社会工作综合能力初级常考题第三十一篇.docx
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社会工作综合能力初级常考题第三十一篇
2018年(社会工作综合能力(初级))常考题(第三十一篇)
Ø单选题-1
在接触和初步面谈后,遇到以下哪种情况,社会工作者可以终结服务(____)。
A.服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或问题已经解决
B.社会工作者由于不喜欢服务对象,决定终结服务
C.服务对象的需要符合机构的职责,但是机构不愿提供服务
D.服务对象不能为机构带来经济效益
E.社会工作者因个人原因没有时间处理服务对象的问题
【答案】A
【解析】
[提示]当有如下情况存在时,即可终结服务:
一是机构缺乏合适的工作人员;缺乏具有必要技能的工作人员;服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内;社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越;其他机构具有处理特定服务对象或问题的特权。
二是服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或问题已经解决。
三是服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符;社会工作者所能提供的服务不能解决问题;服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源。
Ø单选题-2
在贫困救助社会工作中,下列哪一项属于社会工作者倡导救助对象通过劳动就业解决自身困难的(____)
A.提高最低工资标准
B.呼吁政府为接受训练但技能仍较低的救助对象购买岗位,为其提供补贴生活经费的就业机会
C.消除劳动力市场的就业歧视,推进对救助对象劳动就业的保障性政策
D.个人改善层面上的社会工作
E.倡导劳动力市场的规范
【答案】B
【解析】
暂无解析
Ø单选题-3
某中学的一些高年级男同学在课余时间经常聚集在一起,欺负低年级的同学。
学校社会工作者郑军发现了这一问题,他运用了不同的小组工作技巧去帮助那些高年级的男同学改变他们的不当行为。
郑军在这里所扮演的角色是(____)。
A.教育者
B.使能者
C.治疗者
D.倡导者
【答案】A
【解析】
在服务工作计划的实施过程中,社会工作者需要扮演的角色包括:
(1)使能者;
(2)联系人;(3)教育者;(4)倡导者;(5)治疗者。
其中,教育者,即社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法,调整原来的行为方式。
Ø单选题-4
何某是一名抑郁症患者。
最近几个月都不愿意出门,总一个人待在家里,对什么都没有兴趣。
社会工作者在服务介入的开始阶段比较注重发掘和寻找何某感兴趣的事情,增强他的行动动力。
在这个阶段,社会工作者主要充当的是(____)角色。
A.使能者
B.联系人
C.教育者
D.倡导者
【答案】A
【解析】
使能者,即社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源,发挥服务对象的潜在能力,促使服务对象发生有效改变。
故正确答案为A。
Ø单选题-5
(____)是帮助组员了解、认识和探索自己,帮助成员最大限度地启动和运用自己的内在资源,充分发挥自己的潜能,解决问题并促进个人的正常健康发展。
A.教育小组
B.成长小组
C.心理治疗小组
D.支持小组
E.任务小组
【答案】B
【解析】
[提示]在小组社会工作中,小组的分类标准很多,以小组目标分类,可以将小组分为社交小组、教育小组、兴趣小组、成长小组、治疗小组等。
其中,教育小组是帮助小组成员学习新知识、新方法,或补充相关知识之不足,促使成员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式,来达到改变成员的目标。
而成长小组是帮助组员了解、认识和探索自己,帮助成员最大限度地启动和运用自己的内在资源;心理治疗小组属于治疗性小组;支持小组是把具有同性质的人聚集在一起,通过相互支持的方式解决问题;任务小组属于组成小组。
因此选项B是正确答案。
见教材第五章第一节小组的分类。
Ø单选题-6
对所有的服务对象,社会工作者都应当保持宽容、尊重的态度,不因为民族、性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教信仰以及精神或生理残疾等因素而对他们有所歧视、排斥,或拒绝提供服务。
这是要在社会工作实践中坚持的哪一种价值观(____)。
A.尊重
B.接纳
C.个别化
D.保密
E.不批判
【答案】B
【解析】
[提示]这道题主要考察对社会工作价值观在实践中的原则的理解和记忆。
社会工作价值观的实践原则主要包括接纳、尊重、个别化、保密和非批判等原则。
而题干描述的内容正是接纳原则的体现。
所以选B。
Ø单选题-7
