工程服务事业部工作流程.pptx
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工程服务事业部工作流程.pptx
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工程技术中心工程技术中心2017工作流程2017-3-16原则:
工程技术中心指定一个专人内容:
开工简报、开业店长(总)申请、隐蔽工程验收申请、工程竣工验收申请、店长储备信息提交、KPI、项目分配表提交流程、大区项目调整流程、中心项目调整流程、一般项非标报备流程、重要项非标报备流程、核心项非标报备流程、改造方案申报、月度任务下达流程、项目分配流程、现场勘察安排流程、投诉处理流程一、跨部门对接1、邮件抄送规定:
上一级、申请人2、回复时间要求:
24小时内完成,超过24小时,上一级直接批复,表示跳过人员默认同意开工简报申报流程:
项目经理(提交)区域经理(审批)报备支持管理(专人)转相关部门人员(不超过3天)开业店长(总)申请流程:
项目经理(申请)区域经理(审核)大区总监(审批)报备支持管理(专人)转运营部门相关人员(不超过3天)一、工作业务主要流程隐蔽工程验收申请流程:
项目经理(申请)区域经理(审核)大区总监(审批)报备支持管理(专人)转质量管控中心相关人员(不超过3天)工程竣工/开业验收申请:
项目经理(提交工程自查表)店长(复核运营验收部分)项目经理(申请)区域经理(审核)大区总监(审批)报备支持管理(专人)转质量管控中心相关人员(含开业筹备经理(总监),不超过5天)店长储备信息提交流程:
支持管理收集(专人)转运营部门相关人员(不超过3天),抄送区域经理和大区总监项目计划分配表提交流程:
支持管理发出(专人)区域经理(申请)大区总监(审核)大区内项目调整申请:
区域经理(申请)大区总监(审批)中心项目调整申请:
区域经理(申请)大区总监(审核)中心负责人审批一般项非标报备流程:
加盟商(申请)项目经理(提交)区域经理协调(加盟商)大区总监审批(加盟服务部、运营)报备支持管理(专人)转工程质检、加盟服务、运营重要项非标报备流程:
加盟商(申请)项目经理(提交)区域经理协调(加盟商)大区总监审核(加盟服务部、运营)中心负责人(审批)报备支持管理(专人)转工程质检、加盟服务、运营k核心项非标报备流程:
加盟商(申请)项目经理(审核)区域经理协调(加盟商)大区总监协调(加盟服务部、运营)中心负责人(审核)主管VP(审批)报备支持管理发出(专人)转工程质检、加盟服务、运营l项目经理KPI:
项目经理(申请)区域经理(审核)大区总监(审批)报备支持管理(专人)转人力资源中心相关人员(不超过3天)m区域经理KPI:
区域经理(申请)大区总监经理(审核)中心负责人(审批)报备支持管理(专人)转人力资源中心相关人员(不超过3天)n改造方案提交流程:
区域经理(提交)报备支持管理(专人)转相关人员(不超过3天)o月度任务下达流程:
中心负责人大区总监区域经理报备支持管理(专人)p启动项目分配:
加盟服务部(发出)支持管理(专人)转区域经理(安排)报备支持管理(专人)转相关部门(不超过2天)q现场勘察安排流程:
开发(发出)支持管理(专人)转区域经理(执行)报备支持管理(专人)转开发相关人员(不超过1天)r对项目经理投诉处理流程:
相关部门(发出)中心负责人(安排)区域经理(调查)大区总监(审批)处理结果(发出)报备支持管理(专人)s对区域经理投诉处理流程:
相关部门(发出)中心负责人(安排)大区总监(调查)中心负责人(审批)处理结果(发出)报备支持管理(专人)t对大区总监投诉处理流程:
相关部门(发出)中心负责人(调查)主管VP(审批)人资处理结果(发出)u对中心负责人投诉处理流程:
相关部门(发出)主管VP(调查)总裁(审批)人资处理结果(发出)
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- 工程 服务 事业部 工作 流程
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