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培训的心得体会和收获
培训的心得体会和收获
时间:
2019-04-12 来源:
心得体会 点击:
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各位领导、各位老师、各位学员:
大家好!
市委党校xx年第一期科级干部轮训班就要结束了,我能参加这期培训班的学习,感到非常荣幸。
现在,我将自己一个多月的学习体会和心得向大家做个简要汇报。
一、培训情况
在这一个多月的培训时间里,我们认真听取了省委党校、延安市委党校教授和部分县区、部门领导讲授的“中国特色社会主义理论”、“政府工作报告解读”、“社会主义核心价值体系”、“惩治和预防腐败体系”、“政府执行力研究”、“延安环境保护和可持续发展”、“青年干部如何在实践中锻炼成长”等24个专题讲座,参加了延安监狱、王家坪革命旧址两场现场教学,赴内蒙、榆林地区进行了实地考察,并亲历了甘泉劳山体能拓展训练,感受到了团队协同作战的快乐,彼此间结下了深厚的友谊。
总体感觉这次培训班有三大特点:
一是培训内容丰富。
理论学习内容既包括政治、经济、文化等基础理论、党的最新理论成果和“两会”精神,又有行政公文处理、政务礼仪、保密教育等实用性很强的教学内容。
既能站在全党全国的战略高度,深入分析我国面临的政治经济文化形势,又能结合延安实际,深入探讨延安经济社会发展面临的形势、困难和对策。
学习内容针对性强,符合学员需求。
二是培训形式灵活多样。
既有理论学习,也有社会实践,既有专家授课,还有学员论坛、实地考察等项目,使学员们在互动中学习,在辩论中思考,在研讨中提高。
培训班还有针对性地安排了形式多样的课余活动,让大家在紧张的学习之余感受到了学习、生活的乐趣。
三是培训效果好。
学员们普遍反映通过这次培训,启发很大,收获也很大。
在此,让我们对市委组织部、宣传部和党校为我们成功安排这次培训班表示衷心的感谢,对为我们付出辛苦努力的市委党校的惠延强书记、李海际主任、班主任李延莉老师、曹雪玲老师表示衷心的感谢。
二、主要收获
1、通过学习和思考,增长了知识,提高了理论水平。
对党的最新理论成果有了进一步的认识和理解,对新形势下如何加强政治体制改革、加强党建,如何应对后金融危机时代中国经济的转型,如何正确认识全球背景下的国家文化安全等问题进行了深入学习和思考,开阔了思路,提高了认识。
通过在学习中思考,在学习中求解,使自己的视野跳出了延安本地发展的小圈子,更加关注国际国内大势。
同时,结合延安实际,理性思考推动延安可持续发展的思路与对策,形成了自己的结业论文。
进一步了解了提高政府执行力的行政管理理念和做法,学习掌握了行政公文处理、应对群众性突发事件、加强保密意识、政务礼仪等实用性强、针对性强的知识,提升了业务能力和素质。
2、加强了团队协作精神,增强了战胜自我、克服困难的勇气,加强了自信。
在劳山体能训练中,面对一个个困难异常的训练项目——高空断桥、高空绳索、绝壁逃生,大家在教练的指导下,相互鼓励,相互配合,活动中许多新想法和新思路悄然产生,让我们真真正正地体会到“办法总比困难多”,真真正正体会到“团结就是力量”,集体在我们的眼中变得更加高大、更加有力量。
在整个活动中我们为伙伴加油助威,学会了关心和付出,消除了人与人之间的陌生与距离。
同时,通过项目挑战,使自己变得更加成熟和勇敢起来,切身体会到了最大的困难是自己,只有克服了心中的胆怯与畏惧,一切困难都会迎刃而解。
这种实践培训,远比我们平时接受的说教更具有说服力和感染力。
3、加强了交流,建立了友谊。
在培训班这个大集体里,大家来自不同的部门、单位和县区,每个人都是单位上的业务骨干和精英,每个人都各具优势:
有的作风严谨,周到细致,乐于为大家服务;有的基层工作经验丰富,敢想敢做,果断干练;有的头脑灵活,思维敏捷,办法多、点子多。
大家在一起学习的这段日子里,相互交流工作经验和思想经验,互相帮助,互相关爱,互相学习,共同进步。
