城市治理工作总结共18页.docx
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城市治理工作总结共18页
城市治理工作总结
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篇一:
城市管理专项整治行动总结
“双护工程”阶段性总结
(一)
根据北京市“双护工程”专项行动方案的总体部署及区环境秩序整治领导小组的专项行动方案,从2月8日期,金顶街街道积极开展了“净化校园周边环境、畅通绿色生命通道”的专项整治行动。
经过一段时间的努力,地区学校和医院周边环境秩序有了较大改善,环境秩序整治取得了阶段性成果,现将整治工作情况总结如下:
一、高度重视,广泛宣传。
环境秩序问题,事关群众的切身利益。
接到整治方案之后,街道上下非常重视。
相关负责领导积极组织协调各相关部门召开协调分工会。
确定了本地区的整治工作具体部署。
活动开始,按照区里的要求,首先举行了专项行动启动仪式,进行广泛的宣传活动。
先后动员60余人,向学校周边的商贩、居民发放、粘贴宣传材料200余份,并悬挂横幅5条。
为专项行动进一步开展奠定了坚实的群众基础,营造了良好的舆论氛围。
二、摸底排查,建立台账。
全面、详细的了解本地区学校医院周边的基本情况是做好此次“双护工程”专项行动的基本前提条件。
根据专项行动方案,我街道对辖区内的9所学校周边的详细情况进行了摸底排查。
通过走访调查,掌握了各个学校周边因环境和位置不同而存在的问题,并建立的整治重点台账。
为“双护工程”专项行动的全面开展创造了有利条件。
三、组建队伍,保障执行。
一支高素质的整治队伍是“双护工程”专项行动取得实效的重要保障。
街道主管领导积极同城管、工商、公安、交通、教育、社区居委会等相关部门的负责人进行沟通、协调。
从各部门抽调部分工作能力强、思想素质高的工作人员,组成了此次专项行动的工作队伍。
队伍所有成员都服从指挥、认真负责,积极主动的完成整治工作,使得本地区的整治行动在短时间内就取得了明显的成效。
四、抓住重点,集中整治。
抓重点,抓主要矛盾是解决问题,做好工作的关键,此次专项行动也不例外。
为了搞好此次专项行动,我地区主要抓了两个重点。
一是重点时间。
影响学校周边环境秩序的问题受学校作息时间影响,主要出现在早、中、晚上下学三个时间段。
针对这三个时间段,我们加大人力投入,对流动商贩劝阻,积极疏导人流和车流,保障学校周边环境和交通状况尽快好转。
二是重点地段。
在重点时间内,学校周边的交叉路口车流量和人流量明显增加,再加上部分游商的出现,更容易加剧交通拥挤状况。
为此,我们联系交管部门提前上路,对学校周边的车流进行疏导。
并与学校负责人联系,通过在校学生劝阻家长在接送孩子上下学期间,注意遵守交通规则,有效缓解了学校周边交通拥堵的问题。
经过一个阶段的专项行动,我地区学校周边的环境秩序和交通状况有了明显的改善和好转。
但仍存在一些问题和不足:
1、部分商贩存在观望心理。
受利益驱动,学校周边的商贩存在侥幸心理。
当工作人员出现就立即收摊走人,工作人员一旦离开又会返回继续摆摊设点,来来回回,容易出现反复。
在下一阶段的行动中,应积极探索新办法,力求从根本上解决这种现象的发生。
2、整治队伍的稳定性不足。
由于专项行动涉及多个部门,整治队伍成员是从各职能部门临时抽调过来的。
大家在各自部门中都有日常工作,在整治行动中会出现临时性缺人的状况。
为了保障专项行动的力量充足,应在下一阶段的工作中做足工作,保证整个工作队伍的整体战斗力不减。
成就属于过去,实干创造未来。
“双护工程”第一阶段取得了一些阶段性成绩,但是我们不能止步不前。
