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参观医院学习心得体会.docx
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参观医院学习心得体会
参观医院学习心得体会
参观学习心得体会
刘鹏
在医院的安排下,昨天我们对县内十家兄弟医院进行了参观学习,虽然时间很短,但却收获颇丰。
总体说来,每家医院都有自己的特点也包括我们自己的医院,比如说医院建设、精神风貌、医院文化、规范化管理、合理工作流程等都给人印象深刻。
现结合各卫生院实地情况,谈一下在参观学习过程中的一些心得体会:
一是医院建设方面:
印象最深的就是诸葛镇卫生院,虽说仅是一所乡镇卫生院,但一踏入院门给人的感觉却非同寻常,无论是外部设计还是内部科室设置,让人感到比县级医院都要好,这不仅是外表,也是一种积淀,让人感到非常舒心。
二是精神风貌方面:
印象最深的是城区医院,从公示栏中发现城区医院职工的工资与我们相差无几,但从职工身上表现出来的那种精神面貌却是我们所不及的,出于工作需要,我专门看了城区医院的公共卫生科,已进入公共卫生工作区,他们的硬件设施、规范化建设确实比我们要强,除此之外,无论是科室人员着装打扮,还是科室内的工作氛围,都让人感到非同一般。
三是医院文化方面:
印象最深的是许家湖医院,医院不算大,却让人惊喜不断,医院接待室宽敞明亮,实事求是的讲,不管以医院发展的怎样,一个医院的文化首先是从待人接物体现出来的,更让人欣喜的是医院设有职工活动室,里面有台球桌、乒乓球桌。
职工是医院的核心,是医院文化的体现者,因为意识到了这一点,所以觉得他们做得比较好。
四是规范化管理方面:
印象最深的是龙家圈医院,身处县城驻地,有沂水中心医院、沂水向医院等多家医疗机构与之竞争,如果说5年前,谁都想不到龙家圈医院能在这种环境下很好的生存,不仅如此,而且人家还成长的非常茁壮,靠的是什么?
就是规范化的管理和有效的激励机制,从公示栏上看到他们的绩效考核公示,条目清楚、是出有规、赏罚分明,可想而知他们的管理是多么的规范,规范化的管理不仅是医院而且是任何单位发展的根基,龙家圈医院虽其貌不扬,但处处都是精华,角角落落都有值得我们学习的地方。
五是合理的工作流程,印象最深的是四十里卫生院,走近一看,医院也没有高楼大厦,甚至病房楼都没其他医院的漂亮,可他们的特点却非常鲜明,无论是药房药库、防保科与公共卫生科还是业务科室,一到跟前,给人的感觉就是非常和谐,合理的工作流程和工作机制,在追求便民化服务的当前,可谓是其他医院学习的表率。
这次参观学习,让我们从整体角度更加全面的看到了兄弟医院的发展情况,充分认识到了自身存在的不足之处,为我院的进一步发展提供了参考,激发了我们努力拼搏、奋勇赶超的动力。
20XX年7月28日
参观学习体会
张国伟
在医院的安排部署下,我有幸到山东省济宁市济中区妇幼保健院进行了参观学习,虽然时间很短,但该院的工作作风、精神风貌、文化底蕴、规范化管理、合理工作流程等都给人印象深刻。
由于时间关系,重点学习了儿童保健、新生儿科和儿科建设、脑损伤康复等内容,在参观学习过程,有以下几点心得、体会:
1、整体印象:
该院地处济宁市中心地带,属二级甲等妇幼保健院,周围有三甲医院2所,二甲医院6所,私人医院多所,但该院非常注重整体文化建设,一是从医院建筑风格、环境、员工气质塑造、宣传材料印制、墙报画面等方面都能时刻体现保健特色文化;二是注重营造浓厚的保健服务氛围,一入该院立刻感受到浓浓的优质服务氛围,使造访者所见、所闻均是与团结、协作、发展、保健等主题相关联,使人感受到该院的良性发展历史,对处于发展中的妇幼保健事业目标有感性的认识;三是从细节上体现,院内陈设、标牌、壁画等均能体现保健主题文化。
