中国建设银行批发银行客户经理岗位资格考试试题库.docx

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中国建设银行批发银行客户经理岗位资格考试试题库

中国建设银行2015年批发银行客户经理岗位资格考试试题库

一、判断题

1．商务卡既有借记卡也有贷记卡。

（正确答案：

×；考查知识点：

商务卡定义：

商务卡是系指由单位集中组织员工申请，由单位指定特定员工持卡及使用，用于该单位日常行政、差旅、招待、小额采购等公务支出目的的信用卡。

）

2．商务卡分为精英公务卡、公务卡和采购卡三类。

（正确答案：

√；考查知识点：

商务卡分类）

3.商务卡和一般信用卡一样，可以进行分期付款。

（正确答案：

×；考查知识点：

商务卡不能进行分期付款。

）

4．公司承债商务卡的积分都归属于单位，个人承债的商务卡积分都归属于个人。

（正确答案：

×；考查知识点：

个人承债的商务卡积分可由企业选择归属个人或公司。

）

5．商务卡没有预借现金功能。

（正确答案：

×；考查知识点：

个人承债的商务卡可选择是否开通预借现金功能。

）

6．公司认同卡是为公司量身定制、经过专门卡面设计的商务卡产品。

（正确答案：

×；考查知识点：

公司认同卡是经过专门卡面设计的个人信用卡。

）

8．企业授权人可以在商务卡服务平台上对单位承债的商务卡进行还款。

（正确答案：

×；考查知识点：

企业无法在商务卡服务平台上直接进行还款操作。

）

10．如果某企业总经理使用招商银行精英公务卡年均消费超过10万，则其年费可以申请减免。

（正确答案：

×；考查知识点：

精英公务卡的年费是不能减免的。

）

11．如果某企业总经理使用招商银行公务卡年均消费超过5万，则其年费可以申请减免。

（正确答案：

√；考查知识点：

公务卡的年费减免政策。

）

12．柜台开立的定期存款/通知存款，能转到网上“企业银行”由客户在网上支取。

（正确答案：

×；考查知识点：

网上企业银行定活互转功能，不能转到网上“企业银行”由客户在网上支取。

）

13．网上开立的定期存款，与柜面开立的定期存款一样具有自动转存功能。

。

（正确答案：

√；考查知识点：

网上企业银行定活互转功能）

14.系统管理是对网上企业银行系统进行设置、维护和监控等管理工作，只有系统管理员才有权限进行操作。

（正确答案：

√；考查知识点：

网上企业银行系统管理功能）

15.电子票据可以且只能在网上办理票据签发、背书转让、贴现及赎回、托收、质押等票据业务。

（正确答案：

√；考查知识点：

网上企业银行电子票据功能）

16.对于申请了两个或以上网上“企业银行”编号的客户，允许两个或以上网上“企业银行”编号下申请网上票据业务。

（正确答案：

×；考查知识点：

网上票据业务，只允许在其中一个网上“企业银行”编号下申请网上票据业务）

17.客户在申请托管实物票据时，必须在我行开户并已经开通了网上“企业银行”及网上票据业务。

（正确答案：

√；考查知识点：

网上企业银行票据通功能）

18.客户申请网上票据业务，须填写一式三份的《招商银行网上票据业务申请审批表（代票据托管协议）》，由单位负责人签字并加盖公章后送账户行。

（正确答案：

√；考查知识点：

网上企业银行票据通功能）

19.申请集团支付功能集团企业母公司向账户行提交一式三联的《招商银行网上企业银行集团支付服务协议》。

（正确答案：

√；考查知识点：

网上企业银行集团支付功能）

20.申请集团支付功能子公司向账户行提交一式两联的《招商银行网上企业银行集团支付业务授权书》。

（正确答案：

√；考查知识点：

网上企业银行集团支付功能）

21.集团支付业务可办理人民币和外币业务。

（正确答案：

×；考查知识点：

网上企业银行集团支付功能）

22．公司理财业务仅指我行发行的各类集合型或单一理财产品。

（正确答案：

×；考查知识点：

公司理财概念的外延已经扩展为客户的财富管理）

