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做不可替代的人如何做出最为关键的人生选择
做不可替代的人:
如何做出最为关键的人生选择
在这个新经济时代,
你可以不是老板,也可以不是员工
因为你是自己的老板,又是自己的员工
你可以成为别人替代不了的关键人物
世界著名管理咨询专家
畅销书《紫牛》《部落》作者赛斯?
高汀新作
我们的企业除了传统的管理者和工人的划分之外,还有一个新的群体,那就是关键人物(linchpin)。
这些人拥有他们自己的行为方式,他们能把事情做得与众不同,他们能领导我们,能把我们凝聚在一起。
真正的关键人物是那些能在混乱中挺身而出建立次序的人,是富有创意,具有凝聚力,能够控制事态发展的人。
我们也许会惊讶这些关键人物的领导才干,会羡慕他们扮演的关键角色。
但我们很少思考,为什么只有他们才能在团队中成为关键人物。
要成为关键人物,就不得不从事一些艰苦的工作,让劳动成为世界上最好的一种感觉,让身心都投入到劳动中。
但我们大脑中的扁桃形结构却会让我们懈怠,只有克服它,我们才能立于不败之地;要成为关键人物,就必须自己计划好下一步的行动,如果坐等他人指导,就相当于放弃了自己创造价值的绝佳机会;要成为关键人物,就不应该生活在真空中,你对周围人的态度决定了你的成败。
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关键词:
做不可替代的人世澜人生选择
作者:
[美]赛斯R.出版社:
中信出版社在这个新经济时代,
你可以不是老板,也可以不是员工
因为你是自己的老板,又是自己的员工
你可以成为别人替代不了的关键人物
世界著名管理咨询专家
畅销书《紫牛》《部落》作者赛斯?
高汀新作
我们的企业除了传统的管理者和工人的划分之外,还有一个新的群体,那就是关键人物(linchpin)。
这些人拥有他们自己的行为方式,他们能把事情做得与众不同,他们能领导我们,能把我们凝聚在一起。
真正的关键人物是那些能在混乱中挺身而出建立次序的人,是富有创意,具有凝聚力,能够控制事态发展的人。
我们也许会惊讶这些关键人物的领导才干,会羡慕他们扮演的关键角色。
但我们很少思考,为什么只有他们才能在团队中成为关键人物。
要成为关键人物,就不得不从事一些艰苦的工作,让劳动成为世界上最好的一种感觉,让身心都投入到劳动中。
但我们大脑中的扁桃形结构却会让我们懈怠,只有克服它,我们才能立于不败之地;要成为关键人物,就必须自己计划好下一步的行动,如果坐等他人指导,就相当于放弃了自己创造价值的绝佳机会;要成为关键人物,就不应该生活在真空中,你对周围人的态度决定了你的成败。
第1章工作的新世界
现在,两个阶级(工人和管理者)之外的第三个阶级已经出现了--关键人物。
他们自己掌握生产资料,能够给人们带来改变,领导我们,联系我们。
工厂的倒闭说明了我们祖祖辈辈赖以生存的体系已经被颠覆--这要么是千载难逢的机遇,要么就是无比巨大的威胁。
新利益总是比旧伤痛的到来慢半拍,所以变革常常会带来恐慌。
这一次,请拿出你最好的一面去迎接市场的挑战吧,你会因此受到奖励的,这可是个机会哦。
第2章好好想想你的选择
这就是个选择。
你是选择屈服于自己的恐惧和所处的体制呢;还是要为自己指明方向,创造价值。
你要做的就是要想明白怎样才能为自己指明方向,这才是重点所在。
第3章学校教育:
想达到目的该怎么做?
你在学校学到的或者是各种媒体告诉你的东西,都是胡说八道,这些都是为了把你培养成当地工厂里面的一名听话的工人而编出来的无稽之谈。
学校是应该有其存在的理由,但是这个理由可能跟你想的不一样。
第4章成为关键人物
所谓关键人物,是指能够在一团乱麻之中理清头绪的人--他能够发明、联系、创造并让事情发生。
每个成功的组织中都会有像这样能够带来改变的不可或缺的员工。
第5章小格子间中的繁重工作
想成为关键人物,就必须能够胜任繁重的工作,这需要的是真正意义上的劳动。
全身心地投入工作,为一个适当的理由,去完成一件需要成熟、灵魂和个人优点的任务。
关键人物是天才,是艺术家,是能够给予礼物的人。
他们把人性带到工作中去,而不是把它丢在家里。
繁重的工作指的并非是搬挪磨削,而是鼓起勇气带来改变。
第6章抵抗力
为什么要克服这个如此困难?
