员工培训.docx

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员工培训

文件编号：

AVICIT/GSZD－2009－04

密级：

内部

员工培训管理制度

编写赵萌2009年02月26日

审核李东旭2009年03月01日

批准赵洪岭2009年03月05日

金航数码科技有限责任公司

1.目的

为适应公司业务发展需要，加强员工对公司文化的认同，提高凝聚力和责任感，规范公司员工培训管理工作，根据国家有关规定，并结合公司实际情况，制定本制度。

2.适用范围

本制度适用于公司所有正式在职员工。

3.职责划分

培训工作由公司人力资源部负责管理，相关技术业务部门负责配合相关的培训项目的实施与开展。

3.1各部门职责：

a）汇总呈报年度、季度和临时性培训需求和计划；

b）举办内部专业培训课程及上报有关实施成果；

c）考核本部门专业培训效果；

d）配合人力资源部做好公司培训的各项工作；

e）保存归档部门培训的相关材料。

3.2人力资源部职责：

a）举办公司共同性培训课程；

b）拟定、呈报公司年度、季度培训计划；

c）制定、修订公司培训制度；

d）审议培训计划；

e）组织并实施各项培训计划；

f）检查、考核培训的实施情况；

g）审查、办理公司外派培训人员；

h）确定内部讲师的人选；

i）汇总、归档培训资料；

j）拟定并分管领导回报各项培训计划费用。

3.3公司经理办公室和分管领导的职责：

a）审批由人力资源部提交的公司和部门级的培训计划和需求；

b）审批由人力资源部提交的培训制度。

4.培训类型与内容

结合公司培训开展情况及培训需求情况，目前公司主要开展的培训类别有如下几种：

4.1新员工入职培训:

目的：

帮助新员工了解公司的主营业务、组织架构、企业文化和各项规章制度，使其尽快融入团队和工作当中。

培训时间：

每年７月初或根据具体员工入职情况决定。

培训对象：

新入职员工。

参与人员：

公司领导，各部门经理，及其他相关人员。

负责部门：

人力资源部。

4.2试用期培训：

目的：

对新入职的员工公司一般采用“指导老师负责制”，由各部门经理根据新员工的技术水平分配固定的指导老师，对其工作进行指导和评估，使其快速提升能力。

培训对象：

试用期内员工。

培训时间：

新员工试用期内。

参与人员：

指导老师，部门经理。

负责部门：

人力资源部，相关技术部门。

4.3岗位技能和业务培训：

目的：

根据员工的岗位级别和任职资格要求，有针对性地对员工的工作技能、业务水平进行培训，全面提高综合素质。

培训对象：

公司所有员工。

培训时间：

将根据培训计划制定相应培训时间。

参与人员：

培训讲师

负责部门：

人力资源部。

4.4继续教育培训：

目的：

根据业务发展需要及人力资源发展规划，公司鼓励员工进行继续教育培训，以提高专业技术功底。

培训对象：

符合继续教育培训条件的员工。

培训时间：

视个人具体情况而定。

负责部门：

人力资源部.

4.5思想法规类教育:

目的：

根据上级有关部门组织的政策法规培训、党校学习、普法教育、安全保密教育等。

培训对象：

视具体培训要求定。

培训时间：

是具体培训要求定。

负责部门：

人力资源部。

4.6员工读书自学培训：

目的：

提倡员工能够利用业余时间有针对性地加强学习不断增强自身才能和综合素质，满足公司业务快速发展的要求，培育学习型组织氛围。

培训对象：

全体员工。

培训时间：

全年。

负责部门：

人力资源部。

5.培训需求与计划

a）季度初，各部门经理依据培训制度、部门项目业务发展的需要以及本部门人员的实际需要，将需要公司组织安排的培训需求内容填写《季度部门培训需求表》（详见附录A），报人力资源部，作为培训实施的依据。

b）人力资源部根据各部门提出的培训需求汇总，以及考量公司培训资源，修订《季度培训需求汇总表》，报主管经理审批。

c）突发临时性培训需求时，各部门经理需要填写《部门培训需求表》，得到审批后，再实施。

d）季度初，各部门经理依据培训制度、部门项目业务发展的需要以及本部门人员的实际需要，将部门内部计划实施的培训计划内容填写《季度部门培训计划表》（详见附录B），报人力资源部，作为培训实施的依据。

