连锁促销实务3.ppt

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第三章第三章连锁企业广告促销n学习目标n主要内容n重点内容网络图11学习目标学习目标nn了解连锁企业应如何利用广告这种买方容易接受的促销手了解连锁企业应如何利用广告这种买方容易接受的促销手段的促销理论和实务；段的促销理论和实务；nn熟悉三种不同性质的连锁企业各自常用的广告类型；熟悉三种不同性质的连锁企业各自常用的广告类型；nn掌握不同性质的连锁企业利用广告进行促销活动时的促销掌握不同性质的连锁企业利用广告进行促销活动时的促销流程及广告文案内容流程及广告文案内容返回返回1.1.具有分析连锁企业采用广告性质的能力具有分析连锁企业采用广告性质的能力2.2.具有制定连锁企业广告促销流程的能力具有制定连锁企业广告促销流程的能力22主要内容主要内容第一节连锁企业广告概述连锁企业广告概述第二节服务连锁企业广告实务服务连锁企业广告实务第三节零售连锁企业广告实务零售连锁企业广告实务第四节餐饮连锁企业广告实务餐饮连锁企业广告实务返回返回33第一节第一节连锁企业广告概述连锁企业广告概述nn本节点睛nn课堂讲授nn课堂讨论nn单元小结nn思考与训练返回返回44广广告告，在在现现代代社社会会中中无无所所不不在在，它它已已渗渗透透于于生生活活的的各各个个领领域域，方方方方面面面面。

成成功功的的广广告告，能能让让默默默默无无闻闻的的企企业业骤骤然然辉辉煌煌；失失败败的的广广告告，会会使使灿灿烂烂夺夺目目的的品品牌牌黯黯然然失失色色。

广广告告，越越来来越越成成为为社社会会关关注注的的焦焦点点。

正正如如美美国国历历史史学学家家大大卫卫波波特特所所说说，“现现在在广广告告的的社社会会影影响响力力可可以以与与具具有有悠悠久久传传统统的的教教会会及及学学校校相相匹匹敌敌。

广广告告主主宰宰着着宣宣传传工工具具，它它在在公众标准形成中起着巨大作用公众标准形成中起着巨大作用”返回返回55“世纪之梦美容院店世纪之梦美容院店”为扩大影响、稳定客源，在周为扩大影响、稳定客源，在周边小区邀请开卡客户边小区邀请开卡客户5050名，由美容院提供试用品、奖品，名，由美容院提供试用品、奖品，举办了举办了“世纪之梦美容院店庆客户答谢会世纪之梦美容院店庆客户答谢会”，本次活动的，本次活动的目的主要是营造出一种隆重而持久的氛围，让消费者确实目的主要是营造出一种隆重而持久的氛围，让消费者确实感受到世纪之梦美容院的雄厚实力和全新风貌。

活动基本感受到世纪之梦美容院的雄厚实力和全新风貌。

活动基本思路以围绕店庆的主题，在店庆前后开展一系列的活动。

思路以围绕店庆的主题，在店庆前后开展一系列的活动。

主要活动内容如下：

主要活动内容如下：

一、报纸广告宣传方案一、报纸广告宣传方案二、二、派单派单派单派单三、店庆电视广告宣传系列三、店庆电视广告宣传系列四、店庆后一天的上午：

美容新时尚四、店庆后一天的上午：

美容新时尚四、店庆后一天的上午：

美容新时尚四、店庆后一天的上午：

美容新时尚香董文化沙龙。

香董文化沙龙。

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【详见案例】返回返回引导案例66课堂讲授课堂讲授一、一、连锁企业广告的含义连锁企业广告的含义二、二、连锁企业广告类型连锁企业广告类型三、三、连锁企业广告媒体的选择连锁企业广告媒体的选择四、四、连锁企业广告制作原则连锁企业广告制作原则返回返回77一、一、连锁企业广告的含义连锁企业广告的含义1）连锁企业广告的含义连锁企业广告是连锁企业有偿地使用特定的媒体向大众传播商品或劳务的信息，以促销商品或服务为目的的一种传播手段。

