以沃尔玛为例探讨.ppt

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以沃尔玛为例探讨中国企业物流配送张欣81521059中国.南昌2015.11.18总纲1.物流配送相关知识介绍2.沃尔玛及其相关介绍3.大润发及其相关介绍4.两企业物流配送对比分析5.中国大陆物流配送现状6.结论与建议7.结束物流配送沃尔玛大润发中国大陆建议及启示对比分析物流配送介绍n物流配送：

n是共同化的服务模式，物流配送共同化，包括物流资源利用共同化、物流设施与设备利用共同化、物流管理共同化等等。

详细来说，物流配送是物流活动中一种非单一的业务形式，它与商流、物流、资金流紧密结合，并且主要包括了商流活动、物流活动和资金流活动，可以说它是包括了物流活动中大多数必要因素的一种业务形式。

物流配送介绍n配送要素n备货：

是配送的准备工作或基础工作，备货工作包括筹集货源、订货或购货、集货、进货及有关的质量检查、结算、交接等。

n储存n配送中的储存有储备及暂存两种形态。

n配送储备是按一定时期的配送经营要求，形成的对配送的资源保证。

这种类型的储备数量较大，储备结构也较完善，视货源及到货情况，可以有计划地确定周转储备及保险储备结构及数量。

物流配送介绍n还有另一种形式的暂存，即是分拣、配货之后，形成的发送货载的暂存，这个暂存主要是调节配货与送货的节奏，暂存时间不长。

n分拣及配货n是配送不同于其它物流形式的有特点的功能要素，也是配送成败的一项重要文持性工作。

n配装n在单个用户配送数量不能达到车辆的有效载运负荷时，就存在如何集中不同用户的配送货物，进行搭配装载以充分利用运能、运力的问题，这就需要配装物流配送介绍n配送运输n配送运输属于运输中的末端运输、支线运输n送达服务n配好的货运输到用户还不算配送工作的完结，这是因为送达货和用户接货往往还会出现不协调，使配送前功尽弃，因此需要送达服务。

n配送加工n在配送中，配送加工这一功能要素不具有普遍性，但是往往是有重要作用的功能要素。

物流配送介绍备货储存分拣及配货配送运输配送加工配装送达服务沃尔玛介绍n沃尔玛公司（Wal-MartStores,Inc.）（NYSE：

WMT）是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。

总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。

沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国财富杂志世界500强企业中居首位。

沃尔玛公司有8500家门店，分布于全球15个国家。

沃尔玛在美国50个州和波多黎各运营。

沃尔玛主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业方式，基于此，它在全球建立了很多的配送中心。

沃尔玛在中国有三家配送中心，分别为：

华南深圳、华北天津、华东嘉兴,并有可能在四川建第四座配送中心！

沃尔玛物流配送中心分为六大类：

沃尔玛干货物流配送中心、沃尔玛食品物流配送中心、山姆会员店物流配送中心、沃尔玛服装物流配送中心、沃尔玛进口商品物流配送中心、沃尔玛退货物流配送中心。

每个物流配送中心的员工数量大概在800名左右，他们通过24h不间断的交叉工作为连锁超市进行物流配送。

沃尔玛商品自己配送数值高达85%，其所需订单商品上架的时间仅为48h。

沃尔玛介绍沃尔玛物流系统图沃尔玛介绍沃尔玛介绍n沃尔玛为什么要花重金打造先进物流网？

n挖掘第三利润，即物流利润n对于超市公司来讲，第一利润源是降低进货成本增加利润，第二利润源是扩大销售利润，这两种利润由于竞争的日益激烈而空间越来越小，提高流通企业的配送效率、改变配送方式、增强配送的技术含量则可以大幅度增加利润。

沃尔玛介绍n强化超市店铺商品销售功能n统一配送是为了适应现代顾客消费需求的多样化、个性化而建立的一种物流体系，体现了及时性特点。

由于超市店铺所需要的货物能在高效的配送体系下准时送达，确保不缺货。

因此，使销售功能得到充分体现。

n加快超市库存商品的周转n采用配货和送货为核心的配送方式来衔接供需关系，客观上可以打破流通分割和封锁的格局，改变各个连锁店铺自设仓库及流通分散的落后状态，进而把超市店铺空间转化为销售空间。