生物学给出了我们答案--位于你大脑深处的杏仁核--蜥蜴脑使然。
所有在它看在存在威胁的、冒险的或者慷慨大方的事情,它总是会伺机破坏。
直到你能认识到并且叫出来"抵抗力"这个名字,想出来对付它的办法,你才能够不再灰心丧气。
第7章强大的"礼物"文化
艺术本身就是一份礼物,这是货真价实的礼物,不是在互惠主义的驱使下进行的交易。
在我们生活的星球上,礼物文化有着源远流长的历史,它是如何将人们紧密团结在一起的--理解这一点,对成为关键人物至关重要。
第8章没有地图
不可或缺的关键人物从来不等待别人对自己发号施令,反而会去告诉别人下一步要怎么做。
如果你的工作一直有人在告诉你要去干什么,那你就已经失去了创造价值的机会了。
第9章选择
如果价值的创造在于你自己的后天选择(与此相对的是你天生就是干这个的料),那么,成为关键人物的核心就在于"选择"二字。
下决心用引导力和人际交往能力去克服自己的焦虑情绪,就是一种选择,但是我们很少有人愿意这么做。
第10章关系文化
关键人物不可能在真空中工作。
你的人格和态度比你创造的实际工作产品还要重要,因为不可或缺的工作是要和他人联系交往才能做好的工作。
第11章关键人物的7种能力
什么才能让你变得不可或缺呢?
第12章如果希望落空…
没人能保证市场就一定可以接受你的想法。
当联系没能成功建立起来的时候,盲目地坚持并不一定是最好的办法。
第13章总结
今天是一个转折点,你要为自己作出选择,这种时刻在你一生中也许仅此一次。
每一天都会有像你一样的人去选择走上一条还不甚明确的道路。
在那里,他们作出选择,并且带来改变。
他们充分发挥了自己的潜力,而且这些也正是市场所需要的。
只要不再把对上级领导的服从当成获得安全感和财富的长远战略,我们就有机会去描绘出一个更加美好的未来并且能够真的实现它。
这个新的梦想不再和服从有关,而是和我们的洞察力有关。
你是天才
如果天才指的是拥有过人才干,可以凭借敏锐洞察力另辟蹊径地去解决问题的话,那么要想成为这样的天才,无须获得诺贝尔奖的肯定。
当他人正纠结于某个问题无法自拔之时,天才可以洞悉一切,力挽狂澜。
所以,现在的问题就是,你可曾做过这样的事情?
你可曾找到过别人不曾找到的捷径?
你可曾解决过让你家庭陷入混乱的难题?
你可曾发现让事情以另外一种方式进行下去的办法?
你可曾和别人都无法与之沟通的人相处融洽?
上述事情一件都没有吗?
每个人都有犯糊涂的时候,天才也不例外。
爱因斯坦就"关注你"的买卖
父母们告诉我们要这样生活:
我们这个世界到处都是工厂--生产小饰品的、推销保险的、制作网页的、拍电影的、照顾病人的、接听电话的等各种各样的工厂。
这些工厂都需要工人。
只要你学会了怎样当工人,只要你能好好上学、遵守工作手册按时出勤就好,你根本无需有多大的才华,无需有创造力,无需冒任何风险,我们就会注意到你。
老板会付给你丰厚的薪水,外加医疗保险和失业保险,会把你当成掌上明珠一般去珍惜,最不济也会想办法满足你的各种需要。
这真是一笔诱人的买卖啊。
一个世纪以来一直如此,我们已经接受了这种模式。
所以,我们的学校、政府乃至整个社会体制都是围绕这个交易模式建立起来的。
这还确实是个行之有效的办法。
世界500强的企业把我们当回事儿,教师工会把我们当回事儿,邮局和当地的零售商店也把我们当回事儿。
我们遵循着工作手册,把瓶子刷干净,准时上下班;作为回报,我们也会得到我们需要的东西。
这就是"美国梦",在过去很长一段时间中,它确实发挥了它的作用。
可是,一旦面对竞争和技术,这个买卖就玩儿完了。
曾经在每天上下班的路上迷路找不到家。
然而,我们每个人也都有可以称得上是"天才"的时刻。
成功从哪里来?
每一天,老板、顾客、投资商都在作着艰难抉择--该支持谁,该拒绝谁,该炒掉谁,该躲开谁?
