道歉信致歉信标题.docx
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道歉信致歉信标题.docx
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道歉信致歉信标题
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篇一:
给员工致歉信范文3篇
给员工致歉信范文3篇
老板因一些事情对员工照顾不周为此写一份道歉信,本文是小编为大家整理的给员工的致歉信范文,仅供参考。
给员工致歉信范文篇一:
亲爱的HH的员工们:
你们好!
从20xx年5月1日的第一家店到今天的8家店,一路走来似乎成绩斐然,但是很多问题都像这被忽略的博客一样一直存在却一直被我选择性的遗忘着。
我曾经对你们说过:
"我们销售的不仅仅是一杯酸奶,我们销售的是一种健康的理念;我们做的不仅仅是一门生意,我们是要成就一个品牌",为了这个目标我不断的开店,不断的招人,每天奔忙应付各种人和事,可我偏偏忽略了把我说过的这句话落实到你们每个人的心里。
当店里出现问题的时候我埋怨过你们不动脑子,训斥过你们不长记性。
可是冷静下来想一想,作为一个管理者,我是不是真的尽到了自己的责任?
我有没有告诉你们正确的产品知识,我有没有教会你们正确的销售技巧?
即便有,是不是已经足够?
经过对自己的反问,我发现,我的员工们真的是很可爱。
因为开店的速度太快,你们没有谁真正得到过系统的培训,就被分配到各个店去上班了,只凭着我写过的一点可怜的产品知识去开展自己的工作,甚至在自己还没有成长的时候就肩负起了带新员工的责任。
而在这个过程中我没有关心过你们心里的压力和困惑甚至恐惧,只是一味的提着我认为合理的要求——我潜意识里认为都是成年人了,该有自己的思维了,这么简单的工作看都应该看会了。
殊不知任何简单的事情都有不简单的内涵,这个道理我是懂的,却没有记住。
所以在这里我向你们道歉——我是一个不称职的老板,我一直在督促你们战斗,却没在你们上战场之前发给武器,跟没有在你们受伤的时候真正安慰过你们,这是我的错误。
我曾经为这个错误找过无数的理由,比如忙,没有资金,没有合适的人选等等。
但是我弟弟说的好:
"有些事,不管做的多与少总强过没有去做。
"所以我在这里借这篇博
文向广大的员工致歉,同时呼吁大家积极参与到公司即将开展的员工培活动里来,把内心的困惑提出来,把平日的经验讲出来,让我们的集体温暖起来。
让你们终有一天不再舍得离开这个家园。
祝大家一切愉快!
我爱你们!
给员工致歉信范文篇二:
给员工致歉信范文篇三:
首先向各位诚挚的表示歉意,4月份的工资因为现金的问题拖延了10天左右,英卫教育成立以来首次出现这样的状况,当然希望这是最后一次。
在此,我也向各位同事表示歉意。
我作为校长,有责任保证英卫教育能够有足够的资金开展各项业务,去实现我们的抱负、理念,去实践我们的价值观。
但是英卫教育要发展下去,必须自身要有强大的造血功能,就是说我们的业务收入能够让我们有着健康的现金流。
这需要我们所有同事共同努力才能实现。
所以,我希望各位同事为了最基本的——工资准时发放,我们共同努力做好每个人该做好的本职工作,通过团队的力量让英卫教育拥有健康的现金流,当然这也是实现我们的抱负、理念和价值观的基本前提,同时这也是各位同事自身的职业发展的需要。
这里我也要深深感谢TINA、蔡阳用自己的"私房钱"去补贴英卫教育紧急支出的同事,我们不会辜负你们的未来。
让我们为英卫和自己的明天共同努力。
最后,再次向各位表示深深的歉意。
篇二:
给消费者的致歉信范文
给消费者的致歉信范文
因某些原因给消费者带来不好的影响为此向消费者写一份道歉信,本文是小编为大家整理的给消费者的致歉信范文,仅供参考。
给消费者的致歉信范文一:
尊敬的客户:
您好!
当您读到这封信的时候,说明您的产品已顺利寄到您的手中了,这样我们就放心了!
我们常常担心,会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了,会不会因为路途遥远而把您的东西压坏了;会不会因为我们的客服MM的回复不够详细而把您怠慢了;在此,我们一并表示最诚挚的歉意!
我们多么希望用我们的热情服务和优质的产品品质来弥补我们的不足。
几个月内,我们尝试了各家快递,只希望产品能今早、完好的到达您的手中,每一个发出的产品我们的配货兄弟都会仔细审查两遍,复查阿姨都会强迫性的再检查一遍,寄货前都会反复交代快递务必包装严实,再严实,希望能尽可能降低您退换货的烦恼,我们不断升级产品和服务,因为我们深深的知道您对品质的要求。
遗憾的是,这次还是没能尽如人意,给您造成不便,我们无比歉意,我们也非常非常感谢您的包容和谅解。
想必您一定是位胸襟宽广、大气之人。
我们"为一"所有同仁和您一样,热爱生活,追求幸福,渴望进步。
"精进有为,天人和一"是我们永恒不变的追求,多希望我们的产品和服务能给您更多的温暖和幸福。
感恩有您,"玺草"与您相伴!