e）人力资源部根据各部门提出的培训计划汇总，以及考量公司培训资源，修订《季度培训计划汇总表》，报主管经理审批。

6.培训实施

a）人力资源部根据《季度培训需求汇总表》按期组织各项培训的实施事宜，如培训场地的安排、教具的借调，通知培训讲师,整理课件等。

b）各类培训结束后，需要按照计划表中定好的考核方式进行考核。

公司级的培训由人力资源部组织考核。

部门级的培训由部门经理组织考核。

c）培训实施时，参加培训的学员应在签到，培训讲师应确实了解员工出席状况。

d）参加培训的学员应准时出席，因故不能参加者应办理请假手续。

e）人力资源部会定期评估各项培训课程的实施成果，并记录，送交各有关部门参考予以改进。

f）各项训练的测验缺席者，事后一律补考，补考不列席者，一律以零分计算。

g）培训测验成绩成果报告，将列入员工考核及升迁之参考。

h）培训讲师应保留自己负责的培训资料，并将资料提交人力资源部备份留档。

i）部门级培训的相关资料应由相应部门经理整理留档，并提交人力资源部备份留档。

j）公司级培训的相关资料应有人力资源部整理留档。

7.考核和评定

a）凡列入公司培训开发计划的活动,均纳入公司的绩效考核范围内。

b）员工参加内部培训时，应在《公司内部培训签到单》（见附录C）上签到。

c）员工参加外部培训的，须定期提交“成绩单”证明或“合格证书”或“结业证书”或“培训心得报告”等。

d）人力资源部根据实际需要定期分发《员工培训意见调查表》（附录D），汇总学员意见，作为培训效果和改进培训方式等的参考依据。

e）员工参加由人力资源部组织的员工读书自学培训，需按照要求提交学习汇报；员工自发进行的自学培训，可以主动向人力资源部提交学习汇报，人力资源部评定后汇总进员工的年度考核中。

8.讲师管理制度

8.1聘任条件

公司内部培训讲师采取聘任制，一般由公司的技术骨干担任。

基本聘任条件为：

a）从事的专业领域能够达到培训目标的要求；

b）具有丰富的项目经验，有一定的专长；

c）有一定的表达能力，了解面授培训工作技巧。

8.2内部讲师的职责

a）主动安排好本职工作，积极配合人力资源部的授课安排；

b）遵照统一规范的培训流程和规章制度开展培训；

c）做好培训前的课件准备，达到通俗易懂；

d）培训后及时将培训课件送交人力资源部留存。

8.3内部讲师行为规范

a）以尊重学员、爱护学员、为人师表为原则；

b）准时到达培训现场，口齿清晰，语言流利；

c）适当进行培训互动，及时掌握学员学习的反馈信息；

d）培训前如有临时事务不能准时培训，提前一天通知培训负责人。

8.4讲师费

根据目前公司的培训经费投入情况，暂定８０元／小时。

9.员工培训学习考核制

原则上，要求公司的技术人员每年至少参加15课时的内训，非技术人员每年应读一本与专业有关的书籍，并向人力资源部提交学习汇报，字数在２０００字以上。

参加外训的人员可不必参加公司的内训和读书活动，但要提供相应的学习证明。

人力资源部每年１２月份汇总当年技术人员的参加培训情况，没有完成年度培训要求的课时或学习任务者，公司将处于５０元／课时的罚款；没有完成读书活动的人员，公司将处于一次性２００元的罚款。

10.培训费用的管理

培训经费要专款专用,由人力资源部部和财务与投资管理部掌握使用。

公司培训费用在1万元以内的由人力资源部审批后使用，培训费用在1万元以上的由人力资源部报公司主管领导审批后使用。

11.其他

a）各项培训的举办，应尽量以不影响工作为原则，利用业余时间进行，公司会根据具体时间提供茶点并安排课间休息时间。

b）未经批准，由员工自己联系的学习、培训等，在不影响本本职工作的情况下公司鼓励大家充分利用业余时间“充电”，但不得占用工作时间，所需费用自理。

12.附则

本制度由人力资源部制订并负责解释，正式发布之日起施行，原相关制度同时废止。

12.附录

附录A.年度部门培训需求表

附件B.月度部门内部培训/交流计划表

附录C.公司内部培训签到单

附录D.培训学员意见调查表

附录A

附件B

附录C

公司内部培训签到单

培训时间

年月日

培训地点

会议室

培训编号

培训内容

培训讲师

部门代码：

1综合部　　２人力资源　　3财务部　　4经营计划部　　

5质量部　　6咨询部　　7战略规划与市场部　　8研发中心　　

9销售部　　10集团应用工程部　　11企业应用工程部

12综保信息化部　　13工程信息化部　　14系统集成部　　15运维中心　　16西安服务中心　　17沈阳服务中心　　18成都公司

参加培训人员：

部门代码

姓名

部门代码

姓名

附录D

培训学员意见调查表

培训课程名称：

主办部门：

说明：

1、本表请受训学员详实填写，并请于填写完毕交予主办部门

2、请将选答项目号码勾在括弧栏内。

3、请你给予率直的反应及批评，这样可以帮助我们对训练计划将来有所改进。

（1）课程内容如何？

1、□优2、□好3、□尚可4、劣

（2）教学方法如何？

1、□优2、□好3、□尚可4、劣

（3）课程时间是否适当？

1、□太长2、□适合3、□不足

（4）参加此次讲习感到有哪些受益？

1、□获得适用的新知识。

2、□可以用在工作上的一些有效的研究技巧及技术。

3、□将帮助我改变我的工作态度。

4、□给我一个很好的机会，客观地观察我自己以及我的工作。

5、其他感受：

（5）训练设备安排感到如何？

1、□优2、□好3、□尚可4、劣

（6）将来如有类似的培训，你还愿意参加吗？

1、□是2、□否3、□不确定

7）其他建议事项：