智能卡收费系统pc100系列软件.docx
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智能卡收费系统pc100系列软件.docx
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智能卡收费系统pc100系列软件
幻灯片1
智能卡收费系统软件
幻灯片2
目录
●1.系统简介
●2.智能卡收费系统基本功能介绍
●2.1系统
●2.2账户
●2.3设备
●2.4设置
●2.5查询
●2.6数据库
●2.7帮助
●3.TCP/IP消费机基本功能介绍
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一.系统简介
《智能卡收费系统》基于SQLsever数据库为数据存储,采用射频卡收费机作为收费设备,它采用非接触式IC卡为存储介质,可实现脱机或联网消费,真正摆脱网络束缚。
在总结了前几代产品的基础上,制定设计此产品的目标是操作简易而不缺乏功能;
只能化功能例如:
自动下载挂失卡信息、自动采集消费记录、对收费机的参数配置自动下传、自动备份数据库等一系列创新设计,给用户在使用上带来便利。
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二.智能卡收费系统基本功能介绍
●2.1系统
●2.1.1显示主界面
将软件处于其他操作界面比如“设备工作状态”或“帐目报表等等,返回主界面操作如下:
点击菜单“系统”->“显示主界面
·
幻灯片5
2.1.2主界面设置
●在此可设置软件主界面中的背景图片,可支持的文件格式有jpg、bmp、gif、ico、emf、wmf。
●背景图片缩放
●1.拉伸:
即将图片按窗口大小进行拉伸,使图片充满整个背景窗口。
●2.图片原始尺寸:
图片不做缩放处理,保持图片原始大小。
●3.保持比例:
将图片按窗口大小进行缩放,直到图片长度或宽度无法再缩放为止,同时保持图片的原始长宽比例。
●4.清除背景图片:
清除主界面的背景图片。
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2.1.3锁定系统
●为了系统安全防止系统被他人误操作以及实现责任到人机制,操作员离开岗位时,应立即锁定系统,系统锁定后操作员只有输入密码重新登录。
锁定系统操作方法:
点击菜单“系统”->“锁定系统”即可。
如图所示;提示:
“锁定系统”界面与“登录”界面基本一致,只是“退出”与“高级”按钮无效。
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5.1.4退出系统
●退出系统,就是关闭操作软件;退出系统软件会自动提出询问“退出系统后,设备交易记录将不能被及时采集,确信要退出系统吗?
”如图所示
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2.2.账户
●2.2.1账户管理
●2.2.1.1账户管理介绍
●
本模块实现帐户日常操作,包含开户、充值、注销、挂失解除挂失、修改修复、补办新卡、退款,交易修正。
本模块窗口可分为三个区域,分别是“用户基本信息区”、“功能区”、“操作信息提示区”。
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1.用户基本信息区:
当将卡放置在读卡器上时,用户基本信息区将自动显示此卡相关信息;点击本区域内的“查找用户”按钮,输入查询条件,也可将用户信息显示在本区域。
2.功能区:
“用户基本信息区”显示的帐户便是“功能区”中各项功能的操作对象。
在对帐户的各项操作(除“挂失解挂”外)前必须先将卡放置在读卡器上,然后点击功能区顶部相应的功能页标签,再点击各个子页面的功能按钮即可,“挂失解挂”可通过“用户基本信息区”中“查找用户”按钮找到相应的帐户进行操作。
提示:
各个功能页可通过键盘快捷键切换,功能页标签描述中的键符即为本页的快捷键(F1~F8)。
3.信息提示区:
当某项功能操作成功后,在本区域将显示相应的成功提示信息。
在对帐户操作时,需将卡平稳的放置在读卡器上,直到“信息提示区”提示成功才可将卡取走。
