任务一+++企业招聘信息的启发.docx
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任务一+++企业招聘信息的启发
任务一企业招聘信息的启发
小故事
有一只年老体迈的狮子生病了,躺在洞穴中大声地呻吟,听起来非常的痛苦。
附近一些小动物听到可怜的狮子的呻吟,都十分同情他,就经常提点糕点去看望他,希望能够缓解他的痛苦,为他做一点事情。
当然,狐狸也听到了消息,想到狮子当年的威风不禁长叹一声,就也拿了一些东西前去看望。
可是走到洞穴前边的时候,他听见可怜的老狮子呻吟咳嗽声越来越大,真的让人特别难受,狐狸又发出慨叹:
“哎!
老狮子的日子太可怜了!
”
但是狐狸就是和一般动物不一样啊!
正欲进洞的他忽然就竖起了耳朵,收回即将跨进洞穴的前脚,开始在洞穴四周来回踱步。
洞里的老狮子忍不住就问了:
“狐狸老弟啊!
你看都把你麻烦来了!
既然来了,就进来坐一会儿嘛!
干嘛在外边不进来呢?
”
“我只看见一些走进洞里的动物的脚印,没有看到走出来的脚印,我怎么敢进去呢?
”狐狸回答。
企业招聘广告就如同这“狮子洞”一样,有着一些潜藏的“陷阱”,稍不留神便跳进去,上当受骗。
分析企业招聘信息,从中获取适合自己的岗位并寻求到未来发展的空间,对于刚刚走出校园的学生更是困难的事情。
别怕!
有老师带着你们炼就一副“火眼金睛”,学会透过现象看本质,通过自己的分析与判断,找到适合自己的理想工作。
我们现在就一起开始去了解社会、了解企业,了解我们自己,学习去理解并适应社会和企业,掌握就业面试的知识和方法,调整好自己的心态,以“准职业秘书”的身份,不断学习与成长,顺利地走向就业岗位,成为受企业欢迎的人。
一、任务描述
1.明确企业招聘信息的重要性,学会从企业用人的角度来理解企业招聘的“初衷”。
2.运用各种方法对信息分析,从企业的招聘信息中获得有价值的重要资讯。
3.做好自我分析;明确自己努力方向
4.调整就业心态,适应企业的需求。
二、任务分析
(一)任务目标
1.明确企业招聘人才,是为了构建合理的人才结构,谋求企业的发展。
2.明确企业招聘的岗位和要求,清楚招聘基本条件、特殊要求,衡量自己的实力,明确自己的努力方向。
调整自己的心态,与企业共赢。
(二)任务分析思路和步骤
1.对行业领域做基本分析→了解企业基本情况→了解企业市场情况和未来大概的发展方向和目标。
2.分析招聘职位的岗位要求、薪资等待遇,与自己的专业、特长、能力与技能、兴趣、性格、个人发展目标等相结合进行综合分析。
3.研究如何来调整心态适应社会、适应企业的发展。
。
你可以根据自己的实际情况和不同的工作方法,请你指导老师帮助你,来设计完成此任务的思路和步骤。
个性化解决问题的思路:
(三)任务分析方法
研究企业的招聘信息,方法是非常重要的。
如果没有运用正确的方法得到的结果,可能是不足取的。
温馨提示:
——做任何事情都是讲究方法的,正确的方法是我们成功的基石之一。
方法一:
团队合作法
方法二:
独立比较分析法
方法三:
向有经验的人士请教法
方法四:
向业内行家咨询法
方法五:
网上搜索法
方法六:
查阅有关资料法
(四)完成任务的基本步骤
完成任何一项任务,都要遵循一定的步骤、程序或流程,这是让我们的工作有序进行的保证。
1.明确企业招聘的特点和流程。
2.学习掌握信息收集的各种方法,并努力应用。
3.学会将收集到的信息进行整理,撰写分析报告。
4.企业招聘信息分析交流会。
5.调整心态,确定自己的应聘目标,与企业共赢。
三、相关知识
(一)分析企业
1.不同性质企业人才观
外企、国企和民企的用人理念及对人才的素质要求是有很大不同的。
总体来说,外企喜欢招聘适合企业发展的人才,乐意花费精力和财力对新员工进行重点培养;国企更愿意招聘按照学生标准衡量的优秀学生;而民企则更注重实效,倾向于招来即用,喜欢招聘能立即胜任工作的人才。
表一简单说明了三种性质企业的不同用人理念。
表一不同性质企业的用人理念
企业性质
用人理念
外企
符合企业文化,适合岗位需求
强调诚信意识、坚忍的信念
注重个性突出,思想活跃
看重个人职业发展规划
