一项目技术规格数量及质量需求.docx
- 文档编号:27654862
- 上传时间:2023-07-03
- 格式:DOCX
- 页数:35
- 大小:169.02KB
一项目技术规格数量及质量需求.docx
《一项目技术规格数量及质量需求.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《一项目技术规格数量及质量需求.docx(35页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
一项目技术规格数量及质量需求
一、项目技术规格、数量及质量需求
1、采购数量及采购限价
序号
项目
数量
采购限价
备注
1
大厅综合服务管理系统
1套
564950
质保三年
2
交管业务自助综合办理机
2台
质保三年
3
交管业务自助综合办理机安装地点改造
1套
质保一年
5
机动车驾驶人理论考试身份验证系统(包含两个考场和一个审验室,软件一套、硬件三套)
1套
质保三年
6
大厅综合服务管理系统短信费
312500条
20000
1.按条计算,据实实际发送的短信条数结算费用。
2.如果总队接口未接通,未产生通信费,则不计算该部分费用,不视为违约。
7
大厅综合服务管理系统运维费
1年
44120
1.运维费包含机器维修、人工、零部件更换、系统升级、功能增加(六年免检等自助办理的业务)等所有费用,确保机器安全有效运行。
2.质保期内此部分运维费用不计,质保期满按年计,且在当年使用后结算。
如若不再使用产品,则运维费即刻停止,按实际使用月份折算费用(全年费用÷12×月份)。
8
机动车驾驶人理论考试身份验证系统运维费
1年
9
交管业务自助综合办理机运维费
1年
注:
响应供应商每项均需报价,报价不得高于每项的最高单价限价,总报价不得高于本项目招标的总最高限价。
2、项目技术要求
序号
项目内容
技术要求
1
车驾管综合业务自助办理机
详见“二、车驾管综合业务自助办理机要求”
2
机动车驾驶人考试身份验证系统
详见“三、机动车驾驶人考试身份验证系统要求”
3
大厅综合服务管理系统
详见“四、大厅综合服务管理系统要求”
4
自助综合办理机安装地点改造
详见“五、自助综合办理机安装地点改造”,详见附件二图纸及清单。
5
质保期满后的运维服务要求
详见“六、运维服务要求”
二、车驾管综合业务自助办理机要求
1、项目背景
随着机动车和驾驶人保有量的不断增加,机动车和驾驶人业务也日益增多,车管所大厅时常出现排队办理业务的情况,同时公安部第123号令新修订的《机动车驾驶证申领和使用规定》中要求多项业务需缩短办理时间,无形中加剧了车驾业务量的增长,给窗口业务办理能力提出了更高的要求。
因此,沙坪坝区公安分局根据公安部下发的《公安交管部门进一步深化‘放管服’改革提升交管服务便利化的措施》中“个性服务自助快办”的要求和交巡警总队2018年车管工作“五办”的总要求,决定提出本次交管业务“放管服”改革相关设备的采购,方便车主和驾驶人“一站式”自助办理交管业务。
2、建设目标和内容
为缓解现阶段群众办理车驾业务时“跑得多”、“排队久”的不便,实现交管业务就近办理、自助办理,为人民群体提供时间全天化、多业务一机办理的自助交管业务办理服务。
本项主要完成车驾管综合业务自助办理机设备采购、部署安装和调优工作。
3、总体要求
需在支队现有公安交通管理综合应用平台所在的公安网环境部署,要求供应商熟悉目前公安交通科技管理建设现状,能够对与本次招标关系密切的公安交通管理综合应用平台现状,有详细、客观分析,对地市级“六合一平台”有充分的了解,丰富的集成对接经验,能提供相关部署或维护证明材料的优先考虑。
要求供应商需对现有硬件部署环境、网络组网架构、业务流程有充分熟悉和了解,需按照要求对用户现场进行实地勘察,投标时提供用户开具的现场勘察报告证明。
要求自助设备部署于车管所大厅或用户指定地点,需由用户协调网络、IP等资源。