沃尔玛物流配送的成功关键物流配送灵活高效物流配送灵活高效沃尔玛取胜的法宝在于将连锁经营的规模经济最高，具备最低成本最高速的库存周转率和最大量。

而这一切的一切归功于其灵活高效的物流配送体系。

其前任总裁大卫格拉斯曾告诉大家沃尔玛成功的关键在于其物流配送中心干的好。

沃尔物流玛配送中心选址准确，会在100多家连锁门店的中间位置建设一个物流配送中心，这样可以减少配送时间，降低物流成本。

沃尔玛还第一个创立了交叉作业的配送方式，同时进行进货和出货，减少了入库、分拣、储存的中间环节，优化了物流配送流程，从而提高了配送效率。

如此高效的配送使得沃尔玛每天都能配送货物一次，他同类型连锁超市大多在每五天才能配送一次，不难看出沃尔玛减少中间配送过程，大大降低了管理成本。

总之，沃尔玛因这样灵活高效的物流配送而在零售业中一直独占鳌头。

物流信息技物流信息技术先先进强大大沃尔玛具备灵活高效的物流配送中心，且长期在世界五百强与零售业中独领风骚与其强大先进的物流信息技术密不可分。

其高效的物流配送业务流程之所以得以可操作化，很大程度上要感谢其现代化的信息技术系统。

它利用信息技术（如EDI（电子数据交换系统）、EOS（电子订货系统）、POS等技术提高物流配送效率，增强其经营决策能力。

沃尔玛正是在这些信息技术的支撑下，做到了商店的销售与配送中心，配送中心与供应商的同步。

大润发介绍n大润发（英文：

RT-MART）是一家台湾的大型连锁量贩店，由润泰集团总裁尹衍梁所创设。

由于台湾的纺织产业到了1990年代面临了人工成本高涨、海外低价竞争的威胁，使纺织产业在台湾逐渐步入夕阳工业的命运，而润泰集团的主要企业润泰纺织也面临相同的问题。

所以，润泰集团也开始寻求转型，因而开始扩大转投资事业的范围与规模，例如转投资保险、金融事业（如安泰人寿、永丰银行等）及流通事业（如大润发）就是最好的例子。

1997年，大润发在大陆成立上海大润发有限公司，截止到2011年1月14日，大润发的最新门店数是150家。

2008年，中国大润发营收335.46亿元人民币，年增率约31.04%，获利10.42亿人民币，年增38.9%。

2009年，中国大润发营收为人民币404.3169亿元，单店业绩3.36亿，较去年同期成长20.5%。

2010年，营收人民币404亿元（约合新台币1854.5亿元）取代家乐福成为中国大陆零售百货业冠军。

大润发介绍n大润发配送中心（以华东配送中心为例）n为满足区域超市物流配送需要，大润发在苏州投资建设了面积达7万平方米的华东配送中心，该中心具有较高的技术含量。

主要表现在以下几个方面：

仓储立体化装卸搬运机械化拆零商品配货电子化大润发介绍大润发介绍大润发缺点物流配送管理观念落后与供应商的合作机制失效商品配送未形成规模，配送率低配送设施技术落后物流信息系统落后两企业对比分析项目目大大润发沃沃尔玛配送中心硬件设施仓储立体化，搬运机械化，电子信息系统分拣货物仓储立体化，搬运机械化，电子信息系统分拣货物配送中心规模为形成规模，功能不全，配送率第规模大，功能全，自己配送率高配送效率总体较快，但灵活性较差灵活性较高，24H全区域到达信息化程度信息化技术应用较低全球先进的货物信息系统，信息资源全球共享中国大陆企业物流配送现状目前我国物流配送系统正不断完善，大部分大型连锁超市也都建立了自己的配送中心，采用自营配送的配送模式，但总体说来，还停留在粗放、分散、低效的发展阶段，无论从管理水平、服务范围和质量上与沃尔玛等外国先进水平仍然有不小的差距。

虽然目前我国有少数几个知名度较高的大型连锁超市，如联华、世纪联华、华联已经拥有一套相对完整的物流配送体系，发挥了配送中心应有的的配送效益，可多数发展还是滞后的。

中国大陆企业物流配送现状n大陆企业物流配送问题：

自建配送中心多，配送规模小功能单一，统一配送率不高信息化程度低，管理人员专业水平不够沃尔玛超市商品配送对我国连锁超市的一些借鉴合理规划和配置物流配送中心优化物流配送业务流程，提高工作效率采用最佳信息系统，配备最适技术设备科学预测配送需求，合理制定配送计划加强工作人员专业知识及人才的培训Thankyou