员工职位说明书范本.docx
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员工职位说明书范本
员工职位说明书范本
董事长、总经理职位说明书
岗位名称
董事长、总经理
岗位编码
01
所属部门
公司决策层
直截了当上级
直截了当下级
质量治理副总经理/副总经理/财务总监/办公室主任
岗位本职
主持公司全面经营治理工作,组织实施董事会决议,审批中长期进展战略。
岗位职责
组织实施公司总体战略与年度经营打算;建立健全公司治理体系与组织结构;主持公司日常经营治理工作,实现公司经营治理目标和进展目标。
工作内容
审核和批准公司中长期进展战略,提出公司年度经营目标任务。
制订公司经营方针和营运形式。
召集和主持总经理办公会议,参与部门经理工作会议。
组建或者撤销公司内部组织机构;任免副总经理、各部门负责人。
审核和审批公司重大投资项目。
以公司名义与业务单位签订合作协议并监督实施。
主持公司日常业务工作并治理好分管部门工作。
审核和批准公司差不多治理制度和具体规章制度及奖罚方法;审定职员薪酬、奖金分配方案。
审核批准内部职员入股、红利分配方案和年度财务预算方案。
审核批准贷款规模及还款打算。
审核签发以公司名义发出的公文。
检查各部门业务开展情形。
审核和批准业务年度工作打算。
向董事会提出企业更新改造进展规划方案、预算外开支打算。
处理公司重特大突发公共事件。
推进公司企业文化建设。
与重大客户、政府主管部门、电视台等单位保持沟通与联系。
需要审批的其他重大事项。
质量副总经理职位说明书
岗位名称
质量副总经理
岗位编码
02
所属部门
公司决策层
直截了当上级
董事长、总经理
直截了当下级
连锁治理部经理/质管部经理
间接下级
部门经理、门店经理
岗位本职
全面负责公司商品质量治理。
分管商品运营部、质量治理部、企划部、门管部。
岗位职责
贯彻质量方针,实现质量目标。
建立健全质量体系,落实机构和人员。
依照要求,完善设施设备,确保经营商品质量,不显现假药、劣药。
工作内容
建立以总经理为组长、副总经理、采购部经理、质管部经理、配送中心经理、品管部经理、连锁治理部经理为成员的质量领导小组。
组织并监督实施«中华人民共和国药品治理法»等药品治理的法律、法规和行政规章。
组织并监督实施企业质量方针。
研究和确定企业质量治理工作的重大问题。
负责企业质量治理部门的设置,确定各相关部门质量治理职能。
组织起草商品质量治理制度,并指导、督促制度的执行。
负责首营门店和首营品种的质量审核。
全面负责的实施、治理与考核。
组织制定和完善企业质量治理手册、质量标准。
负责药品质量的查询和药品质量事故或者质量投诉的调查、处理及报告。
负责质量不合格药品的审核,对不合格药品的处理过程实施监督。
确定企业质量奖惩措施和营业人员健康状况的治理。
负责开展对企业职员药品质量治理方面的学习、培训和教育。
负责年度质量经费预算的编制与支付的审核审批。
负责对质量工作中存在的薄弱环节查清缘故,提出意见,制定措施,防止事故,强化监控,确保质量工作有序开展。
负责建立企业所经营药品并包含质量标准等内容的质量档案。
定期检查、总结、汇报质量治理工作,按时完成质量治理各期报表。
负责商品效期治理,确保过期商品不在门店销售。
并确保门店不显现假药、劣药。
其他相关工作。
业务副总经理职位说明书
岗位名称
总经理助理
岗位编码
03
所属部门
公司决策层
直截了当上级
董事长、总经理
直截了当下级
质管部经理/采购部经理/行政人事部经理
岗位职责
协助总经理处理外围事宜,监督考核质量治理部、采购部及行政人事部的各项工作
工作内容
负责质量治理部、行政人事部和采购部的日常监督治理和考核
