依托技术优势加强体系建设矿山医疗救护中心.docx
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依托技术优势加强体系建设矿山医疗救护中心
依托技术优势,加强体系建设
为矿山安全生产保驾护航
国家安全生产监督管理总局矿山医疗救护中心平顶山分中心
(2009年11月27日)
很高兴能参加全国矿山医疗救护工作会议,和大家一起学习、交流、分享矿山医疗救护工作所取得的巨大成绩。
现在,我将平顶山分中心的一些做法向大会汇报如下,不当之处,敬请指正。
国家安全生产监督管理总局矿山医疗救护中心平顶山分中心于2004年5月25日正式挂牌成立,自平顶山分中心成立以来,平煤医疗集团总医院坚持以“立足矿山,服务矿山”为宗旨,建立健全了比较完备的医疗卫生救护体系及各类抢救预案,救治了大量的煤矿创伤、烧伤、交通事故伤员,如2004年的5.30事件、2005年的5.15事件、2006年的6.4网吧事件、2007年5.24宝丰煤矿瓦斯爆炸事故、2008年抗震救灾、2009年9.8事件等25批次,620人次。
目前,医院创伤医疗救治水平,特别是矿山创伤医疗救治水平处于河南省先进行列。
近几年,我们主要做了一下几个方面的工作:
一、立足矿区,科学规划,打造矿山急救的三级救护网络
(一)整合资源,科学规划,打造高效统一的安全救护网络。
平煤集团原有医疗单位46家,其中三级医院1家,二级医院4家,一级医院16家,卫生所25家。
这些医疗单位由于隶属不同生产矿,布局不合理,重复建设严重。
基层医院急救技术较差;急救设备和交通工具陈旧老化,稳定性和应急能力较差,满足不了矿山救护的需求;三级急救网络不健全、应急预案不完善,对严重工伤和大型群体性意外事故的处理,仍缺乏一定的救护能力,急救保障不力,一二级急救网络的作用没有得到有效发挥。
为了充分发挥集团公司医疗卫生资源的效益,全面统筹矿山医疗救护资源,全面提升矿山安全生产保障能力,加速建立统一指挥、协调的矿山医疗救护体系。
以平煤“国家安全救护中心”为依托,建立统一管理、统一调度的矿山三级安全医疗急救体系,Ⅰ级急救机构、Ⅱ级急救机构、Ⅲ级急救中心。
通过整合,医疗急救水平整体提升,实现了高效、便捷。
(二)建立健全矿山医疗救护体系。
突发事件往往具有伤员成批、病情危重、伤情复杂之特点,为了为伤员赢得宝贵的救治时间,我们加强急救系统的质量控制,做好院前和院内的急救工作;制订了《突发灾害事件应急预案》,在时间上突出一个“急”字,技术上突出一个“救”字,组织上突出一个“严”字,确保抢救成功率,降低了伤残率,提高了伤员的生活质量,减轻了家庭和社会负担;建立了以急诊科、手术室、ICU为主的创伤救护体系,成立了院内院外抢救小组,所有成员24小时通讯畅通,随叫随到;出台了接纳成批病员方案,对信息报告、院内动员、接诊流程、床位准备及诊疗工作均做详细规定;开通了“绿色救护通道”,保证了创伤急救系统运转安全、高效、规范,急救工作保持了“快、准、稳”的特点,做到快速反应、组织严密、忙而有序、运作高效。
二、加大投入,开展标准化建设,为矿山救护提供有力硬件保障
(一)开展标准化建设,优化改善医疗救护网络。
按照国家、省、市《医院管理评价标准》,针对二级医院、一级医院及卫生站所在科室设置、人力资源配置、专科建设等方面存在很大的差距,我们大力开展了质量标准化建。
医疗集团制定了《平煤医疗集团标准化建设五年发展规划方案》,按照五年期的规划要求,对医院病房等基础设施和医疗设备等进行建设、改造、配备。
工程总工期3—5年。
2007年以来,我们先后投资近1个亿,对各级急救网络进行硬件建设,添置了一大批救护车、呼吸机等急救设备,对基层单位的手术室、ICU等部位进行了标准化改建,极大地提高了救援能力。