培养不可或缺的品质你的团队最不需要的那个人,应该就是拿着不错薪水而官僚作风严重的人、只会做笔记的人、教条刻板的人、只知道看手册指南的人、一心期盼着星期五的工人、离开"地图"就找不到路的人、生活在恐惧中的雇员。
当你彷徨踌躇拿不定主意的时候,只知道服从的员工可帮不上你的忙。
不是人性化、个性化的产品,这就意味着你不得不用更低廉的价格以保证产品的市场竞争力,最终的结果无外乎会加速你的失败。
土耳其机器人定律①这条定律是这么说的:
"任何一个项目,只要能把它分解成足够小的,并且都是可以预测的部分,那么就能不花一分钱地完成它。
"
吉米·威尔士带领一个小小的团队,创建了维基百科②,打败了有史以来最牛的工具书。
而这个团队中大部分人都是义务工作,是没有报酬的。
《大英百科全书》出版于1770年,至今已经修编了百余次,在过去的250年中,花费在编纂以及修订上面的金额已经超过了1亿美元。
而另一方面,维基百科无论在内容、受欢迎程度、咨询更新方面都好过《大英百科全书》无数倍,却几乎没花一分钱。
这对任何一个人,乃至数千人的团队来说,都无异于天方夜谭;但如果把一份项目计划,以句或段为单位细分成成千上万的小的部分,那就是可以实现的。
维基百科正是充分理解了土耳其机器人定律的精髓所在,不指望少数几个拿着高薪自称为专家的人,仅仅依靠组织松散的协调合作,无数有知识的人们乐于为知识库添上个一砖半瓦,维基百科就这么蓬勃发展起来了。
机器可以代替人把设备搬上楼,但是永远不能代替人去接电话或者发传真。
如果工作量是可以评估出来的,就能更快完成。
如果评估结果可以编成手册,就可以把活儿外包出去。
如果可以把活儿外包出去,就能更便宜。
最终的结果就是造就了无数垂头丧气的员工,每个人都白白浪费了自己的才华,像个机器人一样地工作。
休·麦克劳德①说过:
"互联网让越来越多的牛人出现了,平庸之辈们觉得越来越混不下去,只能大声疾呼以示抗议。
"
互联网让优秀人才的资讯能够更好地传播出去,促进了社会的发展,虽然还会有更多的糟粕、庸俗的文章和无聊的创作随之而来,但是好的资讯依靠强大的传播能力仍然以压倒性的优势战胜了那些糟粕。
当然,平庸之辈永远不会消失。
昨日的辉煌就是今天的优秀以及明天的平庸。
价值的等级
有很多人还在这个阶梯图的最底层,努力干着那些他们很容易就能学会的活儿;一旦你登上这个阶梯的顶层,你会发现其实这里的工作更轻松,报酬更丰厚,能胜任的人却也更少。
如果仅仅因为你与众不同,你不会是不可或缺的那个人;但是要想变得不可或缺,就要先变得与众不同;因为如果你和别人一样,那么还有其他无数人也和你一样。
如果想要拿到你应得的报酬,唯一的办法就是要脱颖而出,要全力以赴,要让别人认为没了你不行,要让自己拥有能够被公司和别人都足够重视的影响力。
下面这些伟大的艺术家--艾丽丝·沃克①、赫舍尔·戈登·刘易斯②、斯帕克·李③、艾利·高德拉特④、马迪。
沃特斯⑤、科利·多克托罗⑥、理查德德·费曼⑦、夏帕德·法利⑧,他们成就斐然,但却并和学校教育没有关系,为什么呢?
如果能遇见优秀的老师,那自然是非常幸运的事儿,他能改变我们的生活,我们需要他们;但问题就在于,大多数学校不欢迎优秀的老师,总是组织起来排挤他们,给他们找麻烦,用官僚化的那套制度来管理他们,使他们变得平庸,不再出色。
而且,就连你们自己,也在不遗余力地埋葬自己的天赋才华呢。
我从来没有遇到过毫无天赋的人,每个人都有才华,只不过都在不知不觉中被消磨殆尽了。
市场正为此大声疾呼,我们需要你挺身而出成为那个出类拔萃的人物,成为一个有贡献的、有影响的真正的人。
有可能,你的改革创新以及深刻的洞察力也许会让某些人感到不爽--但这不也恰恰说明了,你更有可能让他们觉得欢欣鼓舞。
杰夫·贝索斯①是个养子,纳尔逊·曼德拉在铁窗中改变了世界,吉尔·索布②也不过是个创作歌手,只是坚持了下来;凯西·休斯在奥马哈的内布拉斯加州大学辍学,最后成为了美国第一位开办上市公司的黑人女性,还有一些不是这么有名的人,篇幅所限,他们的成功例子就不一一列举了。
这些人和你的境遇相差无几,但他们却都乐于接受贴在自己身上的"天才"的标签,作出了人生的选择。
你做不到吗?