我认为,这也是我这次学习中的一大收获,是我人生中的一笔富贵的精神财富,这份珍贵的友谊,为我们今后加强联系和交流,相互学习,
更便利、更有效地开展工作打下了基础。
4、开阔了眼界,更新了理念。
这次赴榆林、内蒙外出学习考察,我们参观了当地的能源产业、城市规划、新农村建设、企业发展等,受益匪浅。
特别是鄂尔多斯康巴士新区的城市规划新颖、别致,充分溶入了地方特色和民族文化元素,让人耳目一新。
当地领导决策的超前大胆、发展理念的科学合理,值得我们学习和深思。
苏布尔嘎镇创造性地开展“城乡统筹,集约发展”的战略思路,大力发展“敏盖”白绒山羊养殖基地,带领当地牧民走上一条依托主导产业增收致富的路子,进一步引发了学员们对我市畜牧业发展的思考。
蒙牛乳业诚实守信、体现人文关怀的企业文化精神,积极向上的用人导向,现代化的管理和经营模式,也带给了我们很多启迪。
学员们一边参观,一边讨论,进一步开阔了眼界,拓宽了思路。
三、今后的努力方向
一要继续加强学习,全面提升自身素质。
学习力是我们每一名干部必须具备的一种重要的能力。
要按照中央关于建设学习型党组织的要求,切实增强学习的紧迫感和危机感,“内强素质,外塑形象”,在学习中开阔眼界和胸襟,提高境界,增强能力。
要将学习作为自己一生坚持的必修课,常抓不懈。
二要以学习促工作。
学习是手段,不是目的。
加强学习是为了更好地推动工作,所以我要善于学、勤于学,把学习做为提高工作水平的一个重要手段,学好理论,学好业务,学好技能,不断提高做好本职工作的本领,以适应新形势、新任务。
三要学会创新。
一个没有创新的民族是没有希望的民族,工作中没有创新就会死水一滩,是不会有发展前途的。
我要在工作中带头创新、善于创新、勇于创新。
进一步解放思想,以创新的意识、创新的精神、创新的思路去开展工作,取得成效。
四要学会立德。
“德才兼备、以德为先”,是我党使用干部的原则。
要以学立德,用科学理论、传统文化净化灵魂、陶冶情操、加强党性修养。
要以行立德,在践行党的宗旨、为群众排忧解难中增强为民意识、升华爱民情怀。
要以律立德,始终以党性原则和道德规范严格要
求自己,不断提高精神境界和道德情操。
这次培训班即将结束,但是我想培训班的结束,并不意味着我们学习的结束,它将是我们另一种学习的开始。
我们将用培训班中学到的理念,以更加务实、更加科学的态度投入到今后学习工作中去,在本职工作中建功立业,用自己的工作实绩为这次培训交上一份满意的答卷。
谢谢大家!
培训的心得体会和收获篇二:
《培训感受与收获》
培训感受与收获
通过xx这次培训学习给我带来了丰足的精神食粮。
聆听各位老师的演讲,感受甚多,受益匪浅,是我“充电”的好机会,我感到非常荣幸,有了天晴的平台,让我就像站在了巨人的肩膀一样,让自己看得更远,进步得更快。
下面谈谈我对参加培训的几点感想:
一,首先,参观厂区了解公司的发展历史,企业的文化,以及公司现代化的管理。
以完美构架让我们每个人都有晋升的空间,在方法上有指导、有交流;在上思想上有反思、有升华;在情感上有欣喜、有激情(培训的心得体会和收获)
二,产品知识的学习,工作技巧。
1、以实用的产品知识为主体。
在以前的工作中没有这么专业知识灌输,更没有这么专业工作技巧训练。
使我懂得了产品知识的重要性2、以拜访技能为导向。
没有专业就没有职业,专业技能是职业技能的保证。
事情做得专业,工作才能做得职业。
3、以价值为导向的职业观念。
观念决定态度,态度决定行动,行动决定结果。
价值观念决定了评判标准,使我对企业有了归属感。
4、以敬业为导向的职业态度。
因为产品特殊职业特殊,只有把工作当成事业来干,才能长久,才能卓越,对待工作不是一般努力就可以,应全力以赴,没有敬业的态度,就不会有优秀的业绩,更没有想要的回报。
三,团队合作意识
无论是一开始的分组,设计队名、队旗、对歌还是后来的提问、抢答等,几乎所有的科目,每个成员都在积极的出谋划策,都在为完成一致的目标而努力。
大家没有任何的隔阂而是相互帮助和协作。
为什么在这个时候大家都能够此的团结?
