人力资源管理制度.docx
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人力资源管理制度
第二章人力资源管理
依据本制度规定,文旅集团定期对区域公司组织检查,提出整改意见,形成报告。
本制度适用于文旅集团总部及所属区域公司(SPV公司、工程公司、运营公司)。
运营公司可根据本制度制定有关补充规定,报文旅集团批准后执行。
第1节编制及组织架构
审批权限:
审批机构
审批事项
文旅集团总裁
文旅集团总部架构与编制
文旅集团所属公司的组织架构与编制及编制标准
第2节人事权限
1人事审批
人员
最终审批人
事项
文旅集团总部
8—10级
文旅集团总裁
入职、转正
职务薪酬调整、离职
≤7级
文旅集团总裁
入职
分管业务副总裁
转正
职务薪酬调整、离职
区域公司
工程公司
SPV公司
副总经理级(含)
以上人员
文旅集团总裁
入职
其他人员
分管业务副总裁
转正
职务薪酬调整、离职
运营公司
总经理
文旅集团总裁
入职
分管板块高级副总裁
转正
职务薪酬调整、离职
副总经理
分管板块高级副总裁
入职、转正
职务薪酬调整、离职
其他人员
区域公司总经理
入职、转正
职务薪酬调整、离职
其他人员详见《审批流程表》,涉及垂直管理人员的人事审批,参照对应垂直管理事项审批权限执行。
2人事任免发文
人员
发文单位
文旅集团总部
9—11级
文旅集团人力行政信息中心
1—8级
——
区域公司
区域公司(全资)
副总经理级别(含)以上人员
文旅集团人力行政信息中心
其他人员
所在单位自行决定
区域公司(合作)
副总经理级别(含)以上人员
文旅集团出具推荐函
所在单位发文
其他人员
所在单位自行决定
3亲属回避
公司不鼓励员工的亲属在同一法人单位任职,拟招聘人员如有亲属在同一法人单位任职的,原则上不得招聘。
人员
亲属关系
本人
1)配偶
2)父母及配偶父母
3)子女及子女的配偶
本人或配偶
1)兄弟、姐妹及双方兄弟、姐妹的配偶
2)兄弟、姐妹的子女及双方兄弟、姐妹子女的配偶
3)堂兄弟、姐妹或表兄弟、姐妹
4晋升资格
分类
资格
晋升高管(11级)
任10级满1年
核心层(8—10级)晋升
1)任现职满6个月
2)其中晋升至10级,需在9级满1年
员工层(1—7级)晋升
任现职满6个月
拟晋升为高管人员,一律履行民主考察程序
5彩虹计划
序号
核心层彩虹通道(8级以上)
员工层彩虹通道(1—7级)
1
每年加薪人数比例10%
每年加薪人数比例20%
2
每年升级人数比例10%
每年升级人数比例20%
3
每年淘汰人数比例10%
员工层升核心层人数比例10%
4
——
每年淘汰人数比例10%
6轮岗
财务系统区域公司副总以上人员实行轮岗制度,原则上每3年轮岗1次。
第3节招聘
1招聘要求
项目
要求
年龄
1)文旅集团总部:
原则上45周岁(含)以下
2)区域公司:
50周岁(含)以下
学历
1)文旅集团总部:
原则上候选人员需具备全日制本科以上学历
2)区域公司:
部门经理以上人员需具备大专以上学历
背景调查
合格
健康状况
在指定医院体检合格
备注
原则上区域公司部门副经理以下人员须在当地招聘
2面试考察
人员
最终面试人
文旅集团总部
9—10级
文旅集团总裁
金融财务、成本、人力行政信息中心人员8级
部门负责人、审计人员、其他特殊岗位
其他人员
分管业务副总裁
区域公司
公司总经理
文旅集团总裁
公司副总经理
分管业务副总裁
其他人员
区域公司总经理
3招聘权限
单位
人员