23．只要在工作日9：

00-15：

00之间，点金公司理财“点金池”计划客户赎回当天实时到账。

（正确答案：

×；考查知识点：

大额赎回30%限制）

24．点金公司理财产品属于企业直接投资渠道。

（正确答案：

×；考查知识点：

理财基本知识）

25．只要在销售期，产品未起息之前，公司理财产品均可办理撤单。

（正确答案：

√；考查知识点：

撤单的条件）

26．客户在购买点金公司理财时可以通过会计柜台、企业网上银行、电话银行等办理。

（正确答案：

×；考查知识点：

电话银行不能办理）

27．黄金周产品只是在起息日不能申购或赎回，其余工作日均可申购或赎回。

（正确答案：

√；考查知识点：

黄金周产品特点）

28．海关税费支付担保项下垫款计入逾期，并按逾期贷款计息。

（正确答案：

√；考查知识点：

银关通）

29．海关税费支付业务中，保函垫款利率是以6个月贷款利率上浮50%来计息。

（正确答案：

√；考查知识点：

银关通）

30．在其他银行已经开通了海关税费网上支付业务的企业不能在我行做银关通业务。

（正确答案：

×；考查知识点：

银关通）

31．银关通业务的营销对象只能是进口企业。

（正确答案：

×；考查知识点：

银关通）

32．叙做银关通业务之前，客户应先开通我行网上企业银行支付功能。

（正确答案：

×；考查知识点：

银关通）

33．集团协议转账中规定同城转账暂不收费，其中“同城”是指一级分行管辖范围。

（正确答案：

√；考查知识点：

集团协议转账）

34．开通集团协议转账之前，客户应先开通我行网上企业银行支付功能。

（正确答案：

×；考查知识点：

集团协议转账）

35.开通我行集团协议转账的账户可以是人民币账户也可以是外币账户。

（正确答案：

√；考查知识点：

集团协议转账）

36．外币协议转账中，异地转账业务手续费只能以人民币计收。

（正确答案：

×；考查知识点：

集团协议转账）

37.集团协议转账可设定一定的金额为账户留存金额。

（正确答案：

×；考查知识点：

集团协议转账）

38.集团协议转账可设定在所指定划款日固定的时间（如每周一9：

00），系统自动进行资金划转。

（正确答案：

×；考查知识点：

集团协议转账）

39.申请办理集团资金余额管理业务时，客户需开通我行集团网银。

（正确答案：

√；考查知识点：

集团资金余额管理）

40.集团资金余额管理中，子公司向母公司资金归集的方式可以是即时逐笔划转也可设定一定的金额为账户留存余额在指定划款日固定时间划转。

（正确答案：

√；考查知识点：

集团资金余额管理）

41.对于在我行已经开通了集团协议转账或“企业银行”集团支付服务的客户，如果想要以子公司名义申请集团资金余额管理业务，则必须先取消原集团协议转账或企业银行集团支付服务。

（正确答案：

√；考查知识点：

集团资金余额管理）

42.集团协议转账中资金实时划转，资金“零”在途。

（正确答案：

√；考查知识点：

集团协议转账）

43.集团资金余额管理中，子公司可以留存余额，超出部分再划转，有资金沉淀。

（正确答案：

√；考查知识点：

集团资金余额管理）

44.集团支付中，子公司可以留存余额。

（正确答案：

×；考查知识点：

集团支付）

D、集团支付中，子公司资金实时划转，无资金沉淀。

（正确答案：

√；考查知识点：

集团支付）

45.申请办理集团支付业务时，客户需开通我行集团网银。

（正确答案：

×；考查知识点：

集团支付）

46.申请办理人民币委贷现金池业务时，客户需开通我行集团网银。

（正确答案：

×；考查知识点：

集团支付）

47.客户要变更集团协议转账指令时，需先提交《协议转账业务取消指令》申请取消原集团协议转账。

（正确答案：

√；考查知识点：

集团协议转账）

48.对于在我行已经开通了集团协议转账或“企业银行”集团支付服务的客户，如果想要以子公司名义申请集团资金余额管理业务，无需先取消原集团协议转账或企业银行集团支付服务。