社会工作者小陈需要招募若干志愿者帮忙开展禁毒工作。
报名者中有位王先生是同性恋者,有人反对让他参加这项工作。
小陈根据社会工作专业的(____)原则还是让王先生参加志愿者工作。
A.不批判
B.保护
C.接纳
D.尊重
【答案】C
【解析】
【解析】对服务对象的接纳是社会工作价值观的操作原则之一。
在专业服务过程中,社会工作者要从内心接纳服务对象,将他们看作是工作过程中的重要伙伴,对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度,绝不能因为服务对象的生理、心理、种族(或民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视,更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。
Ø单选题-8
小明患有严重的抑郁症,不爱出门,不爱与人接触,对周围的事物漠不关心,小明的父母向社会工作者张兰求助,张兰开始寻找小明感兴趣的事物,希望能引起小明的注意,此时,张兰扮演的角色是______。
A.治疗者
B.使能者
C.倡导者
D.教育者
【答案】B
【解析】
[解析]社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源,发挥服务对象的潜在能力,促使服务对象发生有效改变,是扮演的使能者角色。
Ø单选题-9
某社区位于城市的繁华地段,不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意,经常因噪音、油烟、垃圾等问题与楼上的居民发生纠纷。
社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商问题。
会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案,但彼此加深了了解,并同意继续磋商。
这次会议的结果是(____)。
A.既实现了任务目标,又实现了过程目标
B.仅实现了任务目标,没有实现过程目标
C.没有实现任务目标,仅实现了过程目标
D.既没实现任务目标,也没实现过程目标
【答案】C
【解析】
地区发展模式的目标可以分解为两个目标:
(1)任务目标,即完成实际的工作或解决一些特定的社区问题。
(2)过程目标,即希望通过社会工作过程达到的目标。
如建立各种社区支持网络,增加居民的互动和交往,改善邻里关系,重建居民与团体之间的紧密联系,帮助居民认识参与的重要,并愿意承担责任,使居民对社区更加认同及投入等。
Ø单选题-10
某戒毒康复中心录用了某大学社会工作专业毕业生小杨,机构指定资深社会工作者老张担任他的督导。
在双方共同确定了督导形式后,老张向小杨重点介绍了戒毒康复者的一些特征,如与家人关系不好,缺乏健康的生活圈子,处理个人情绪和问题的能力不足,容易受到社会歧视等。
上述督导内容主要是为了引导小杨(____)。
A.尽快胜任工作
B.树立正确工作态度
C.提高工作效率
D.提升自我价值感
【答案】A
【解析】
【解析】A。
本题考核的是教育性督导的内容。
社会工作教育性督导功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识,并要协助社会工作者由“知”转为“做"。
Ø单选题-11
社会工作者帮助的服务对象许多都是老人、儿童、残障人士,对他们的服务需要,社会工作者付出真心、付出时间、付出耐心。
以下选项中,哪一项最符合社会工作职业所需要具备的价值观(____)。
A.社会工作者之所以能坚持服务,是为了自己的薪水
B.社会工作者之所以能坚持服务,是为了自己的信仰
C.社会工作者之所以能坚持服务,是为了自己的兴趣
D.社会工作者之所以能坚持服务,是因为他们大多数是理想主义者
E.社会工作者之所以能坚持服务,是因为他们持有社会工作专业价值观。
这是社会工作的灵,只有在牢固的价值观的指导下,社会工作者才会自觉地、持久地进行助人活动
【答案】E
【解析】
[提示]社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念。
它包括社会工作对助人活动的看法、对自己和服务对象的看法。
社会工作的价值观是利他主义,即以帮助他人、服务于他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标。
价值观是社会工作的灵魂,因为社会工作是在其价值观的指导下进行的。
社会工作作为专业的、职业性的助人活动,只有在牢固的价值观的指导下才会自觉地、持久地进行,才会尽最大可能去帮助他人、服务于工作对象。
因此,答案是E。
Ø单选题-12
社会工作者李娟从事社会工作将近十年,在多年的工作中她发现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题。
具体的表现是不准时参加与社会工作者的工作会谈,会谈时心不在焉等。
这种情况属于服务对象负面反应中的(____)。
A.忧郁
B.依赖
C.倒退
D.否认
【答案】D
【解析】