在整个专项行动取得圆满成功之前,我们还将面临新的问题和挑战。
在下一阶段的工作中,我们要再接再厉,认真工作,力争高标准完成专项行动任务。
为迎接“两会”的顺利召开,创造安定、和谐、有序的地区环境。
XXX街道20xx/2/17
篇二:
20xx年城市管理工作总结
20xx年城市管理工作总结
20xx年,在区委区政府的正确领导下,高举邓小平理论伟大旗臶,坚持科学发展、协调发展、和谐发展理念,统筹安排,精心部署,勤政务实、真抓实干,不断加快现代化发展进程,优化人居环境质量,实现数字化城区管理,圆满完成了各项工作任务,先将20xx年城市管理工作总结如下:
一、突出重点,强化治理,深入开展城市管理综合整治行动
(一)积极开展市容市貌整治,大力改善城区面貌。
一是加大了对占道经营的检查执法力度,对城区主次干道、重点街区违法占道摊点进行了全面清理,规范了临时摊点,共整治占道摊点20余处,店外经营及门前堆物60余处。
二是开展了户外广告专项整治行动,对城区道路两侧及重点部位、主要街道的各类门牌和户外广告开展了全面整治活动,对13处陈旧、破损、字迹不清、应同时使用规范的维汉两种文字而未使用等不符合要求的门牌进行整改;清理破损布标广告130余条;清除残留广告垃圾300余处。
三是对建筑垃圾进行了集中整治。
自行组织8人的巡查小组,坚持每天8:
00-10:
00、21:
00-23:
00进行检查,共出动人员100人次,车辆10台次,治理面积达3000余平方米,有效解决了重点地段环境卫生脏、乱、差的问题。
四是开展市容市貌专项整治活动。
针对行风”12345”热线问题及时处理,处理不了的及时反馈区执法大队,全年共处理49宗,营造了良好的经营环境。
(二)环卫工作扎实有效,成效显著。
认真做好了小街小巷、居民小区的清扫保洁及各卫生死角的清除工作,扫保水平进一步提高。
生活垃圾实现了日产日清无积存,全年共清运生活垃圾3320吨;组织中小学生、社区居民、志愿者132人次对社区居民区里的卫生死角进行清理,共清除垃圾吨,清理乱张贴广告296处。
为做好文明城区的创建工作,消除环境卫生死角,经常组织自检自查工作,共查出城区内各类无人管理的卫生死角18处,均按照职责划分分派给各责任社区及环卫工人进行处理,对其中的无人管理区域则进行交接管理。
同时,在城区道路两侧和小街小巷较为集中的出入口处设臵果皮箱共40个,有效缓解了垃圾中转设备不足的矛盾。
(三)坚决执行”城市管理年”活动,积极稳妥做好拆违拆迁工作。
为改变城区面貌,保障城区发展建设,根据市启动”城市管理年”活动的工作部署,全面启动了新东大桥、中心大道、富贵百花项目小区等的拆迁拆违控违工作。
在拆除过程中,主动和业主、经营户进行沟通,成立了工作组,就住户的搬迁安臵、违建拆除等问题进行研究,制定了细致可行的实施方案。
搬迁拆除工作启动后,坚持定期听取工作进展情况汇报,及时研究解决存在的问题。
拆除各类违章建筑82余户(栋),拆除面积达5.1多万平米。
在工作中,坚持教育和疏导相结合的原则,既坚持依法依规拆除,又坚持以人为本,积极帮助当事人解决住房安臵、货物搬运、产业规划等问题。
由于准备充分,安排周密,业主均自觉地对可再利用物资进行自行拆除,在整个拆违过程中没有人员伤亡和大规模的群体性事件发生,有力地维护了城市规划建设秩序,创造了和谐发展的城市开发建设环境。
(四)进一步强化环境综合治理,巩固环境建设成果。
在区实施创建“国家卫生城市”的方案后,创建工作进入实施阶段。
围绕这一目标,一是加强噪声污染整治。
要求建筑施工单位开工前必须进行申报,确需在禁止施工时限(夜间10:
00—凌晨6:
00)内施工的单位,必须到环保部门进行审批,而且施工时间不能超过夜间12:
00,并且在附近居民区张贴公告。