2、在儿童保健特色建设方面,有以下几方面值得我们学习,一是以临床带动保健,保健促进临床的发展模式,有力的带动了医院儿科专科建设的特色,使该院儿科在激烈的医疗竞争中能走在众多高级别医院的前列。
二是加强多元化保健服务建设,儿童保健包括普通儿童智力筛查、日常服务、骨龄测定、脑损伤
集训、脑损伤个训、正常儿童智力开发、正常儿童生长发育保健等,所有保健项目成一条龙服务,真正做到既有全面保健,又有个体管理,将保健服务开展落到实处,不但带动了社会效益,同时也提高了经济效益,据我们了解的情况看,该院儿科和新生儿科每年的收入约400多万元,但儿童保健的收入约3000万元,发挥了保健院的保健作用。
三是团结、协作,力量凝聚,套用该院院长的一句话:
“我们的临床科室要向保健科室示好”。
该院的良性发展促进了科室与科室、医生与医生、医生与护理、护理与护理、临床和辅助之间的主动性交流,促进了医院的整体发展。
四是社会文化的渗透,提高了医院的知名度和效益,该院比较好的社会文化包括母婴健康教育大课堂、新概念母婴俱乐部课程、母乳喂养及婴儿护理技巧操练课堂等,通过这些大小课堂,不仅让母婴的健康得到有力的呵护,同时也打响了医院的品牌。
3、在医疗技术管理方面,和我院的情况大体相当,但该院能充分利用资源,使效益最大化,这是值得我们深思和学习的。
20XX年7月15日
王院长您好
去九院参观汇报如下:
上海市第九人民医院参观学习总结
上海市第九人民医院科教处的工作主要包括以下几方面:
1、科研管理:
①科研资金分市、局、院三层面,九院重点管理抓市、局两个层面课题。
每年搞一次院资金课题的申报,形式如下:
科研处对申报项目进行形式审查→由院内专家组成评委→项目负责人10分钟答辩→评委按评分表评分。
院资金每年定额发放。
②中期管理九院重点抓局级以上课题。
③如何计算科研投资问题:
④科研档案管理由档案室负责。
⑤科研经费管理,由财务科分项目管理,每月向科研处送分类报表。
结余经费归个人处理,用于后续科研课题。
2、重点学科建设:
九院重点学科也分市、局、院三层面。
①重点学科建设可引来资金、出科研成果。
②申报学科由医院根据发展战略选定。
3、教学工作:
主要针对研究生教育,工作包括招生、中期管理、后期答辩等。
4、博士后流动站:
由人事科和科研科负责,科研处负责博士后课题的管理工作。
5、本科生的教学由医学院负责。
6、住院医师规范化培训由医务处负责。
7、成人继续医学教育:
组织讲座、外派开会、办理学分等。
总结:
我科既往在组织省,市两级科研课题和协助院领导建设重点科室方面作的不够,需要加强。
我们也向九院科研处介绍了我们目前正在进行的整顿医院科研课题的工作,他们非常感兴趣,因为他们目前也存在院内科研基金发出去后杳无音信的问题。
关于住院医师规范化培训的问题,在九院是由医务处分管,在我院由哪个部门管理请医院领导决定。
我们也请示院领导是否可以近期启动课题结题答辩工作,该项工作与目前的工作没有大的冲突。
敬请批复。
关于答辩程序,也一并传去。
多谢老板
师天雄
参观学习体会
胡婉玲
在医院的安排部署下,我有幸到汕头市中心医院进行了参观学习,虽然时间很短,但该院的工作作风、精神风貌、文化底蕴、规范化管理、合理工作流程等都给人印象深刻。
由于时间关系,重点参观了妇产科门诊及产科病房,在参观学习过程,有以下几点心得、体会:
1、整体印象:
该院地处汕头市中心地带,但该院非常注重整体文化建设,翻开医院的史册,汕头中心医院经历了从小变大,从简陋变成现代化的发展变化见证了潮汕地区现代化卫生体系的改革变迁,1994年汕头中心医院以优秀成绩成为广东省首批国家“三级甲等医院”。
20XX年22层的住院A楼投入使用,成为粤东地区规模最大,设备最先进功能最齐全的现代化住院大楼,20XX年医院挂牌成为“中山大学附属汕头医院”。
从医院建筑风格、环境、员工气质塑造、宣传材料印制、墙报画面等方面都能时刻体现医院特色文化;从细节上体现,院内陈设、标牌、壁画等均能体现优质服务。
中心医院的产科陈护士长带领我们去参观了产科门诊,他们的门诊大楼是20XX投入使用的,新建的门诊大厅宽敞明亮,医院门诊每层楼都有收费处及药房,到处都有醒目的标识指示,产科门诊为
孕产妇提供一站式服务门诊设有诊疗室,B超室,孕妇学校等,为孕产妇营造舒适的就医环境。
产科病房设有病床50张,年分娩量为20XX多到3000人,住院部在14楼,产房与病房是在同一楼层,产前区与产后区分开管理,护理排班实行A-p-n排班模式,实行床边责任制分管床位。
在参观病区时,听了病区护士长的讲解以及在临床工作的经验积累,我真正的认识到了沟通的重要性,护士与病人之间的沟通交流,是护理工作中不可忽视的重要内容,随着优质护理病房的开展,新形势下的护理工作也在逐渐完善,以病人为中心,实行人性化服务,对病人进行身心全方位多层次的护理,护士的一言一行、一举一动,都对病人的心理情绪有着很深的影响,这就要求护士必须转变思想,提高护理服务意识,掌握沟通技巧。
通过与病人沟通,拉近护患间的距离,了解病人的身心状况,使病人在医院心情愉快的积极主动的接受治疗。
?
在实践中,护士长要不断完善自我,从品格、能力、感情三方面培养和造就自己的非权利性影响力,同时具有良好的沟通意识,用知识武装头脑,用平常人的心理占领思想阵地,在护士中树立良好形象,从而更好地发挥沟通功能,提高护理质量和管理水平。
促进护理队伍的快速健康发展。
总之,这次的学习对我触动很深,我们营造了一个和谐的护理团队,提高了自身的修养,为以后的工作生活塑造了一个良好的开端,最后我非常感谢院领导给我这个机会,我会在以后的工作中更加努力,为中医院美好的明天而奋斗!
20XX-12-10
外出参观学习心得体会
20XX年9月6日,在医院领导的安排下,我和同事参观了玉林桂南医院,听取了关于医院的建设和发展介绍,的的确确开阔了眼界,更加解放思想,更新了观念,受益匪浅。
一医院管理理念令人信服,在市场竞争中求生存和发展,向管理要效益,打破政策依赖性和缺乏激励机制的内部管理体制,进行人事改革和奖金制度,培训做到“顶层设计、注重奖效、树立标杆、交流共享。
”
首先,令我感触最深的是一个社区卫生站月收入将近40万,它与我们相似之处就是医院是股份制的,而我们医院也经历过,我们的医院现在的处境就如同6年前的桂南医院。
其次,医院的发展,必须要有一支高素质的骨干队伍,在院内营造“想干事,能干事,不出事的氛围。
二今后工作的几点想法
1、高层领导者的经营理念要转变,市场经济化,思路决定出路,成功第一步,公关先走一步。
2、制定完善的管理制度,以制度管人,而不是人管人,建立新项目,开拓新市场。
3加强队伍建设,提升管理水平和管理执行能力,转变工作作风,给予团队成员成长空间与学习机会,赋予团队成员职责、任务与成就感,推进全院各科的进步。
4社区的形象要改变,团队要整改,工作要保障,增强战斗
力和凝聚力,突出新的康复项目,在开办社区卫生服务宗旨不变的前提下逐步走向市场经济。
”
蒙桂芳
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