由于结案意味着社会工作专业关系的终止,意味着服务对象要回到各自的生活世界中,也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触,不再有社会工作者的陪伴,因此,终止关系可能会给他们带来“分离焦虑”等感受,表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。
其中,否认是指服务对象不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题。
表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈,会谈时心不在焉等。
Ø单选题-13
社会工作者蒋平希望了解社会工作的教育方式对其他专业学生社会参与的影响。
她让社会学专业中社会参与情况一般的五位同学选读社区工作课程,与社会工作专业的同学共同学习。
蒋平发现,从下半学期开始,这五位同学的社会参与情况比社会学专业的其他同学明显积极。
可以认为,社区工作的课程教育对社会学学生的社会参与有积极影响。
这种研究方法属于(____)。
A.实验研究
B.定性研究
C.历史资料研究
D.非干扰性研究
【答案】A
【解析】
社会工作研究的方法分为调查研究、实验研究和非干扰性研究三大类,其中,调查研究包含定量研究(主要是问卷研究)和定性研究的有关方法。
实地实验就是把实验置于真实场境中,受试者按照事先设计完成某些要求,再分析效果。
Ø单选题-14
精神病、艾滋病患者和生理残疾者面临的最大困境在于社会歧视和基本生活能力欠缺。
帮助他们康复或改善环境,并通过各种努力减少社会歧视,维护其正当权益,体现的社会工作价值观原则是(____)。
A.认可
B.尊重
C.保密
D.个别化
【答案】B
【解析】
[解析]对服务对象的尊重与包容,是社会工作价值观的操作原则之一。
在这里,尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓,更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利,充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利,帮助他们解决困难,满足他们生存和发展的需要。
对社会工作专业来说,尊重不仅是一种思想上的认知,还是一种道德上的实践。
Ø单选题-15
下列各项不属于社会救助社会工作作用的是(____)。
A.协助服务对象申请合适的救助项目
B.协助服务对象制定最有利的反贫困策略
C.为遇到严重困难的社会成员提供当地较高生活水平的物质保障
D.促进服务对象的社会融合
【答案】C
【解析】
社会救助社会工作是社会救助与社会工作的融合,其主要作用有:
(1)协助服务对象申请合适的救助项目。
(2)协助服务对象制定最有利的反贫困策略。
(3)促进服务对象的社会融合。
(4)发现和解决服务对象的心理困扰。
本题中C项是错误的,社会救助社会工作只能为遇到严重困难的社会成员提供较低层次的物质保障。
Ø单选题-16
督导工作是一种(____)的方法,是运用专业训练的方式来实现服务目标的方法。
A.一般服务
B.间接服务
C.特殊服务
D.团体服务
【答案】B
【解析】
在社会工作实务方法中,督导工作是一种间接服务的方法,是运用专业训练的方式来实现服务目标的方法,社会工作者能够有效执行机构的行政职责,能够在专业服务中正确适当地运用理论与知识。
因此,督导在专业社会工作领域扮演了重要的角色。
Ø单选题-17
以下属于社会工作间接服务方法的是(____)。
A.个案工作
B.心理咨询
C.社会工作行政
D.社区工作
【答案】C
【解析】
社会工作服务方法包括直接服务方法和间接服务方法。
所谓直接服务方法就是直接面对服务对象的服务方法,包括个案工作、小组工作、社区工作;间接服务方法是通过支持一线工作人员进行服务的方法,包括社会工作行政,以及社会工作督导、社会政策倡导等。
选项B属于心理服务的方法,也是直接面对服务对象的,不属于社会工作间接服务方法。
Ø单选题-18
小李从戒毒所回到社区后,下决心重新生活,但家人不相信他,邻居也疏远他。
小李感到很无助,向社会工作者小王求助。
小玉对小李说“我认为你过去吸毒是不对的,不过没关系,改了就好,我们聊聊怎么改变家人和邻居对你的看法吧。
”从社会工作价值观的操作原则看,小王的表达突出体现的是(____)。
A.接纳
B.自我决定
C.保密
D.知情同意
【答案】A
【解析】
暂无解析
Ø多选题-19
下列属于社会工作者在宏观层面的儿童社会工作的有(____)。
A.参与保障并推动儿童卫生保健事业的发展和完善
B.参与保障并推动适合儿童需要的教育事业的发展和完善
C.积极地整合各方面资源,推动儿童的观点表达和对社会事务的参与
D.为儿童及其家庭提供各项服务
E.参与保障社会面向儿童的信息和资讯提供,并努力使其符合社会整体对儿童的期望目标
【答案】A,B,C,E
【解析】
社会工作者在宏观层面的儿童社会工作主要包括:
参与有关各项保障和维护儿童基本权益的政策和法律的制定与完善,并配合其宣传和实施;参与保障并推动适合儿童需要的教育事业的发展和完善,监督儿童受教育权的实现;参与保障并推动儿童卫生保健事业的发展和完善;参与保障社会面向儿童的信息和资讯提供,并努力使其符合社会整体对儿童的期望目标;积极地整合各方面资源,推动儿童的观点表达和对社会事务的参与。
Ø多选题-20
社区工作的地区发展模式认为过程目标的地位和重要性超过任务目标,对此的正确理解是(____)。
A.地区发展模式重视提升居民的能力
B.实质问题的改善或解决在地区发展模式中并不重要
C.地区发展模式强调居民要参与问题的改善或解决
D.过程目标的实现有助于任务目标的实现
E.重视过程目标并不等于排除任务目标
【答案】A,C,D,E
【解析】
[解析]按照社区工作目标分类,地区发展模式的目标也可以分解为两个目标:
一是任务目标,即完成实际的工作或解决一些特定的社区问题,如提供某些服务,争取通过一些规定来改善社区生活质量;二是过程目标,是指通过社会工作过程希望达到的目标。
在地区发展模式看来,以提升居民解决问题的能力来实现自助是最重要的发展目标,而这一目标又是在持续的社区过程中形成的。
因此,地区发展模式致力于建立各种社区支持网络,增加居民的互动和交往,改善邻里关系,重建居民与团体之间的紧密联系,帮助居民认识参与的重要性,并愿意承担责任,使居民对社区更加认同及投入等。
这里需要注意的是,重视过程目标并不等于排除任务目标。
实际上,如果实质的问题得不到改善或解决,过程目标也不能达到成效。
因此,两方面的目标是相辅相成且互相促进的。
Ø多选题-21
行政性督导的内容有(____)。
A.社会工作者的招募和选择
B.工作授权、协调与沟通
C.工作监督、总结和评估
D.安置和引导工作人员
E.工作任务和分配
【答案】A,B,C,D
【解析】
[解析]行政性督导是社会工作督导的功能之一,其工作的主要内容包括:
①社会工作者的招募和选择;②安置和引导工作人员;③工作计划和分配;④工作授权、协调与沟通;⑤工作监督、总结和评估;⑥督导者扮演多种角色。
Ø多选题-22
智障人士服务机构社会工作者小李,与智障人士家庭建立了积极的信任关系。
她经常向这些家庭的成员讲授相关知识,指导他们掌握相关技能,并提供多种信息增加他们的应对能力。
在以上服务中,小李承担了(____)角色。
A.支持者
B.教育者
C.倡导者
D.使能者
E.资源调动者
【答案】B,D
【解析】
家庭社会工作者在介入阶段主要承担着支持者、教育者、咨询者、使能者和资源的调动者等不同角色。
教育者的角色要求社会工作者把受助家庭成员面临的困难视为某些生活知识和技能的不足,而不是受助家庭成员自身的缺陷,并且向受助家庭成员讲授有关的知识和提供必要的技能训练。
使能者是指社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息,帮助受助家庭成员了解和使用相关机构的服务,增强受助家庭成员的能力。
题中,“她经常向这些家庭的成员讲授相关知识,指导他们掌握相关技能”体现了教育者角色;“她向这些家庭的成员提供多种信息”体现了使能者角色。
Ø多选题-23
比斯泰克(Biestek)于1967年提出的社会工作价值体系对人的基本需要进行了分析。
他认为:
(____)。
A.所有人都有其基本的人性需要
B.人有不同的潜能
C.自我实现必须通过潜能的发展和成长过程才能完成
D.基本人性需要的满足及和谐的成长,必须依靠社会所提供和保护的机会,才能得到保障
E.人有与生俱来的动力和责任以实现其本能
【答案】A,C,D
【解析】
[提示]比斯泰克从人的潜能、人的责任、人的权利、人的基本需要、社会功能、社会的责任、社会的权利、个人对社会的责任以及人的自我抉择权利等九个方面论述了社会工作价值体系的内容。
选项B和E表述的是人的潜能和人的责任的内容。
具体内容请查阅教材第二章第一节。
Ø多选题-24
个案社会工作的任务中心模式认为,高效的服务介入必须符合(____)的基本要求。
A.介入时间有限
B.介入目标清晰
C.服务方式由服务对象选择
D.介入服务简要
E.介入过程精密
【答案】A,B,D,E
【解析】
暂无解析
Ø多选题-25
下列(____)属于增能观点的基本假设。
A.人都具有能力,并可以通过社会互动不断增加
B.社会工作者与服务对象是一种合作性的伙伴关系
C.社会环境中存在着直接和间接的障碍,阻碍了人发挥自己的能力,但是这种障碍是可以改变的
D.服务对象的能力不是助人者给予的
E.痛苦是必然的,痛苦对人的生命具有指导性
【答案】A,B,C,D
【解析】
[提示]增能是个人在与他人及环境的积极互动过程中,获得更大的对生活空间的掌控能力和自信心,以及促进环境资源的机会的运用,以进一步帮助个人获得更多能力的过程。
增能社会工作认为,个人需要不足和问题的出现是由于环境对个人的排挤和压迫造成的,.社会工作为服务对象所提供的帮助应该着重于增进他们的能力,以对抗外在环境的压力。
因此按照增能社会工作的观念,属于增能观点的基本假设的是ABCD,而选项E是属于存在主义社会工作的观点。
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