在中高考期间,我们多次组织联合夜查,最大限度的防止了夜间施工、个体工商业噪声对考生的影响。
二是加强城区商业噪声和餐饮业油烟整治。
认真落实环保审批作为工商营业执照办理前臵规定,为157家饮食娱乐业办理了环保审批。
对于在商住楼及一楼小院新开办餐饮业的一律不予审批,而因历史原因在商住楼及一楼小院开设餐饮业的,要求餐饮业主对油烟净化装臵进行整改,达标排放,并在年审时安装油烟净化器,未安装的一律不予审批。
截至目前,123家餐饮业通过环保审批,居民住宅附近的51家餐饮业已按要求全部安装了油烟净化器。
三是继续推进城区精品绿化工程。
全年共种植苗木约万株,其中乔木约万棵,灌木约万株,花卉约万株;种植草坪约万平方米;安装炭化木鸟窝400多个。
四是积极开展“花园式单位”创建工作,白碱滩物业管理公司对所管辖的18个小区种植了品种花卉10余种,共计8万余株,目前已初步形成乔、灌、花、草相结合的绿化景观带。
五是严格执行对新、改、扩建设项目的环境影响评价和“三同时”制度,全年共审批新建项目17家,无应批未批、违规审批、擅自降档降格和越级审批现象。
(五)加强了文化市场执法检查工作。
一是加强了对网吧的集中整治。
年初,与辖区内7家网吧签订了《守法经营责任书》,每月不定期组织相关部门对全区网吧进行突击检查,共查处违规经营行为7起,均已责令当场整改。
网吧接纳未成年人进入问题已得到有效遏制。
二是加强了图书音像制品市场管理。
对辖区范围内的音像制品店、书店进行了突击检查,坚持每周例行检查,每月抽查的方式,加强了对音像制品、出版物经营单位的检查。
共没收非法报刊60余份,当场销毁30余份;没收盗版音像制品2500余张;没收非法口袋书36本、“整人”卡片26张、内容不健康的漫画书143本;当场改正消防隐患37处,下发限期责改通知书6份。
三是加大了对游戏厅的突击检查力度。
在检查中对发现设臵赌博机的3家游戏厅,做出停业整顿一个月的行政处罚。
(六)深入开展规范养犬养鸽工作,引导市民文明饲养。
1.近年来,我区坚持开展规范养犬工作,不断加大宣传力度,及时查处违法违章养犬行为,积极引导市民文明养犬,建立了一套由区城市管理办公室牵头,各相关部门单位分工负责的规范养犬工作机制,有效预防和控制狂犬病,保障辖区广大群众的健康及人身安全。
对于出现无证豢养狗咬伤小学生和流浪狗严重扰民事件,有关执法部门均及时赶赴现场予以依法处理。
从今年8月开始,坚持每年8月开展犬类专项治理活动,有效地遏制了流浪狗扰民事件的发生。
2.为规范养鸽工作,我们积极与区信鸽协会取得联系,了解区信鸽协会现状及协会工作开展情况,通过协会引导养鸽户依法依规养鸽。
为更有效地管理养鸽行为,制定《白碱滩区鸽子饲养管理办法》,以进一步完善有关的管理机制。
(七)加大宣传,不断提高市民参与城市管理的意识。
坚持教育优先,精心组织城管主题宣传教育活动,不断提升市民城市意识、文明意识、环卫意识。
我们依托“3〃15普法宣传”、“世界卫生日”等活动,通过新闻媒体、网络、宣传车、宣传栏等多种形式,深入宣传城市管理法规、市民文明守则等,努力提高市民城市文明意识。
同时,建立健全城市管理义务监督员的管理制度,聘任10名城市管理义务监督员参与城市管理监督,增强市民参与城市管理、维护城市形象的积极性和主动性。
此外,通过法治进社区普法宣传活动,解答、宣讲城市管理的政策、法律、法规,积极与居民们进行座谈,充分倾听民声、聚焦民意、集中民智,切实提高城市管理工作的民主性、科学性和社会性。
(八)数字指挥中心在城市管理工作中的作用日益显现。
20xx年底,我区启动了城市管理(应急)指挥中心。
20xx年我区进一步完善了城区管理(应急)指挥工作机制和“96581”热线管理,成立了效能监察中心,加强了对城市管理长效机制建设和城市管理效能监察,及时解决群众的投诉举报。