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5.2.1.2开户
所有的消费卡只有通过开户才能在系统中使用,才能在收费机上刷卡消费。
点击菜单“帐户”->“帐户管理”->“开户”,或点击键盘“F1”出现以下界面。
将卡放在读卡器上,显示卡内码,输入金额点击“开户”。
提示:
将卡放在读卡器,账户管理界面自动弹出。
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1.编号:
编号是小于9位的数值,是系统识别不同持卡人的唯一标识。
每个持卡的
编不可重复,即使持卡人已将卡注销,原编号也将永远不可再次使用。
在系统中有
两种编号模式:
自动编号与手动编号,手动编号时可将编号认为是“工号”、“学号或
“卡号”,若想手动对卡进行编号,则点击“自动编号”使其前的对钩去除便可手动入
编号。
2.卡内码:
是每张卡的固有编号,是每张卡的全球唯一标识,在全球范围都不会复
。
卡内码在卡出厂时已固定,无法更改,因此在补办新卡后,卡内码将会改变。
将
卡放置在发卡器上时卡内码将自动显示。
3.姓名:
允许输入20个以内的任何字符。
4.性别:
点击下拉箭头可选择“男”或“女”,无需手动输入。
5.余额:
在开户时余额无效,也不可输入,因此显示为灰色,开户时卡的初始金应
在“功能区”的“开户金额”内输入。
6.部门:
在开户时将人员分为不同部门后,在帐目统计时就可按部门进行统计,于
制作财务报表。
一旦开户后,若想修改卡部门必须拿卡才可修改,因此建议您在户
前先设置部门信息。
7.卡押金:
卡押金不会充入卡余额中,也不可用于消费,再退卡时可将卡押金退还。
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8.人员类别:
在帐目统计时,可按人员类别统计消费、充值等。
不同的人员类别可设置
许多消费参数,例如:
卡底金(卡内最低金额)、日限制金额、日限制次数、折扣率、
默认卡有效天数、充值延长天数、餐次消费参数等等。
若想使用这类功能,您需在系统
使用之初设置人员类别信息。
人员类别还可当作卡类型使用,例如:
想将卡分为两种,
分别是“金卡”与“银卡”,“金卡”有7折优惠,而“银卡”有9折优惠,那么可在人员类别中
添加两种类别“金卡”与“银卡”,并且在“设备参数设置”中,将“金卡”设置折扣率为70,
“银卡”折扣率为90即可。
9.消费密码:
此密码用于当日限制金额或日限制次数超过指定值时,收费终端将提示输
入密码,将此密码输入即可继续消费。
每次开户时,系统将随机生成4位数的数值当作
消费密码,也可手动指定此密码。
开户后,此密码也可通过“修改修复”功能修改。
10.发卡日期:
即开户日期。
无法输入,系统自动记录。
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11.挂失状态:
在开户时无效,在其他功能页面时,在此可显示卡挂失与否。
12.有效期限:
卡的使用期限,一旦实际日期超过此期限,此卡将无法消费,直到下一次充值,系统将根据人员类别参数中的“充值延长天数”来延长使用期限。
通过“修改修复”功能也可延长卡有效期限。
13.证件号:
任意30个以内的字符。
14.联系地址:
任意40个以内的字符。
15.在“功能区”的开户子页面内的“开户金额”中输入卡初始金额,点击“开户”按钮,直到“信息提示区”闪烁显示“开户成功”,即表示开户已成功,此时才可将卡取走。
在功能区可选择“个人充值”或“补助”,个人充值时此次开户金额将在“财务收支统计”中记入收入,选择“补助”时则不记入现金收入,可在“补助查询”中查到相关记录
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2.2.1.2充值
当金额低于卡底金时,收费机将禁止卡消费,此时需通过充值才可继续消费。
点击菜单“帐户”->“帐户管理”->“充值”,或点击键盘“F2”,出现以下界面
提示:
如果系统连接打印机,勾选打印小票选项,就会打印充值小票。
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2.2.1.4注销
