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暑期大学生社会实践心得体会模板
暑期大学生社会实践心得体会模板
社会实践是帮助我们接触社会,找出自身不足的一种方式。
下面是给大家带来的暑期大学生社会实践心得体会模板,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!
暑期大学生社会实践心得体会模板1
大学的实习体验必不可少,它是让昔日象牙塔中的莘莘学子们步入社会的一条必备桥梁。
通过实习去体会理论与实际的差异,摈弃过去纯粹的纸上谈兵,通过时间开拓和培养自己的思维逻辑以及社交沟通。
我一位财会专业的学生,此次暑假,许多同学都开始从事起与自己专业相关的实习,我也有幸在x公司里应聘了财务这个职位进行暑假实习实践。
以下是我这次实习实践中所学所感,借此给大家一起分享。
由于我是第一次在这种职业中实习,过程中理所当然会遇到不少的问题,但实践的目的正是要我们从陌生中熟悉,不断地提高自己。
当然这个职业并不是一个简单的职业,它具有很多专业的知识,较强的能力才能担当得起,为了挑战自己,给自己一个尝试的机会,我应聘了财务经理这一职,它所要求的知识还有专业能力让我详细介绍如下:
此职位,主要是负责主持公司财务战略的制定,财务管理及内部控制工作,筹集公司运营所需资金,完成企业财务计划,对财务部日常工作的处理权及账务处理分析,它需要的职业条件是会计,财务等相关知识,经验是企业中的必备条件,这也是我实习的主要目的之一。
同时它还需要工作者具备熟悉相关的法律法规,精通财务理论和实践经验,电脑操作熟练,具有较全面的财务专业理论知识,现代企业管理知识,熟悉财经法律法规和制度,熟悉税法政策,营运分析,成本控制及成本核算,良好的口头和书面表达能力。
所以我们应该重视培养个人的交流交际表达能力,将来更能适应社会,给自己一个机会。
这是有高度的工作职责岗位。
遵守公司各项制度,特别是财务制度和保密制度,销售业绩及利润的核算、审批,完成总经理临时交办的其他任务。
还有要定时向总经理汇报公司整体销售情况,企业资产管理及日常的监督,费用报销的核算,按时与供应部核对账目。
从财务角度为公司经营提供数据参考和建议,协助总经理制定公司战略,并主持公司财务战略规划的制定。
负责相关证照的办理,报税费用情况及保税是否合理,账目的处理、凭证的保管,从财务角度对各部门建立程序的执行。
这里需要建立我们的严谨态度,加强对账目的管理,保密室非常重要的,个人思想觉悟要高,不能为了一己之利来损坏公私集体的利益。
这次实践我发现了不少问题。
首先,专业知识比较缺乏,交际能力明显不够,对财务的管理法律法规不清楚。
再次是由于在学校培养了懒散的态度,工作经常觉得无聊还会走神,做不到认真和细致。
最后是工作热情明显不够。
但是我知道这次都是每一个实践者所遇到的问题,我们不应该屈服于这种问题的压迫,而是在这种缺乏种找到自己的缺点不足,在以后的实践或学习中加强对相应知识的理解和运用。
这就要求我们怎么在学习时灵活运用我们所学的知识了。
记得在实践工厂中,厂方为了不断更新我们的职业技能,特地为我们安排了前往各个厂家里去相互交流经验,从而改进和吸收各个公司新的优秀的思想和发展计划。
借鉴他们比较先进的技术,引进外部投资,从而扩大我们公司的生产。
参加不同的社交见面会,从中贴近群众了解群众的需求能够进一步对企业的发展趋向有很大的促进作用。
一个月的努力没有白费,虽然没有人家专业但我学习了很多知识,知道工作要求严谨,竞争的激烈,要不断强化自己的综合能力才能立了不被淘汰的地位。
工作是要求能力的,纸上谈兵始终会被淘汰的,如何能在这个充满着挑战的社会中生存呢?
