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23大学生职业生涯规划书
梦,开始飞翔
——我的职业生涯规划书
前言
梦想,是生活的航标;梦想,是美好的憧憬;梦想,是理想的翅膀。
有了梦想才有未来。
每个人都拥有自己梦想,每个人都会期盼未来。
在通向未来的道路上,我们会经历很多的事,确定自己的目标,然后分段实现自己的目标,是前进道路上最重要的路标。
目录
前言
自我认识--------------------------------------------------------------4~7
职业认知--------------------------------------------------------------8~10
职业规划设计(职业定位)--------------------------------------11~12
结束语-----------------------------------------------------------------13
自我认识
一、我的历程
在97年的某个大雪天,我来到了这个世界,这个地方。
紧接着,我慢慢地长大,开始学着做一些事,于是,我的好多第一次就开始了。
第一次走路;第一次摔倒;第一次叫爸爸妈妈;第一次自己吃饭;第一次坐上车;第一次和家人去餐厅吃饭……
在初三的时候,有一次现在的学校来初中招人,我觉得这个学校是我梦想中的学校,于是我毫不犹豫的选择了这个学校,并且说服了我的家人。
虽然我的成绩并不是最优秀的,口才不是最好的,但是我还是认定这个学校,这个专业是我想要的,我一定会做的最好。
二、我的性格分析(才储分析)
我的性格类型倾向为“INTP”(内向,直觉,思维,知觉)不假思索指数:
13。
我对任何感兴趣的事物,都要探索一个合理的解释。
喜欢理论和抽象的事情,喜欢理念思维多于社交活动。
沉静,满足,有弹性,适应力强。
在他们感兴趣的范畴内,有非凡的能力去专注而深入地解决问题。
有怀疑精神,有时喜欢批判,常常善于分析。
INTP型的人是解决理性问题者。
他们很有才智和条理性,以及创造才华的突出表现。
INTP型的人外表平静、缄默、超然,内心却专心致志于分析问题。
他们苛求精细、惯于怀疑。
他们努力寻找和利用原则以理解许多想法。
他们喜欢有条理和有目的的交谈,而且可能会仅仅为了高兴,争论一些无益而琐细的问题。
只有有条理的推理才会使他们信服。
通常INTP型的人是足智多谋、有独立见解的思考者。
他们重视才智,对于个人能力有强烈的欲望,有能力也很感兴趣向他人挑战。
INTP型的人最主要的兴趣在于理解明显的事物之外的可能性。
他们乐于为了改进事物的目前状况或解决难题而进行思考。
他们的思考方式极端复杂,而且他们能很好地组织概念和想法。
偶尔,他们的想法非常复杂,以致于很难向别人表达和被他人理解。
INTP型的人十分独立,喜欢冒险和富有想象力的活动。
他们灵活易变、思维开阔,更感兴趣的是发现有创见而且合理的解决方法,而不是仅仅看到成为事实的解决方式。
INTP型的人几乎没有情绪,无视批评和赞美,生性喜欢当旁观者。
他们没有要影响别人的强烈动力,也没有伤害或冒犯他人的意图,INTP对他人感受的关注度正常情况下基本是零,更多时候他们只想表达自己真实的看法而已。
他们通过逻辑推理过程与感受自我成长获得成就感。
四、我的特质
学者型–聪颖机智的解决问题
这种特质的人极其聪慧,有逻辑性,善于处理概念性的问题,且有很强的创造灵感,对发现可能性更感兴趣。
