞争做出了初步的销售路线和单店的定位,我认为目前的工作就是以广告宣传和开发房源为主,使店内资源充足,以便更快成交。
其次是要快速的让新员工成长起来,通过一系列的培训,加强他们的业务能力。
通过大家共同的努力派单等__已经达到一定的宣传效果。
后期在店里人员逐步稳定,对商圈范围内市场逐渐了解消化的过程中,筹划新的销售路线。
下面就四个方面谈一下我的计划:
1、人员管理:
企业以人为本,管事先管人,特别是销售这个行业。
对于我们中介行业,人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量,一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。
并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,金融部等都是要最大限度的支持经纪人的工作。
日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各项基本要求:
整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。
一个销售人员,保持良好的心态是很重要的,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮助他们调整好心态,更加积极的投入到工作中去。
在销售管理方面,首先要掌握每个经纪人的工作动态,手上操作的案源进况及跟单情况,协助他们完成每个可能完成的交易,持续评核每个经纪人,不断的训练,真正提高经纪人之素养。
2、人员培训:
无论对什么人,培训都是至关重要的,只有不断的学习才能不断的进步。
作为房地产中介服务的行业,对于员工的专业性知识要求很高。
特别是我们店的情况,大部分社会经验不足,而且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业知识了。
基础培训更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,带看技巧,陌生电话为主,从扎实的基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自己的语言表达出来。
掌握基本的沟通技巧是他们现在最需要的,通过最近的强化演练,每个人都有很大的进步,知道工作该从哪里下手了,在不断的演练中还形成了各自不同的风格。
我个人是乐于参加各种培训讲座的,也很注重对员工的培训,使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。
3、房源维护:
“房源“是一个中介公司的命脉,房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。
对于房源实施集中管理,并加以分级,予以分类,分别对待,充分了解客户出售的动机和原因。
房源一定要维护,何为维护,就是在房东将房源委托后,要与房东保持密切的联系,让房东享受到质量的服务。
前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划,为他分析市场行情及市场定位,告诉他我们在为他做什么,包括如何在宣传并推广他的物业,还应带上情感交流,前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系,先做人后做事。
一个优质的房源最关键的就是她的价格,所以对于一些b类c类的房源在后期还可以按照蜜月期—挫折期—打击期—成交期的过程来回报议价。
那么a类房源要的就是速度,我个人对于优质房源的销售方案很简单,就是以最快的速度将房源销售出去。
不管是什么房源,不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的,后期对房东的服务也是致关重要的,要学会做回头生意。
对于店内员工的房源定期做质量服务的回访,充分掌握他们手上房源的情况,并协助他们跟踪维
护。
总之,优质房源都是维护出来的。
4、客户维护:
对于需求客户,首先要了解买方的动机和急迫性,了解买方的购房能力,找出最适合房子与之配对,掌握配对的要点,配对是要建立在接待基础上而非独立的行为,在深入了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满意的物业,对于还不能准确掌握其真实需求的客户可以大致找到符合其要求的物业,在推荐中增加交流的机会,以便更好的把握其真实需求,并进一步建立更为稳固的信任关系,对于已经掌握其真实需求的客户要确立一个主推物业,过多推荐会影响客户的专注度,延长确立时间,增加成功的不确定性。
大部分客户有些不切实际的想法和要求和某些错误的观念,这些都需要我们去引导。
房产中介工作总结
(二)一、销售任务3月份案场销售任务为2000㎡,本人完成认购2套小户型,转签约1套,另外一套申请退房。
总结3月份的任务情况,距离目标任务相差很远,我觉得本人在逼定客户方面做的比较好,两套成交客户都是在当天下定。
但由于没有让客户在下定前充分了解并接受项目本身的不足,所以导致退房。
还有一点觉得很可惜,一组年轻客户看好170㎡跃层,已看4遍,对房子户型及周边环境都比较认同,但由于老人不在身边而且听说是顶楼,对此很抗拒,一直没有下决心购买。
我打过几次回访电话,并用涨价逼定,但客户执意要展会过后再决定,这组客户接的有些拖泥带水,不成功。
这些都是在以后工作中要改进的方面。
1、在以后的工作中,我希望部门针对销售工作能多做一些促销活动,增加一些吸引眼球的实质性的东西。
比如说:
1)买房送物业费2)全款客户有折扣(哪怕是做一些数字游戏,也可吸引客户)3)老客户带新客户有优惠4)希望部门能多做一些实质性的培训,最好能请工程专家为我们讲解一下工程方面的知识,因为很多东西我们理解的不够准确和深刻,也容易进入一个误区。
5)希望能有一些及仪容仪表的规范培训,因为我们现在的整体形象很乱,希望能规范一下,提高团队的精神面貌,也为以后项目做好铺垫。
四、下月计划1、必须完成销售任务,争取销售一套A11#联排别墅2、对大连的健身中心及咖啡厅做进一步深入了解,争取找到突破口
3、完成部门分配的调研及络信息发布工作4、看一本书(书名叫“无条件信任的力量”,是潘石屹,张欣夫妇推荐给自己员工的心灵洗礼书,希望此书能对我有所帮助)祝领导身体健康,工作顺利!