因为大家的目标完全一致,才可以在团队的中突出了大家一致的目标。
全神贯注地投入,只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。
在这个过程中我们寻找到快乐,在感悟中得到升华。
四,个人责任意识
责任感的修炼是一个长期的过程,也是一个自我意识觉醒的过程。
在工作中,我要一种凡事必做到最好的干劲,要有一种履职尽责的态度,坚持从一点一滴做起,把握每一个细节,才能使自己的工作卓有成效。
工作就是责任,而责任重于泰山。
在工作中承担一份责任,坚守一种信念,成就一番事业,这是每个职业人的追求,“不因位卑而消沉,不以责小而松懈”。
才能向着成功前进。
以上就是我在培训中的收获。
通过培训,让我满载而归使我提高了自己的综合能力,调整了自己的心态,努力完成工作、谢谢„„
培训的心得体会和收获篇三:
《参加培训学习收获体会》
参加事业单位中层(科级)管理人员
任职培训班学习体会
三五三处邱国平
2011年8月14日至27日,我有幸被单位选派参加了由广州市政府培训中心组织的(科级)任职培训班。
十天的培训学习,在老师的讲授和辅导下,我们主要学习了事业单位人事制度改革最新政策解读,学习了中层管理者组织执行力提升、团队管理与有效激励、公众场合演讲能力训练、常用公文写作方法与技巧和户外拓展训练等方面的知识。
通过培训学习,我觉得这次培训对自己来说,增长了知识,拓宽了视野,受益匪浅,感触颇深。
对提升自身综合素质能力有很大的帮助,为今后更好的工作奠定了基础。
一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。
培训是一种学习的方式,是提高管理者素质的最有效手段。
当今社会的知识不断更替,要想跟上时代步伐,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。
在开班仪式上,培训中心李处长也着重阐述了这次培训的目的和意义。
通过在培训班的学习讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。
认识到团队管理与创新要靠学习,靠培训。
要接受新思维、新举措,就要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对各种竞争挑战。
我们要充分认识到加强培训与学习,是我们进一步提高科学管理水平的需要。
管理出质量,管理出效益,管理是每一个单位永恒的主题。
加强培训与学习,则是提高每一个单位管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高科学管理水平的迫切需要。
只有通过(培训的心得体会和收获)
加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负单位重望,完成单位交给的工作任务。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强综合素质、能力的培养和锻炼。
一是要强化大局意识和责任意识。
要树立单位利益第一位,个人服从集体的原则,始终保持健康向上、充满活力的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进单位的各项改革和持续健康发展。
二是要加强沟通与协调,熟练工作方法。
要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,要当好领导的参谋助手,要围绕领导的思路,积极主动地开展工作。
要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
(培训的心得体会和收获)
三是要敢于吃亏、吃苦,弘扬奉献精神。
敢于吃亏、吃苦是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神。
就是为人处世要心胸开阔,宽以待人。
要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。
要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏”的思想。
中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,时刻严格要求自己。
四是要廉洁自律,加强思想道德修养。
要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、地位观、利益观。
认真贯彻执行上级关于廉洁自律的各项制度和规定,(培训的心得体会和收获)
不断提高拒腐防变的能力,堂堂正正做人,踏踏实实做事。
要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始终做到自重、自省、自警、自励,在职工中树立廉洁从政、勤政为民的良好形象。
五是加强作风建设,强化“三个意识”,“三个意识”是指忧患意识、公仆意识、节俭意识。
忧患意识、公仆意识、节俭意识是有机联系的统一整体,表现在政治上是一种高度的觉悟,表现在思想上是一种崇高的境界,表现在工作上是一种良好的姿态。
忧患意识、公仆意识、节俭意识三者既有明晰的边界,又是一个有机的整体。
其中,忧患意识是公仆意识、节俭意识的重要基础,公仆意识是忧患意识、节俭意识的重要条件,而节俭意识则是忧患意识、公仆意识的体现和反映。
始终保持开拓进取的锐气;要进一步增强公仆意识,始终牢记全心全意为人民服务的宗旨;要进一步增强节俭意识,始终发扬艰苦奋斗的精神。
我们中层干部要牢记“三个意识”,自觉适应目前形势发展需要,不断增强使命感和社会责任感,提高自身能力素质和调整好精神状态,为单位的发展献计献策,贡献力量。
总之,通过这次培训,既增长知识,拓宽了工作视野,又学会了诸多工作方法,明确了今后自身的工作重心和工作思路。