当持卡人已不再使用此卡时,就可通过注销功能回收此卡,回收后的卡
可以再次使用。
提示:
注销后,原编号将无法再次使用
点击菜单“帐户”->“帐户管理”->“注销”,或点击键盘“F3”,出现以下界面
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2.2.1.5挂失/解挂
挂失操作可将某一帐户暂时冻结,使其不能消费,但保留其全部信息,例如在用户
丢失卡时可用到此功能。
解除挂失与挂失相对应,已挂失的卡必需解除挂失才能再
次使用。
1.点击菜单“帐户”->“帐户管理”->“挂失/解挂”,或点击键盘“F4”出现以下界面
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2.点击“查找用户”,弹出如下界面,可通过需要挂失帐户的编号、姓名、卡内码、号、
姓名拼音中的一项或几项来找到该帐户,如存在该用户,则会在下方的列表框内显示
该帐户信息,选中该帐户,单击“确定”或直接双击该帐户,返回挂失/解挂界面,并显
示出该帐户信息
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3.点击在“功能区”的挂失/解挂子页面内的“挂失”按钮,直到“信息提示区”闪烁显示
“挂失成功”,即表示挂失已成功。
解除挂失时点击“解除挂失”按钮,直到“信息提
示区”闪烁显示“解除挂失成功”,即表示解除挂失已成功。
4.回收原卡:
用于将已补办过新卡的帐户,若原来的卡又找到了,可以将原卡
回收再利用,卡回收后相当于新卡,可再次开户使用,其原来的信息并不会保留,提示:
回收卡,首先查找到此卡信息,才能回收成功
注意:
帐户挂失后必需将收费机和电脑通讯才能将黑名单下传,否则该帐户卡还能消费,造成对用户的损失
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2.2.1.6修改修复
开户时设置用户信息后,还可以对用户信息进行修改包括卡序号、卡有效期、姓名、性别、部门、人员类别、消费密码,证件号码,联系地址,联系方式。
1.点击菜单“帐户”->“帐户管理”->“修改修复”,或点击键盘“F5”,出现以下界面;
2.直接刷用户卡,显示该帐户信息。
3.在基本信息区对应栏修改相应的信息,填好后单击“修改用户信息/修复”按钮,直到
“信息提示区”闪烁显示“本次修改记录已经成功”,即表示修改成功
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1.修复卡
●用户卡在餐次消费模式下,在消费机上刷卡时,消费机不能正常消费,刷卡显示070;070为“餐次信息累加和校验失败”,此卡在点击“修复卡”后,将正常消费。
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2.余额纠正
提示:
用户信息的修改修复、卡余额的纠正都必需保证用户卡一直置于读卡器上,否
则操作不成功
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2.2.1.7补办新卡
补办新卡:
将某一已挂失的帐户重新发行一张卡,使其能正常使用,并将其全
部信息导入新卡内,原来的卡将不能在使用。
点击菜单“帐户”->“帐户管理”->“补办新卡”,或点击键盘“F6”,出现以下界面
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点击“查找用户”,弹出如下界面,可通过需要挂失帐户的编号、姓名、卡内码、证
件号、姓名拼音中的一项或几项来找到该帐户,如存在该用户,则会在下方的列表框
内显示该帐户信息,选中该帐户,单击“确定”或直接双击该帐户,返回补办新卡界面
并显示出该帐户信息
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拿一张新卡置于读卡器上,自动在新卡内码处读出新卡内码,填写收取的新卡押
金(新卡押金若不填默认为0),选择补办原因,点击在“功能区”的“补办新卡”按钮
,直到“信息提示区”闪烁显示“补办新卡成功”,即表示补办新卡已成功。