监督采购部制定的公司年度、季度、月度采购打算的执行情形和在销商品满足率。
调查、分析和评估市场依照公司要求选择合格的供应商,并组织对其价格、质量、信誉情形进行调查。
执行总经理批准的物资采购打算,确保采购的产品符合门店的需要。
监督和考评采购、销售、品管、配送中心人职员作情形,指导工作并进行业务、职业道德等方面的培训。
——负责人力资源的聘请和解聘工作及相关培训。
协助总经理处理相关外务工作。
和谐处理各部门之间的相关工作的衔接
负责接待政府相关部门业务指导和业务检查。
其他相关工作。
商品营运部职位说明书
岗位名称
商品运营部经理
岗位编码
04
所属部门
公司决策层
直截了当上级
营销副总
直截了当下级
信息部、电子商务部
岗位职责
依照公司市场定位,不断挖掘新的销售渠道和战略合作伙伴;敏捷观看和透彻明白得市场进展趋势,为公司商品运营进展定方向;对药品的销售趋势和数据进行深入分析研究;对店内外设计、药品陈设、营销组合等进行商品全面的运营设计和监督;对商品运营进行专业培训;负责公司会员全面工作;准确及时把握药品治理的政策法规和行业要求。
负责商品品类分析治理,商品结构调整预案。
加强库存周转率、任务完成率、产品奉献率、资金周转率、毛利率、产品动销率等经营指标的分析和考核。
协助营销副总对新产品引进和过时商品剔除的决定。
负责市场商品价格调查并出具调查报告和处理意见。
负责商圈调研,顾客分析,产品组合营销政策的制定。
完善升级会员政策。
指导门店经营治理,制定营销、促销策略,扩大销售范畴和阻碍。
监督和谐配送中心及时、按量配送物资,确保门店正常营业。
监督和谐客户服务中心,开展会员服务、顾客投诉处理、顾客服务创新升级以及门店商品的后勤保证。
工作内容
及时、全面把握国家药品生产、销售法律法规,领会其精神,并组织学习与培训。
依照公司年度经营目标任务,及时细化、分解到各直营门店,并签订目标责任书。
及时、详细把握公司整体运营情形,分析运营指标,发觉运营问题,及时研究改进措施,确保实现各项目标任务。
了解行业竞争状况,专门是竞争对手的优劣势,有针对性地制订营销策略。
负责广告媒体的选择及投放时刻,并随时跟踪广告宣传成效。
深入市场调研,发觉市场需求动向专门是新动向,及时提出品种剔除和引进建议;随时把握市场医药行情,不断调整营运方式;关注流行性疾病专门是重大流行性疾病的进展态势,提出对症药品采购及库存建议,把握销售先机。
负责商品品类治理,市场调研、商品定价及主推商品确定。
负责对促销运营活动进行监督、评估和奖惩考核。
完成消费者中意度调查,制订改进和完善措施。
负责新门店总体布局、人员搭配,商品陈设、促销政策等。
组织运营部所属部门、人员定期或者不定期开展工作小结,提出考核奖惩意见。
按照公司总体培训规划,合理使用培训经费,细化培训时刻、授课人员和培训内容,及时组织培训。
负责采购部递交的关于首营企业和战略品种合作的资料审核报批。
定时或者不定时召集门店经理分析营运情形,提出改进措施,完善营运手段,实现营运目标。
全面负责电子商务和网络爱护工作,并对其进行监督和考核。
协助营销副总划分各门店年度、月度销售任务和门店之间任务的临时调整。
加强库存周转率、任务完成率、产品奉献率、资金周转率、毛利率、产品动销率等经营指标的分析和考核
依照公司营销战略和各门店商圈情形拟订经营治理方案。
及时对各直营门店销售成果进行分析评估,依照形势进展及时调整销售运营策略。
负责组织和召集新产品、剔除产品和价格调整公布会。
依照公司品类结构进行品种差异化分析,及时向营销副总提出新品引进和旧品种剔除意见和建议,提高门店竞争力
发觉和培养优秀营销人才。
监督和谐配送中心及时配送物资,使销售药品不断档、不脱销。