(二)加大基础设施投入。
依托医院的快速发展,近几年来不断加大对急救设施设备的投入,先后投入6000余万元配备更新急救设备。
目前急诊科拥有救护车5台、呼吸机4台、多参数监护仪6台,除颤监护仪3台及各种抢救设备,随时能完成院前及院内急诊救治任务。
ICU拥有床位19张、有创呼吸机21台、多功能监护仪21台、输液泵、微量泵及床旁血滤系统等,年接诊病人500余人次,抢救成功率达90%;麻醉科开放18个手术间,拥有英国盘龙麻醉机、宫(腹)腔镜等成套腔镜设备、氩气刀、体外循环机等一大批高、精、尖设备,可同时开台多台手术,满足抢救工作需要。
所有应急任务的科室均实行24小时全责制,随时应对各种突发事件的抢救工作。
投资近2.5亿元建设了建设面积6万多平方米的集门诊、医技、住院为一体的综合大楼,有效地改善了患者住院环境;投资近500万元,建成了具有可视化幕墙、GPS定位、无线遥控、集中指挥为一体的急救指挥通讯系统,应急救援能力必将大大增强,有效地提高了矿山医疗救护水平。
三、加强培训,提高医疗急救服务能力,建设矿山救护的快速反应部队
(一)加强重点科室人才培养。
采取不同的形式,举办创伤救护学术交流活动,形成全员互动机制。
对所有急救人员进行了系统化的培训5批次,提高了矿山急救水平;对重点科室人员,采用专业对口的培训方式,选派中青年技术骨干到上级医院进修,每年外出参加学术活动,培育了一支反应敏捷,技术过硬的高素质的急救人员“梯队”;鼓励在职教育,三级医院医生全部达到本科化,护理人员专科化,二级医院全部实现了医护人员专科化;定期开展技术比武和岗位练兵活动,人人能熟练掌握心肺复苏等急救技术,重点部位人员能熟练掌握气管插管技术;积极开展科研攻关,先后开展了《吸入性肺损伤66例肺力学和病理学的改变》、《瓦斯爆炸伤的病理生理特点和药物治疗的研究》,这些科研项目的开展为今后更好的做好矿山医疗救护工作奠定了坚实的基础。
(二)组建高效能的矿山救援队伍。
大力加强急救队伍建设,明确了急救人员准入条件,制定了急救队伍工作条例和岗位职责,使急救队伍选拔和工作有了充分依据;大力加强人员培训,培训了一批召之即来,来之能战的矿山医疗救护骨干队伍,进一步提升整体急救水平,提高伤病员生存生活质量,为集团公司安全、稳定和发展奠定坚实的基础。
四、细化流程,规范全程医疗救治的组织与管理
(一)建立矿山医疗救护及医院《突发公共卫生事件医疗救治应急预案》。
在突发事件中能按预定方案,统一指挥、统一调度、统一行动,层层负责、有条不紊、迅速有效地开展工作。
应急预案应包括:
应急指挥部及统一指挥协调下的医疗护理组、后勤设备保障组、信息管理组、安全保卫组等应急机构;应急通讯网络;一支训练有素、反应敏捷的急救队伍。
(二)矿山医疗救护的流程管理。
矿山医疗救护的特点是是大兵团、多专业联合作战,强有力的组织管理是完成任务的前提条件,因此,我院在长期的实践中探索出了应急动员——院前急救——院内救治的流程,保障了救援工作忙而不乱,稳中有序。
1.应急动员。
成批伤员的特点是事故的突发性,一旦接到抢救命令后,尽可能立即查明致伤原因、受伤人数、现场情况等应立即向矿山医疗救护中心及医院主要领导报告,按应急动员预案通知有关人员规定时间(院内5分钟、院外20分钟)内在医院待命。
2.院前急救。
由外科各专业的专家带领急诊科医生护士组成院前急救小组,携带抢救器械奔赴现场,负责随时报告现场情况、并按抢救生命、稳定病情原则紧急处置伤员险情及根据伤员轻重分类,确定组织转运伤员顺序,缩短危重伤员在现场的滞留时间。
3.院内救治。
包括前期准备、检诊、转运伤员等几个方面。
前期准备阶段,指挥部成员按照分工各司其责,医疗、护理、ICU、手术室、后勤保障、安全保卫全院联动,保障救治工作有序开展。