指挥中心今年来共受理案件2665起,其中来电咨询2041起,业务案件624起,及时解决了一批群众关心的热点难点问题。
数字指挥中心在强化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服务市民群众等方面发挥了重要作用,初步实现了我区城市管理数字化、信息化和科学化。
(九)采取错时工作制,加大城管依法治理工作力度
结合工作实际,建立城区管理“错时制”工作制度,实行执法力量按照执法实际配,执法任务跟着违法现象走,执法岗位随着执法需要走。
打破传统的八小时工作制,节日休假和双休日,根据城区管理案件发生的实际情况,将主要执法力量放在早、中、晚时段上,从每天早上8点到晚上23点,实行“错时制”与“日常制”双管齐下的城区管理模式,重点针对无照商贩、违规饲养家禽畜、乱搭建、乱堆放、遗撒城区道路等市容市貌违法行为和网吧、游戏厅(非法定节佳日)等场所接纳未成年人等违法行为进行查处。
通过以上措施,实现了城区全天候都有执法人员在路面上巡逻监控,基本上实现管理无盲区、无盲时,进一步提升城区行政管理执法效率。
20xx年,我们较好地完成了今年城市管理各项目标任务,截止目前共查处各类违法行为900余起,制止、规范各类违法行为800起,办理城市管理执法案件76件,其中简易程序案件31件、一般程序案件45件,罚款3万元,下发责令改正通知书140余份,办结整改率达100%,为保障城区各项我区各族职工群众居住和工作的环境质量有了显著提高。
20xx年,经过相关职能部门的通力合作、扎实工作,取得了一定的成效。
但随着经济社会的高速发展,我区城市管理工作依然存在许多不容忽视、亟待解决的问题:
一是机关效能建设长效机制需要进一步建立和完善,基层组织作用还有待进一步发挥;二是管理区域还存在“盲区”,市容管理和环卫保洁与重点地区、主要道路相比,与日常工作相比,有的地段、有的时段还有管理中的空白点,尤其是城乡结合部环境卫生工作还需进一步加强。
三是一些建筑和生活垃圾的乱堆乱放,违法建筑的查处,流动摊贩的管理等难点问题还未得到有效解决,等。
针对上述存在的问题,我们将进一步抓好城市管理长效机制的落实工作,认真加以解决。
篇三:
城市精细化管理工作总结
城市精细化管理工作总结
自全区实施城市精细化管理以来,根据城管委领导的要求和工作安排,城管办积极协调各城管责任单位,按照城市精细化管理的目标要求,紧紧围绕“环卫保洁精质化、园林绿化精品化、供热监管规范化、城市交通有序化、商贸市场整洁化、市容市貌美观化、管理服务人性化、监督考核标准化”的“八化”目标,全面加强城市管理工作,有效提升了城区的市容环境面貌。
一、开展城市精细化管理工作取得的主要成效
(一)城管体制改革取得根本性突破
自20xx年城市精细化管理工作实施以来,区委、区政府先后出台了《肃州区城市精细化管理实施办法》和《关于进一步深化街道社区体制改革的意见》。
20xx年,将酒泉市城市管理行政执法局下划肃州区管理,将市房管局物业管理职能移交肃州区,并成立了“肃州区物业管理中心”,强化了城市管理执法职能。
城市管理职能进一步明确,设立了城市管理委员会,建立了城市管理联席会议机制,每周城管办召开一次周例会,每月城管委召开一次月例会。
按照重心下移和属地管理的原则,城市管理委员会主要负责对各部门、各社区城市管理工作的指导、协调、监督、检查。
进一步明确了部门、街道社区城市管理职能,合理划分了社区及相关职能部门在城市管理工作中的职责权限。
全区实行了城市市容环境卫生区域责任制,进一步增强了辖区城市管理工作责任感和社会单位、市民参与城市管理工作的积极性。