比较看重求职者的领导才能、个人品德和发展潜质
国企
看重学校成绩及良好表现
对企业具有较高的忠诚度
政治上要积极上进
遵守企业的规章制度
乐于奉献和付出
民企
能立即胜任工作
重能力、轻学历
相关行业的工作和实习经历
注重实效和业绩
充沛的精力和自我发挥空间
比较看重求职者的技术能力、工作能力和资历
2.不同地域外企人才观和用人理念
企业因其所处的经济环境、文化底蕴、行为习惯、人类心理活动等因素不同而形成不同的人才观和用人理念。
(1)北美企业重视求职者的个人综合素质、发展潜力、英语水平。
喜欢有主动意识、做事执着、讲究实效的员工,所以在招聘时对求职者的创新能力和精神状态要求很高。
这类企业时间观念较强,虽然不论资排辈,但对员工的工作效率要求很高,也非常希望员工能以极大的热情和充沛的精力投入到工作中去
(2)欧洲企业重视求职者的时间观念、诚信守约、学习创新能力。
喜欢认真、守信、守时的员工,同时也比较重视员工与企业文化融合,所以在招聘时最先考虑的一般是求职者是否认同并符合企业的价值观及核心理念。
无论北美企业还是欧洲企业,英语都是其主要交流沟通工具,所以求职者的英语(包括听、说、读、写)水平都要很高才行。
(3)日韩企业重视求职者的忠诚度、纪律性、资历经验。
日韩企业一般会对员工论资排辈,其职位等级制度也较为严格,比较重视员工对企业的忠诚度和员工之间的团结协作,所以企业比较认可踏实勤干、有团队合作精神的员工,而不喜欢个人主义较强的求职者。
3.企业背景调查内容
求职者在做面试准备时,对应聘企业做背景调查是很有必要的。
应聘前对应聘企业多做些了解,不仅能够表示求职者对面试考官和应聘企业的诚意和尊重,还能增强求职者在面试时的自信心,而且也能够为求职者理性择业提供客观依据。
对企业背景进行调查时,求职者需要了解应聘企业的基本情况,如企业发展历史、主营业务、投资规模、人员结构等,还要了解企业所处行业的整体发展情况、客户群体、市场定位、竞争对手等信息。
其中,个人素质是否符合公司的企业文化逐渐成为招聘人员对求职者的重要评价因素。
狭义上的企业文化指企业所形成的具有自身特性的经营宗旨、价值理念和一系列道德行为准则。
招聘人员不仅注重求职者所具备的知识和能力,也比较关注其对企业文化的认同程度。
所以求职者在面试之前,就要对应聘企业的企业文化做相应了解,以使自己在面试中表现出与其企业文化的高吻合度,增加胜出几率。
表二知名企业的企业文化
企业名称
企业文化核心
微软
技术至上;团队精神;勤奋工作;注重客户反馈;敬业精神;创新精神;鼓励个人出色表现
通用电气
坚持诚信;注重业绩;渴望变革;勤奋;竞争;沟通;精简、迅捷、自信;不断超越自我
宝洁
主人翁精神;诚信正直;领导才能;进取;激情;信任;多元化;团队精神
索尼
渴望成功;注重创新;追求梦想和愉悦;对客户需要快速反应;执着、乐观、勇于冒险
丰田
学会思考;为客户着想;同心协力;忠于公司;潜心研究;不断开拓;追求低成本和零缺陷
中国移动
追求客户满意;改革创新;敬业;诚信;团队合作;理解和信任;沟通无止境
4.企业背景调查途径
当今是一个大量信息无障碍快速转播的时代,谁首先掌握了全面的信息,谁就掌握了主动权。
尤其是在求职过程中,求职者应该善于及时、有效地获取应聘企业的背景信息。
及时获取有效信息,就在一定程度上掌握了面试的主动权,求职者可通过表三所示的途径获取信息。
表三调查企业背景的6种途径
途径
说明
公司网站
企业一般都会在自己的网站上详细介绍其发展历史、经营状况、资产规模、业务范围、主要产品、求职者可直接登陆获取相关信息
招聘网站
很多企业在招聘网站发布招聘信息时,会将企业的基本情况做简单说明,求职者可通过招聘网站获取有关企业背景的相关信息
期刊杂志
各类财经及专业期刊杂志一般都会刊载各行业或知名企业的最新动态,而这类信息很有可能成为面试的谈资
内部员工
若人士应聘企业内部的人士,可向他们咨询,以便能挖掘到企业背景中更深层次的信息,这样对面试会更为有利
媒体报道
求职者也可以通过电视、报纸、互联网对企业的报道等了解企业相关信息,如企业在行业、社会上的美誉度、影响力、及公众对其的评价
搜索引擎