这种特质的人非常独立,有批判性和怀疑精神,深藏不露,内心通常在投入地思考问题,总是试图找运用理论分析各种问题;对一个观点或形势能做出超乎超于常人的、独立准确的分析,会提出尖锐的问题,也会向自己挑战以发现新的合乎逻辑的方法。
这种特质的人擅长用极端复杂的方式思考问题,看重自己的才学,也喜欢向别人挑战;这种特质的人更善于处理概念和想法,而不是与人打交道。
喜欢有逻辑性的和目的性的交谈,但有时想法过于复杂以至于难与别人交流和让别人理解,也会只是为了高兴而就一点儿小事儿争论不休。
这种特质的人能宽容很多不同的行为,只是在自己认为应该的时候才争论和提出问题,但是如果这种特质的人的基本原则受到挑战,这种特质的人就不在保持灵活性而以原则办事。
这种特质的人是天才而有创意的思考者,喜欢投机和富于想像力的活动,对找到创造性解决问题的办法更感兴趣,而不是看到这些办法真正奏。
三、我的气质类型
根据大卫.凯尔西气质与性情理论,我属于“概念主义者”,下面是对“概念主义者”的描述:
“概念主义者”型的人自信、有智慧、富有想像力。
他们的原则是“所有的事情都要做到最好”。
“概念主义者”是最独立的一种人。
他们工作原则性强,标准高,对自己和对别人的要求都很严格。
他们不会被别人的冷遇和批评干扰,喜欢以自己的方式做事。
“概念主义者”型的人天生好奇,无论是由于工作本身的需要还是出于长远的考虑,他们很喜欢不断地吸取知识,他们因此而常常看得到同一问题的多个不同的方面,习惯于全面地、概括地思考问题,和一分为二地看待问题。
他们很善于发现事物的可能性,理解事物的复杂性,喜欢进行逻辑的分析,从而对真实或假设的问题构思出解决方案。
“概念主义者”喜欢能够提供自由、变化和需要有较高的智力才能完成的工作,不喜欢简单、重复的工作。
他们喜欢看到自己的想法能够得到实施。
“概念主义者”会对那些他们认为不够能干的人不耐烦,喜欢与很有能力的上司、下属、同事共事。
许多“概念主义者”型的人推崇权力,易于被有权力的人和权力地位所吸引。
总体描述:
1.善于分析、总结、判断2.善于从整体上把握事物3.喜欢追根究底,力图抓住事物的本质4.对文字、语言敏感5.抽象思维能力强,能理解复杂的理论概念,善于将事情概念化,善于从中推断出原则或预测趋势6.擅长策略性思维7.会接受建设性的批评,而不把它当作针对个人的问题
职业认识
在国际人才市场上,酒店管理人才出现了供不应求的局面。
随着2008北京奥运会成功的举办,以及2010上海世博会和越来越多的国际大型活动将在中国举行,中国对旅游、酒店管理专业人才的需求也日益增大。
⒈随着全球经济的不断复苏与快速发展,酒店行业在全球与中国地区的发展速度与就业率将远远超出传统型行业。
⒉全球很多著名大学均开设酒店管理专业,在这些著名的大学旅游与酒店管理课程设置之中均提供为期半年至一年不等的带薪实习和理论课程与实际操作相结合的活动内容,其毕业生就业率远远高于其它专业的学生。
⒊酒店行业其薪金与社会福利收入远远高于其它传统行业,同时随着工作经验的增加其工作地位会稳步上升。
⒋2010年上海世博会将会大力促进中国酒店行业的蓬勃发展
⒌中国各地大中小城市均把旅游业作为其经济增涨的源动力,其政府与社会投资将不断增加,将会是中国最具活力的行业。
酒店的管理层次一般都呈金字塔形式,从塔底到搭顶,由宽到窄。
管理的幅度则是越往上层,管理难度越大,管理的幅度越小。
国内比较常见的酒店管理是直线职能制管理,在该管理体制中,任何一级领导、管理人员、服务员都要明确自己的业务范围、工作职责及本人应该具有的工作技能和知识。
①对直接上司负责的原则
每个员工只有一个上司,只对自己的直接上司负责。
由直接上司来指挥安排、检查和督导属下的工作,形成一个一级管一级的垂直领导方式。