4、自助处理设备功能和业务流程要求
要求供应商对车驾业务、违法处理业务的业务流程和数据流向非常熟悉,对本次自助设备涉及的所有业务,需提供相应的业务流程设计、业务功能描述和数据流向图。
具体业务包括:
机动车业务:
补换领号牌、补换领行驶证和机动车联系方式变更
驾驶证业务:
期满换证、遗失补证、损毁换证、转入换证和联系方式变更
业务中有涉及车驾工本费缴纳,要求供应商对工本费收费有充分认识,具有丰富的自主研发能力和知识产权,能提供综合收费管理系统软件产品登记证书的优先考虑。
违法处理业务。
5、自助处理设备实施部署要求
根据项目要求,完成本次车驾管综合业务自助办理机设备采购、部署安装和调优工作,具体包括:
完成基础硬件搭建、配置和调试
完成网络环境和基础软件安装
完成自助车管办理设备部署
完成软件备案、接口申请、参数配置
系统测试工作
6、与相关系统集成要求
需实现与公安交通管理综合应用平台对接。
要求平台与公安交通管理综合应用平台进行对接,完成机动车、驾驶证业务的查询和受理,要求供应商提供详细的对接接口清单,特别是接口调用及说明、接口代号、接口名称和使用场景说明等。
7、车驾管综合业务自助办理机
指标项
技术规格
数量
2台
硬件配置要求
外型
大堂式软硬件一体化自助机
主机
CPU:
不低于酷睿3.9Ghz;内存:
≥4G;硬盘:
≥120GSSD;板载声卡;有线网卡:
1000Mbps以太网卡;网络接口:
RJ45网络接口;USB接口:
6*USB2.0,4*USB3.0;扩展插槽:
1×PCIex16,3×PCIex1;可调式温控风扇
显示设备
不低于21寸LED显示器
触摸方式
不低于21寸电容式触摸屏,支持10点触摸操作
宣传屏
不低于21寸高清广告屏
分辨率
不低于1920*1080
机身材质
机身采用优质冷轧钢板
表面处理
表面环保喷涂,防腐、防尘、防爆
金融套件
专用电动读卡器和加密键盘
打印设备
热敏打印机:
打印方式:
热敏打印机芯
分辨率:
8×8点/mm,打印速度:
150毫米/秒
黑白激光打印机(支持双面打印)
分辨率:
黑白(最佳):
600x600dpi
纸仓容量:
不少于250页进纸盒
月打印负荷:
不低于80,000页
音响设备
立体功放音响
摄像头
高清双目活体检测人脸识别摄像头
扫描设备
多线激光扫描器,接口类型:
RS232串口、USB口;分辨率:
640*480像素;支持所有国际通用的一维/二维条码
身份识别设备
符合GA450-2013《台式居民身份证阅读器通用技术要求》和ISO/IEC14443TypeB标准、符合GA1012-2012《居民身份证指纹采集和比对技术规范》、符合GA/T1011-2012《居民身份证指纹采集器通用技术要求》
机身颜色
灰色+银色
产品尺寸
1500*500*400mm≤外观尺寸≤2000*700*700mm
功能要求
能通过使用人脸识别技术来实现办理人的身份验证
支持机动车所有人名下所登记的机动车行驶证补领业务的自助办理
支持机动车所有人名下所登记的机动车行驶证换领业务的自助办理
支持机动车所有人名下所登记的机动车号牌补领业务的自助办理
支持机动车所有人名下所登记的机动车联系方式变更业务的自助办理
支持驾驶证期满换证业务自助办理
支持驾驶证遗失补证业务自助办理
支持驾驶证损毁换证业务自助办理
支持驾驶证转入换证业务自助办理
支持驾驶证联系方式变更业务自助办理
支持驾驶人本人自主处理名下非营运机动车的非现场电子监控违法
支持提供机动车工本费、驾驶证工本费缴费二维码以及银行卡收费接口
要求
要求供应商详细描述业务办理流程,并提供详细的设计方案等,并在中标后提供每项功能详细的操作流程宣传图册
要求自助机具备机动车、驾驶证业务自助受理、自动办理能力
要求能通过活体检测技术对申请人进行实人认证
要求自助机系统能对自助机设备进行身份授权,只有经过授权的设备才能申请办理业务,同时办理业务过程中动态随机的对自助机设备进行授权验证