招聘单位
文旅集团总部
全员
文旅集团人力行政信息中心
区域公司筹备期
(团队组建)
筹备期间工作人员
文旅集团人力行政信息中心
SPV公司
区域公司副总经理(含)以上人员
文旅集团人力行政信息中心
财务、成本人员
其他人员
区域公司自行招聘
工程公司
区域公司副总经理(含)以上人员
文旅集团人力行政信息中心
财务、成本人员
部门负责人
其他人员
区域公司自行招聘
运营公司
区域公司副总经理(含)以上人员
文旅集团人力行政信息中心
财务、成本人员
其他人员
区域公司自行招聘
备注
同时满足以下条件视为团队组建筹备期结束:
1)区域公司人事行政负责人到岗;
2)区域公司副总经理(含)以上人员全部到岗;
3)区域公司部门负责人50%编制人员到岗。
4异地招聘
4.1文旅集团总部岗位异地应聘人员差旅费报销标准(往返):
岗位级别
住宿费用
长途交通
其他补充规定
(元/人/天)
飞机
火车
高铁、动车
11级
≤600
飞机经济舱
火车软卧
一等座
1)原则上安排住宿≤3天;
2)差旅费用由入职单位承担;
3)差旅统一由公司安排。
8—10级别
≤450
火车硬卧
二等座
≤7
≤350
4.2区域公司岗位异地应聘人员差旅费报销标准(往返):
岗位级别
住宿费用
长途交通
其他补充规定
(元/人/天)
飞机
火车
高铁、动车
区域公司副总经理级(含)以上
≤350
飞机经济舱
火车软卧
一等座
1)原则上安排住宿≤3天;
2)差旅费用由入职单位承担;
3)差旅统一由公司安排。
其他人员
≤200
火车硬卧
二等座
第4节培训
1培训计划
分类
负责单位
说明
文旅集团总部年度培训计划
文旅集团
人力行政信息中心
培训计划须符合已批准的年度培训预算
区域公司年度培训计划
区域公司
人力资源部
2培训组织
分类
培训范围
要求
内容
负责单位
入职培训
文旅集团全员
1)在转正前完成
2)员工所在单位组织
了解东方园林企业文化、发展历程、文旅集团业务与组织架构、全景旅游产品理念、公司办公环境
1)东方园林大学(协同)
2)文旅集团人力行政信息中心
3)区域公司人力资源部
年度培训
员工所在部门组织专题业务技能提升培训,至少每2月1次
1)业务规范、实操案例
2)业务常识
1)员工所在业务部门
2)文旅集团人力行政信息中心(协同)
3)东方园林大学(协同)
专题培训
业务涉及人员
应业务需要随时开展
专题突破业务操作难点
1)外部培训资源
2)内部协调资源
后备干部培训
详见本章第6节
3培训管理
3.1培训须签到,签到文件(或电子会议签到记录)报备由本单位人力资源部门专项保存。
3.2员工外部培训
服务协议年限
要求
说明
2年
1)参加外部培训,须按要求审批,并与公司签订服务协议
2)参加外部培训人员须在2周内将培训内容在所在单位内部讲授
费用包括课程费、交通费、住宿费、脱产培训期间工资(<5个工作日不计算=
3.3培训结果将作为年度考核、薪酬晋级、后备干部晋升的参考依据。
第5节考核
1考核类别
类别
说明
转正考核
对新员工在转正前进行考核
例行考核
高管:
1次/年
核心层:
1次/季度
员工层:
1次/年
专项考核
按管理需要,对特定对象进行考核
2考核权限
考核对象
主考核人
考核组织单位
文旅集团高管层
文旅集团总裁
东方园林控股公司
文旅集团核心层
直接上级
文旅集团人力行政信息中心
文旅集团员工层
3考核方法
方法
说明
PBC
个人业绩承诺
KPI
核心业务指标
360°
上级、下级、平级访谈综合评价
4考核指标