房产中介工作总结(三)时光匆匆,风雨兼程。
20xx已悄然而至,匆匆地让我们还来不及驻足片刻回眸身后的足迹,在这辞旧迎新的时刻,回首一年的工作和生活,总觉得意犹未尽?
?
至今为止,我进入xx房地产已经9个月之久。
从置业顾问到店面助理,经过一次的角色转换后,我被安排到xx店。
在店面经理的带领和置业顾问共同努力下,我们从4月26日开业至10月30日一共完成业绩xx万元。
现在工作调动,到了xx广场店。
环境发生变化了,但是一直要求自己做事要有认真,负责的态度。
总结过去,看到了自己的很多不足,更多的也要像其他的同事学习。
比如,中心店的助理在做好自己本职工作的同时也能把xx共享上的客户约出来成交,因此平时在店里空闲的时候也应积极追踪xx共享上的客户出来看房,多给置业顾问创造成交的机会。
有时候,对置业顾问个人的关心也是不够的。
也是应该注意他们的个人情绪,及时开导,尽量让他们有个好的心态面对每一天的工作。
还有就是,当置业顾问和店面经理之间意见不是很统一,置业顾问对店面经理事务执行方法不能完全理解的时候,要迅速的做置业顾问的思想工作以及和善的指出店面经理的不完善之处。
始终让他们感觉在一个和谐的环境中工作。
面对现在的局面,树立信心,用我个人的工作热情去感染身边的人,活跃店内气氛以及提高他们的工作激情。
协助店面经理的工作,也对置业顾问起到监督的作用。
工作中的不足,我力求上进的同时,也尽力做到最好!
首先,做好服务工作。
在接待这一块按照公司"
接待流程",认真执行。
()客源及房源信息及时录入xx。
提醒置业顾问的工作安排。
与店面经理互通情况(包括客户情况及置业顾问情况),以求统一认识,步骤一致,共同把店面工作做好,做细,把店面业绩做好,做长久。
其次,以诚待人。
正确处理苦与乐,得于失,个人利益与集体利益。
坚持诚实敬业,细心学习他人的长处,虚心像领导、同事请教,做好助理工作。
然后,积极进取。
在完成自己工作的同时,适度帮助他人。
房产开发公司个人入职工作总结今年11月,我来到房产开发公司工作,转眼间我来公司已近1个月,作为一名新员工,非常感谢公司给我这个学习和成长的平台。
回顾这段时间的工作,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我初步了解了公司业务,适应了公司工作环境,在思想上、学习上、工作上取得了一定进步,现将入职以来的工作情况简要总结如下:
(一)熟悉、办公室档案、资料。
做好各类行政文件、联络单、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,方便后续查找的及时准确。
(二)完成办公室日常文字处理工作,包括各类会议的会议纪要的起草、印发,同时协助公司领导起草有关行政文件。
主要完成项目开发各例会会议纪要、按要求编写xx年度工作总结、处理联络单等工作,得到领导肯定。
(三)做好上传下达,及时、准确地向公司领导和有关人员传达上级机关及有关部门__、联络单事项和会议、培训安排。
(四)参与项目开发可行性研究工作,编写《竞争性楼盘调研报告》。
同时负责即将开发房产项目开发计划书中的组织机构设置及人员职责权限细化工作。
(五)参与办公室行政工作,负责员工11月份社保交纳工作。
完成领导交代的其它事项。
很感谢公司对我的信任,将088店交给我来管理,作为我们仁和这样公司的店长,我认为起到的作用是非常重要的。
首先,店长是一个单店最高的指挥官,最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工作。
但是作为一个刚上任的新店长,我会事事亲历亲为,以身作责,同时要具备强劲的销售能力和良好的领导能力,用我的行动来感染我的销售。
其次,店长管理的是一线销售人员,且起着承上启下的作用,需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工,并要最大限度的激发员工的工作激情,更重要的是做到对销售人员的充分支持,培养员工的工作能力,培养团队合作的意识,最大限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。
前期和销售人员一起做市场调查后,综合调查的商圈,楼盘,同行竞争做出了初步的销售路线和单店的定位,我认为目前的工作就是以广告宣传和开发房源为主,使店内资源充足,以便更快成交。
其次是要快速的让新员工成长起来,通过一系列的培训,加强他们的业务能力。
通过大家共同的努力派单等__已经达到一定的宣传效果。
后期在店里人员逐步稳定,对商圈范围内市场逐渐了解消化的过程中,筹划新的销售路线。