提示:
1补卡前,该用户必需是已经挂失过的用户
2补卡必需保证所有收费机的消费记录已经上传完毕,以免帐目不平,造成食堂的损失
3补卡后,原卡将不能使用,该帐户也无需再解除挂失,将自动解除挂失
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2.2.1.8退款
退款操作可将卡中的余额以现金方式返还给持卡人,例如在学校中的学期末、美食城中的退卡时用到此功能。
1.点击菜单“帐户”->“帐户管理”->“退款”,或点击键盘“F7”,出现以下界面;
2.将卡放置在发卡器上,待“基本信息区域”显示出卡内信息。
3.在“功能区”的退款子页面内的“退款金额”中输入退款金额,点击“退款”按钮,直到
“信息提示区”闪烁显示“退款成功”,即表示退款已成功,此时才可将卡取走。
提示:
若此用户已挂失,将无法退款
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2.2.1.8交易修正
交易修正可修改前面的某一条记录,用于操作员不小心输入错误金额,少扣或多扣
了用户的钱,或者是其它操作时是输入错误导致收款不对(如:
充值,退款,收卡
押金等),都可以修正该条记录。
1.点击菜单“帐户”->“帐户管理”->“交易修正”,或点击键盘“F8”,出现以下界
2.直接刷用户卡,显示该帐户信息。
3.先选择日期,在左下列表框显示当日的全部该用户的记录。
4.找到并选中需要修改的某一条记录,在“实际金额”输入实际的交易金额,点击“修
改”按钮,直到“信息提示区”闪烁显示“交易记录修改成功”,即表示修改已成功
提示:
交易修正后不直接修改该条记录,而是生成另外一条记录用于平衡最后金额,得到等效的结果
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2.2.2批量开户
●批量开户功能主要便于将旧系统的用户升级到新的系统;批量开户有两种方法,1.使用读卡器开户,2.使用实时补助机开户,默认为读卡器开户。
●1.使用读卡器开户
点击菜单“帐户”->“批量开户”,显示“批量开户”窗口,如下图
幻灯片28
●单击“导入帐户资料”,选择预先已编辑好的用户信息(Excel表,具体要求见安装目录下的“批量开户模板”),则所有帐户信息显示在上面的列表框中,单击“开始”,此时等待刷卡,每刷一张卡则对应一个用户,成功则该用户信息处打一绿色勾,若失败则弹出错误提示窗口
●提示:
若需要开户的人员所属的人员类别或部门在系统中不存在,则系统将自动提示您添加新人员类别或部门,若您不添加,系统自动将人员类别或部门归入“未指定”中;充值金额是否记为补助?
如果勾选此功能,那么充值金额只能在补助报表查询。
幻灯片29
●2.使用实时补助机开户
●首先勾选使用实时补助机开户功能,操作界面发生变化,“开始”转变为“导入实时补助账号资料”
幻灯片30
●在单击“导入帐户资料”,选择预先已编辑好的用户信息(Excel表,具体要求见安装目录下的“批量开户模板”此模板必须填写要开户的卡内码,如下图),则所有帐户信息显示在上面的列表框中,单击“导入实时补助账号资料”,提示“导入成功”,则每刷一张卡就可以再实时补助机刷卡开户充值,充值金额为补助金额
●提示:
导入成功后,也可以使用读卡器开户。
●
幻灯片31
2.2.3导入实时补助
●导入实时补助用于往数据库导入要进行实时补助的人员信息。
导入后,持卡人只要在补助的截止日期之前在实时补助机上刷卡,就要补助相应的金额。
导入表的模板格式如下:
●提示:
用户也可按照此格式自己新建EXCEL文件,但在注意下边的Shee1改为Info
●点击菜单“帐户”->“导入实时补助”,出现下述界面;
●提示:
如果补助时要将原额清除,可以勾选“补助时将卡原余额清除”
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点出“打开资料文件”打开一个已经做好的实时补助Excel文件,然后点击“导入资料”即可,显示导入成功。
幻灯片33
2.2.4删除误导入补助
●删除误导入补助就是删除导入错误或不需要补助的未领取的账户信息。
●点击菜单“帐户”->“导入实时补助”,出现下述界面;