要求自助机能支持与公安交通管理应用平台无缝对接获取规费缴纳二维码
要求产品系统软件须满足《公安交通管理信息系统外挂软件安全管理规定》(公交管2017[232])要求。
要求产品具有自助车管业务办理和自助违法业务处理系统软件自主知识产权,拒绝盗版。
设备系统数据必须无缝接入总队业务监管系统中,为系统进行查询统计和决策分析提供数据支撑,投标人在投标时需承诺。
电动读卡器
项目
性能参数要求
供电电源
+DC24V±10%
静态电流
150mA(min)
工作电流
1.2A(min)
通讯方式
RS232
IC卡触点
300,000次
门头装置
500,000次
磁头寿命
500,000次
工作环境
温度:
0℃~+50℃,湿度:
0~90%RH(无凝结)
储存环境
温度:
-20℃~+50℃,湿度:
0~95%RH(无凝结)
重量
600克
波特率
1200/2400/4800/9600/38400bps(出厂默认9600bps)
通讯类型
异步通讯
传输类型
全双工
帧结构
1位起始位,8位数据位,无校验位,1位停止位
通讯控制方法
卡机是从动部分,接收到主机命令后才能进行操作
金属密码键盘
产品供电采取的是PC主机取电的方式,输入电压为+5V,与PC通讯方式是RS232,波特率是:
9600BPS。
金属密码键盘由金属面板和解码板两部分组成,具有RS232接口功能,内置标准
DES/3DES算法,根椐用户的软件需求可明码、密码输入。
金属面板参数:
按键力度:
250-300克力。
按键行程:
0.45mm。
工作温度:
-30℃~85℃。
按键寿命:
≥200万次。
三、机动车驾驶人考试身份验证系统要求
机动车驾驶人考试身份验证系统具体内容包括:
1、通过单机芯桥式标准翼闸实现在门禁闸机上刷身份证完成验证考生身份,自动进行排队信息预录入,自动分配空闲考台给考生,同时将分配的考台信息打印凭证给考生,考生按照提示的信息入场考试。
2、配套设备及软件模块:
单机芯桥式标准翼闸6台,工业触摸屏一体机3台,工控机支架3个,按钮型常开模块3套,按钮单次开闸模块3套,翼闸控制板及控制软件模块6套,闸机安装辅材3套,身份证阅读器3台,工业级高清摄像头3套,验证信息打印机3套,身份验证软件模块3套,人脸识别模块3套,核查缴费模块3套。
3、设备参数
序号
物品名称
功能/参数
数量
单位
1.
单机芯桥式标准翼闸
功能:
用于组成门禁通道两侧
参数:
1150*300*800≤尺寸≤1200*300*900mm,通道宽小于600mm,优质304不锈钢,超厚机身,单机芯,含闸机主板、通电动态指示灯阵列。
6
台
2.
翼闸控制板及控制软件模块
功能:
定制化自主研发控制软件模块,用于连接工控机与闸机,工控机通过控制板软件控制闸机开闭。
6
套
3.
工控机支架
功能:
用于支撑工控机电脑功能,便于进行人脸识别及显示信息,定制款精美不锈钢工控机支架,安装在闸机上,F型弯管,带安装框架及卡槽,方便安装及拆卸。
3
个
4.
按钮型常开模块
应急情况下保持闸机常开
3
套
5.
按钮单次开闸模块
单次开启闸机
3
套
6.
工业级高清摄像头
工业级高清摄像头(500万像素带通用螺孔)
3
套
7.
闸机安装辅材
功能:
含音箱、网络交换机、数据延长线3根、网线、电源线、电源插线板、线槽等必须辅材
3
套
8.
工业触摸屏一体机
功能:
负责终端控制,整合身份证阅读器,摄像头,闸机等设备,刷身份证后拍摄照片进行人脸比对等操作,成功后打开闸机放行。
参数:
操作系统:
windows764位,4核CPU,不小于32G固态硬盘/不小于2G内存,不小于7寸触摸液晶显示屏。
像素分辨率不小于1024*768;单点触摸寿命大于2000万次。
3
台
9.
身份证阅读器
功能:
用于读取身份证信息,包括身份证号、姓名、证件照片等信息。
3
台
10.
