市场服务中心上半年工作总结范文.docx
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市场服务中心上半年工作总结范文.docx
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市场服务中心上半年工作总结范文
市场服务中心上半年工作总结
20XX年以来,市场开发服务中心在县委、县政府的正确领导下,全中心干部职工深入贯彻落实党的十八届四中全会精神,自觉践行“三严三实”,围绕着“构筑大市场、发展大流通、实施大服务”的目标,认真贯彻落实上级有关指示精神,按照年初制订的工作目标,以强化内部管理、搞好市场建设、优化服务质量为重点,开源节流、奋力拼搏、开拓创新,圆满完成了各项工作任务,为繁荣城乡集贸市场做出了应有的贡献。
一、强化责任,明确目标。
今年年初,为更好的落实本年度的工作目标,做到早部署、早计划,通过召开各股、室、所负责人工作会议,讨论研究本年度的工作目标,广泛的征求干部职工意见,根据中心实际情况制定了切实可行的工作计划,拟定了市场设施租赁费收取工作目标责任状、安全生产工作目标责任状及市场清洁卫生工作目标责任状等,由中心主任与各股、室、所签订目标管理责任状,使全体干部职工能明确自己的责、权、利,认真完成中心下达的各项工作任务,紧紧围绕中心的工作计划而努力工作,从而全面调动了广大干部职工的工作积极性,为完成全年的工作目标奠定基础。
二、大力改造,加强管理,提高市场品味。
上半年以来,我中心在县委、县人民政府及上级有关部门的大力支持和帮助下,中心领导班子亲力亲为,当作重中之重的工作来抓,制定各乡镇农贸市场建设推进方案,将中心机关及各所干部职工根据管理区域分别联系到各个市场建设项目中,使市场建设项目从进场动工到竣工验收都有专人负责监管,各乡镇农贸市场建设达到预算工作目标。
一是推进第三批边境地区转移支付市场项目新兴、安宁、吞盘、荣劳、新圩、大甲、果乐、三合、武平、大道、魁圩、平江、果老、安德等14个乡村级农贸市场建设,现该项批市场已全部竣工,近期将组织相关部门进行验收;二是充分利用各市场建设项目边境地区转移支付结余资金,通过对全县各乡镇市场的调研,对存在安全隐患的武平镇政府旁市场、化峒禽畜市场及禄峒凌准市场进行拆除重建;三是加大龙临牛马市场建设推进力度,目前已基本完成市场交易区12个交易棚、档土墙、护坡、公厕、装卸台、管理房及配电等基础设施建设;四是20XX年上半年利用边境地区转移支付资金和单位自筹等方式投入市场基础设施建设改造资金600万元,建设面积达1万平方米,全面提升我县乡镇农贸市场的基础设施,改善经营环境。
三、强化市场监管,规范市场经营秩序随着创卫工作的不断深入,不断改善农贸市场的卫生环境,与“美丽靖西”乡村建设活动有效结合,通过对各个市场的摊位布局、规划、整改,强化市场经营秩序的监管,大力整治乱摆乱放、占道经营等行为,提高市场品味。
一是在加快市场基础设施建设力度同时,做好在建设市场拆除后临时市场的设置、布局、规划,确保市场建设与群众圩日集散两不误,维护市场经营秩序和社会稳定。
二是制定《市场清洁卫生调研方案》,组织中心机关全体人员及各所负责人对全县市场开展市场清洁卫生调研工作,同时采用中心机关各股室与各服务所结对挂点、挂钩的办法,加强中心机关对各服务所工作的指导,及时掌握全县各市场的情况,推动各所各项工作任务的有序开展。
三是根据《中共XX县委员会办公室XX县人民政府办公室关于调整〈XX县创建广西卫生县城工作实施方案〉的通知》靖办通[2015]13号文件精神,制定了农贸市场、窗口单位管理组工作方案,明确本组的机构、工作任务、实施步骤及工作措施。
并根据《XX县城区除四害防治设施达标专项整治实施方案》要求,配备县城区所属市场的三防设施。
四是认真开展市场周边占路、占道专项整治,配合县“五乱”整治工作组等相关部门对各个市场及其周边的摊位、占道经营等进行整治规范,取缔各类占道经营的游摊、座商不归店、乱张贴广告、乱停放车辆等行为,占道经营现象明显减少,市场周边容貌大为改观。
四、强化内部管理,提高市场服务水平。
根据本中心市场管理的工作特点,强化内部管理,不断的提高干部职工的整体素质,增强工作压力感和责任感,提高队伍战斗力。
一是加强制度的执行力,规范工作人员的政治学习、请销假等,进一步增强了广大干部职工的工作、学习的压力感和责任感使,本中心的整体素质、面貌有了较大的改观;二是制定干部职工工作年度考核方案,根据德、能、勤、绩、廉、学等六个方面对干部职进行考核,突出岗位职责履行情况。
重点考核思想政治素质、业务能力、安全稳定意识和工作业绩。
三是针对本中心各市场点多面广、管理人员人手不足的情况,在年度预算经费中抽取一定的经费下拨各基层服务所,确保各基层服务正常业务运转;四是加大党风廉政建设工作力度。
按照“一岗双责”的要求,与各股、室、基层服务签订了《党风廉政建设责任书》,严格实行党风廉政建设责任制和“一票否决制”,有力地推动了全中心的党风廉政建设;五是制定工作规则和行为准则。
