整理景区与旅行社的合作模式研究12.docx
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整理景区与旅行社的合作模式研究12
【2017年整理】景区与旅行社的合作模式研究12
景区与旅行社的合作模式研究
本文分为在介绍景区、旅行社产品以及营销渠道基础上,结合国内外旅游市场的发展大势,探讨景区与旅行社合作的新模式。
一、景区介绍及其产品销售
景区是一种特殊的生产企业,其生产的产品是自然美景或者文化圣地,或者是娱乐活动等,旅游者消费景区提供的产品以获得享受。
而其特殊性在于,产品不是直接到达消费者,而需要消费者来到景区进行消费。
这种特殊性使得景区的营销、产品销售渠道具有与工农业制品不一样的性质,消费者不仅消费景区提供的产品,还消费住、行、宿等一系列的服务。
而由于消费者需要来到景区,因而客源的组织也就极为重要,这是景区显著区别于其他生产企业的特点。
旅游者需要来到景区这一特点,使得景区只是旅游产业链中的一环,即使一般情况下景区是产业链中最重要的一环,但是景区不直接与客源接触,而是通过媒体等间接手段,因而对于大多景区而言,仅仅有直接销售渠道是不够的,景区还需依赖间接销售渠道,这就是旅游行业中的中间组织,旅行社,在旅游业中占有重要地位的原因。
二、旅行社在旅游市场中的作用
旅行社是以营利目的,从事旅游业务的企业。
其中旅游业务,是指为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。
旅行社的产品可分为两大类:
1、表现为旅游线路的综合产品,具体表现为各种形式的包价旅游;2、表现为单项服务的单项产品,如导游服务、定房服务、租车服务等。
从经济学的角度看,只有创造价值才能在市场中生存。
旅行社的价值主要体现在如下几个方面:
其一,旅行社在自发的旅游供给和旅游需求之问建立起了制度化的交易媒介,它出售旅游产品和服务,传导和沟通旅游市场信息,扩大了旅游的时空范围。
其二,旅行社把分散的、个体的旅游活动变成有组织、有计划的社会化活动,促进了旅游活动的产业化、市场化。
其三,旅行社改变了人们传统的封闭式的旅行方式,提供开放的一条龙服务,事先为游客安排好旅行计划及交通、食宿、转运、导游等各项事宜,把过去由旅游者自己办理的各项繁琐手续包揽下来,极大地减少了旅游活动中的交易环节和交易费用,推动了旅游市场的扩大。
其四,旅行社在饭店、餐馆、景区、交通运输企业之间建立起桥梁和纽带,主动与上述企业联系,避免了上述企业单个与各自的产品需求者联系时产生的契约谈判和契约维持的巨额交易费用;旅行社一般组团旅行,把单个人的多次交易集合为一个团体的单次交易,也极大地降低了交易费用,这是旅行社能够从饭店、航空公司得到折扣价的最为本质的原因。
其五,旅行社向旅游者提供有效信息和专业咨询,满足旅游者安全方面的需要,通过批量购买为旅游者提供优惠价格,为旅游者提供丰富的旅游经历,从而促进旅游向大众化发展。
旅行社专业化分工于旅游信息收集领域,加深了旅游市场的分工程度,使市场变得更有效率,这是旅行社对旅游业发展的极大贡献。
三、旅行社的盈利模式
早期的旅行社盈利模式,佣金与折扣价。
有美国学者曾指出,有航空代理权是旅行社的生存基础,1984年后,美国旅行社数量迅迫增加(10,的机票销售佣金成为旅行社收入的主要来源。
1995年德尔塔航空公司率先提出对旅行社销售机票实行最高佣金限制,对同内航