下面就四个方面谈一下我的计划:
1.人员管理:
企业以人为本,管事先管人,特别是销售这个行业。
对于我们中介行业,人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量,一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。
并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,金融部等都是要最大限度的支持经纪人的工作。
日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各项基本要求:
整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。
一个销售人员,保持良好的心态是很重要的,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮助他们调整好心态,更加积极的投入到工作中去。
在销售管理方面,首先要掌握每个经纪人的工作动态,手上操作的案源进况及跟单情况,协助他们完成每个可能完成的交易,持续评核每个经纪人,不断的训练,真正提高经纪人之素养。
2.人员培训:
无论对什么人,培训都是至关重要的,只有不断的学习才能不断的进步。
作为房地产中介服务的行业,对于员工的专业性知识要求很高。
特别是我们店的情况,大部分社会经验不足,而且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业知识了。
基础培训更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,带看技巧,陌生电话为主,从扎实的基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自己的语言表达出来。
掌握基本的沟通技巧是他们现在最需要的,通过最近的强化演练,每个人都有很大的进步,知道工作该从哪里下手了,在不断的演练中还形成了各自不同的风格。
我个人是乐于参加各种培训讲座的,也很注重对员工的培训,使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。
3.房源维护:
“房源“是一个中介公司的命脉,房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。
对于房源实施集中管理,并加以分级,予以分类,分别对待,充分了解客户出售的动机和原因。
房源一定要维护,何为维护,就是在房东将房源委托后,要与房东保持密切的联系,让房东享受到质量的服务。
前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划,为他分析市场行情及市场定位,告诉他我们在为他做什么,包括如何在宣传并推广他的物业,还应带上情感交流,前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系,先做人后做事。
一个优质的房源最关键的就是她的价格,所以对于一些b类c类的房源在后期还可以按照蜜月期—挫折期—打击期—成交期的过程来回报议价。
那么a类房源要的就是速度,我个人对于优质房源的销售方案很简单,就是以最快的速度将房源销售出去。
不管是什么房源,不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的,后期对房东的服务也是致关重要的,要学会做回头生意。
对于店内员工的房源定期做质量服务的回访,充分掌握他们手上房源的情况,并协助他们跟踪维护。
总之,优质房源都是维护出来的。
4.客户维护:
对于需求客户,首先要了解买方的动机和急迫性,了解买方的购房能力,找出最适合房子与之配对,掌握配对的要点,配对是要建立在接待基础上而非独立的行为,在深入了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满意的物业,对于还不能准确掌握其真实需求的客户可以大致找到符合其要求的物业,在推荐中增加交流的机会,以便更好的把握其真实需求,并进一步建立更为稳固的信任关系,对于已经掌握其真实需求的客户要确立一个主推物业,过多推荐会影响客户的专注度,延长确立时间,增加成功的不确定性。
大部分客户有些不切实际的想法和要求和某些错误的观念,这些都需要我们去引导。
中介的朋友们,为大家带来两篇中介月工作总结,希望大家喜欢,更多中介月工作总结请关注月工作总结栏!