监督监督和谐客户服务中心,开展会员服务、顾客服务创新、开展客户中意度调查,妥善处理顾客投诉以及门店的后勤保证,强化售后服务,组织开展会员活动,爱护企业形象
负责对本部门人员的考核
完成公司安排的其他工作任务
财务总监岗位说明书
岗位名称
财务总监
岗位编码
05
所属部门
公司决策层
直截了当上级
董事长、总经理
直截了当下级
财务部经理
间接下级
会计/出纳
岗位本职
全面负责公司财务治理工作。
岗位职责
制订财务治理制度。
组织起草重大投资方案。
按照«会计法»、«税法»规定,负责总体帐务处理。
制订贷款及还款打算。
制订奖金分配方案。
制订内部职员入股方案及红利分配方法。
筹集运营资金。
提供财务运行分析报告。
编制年度预算。
制订职员薪酬方案。
工作内容
全面主持公司财务部工作。
制订财务治理制度并监督实施。
建立科学的、系统的符合企业实际情形的财务核算和监控体系,进行有效的内部操纵。
组织起草重大投资方案,经董事会批准后实施。
按照«会计法»、«税法»规定,用活用好税收优待政策,合理规范帐务。
依照公司盈利能力及进展规划,制订贷款数量及还款打算。
编制公司年度预算方案。
按季度提供财务运行分析报告。
制订职员薪酬方案和奖金分配方法。
制订内部职员入股方案及红利分配方法。
筹集公司运营资金,监控重大资金流向。
主持重大投资项目和经营活动的风险评估,提出投资意见和建议。
参与公司重要事项的分析和决策,为企业的经营治理、业务进展及对外投资等重大事项提供财务分析和决策依据。
审核财务报表,提交财务治理工作报告。
负责与银行、工商、税务等单位的联络及有关事务的处理。
其他重大工作。
财务部经理职位说明书
岗位名称
财务部经理
岗位编码
06
所属部门
财务部
直截了当上级
财务总监
直截了当下级
会计/出纳
岗位本职
负责财务部日常事务工作。
岗位职责
主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和财务治理工作;组织和谐、指导监督财务部日常治理工作,监督执行财务打算,完成公司财务目标。
工作内容
依照公司中、长期经营打算,组织编制年度综合财务打算和操纵标准。
建立健全财务治理体系。
对财务部门日常治理、年度预算、资金运作等进行总体操纵。
主持财务报表及财务预决算的编制工作,为公司决策提供及时有效的财务分析,保证财务信息对外披露的正常进行,有效地监督检查财务制度、预算的执行情形以及适当及时的调整。
对公司税收进行整体筹划与治理,按时完成纳税申报以及年度审计工作。
比较精确地监控和推测现金流量,确定和监控公司负债和资本的合理结构,统筹治理和运作公司资金并对其进行有效的风险操纵。
负责公司的固定资产治理。
审核固定资产的申购、调拨、处置并进行账务处理。
与财政、税务、银行等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的业务关系。
向上级主管汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及打算的执行情形,为公司决策提供财务分析和有益建议。
对财务人员定期或者不定期进行在岗教育培训,提高财务人员的技能和工作水平。
按月编制职职员资表,经总经理审核后发放。
迎接、配合税务、金融等部门的检查和审计。
加强财务监控,提高资金使用效率。
监督、考核和评判财务部工作人职员作情形。
其他相关工作。
会计职位说明书
岗位名称
会计
岗位编码
07
所属部门
财务部
直截了当上级
财务部经理
直截了当下级
岗位本职
负责分配业务帐务处理。
岗位职责
建立营业收入、支出会计帐簿,核算成本费用,为财务经理加强财务治理提出意见和建议。