空票价500美元和250美元以上的,最高佣金限制在50美元、25美元以内,并得到西北航空、联合航空等美国大航空公司的响应。
实际上将过去旅行社从航空公司获得10,的标准佣金惯例变为佣盒上限,对旅行社业产生了很大冲击。
但美国旅行社从饭店、租船等方面的业务中获得了更高的收入增长,并继续生存下来。
新型盈利模式。
一方面,随着计算机技术与网络营销的兴起,航空公司给予旅行社的佣金越来越少,许多航空公司甚至已经不再给予旅行社佣金,景区、酒店等也更加注重网上营销渠道与消费者直接接触;另一方面,散客旅游成为旅游业的主体,发达国家的散客出游数量一般在50%以上,而美国更是达到90%以上,这对旅行社的传统业务造成了更大的冲击,也促使了旅行社的盈利模式的改变。
面对这两个根本性的冲击,欧美旅行社的主要业务和收入来源也发生了很大变化。
传统旅行社主要依赖作为游客与景区、酒店之间的桥梁、降低交易费用而得以生存,新型旅行社则更多地转向对客户的服务领域。
譬如在商务旅游方面,应许多公司客户的要求,许多旅行代理商进一步专业化其知识背景,以期更多的进入公司等组织取代其原旅游部或跨越特殊媒介者,实现对公司员工公务和闲暇旅游产品的直销。
对待散客方面,旅行社专业化于收集旅游信息,以提供专业的咨询服务获得咨询费用。
由于市场竞争的增加以及专业化程度提高导致的交易费用的提高,许多旅行社选择一体化发展。
大型旅行社兼并小型旅行社、小型旅行社互相联合以形成规模效应以获得更低的折扣价格而增加第一种盈利模式下的收入。
有实力的旅行社还通过后向一体化,兼并景区、酒店等,以减少市场摩擦,降低交易费用。
由于市场环境不同、发展程度不同,国内旅行社与国外旅行社的盈利模式存在差异。
欧美等发达国家的互联网技术应用更为广泛,旅行社的专业化程度也更高,现在已经转向第二种新型的盈利模式,而国内景区、酒店还较少利用互联网进行直销,因而对旅行社依赖较欧美大,国内的旅行社也主要以第一种盈利模式为主。
四、景区和旅行社的合作模式。
传统旅行社和景区的合作模式:
旅行社以折扣价,譬如60%的价格,向景区购买门票。
旅行社带过来的游客一般是组团的模式,人数便于统计,旅行社从门票的差价中获得收入,而景区也依靠这一差价获得旅行社这一间接销售渠道,增加了景区的游客数量从而增加收入。
景区为了鼓励旅行社带来尽可能多的游客,或者是增加本景区相对于其他景区对旅行社的吸引力,除了给予较低的折扣价之外,景区还以一种递进折扣的方式以激励旅行社将该景区作为重点合作对象,即只要旅行社带来的游客超多一定的数量,景区即给予旅行社一笔奖励,或者提供更低的折扣价格。
新型合作模式以及合作新趋势。
随着旅游市场的竞争加剧以及旅游营销的地位上升,景区和旅行社之间的合作模式也出现了新的探索。
合资模式。
景区与旅行社共同出资,设立旅行社。
2002年由峨眉山与广之旅合资成立的旅行社。
峨眉山此举,主要是看中了广之旅的品牌优势、强大的旅游网络和可观的经济实力,以资本为纽带,目的是实现旅游目的地与旅游,客源地的有效对接。
专卖模式。
以峨眉山为例,峨眉山在2002年开始在全国建立专卖店网络,其目的在于:
一是以峨眉山为龙头,走品牌营销之路,大力推动包括世界自然与文化遗产峨眉山———乐山大佛、世界自然文化遗产都江堰———青城山,和拥有“世界自然遗产”、“世纪生物圈保护区”两项桂冠的九寨沟———黄龙在内的四川世界精品旅游线的市场化进程,进而带动更新四川旅游线走出盆地;二是以专卖店为依托,充分发挥区域市场总代理的牵头作用,启动一片市场,吸引他们向峨眉山、向四川输送更多的客源。