成批病人入院后,由多名医生同时检诊,重病员由专家组成员检诊,根据检诊结果护士按轻、中、重进行分类编号,给病人佩带绿色、黄色、红色“伤牌”进行区分,准确判断伤情。
在治疗阶段,入院前四周,每天由科主任率各医疗组查房4次,制定当天治疗方案,检查昨日方案执行情况,及时发现患者病情变化进行应急处理。
医务部主任办公地点设在烧伤病区,脱离日常工作,在第一时间专职负责组织院内外会诊抢救、协调治疗所需人员及药品器械,确保救治需要。
4.早期进行心理干预。
煤矿工伤病人多为瓦斯爆震伤、烧伤、巷道冒顶事故患者,在对伤员进行生理治疗的同时,对伤员的心理治疗更为重要。
受伤矿工由于突然面临肢体残疾、容貌损毁的变故,心理受到巨大伤害;更有许多伤员对长期难以忘记,一些伤员甚至一生都生活在恐惧的心理阴影中。
为此,我们及时采取了心理干预治疗,专业的心理咨询师从病人入院起就定期对伤员进行心理疏导和心理药物治疗、通过专业疗法使患者进行恐惧释放和自我解压,调整自我精神状态,使伤员接受现状,融入社会。
我们定期对伤员进行心理测评,跟踪疗效,直到患者心理状态实现平和稳定。
如我们的赴川医疗队对受伤群众的心理治疗效果明显;在“9.8”矿难中,我们对受伤矿工早期进行心理干预,确保了14名伤员心理健康稳定。
(三)医患沟通到位。
成批伤员单位重视、家属焦虑担心,加之人员较多,必须建立规范有效的医患沟通渠道,信息不畅,往往谣言四起,沟通无序则严重干扰医疗工作。
为此我们建立以下沟通渠道:
1.特重度病人主任负责解释病情、其他病人医疗组长负责解释,每天上午11时30分接待单位、家属;2.患者病情变化随时与单位、家属沟通;3.每周星期二上午8时30分,召集患者单位领导开例会,首先科主任通报病情及下步工作安排,然后单位领导通报患者、家属思想动态及想法要求,针对提出问题院方给予解释、解决实际问题,患方单位配合医院作好患者、家属思想工作,此举收到非常好的效果。
五、案例
案例一:
2004年5月30日,十矿发生瓦斯燃烧事故,多名伤员要转往我院。
接到命令后,医务部、护理部及相关科室主任,迅速赶到急诊科待命。
医院立即启动紧急急救应急预案,并由总值班迅速通知所有院领导及手术科室所有主任、护士长百余人全部到医院待命;成立了“5.30”事故抢救小组,同时病房做好接诊准备,截止下午5时,13名伤员全部安置完毕,其中烧伤面积超过50%以上的6人。
此次抢救工作,先后有14个专业参加救治工作,参战人员发扬特别能吃苦、特别能战斗的精神,终于使所有伤员平稳渡过了休克关、水肿回收期及溶痂期。
伤员全部痊愈出院,此次抢救效果达国内先进水平,创造了烧伤救治的奇迹。
案例二:
2005年5月15日,平煤四矿矸石山发生自燃崩塌灾害,医院共收治烧伤病员84名,其中气管切开29人,烧伤面积50%以上的26人。
医院成立了3个烧伤专业病区,3个手术科室、8个医疗小组,投入工作人员600余人,经过全体人员的共同努力,所有伤员均得到了妥善救治。
国内知名烧伤专家对“5.15”突发事件成功抢救给予了高度评价,他们一致认为,此次成功抢救群发性重度烧伤病人的案例在国内属于首次,在世界领域也较为罕见,充分体现出了平顶山分中心在创伤急救方面的技术优势和组织协调能力,为煤矿的安全生产、为挽救矿工兄弟的生命提供了强有力的保障。
案例三:
2009年9月8日凌晨1时左右,平顶山新华四矿突出瓦斯爆炸事故。
本次大批量伤员十四名伤员,具有复合性损伤和多发性损伤的双重特点,伤情危重,病情复杂,超出历次大批量伤员的伤情。
收住院的14名伤病员中,均有CO中毒,5名伤员是烧伤面积在50%以上的重度烧伤,4名伤员有严重的呼吸道烧伤,10名伤员有不同程度的呼吸道烧伤。