各市场通过开展深入市场现场调研、上门征求意见等方式,努力为经营户和消费者提供良好的经营购物环境,切实做到文明管市、热情服务,不断提高服务意识和服务水平,在市场物业管理服务工作中,基本实现了“零”投诉的工作目标。
六是认真调解各类纠纷,及时解决市场建设、回迁、经营的难点热点问题,上半年共调解各类纠纷3次,受理服务对象反映问题2人次,所有问题得到妥善处理。
辖区市场年内未发生违法违纪行为,未出现一起经营户非正常上访事件,维护了社会稳定。
五、市场安全生产。
坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,深入落实科学发展观,牢固树立安全发展理念,夯实基础,深入排查安全隐患,开创市场安全生产工作的新局面,为构建和谐社会、打造平安市场,作出积极的贡献。
一是坚持落实安全生产责任制,中心主任与基层服务所层层签订安全生产工作目标责任状,任务层层分解,责任层层落实;坚持日常巡查与定期检查相结合制度,认真做好市场的安全保卫工作,重点市场、场商执行24小时值班制度,同时做好各种检查和值班记录,保证了市场、商场的财物安全。
二是完善了市场安全生产应急处置预案,组织消防灭火和应急疏散演练1次,提高了市场管理人员理论水平和应急处理的技能。
搞好消防设备的检查维护,确保各市场消防设施功能齐全,随时处于正常的工作状态。
三是强化了安全检查,消除安全隐患,特别是对上世纪修建的砖木瓦及钢架棚结构市场进行全面的检查,上半年共组织全县辖区市场安全大排查1次,对查出主体结构老化、供电线路老化破损、私拉乱接、屋面漏水等安全隐患进行整改,及时消除安全隐患,上半年以来辖区市场未发生一起重大安全事故,确保了市场安全。
六、市场收费情况。
通过对已竣工的市场进行摊位规划、设置,完善市场功能,确保市场费源,同时加强各个市场的摊点管理,加大征收力度,确保市场基础设施建设与市场设施租赁费的收取两不误。
一是针对部分乡镇市场都处在建设期,通过设置临时市场安置经营户,确保市场的稳定及商品物流的供给,同时保障本中心的市场收费费源。
二是针对市场店面和摊位缺乏、经营户要求降费、市场份额下降等因素影响,积极采取有效措施,狠抓店面和固定摊位收费管理,加大欠费追收力度,加强摊点收费督查,杜绝跑冒滴漏,实现应收尽收。
三是20XX年上半年完成市场设施租赁费收取55万元,为市场建设改造筹集到一定的资金。
七、积极配合完XX县委、县人民政府的中心工作。
1、根据县委、县人民政府的工作部署,全力配合县委、县人民政府做好岳圩边民互市点的征地工作及县城区清理整治“两违”的调查摸底工作。
2、强化帮扶,抓好“美丽广西”乡村建设(扶贫)工作。
按照要求选派两名得力的市场管理员到禄峒镇四院村和必隆村参加“美丽广西”乡村建设(扶贫)工作队,担任新农村建设指导员,同时按照《中共XX县委员会办公室、XX县人民政府办公室关于印发〈XX县开展精准扶贫结对帮扶工作实施方案〉的通知》靖办发[2015]23号文件精神,组织本单位全体在职干部职工到新甲乡龙臻村开展精准扶贫结对帮扶工作。
八、存在的问题及下一步工作打算上半年的市场开发服务工作在取得成绩的同时,还存在诸多困难。
主要表现在:
一是部分乡镇农贸市场都处在市场基础设施改建施工期间,由于各乡镇市场空间、硬件环境、条件有限,无法满足所有经营者的要求,造成市场管理、收费越来越难,严重制约市场开发服务事业的发展。
二是各乡镇市场没有住宿及办公场所,加上交通工具配备和工作经费等严重不足,造成各乡镇农贸市场管理人员收费工作积极性不高,难度大。
在下半年工作中我们将继续深入实践科学发展观和十八届四中全会精神,紧紧围绕着县委、县人民政府的中心工作,自觉树立正确的政绩观,进一步加强学习,解放思想,转变职能,改进作风,依法行政,廉洁自律,切实担负起加快市场基础建设,促进市场稳定发展的重任。
主要从以下几个问题着手:
一、加大学习力度,思想要活起来。
加强干部职工教育培训,建立学习型队伍,坚持中心组织理论学习制度,加强各股所领导班子政治理论学习,制订完善年度干部培训和职工培训计划,努力提高全员政治理论和专业素质,特别是加强学习培训,要激活大家思想,坚决破除墨守成规,固步自封的思维方式,努力培养敢闯敢试,敢想敢干的精神,进一步增强危机意识,牢固树立科学发展的理念。
二、改进工作方法,机制要活起来。
要进一步放权松绑,充分调动基层工作的主动性,积极性,进一步深化内部改革,建立健全激励竞争机制,实行竞争上岗,优化组合,最大限度地调动全员积极性加强目标管理,完善考评办法,搞好动态督查,落实奖惩措施,促进各项工作任务的落实。
三、加大创新力度,工作要活起来。
加大思想创新和工作创新力度,从领导班子到干部职工每个人都需要创新,从机关各股室到基层服务所都需要创新,从市场开发建设到日常管理每个环节都需要创新,要通过加大创新力度,努力营造充满活力,充满激情的思想氛围和蓬勃发展的工作局面。