首批135家峨眉山旅游专卖店建成,为了实现规模化、区域化,突出重点,这135家店又被合并调整为43家,其中国内38家,海外5家。
上海春秋国际旅行社、广州广之旅国际旅行社等一批全国知名旅行社欣然加盟峨眉
山旅游专卖店。
线路专营模式。
2002年,全国第一条旅游线路专营权由广东“国旅假期”以策划投入和组团承诺方式独家“买断”两年。
根据湖北神农架旅游局与广东“国旅假期”达成的协议,国旅假期”两年约投入200万元对神农架进行包装、宣传推广;用约1000多万元买下广州往湖北宜昌双程航空线路的机位。
而湖北神农架林区政府为保障“国旅假期”巨额投入的商业得益,将通过酒店和景区的有力协调,控制广东其它旅行社带团直接进入神农架,广东其它旅行社如果组团游览神农架,必须统一由“国旅假期”批发。
五、景区与旅行社合作具体模式的选择。
对于不是像故宫不论硬实力还是软实力都非常强的景区而言,与旅行社合作总是景区营销中的重要一块。
景区与景区之间有很大差别,不同旅行社的实力、长处也不一样,不同的合作模式对旅行社的激励也不一样。
景区应该依据自身的定位,选择最佳的合作模式与特定的旅行社合作。
旅行社选择,以合资模式为例,景区选择合资模式不是仅仅看对方的实力,而是要看对方能否给景区带来最大的客源量。
景区应该选择在客源目的地有较大实力的旅行社进行合资,如果一家景区专注于省内市场,就应该与省内王牌旅行社进行合资,而不是选择与全国性的旅行社进行合资。
与实力很大、覆盖范围很广的旅行社合作不一定带来最大的客源量,因为在局部市场的实力大旅行社不一定超过小旅行社,而且大旅行社由于面临更多的投入——产出选择,大型旅行社不一定在这一合作关系中投入比小旅行社更多的资源。
景区应该依据客源地影响力原则、实力对称原则选择旅行社。
模式选择。
以线路专营模式为例,神农架选择将线路专营权卖给广东“国旅假期”两年。
神农架此举考虑有三:
一是神农架属于经济落后地区,景区来不出资金来进行包装、宣传;二是景区在营销方面经验不够,选择旅行社可以借力其专业的营销力量与营销资源;三,对广东这一客源目的地的开发,广东国旅假期在广东有较强的客源组织能力,神农架将线路专营权卖给广东“国旅假期”,可以激励“国旅假期”将更多的游客引向神农架。
景区应该依据自身不足选择合作模式,譬如资金不足、对客源目的地影响力不足、营销能力不足等选则合作模式。
六、旅游市场发展的两个趋势
1)互联网的广泛运用。
互联网不论是在发达国家还是中国都得到了广泛的运用,2010年中国互联网使用人数已经达到了4.57亿,而这4.57亿人正是中国的精英,也是旅游出行人群的主体。
互联网的广泛应用使得航空公司、景区都有能以较小的成本直接接触游客。
2)散客旅游逐渐成为旅游市场主体。
旅游业的发展、教育程度的提高、信息量的增加等等,都使人们具有越来越多的关于旅游的经验及知识。
很多人不会再因为对景区、酒店等出游地的不熟悉而依赖旅行社,组团旅游还面临着引导购物、不自由等负面因素,人们越来越多地选择自主出行。
散客逐渐成为旅游市场主体。
、
七、新趋势下的合作
在这两个趋势之下,旅行社从最开始的代理业务转向信息咨询服务,他们以专业于旅游信息收集。
降低游客搜寻成本而获得生存之地。
在这种新的趋势之下,景区与旅行社的合作也不能再依赖简单的折扣价模式。