下一页88连锁企业广告的属性

（1）是一种收费使用媒介的宣传报道活动

（2）是一种非个体传播（3）是一种劝说性的信息传播活动（4）是针对目标市场进行的一种传播活动下一页992）连锁企业广告的特点

（1）公众性）公众性

（2）渗透性）渗透性（3）表现性）表现性（4）非人格性）非人格性下一页10103）连锁企业广告的作用

（1）传递产品及劳务信息，促进销售）传递产品及劳务信息，促进销售

（2）介绍产品及劳务，引导消费）介绍产品及劳务，引导消费（3）树立产品形象，提高企业知名度）树立产品形象，提高企业知名度（4）开拓市场，互惠双赢）开拓市场，互惠双赢返回返回111111）按连锁企业广告的内容分类）按连锁企业广告的内容分类）按连锁企业广告的内容分类）按连锁企业广告的内容分类（11）开拓性广告）开拓性广告）开拓性广告）开拓性广告（22）竞争性广告）竞争性广告）竞争性广告）竞争性广告（33）引导性广告）引导性广告）引导性广告）引导性广告（44）强化性广告）强化性广告）强化性广告）强化性广告（55）声势性广告）声势性广告）声势性广告）声势性广告二、连锁企业广告类型连锁企业广告类型下一页下一页1212下一页下一页2）按连锁企业广告的媒体分类

（1）印刷品广告）印刷品广告

（2）电子媒体广告）电子媒体广告（3）户外广告）户外广告（4）邮寄广告）邮寄广告（5）POP广告广告（6）其他广告）其他广告13133）按连锁企业广告的范围分类

（1）世界性广告）世界性广告

（2）全国性广告）全国性广告（3）区域性广告）区域性广告（4）地方性广告）地方性广告下一页下一页14144）按连锁企业广告内容所涉及的领域分类

（1）经济广告）经济广告

（2）文化广告）文化广告（3）社会广告）社会广告（4）政府广告）政府广告返回返回1515三、连锁企业广告媒体的选择1）连锁企业广告媒体的特性）连锁企业广告媒体的特性

（1）报纸）报纸

（2）杂志）杂志（3）广播）广播（4）电视）电视下一页16162）连锁企业广告媒体的选择

（1）广告商品特性）广告商品特性

（2）媒体的性质）媒体的性质（3）广告对象与媒体的关系）广告对象与媒体的关系（4）广告费用支出）广告费用支出返回返回1717四、连锁企业广告制作原则11）连锁企业广告的要素）连锁企业广告的要素）连锁企业广告的要素）连锁企业广告的要素（11）广告主）广告主）广告主）广告主（22）广告信息）广告信息）广告信息）广告信息（33）广告媒体）广告媒体）广告媒体）广告媒体（44）广告费用）广告费用）广告费用）广告费用（55）劝说的方法）劝说的方法）劝说的方法）劝说的方法（66）选择广告对象）选择广告对象）选择广告对象）选择广告对象下一页18182）连锁企业广告制作原则

（1）真实性原则）真实性原则

（2）针对性原则）针对性原则（3）创造性原则）创造性原则（4）简明性原则）简明性原则（5）艺术性原则）艺术性原则（6）合法性原则）合法性原则返回返回1919nn讨论内容：

1.如何理解连锁企业广告选择的标准？

2.举连锁企业实例说明其连锁经营广告的类型课堂讨论返回返回2020介绍连锁企业的广告发展情况，重点讲授连锁企业的可以选择的广告类型。

返回返回2121思考与训练思考与训练nn理解连锁企业的广告的含义及类型返回返回2222第二节第二节服务服务连锁企业广告实务连锁企业广告实务nn本节点睛nn课堂讲授nn课堂讨论nn单元小结nn思考与训练返回返回2323在商品经济社会里，随着服务业的不断发展，市场竞争日趋激烈，连锁服务企业必须借助于广告传递服务信息，沟通企业与顾客之间的联系。

返回返回2424课堂讲授课堂讲授一、服务连锁企业广告实务连锁企业广告实务二、服务连锁企业广告文案的策划连锁企业广告文案的策划返回返回2525一、服务一、服务连锁企业广告类型连锁企业广告类型下一页下一页1）户外广告）户外广告

（1）路牌广告）路牌广告

（2）橱窗广告）橱窗广告（3）电子广告）电子广告（4）招贴广告）招贴广告262622）传单广告）传单广告）传单广告）传单广告33）车船广告）车船广告）车船广告）车船广告44）包装广告）包装广告）包装广告）包装广告55）电影广告）电影广告）电影广告）电影广告66）动画广告片）动画广告片）动画广告片）动画广告片77）情绪诉求广告）情绪诉求广告）情绪诉求广告）情绪诉求广告88）响应广告）响应广告）响应广告）响应广告99）声势广告）声势广告）声势广告）声势广告1010）形象广告）形象广告）形象广告）形象广告1111）倡议广告）倡议广告）倡议广告）倡议广告1212）免费广告）免费广告）免费广告）免费广告返回返回2727二、服务连锁企业广告文案的策划nn下一页下一页1）制定广告计划