通过这次培训,我将不断加强政治理论和业务技能的学习,不断提高自身素质,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好本职工作,为单位的发展做出自己应有的贡献。
二○一一年九月五日
培训的心得体会和收获篇四:
《培训学习心得体会》
[篇一:
培训学习心得体会]
转眼间培训班的课程已经接近结束,经过十一天的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。
对于我个人,我认为这次培训班举办的非常有意义,非常有必要,因为它不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打动了内心。
无论是从党校到复旦,从听课到交谈,还是从所听到所闻,每时每刻、每一堂课,都让我有所感动和收获,许多不可言语表达的收获。
加之与来自不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂,相互交流借鉴工作经验、思路方法,定律”还可以这样上,又如,危明老师在教学中的教学方法和考法(例如,我们建桥时为什么要建凸桥而不建凹桥的原因,并且不能用物理知识解译)等等,这些都是自己在教学过程中所没有想到或没有去想的,还有就是周智良老师在最后一天有的培训中所展示出的一些素材的图片,体现出一个物理老师对周围事物敏锐的观察能力,这些都自己所欠缺的。
通过此次培训从很大程度上说是更新了自己的教学观念,我更加深刻地体会到自己有很多东西要去学习。
怎样才能很好地适应新课改呢?
怎样才能在教学过程中给学生营造一个良好的氛围,建立平等、民主、信任的新型师生关系?
怎样才能引导学生的情感处于积极的、自由的、宽松的心理状态,能自主的参与课堂教学,使课堂气氛活跃?
我认为要解决这些问题就需要自己不断去积累,不断去学习探究。
一、教师在新课改中的作用
因为新课改要培养学生具有以下的能力:
1、具有终身学习的愿望和能力,掌握适应时代发展需要的基础知识和基本技能,学会收集、判断和处理信息、创新精神与实践能力;
2、具有强健的体魄、顽强的意志,形成积极健康的生活方式和审美情趣,初步具有独立生活的能力、职业意识、创业精神和人生规划能力;
3、正确认识自己,尊重他人,学会交流与合作,具有团队精神。
而教师是新课程的实施主体。
新课程最终要落实到教学中来,没有教学,新课程终究只是一个静态的方案,而不会是现实的课程。
而教师恰是实施新课程的主体,任何其他人,如专家、各级教育行政人员,等等,不管对新课程有多么热心、有多么关注,都不能代替教师的实践。
教师一是要意识到自己所肩负的重任,用自己的创造性实践去实现新课程;二是要对自己的以往的和当下的实践满怀信心,要认真分析以往教学的优点与不足的基础上,借着新课程的契机,发扬光大以往的优点,改造乃至克服以往的不足。
那种认为新课程要一切都是新的,以往的做法都是陈旧的、不适应新课程的想法是不正确的,也不利于新课程的开展。
二、新课改对教师素质的要求
1、教师角色的转变
新课程的实践要求教师转变角色观,这是新课程改革的关键。
新课程下要求教师和学生是共同的学习者,这应该说是教师与学生的真正平等阶段,在这个阶段里,要求教师在课堂教学中,教师和学生是平等的学友关系,只有做到这一点,教师和学生才能做到真正的平等地学习和交流,课堂的气氛也才能真正地开放和活跃起来。
其实,师生平等是社会发展的必然,也是新课改的要求,新课程强调,教师是学生学习的合作者、引导者和参与者。
2、教学方法的革新
教育的重要目标是促进学生的发展,科学课程应当体现这两者的结合,突出科学探究的学习方式。
教师在教学中应该强调探究的过程和方法,注重“创造力”的培养,主张变革传统的教学,教师的作用不再是单纯的讲授知识,而是鼓励、指导学生去探索和发现,把教师的主导性和学生的主体性有机地融合在一起。
在教学中,教师不再是命令学生学习,而是传授学习的方法,培养学生学会学习,不再让学生被动地去学习,而是主动地去探索。
3、教学手段的革新
以多媒体应用技术为代表的现代教育技术,正在迅速地改变着课堂的教学模式,成为促进科学质量的重要突破口。
多媒体等计算机应用技术在科学教学是具有挂图、投影片等教学手段无法替代的优越性。
然而,这就要求科学教师,应当尽快掌握计算机基础知识和基本操作,以及教学软件的制作等。
才能更好地为教学服务。
事实上,只有充分发挥信息技术的优势,才能为学生的学习和发展提供丰富多彩的教育环境和有力的学习工具。
从这种意义上来说,充分利用现代信息技术,是教学发展的时代要求。
4、业务素质的提高
教师必须具有系统的完整的科学专业知识,这是从事科学教育所必备的素养。
其次,要了解相关学科知识。
现代社会正逐渐进入“信息社会”,社会各部门的工作也逐步从大工业时代分工细密的专业化进入信息时代的综合化,学科之间互相渗透。
传统学科界限越来越模糊,仅靠上述狭窄的专业知识已很难应付现代教学需要,所以教师要开阔本学科视野,需具备与科学相关的基本知识等,还需了解科学与其他有关学科的横向联系及发展。
使社会科学知识、教育科学知识、系统科学知识,有机地结合形成比较完整的基本知识。
诚然,新课程要求教师不再单纯是知识的传授者,更应该是学生学习的组织者、反思性实践者以及课程与教学的研究者。
长期以来,教师已经习惯于传授式,习惯于按照预设进行教学,已经形成了一种思维模式和教学习惯,教师要一下子改变这种习惯,并不是一件轻而易举的事情。
但是,我们可以慢慢地改变,逐渐有意识地改变原来的教学行为和习惯。
大家首先在观念上理解、接受了新课程的理念,那么,思想支配行动,我们的教学习惯就会不断改变,逐步达到新课程的要求。
总之,物理教学是基础教育的一部分,这就决定了我们的课堂教学必须着眼于为学生未来的发展打下良好的基础,教师需要在新课改过程中不断地学习,不断地探索,不断地积累经验,不断地提高自身的素养。
唯有这样才能满足新形式下社会的需要,才能培养出符合时代要求的人才,才能更好地完成我们身上肩负使命。
[篇三:
培训学习心得体会]
我非常有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。