工作总结写作参考
工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。
工作总结以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。
就其内容而言,其间有一条规律:
计划实践总结再计划再实践再总结。
根据不同的分类标准,可将总结分为许多不同的类型。
①按范围分,有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。
②按内容分,有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。
③按时间分,有月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等。
④按性质分,有全面总结、专题总结等。
方法/步骤:
1.标题常见的是单位+时间+内容+文种组成,如《市局20XX年工作总结》、《公司20XX年上半年工作总结》。
有的总结标题只是内容的概括,并没有总结字样。
如《我市干部选任制度改革的一次成功尝试》等。
经验做法类的总结可采用双标题。
正标题点明文章的主旨或重心,副标题具体说明文章的内容和文种,如《构建企业运行的新机制公司开展混合制试点的实践与总结》。
2.开头概述这部分主要是提纲挈领地概述这一时期的工作,是工作总结的开头语或导语,起到提示全文的总纲作用。
字不宜多,简明扼要,一般为一个段落。
3.成绩总结这部分是全文的重点,应该有条不紊地用事实、数据、对比,把本单位这一时期的主要成绩写出来。
一般先归纳几条写成大标题,再分别在大标题下列几个小标题。
要注意抓重点、抓亮点,不能面面俱到写成流水帐。
每条成绩要有一个观点,清楚分明。
应当多用数据,多举事实,让事实说话。
这部分的篇幅较长,应充分表达内容。
关于经验总结,应单独列出一部分。
但在实践中,一般把它和成绩一起写,并形成一个整体。
把成绩上升到理性上认识就是经验,要很好地把经验高度概括地总结出来。
4.问题分析这部分的内容主要是把问题找准、写实,在今后的工作中予以解决。
通常做法是简明扼要列几条(句),不能太长。
5.下步安排这一部分主要是对下一年工作安排的点题,只做简要概况不展开。
一般一至两个段落就可以。
应该注意的是,如果标题是市局20XX年工作总结及20XX年工作安排,这部分就需要展开了。
有的总结最后单加一个结尾,用几句话完成。
6.具体要求其实,写一篇好的工作总结是很费力的。
要想写好,应注意占有材料、分析慨括、吃透意图、平时积累等一些要求。
参考二
第一点,总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
第二点是成绩和不足。
这是写工作总结时的重点和中心。
总结的目的就是要肯定成绩,找出不足。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;不足有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
第三点是经验和教训。
做过一件事,总会有经验和教训。
为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析,研究,概括,集中,并上升到理论的高度来认识。
第四点是下一年度工作计划与安排。
总结上年工作当然是年度总结的重点,但更好的筹划和安排下年工作才是总结的目的,所以下一年度工作计划和安排同等重要。
第五点是业务创新。
这一点可以作为总结的亮点。
创新是发展的必由之路,无论是个人工作还是单位工作,总要有创新、发明、改革的介绍,还要简单介绍创新点的原理,创新的预期目标了解了内容,下面我们一起来看一看写总结都要注意些什么问题。
1、工作总结要用第一人称。
即要从本单位、本部门、本人的角度来撰写。
表达方式以叙述、议论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说。
总结要写得有理论价值。
2、总结内容要真实,剖析问题要深刻,计划的制定要切实可行。
切忌夸大事实,好大喜功3、总结切忌写空话套话,简单凑数,清汤寡水,没有什么实质性的内容。
4、条理要清楚。
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
5、总结要剪裁得体,详略适宜。
要抓主要矛盾,无论谈成绩或谈存在问题,都不要面面俱到。
6、注意不要偷懒,从网上照搬照抄,千篇一律。
7、好的总结要有干货做保障。
平时脚踏实地,勤恳工作,爱岗敬业,实绩突出,那么总结内容必然丰富、充实。
而平时工作懒散懈怠、不思进取、投机取巧,那么工作总结肯定没有什么实质性内容。
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