就要求你是否能吃得别人认为吃不了的苦,不应该害怕挑战不应该怕吃苦,要有不怕困难勇于迎接挑战的精神,因为没有一个成功的人是在害怕中成功的,知识是我们奔向理想的必备条件,具有了扎实的知识做依靠我们就不必害怕竞争的劲烈了,反而喜欢这种竞争,因为有了竞争我们生活才会有动力,才会不断地提高自己的各方面的能力。
这次财务经理的实践让我受益匪浅,更进一步社会,对未来有了信心。
以上是我这次实践中学习到的东西,所思所感,以及遇到的问题。
总而言之,实践让我们成熟,让我们懂得专业知识的重要。
从此以后我们不能再荒废学业了,努力学好专业知识,强化自己的交际交流能力是我们接下来的任务。
我将为之而奋斗。
暑期大学生社会实践心得体会模板2
暑期就这样匆匆结束了,还有我这一次的社会实践。
整日呆在学校中的我,尝到了生活的现实和不易。
或许,这种真切的体会,才是我最宝贵的收获。
实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,社会真的是很残酷,很现实。
我唯一庆幸的是我还是一名在校学生,我只有真正的把本领学好,才能在未来真正进入社会时不至于这样不知所措。
这一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向人民群众,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。
通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,半个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。
一、待人要真诚
踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。
我微笑着和他们打招呼。
从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。
往往一些细微的东西容易被我们忽略,轻轻的一声问候,却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。
仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。
他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
二、要善于沟通
沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。
认识一个人,首先要记住对方的名字。
了解一个人,则需要深入的交流。
而这些,都要自己主动去做。
三、要有热情和信心
其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。
热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。
激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。
四、要主动出击
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。
我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。
或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。
做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。
我决定改变自己的命运。
有些东西不能选择,有些东西却可以选择。
份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。
只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。
五、要讲究条理
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。
“做什么事情都要有条理,”这是经理给我的忠告。
其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。
社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
这些天来,虽然付出了不少汗水,也感觉有些辛苦,但从中我意志力得到了不少的磨练也感受到了工作的快乐。
这一次的社会实践使我明白;大学生只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的状态,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
暑期大学生社会实践心得体会模板3
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”社会实践理论与实践的最佳结合点!
终于我们迎来了长长的假期,更迎来了期盼已久第一次大规模的暑期社会实践活动!
实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。
因此围绕校实践的大主题“服务x,完美自我,奉献社会”我们计算机学院的主题是“企业调查,技术支持,奉献社会”
七月十六日进入我们的实践基地--x网络公司。
这是一家十几人组成的规模不很大的网络公司:
其业务范围涉及校园一卡通的软硬件开发,能提供所有复杂到简单的校园一卡通应用软硬件。
同时提供基于数字校园应用的数字校园导航平台中学版还能提供家校通的应用接口。
另外最擅长于综合教务系统的开发,已经有多种成熟的产品,能定制教师量化考核,智能分班以及基于学校各类角色所使用的学生成绩智能分析模块,能够清晰地分析学生的成长学习曲线以及教师的教学EAB成绩分析.业务范围系统集成、综合布线、视频监控、数字化校园导航平台、一卡通、教务系统、家校通、银校一卡通平台、虚拟电信运营商综合平台、幼儿园综合管理平台.公司内设有一总经理办公室,一助理办公室,一会议室,一技术部,一工作间,实行上下班刷卡制度。
为了规范我们的工作,我们的实践也实行刷卡制度。
我们的到来受到了姜总和杨总的热情接待。
大致的参观介绍之后立即安顿我们到工作间,踏进工作间,一片肃静,只见几个陌生的脸孔面对电脑头也不抬地专心工作,富有朝气的我们热情地和他们打招呼。
他们的沉默让我们突然意识到一个安静的工作环境的必要,自觉地用微笑地招手表达了我们的歉意。
从那天起,我们达成了一个共识,每天公司里的见面需用微笑问好,那是我们心底真诚的问候。
其实经常有一些细微的东西容易被忽略,比如轻轻的一声问候,真的并不需要你多说什么,但却可以表达对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。
仅仅几天的时间,我们就和同事们打成一片,他们常说工作间一下子来了一群朝气蓬勃的年轻人工作间“热闹”了许多,工作起来轻松愉悦了不少......
我想,应该是我们的热忱与朝气感染了公司里的员工,他们开始愿意主动和我们沟通,也愿意把工作分配给我们。
第二天师兄就把他的工作让我们帮忙,主要是简单的photoshop照片处理,同时耐心地为我们讲解我们不知道的环节--各种图片的处理方法、怎样更好地使用photoshop!