初步建立了以区为核心、部门为重点、社区为基础、全民参与、分级负责的城市管理新体制。
(二)环卫设施建设水平不断提高
五年期间购臵清扫垃圾收集作业车530辆,大型环卫作业车辆22辆,新建一类公厕8座,将17座一般化公厕改建成了一类水冲公厕,购臵安装更换果皮箱1000个,新建城市生活垃圾处理厂一座,新建医疗废物集中处臵中心一座,医疗废物得到无害化处理。
(三)抓整治,市容环境秩序明显改善
1.城市环卫保洁质量明显提升。
严格按照《肃州区城市精细化管理实施办法》目标要求,积极探索推进城市精细化管理工作的着力点和突破点,全面贯彻区委、区政府调整街道社区管理职能,理顺城市环卫管理体制的精神,将环卫管理重心下移,由原来环卫局一家承担城区550万平方米清扫保洁任务,划分为由环卫局和社区共同管理,加之去今以来城区新增面积和新纳入城市管理的城郊结合部区域,目前城区共有清扫保洁面积694万平方米,其中:
环卫局承担城区主干道、公共广场,共万平方米的清扫保洁、垃圾收集和整个城区的垃圾清运工作,占总清扫保洁面积的%;16个社区承担城区背街小巷、居民楼院,共233万平方米的清扫保洁和垃圾收集工作,占总清扫保洁面积的%。
,城郊六乡镇承担新纳入的清扫保洁面积122万平方米,占总清扫保洁面积的%,管理体制的调整,进一步明确了责任地段,使清扫保洁区域实现了无死角、无缝隙保洁。
严格落实清扫保洁“五无四净”、垃圾收集随有随清作业标准,全力推行了“垃圾落地15分钟内保洁”作业管理方式,加强了城区道路、公共广场、背街小巷和住宅小区的清扫保洁管理,加大了对城中村及城乡结合部的卫生整治力度,做到全覆盖、无死角,使城区清扫保洁率达到98%以上,生活垃圾无害化处理率达到90%。
加强环卫队伍建设,逐步提高工资待遇,实行“定岗位、定责任、定标准、定报酬”责任制。
积极争取上级支持,三年内环卫职工的月工资由430元调整为760元,初步解决了环卫工人工资偏低的现状,稳定了环卫工作人员队伍,充分调动了环卫职工的工作积极性,确保了城市环卫工作正常高效运行。
2.城市绿化美化水平不断提高。
坚持“创意求新、品味求高、设计求精、管理求严”的思路,大力开展绿化工作,以城市集中大绿地建设、城市绿化隔离带建设、重点道路绿化带建设、绿化养护等重点工作为突破口,我区城市园林绿地系统已具有一定规模。
全区已基本形成点、线、面、带、环相结合的网状绿化体系,城区绿化覆盖率由20xx年的31%提高到38%,绿地率由%提高到%,人均公共绿地由平方米增长到平方米。
建成了环城生态防护林网、北大河景观带、汇丰苑、梧桐园、滨河路花卉园、酒泉高新技术工业园区等一批城市精品和大型绿化工程。
目前,全区210个庭院绿化小区、单位,已有175个达标。
20xx年我区被省政府命名为“甘肃省园林城市(县城)”称号。
去年政府投入资金30万元,购臵高空作业车1辆,剪草机、绿篱修剪机、油锯各10台,园林设计专用电脑1台,有力提升了我区绿化管理水平。
在做好绿化建设工作的同时,坚持建管并重的原则,进一步加强了城区树木管护和树穴及绿地环境卫生管理工作,实行分片、分段、包抓责任制,定期对城区各公共绿地和街巷行道树穴环境卫生进行清理,使城市绿化、美化水平进一步提高。
3.城市市容市貌显著改善
对出租车、公交车进行了换型升级,规范了营运车辆车体车貌。
对人力三轮车实行了城区主要街道禁止通行和部分街道限时通行管理,有效治理了三轮车在城区乱穿乱行行为。
开展了城市非机动车辆管理试点,在部分重点路段划定停车区域,安装了停车栏。
积极探索加强马路市场管理的措施办法,对部分马路市场划分了经营区域,搬迁了月亮湾马路菜市场,明确了摊贩保洁责任,加大执法检查力度,市场秩序和环境卫生面貌逐步改善。