（1）确定广告目标

（2）编制广告预算（3）拟订广告策略开拓、介绍性广告目标开拓、介绍性广告目标说服、竞争性广告目标说服、竞争性广告目标提醒、记忆性广告目标提醒、记忆性广告目标随机分摊法随机分摊法随机分摊法随机分摊法销售比例法销售比例法销售比例法销售比例法目标任务法目标任务法目标任务法目标任务法竞争平衡法竞争平衡法竞争平衡法竞争平衡法投资效益法投资效益法投资效益法投资效益法28282）进行广告实施

（1）确定广告代理商

（2）设计广告文案内容（3）选择广告媒体经营范围经营范围经营范围经营范围广告质量广告质量广告质量广告质量其他服务其他服务其他服务其他服务开头开头主体主体结语结语电视电视电视电视电话电话电话电话报纸报纸报纸报纸灯箱灯箱灯箱灯箱自编刊物自编刊物自编刊物自编刊物AA霓虹灯霓虹灯霓虹灯霓虹灯BB花棍花棍花棍花棍下一页下一页29293）测定广告效果nn广告的传播效果测定广告的传播效果测定nn广告的促销效果测定广告的促销效果测定返回返回3030课堂讨论课堂讨论nn讨论内容：

如何理解服务连锁企业广告的选择？

返回返回3131本小节主要讲述了服务连锁企业的广告类型，选择因素以及服务连锁企业的广告文案策划过程和广告效果评估的过程。

返回返回3232思考与训练思考与训练1.什么是广告？

2连锁企业应该如何选择广告的类型？

返回返回3333第三节第三节零售零售连锁企业广告实务连锁企业广告实务nn本节点睛nn课堂讲授nn课堂讨论nn单元小结nn思考与训练返回返回3434广告宣传作为现代企业最常用的促销手段之一，已经受到各类企业的高度重视，零售连锁企业也不例外。

由于广告能够有效的唤起顾客对商品的注意力，激发顾客的购买兴趣，刺激顾客的需求，因此，利用广告媒体进行宣传促销是零售连锁企业销售管理中的重要工作。

返回返回3535课堂讲授一、零售连锁企业广告的类型二、零售连锁企业广告文案的策划返回返回3636一、零售连锁企业广告的类型零售连锁企业广告的类型11）POPPOP广告广告广告广告（11）招牌广告）招牌广告）招牌广告）招牌广告（22）海报广告）海报广告）海报广告）海报广告（33）灯箱广告）灯箱广告）灯箱广告）灯箱广告（44）悬挂广告）悬挂广告）悬挂广告）悬挂广告（55）标志广告）标志广告）标志广告）标志广告下一页下一页下一页下一页37372）DM：

直接邮寄函件（11）按内容和形式分）按内容和形式分）按内容和形式分）按内容和形式分优惠赠券优惠赠券优惠赠券优惠赠券样品目录样品目录样品目录样品目录单张海报单张海报单张海报单张海报（22）按传递方式分）按传递方式分）按传递方式分）按传递方式分报刊夹页报刊夹页报刊夹页报刊夹页根据顾客姓名进行信件寄送根据顾客姓名进行信件寄送根据顾客姓名进行信件寄送根据顾客姓名进行信件寄送雇用人员派送雇用人员派送雇用人员派送雇用人员派送下一页下一页下一页下一页38383）超市橱窗广告）超市橱窗广告（11）专题陈列法）专题陈列法）专题陈列法）专题陈列法（22）特写陈列法）特写陈列法）特写陈列法）特写陈列法（33）系统陈列法）系统陈列法）系统陈列法）系统陈列法（44）季节和节日陈列法）季节和节日陈列法）季节和节日陈列法）季节和节日陈列法（55）展示卡片或照片）展示卡片或照片）展示卡片或照片）展示卡片或照片44）广告单）广告单返回返回3939二、零售连锁企业广告文案的策划11）零售连锁企业广告文案策划的过）零售连锁企业广告文案策划的过程程（11）建立广告目标）建立广告目标（22）制定广告