PLCM-PM-Plan1.6-15(CMA产品培训).pptx
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POLYCOMCMAPOLYCOMCMA培训培训文档文档2PolycomCMA培训文档Dec.27,2011目录目录产品的基本原理介绍硬件安装系统设置会议操作CMA-D终端设备管理常见故障处理3PolycomCMA培训文档Dec.27,2011产品的基本原理介绍产品的基本原理介绍-CMA-CMA介绍介绍ConvergedManagementApplicationPolycomCMA组成CMA服务器管理整个系统CMA-D客户端软件可大规模部署的个人桌面视频软终端4PolycomCMA培训文档Dec.27,2011产品的基本原理介绍产品的基本原理介绍-CMACMA介绍介绍大规模视频会议系统管理应用于具有上千台的视频会议终端的管理设备统一配置、软件升级将视频扩展到个人桌面免费下载的个人桌面软件增加视频会议的易用性在线状态、好友列表、点击呼叫灵活的会议预约强化系统安全管理媒体信令加密、统一的用户管理随时掌握全网状态网络状态和带宽管理确保会议质量5PolycomCMA培训文档Dec.27,2011安全安全通过加密的媒体信令提通过加密的媒体信令提供安全有保障的会议供安全有保障的会议扩展性扩展性数以千计的终端,部署数以千计的终端,部署简单易于管理简单易于管理PolycomCMAPolycomCMAPolycomCMAPolycomCMA解决方案将大大提高您的能力,简单、安全地部署和管理数以千计的视解决方案将大大提高您的能力,简单、安全地部署和管理数以千计的视解决方案将大大提高您的能力,简单、安全地部署和管理数以千计的视解决方案将大大提高您的能力,简单、安全地部署和管理数以千计的视频会议终端设备频会议终端设备频会议终端设备频会议终端设备简单简单通过集中管理视频终端通过集中管理视频终端简化工作流程简化工作流程产品的基本原理介绍产品的基本原理介绍-Polycom-PolycomCMACMA特点特点6PolycomCMA培训文档Dec.27,2011产品的基本原理介绍产品的基本原理介绍-CMA5000CMA5000服务器硬件服务器硬件Dell标准的企业级1U服务器DellPowerEdge1950服务器机箱尺寸:
1U75.1厘米(29.56)深x42.63厘米(16.78)宽x4.26厘米(1.68)高机架式重量35.94磅(16.3千克),最大配置冗余备份热插拔冗余电源双网卡双硬盘Raid1磁盘冗余7PolycomCMA培训文档Dec.27,2011产品的基本原理介绍产品的基本原理介绍-CMA-CMA功能介绍功能介绍管理管理管理管理会议会议会议会议,设备和系统设备和系统设备和系统设备和系统网闸网闸策略和带宽管理策略和带宽管理与会者管理与会者管理最优路由最优路由RTPRTP状态状态OneDialOneDial一键组会一键组会(E.164,etc.)(E.164,etc.)在线状态在线状态最多最多50005000个注册用户和个注册用户和15001500个并发呼叫个并发呼叫预约预约多种会议预约方式多种会议预约方式(Web,Outlook,LotusNotes)(Web,Outlook,LotusNotes)预约向导预约向导空闲空闲/忙碌忙碌预约资源预约资源全球地址簿和全球地址簿和ActiveDirectoryActiveDirectory活动目录集成活动目录集成自动软件升级自动软件升级统一配置统一配置账户管理账户管理RMXRMX系列门户系列门户集中诊断集中诊断实时会议监测实时会议监测目录目录LDAP/H.350LDAP/H.350目录服务目录服务多目录支持多目录支持支持分层目录支持分层目录8PolycomCMA培训文档Dec.27,2011产品的基本原理介绍产品的基本原理介绍-定制界面定制界面仪表板可动态增加窗口9PolycomCMA培训文档Dec.27,2011产品的基本原理介绍产品的基本原理介绍-图形化网络管理图形化网络管理10PolycomCMA培训文档Dec.27,2011产品的基本原理介绍产品的基本原理介绍-站点网络拓扑管理站点网络拓扑管理站点网络拓扑管理:
SiteTopology-站点拓扑Site-站点管理Site-link-站点链接SitetoSiteExclusions站点间排除情NetworkClouds网络云Territories地区11PolycomCMA培训文档Dec.27,2011产品的基本原理介绍产品的基本原理介绍-设备管理设备管理设备管理网络设备管理MGC型会议桥管理RMX型会议桥管理DMA系统管理VBP系统管理设备状态信息:
在线离线在通话状态中未知设备告警GK注册出错12PolycomCMA培训文档Dec.27,2011产品的基本原理介绍产品的基本原理介绍-终端支持类型终端支持类型终端支持类HDX系列,2.5版本及以后的更新版本V和VSX系列,9.0.5及以后的更新版本CMADesktop,4.1.2及以后的更新版本ViewStationSP/MP/512,7.5.4及以后的更新版本ViewStationFX/EX/4000,6.0.5及以后的更新版本PVX,8.0.2及以后的更新版本QDX系列,4.0版本及之前或者之后的版本VVX系列,3.3.0版本或以后更新版本其它厂家终端:
泰德、索尼PCS、爱斯乐MaiaStarr、VCON(GalaxyandVigo)、VTEL、LifeSize13PolycomCMA培训文档Dec.27,2011产品的基本原理介绍产品的基本原理介绍-PolycomCMAPolycomCMA桌面软件桌面软件免费下载在线状态点击呼叫文字聊天视频交流方便地址簿联系人列表最近呼叫目录搜索HD高清音频、视频和内容14PolycomCMA培训文档Dec.27,2011产品的基本原理介绍产品的基本原理介绍-PolycomCMAPolycomCMA桌面桌面基于Windows操作系统采用标准的USB摄像头采用标准的H.323协议提供LPR-DBA超强网络丢包恢复机制支持HD720p视频接收,VGA视频发送支持H.261、H.263和H.264协议支持H.263和H.264双流支持地址簿15PolycomCMA培训文档Dec.27,2011目录目录产品的基本原理介绍硬件安装系统设置会议操作CMA-D终端设备管理常见故障处理16PolycomCMA培训文档Dec.27,2011硬件安装硬件安装-导轨安装导轨安装17PolycomCMA培训文档Dec.27,2011硬件安装硬件安装-前面板图前面板图通电指示灯、电源按钮NMI按钮系统识别按钮LCD显示屏USBUSB连接器连接器
(2)
(2)视频连接器视频连接器硬盘驱动器(可选)硬盘驱动器(可选)光盘驱动器(可选)光盘驱动器(可选)18PolycomCMA培训文档Dec.27,2011硬件安装硬件安装-后面板图后面板图1.远程访问控制器(可选)2.串行连接器3.视频连接器4.USB连接器
(2)5.NIC1连接器6.6.NIC2NIC2连接器连接器7.7.电源设备电源设备118.8.电源设备电源设备22(可选)(可选)9.9.系统状态指示系统状态指示10.10.系统识别按钮系统识别按钮11.11.系统状态指示灯连接器系统状态指示灯连接器12.12.左左PCIPCI扩充槽扩充槽13.13.中央中央PCIPCI扩充槽扩充槽(插槽(插槽11)19PolycomCMA培训文档Dec.27,2011硬件安装硬件安装以太网口请确保网线是插在GB1上的,并且网卡的灯是亮的。
其它以太网口并不使用键盘,显示器,鼠标(故障诊断时用)键盘,显示器和鼠标是在用恢复盘进行恢复的时候使用的最简单方便的确定硬盘故障的方法是通过显示器来看启动过程电池电量不足会导致在启动过程中需要按任意键以继续CMACMA服务器是双电源系统,如果只连接一条电源线,服务器是双电源系统,如果只连接一条电源线,服务器会报错,且指示灯会闪烁服务器会报错,且指示灯会闪烁20PolycomCMA培训文档Dec.27,2011硬件安装硬件安装-配置配置IPIP地址地址使用交叉线使用交叉线连接PC和CMA的GB1口。
配置PC的IP地址使用IE打开http:
/192.168.1.254(缺省IP地址)修改IP地址连接CMAGB1到网络上,并确认网卡的灯是亮的21PolycomCMA培训文档Dec.27,2011硬件安装硬件安装-配置配置IPIP地址(续)地址(续)使用串口使用串口线连接PC到CMA启动终端仿真软件(超级终端或类似的软件)设置(19200,8,n,1,n)并连接按照菜单来配置DNS,网关,服务器名,IP地址,子网掩码修改修改IPIP地址不能直接修改操作系统的地址,必须用地址不能直接修改操作系统的地址,必须用IEIE或或使用串口登陆修改使用串口登陆修改22PolycomCMA培训文档Dec.27,2011目录目录产品的基本原理介绍硬件安装系统设置会议操作CMA-D终端设备管理常见故障处理23PolycomCMA培训文档Dec.27,2011系统设置系统设置-登录登录打开浏览器窗口并在地址字段中输入打开浏览器窗口并在地址字段中输入PolycomCMA5000PolycomCMA5000系统服务器系统服务器IPIP地址。
默认地址:
地址。
默认地址:
192.168.1.254192.168.1.254输入管理员的用户名和密码。
出厂默认值为输入管理员的用户名和密码。
出厂默认值为admin/adminadmin/admin选择登录语言为中文选择登录语言为中文24PolycomCMA培训文档Dec.27,2011选择系统设置,修改服务器设置网闸设置管理和安全拨号安排和站点系统设置系统设置-初始配置修改初始配置修改25PolycomCMA培训文档Dec.27,2011网络设置-修改IP系统设置系统设置-网络配置网络配置26PolycomCMA培训文档Dec.27,2011从系统时间信息屏幕为系统选择正确的系统时区单击使用当前时间复选框并设置当前日期和时间。
网络设置-系统时间系统设置系统设置-系统时间系统时间27PolycomCMA培训文档Dec.27,2011系统设置系统设置-数据库数据库数据库安装(内部数据库/外部数据库)CMA5000CMA5000CMA5000CMA5000只支持外部数据库只支持外部数据库只支持外部数据库只支持外部数据库28PolycomCMA培训文档Dec.27,2011系统设置系统设置-LDAPLDAPLDAP安装(外部LDAP服务器/ActiveDirectory)29PolycomCMA培训文档Dec.27,2011系统设置系统设置-网闸设置网闸设置网闸设置设置CMA5000为默认网闸30PolycomCMA培训文档Dec.27,2011系统设置系统设置-恢复到出厂设置恢复到出厂设置将恢复盘插到CMA服务器中启动CMA服务器当出现“bootfromCD”时,按任意键完成之后,在DOS窗口输入“exit”移出光盘,重启CMA服务器31PolycomCMA培训文档Dec.27,2011系统设置系统设置-CMAWebUICMAWebUI32PolycomCMA培训文档Dec.27,2011系统设置系统设置-用户角色用户角色
(1)
(1)AdministratorDirectorySetupDialPlanSetupConferencingSetupSystemSetupOperatorMonitoringSchedulingReportsTroubleshooti
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