我首先得感谢公司的各位领导,感谢公司领导给与我提升自我能力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会。
在这两次拓展训练中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西。
我在此将我的一点心得体会总结如下:
1、销售人员要有专业的知识。
当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友应该努力的学习,培训。
当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。
这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。
2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。
锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。
我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。
对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,外贸知识(我习惯到客人那边后,不管他有没有可能近期成为我们的客户,我都会花点时间,与他交谈。
从而学到点他们行业的知识,下次我可以用在与他相类似的客户身上,日积月累,我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。
我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。
我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。
与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰
3、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。
这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,。
一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。
思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。
脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。
4、自信、勤奋,善于自我激励
这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回报。
所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。
销售人员培训学习心得体会
我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。
我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。
能够回答这些问题,我认为只有——学习。
列夫·托尔斯泰曾经说过:
“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。
”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。
即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。
相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。
聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。
今年,在全集团范围内开展的学习<成长>一书,让我们受益匪浅。
四季度,我们中邮设备沈阳有限公司就组织了"每天读书一小时,每月一本书”的读书热潮,我们分公司的学习也在如火如荼的进行。
下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。
一、销售计划
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。
销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。
每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。
如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。
所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
三、信息反馈
信息是企业决策的生命。
业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。
业务员的工作成果包括两个方面:
一是销售额,二是市场信息。
对企业的发展而言,更重要的是市场信息。
因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
四、团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。
充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。
所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的
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