提示:
可以根据导入时间筛选误导入信息。
幻灯片34
●选择需要删除的编号,点击“删除”系统自动弹出删除授权,只有输入操作员正确密码,点击确定提示“删除误导入批量补助成功”如下图
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2.2.5恢复实时补助
●恢复实时补助就是恢复删除的实时补助信息。
恢复实时补助可以根据导入时间,删除时间或操作员三种任何条件查询删除实时补助信息。
●点击菜单“帐户”->“恢复实时补助”,出现下述界面
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●按导入时间查询
●勾选导入时间更改时间和日期,点击“查询”;如下图
●勾选要恢复补助记录,点击恢复即可
幻灯片37
2.2.5实时补助查询
●实时补助查询,是用来查询实时补助发行情况,能查询已领取补助记录和未领取补助记录。
●1.点击菜单“帐户”->“实时补助查询”,出现下述界面
●2.可以根据生成日期,补助日期进行查询,查询时还可以查询已领取和未领取的。
●3.选择查询条件:
日期、查询范围(可按全部、按部门),聚集方式(明细或统计)
●
幻灯片38
●根据条件点击“查询”就能查询实时补助补助情况
幻灯片39
2.2.6导入卡序号
●将本系统已开户的账户统一添加卡序号,卡序号包括工号,学生号等等。
●点击菜单“帐户”->“导入卡序号”,显示“导入卡序号”窗口,如下图
●提示:
卡序号”、编号、卡内码的区别。
编号是一个人对应一个编号,等同于人员编号或者工号;卡序号是指印在卡上的号,换卡后卡序号也跟着将变化;卡内码是指M1卡内固有的全球唯一号。
幻灯片40
●单击“打开资料文件”,选择预先已编辑好的用户信息(Excel表,具体要求见安装目录下的“卡序号模板”),则所有卡序号信息显示在上面的列表框中,单击“导入资料”,提示“导入成功”
幻灯片41
2.2.7账号信息
●账户信息用来查询账户详细情况,分为个人查询,集体查询和导出补助模板三种功能。
●点击菜单“帐户”->“账户信息”,显示“账户信息”窗口,如下图
●
幻灯片42
1.个人查询
●个人查询是查询单个人账户详细情况,它可以根据编号,姓名,姓名拼音,卡内码,证件号或卡序号等方式查询;如:
输入编号“5600”显示编号5600账户信息,点击查看,显示此账户的详细信息;如下图
●
幻灯片43
2.集体查询
●集体查询是查询所有账户详细情况,它可以根据全部门,单部门,全部类别或单个人员类别,按部门统计和按人员类别统计等方式查询;比如:
勾选全部门,点击查看,显示所有账户的详细信息;如下图
幻灯片44
3.导出补助模板
●导出补助模板此模板为实时补助模板,导出所有用户信息,点击“导出补助模板”提示选择“保存位置”比如保存电脑桌面,输入“文件名”比如实时补助,输入完毕点击“确定”,提示“导出数据成功”,则在电脑桌面出现一个名称为实时补助Excel文件,需要操作员输入补助金额。
●点击“导出补助模板”按键,如下图
●
幻灯片45
导出模板,如下图
●
提示:
补助金额必须填写,否则导入实时补助出现错误
幻灯片46
2.3设备
2.3.1设备管理向导
在本系统中的所有设备的添加、变更及删除都必须在系统管理软件中“登记”。
在进行设备管理前请确保设备已与管理机正确连接,且串口已设置正确,否则可能无法操作成功。
1.添加设备
在系统中使用新增的收费机时必须进行“添加设备”操作。
点击菜单“设备管理”->“设备管理向导”,显示“设备管理向导”窗口,如下图
幻灯片47
●选择操作类型为“添加设备”项,点击下一步显示如下图
幻灯片48
a.首先选择设备类型,设备类型有收费机和实时补助机两种类型,系统默认收费机。
b.再次选择设备通讯方式,通讯方式有串口通讯和TCP/IP通讯,选择通讯方式根据收费机本身具有的通讯方式选择。
系统默认串口通讯方式。
c.填写设备地址,在一个485网络中各个收费机都有自己唯一的设备地址。
d.添加设备,添加设备有单个添加和批量添加。
e.删除,删除新增设备列表中被选项的设备。
例题:
添加TCP/IP消费机地址为:
1;IP地址为:
192.168.1.100(与管理机电脑IP相同网段)
幻灯片49