掌控采购环节手续是否齐全,监控价格,跟踪税票,及时处理账务和核对往来账款。
工作内容
及时核对每月商品进货验收、退货单据,掌控进货环节的手续、价格变动、税票跟踪。
稽核物流单据手续是否齐全,单据是否完整。
负责收集、储存采购付款凭证。
定时或者不定时与供应商进行往来帐核对。
负责每月增值税票收集、整理、认证、税负操纵等工作。
负责记账凭证装订、报表整理、存档。
负责接收门店每日营业款回笼的资料,保证货款回笼及时率和完整率为100%。
依照销售部每月的销售票据和具体配送数量,按时向购货方开具增值税专用发票或者其他销售发票。
负责专用发票、一般发票和支票等票据的领、用、存治理,并设登记簿。
负责记账凭证装订、报表整理、存档。
依照收、付凭证,按时刻顺序和凭证号码,逐笔登记现金日记账,做到账表、账款、账账相符。
作好资金调配,严禁坐支现金。
保证公司各项其他收入的及时入账。
严格执行«会计法»,公款不得挪作它用。
审核合格的付款凭证,按时拨付工资、费用、房租等资金。
审核门店销售情形,确保门店收支的完整性、真实性。
负责各项费用报销单据的收集、审核和整理,指导报销人员填制费用报销单据,遵守和规范报销流程,月末进行费用预算与执行的对比分析。
依照工作需要,参与由办公室组织的门店不定期检查。
负责低值易耗品采购与领用登记,组织财产检查,发觉问题落实相关部门责任。
监督离调职人员移交手中的物品。
完成部门临时安排布置的工作。
出纳职位说明书
岗位名称
出纳
岗位编码
08
所属部门
财务部
直截了当上级
财务部经理
直截了当下级
岗位本职
负责公司现金安全治理。
岗位职责
及时支付货款、职职员资和其它应对款。
做好现金日记帐。
储存付款票据。
治理支票等票据。
工作内容
全面负责公司现金治理。
负责销售现金收集,按时缴存银行。
合理库存现金,然而总体存量不得超过银行和公司规定的最高限额,确保资金安全。
认真查看报帐单据的合法性、填写的规范性和程序的完整性。
不符合前面规定的一律不得报销,幸免因主管部门检查、审计而受处罚。
依照收、付凭证,按时刻顺序和凭证号码,逐笔登记现金收支情形,做到账表、账款、账账相符。
配合部门领导,随时检查现金存量和支票登记簿,做好银行余额调剂表。
妥善保管有关印章、空白收据和空白支票;妥善保管库存现金和各种有价证券。
严格执行«会计法»,公款不得挪作它用,未经领导批准,公款一律不得外借。
按时支付货款、职职员资和其它应对款。
按时催收职员或者其他公司的短期借款,确保资金及时回笼。
及时到开户银行打印对帐单,查看现金结存数与实际数是否相符。
按时向部门领导汇报公司现金结存数,便于资金总体安排。
严把现金借支关,手续不完善不借、资金紧张不借、信誉不行不借、大额无担保不借,确保资金安全。
负责支票和其他票据的开具和治理。
完成领导交给的其他任务。
人力资源部经理职位说明书
岗位名称
人力资源部经理
岗位编码
09
所属部门
人力资源部
直截了当上级
董事长、总经理
直截了当下级
绩效考核员
岗位本职
人力资源规划,绩效考核,职员聘请、选拔、培训、使用。
岗位职责
对公司人力资源治理进行和谐、指导、监督和治理。
职员绩效考核,人员聘请、选拔、培训及相关制度的制定,制定、实施职员培训与进展打算,组织各部门职员教育培训;开发职员潜能,提高职员素养,为公司经营和治理提供人力资源保证和支持。
工作内容
起草人力资源治理战略规划。
对重大人事决策提供意见和建议。
组织制订、执行、监督公司人事治理制度。
制订职员职位说明书。
及时更新调整职位说明书,确保职位说明书与实际职位相符。
依照部门人员需求情形,提出内部人员调配方案〔包括人员内部调入和调出〕,经上级领导审批后
实施,促进人员优化配置。