建立了执法、工商、卫生、社区等部门联合检查制度,每两周对门前三包责任制落实情况进行检查,并与城区单位、商业门店签订门前三包责任书5000余份。
环保局针对城区洗车房乱排污水、占道洗车等行为进行了整治。
商务局加强了商贸市场管理,督促业主建立健全管理办法,配备完善公共设施,强化市场秩序管理和环卫保洁工作,推进商贸市场管理进一步规范。
组织执法、公安、工商、交通、交警以及相关社区等部门,开展了以市容市貌、交通秩序、环境卫生、门前三包为重点的“四项专项”集中整治活动,加大野广告和门头牌匾的治理,确定了21条严管街道,全面整治各类乱栓乱挂、乱拉乱建、乱张乱贴、占道经营等影响市容美观的行为,美化了城市环境,为广大市民营造了安静、祥和的工作生活环境。
4.推行了城管人员进社区。
按照区委、区政府“加强城市管理、推行城管进社区”的要求,从20xx年7月份开始,执法局先后向6个中心社区派驻城管人员6批66人次,并将执法局的60名城管协管员,全部下划社区,充实了社区城市管理力量。
执法人员进驻社区后,带领社区城管人员共同履行城市管理职责,加强市容市貌、环境卫生、门前三包、马路市场的监管,积极发挥“传、帮、带”作用,指导社区开展执法工作,进一步整合了城管力量,强化了社区城市管理队伍。
发挥专业执法人员的职能优势,积极与社区协调配合,破解了社区管理流动摊点、落实门前三包责任制难等问题,做到了城管执法人员、职责、水平“三进”社区,社区管理城市管理水平效果明显。
为了强化社区管理城市的职能,充分发挥社区作为城市管理基层组织的作用,明确了社区城市管理的6项职能,即:
环境卫生整治、楼院小区管理、门前“三包”责任制落实、市容市貌整治、乱搭乱建整治和临时交易点管理。
培训社区城管执法人员63名,配发了统一的行政执法证件和行政执法服装。
实行了下沉管理重心,实行人定车巡,尝试联合执法,推行严管重罚的扁平化管理模式,基本形成了政府主要领导牵头,城管办统一协调,相关部门共同参与,集中整治与日常管理相结合,部门执法与联合执法相统一,全社会共同参与城市管理的良好氛围。
5.城市物业管理逐步规范。
物业管理职能移交肃州区管理以后,20xx年5月组建了城市物业管理中心,在全面了解掌握全区物业企业基本情况的基础上,针对物业管理职能移交后物业工作中出现的新情况、新问题,先后制定完善了《肃州区城市物业工作管理考核办法》、《肃州区物业服务规范标准》、《肃州区物业专项维修资金审批使用程序》、《业主大会和业主委员会规范文本》等管理制度。
紧紧围绕小区环境卫生、公共秩序、园林绿化、市场秩序和物业矛盾纠纷调处等市民关心的热点难点问题开展了物业专项整治活动,有效地改善了各物业小区的环境面貌,规范了物业企业的服务行为。
指导各社区完成了辖区内自管小区和散居楼院的业主委员会换届和组建工作,建立业主委员会505个,全区散居楼院和居民住宅楼实现了有效管理。
考察引用并试点推广的城市小区隐形生活垃圾收集桶示范项目,在新城区明珠家园建成投入使用,发挥了良好的示范效应,使城市物业管理工作逐步规范。
(四)抓监督,城市精细化管理长效机制初步形成
城管办做为城市精细化管理的监督、考核、协调部门,认真履行工作职责。
严格落实环境卫生、市容市貌“日检查、周评比、月通报”制度,即:
城管办公室督查人员每天对各社区和相关部门的城市管理工作情况进行监督检查;每周组织社区办、执法局、环卫局、园林局、物业管理中心、20个社区和泉湖乡、西峰乡、果园乡、西洞镇等城市管理相关部门,开展环境卫生、市容市貌检查评比排名,并将评比排名结果在电视上进行公布;城管委员会每月召开一次城管例会,通报督查情况,研究解决城市管理工
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