专业代理公司组织架构及岗位职责.ppt

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总监联席会议总监联席会议销售部销售部策划中心策划中心销售部经理（1人）项目销售经理（N人）销售主管（N人）置业顾问（N人）执行总监（1-2人）高级策划师（3人）执行策划师（N人）助理策划师（N人）策划助理（N人）公司结构设置公司结构设置（副）总经理（副）总经理总经理助理总经理助理提案部推广部项目组项目组项目组X项目组集团综合单位集团综合单位财务部门其他部门行政部门注：

红色部分在此均以完善组织架构为目的进行岗位设置，但结合当前现实情况暂不设人员编制。

产品部岗位岗位名称名称（副）总经理所属所属部门部门执行机构直接直接上级上级董事长直接直接下级下级总经理助理岗位岗位定位定位主持公司的工作，全面负责公司的经营管理，确保公司经营计划与战略发展目标的实现岗位业务岗位业务职责职责主持公司经营与战略发展规划的制定，对战略制订不科学、配套措施不得力负有责任负责对职权范围内公司经营计划、业务合同、费用支出等事项的审批，对其缺乏真实性、合理性及违反公司管理制度负有责任负责职权范围内公司资金的调拨运用，对资金划拨调动失误所造成的经济损失负有责任负责领导、监控公司的业务拓展与专向性工作运作，对公司经营业绩下滑或不能完成任务目标负有责任负责公司对外关系的总体协调、公共关系维护，对建立公司良好的外部经营环境负有责任岗位管理岗位管理职责职责负责建立公司经营模式、运作体系，对公司经营定位不明或失误、整体运作混乱、责权利不清晰负有责任负责公司资产的增值保值，对公司资产的流失或减值负有责任负责对公司预算实施及财务核算的监控管理，对公司的预算重大失衡以及公司财务运作违反公司管理制度负有责任负责公司内部各单位间总体性合作与协调，对不能有效协调各业务单位之间的冲突而造成公司整体利益受损的事项负有责任主持维护公司无形资产的权益，对公司内部发生严重侵害公司无形资产的事项负有责任负责对职权范围内公司经理级（含）以上人员的人事安排，对其缺乏公平性、激励性以及违反公司管理制度负有责任负责对下属管理人员的指导与培养，对公司中层管理人员工作不力、干部储备不足负有责任岗位岗位职权职权见公司管理权责规定（副）总经理岗位说明（副）总经理岗位说明

（1）岗位岗位名称名称（副）总经理所属所属部门部门执行机构直接直接上级上级董事长直接直接下级下级例行工作例行工作活动活动季度：

审阅公司各业务单位呈报的季度工作计划和工作总结，合并成公司季度工作计划和工作总结，并呈报董事会半年：

对各业务单位、职能部门的工作进行检查、监督年度：

主持公司年度经营计划与年度工作总结的编制工作工作规范规范公司章程公司管理运作规范公司各项重要管理制度本岗位经营目标责任书任职资格任职资格（技能与（技能与经验）经验）大学本科及以上学历（经济/管理/建筑专业）5年以上房地产公司中、高层管理工作经验3年以上房地产营销、代理高层领导工作经验熟悉房地产行业情况，具有较强的战略管理能力；善于思考、有开阔视野、综合分析能力强；有较强的口头语言表达能力，善于动员；具有很强的决策能力；具有良好的社会关系和公关协调能力考核考核指标指标净资产收益率销售增长率部门经理级以上人员流失率年度经营计划完成率上级满意度、下级满意度（副）总经理岗位说明（副）总经理岗位说明

（2）总经理助理岗位说明（总经理助理岗位说明

（1）岗位岗位名称名称总经理助理所属所属部门部门执行机构直接直接上级上级（副）总经理直接直接下级下级执行总监岗位岗位定位定位协助总经理管理行政工作，提高职能部门工作效率和管理水平，确保公司经营与发展目标的实现岗位业务岗位业务职责职责参与公司经营与战略发展规划、房地产业务布局及项目拓展规划的制定负责对职权范围内公司发展计划、业务合同、费用支出等事项的审批，对其缺乏真实性、合理性及违反公司管理制度负有责任负责公司行政职能部门与业务单位间总体性合作与协调，对不能有效协调冲突而造成公司整体利益受损的事项负有责任负责对公司内部行政管理工作的总体规划、设计，对职能部门管理效率、服务质量过低负有责任负责配合客服中心拓展国联公司的业务范围，对各项目甲方高层领导的客服、外联工作的好坏负有责任。