草拟聘请公告,公布聘请信息,确定聘请程序,初试应聘人员,拟定领导考核与面试人员。
依照公司绩效治理要求,制订绩效考核方案。
组织实施绩效考核,并对各部门绩效考核过程进行指导、
监督、操纵,及时解决其中显现的问题,使绩效考核能够落到实处,并不断完善绩效治理体系。
制订薪酬政策和晋升方案,组织晋升评审。
制订福利政策,完善社会保险。
配合职员做好职业生涯规划与设计,做好职员进展的日常治理工作。
深入一线调查研究,广泛与店长和店员沟通交流,了解基层对职员安排与人员聘用的意见与建议。
制定公司年度教育培训总体规划,经批准后实施。
编制、修订、完善职员培训手册,建立岗位职业进展方向,完善培训体系。
建立和实施群体培训体系,并指导各部门的落实。
按照药品质量经营治理体系的要求,做好培训记录、培训考核等工作。
拓展培训渠道和培训资源,积存培训体会和资料,并指导各部门落实。
与外部培训机构保持良好关系,并从中选择高质量的培训机构为公司提供培训服务。
组建内部职员培训团队,提高培训质量和成效。
治理职员信息资料及人事档案。
办理各类上岗证、健康证和职称评定等工作。
代表公司与职员签订劳动合同。
到劳动主管部门办理劳动合同书签证。
执行公司规章制度,办理职员奖惩事宜。
完成公司临时交办的任务。
岗位名称
门管部经理
岗位编码
09
所属部门
门管部
直截了当上级
运营副总经理
直截了当下级
区域经理
岗位本职
门店基础治理,本部门职员的目标考核,运营政策执行。
岗位职责
对公司所属区域进行政策执行的监督和目标考核,全面落实门店基础工作,划分区域目标打算和任务分解,完成公司各部门交办的其他任务、
工作内容
负责公司的各项政策在区域的执行和监督
全面对门店的日常工作负责
负责所属部门的人员治理和目标考核。
负责对门店的基础的监督和考核。
对外协商沟通,作好店、区域和公司的桥梁工作,处理好门店的投诉事宜及店里的突发事件,当职权范畴内不能解决时及时通报上级领导。
负责对门店的运营情形进行各项分析,区域经理、店长及相关职员的业务培训。
指导门店完成经营目标,协助处理各类市场问题。
指导各门店商圈规划、评估、分析报告与资料建档。
指导会员进展和治理,说明会员政策,兑现会员奖励。
收集商品市场价格信息并及时报告商品运营部,采取相应计策
统一和规范仓库和门店标价签,指导门店商品陈设和整体布局,营造良好的购物环境。
加强库存周转率、任务完成率、产品奉献率、资金周转率、毛利率、产品动销率等经营指标的分析和考核。
协助营运部做好门店库存治理,保持合理库存,减少近效期商品。
加强不动销商品治理,采取退货、促销等措施不断消化,降低资金利用成本。
加强费用操纵和成本核算。
上级交办的其他事宜。
绩效考核员职位说明书
岗位名称
绩效考核员
岗位编码
10
所属部门
人力资源部
直截了当上级
人力资源部经理
直截了当下级
岗位本职
负责职员日常工作考核、评估。
岗位职责
组织实施公司全员绩效考核和工作能力评判,为职员正常晋升提供依据。
工作内容
依照公司«薪酬方案»、«岗位目标责任书»草拟职员月度、季度、年度绩效考核方案。
依照绩效考核方案,分职位设计考核指标、分数,确定优秀职员人数。
按照分级考核评判的原那么,实行总部和门店分别考核、一同汇总,以最终分数为职员本次考核评判结果。
指导、监督各部门负责人开展考核工作,解答和解决职员对考核工作提出的问题和实际操作中显现的不足。
依照总部和各部门考核结果,形成绩效考核书面报告。
依照绩效考核结果制订出奖惩通知发送到财务部,按月兑现奖惩。
组织实施绩效考核面谈。
对连续多次考核均不合格的职员实行考核面谈,关心其解决工作中存在的问题,提供一些学习培训条件和实践机会,让他们尽快通过考核。