指标
权重
KPI或PBC
100%
加分指标
10%
否决指标
1)廉洁自律,重大责任安全、质量事故
2)民主测评,称职率<50%
5考核评分
方法
分类
权重
KPI或PBC
业务上级、行政上级、监管层级
根据岗位设置
各评价层级权重
360°
上级、平级、下级
备注
根据考核评分规则核算评分
6考核结果应用
得分
结果
应用
95≤得分
优秀
优先晋级、入选后备干部、年终加薪
85≤得分<95
良好
优先年终晋级、优先年终加薪
75≤得分<85
合格
有资格年终加薪
60≤得分<75
整改
取消当年晋级、加薪资格
试用期人员转正时薪酬不调整
3个月后考核结果<75分,予以转岗、降级、降职或解除劳动关系
得分<60
不合格
视情况予以转岗、降级、降职或解除劳动关系
7考核管理
事项
要求
考核监管
文旅集团人力行政信息中心部对区域公司人力资源部考核工作履行监督管理职责
考核反馈
考核结束后7日内,考核人须向被考核人反馈结果
考核纪律
坚持原则,客观公正,严格保密,严于律己
申诉
被考核人对考核结果如有异议,可采用书面形式逐级向文旅集团人力行政信息中心考核工作负责人,文旅集团人力行政信息中心负责人申诉
第6节后备干部
1选拔原则
选拔培养的后备干部已经具备了晋升的基本条件。
2职责分工
培训项目名称
适用对象
负责单位
配合单位
核动力
核心层(8—10级)
东方园林大学
员工所在单位
潜力军
员工层(6—7级)
东方树
员工层(6级以下)
3选拔与培训
3.1选拔条件与流程
项目
选拔条件
司龄
≥6个月
经验
6月以上本岗位经验
业绩
完成上年度责任范围内的任务指标或现有业绩突出
业绩考核排名
同岗位排名前1/3
选拔比例
该级别人员的10%
其他
上年度无通报批评以上负面评价
选拔流程:
各部门上报推荐名单—分管业务副总裁—人力行政信息中心负责人—文旅集团总裁
3.2培训内容
由东方园林大学统一安排
4考核任用
考核委员会根据工作业绩与培训成绩,对后备干部进行综合考核。
综合评分
考核结果
说明
90≤得分≤100
优秀
进入“后备干部第一级储备库”
80≤得分<90
良好
70≤得分<80
合格
进入“后备干部第二级储备库”
得分<70
不合格
取消后备干部资格
备注
培训期间请假≥2次的,取消本次后备干部入选机会及今年参训资格
第7节薪酬福利
1工资结构
结构
占比
基本工资
40%
岗位工资
60%
司龄工资
1)1-4级人员
2)司龄工资=50元/月×司龄
3)司龄工资年限≤10年
2补贴
序号
补贴科目
标准
发放原则
1
住房补贴
≥8级
≤1500元/月(税前)
1)文旅集团外派人员,且入职前后常驻工作地不一致的人员享有(应届毕业生毕业学校、家庭所在地视同入职前工作地)
2)调回入职前工作地、家庭所在地或在常驻地结婚成家次月起不再享有
3)公司已统一安排住宿的不享受住房补贴,人均标准参照住房补贴执行
4)同当月工资一同发放
≤7级
≤1000元/月(税前)
一线城市
+1000元/月(税前)
1
交通补贴
文旅集团
总部人员
2000元/月
11级
9—10级(有车),凭票报销
1500元/月
8级(有车),凭票报销
1000元/月
7级(有车),凭票报销
200元/月
文旅集团总部其他人员
交通补贴
(加班)
实报实销
1)工作日加班超过20:
00
2)节假日加班
2
餐补
≤600元/人/月
1)常驻项目人员(驻项目≥22天/月)
2)特殊项目经申请审批,可增加标准额度。
≤350元/人/月