负责企业品牌建设，组织开展媒体公关，进行企业形象宣传岗位管理岗位管理职责职责协助总经理建立公司经营模式、运作体系和管理制度，对公司经营定位不明或失误、整体运作混乱、责权利不清晰负有责任负责公司实物资产的管理，对公司资产的流失负有责任负责职权范围内的预算实施及财务核算的监控管理，对造成预算重大失衡以及公司财务运作违反公司管理制度负有责任负责对职权范围内部门主管级（含）以上人员的人事建议权，对其缺乏公平性、激励性以及违反公司管理制度负有相应责任负责对下属主要管理人员的指导与培养，对公司相关中层管理人员工作不力、干部储备不足负有责任负责维护公司无形资产的权益，对管理范围内发生严重侵害公司品牌等无形资产权益的事项负有责任岗位岗位职权职权见公司执行机构管理权责规定总经理助理岗位说明（总经理助理岗位说明

（2）岗位岗位名称名称总经理助理所属所属部门部门执行机构直接直接上级上级（副）总经理直接直接下级下级例行工作例行工作活动活动月度：

企业内刊（如市场动态）的审定季度：

审阅公司职能部门呈报的季度工作计划和工作总结年度：

公司年度行政费用计划与年度工作总结的编制工作工作规范规范公司章程公司执行机构管理运作规范公司各项重要管理制度本岗位经营目标责任书任职资格任职资格（技能与（技能与经验）经验）大学本科及以上学历（管理/经济类专业）3年以上房地产企业营销相关工作经验2年以上房地产代理机构行政高管工作经验熟悉行政管理工作，具有良好的大局观，良好的领导、组织、合作、沟通、协调能力，服务意识和服务精神好考核考核指标指标年度工作计划完成率30%管理范围内部门主管级以上人员流失率20%上级满意度、下级满意度20%职能部门工作效率与服务质量30%岗位岗位名称名称执行总监所属所属部门部门执行机构直接直接上级上级总经理助理直接直接下级下级项目经理（部长）工作工作内容内容参与审定项目营销策略及其跟进策略，审批各项目经理工作计划和控制执行参与各项目“头脑风暴”及专题会议，研讨策划、设计、文案之全程或个案思路、创意参与审定各项目之策划方案、设计作品；重大专案策划、设计报请总监联席会议及（副）总经理审批负责企业品牌建设，组织开展媒体公关，进行企业形象宣传负责组织各类资料档案及信息资料库建设参与审定下属职员之聘任、考核、调整意见定期不定期对各岗位职员进行策划、销售、文案、设计之专业指导和培训工作工作权限权限拥有下属各部门员工聘用、解聘、奖励和调整建议权具备参与各项目方案外的个案审定权经（副）总经理和总经理助理授予的其它权利工作工作规范规范公司各项重要管理制度人员人员要求要求教育：

本科或本科以上，建筑类、营销类、文学艺术类或其它社会科学类专业工作经验：

2年以上营销、策划专业经验，具备3年以上的中高层管理经验，有良好的专业撰文能力者优先技能与素质：

了解建筑设计和工程以及房地产专业知识，熟悉房地产销售流程、管理，有较强的计划、分析、组织、协调能力和成本意识，团队协作精神，组织协调能力，吃苦耐劳，责任心强；策划、文案、设计综合理论素养良好，对创意和广告作品有较高的鉴赏力考核考核指标指标各项目的销售业绩30%客户满意度30%内业管理工作绩效20%其它部门对销售部的满意度10%企业品牌认知度10%执行总监岗位说明书执行总监岗位说明书总监联席会岗位说明（总监联席会岗位说明