总之,在师兄的指导下我和小娜顺利地完成任务了。
发现可以熟练的掌握计算机技术的应用是那么的富有情趣。
同时深感不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。
热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。
激情与信心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。
在年轻朝气还是我们资本的现在,我们应该充分把握,创造属于我们的精彩。
大学是一个教育我,培养我,磨练我的圣地,我已我能在此生活而倍感荣幸.更感谢学校,社会给了我们这样的一个机会来实践:
通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。
在实践中检验自己的知识和水平。
实践让我们走出课堂,走出校园,走进社会,走向技术应用.当前,我们缺少的主要不是知识,而是缺少将知识与实际相结合的能力.我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的。
不是你懂得知识与技术你就会处理实际中遇到的问题.就如这次公司的经理给我们的任务之一就是制作一个网站。
可是平时我们中的大部分只是浏览别人的网站,从未想过自己做一个,所以更别说如何去做了。
经过咨询,知道了制作网站要学Dreamweaver,HTML文件结构等,大体掌握了这些还不够还需要自己动手实践,拿个网站来一个个部分去模仿、理解、掌握。
我们开始通过网络视频学习基础知识,公司同事的指点慢慢实践......
通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化,同时明白自己的缺陷,明确今后的努力方向!
作为当代中国的大学生,应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么,是应该主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成.所以在大学期间我觉得多与社会接触,多了解自己所处的环境,多了解你将会面对的种种问题,对以后的发展和继续深造都是非常非常有益处的.贯穿于实践中的义务维修活动就是我们做自己认为该做的,并且可以为社会做的事情!
x的校门口,一套简易的课桌椅在我们仰大的义务维修大副广告前摆放,就是这样简单的维修现场吸引了不少校园师生及路人的驻足观望,但是似乎不大敢走近,热情的倪书记带动大家积极宣传介绍我们的此次义务维修活动!
终于慢慢有人上前咨询了,甚至真有人搬来了家中的电脑让我们帮忙处理故障或者请我们上门服务。
此项义务维修活动进行了将近一周的时间,每天都会安排有不同的人员值班,虽然有时候有困难、有疑问,但是每个成员都迎难而上,决不轻言放弃:
在实践中思考,在实践中学习,更在实践中掌握真知。
“x大学我知道。
”“x大的学生还真是不错!
”“真是太感谢你们了,x大学举办这样的活动还真是方便了我们大家呢。
”......
一句句发自内心的赞美与感谢让我们体会到了付出的甜蜜,更发现自己的价值。
义务维修的开展让水平不同的我们都有了不同程度的收获与提高!
亲身实践,而不是闭门造车.实现了从理论到实践再到理论的飞跃.增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力.为不远的将来我们步入社会打下了良好的基础.同时还需我们在以后的学习中用知识武自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!
半个月的社会实践,一晃而过,时间虽短,但充实中却让我们从中领悟到了很多的东西,特别是最后杨总的一席话将让我终生受用。
社会实践让我们从舒适的象牙塔中走出,走进社会这个大熔炉里去历练,它加深了我们对社会的感知与认识,拉近了我们与社会的距离,更让自己开拓了视野,明白实践出真知的道理,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。
社会才是学习和受教育的大课堂,“天高任鸟飞,海阔任鱼跃”在那片广阔的天地里,我们尽情地书写属于我们的美好蓝图,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
这次的实践虽然结束了,但这并不代表我们随着它的结束而停止我们带着知识走出校园,带着梦想走进社会,继续我们的实践之旅,最终真正地做到学以至用,进而奉献社会,实现自我价值。
希望以后还有这样的机会,让我们在实践中不断地检验自己的知识水平,不断地考验自己的坚强意志,不断地锻炼自己的处世能力。
最后真的只想说:
真的感谢学校社会给我们这样的机会!
实践不但让我们得到了更好的成长,也让我们对未来充满了信心!
加油吧,同学们,积极地参与到实践中来吧!