利用谷歌、XX、雅虎、易网、搜狐、新浪等搜索引擎,最大可能地搜索与应聘企业相关的信息
(二)企业招聘特点
1.大型企业招聘特点
准备面试时,求职者仅了解企业背景及用人理念远远不够,还应对不同规模企业的招聘特点所了解。
规范企业与不规范企业、大型企业与中小企业的招聘特点是截然不同的,求职者应该对不同各类型企业的招聘特点多加了解,并采取有效措施积极应对。
在招聘规划方面,实力雄厚的大型企业通常每年都会制定各类人员的招聘计划,并做出相应的招聘成本预算和时间安排。
根据确定的招聘条件和标准,采取网络、现场招聘会等形式发布招聘信息,以吸引广泛的求职者前来应聘。
在招聘程序方面,大型企业一般要严格按照规定的程序,有条不紊地组织招聘活动:
发布招聘信息→筛选求职简历→通知求职者参加笔试→人力资源部组织初次见面→用人部门负责复试→评估求职者→共同确定录用人选。
在招聘甄选技术方面,大型企业经常会采用不同的面试形式,如结构化面试、情景模拟技术(包括无领导小组讨论、公文筐测试、商业游戏等),对求职者的综合能力进行考察,已确定其是否符合招聘要求。
求职者在应聘大型企业是时,除了自身要具备过硬的综合素质外,对企业的招聘程序、面试形式也要有所了解,已做好充分的面试准备。
2.中小型企业招聘特点
中小型企业一般都处于初创阶段和发展阶段,规模较小,管理基础比较薄弱,员工招聘工作也显得不太规范和专业。
求职者应该了解中小企业的招聘特点,方能在应聘过程中做到心中有数,遇到问题才能有效应对。
在招聘程序上,中小型企业有很大的随机性,一般并没有系统的招聘规划和招聘方案设计,也不会像大型企业那样严格按照规定程序和时间组织招聘活动,而是等到企业被内部确人时才组织招聘活动。
在招聘渠道选择上,由于自身实力有限,中小型企业通常选择网络和报纸作为招聘人才的主要途径。
网络招聘省时省力,且费用较低,适用范围较广,正好符合中小型企业的自身特点。
在面试阶段,很多中小型企业并不运用现代招聘甄选理论和工具来科学展开面试活动。
在整个面试阶段,通常仅有企业人力资源部门面试应聘者并确定最后人选,而没有用人部门的参与。
另外,中小型企业一般也不会采用专业的人才素质测评工具和面试方法对求职者及其面试表现做出科学评估,而较多依靠面试官的经验判断和个人偏好对求职者进行评价。
在录用阶段,很多中小型企业仅凭面试官的主观评价或者公司领导的个人偏好确定录用人选,而不是在使用规范的面试评价工具来对候选人进行科学评估后,根据候选人的品评估分数来确定最终人选。
中小型企业的招聘虽然不是很规范,但求职者仍要认真准备面试。
除了具备扎实的专业能力,还要着重突出其他自身实力,如快速解决问题能力、灵活反应能力和有效执行能力等,已符合小型企业注重实效的特点。
(三)分析报告的一般结构模式
标题:
企业招聘信息分析报告
正文:
一般分为三个部分:
前言、主体和结尾。
1.前言部分
主要介绍如下的内容:
企业招聘信息收集的范围、时间、地点等;说明信息收集目的和方法;概括地介绍全文的主要内容和观点。
2.主体部分
根据我们收集的信息和个人的基本情况与特长、性格等,进行分析。
一般可以包括:
(1)介绍调查和收集企业招聘信息的基本情况,了解行业、企业发展概况,分析企业人才需求发展趋势或基本要求,可以用数字、图表等直观方式来介绍;
(2)预测就业前景,通过对信息资料中反映出的企业用人方面的发展变化、前景等的分析研究,从而做出正确的判断;
(3)提出自我提高和发展的建议,明确未来努力的目标、方法或措施等。
3.结尾部分
归纳全文、重申观点,前后呼应。
落款
成文日期
(四)相关链接
企业的想法为什么与我们不一样?
在《大学生就业现状及发展2006年度调查报告》中,通过数据的分析,整体对比大学生和企业二者对“毕业生应具备哪些素质及能力”的选择中,在对“品德”的选择成为二者最大的差异:
不论是应届毕业生还是在校大学生,品德都被他们排在非常靠后的位置,应届毕业生选择中,“品德”排在最后一位,在校大学生中,“品德”排在倒数第二位;而对企业来说对“品德”的选择仅次于“专业水平”及“沟通能力”。
这种差异的形成值得我们思考:
到底大学生“成才”的价值取向该如何选择呢?