验证信息打印机
类型:
标签打印机,幅面:
A6幅面,激光打印机,打印方式:
热敏,连接方式:
有线,USB,移动APP打印,203DPI打印分辨率
3
套
11.
身份验证软件模块、人脸识别模块、核查缴费模块
功能:
包含人脸识别、核查是否当前场次考试、核查是否缴纳考试费、自动分配考台模块以及其他扩展功能,用于通过门禁闸机进行自动分配空闲考台给考生,将分配的考台信息打印在凭证上,考生按照提示信息入场考试。
3
套
四、大厅综合服务管理系统要求
1项目建设背景
为贯彻落实公安部在宁波召开的深化公安交通管理“放管服”改革现场会精神和总队2018年车管工作“五办”的总要求,切实推进我区公交通管理“放管服”改革,确保改革举措落实到位,按照《重庆市公安局交通巡逻警察总队车辆管理所关于下发车驾管业务预约办理指导意见的通知》(工作通知〔2018〕158号)要求,我区车管所大厅综合服务管理系统需要进行升级改造。
2系统概述
车管所大厅综合服务管理系统通过搭建新的软硬件平台,提高业务办理的透明度,树立公安交管部门的良好形象,并为各类用户提供统一登录的入口,支持多种终端设备的登录。
系统逻辑架构如下图所示:
3整体架构设计
3.1业务架构设计
根据交巡警总队、分所、区县分所三级行政结构现状,整体使用现在主流的分布式架构设计,架构的主要设计思路如下:
交巡警总队监管下属分所,分所监管区县分所;
针对交巡警总队的统计分析需求,数据需要汇总至总队数据中心;
针对服务质量控制,出现服务评价问题时,要有分级上报机制;
出现系统及机房故障时,能够尽量不影响各业务点的实时业务,所以适合去中心化的架构;
针对统计分析的需求,需要将数据进行逐级汇总,达到各个业务点及中心的统计要求;
针对内外网之间通过关闸摆渡机进行通信,外网业务和内网业务需要进行解耦处理,保证相互影响较小;
针对接口部分,通过业务要求,其中部分子模块需要与六合一业务平台进行交互,达到辅助业务流程规范化,合理化要求;
针对现在微信及网上办事要求,提供微信公众号预约和网站预约模块。
3.2数据架构设计
根据交巡警总队、分所、区县分所三级行政结构现状,去中心化的实时数据库满足对业务大厅的实时业务要求,同时通过数据抽取的方式,将结果类数据收集至数据中心,来满足统计分析的要求。
4系统功能
4.1大厅取号
在查验通道(区)进口处和业务大厅设立自主取号设备,实现以下功能:
(1)提供读取二代证信息取号的功能;
(2)提供非二代证手工录入证件信息取号的功能;
(3)提供代理人通过指纹验证后取号的功能;
(4)提供取号前选择业务种类和选择具体业务的功能;
(5)取号时,本人办理和代理人办理进行区分,分别进行取号;
(6)可按照不同业务类型进行分类取号;
(7)与查验系统相关联,向查验系统提供取号队列。
4.2预约取号
4.2.1微信预约取号流程
实现办事群众在微信公众号上预约取号功能,主要流程如下
4.2.2网站预约取号流程
实现在网站预约取号功能,主要流程如下:
4.2.3预约取号总体说明
以上两种预约过程中必须向用户请求的有以下必备信息:
预约业务:
即办事人员要前往什么窗口办理何种业务;
手机号码及身份证号码:
做为一个凭据,在前往现场进行应约排队时提供给系统校验您是否有预约记录;以便为您激活相应的预约记录,提前进行办理;必要的时候还必须在填写手机号码时发送短信校验码进行手机号码的校验。
车辆信息:
车牌各类及号码等,录入后减少窗口工作人员录入过程,直接进入审核流程。
应约时间:
提供该时间以便办事人员在该时间段可以优先办理;比如:
张三预约了明天9:
30分驾驶证的证照业务,张三可以在明天9:
00左右前来取号机上取得预约号码,排队系统将为其在9:
30后(含)优先办理;
4.3叫号流程控制
叫号流程控制应包含以下功能:
(1)叫号功能,从等候队列中按照先后顺序取出一个业务号码进行叫号;