从上述分析可以看到,信息是这两个新趋势中的最核心部分,交易成本已经退而居其次了。
景区与旅行社的合作在一方面要降低交易成本,另一方面要促使旅行社将更多的景区信息传递给游客。
旅行社提供的代理业务是降低交易成本的有效方式,也已经极为成熟。
而在激励旅行
社提供更多关于景区信息,并引导游客将景区作为出游目的地方面,景区与旅行社的合作模式还有待新的探索。
合资模式、专卖店模式、线路专营模式都为解决这一激励问题做出了有意义的尝试,但这三种模式的特点在于其适用范围远不及代理模式广,特别是对于小型景区而言,这三种模式基本都不能适用。
因而在这两个新趋势之下,景区从最开始的定位方面就要考虑景区建成后的营销问题、客源问题。
在不能选择现有的旅行社进行满意合作的情况下,景区应该选择向旅游产业链的下游发展,进入旅行社业务,以建立完善的营销渠道,促进景区形象、口碑的建立以及景区产品的出售。
运动与健康
题目:
体育锻炼对运动系统的影响
指导老师:
欧阳靜仁
班级:
热能092班
姓名:
林灿雄
学号:
200910814223
摘要:
这篇文章通过对人体运动系统组成的介绍,以及体育锻炼对运
动系统的作用和影响的一点点描述,给平时不重视锻炼的人说明了体
育锻炼的好处,希望能够有更多的人重视体育锻炼。
本文部分地方参考相关文件,可信度在一定程度上得到提高,同时也
未免有疏落之处,请指正。
参考:
关键词:
骨,骨连接,骨骼肌,支架作用、保护作用和运动作用,合理的体育
锻炼,三磷酸腺苷(ATP)酶
前言
体育锻炼与我们息息相关,在我们的身边,无时无刻都有人在运动,各种球类运动、跑步、游泳等等...大家都知道体育锻炼对人体是有好处的,然而具体有些什么好处呢,这个答案有多少人知道。
通过这篇文章,希望可以增加大家对体育锻炼的认识。
体育锻炼既可增强关节的稳固性,又可提高关节的灵活性。
体育锻炼可使肌纤维变粗,肌肉体积增大,因而肌肉显得发达、结实、健壮、匀称而有力。
体育锻炼有助于增强肌肉的耐力。
体育锻炼能保持肌肉张力,减小肌萎缩和肌肉退行性变化,保持韧带的弹性和关节的灵活性,使脊柱的外形保持正常,从而能够减少和防止骨骼、肌肉、韧带、关节等器官的损伤和退化。
一、人体运动系统的组成
人体运动系统的组成包括骨、骨连接和骨骼肌。
骨以不同形式(不动、微动或可动)的骨连接联合在一起,构成骨骼,形成了人体体形的基础,并为肌肉提供了广阔的附着点。
肌肉是运动系统的主动动力装置,在神经支配下,肌肉收缩,牵拉其所附着的骨,以可动的骨连接为枢纽,产生杠杆运动。
(一)骨的组成部分:
骨bone是以骨组织为主体构成的器官,是在结缔组织或软骨基础上经过较长时间的发育过程(骨化)形成的。
成人骨共206块,依其存在部位可分为颅骨、躯干骨和四肢骨。
各部分骨的名称、数目见下页表。
骨的形状:
人体的骨由于存在部位和功能不同,形态也各异。
按其形态特点可概括为下列四种:
1、长骨
longbone主要存在于四肢,呈长管状。
可分为一体两端。
体又叫骨干,其外周部骨质致密,中央为容纳骨髓的骨髓腔。
两端较膨大,称为骺。
骺的表面有关节软骨附着,形成关节面,与相邻骨的关节面构成运动灵活的关节,以完成较大范围的运动。
2、短骨
shortbone为形状各异的短柱状或立方形骨块,多成群分
布于手腕、足的后半部和脊柱等处。
短骨能承受较大的压力,常具有多个关节面与相邻的骨形成微动关节,并常辅以坚韧的韧带,构成适于支撑的弹性结构。
3、扁骨