每个员工只接受一个上司的指令,下级不越级反映,上级不越权指挥,各安职守,各尽其责。
②二线为一线部门服务的原则
一线部门处于对客的前沿,他们视客人的需求为己任,客人的需求就是命令。
为了保证对客服务机制的畅通,二线部门要树立大局意识、服务意识,要保障一线部门的工作顺利进行。
③授权的原则
为了提高管理效率,调动下属的积极性,上司不要大事小事都揽在自己手上,要学会授权。
要授权给那些有责任心、工作能力强的下属,要相信他们的能力。
④时间管理原则
酒店的工作特点决定了任何一项服务活动都是有时间要求的。
一是对客服务有时间标准,二是酒店内部的运行也要有时间规定。
这就要求管理人员要牢固树立时间就是金钱的观念。
⑤沟通协调原则
酒店的沟通协调十分重要,强调要加强上下级、部门间、部门内的有效沟通、主动沟通,保证沟通顺畅。
⑥目标原则
目标是每个管理人员遵守的要求,对确立的目标每个管理者要认真完成。
目标是一种追求,也是一种压力
要素
一个宗旨:
顾客是上帝。
二个态度:
用心、微笑。
四勤:
眼勤、口勤、脚勤、手勤。
三净:
工装净、个人净、环境净。
五到、五一样:
客人到、微笑到、热情到、敬语到、服务到;外客和内客一个样,生客与熟客一个样,检查与不检查一个样,领导在场与不在场一个样,宾客态度不同服务一个样。
规范:
服务要规范、仪表要规范、语言要规范、引导要规范、待客要规范、技能要规范。
职业规划设计
阶段
目标
第一阶段
(2012-2014)
一年级:
好好学习专业知识,专心学习托盘,餐巾折花
二年级:
通过观看学姐和学长的技能大赛,增长自己的专业知识,在课上好好学习中餐摆台以及西餐摆台。
争取自己能够参加技能大赛。
第二阶段
(2014-2016)
三~四年级:
考到餐饮的中技工的证书。
在寒暑假去小饭店打工,熟悉在社会上的技能与在学校学习的不同。
根据已经打过工的同学的经验,充实自己。
第三阶段
(2016-2018)
去饭店打工。
从服务员做起,提高自己的素质、个人形象、礼仪、礼貌、语言交际能力、应变能力、服务技能和服务技巧等。
根据岗位责任制的规定,明确自己的职责范围、服务程序、服务质量标准和应该具备的服务技能及理论知识。
通过看他人操作,来增长自己的知识。
第四阶段
(2018-2020)
继续在饭店打工,做升到监督层。
认真监督本班组服务员的服务工作,随时检查其服务是否符合本酒店的服务质量标准。
要随时地协助本班服务员进行工作或是代班服务。
特别是在服务高峰的时候,或是服务人员缺少的情况下,自己要亲自参加服务工作,做本班服务员的榜样。
第五阶段
(2020-2022)
通过自己的努力,做到部门经理管理层,要负责好本部门人员的工作分工、领导、指挥和监督。
同时,还要负责制订本部门的工作计划,向上一级汇报本部门的工作,确定本部门的经营方针和服务标准,以求得最大的经济效益。
熟悉掌握部门的服务标准、服务程序,同时还要具有实际工作经验并具有一定的服务技能。
每个人的生命都是有目的的,把自己的特殊才能作为独一无二的礼物奉献给他人.....问问自己:
我如何才能最有效的造福人类?
提出问题并付诸实践,发现自己的上帝,展示自己独特才能,以此来造福人类。
那么,需要多少财富,你就能够创造多少财富。
只要你的创造性表达符合全人类的需要,那么财富自然会从无到有,从精神王国流入现实世界。
————乔伯拉
有梦想就有未来,通往梦想与
未来的路,只有自己才能选择,未
来掌握在我们自己手中。
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- 23 大学生 职业生涯规划