4岁时的你,是个艺术家。
7岁时的你,是个诗人。
12岁的时候,如果你有个卖柠檬的小摊儿,你就是个企业家啦。
现在让我们来看看这个梦是如何破灭的吧。
乖乖低下头
照着说明书
该干嘛干嘛
努力干活儿
废话少说
…
只要这么做,你就能得到奖励。
于是,正如我们所见,这个梦,破灭了。
然而,全世界正在热烈追逐的新的美国梦出现了,它是这样的:
要卓尔不群
要兼容并蓄
要有艺术创造
要有自己见解
要善于沟通
…
这么做的话,除了犒赏你,我们别无选择。
工作不出色,原因何在?
如果你的公司打算找个人来取代你的位置,那个人比你更胜任你现在的工作,会找个什么样的人呢?
在我看来,公司倒未必会找一个加班狂人,或者一个专业经验丰富的人,或者一个能在标准化考试中拿高分的人。
如果你是一个关键人物,那么做"分外之事"可是最重要的。
更听话
当你的员工们变得越来越听话并且俯首帖耳,你的公司能发展得越来越成功吗?
或者,再想一下:
当你的员工变得越来越能干,越来越主还是让我告诉你制胜法宝吧(实际上,是两个法宝)。
首先,你要知道你和你的竞争对手都拥有一样的普通机器设备,所以当顾客需要在两个不曾见过的卖家中选择一个的时候,他们选的一定是那个最便宜、最迅速、最方便的。
如果你想要顾客钟情于你,那就要先把价格降到最低,但是那样的话,你可就没有多少利润可言了。
你不可能比亚马逊还"亚马逊",对吧?
世界范围内的价格战已然残酷地进入了白热化时期,如果你要也去趟这个浑水的话,那必输无疑。
这时,你取胜的唯一方法是把价格抬到最高。
如果你的公司可以变得更人性化、更与众不同,反映更快速、更乐于直接面对顾客,那么对于客户来说,你的公司就是不可或缺的存在。
一方面,要想让你的员工成为关键人物,公司要首先成为"关键公司";另一方面,由担任要职的关键人物构成的公司自然而然也会变成与众不同且盈利丰厚的"关键公司"。
其次,倘若你决定放手给员工自由发展的空间,使他们都能成为艺术家,那么,他们进步之神速会超出你的想象。
当他们意识到了自己不再只是一个机器上的小齿轮,不再只是一件可以被轻易取代的商品,就会敢于迎接挑战并且迅速成长起来。
他们能创造出远高于自己薪水的价值,只因为你已然给予了他们比薪水更有价值的东西;就算老板没有要求,他们也会自愿付出额外的劳动。
只因为他们会从自身情况出发来衡量自己的价值,他们想要好好工作,他们需要好好工作。
如果你随便糊弄敷衍一下,那这是浪费时间。
相应地,身为老板的你,需要给予这些员工的是自由、责任以及尊重,这些都是无价之宝。
动,越来越善于对外联络,越来越有自我意识、热情诚恳的时候,你的公司能发展得越来越成功吗?
如果你到麦当劳,点了一个巨无霸汉堡和一杯巧克力奶昔。
奶昔喝了一半。
汉堡吃了一半。
把剩下的半个汉堡扔到奶昔里,然后去柜台跟服务员说道:
"这奶昔我没法喝,里面有个汉堡。
"
服务生一定会退钱给你。
为什么?
就因为找一个具备优秀判断能力的员工很难,而找一个看着规定就能干活的人很容易。
这条规定就是这样说的嘛:
"想不通的时候,退钱。
"在人生旅途的某一时刻,在被强行灌输了某种理论之后,我们就会只想找个地方躲起来,不让别人识破自己原来是如此平庸。
我们需要一份安稳的工作,好让人生道路不那么坎坷崎岖,好让生活能有个依靠。
我曾经有幸见过一些关键人物或同他们共事,在我看来,他们同那些平庸得只会循规蹈矩的人唯一的不同之处就在于,他们永远不会把自己封锁到这样一个自我限制的框框里面,仅此而已。
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