其他人员
无
1)员工所在公司建立食堂,提供免费用餐或用餐折扣的,不再享受餐补;
2)区域公司食堂人均补助标准≤600元/人/月
餐补
(加班)
30元/人/餐
1)工作日加班1餐
2)节假日加班≤2餐
3
通讯补贴
文旅集团
总部人员
500元/月
10—11级
400元/月
8—9级
300元/月
7级
200元/月
1—6级
文旅集团
外派人员
500元/月
区域公司总经理
300元/月
区域公司副总经理
200元/月
区域公司部门负责人
4
节日补贴
1000元/人/年
元旦、春节、端午、中秋、国庆
5
妇女节
200元/人/年
女性员工
6
生日补贴
100元/人/年
生日当月
7
员工体检
文旅集团总部
≤1300元/年
公司统一安排体检(转正后员工)
区域公司
≤800元/年
8
团建费1
250元/人/季度
部门组织
9
团建费2
≤250元/人/季度
文旅集团整体业绩完成率≥60%,以人力行政信息中心发文启动为准
10
婚礼金
2000元
结婚当月(在公司工作期间结婚,凭结婚证领取)
11
直系亲属
丧葬慰问金
2000元
直系亲属(指配偶、子女、父母、配偶之父母、祖父母)去世人员
12
商业保险
雇主责任险
文旅集团外派人员
备注
1)加班补贴项目均需在加班申请审批通过情况下发放,匹配考勤记录
2)本人及配偶有车辆视为本人有车
3)11级、7-10级享受有车交通补贴人员,公司不报销期外出办事及加班交通费用。
4)一线城市:
北京、上海、广州、深圳
5)房补、交通、餐补、通讯补贴按入职时间核算
6)以上补贴发放形式统一由人力行政信息中心安排
3保险及公积金
公司按国家规定为员工缴纳社会统筹保险及公积金。
分类
定义
管理办法
社会保险
及公积金
A类
在工作地由
所在公司缴纳
公司缴纳当月社保及公积金:
1)入职日期≤当月15日
2)离职日期>当月15日
B类
代缴
在户口所在地或原缴纳地由东方园林文旅集团当地公司缴纳
4薪酬调整与发放
4.1薪酬计算
分类
计薪日(天/月)
备注
工资
21.75
计算期间:
当月1日至月末
住房补贴
30
入离职人员,按当月在职天数折算
餐补、通讯、交通补贴
22
4.2薪酬发放
分类
管理办法
发放时间
1)文旅集团总部:
每月10日前发放上月薪酬,遇节假日顺延发放
2)区域公司自行规定,但不得隔月发放
发放依据
1)新入职人员以到岗日期作为计薪日,薪酬标准以OA入职审批为准
2)离职人员以离职日作为工资结算日
3)转正以试用期满日为准
4)调薪以任命文件下发日或OA审批为准
待岗工资
1)待岗期间工资按当地最低工资标准发放
2)除国家规定的社会统筹保险及公积金外,停止享受其他补贴及奖金
离职人员
薪酬、奖金
1)员工单方解除劳动合同或由于员工违反国家法律、企业劳动纪律而被辞退,从单位下发正式通知次日起,停发工资,取消福利待遇
2)提出离职的人员,须在办理完离职手续之后(包括相关工作交接和社保、公积金手续),统一结算发放当月工资
3)奖金发放日前离职人员,不参与奖金分配
5薪酬体系
序号
薪酬体系
技工层
员工层
核心层
高管层
1
文旅集团
≤4级
5—7级
8—10级
11级
6岗位薪酬标准
文旅集团各单位所有岗位设定岗位薪酬标准,入职定薪及在岗调薪≤岗位薪酬标准上限。
7薪酬调整
事项
管控要求
调
职
调
薪
调薪幅度
1)当前薪酬<【晋升后岗位薪酬下限】人员,可调至岗位薪酬下限
2)当前薪酬≥【晋升后岗位薪酬上限】人员,不得调薪
调薪条件
1)每次调薪时间间隔≥6个月