（1）岗位岗位名称名称总监联席会所属所属部门部门执行机构直接直接上级上级直接直接下级下级岗位岗位定位定位协助（副）总经理及总经理助理管理企业房地产营销代理方面专项业务工作，增强公司业务竞争与开拓能力，确保公司经营与发展目标的实现岗位业务岗位业务职责职责参与公司经营与战略发展规划的制定参与对职权范围内公司工作计划、业务合同、费用支出等事项的建议，对其缺乏真实性、合理性及违反公司管理制度负有责任配合并参与领导、监控公司的房地产业务拓展与运作，对公司房地产营销代理业务经营业绩下滑或不能完成任务目标负有责任岗位管理岗位管理职责职责协助（副）总经理及总经理助理建立公司业务经营模式、运作体系，对公司经营定位不明或失误、整体运作混乱、责权利不清晰负有责任协助（副）总经理及总经理助理促进公司房地产方面资产的增值保值，对公司资产的流失或减值负有责任负责职权范围内的预算实施及财务核算的监控管理，对公司房地产业务的预算重大失衡以及公司财务运作违反公司管理制度负有责任负责公司内部房地产业务单位间业务进行合作与协调，对不能有效协调各业务单位之间的冲突而造成公司整体利益受损的事项负有责任负责对职权范围内公司经理级（含）以上人员的人事建议权，对其缺乏公平性、激励性以及违反公司管理制度负有相应责任负责对下属主要管理人员的指导与培养，对公司主管以上级人员工作不力负有责任协同维护公司无形资产的权益，对因相关业务活动而发生严重侵害公司无形资产的事项负有责任岗位岗位职权职权见公司执行机构管理权责规定总监联席会岗位说明（总监联席会岗位说明

（2）岗位岗位名称名称总监联席会所属所属部门部门执行机构直接直接上级上级直接直接下级下级例行工作例行工作活动活动季度：

审议公司各房地产项目组呈报的季度工作计划和工作总结半年：

对房地产业务单位工作进行检查，对房地产业务拓展进行评估年度：

主持对公司房地产业务年度经营计划编制与年度工作总结工作工作规范规范公司章程公司执行机构管理运作规范公司各项重要管理制度本岗位经营目标责任书任职资格任职资格（技能与（技能与经验）经验）详见各总监岗位要求熟悉房地产行业发展情况，具有一定的战略思维能力和较强的业务管理开拓能力；具有综合分析能力和较强的口头语言表达能力；具有良好的社会关系和公关协调能力考核考核指标指标岗位岗位名称名称高级策划师所属所属部门部门策划中心直接直接上级上级执行总监直接直接下级下级执行策划师及策划助理工作工作内容内容负责所有项目营销策划全过程工作，根据营销策划方案拟定推广计划参与各项目策划相关协调、沟通等工作负责对执行策划师、策划助理的专业指导及监督执行工作负责制定项目组任务，并分配任务到人。

负责制定项目组人力需求计划，提出人员支持计划或物料采购清单。

负责制定项目整体工作计划，并按时检查工作进度。

对于长期固定工作，则应按时敦促和检查。

负责项目组成员的技校考评，并做出调整项目组人员建议。

负责项目费用催收工作。

负责召集、组织并主持项目的例行和临时工作会议。

同时，负责保持与甲方或相关配合单位的日常联系。

负责定期或不定期向公司领导汇报项目组工作情况和进度，并撰写每月的项目组工作总结。

负责项目宣传工作中的相关安排和协调工作，包括安排接受媒体采访计划。

工作工作权限权限在执行总监的授权下开展工作工作工作规范规范策划部职责公司各项重要管理制度人员人员要求要求教育：

本科或本科以上，文科专业工作经验：

3年以上房地产营销策划工作经验，1年以上房地产相关工作经验技能与素质：

良好的创意撰文能力、广告设计制作综合从业素质，积极主动的合作意识、团队作业精神考核考核指标指标策划方案的专业水准及提案质量30%计划拟定的综合质量及执行情况40%撰文能力和经手文案的质量20%客户及其他部门的工作评价10%高级策划师（项目经理）岗位说明书高级策划师（项目经理）岗位说明书岗位岗位名称名称执行策划师所属所属部门部门策划中心直接直接上级上级项目经理直接直接下级下级策划助理工作工作内容内容负责完成项目营销策划方案撰文及实施负责项目之目标市场研究，销售终端的信息跟踪，制定工作计划负责组织各项目内部研讨会，头脑风暴会等。

负责项目销售过程中推广执行工作根据项目经理的要求，定期或不定期的向公司领导汇报工作。

负责向相关合作单位提出书