(2)重呼功能,对刚才叫过的业务号码进行重新叫号;
(3)过号功能,对刚才叫过的业务号码进行取消;
(4)暂停/恢复功能,暂时停止当前窗口的业务办理或恢复当前窗口的业务办理;
(5)挂起/恢复功能,对刚才叫过的业务号码挂起,办理后面的业务,在授权后恢复挂起的业务号码;
(6)实现必须叫号之后才可在“公安交通综合管理应用平台”办理业务;完成业务评价之后才可在“公安交通综合管理应用平台”内办理业务;业务评价和业务流水进行关联等;
(7)接受查验系统推送的取号信息和查验结果,在查验结束后纳入叫号队列进行叫号;
(8)叫号时与总队业务监管平台进行数据交互。
4.3.1叫号提示
显示屏提示:
在大厅显示大屏中显示号码、窗口号、办事人员姓名、叫号等信息,并滚动播放。
短信提示:
分两次短信提醒,一次取号成功后将号码信息发送短信给办事人员,提示等候人数、办理窗口和事项,一次为办事通知短信,提前3个号码发送短信给办事人员,提醒即将轮到办理。
微信提示(需要内外网边界打通):
叫号预备推送是指排队叫号系统即将呼叫到指定的排队序号时,智能排队评价系统将推送一条消息到微信公众号应用,微信公众号应用将通过微信API服务器将消息推送给最终用户,从而实现通知用户,让用户提前准备的功能;
如:
张三办理的是【驾驶证业务】,获取到的排队序号为2018号,在对应窗口的2014号被排队评价系统呼叫时将推送一条消息到微信公众号应用;微信公众号应用将接收到该消息,并生成消息通知发送给最终用户。
4.4证件制作统计
统计当日制作证件的平均时间,公布到大厅LED屏幕上。
4.5基础参数设置
提供以下参数设置功能:
(1)设置等候队列的种类和开始编号;
(2)设置参与排队叫号的业务类型;
(3)对于采用一窗双屏的,可设置外屏广告的内容。
4.6排队叫号查询统计
提供如下查询统计功能:
(1)提供总的平均等待时间和平均业务办理时间统计;
(2)提供各个等候队列的等候人数和平均等待时间统计;
(3)提供业务办理人员的工作量统计;
(4)提供业务办理人员的平均业务办理时间统计;
(5)其他工作需要拓展的查询统计;
(6)提供取号信息查询功能。
4.7设备设置与人员绑定
设备设置与人员绑定包含以下功能:
(1)设定参与排队叫号的业务办理窗口的计算机;
(2)设定各业务办理窗口可办理的业务种类;
(3)业务办理窗口的计算机与取号机之间建立关联;
(4)业务操作人员与业务办理窗口的计算机之间建立关联。
4.8考核评价监管
“公安交通管理综合应用平台”业务受理成功后,发出提请业务评价的请求;业务申请人点击评价器上评价按钮,对相关业务进行满意度评价(评价等级为五级:
“非常满意”、“满意”、“一般”、“不满意”、“未评价”)。
如果发起评价后,15秒没有按评价按钮,则默认选择“未评价”。
(1)查询与统计功能
可以分管理部门统计各个业务人员每天的工作量,可分别统计机动车业务、驾驶证业务的笔数,可以按管理部门、业务人员对评价结果分类统计的功能;对各种评价结果的业务流水信息进行查询的功能;分业务种类统计评价结果的功能。
(2)满意度排名
包含以下功能:
可以分管理部门统计各个业务人员每天办理业务的满意度;
对业务人员平均办理业务时间进行排名;
对各管理部门平均办理业务时间进行排名;
对业务人员差评率进行排名;
对各管理部门差评率进行排名;
对业务人员暂停业务时间进行排名;
对各管理部门暂停业务时间进行排名;
对各管理部门平均等候时间进行排名。
(3)业务监管
包含以下功能:
差评预警:
根据设定参数值,如果某一业务人员的差评数超过设定值,则生成业务预警信息。
工作量较低预警:
根据设定参数值,如果某一业务人员某天的工作量小于平均工作量达到一定数值,则生成业务预警信息。
满意度较低预警:
根据设定参数值,如果某一业务人员某天的满意度低于设定值,则生成业务预警信息。
对平均办理业务时间超过总体平均办理业务时间的业务人员进行预警;
平均办理业务时间超过总体平均办理业务时间的管理部门进行预警;
对差评率超过总体平均差评率的业务人员进行预警;
对差评率超过总体平均差评率的管理部门进行预警;
对暂停业务时间超过总体平均暂停时间的业务人员进行预警;
对暂停业务时间超过总体平均暂停时间的管理部门进行预警;
对平均等候时间超过总体平均等候时间的管理部门进行预警。
(4)设置评价选项功能
包含以下功能:
设置评价时提供的评价选项;
设置各个评价选项的分数;
(5)评价信息采集并与“公安交通管理综合应用平台”业务流水关联功能
包含以下功能:
业务办结后提请评价的功能;
发起评价后将评价结果与相应业务关联的功能;
超过一定时间未评价的进行自动评价的功能。
4.9代理人管理
将“公安交通管理综合应用平台”业务办理记录与代办人员信息相关联,对代办业务进行有效的检查和管理。
(1)代理人登记
包含以下功能:
代理人基础信息采集功能;
代理人可代理业务种类、一个业务号码可办理业务数、每天可办理业务总数、优先等级等业务参数设定功能;
代理人指纹采集和验证功能,采用指纹静脉仪采集和验证功能;
代理人照片采集功能。
(2)代理人年检功能
包含以下功能:
代理人年检并延长有效期的功能;
逾期未年检代理人自动停止使用的功能。
(3)查询统计功能
代理人查询统计包含以下功能:
代理人基本信息查询;
代理人按业务种类分类统计业务量;
代理人业务评价满意度查询;
按可办理业务种类统计代理人数量。
4.10智能屏信息发布和确认
(1)智能屏
受理窗口一台计算机支持连接1台显示器和1台智能屏终端,主屏展示“公安交通管理综合应用平台”及相关外挂界面;副屏展示“公安交通管理综合应用平台”当前办理业务的需要申请人确认的信息(如业务类型、姓名、联系地址和电话等),申请人根据显示的当前业务信息确认。
(2)业务评价
业务办理完成后,在副屏上显示评价按钮,申请人直接触摸点击完成评价。
(3)信息展示
展示业务经办人信息(姓名、职务、照片、座右铭等);公安交通管理相关法律法规政策信息展示、宣传视频播放、重要提醒等。
4.11申请人影像及证件采集
在登记审核岗受理业务时,应使用摄像头采集申请人、申请人证件的现场照片,照片中应包含采集时间信息,将每笔业务的现场照片信息存入数据库。
一方面,保证办理业务所有人或其代理人身份的真实性,并确认其到场。
另一方面,严格把关每个业务环节,采集相关细节信息,以备日后抽查。
4.12业务信息比对审核
提供调取排队叫号信息、申请人现场照片、证件现场照片等信息,与办理的业务信息进行比对、审核的功能。
4.13申请人黑名单管理
主要实现对日常业务办理过程中发现的嫌疑申请人或者在以往的业务办理过程中发生过违规办理业务的申请人进行管理,在取号过程中进行相关身份验证并给与预警提示。
4.15证件领取通知管理
主要实现对已制作好的证件领取信息的管理功能,在证件可以领取时,将证件所有人的信息显示对应窗口LED上并以音频的方式进行播放,提醒申请人前来领取证件。
领取时凭读取身份证,确认无误,即可签收。
4.16业务办理进度查询
在大厅设置的查询机上凭取号单查询业务办理进度、业务办理需要准备的资料和收费标准等信息。
4.17大厅大屏幕显示内容管理
主要实现对综合屏显示信息的综合管理功能,通过该模块可以自定义综合显示屏的显示内容及显示样式,例如:
领证信息的显示、排队信息的显示等。
4.18通知提档
在取号时,根据办理的机动车或驾驶证业务类型,如需要核查档案的,将相应的机动车或驾驶证信息推送给档案岗,通知其先提档并送
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 项目 技术 规格 数量 质量 需求