flatbone呈板状,主要构成颅腔和胸腔的壁,以保护内部的脏器,扁骨还为肌肉附着提供宽阔的骨面,如肢带骨的肩胛骨和髋骨。
4、不规则骨
irregularbone形状不规则且功能多样,有些骨内还生有含气的腔洞,叫做含气骨,如构成鼻旁窦的上颌骨和蝶骨等。
(二)骨连接
1、韧带连接
两骨之间靠结缔组织直接连结的叫韧带连接。
韧带ligament多呈膜状、扁带状或束状,由致密结缔组织构成。
肉眼观呈白色,有光泽,附着于骨的地方与骨膜编织在一起,很难剥除,有的韧带由弹性结缔组织构成,肉眼观呈淡黄色,叫做黄韧带(如项韧带)。
一般的韧带连接允许两骨间有极微的动度。
但有些骨与骨之间,两直线缘相对或互以齿状缘相嵌,中间有少量结缔组织纤维穿入两侧的骨质中,使连结极为紧密,叫做缝,如颅骨的冠状缝和人字缝。
2、软骨结合
相邻两骨之间以软骨相连接叫软骨结合。
软骨组织属结缔组织
的一种,呈固态有弹性,由大量的软骨细胞和间质构成,由于间质的成分不同,又有透明软骨、纤维软骨和弹力软骨的区分。
第一助骨连于胸骨的软骨属透明软骨,而相邻椎骨椎体之间的椎间盘则由纤维软骨构成。
由于软骨具有一定弹性,所以能做轻微的活动。
有的软骨结合保持终生,而大部分软骨结合在发育过程中骨化变为骨结合。
3、骨结合
由软骨结合经骨化演变而成,完全不能活动,如五块骶椎以骨结合融为一块骶骨。
(三)骨骼肌
骨骼肌又称横纹肌,肌肉中的一种。
肌细胞呈纤维状,不分支,有明显横纹,核很多,且都位于细胞膜下方。
肌细胞内有许多岩细胞长轴平行排列的细丝状肌原纤维。
每一肌原纤维都有相间排列的明带(I带)及暗带(A带)。
明带染色较浅,而暗带染色较深。
暗带中间有一条较明亮的线称H线。
H线的中部有一M线。
明带中间,有一条较暗的线称为Z线。
两个z线之间的区段,叫做一个肌节,长约1.5~2.5微米。
相邻的各肌原纤维,明带均在一个平面上,暗带也在一个平面上,因而使肌纤维显出明暗相间的横纹。
骨骼肌细胞构成骨骼肌组织,每块骨骼肌主要由骨骼肌组织构成,外包结缔组织膜、内有神经血管分布。
骨骼肌收缩受意识支配,故又称“随意肌”。
收缩的特点是快而有力,但不持久。
运动系统的肌肉属于横纹肌,由于绝大部分附着于骨,故又名
骨骼肌。
每块肌肉都是具有一定形态、结构和功能的器官,有丰富的血管、淋巴分布,在躯体神经支配下收缩或舒张,进行随意运动。
肌肉具有一定的弹性,被拉长后,当拉力接触时可自动恢复到原来的程度。
肌肉的弹性可以减缓外力对人体的冲击。
肌肉内还有感受本身体位和状态的感受器,不断将冲动传向中枢,反射性地保持肌肉的紧张度,以维持体姿和保障运动时的协调。
二、体育锻炼对运动系统的作用
运动系统主要起支架作用、保护作用和运动作用。
人体的运动系统是否强壮、坚实、完善,对人的体质强弱有重大影响。
例如,骨架和肌肉对人体起着支撑和保护作用。
它不仅为内脏器官,如心、肺、肝、肾以及脑、脊髓等的健全、生长发育提供了可能,而且能保护这些器官使之不易受到外界的损伤。
骨、软骨、关节、骨骼肌是人体运动器官,骨的质量,关节连接的牢固性、灵活性,肌肉收缩力量的大小和持续时间的长短等,在很大程度上决定了人体的运动能力。
合理的体育锻炼能促进骨的血液循环,增加对骨的血液供应,使正处旺盛造骨时期的骨组织能获得更多造骨原料,加速造骨过程,加快骨的生长。
增强骨的抗折抗弯抗压扭曲等能力,使骨更坚固。
还能预防关节的变形,保持骨的弹性,延缓骨的老年性退行性变化。