2)拟晋升为核心层的员工如低于员工7级先晋升至员工7级,3个月考核通过后,可调至晋升后岗位薪酬下限
单
纯
调
薪
调薪幅度
≤2档
调薪条件
司龄≥6月
调薪时间
年内调薪,年终调薪
备注
晋级、调薪比例参考彩虹计划规定
第8节考勤及请休假
1考勤
1.1工作日考勤时间及人员
序号
人员
考勤类别
时间
1
文旅集团
总部
1)拓展中心业务人员
2)旅游资源中心业务人员
非固定
——
其他人员
1—9级
上班
09:
00
午餐时间
12:
00—13:
00
下班
17:
30
2
区域公司
区域公司副总经理级
(不含)以下
根据业务特点自行设定考勤时间及人员
备注
上下班考勤异常:
根据实际情况填写异常考勤说明
1.2缺勤及惩处
缺勤:
迟到、早退或在规定工作时间内私自外出≤30分钟
缺勤
惩处
≤2次/月
不扣发薪酬
3-4次/月
扣发100元/次
5次/月
扣发当月岗位工资100%
6次/月
公司有权与其解除劳动关系
全年累计≥7次
取消当年晋级、加薪资格
1.3旷工及惩处
旷工指未履行请假手续、请假未经批准未到岗或假期已满未办理续假手续未到岗的情况。
30分钟<工作日缺勤≤4小时,视为旷工半天;工作日缺勤>4小时,视为旷工1天。
旷工时间
惩处
半天
扣发当月岗位工资25%
1天
扣发当月岗位工资50%
2天
扣发当月岗位工资100%
≥3天
可解除劳动关系
2请休假
分类
标准
规定
年休假
按国家规定
执行
可抵事假、病假,不得跨年度累计
法定假期
调休
1)文旅集团总部人员加班可申请调休
2)工作日自20:
00起计算调休时间,节假日9:
00-17:
30计算调休时间
3)累计加班4小时可申请调休0.5天
请假
妇女节
女性员工,当日12:
00后放假
病假
1)病假<30天,工资按月工资标准的60%执行;
2)病假≥30天,按当地最低工资标准的80%执行;
3)病假≥3天,须出具二级甲等以上医院证明。
事假
1)事假期间工资及补贴扣除
2)原则上一年内累计可请≤12天的事假;
3)年内累计超过12天后的事假,按照请假审批权限审批
婚假
按国家规定执行
须持在本公司工作期间所领取的结婚证,向公司申请婚假;领取结婚证后12个月内有效,经审批可发放≤2000元人民币婚礼金
工伤
1)复工上岗者,工资按所在公司重新确定的岗位薪酬标准执行
2)完全丧失劳动能力者,按国家和企业有关规定办理退休
女员工孕、产、哺乳假,男员工陪产假
医疗期
丧假
3天
适用于直系亲属(指配偶、子女、父母、配偶之父母、祖父母)去世人员,经审批可发放≤2000元人民币慰问金
探亲假
见附表细则
适用于文旅集团总部入职前后常驻工作地不一致的外派人员
备注
1)所有员工在双休日离开工作所在城市,应请示直接上级领导,经批准后方可离开,并保持通讯工具畅通
2)其它假期按国家规定执行
探亲假管理细则
分类
标准
(含路途)
交通费报销
其它
已婚外派人员
5天/半年
≤4人次/年,
且≤2人次/半年
飞机经济舱,高铁、动车二等座,火车硬卧,轮船三等舱、长途客车
1)本人或直系亲属探亲均可,此假期可抵事假、病假,不可跨年度使用
2)未婚外派人员若结婚后配偶所在地与员工常驻工作地一致,则不再享受探亲假及探亲路费报销
3)自行开车往返不报销相关费用
未婚外派人员
5天/年
≤2人次/年
第9节劳动关系
1劳动合同管理权限
人员
签订劳动合同主体
文旅集团总部人员
文旅集团
文旅集团总部外派人员
区域公司副总经理(含)以上人员
设计院
利禾公司