听听企业人力资源经理的建议吧:
1.在众多的建议中,最多的是要毕业生调整就业心态。
调整心态,把心态放平,主要是平衡眼高手低的心态,放低架子,虚心学习,从基础做起,在能力没达到到自己的期望值时稍微降低些,更务实些。
在首次就业时,要有好的心理素质,不要期望太高,即使不如意,可作为一次学习锻炼的机会。
大学生应提高敬业精神和注重能力培养,加强专业知识,端正择业的心态调整以及注重职业道德。
2.关于专业知识的建议
大学生基础知识太薄弱,职业素质也有待提高;专业理论不全面,缺乏基础操作技能,薪酬待遇期望过高;关键在于提高自身专业知识,应该更加地深化他们的专业知识,增强他们的综合能力。
3.关于品德
企业喜欢录用有德有才之人,希望毕业大学生们要有良好的职业道德,树立良好的职业道德,提高自己的专业技能,提高品德修养,增强实践经验。
确切地说,这是其自身素质的表现。
4.关于实践
希望大学生能够了解社会目前的情况,及时调整就业心态,丰富自己的实践经验,从而达到理想就职;提高自身素质,多参加一些社会实践,这对求职者、对企业而言是双赢,增强社会适应能力,务实勤奋。
企业招聘流程参考表
四、技能训练:
(一)基本训练
训练一:
收集并整理企业招聘文秘专业岗位相关信息。
建议:
了解企业招聘的岗位和要求,特别是行政管理、秘书、办公室文员等职位的招聘信息。
你可以从不同角度来收集不同规模、性质、区域的企业招聘信息,使信息更具有利用价值。
训练二:
开展“我们如何成为企业需要的合格人才?
”的讨论会。
建议:
对讨论会进行实时记录,并将讨论结果总结归纳。
训练三:
自我分析,调整心态适应企业需要。
建议:
对自己的性格、兴趣、爱好、特长,目前的知识、技能、能力,未来发展目标和所学专业、心态等方面,做综合性的分析,适当听取别人的意见。
训练四:
如何识破企业招聘陷阱之我见
建议:
可以上网查一些相关的资料也可以向有招聘经验的的亲朋好友征询意见。
(二)案例分析
请你参照以下企业真实的招聘信息进行分析
案例1
北京中软强网信息技术有限公司
公司行业:
IT服务(系统/数据/维护)/多领域经营计算机软件
公司类型:
民营公司规模:
100-499人
职位类别:
行政/后勤工作地点:
上海发布日期:
2008-07
岗位基本要求:
工作经验:
不限最低学历:
不限
管理经验:
否工作性质:
全职
职位名称:
前台秘书
职位描述:
1.负责接待咨询的商户并将商户的问题分类按时撰写分析报告。
2.负责协调来访商户与公司内部人员的接洽事宜。
职位要求:
1.女性,年龄18至22岁,形象端庄、富有亲和力。
2.文秘专业或具有劳动部五级秘书证书或以上等级证书。
3.具有良好的沟通能力,判断能力,具有严谨的工作态度,团队合作精神和工作主动性。
4.熟练操作办公软件,熟悉IT领域的相关知识。
案例2
汉语之声国际网络技术(北京)有限公司
公司行业:
教育/培训计算机软件
互联网/电子商务媒体/出版/影视/文化/艺术
公司类型:
合资公司规模:
20-99人
职位类别:
行政/后勤工作地点:
北京发布日期:
2008-07
岗位基本要求:
工作经验:
不限最低学历:
不限
管理经验:
否工作性质:
全职
招聘人数:
若干职位月薪:
略
职位名称:
秘书
职位要求:
1.汉语言文学,文秘专业中专或大专以上学历。
2.文学基础较强,有较强的公文写作能力,善于文案表达。
3.了解IT行业,具有一定的适应能力,学习能力与服务意识。
4.思维严谨,具有良好的沟通协调能力。
工作内容:
1.负责日常公文的起草。
2.负责处理办公室的日常工作。
案例3
中国化工集团有限公司招聘启示
公司行业:
石油/石化/化工能源/矿产/采掘/冶炼
公司类型:
国营
职位类别:
行政(办公室助理)/后勤
岗位基本要求:
工作经验:
1-3年最低学历:
本科
管理经验:
否工作性质:
全职
招聘人数:
2人
职位描述、岗位职责:
1.参与集团各种会议、活动的组织和安排;
2.负责集团对外接待工作;
3.负责集团固定资产、办公用品和礼品的采购;
任职要求:
1.企业管理类专业或文秘专业类本科以上学历,学士学位,大型集团企业同类岗位3年以上工作经历。
2.具有较强的执行能力,具有较强的社交能力、谈判能力、组织协调管理和沟通能力。
3.能熟练使用计算机,具备驾驶技能,接受过专业的行政后勤管理及礼仪方面知识培训。
请你能够回答出下面的问题:
1.三个案例中,包括了哪些方面的招聘信息?