●设备添加完毕,点击“下一步”进入初始化设备界面
●新增的收费机必须进行初始化,初始化设备操作包含:
同步设备的时钟、同步黑名单、对设备设置系统密钥、设置人员类别信息等,否则可能导致不能正常消费
幻灯片50
●点击上图中“开始”按钮开始初始化新增的设备。
初始化成功的设备将会在其对应行前显示,若初始化失败将显示,并且在本行的“错误信息”列上显示错误原因,根据错误信息在下表便可找到解决方法;初始化成功后,点击“下一步”,点击“完成”,则添加设备成功。
●错误信息及解决方法
●1.取得终端状态失败:
管理机与设备通讯失败,检查串口是否设置正确、设备是否已与管理机正确
●连接、收费机电源是否已打开。
●2.终端有交易记录未上:
设备中含有未上传的消费记录,不允许初始化操作。
若确信设备中的数据
●是无用的,那么可以强行的将此设备添加到系统中(操作方法:
直接点击“下一步”->“否”),待设
●备中的消费记录都被采集后(由于这些数据无法入库,将被采集至安装目录下的“BadTradeLog.txt”
●中),再进行初始化操作即可。
3.传错误码:
0x80040262错误描述:
未设置系统密码:
未设置系统密码
幻灯片51
2.删除设备
删除设备时必须确保被删除的设备从未交易过,否则将导致交易记录无法入库,列
表中带有红球标志的设备,表示在数据库中包含此设备的交易信息,因此不允许删
除。
点击菜单“设备管理”->“设备管理向导”,选择“删除设备”项->“下一步”,如下图:
用鼠标选择需要删除的设备,若删除多个设备可按住“Ctrl”或“Shift”键再选择即可。
若设备列表中的最
后一列中显示表示此设备曾经消费过且数据库中含有此设备的交易记录,这些设备将不允许删除。
点“下
一步”后,系统将列表中被选中的设备删除(不会删除带的设备)。
幻灯片52
3.初始化设备
当用新设备更换有故障的设备时,需要对新设备重新初始化,以便设备的信息与系
统同步,否则新设备可能无法正常使用。
点击菜单“设备管理”->“设备管理向导”,选择“初始化设备”项->“下一步”,如下
图
点击“>>”按钮可将所有已存在的设备移到“待初始化的设备”列表中,“>”按钮将“已存在
的设备”列表中被选中的设备移到“待初始化的设备”列表中。
再点击“开始”按钮,系统将
对“待初始化的设备”列表中的设备逐个初始化。
初始化完毕后,若显示表示初始化成功,
若显示表示初始化失败。
幻灯片53
5.3.2设备组管理
为方便管理,我们可以把一台或几台设备放在一个设备组里。
这样可查询统计该组的
消费情况。
设备组管理可以添加,修改删除设备组,还可以把某台设备调整到任意的
组里。
目前设备组最多可以添加20个组。
点击菜单“设备”->“设备组管理”,显示如下图
幻灯片54
添加组
输入组的编号,名称及上一级组名就可以添加新组。
如下图
幻灯片55
设备分组
设备没有分组前,所有设备默认在默认组中。
首先勾选设备,再选择设备组名称,点击“修改”操作完成。
提示:
删除设备组时,此组中已经有设备,删除后设备自动回到默认组中。
幻灯片56
5.3.3设备参数设置
设备参数设置主要目的是对具体的每一台消费机,设置详细的参数,包括:
人
员类别相关参数、设置餐次时间段、餐次消费参数、设置商品信息、设置小票
打印参数和设置参数。
1.人员类别相关参数设备
人员类别相关参数:
可设置每一种人员类别的卡底金、日限制额、日限制次数、
折扣率以及某一终端允许消费的人员类别,填好各项后,单击“开始设置”,
若设置成功则上面的列表框对应的终端会打一个绿色的勾,若失败则会显示具
体的失败信息。
a.卡底金为卡内最小金额,低于该金额则该卡不能消费,可为负数(表示可透支);
b.日限制额为每日最大消费额,消费金额大于该值,则需要输入消费密码才能继续消费;
c.日限制次数为每日最大消费次数,消费次数大于该值,则需要输入消费密码才能继续消费;
d.折扣率为打折情况,可以对某类人实现优惠政策;
e.选择需要设置消费机所属组,列表自动列出该组的所有消费机。
幻灯片57
提示:
增加人员类别个数在设置中添加人员类别
幻灯片58
2.设置餐次时
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