暑期大学生社会实践心得体会模板4
在注重素质教育的今天,学校要求学生假期进行社会实践作为促进进学生素质教育,加强思想政治工作,引导学生健康成长的重要举措,作为培养和提高学生实践创新能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。
社会实践活动一直被视为培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。
学校是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的我们深深认识到社会实践实践是一笔财富。
社会是一所更能锻炼人的综合大学,只有正确引导我们深入社会,了解社会,服务社会,投身到社会实践中,才能是我们发现自身的不足,为今后步入社会创造良好条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。
今年假期我和班里的几个同学一块去南方浙江电子厂打工,此次的打工经历使我人生中的第一次外出打工,因此,也让我学到不少东西。
一、实践目的
锻炼自己提高适应社会的能力,促进自己的实践能力;减轻家里负担体会父母的艰辛;培养自己的肃立自强的能力;增加社会阅历,为步入社会积累经验;磨练自己的性格。
二、实践内容
这次的实习地点是x有限公司,它是一个外企工厂,专门制作电子产品的,这个地方是个工业园区,几乎所有的工厂都是外资投办的。
x有限公司是x电产集团旗下的x的海外子公司。
公司成立于1999年,注册资本6808.2万美元,总投资152亿美元,总占地面积68000平方米,厂房面积58000平方米,现有员工3000人。
公司主要生产空调室内室外机用马达、洗衣机、空调净化机等白色家电用马达、环保热水器马达、洗碗机水泵马达、办公设备精密马达、电动工具、工业马机械、风力发电用马达以及工业用水泵油泵、化工用特种马达。
公司总生产能力为每月220万台,其中空调机用马达占公司总生产能力的90%。
生产的无空调用直流无刷马达占全球市场首位。
作为世界绝大多数主流空调厂商的最佳合作伙伴,与x等大公司保持着长期的合作关系。
并为x等著名公司提供各种家电和产业用的马达。
初次出来打工,也是长这么大第一次跑的这么远。
不过还好,因为不是自己一个人出来的,和好几十个同学来的,总算不是那么悲催。
在这里进行了为期两周的培训,这也算是个过渡期吧,让你提前了解一下厂里的状况。
早上6:
15起来,洗洗刷刷然后再去工厂的路上买点早餐走着吃着,进了工厂的大门再往里走,先是进入到更衣区,,换过衣服我们就急急忙忙的去刷卡签到,漏刷一次卡就算是旷一次工,迟到是要扣工资的,累计超过三次就会被辞退,所以我们每天早起都会警醒自己刷卡是头等大事,刷过卡我们就来到教室11:
30下课去吃饭吃完后有一个小时的休息时间然后继续培训两周的时间快过去了,快到了分配车间的时候了,这天来了个人将名单分配了一下,我被分到北区,里总长有那么点远。
下午的课没有上,我们跟着这个人步行到了北区,这个厂区挺安静的就是位置有那么点偏,外面就是大马路,没有店面我们跟着领头的人进了更衣区这边的更衣区明显比总厂小了不少,随后领着我们参观了车间,车间里又宽敞又干净,有六条生长线,每条生产线从排头看到排尾,齐刷刷的一排人站在那里手里一直不停的工作,把我们交给车间老大有他分派每个人的生产线,然后由每条线上的班长带领各组的新人区熟悉线上的机器设备每个新成员旁边都会有一个老员工,吃饭时间各组是叉开的。
我的是下午5:
30去吃饭这边的人少餐厅也小,伙食也是马马虎虎分厂到底是分厂,不过有一点就是这边清净,我比较喜欢。
饭后有20分钟的休息时间,5:
50进车间继续干活,中间有一次10分钟的休息时间也是错开的9:
30下班回到宿舍还能和同学侃一会儿再睡觉,第二天早上6:
00起来的,因为这个厂区有点远怕迟到所起气的比较早也是路上买的饭走着吃着,20分钟的路程到了厂区,换了衣服去刷卡签到,因为来的有点早,夜班的还在工作,我们就在休息室里歇歇,7;40上夜班的同志们下班了我们进了车间开始工作我是检验做出的马达合格与否,那指甲盖的马达可真多,一上午一直在干活,由于是新人来了,所以这两天没规定产量,可能是工作热情大家都挺能干的。
11:
40了,我们去吃饭,可能平时在家里和学校挑食惯了,单调的饭菜让我很没胃口,可是看不吃就得挨饿,站那工作一天不是说话的,纵使多么的不合胃口也得吃。
饭后有五十分钟的休息时间由于外面的休息室人太多所以我就坐在车间门口的休息室倚着墙小憩一会,进车间的铃声想了我们就又开始了继续工作,车间里亮亮堂堂的没有一点黑的感觉。
就这样干了两天,开始给我们下产量了,根据前两天的工作情况给我们定产量,接下来的日子不好过喽第一天规定是10800个产量。
大家就开始拼命的工作,要达到产量真不是件轻松地事,可能由于我们这些学生是新手,为了赶产量,流到我那检验的那一关,不合格的产品也是成把成把的,压力都很大,前线的也是忙得连汗都来不及擦,到了晚上9:
15时,我们才做了8000出头没有达到产量,大家心里都很急但是也没啥,9:
25我们犯下手中的活收拾工作台,夜班的来接班,第二天早上来到车间组长集合线上的所有人开会训斥然后回到岗位继续工作。
接下来的就是盼着下班回宿舍,累的倒床就睡了。
两周一调班。
夜班的日子来了,夜班的厂区更是清静。
晚上6;40从宿舍出发,路上买点吃的进到厂里首先换衣服,其次刷卡,来的早就到休息室里先歇着。
7:
40进车间接班第一天夜班可能是第一次上夜班兴奋也可能是白天睡得时间有点长,所以不犯困。
但是,接下来的日子就很犯困尤其是23:
30吃饭那会,困得都懒得去吃饭了外面还有几丝凉意。
又一次,是在累的困得不得了,终于熬到饭点上,我没去吃饭,坐在外面的休息室的椅子上倚着墙睡着了,当我醒来时一看时间睡过头了,就赶紧整理衣服进了车间,早上七点四十下班吃过早饭回到宿舍大家倒床就睡中午饭都不用吃直接到下午醒来直接去吃点上班。
我们就这样在哪干了50天,到开学的前几天回来了。
三、实践结果
经过这些天在外面的经历,我学到了也体会到了不少东西。
1、挣钱的艰辛
自己在学校里花的钱不是那么容易就到手的,不会再乱挥霍了,把钱花到该用的地方。
也许我们从父母那儿的来的容易,可那是父母用血汗挣来的。
2、感恩父母
只身在外工作时要时常给家里打个电话报个平安,别让父母担心。
3、知识拓展
假期时间是个很不错的注意,不仅可以然我们提前接触社会而且还能锻炼我们的能力,有人说:
大学是个小社会,社会是个大大学。
我们在学校学到的只是皮毛,还有很多是校园里没有的老师教不来的,有时学校里学到的到社会上未必有用,还的我们到社会上学习。
同时可以将自己的专业知识在社会上检验一下。
4、能力提升
出去打工可以提高自己适应陌生环境的生活能力,没有家人在身边什么都得靠自己可以提高我们的自立自强的能力,遇事应对能力,自己不再那么任性。
5、人际关系
俗话说:
在家靠父母,出门靠朋友。
人际关系很重要,不能和同事的关系混的太烂,保持良好的关系是很有必要的,尤其是和自己共事的伙伴。
学会与他人沟通、交流很重要。
暑期大学生社会实践心得体会模板5
社会实践在我的大学生活中重要的一部分。
2020年暑期实践是在x电器公司中完成的,x电器是x县最大的家电零售企业,改组2020年2月,是一家以经营电器及电子产品零售为主的企业。
本人在其中的主要职责是负责销售七星电器代理出售的九阳小家电。
其中积累了很多销售技巧、专业知识与礼仪态度,为我以后学习同样是服务类的旅游管理打下了基础。
20x年7月10号,我开始了我的暑期社会实践。
实践内容和我所学的旅游管理专业关系不不太相符,但是毕竟都是服务类的,我在实践结束后,我认为不管是在哪方面实践,关键是要达到锻炼的目的.
我在x电器中担任的是x家电的产品销售工作,我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。
因为顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。
每一个销售人员的专业知识与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路,都是最基础的工作也是最难胜任的工作。
要想成为一个合格的销售人员,我们必须做到以下几个方面:
第一:
需要了解任何x小家电在x电器公司中售前售中售后的优惠政策、注意事项与接待的方式方法与礼仪态度。
第二:
需要了x小家电,也就是我需要负责销售的产品的性能与其专业的操作方法与内部结构和售后的相关服务。
首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义.
曾一度鄙视销售行业,因为曾经第一次做电器促销时,没能适应当时的工作环境,不讲究讲解技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤。
然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.
第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.
第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激。
当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当老年人来选购时我会给他推荐质优价廉,使用操作简单,适合老年人使用的小家电,同时结合小家电功能介绍一些使用方法;当中年人来选购小家电时,我则帮他选一款功能相对较多的,使用方法符合其要求的产品,并耐心地教他操作。
总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们。
其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。
刚开始的时候我感
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