2.请你上网或通过其他方式,得到这三家企业的行业发展情况和企业的基本情况。
3.请对三家企业各个方面信息进行对比分析,并归纳出来相同点、不同点。
4.企业招聘信息中,给你留下最深刻印象的是什么?
5.你认为自己哪些方面的差距非常大?
6.招聘信息中你最关心的问题是什么?
7.企业招聘信息给你的启示。
8.你今后的努力方向是什么?
(三)能力拓展训练
训练一:
撰写企业招聘信息分析报告
建议:
最好先构建好报告的框架,请老师指导一下。
训练二:
制作分析报告演示文稿
训练三:
设计企业招聘信息分析成果报告会,并开展不同形式的交流活动
建议:
如果训练时间允许,各种形式的交流活动,都可以让学生来设计并实施。
训练四:
制作企业招聘信息分析报告文集
建议:
制作文集时,请你要事先了解文本设计、装订方面的规范化要求,使文集能够具有专业水平。
五、任务成果展示
(一)企业招聘信息分析报告(附件中要附上原始收集的信息数据,书面形式)
(二)自我分析报告(书面形式)
(三)企业招聘陷阱之我见交流报告会
(四)调整心态“先就业,再择业”倡议书
(五)将全体学生的文字资料汇辑成册,进行班级之间的交流。
温馨提示——请你保存好自己的工作成果。
六、学习评估
通过上面的训练,你是否对自己在了解企业、深入理解企业的招聘信息、认识自我等方面有正确的认识,是否在这些方面的能力有了提高呢?
让我们一起来进行下面测评吧!
温馨提示——当我们自己有了明确的努力目标时,别人的帮助才能够起作用。
请你能够真实地评价自己、评价他人,如实填写评价表格。
(一)学生自我评价
表一自我评价
评价项目
评价标准
5分
4分
3分
2分
分值
训练态度
非常积极
积极
一般
被动
训练情感
非常投入
投入
一般
不投入
训练感觉
非常兴奋
兴奋
一般
不兴奋
对外界条件的依赖
非常依赖
依赖
一般
不依赖
训练中个人参与度
非常高
比较高
一般
不高
个人在团队活动中发挥作用
团队领导
团队主要成员
一般成员
在团队之外观望
训练收获
非常丰富
有一定收获
一般
有一点收获
能力提高
非常大
有一定提高
一般
有一点提高
自我信心
有极大提升
有一定提升
一般
有一定提升
合计
请你选出符合自己情况的选项分值,填在最后一栏。
表二
他人评价
评价项目
评价标准
5分
4分
3分
2分
分值
训练态度
非常积极
积极
一般
被动
训练情感
非常投入
投入
一般
不投入
训练感觉
非常兴奋
兴奋
一般
不兴奋
对外界条件的依赖
非常依赖
依赖
一般
不依赖
训练中个人参与度
非常高
比较高
一般
不高
个人在团队活动中发挥作用
团队领导
团队主要成员
一般成员
在团队之外观望
训练收获
非常丰富
有一定收获
一般
有一点收获
能力提高
非常大
有一定提高
一般
有一点提高
自我信心
有极大提升
有一定提升
一般
有一定提升
合计
被评价人:
评价人:
请你选出符合被评价人情况的选项分值,填在最后一栏。
表三教师评价
评价项目
评价标准
5分
4分
3分
2分
分值
训练态度
非常积极
积极
一般
被动
训练情感
非常投入
投入
一般
不投入
训练感觉
非常兴奋
兴奋
一般
不兴奋
对外界条件的依赖
非常依赖
依赖
一般
不依赖
训练中个人参与度
非常高
比较高
一般
不高
个人在团队活动中发挥作用
团队领导
团队主要成员
一般成员
在团队之外观望
训练收获
非常丰富
有一定收获
一般
有一点收获
能力提高
非常大
有一定提高
一般
有一点提高
自我信心
有极大提升
有一定提升
一般
有一定提升
合计
被评价人:
评价人:
请选出符合被评价人情况的选项分值,填在最后一栏。
请整体评价被评价人在训练中的表现:
面试箴言
知己知彼百战不殆
——孙子战国
学习反思:
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