除此之外,体育锻炼还有助于增强韧带的弹性,增加关节的稳固性,提高关节的灵活性。
通过体育锻炼,可以使肌肉体积增大,肌肉中脂肪含量减少,肌肉内结缔组织增多,肌肉内化学成分发生变化,肌肉毛细血管增多。
体育锻炼时,由于肌肉的活动,促使肌肉内毛细血管大量开放,这样肌肉可获得比平时多得多的氧气及养料,大力促进肌肉的生长,使差价活动的肌纤维数量增加。
三、体育锻炼对运动系统的影响
体育锻炼既可增强关节的稳固性,又可提高关节的灵活性。
关节稳固性的加大,主要是增强了关节周围肌肉力量的结果,同时与关节和韧带的增厚也有密切的关系。
关节灵活性的提高,主要是关节囊韧带和关节周围肌肉伸展性加大的结果。
人体的柔韧性提高了,肌肉活动的协调性加强了,就有助于适应各种复杂劳动动作的要求。
体育锻炼可使肌纤维变粗,肌肉体积增大,因而肌肉显得发达、结实、健壮、匀称而有力。
正常人的肌肉约占体重的35,,40,,而经常从事体力劳动和体育锻炼的人,肌肉可占体重的45,,55,。
体育锻炼可使肌肉组织的化学成分发生变化,如肌肉中的肌糖原、肌球蛋白、肌动蛋白和肌红蛋白等含量都有所增加。
肌球蛋白、肌动蛋白是肌肉收缩的基本物质,这些物质增多不仅能提高肌肉收缩的能力,而且还使三磷酸腺苷(ATP)酶的活性增强,供给肌肉的能量增多。
肌红蛋白具有与氧结合的作用,肌红蛋白含量增加,则肌肉内的氧储备量也增加,有利于肌肉在氧供应不足的情况下继续工作。
体育锻炼有助于增强肌肉的耐力。
因为体育锻炼可使肌纤维内线粒体的大小和数量成倍增加,同时在锻炼时还使肌肉中的毛细血管大量开放(安静时肌肉每平方毫米内开放的毛细血管不过80条左右,剧烈运动时开放数可增加到2000,3000条)从而产生更多的能量。
因
此,长期坚持锻炼,可使肌肉的毛细血管形态结构发生变化,出现囊泡状,增加肌肉的血液供应量。
体育锻炼能保持肌肉张力,减小肌萎缩和肌肉退行性变化,保持韧带的弹性和关节的灵活性,使脊柱的外形保持正常,从而能够减少和防止骨骼、肌肉、韧带、关节等器官的损伤和退化。
讨论:
太极拳对运动系统的作用。
总的来说,太极拳是技击与健身相结合的古老拳术。
要求心境意导,呼吸自然,思想专一,心理安静,意念引导动作,呼吸要求自然平稳,并与动作相配合。
中正安舒,松柔连贯;圆括自然,周身协调;刚柔相济。
太极拳运动是一种有氧运动,是神经系统与运动系统,心血管系统,呼吸系统充分协调的全身运动。
太极拳运动是一种神经系统协调下的全身运动,在运动中使全身各种细胞,器官同时平均发展为原则。
练太极拳可以“蠕筋骨,利关节”,有抗老防衰之功效。
俗话说,人老腿先老。
而太极拳重视下肢运动,练太极拳腿部肌肉发达,血管丰满,这样就增加了血液输送与回流的泵力。
另外,虚实转换能锻炼两腿的耐力,对维持人体的平衡大有好处。
即使运动时全身之肌肉虽已成疲劳不堪的状态,而心脏的搏动并不失常,呼吸并不困难,相反的在运动后,尚能感到比运动前呼吸轻松舒畅。
太极拳运动要求松靜与运动相结合,松靜反应主要表现为副交感神经兴奋,使心跳平稳,呼吸匀长,微血管扩张,腺体分泌增加。
而且练太极拳对许多慢性而服药不易见效的疾病会产生显著疗效。
综上所述,我们应该重视体育锻炼,只有积极参加体育锻炼,
才能拥有强健的体魄以及良好的心态,才能更好的进行学习及工作,
完成我们的理想。
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