4例特危重伤员重度昏迷,其中2名伤员的烧伤面积达70%以上的,一名合并肠破裂、骨盆骨折、右股髋臼骨折;一名合并重度颅脑损伤,颅底骨折,脑挫伤;一名合并右股骨骨折,生命垂危。
按照省长郭庚茂“尽最大的努力,最大程度降低病人死亡率,最大程度降低病人伤残率”的指示精神,平煤医疗集团总医院立即动员全院资源,全力开展伤员的救治工作。
为了加强集中管理和专业治疗,医院在1小时内腾空烧伤病区和ICU隔离病房,并进行全面消毒,伤员救治的药品、设备及后勤物资同时到位,从第一名伤员接到医院,一切抢救工作均在紧张有序中进行。
医院先后抽调近200名医务人员参与抢救工作,数十名护士分为5个特护小组,24小时对伤员实行特医特护;各病区实行科主任负责制,责任到人,实行每日早、中、晚三次查房,一次全院会诊,确保及时发现并处理问题。
保卫部门全天候加强病房门卫,协助病区管理,确保救援通道畅通。
在伤员抢救期间,中平能化集团董事长陈建生、总经理梁铁山指示要全力以赴,动员力量救治伤员,并做了周密安排;省卫生厅厅长刘学周亲自带领省内10余名专家教授来院指导抢救工作;北京煤炭总医院院长王明晓于9日上午来到我院参与救治;国家安全总局救护中心也派遣4名专家来院支援工作;国内知名烧伤专家上海第二军医大学长海医院陈玉林教授8日下午4点到我院指导救治工作。
专家们的到来既给我们提供了宝贵的参考意见,也对我院的伤员救治工作给予了充分肯定,认为我院治疗方案科学、措施得力、效果明显。
总医院的救治工作,得到了国务院首长,省、市领导和各位专家的充分肯定:
9月8日下午,国务院副总理张德江受胡锦涛主席和温家宝总理的委托,带领国家安全生产监督管理总局局长骆琳,国家安全生产监督管理总局副局长、国家煤炭安全监察局局长赵铁锤,卫生部副部长尹力等亲自到我院看望瓦斯爆炸伤员,慰问参战的医务人员。
国务院副总理张德江指出:
平煤总医院高度重视伤员救治工作,措施坚强有力,工作尽职尽责,使伤员都得到了及时有效的治疗,从目前看伤员伤势平稳,我们十分满意,平煤集团总医院不愧为全国优秀的三级甲等医院;张副总理要求,要全力以赴救治伤员,千方百计降低死亡率,千方百计减少伤残,千方百计减少后遗症。
河南省委书记徐光春评价说:
平煤医疗集团总医院医务人员尽心尽力,认真负责,取得了良好的工作成效,相信平煤医疗集团总医院一定不会辜负党中央、国务院和省委省政府的重托,圆满完成这项艰巨的工作任务。
郑州大学一附院ICU主任孙荣青教授见到重症伤员后说:
伤情之重,病情之复杂是我没见到过。
并对医院的治疗措施给予了充分肯定。
上海长征医院烧伤科主任、国内知名烧伤科专家陈玉林教授、北京协和医院ICU主任杜斌教授上海长征医院ICU主任陈德昌等国内知名教授一致认为:
平煤医疗集团总医院早期抢救及时,各项处理得当,救治措施有效得力,病情变化能及时发现并早期干预处理,逆转了患者病情,否则后果不堪设想。
在救治过程中,总医院采用超早期心理干预治疗,超早期高压氧治疗等新技术。
在市中心血站血源紧张时,9月22日在任院长的带领下全院50多名医务人员献出自己的鲜血20000多毫升,为伤员们提供了生命的支持。
目前,全部伤员均转危为安,其中1名伤员已康复出院,3名随时有生命危险的重症伤员,已脱离生命危险,病情稳定,转入普通病房,其余10名伤员病情稳定。
作为国家局矿山医疗救护中心省级分中心,尽管急诊抢救工作取得了一些成绩,但我们还需要更加努力工作。
我们坚信,在国家局的大力支持下,我们有信心更好地肩负起全省矿山医疗救护工作的神圣使命,认真践行“三个代表”重要思想,为煤炭安全生产再立新功。
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