其他人员
本单位
1)设计院由文旅集团人力行政信息中心办理了入职或其他人事手续;
2)其他员工到劳动合同签订单位人力资源部门办理入职或其他人事手续。
2劳动合同及相关协议文本
分类
版本
劳动合同
统一文本:
文旅集团制定的标准格式文本
自拟文本:
各区域公司可根据当地国家劳动法律、法规、规章制度及政策自行拟定劳动合同版本
用工协议
返聘、实习等其他用工形式应采用文旅集团统一制定的协议文本,特殊情况报文旅集团人力资源行政部审批
3劳动合同签订
分类
期限
(年)
试用期
(月)
通用规定
特殊规定
新签
3
3
劳动合同由各公司法定代表人或其委托代理人与劳动者本人签订,劳动合同一式两份,公司一份,员工一份
1)新员工办理入职手续后方可与其签订劳动合同
2)合同期限自员工上岗之日起计算
续签
3
1)公司在劳动合同到期前30日通知续签
2)在文旅集团范围内调动的人员,须与调出公司解除劳动关系,并与调入公司签订劳动合同,司龄连续计算
第10节奖惩
1奖惩通则
分类
规定
总则
1)本奖惩制度适用于文旅集团及所属区域公司所有人员
2)奖励分为通报表扬、物质奖励
3)惩罚分为通报批评、降级、降职、解除劳动关系
4)各级日常监督、专项检查、考核及检举均可作为奖惩依据
5)凡受到以公司名义下发的通报批评,一律取消当年晋级资格
6)本制度中未明确的奖惩事项由总裁确定
通则
奖励
1)为国家、社会做出突出贡献,对提升企业品牌形象有重大影响
(1)为保护国家、集体和群众生命财产做出突出贡献
(2)长期参与社会公益事业,关爱弱势群体,无私奉献
2)为企业做出突出贡献
(1)对经营业务或管理制度提出合理化建议,得到采纳实施,成果显著
(2)对举荐人才有突出贡献、个人业绩显著有突出表现
(3)对违规、损害企业利益者进行检举,使企业避免或挽回重大经济损失
惩罚
1)因渎职、未履行管理责任或违反公司规章制度,对公司造成经济或声誉损失,由公司根据事件的影响程度予以相应处分
2)文旅集团倡导全体员工廉洁自律,对以下行为,均视为严重违反规章制度,可依法予以解除劳动关系。
对涉嫌触犯法律者,依法移交司法机关
a)违反国家法律、法规,被追究刑事责任
b)占用、挪用公司资金或财物,包括归个人使用、进行营利活动、进行非法活动及其它任何将公司资金挪作它用的情况
c)贪污公司财物,包括侵吞、窃取、冒领、骗取、截留公司资金与物品,私吞罚款
d)未经审批、为达个人目的的公款请客、送礼;用公款接待与公司业务无关的人员;报销应由本人支付的费用
e)索要集团内部公司及业务往来合作方赠送的任何形式的现金、礼金、购物卡、有价证券、手机、笔记本电脑等物品,在业务合作方报销任何应由个人支付的费用
f)接受业务合作方提供的具有赌博或色情性质的活动
g)向其它单位或个人行贿
h)其它利用职务便利为个人谋取私利的情况
i)失职渎职,滥用职权,营私舞弊
g)组织、参与或支持黄赌毒、黑社会性质团伙、传销、邪教、暴恐、台独藏独疆独等非法活动
k)泄露公司秘密
l)将公司内部举报信息透露给被举报人或其他人员,以各种形式打击报复举报人
m)同时与其它用人单位存在事实劳动关系
n)利用公司名义在外招摇撞骗,造成不良影响
o)其它可以解除劳动关系的事项
各区域公司细则
各区域公司可依据本通则,制订奖惩细则
2即时奖惩标准
奖惩
级别
即时奖惩标准
按事项(元)
按时限(元/天)
按岗
- 配套讲稿:
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