xxx
xx年x月x日
给消费者的致歉信范文二:
致尊敬的中国消费者:
在过去的两周里,我们收到了许多关于Apple在中国维修和保修政策的反馈。
我们不仅对这些意见进行了深刻的反思,与相关部门一起仔细研究了"三包"规定,还审视了我们维修政策的沟通方式,并梳理了我们对Apple授权服务提供商的管理规范。
我们意识到,由于在此过程中对外沟通不足而导致外界认为Apple态度傲慢,不在意或不重视消费者的反馈。
对于由此给消费者带来的任何顾虑或误会,我们表示诚挚的歉意。
为了进一步提高服务水平,我们正在实施以下四项重大调整:
1:
改进iPhone4和iPhone4S维修政策
2:
在Apple官方网站上提供简洁清晰的维修和保修政策说明
3:
加大力度监督和培训Apple授权服务提供商
4:
确保消费者能够便捷地联系Apple以反馈服务的相关问题
同时我们也意识到,关于在华运营和沟通还有许多需要我们学习的地方。
在此,我们向大家保证,Apple对于中国的承诺和热情与其他国家别无二致。
为消费者带来最佳用户体验及满意的服务是我们的理想,更是我们的承诺,它已深深植根于Apple的公司文化之中。
我们会不懈努力,以实现这一目标。
iPhone4和iPhone4S维修政策改进内容如下:
到目前为止,iPhone4和iPhone4S均以此三种方式中的一种进行维修:
如自购买之日起15日内发现问题,我们会为消费者退款或更换一部享有重新计算1年保修期的iPhone;如15日之后发现问题,Apple会根据具体情况更换相关部伊甸网
[edenw]移动互联网科技博客件,如摄像头模块或电池;如果通过更换部件亦无法快速修好iPhone,Apple会为消费者提供一台部分重新装配的设备,采用全新部件,仅保留消费者现有iPhone4或iPhone4S后盖。
接近90%的顾客对我们的维修服务表示满意,而消费者满意度也是Apple衡量自身成功的最重要标准。
但也有人提出,部分重新装配的维修方式近乎于整机更换,所以直接更换一部设备将对消费者更有利。
因此,自2013年4月起,Apple将iPhone4和iPhone4S服务包升级为全部采用新部件的设备更换和自更换之日起重新计算的1年保修期。
如消费者的iPhone4或iPhone4S已经过Apple或Apple授权服务提供商使用部分重新装配套件维修,我们会视其为整机更换,并为维修后的iPhone提供自维修之日起重新计算的1年保修期。
Apple的保修系统已经更新了有关信息,因此,受影响的消费者不需要采取任何额外行动。
现在,所有消费者都可以在我们的网站上看到清晰而全面的维修和保修政策条款。
我们很乐意向希望进一步了解售后服务的消费者提供信息。
例如,我们一直为MacBookAir和其他Mac电脑的主板和其他主要部件提供2年保修期。
同样地,iPad主要部件一直享有2年保修期,其他部件享有1年保修期。
我们意识到,我们的网站在此之前没有清晰地阐明这些政策。
希望以下内容能够解答有关Apple所提供服务的一切疑问。
Apple正在做出更大的努力,以确保Apple授权服务提供商遵循我们的政策,并尽力为消费者提供最高品质的服务。
自2013年3月18日起一周内,我们给中国的所有Apple授权服务提供商下发了新的培训材料,以确保每个为Apple产品提供服务的相关人员不仅熟知我们的政策,也掌握"三包"规定及相关政策。
同时,我们已主动通过面对面会谈等形式,核实并确保每个Apple授权服务提供商都已开设了培训课程,更新了员工对于维修和保修政策的知识。
我们将不懈努力,持续监督Apple授权服务提供商的表现,以确保消费者能得到最高品质的服务。
现在,反馈服务的相关问题也非常便捷。
如消费者对任何AppleStore零售店或Apple授权服务提供商所提供的服务有疑问,欢迎访问/support/service/feedback/直接与我们取得联系。
我们的目标是,无论消费者从哪里购买到Apple产品或接受服务,都能享受到世界一流的用户体验。
衷心感谢大家给予我们的宝贵反馈,我们始终对中国怀有无比的敬意,中国的消费者始终是我们心中的重中之重。
TimCook
AppleCEO
给消费者的致歉信范文三:
亲爱的朋友:
您好!
非常感谢您选择JADYROSE翡丽玫瑰!
翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心,阖家欢乐!
由于宝贝品质把关严谨,出货速度相对较慢,未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误,在这里我们向您表示深深的歉意,真诚地向您说声"对不起,让您久等了"!
最令我们感动的是,您却丝毫没有责怪我们,催促我们,能遇见您这样善解人意,心胸宽广的买家我们非常欣慰。
坐在桌子前给亲写这封信的时候,翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。
让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事!
您的满意是我们最大的收获!
宝贝满意请您给我们全5分,20字以上好评,系统会自动送您20元店铺优惠券,以本人ID号再次在本店购买任何宝贝,将根据总金额使用优惠券减价!
发生的事情感到万分地抱歉!
我已经和当事的员工进行了谈话,该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!
由于本酒店员工的错误行为,使您有了非常不愉快的入住经历。
我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。
由于不想打扰您的工作/休息,我还是想送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒),附上这封致歉信到您的房间。
当然,如果在您方便的时候,我非常希望能当面对您表达歉意。
如果您需要任何协助,请您随时直接与我联系。
我的分机号:
xxxx。
邮箱地址:
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
此致,
敬礼!
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