定期或者不定期进行现场考核,当场指出问题和不足,不断提高实战技能。
调查其他企业职员薪酬标准和社保参与情形,为公司调整职员薪酬提出意见和建议。
修订和完善职员绩效考核方法,调整考核评判指标,使其更具科学性、权威性、操作性。
建立贫困职员救济制度。
协助搞好各部门组织开展的教育培训和考核工作。
协助新职员的聘请和考核。
协助部门领导参与职员晋升考核。
负责建立健全职员差不多档案和资质档案。
依照考核情形,对职员教育培训方向和重点提出意见和建议。
完成上级交办的其他工作。
企划部经理职位说明书
岗位名称
企划部经理
岗位编码
11
所属部门
企划部
直截了当上级
董事长、总经理
直截了当下级
岗位本职
营销策划,品牌推广,门店拓展。
岗位职责
负责公司的品牌宣传,组织起草企业年度营销企划的总体规划、品牌推广打算、促销打算。
负责新店开业、重大节庆日、加盟店总体策划。
组织并实施公司的拓展活动,参与首营品种销售策划,组织或者指导门店时期性促销。
新市场开发、选址、调研及筹备。
工作内容
组织起草企业年度营销企划的总体规划、品牌推广。
依照年度营销总体规划制订月度、季度及重大节假日的促销方案和成本预算,报领导批准后组织实施。
评估每次促销活动的成效,编写评估报告,上报财务部和运营部参考。
全面负责公司赠品〔会员赠品、促销赠品〕治理,按照促销方案和打算,设计促销赠品品种、品规、价位并安排专人发放、治理促销用品。
指导制作各种宣传资料、广告和X展架,并做好成本预算报主管领导审批后执行、
依照公司进展战略,统筹开展新店选址、市场调研,收集新店的商圈资料。
选择信誉好、水平高的广告公司开展合作,并对产品质量、价格等进行监督。
治理、培养、指导本部门职职员作并对其进行综合考核。
办理促销活动所需的城管手续。
协助各门店开展好自行组织的小型促销活动。
参与首营品种营销策划,查找吸引顾客眼球的卖点。
参照公司直营门店总体形象,依据新店商圈情形,设计新店形象。
开展企业品牌建设,提高品牌知名度和品牌价值。
负责晨会、集体活动等的规划和实施安排,加强企业文化学习与传递,使职员认知企业文化。
组织、编排、设计大型公益活动与文体活动,增强职员认知度与归属感。
推行营销创意实践,提升门店营销能力。
完成领导交办的其它工作。
信息部经理职位说明书
岗位名称
信息部经理
岗位编码
12
所属部门
信息部
直截了当上级
董事长、总经理
直截了当下级
信息员
岗位本职
确保公司网络、通讯畅通,爱护、治理公司运算机及门店医保刷卡系统正常运转。
岗位职责
完成网络及其设备的爱护、治理、故障排除等日常治理工作。
工作内容
积极与电信、联通等网络部门沟通与联络,确保公司网络、通讯畅通。
及时与医疗保证部门联络,签订合作协议,确保医疗保险刷卡系统畅通、快速。
负责海典软件系统的日常爱护与保养。
负责公司运算机软硬件日常爱护。
搭建与配备运算机网络,依照需求设计网络方案。
协同网络供应商爱护和监控公司局域网,确保正常运行。
安装运算机,爱护服务器。
同时为各部门和直营门店系统运行提供技术支持。
及时排除各部门软硬件故障,做好运行记录,定期形成系统运行报告。
建立公司网站,分部门制定网上信息公布权限密码,具体负责更新网上信息和数据。
同时开通网上购物、送货上门活动。
爱护数据中心,收发信息,对系统数据进行备份,以备查询。
对相关人员提供技术咨询与培训。
同时负责公司内部职员运算机知识、网络知识培训,确保每位营业员都会操作、使用医保刷卡和销售数据上传等业务。
负责网站相关应用软件的开发与应用。
负责打印医保刷卡消费单据和直营门店价格签。
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