四月的税改给五月的行情带来了无限的期望,毕竟,大盘这几个月的走势有些太熊了。
行情似冰,可我却没有停下手上的工作,我开始带起了自己的团队,也开始找到了不一样的酸甜与苦辣。
年后的两个月,我承认我与客户之间的沟通少了一些,一方面因为市场的持续冷淡。
我了解大家的心情,虽然在下跌的过程中从未间断的给大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱着XX年持股才能挣钱的心态坚守到了现在,换来的却是市值拦腰斩半的惨痛代价。
另一方面,我一直在有条不紊的进行着营销团队的管理工作。
首先,从XX年的2月18日开始的有奖开户活动告一段落,这一次的活动依然是公司统一在全国范围内开展的,而且营业部还制定了对营销团队开发客户的奖励方案,对银行网点银行员工介绍客户的奖励方案。
我首先的工作就是统技所有的数据。
在这次活动中,截止到5月1日,所有营销代表8名开户数共计199户,其中有效户100户,入金量472,7829元,在统计完每一个营销代表所开发客户的情况后,与经理核对,我又将银行员工介绍的客户挑选出来,按户进行现金奖励。
其中,奖励的发放工作已经和经理共同发放完毕。
因为客户经理的离职,我去了农行进行驻点工作。
在那里,我也深深的体会到了一名营销代表的内心感受。
其实营销就是一种沟通,沟通的方式,沟通的时宜都需要自己去把握。
尽量将客户对自己的反感程度降至最低,这样才能把握机会,让他乐意接受我们的产品。
然而大家在沟通上或许表现的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有节奏上把握的不准,所以很多人并没有去有效的沟通,可能与之交流的仅仅只是一张无声的宣传单。
有了这次的经历,再有自己的思索,因而也在后来交行的驻点工作中切实用到了。
服务部新入一名营销代表,培训工作开始了。
除了每天下午对她进行基础培训之外呢,我想,()我更多的是在向她传递我们这一行所需要的职业操守和对工作的态度。
在每一次接听咨询电话,在每一次接待客户的工作当中,让她正真意义上的理解自己的工作是一种服务性质的工作。
后来,我还单独带她进驻交行。
和她分享我工作上的一些心得:
什么样的客户有潜力,什么样的客户不值得去发掘,什么样的年龄层客户我们需要等等,在这些时间里,除了传授,我也通过了实践掌握了很多更深更实际的方法。
应全营业部号召,我们将尽量的安排客户迁往家中进行网上交易。
开始时,只是采取闭市后教学的方式,很多人都是隔夜就忘,工作进展很慢。
后来经过与营业部人员的沟通后,根据现有的条件,我们将现在的大户室单独辟出一间,起名为“网上交易实战室”,选在每天开市时间进行真实环境的培训,充分的调动了客户的积极性。
目前,所有的培训工作仍然在继续,我手上的数据中也抓到了一些想回家的客户的信息。
因此,六月份我将工作的重点放在了和这些客户的沟通上,让他们满意并且放心的回家做网上交易。
写工作总结的时候,正赶上央行继续加存款准备金率1个百分点,而且美国市场在油价飙升10美元的消息下出现暴跌,心情真的很沉重。
但不管怎样,工作还是要继续,路还是要走下去。
时间过得真快,转眼间我加入福家房产有限公司已经有2个月左右了。
现在实习也即将结束,我也即将正式工作。
新的工作意味着新的起点、新的机遇、新的挑战.在大浪淘沙中让自己能够找到自己屹立之地。
三年的大学生活即将圆满的划上最后一笔,这最后的一笔是我们面对未来,回顾过去的见证.它就是毕业实习.毕业实习是学校培养方案和教学计划的重要环节,它是所学理论知识与工程实践的统一,也是学生从学校走向社会的一个不可缺少的过度阶段。
在我看来实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
房产中介所是一家为房产买卖双方达成销售和购买而建立的一个平台机构,并有为买卖双方保证安全交易的义务。
房产中介的具体事务就是帮卖房人登记房源信息、宣传发布并且保证房源真实有效;帮买房人寻找推荐合适、理想房源,并带领买房人实地看房,加以引导,促使成交;房产中介的经济收入主要是收取中介服务佣金,以目前市场惯例中介服务佣金为2%(购房户按房屋成交价1%和售房户按房屋成交价1%组成)。
主要业务流程为:
房客源开发、房客源登记,信息回访反馈,带看客户、三方谈判、签约、过户贷款、物业交割等等。
我在中介中前期主要做一些柜员的工作:
打印合同材料、
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