（正确答案：

×；考查知识点：

集团资金余额管理）

49.经济资本能够由于弥补银行的预期损失和非预期损失。

（正确答案：

×；考查知识点：

经济资本　）

50.实施风险管理是有成本的，风险管理体系并不是越复杂越好。

（正确答案：

√；考查知识点：

风险管理　）

51.经济资本就是会计资本。

（正确答案：

×；考查知识点：

经济资本概念　）

52．出具非融资类人民币保函必须以真实的商品交易或工程建设项目为依据。

（正确答案：

√；考查知识点：

非融资类保函业务）

53．未取得环保部门许可的生产经营或投资项目，只要企业有还款能力，也可以给予贷款支持。

（正确答案：

×；考查知识点：

项目贷款）

54、不具备贷款主体资格和基本条件的客户不属于贷款的对象。

（正确答案：

√；考查知识点：

贷款对象的范围）

55．某企业本年实现销售收入568万元，上年实现销售收入432万元，其销售增长率为131.48%。

（正确答案：

×；考查知识点：

财务知识）

56．政府或行政机关可以为企业提供贷款担保。

（正确答案：

×；考查知识点：

担保管理）

57．流动资金贷款期限不得超过一年。

（正确答案：

×；考查知识点：

流动资金贷款期限）

58．长期贷款是指贷款期限在10年以上的贷款。

（正确答案：

×；考查知识点：

长期贷款期限）

59．学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体不得为保证人。

（正确答案：

√；考查知识点：

保证人范围）

60．土地所有权可以抵押。

（正确答案：

×；考查知识点：

抵押管理）

61．专利权、著作权中的财产权可以质押。

（正确答案：

√；考查知识点：

质押管理）

62．次级、可疑和损失类贷款合称为不良贷款。

（正确答案：

√；考查知识点：

不良贷款概念）

63．所有者权益是企业投资人对企业净资产的所有权。

（正确答案：

√；考查知识点：

财务知识）

64．用于教育、医疗、市政等公共福利事业的房地产不得设定抵押。

（正确答案：

√；考查知识点：

抵押管理）

65．借款人向第三者转让债务不需征得贷款人同意。

（正确答案：

×；考查知识点：

债务转让）

66．我行项目贷款的审批权限，不受总行转授权的限制。

（正确答案：

×；考查知识点：

项目贷款授信审批授权）

67．分期还款的宽限期指从合同签订日起到第一次还息日止。

（正确答案：

×；考查知识点：

分期还款的宽限期）

68．法人分支机构作为借款人和保证人都必须出具法人授权书。

（正确答案：

√；考查知识点：

担保管理）

69．在租赁业务中，出租人转让的仅仅是资产的使用权，而不是资产的所有权。

（正确答案：

√；考查知识点：

租赁概念）

70．“使用并不重要，所有创造价值”。

（正确答案：

×；考查知识点：

租赁所有权不转移）

71．直接融资租赁业务中，出租人须参与设备选型、承担设备质量瑕疵的责任，并提供售后维修服务。

（正确答案：

×；考查知识点：

直租的售后服务由厂家提供）

72．目前，我行网上国内信用证是不可撤销、不可转让的跟单信用证。

（正确答案：

√；考查知识点：

网上国内信用证）

73.目前我行对网上国内信用证受益人提供信用证打包放款、信用证项下单据议付、商业汇票承兑、转开信用证等。

（正确答案：

√；考查知识点：

网上信用证）

74.网上国内信用证实际议付金额按信用证项下单据金额扣除贴现利息计算，议付利率参照我行银行承兑汇票贴现利率执行。

（正确答案：

√；考查知识点：

网上信用证）

75.信用证打包放款金额最高不得超过信用证金额的95%，贷款期限最长不得超过信用证项下款项收妥入账的期限。

（正确答案：

×；考查知识点：

网上信用证）

76.开通网上票据功能需填写《招商银行网上票据业务申请审批表》。

（正确答案：

√；考查知识点：

网上票据开通）

77.仅银行承兑汇票能办理实票托管。

（正确答案：

×；考查知识点：

实票托管包括银行承兑汇票和商业承兑汇票）

78.电子票据可以且只能在网上办理票据签发、背书转让、贴现及赎回、托收、质押等票据业务。

（正确答案：

√；考查知识点：

电子票据功能）

79.电子票据可以撤消托管。

（正确答案：

×；考查知识点：

电子票据功能）

二、单项选择题（可供选项应为三或四个）

1．商务卡属于：

（）（正确答案：

A；商务卡定义：

商务卡是系指由单位集中组织员工申请，由单位指定特定员工持卡及使用，用于该单位日常行政、差旅、招待、小额采购等公务支出目的的信用卡。

）

A、信用卡B、借记卡

C、准贷记卡D、不一定，可由申请人选择

2．对分行权限内的单位承债商务卡申请，信用卡中心应在多少时间内行使一票否决权：

（）。

（正确答案：

B；考查知识点：

信用卡中心应在48小时内行使一票否决权。

）

A、24个工作小时B、48个工作小时

C、72个工作小时D、96个工作小时

3.办理单位承债商务卡时，客户经理应该填写_____来为客户申请单位商务卡授信。

（）（正确答案：

D；考查知识点：

单位承债商务卡报授信时应填写《商务卡单位信用额度调查报告》）

A、《招商银行商务卡（个人承债）资信调查表》

B、《招商银行商务卡特殊业务处理单》

C、《招商银行商务卡（单位承债）单位授信合约》

D、《商务卡单位信用额度调查报告》

4.企业服务平台提供过去多少个月的已出账单查询：

（）（正确答案：

D；考查知识点：

企业服务平台能提供过去12个月的已出账单查询）

A、3个月

B、6个月

C、9个月

D、12个月

5.财政公务卡的债务承担者是：

（）（正确答案：

A；考查知识点：

财政公务卡的债务承担者是持卡人。

）

A、财政公务卡的持卡人

B、使用财政公务卡的财政预算单位

C、使用财政公务卡的财政预算单位和财政公务卡的持卡人共同承担

D、启动财政公务卡项目的财政局/财政厅

6.单位承债商务卡的授信额度经分行审批核准后，后续操作流程包括：

（1）公司协议及申请表进件；

（2）经办人员将审批意见及相关资料（3个工作日之内）发给卡中心发卡政策室；

（3）发卡政策室最终审批并以电子邮件回复额度批准与否；

（4）个人申请表进件。

正确操作顺序为：

（）（正确答案：

B；考查知识点：

单位承债商务卡经办流程。

）

A、

（1）、

（2）、（3）、（4）

B、

（2）、（3）、

（1）、（4）

C、

（1）、（4）、

（2）、（3）

D、以上都不正确

7．招商银行商务卡服务热线电话为：

（）（正确答案：

C；考查知识点：

招商银行商务卡服务热线电话为400-820-5558。

A、95555

B、400-820-5555

C、400-820-5558

D、400-820-6666

8.企业服务平台授权人的更换，当前必须通过下面哪个通道进行：

（）（正确答案：

D；考查知识点：

商务卡授权人更换办理程序。

）

A、原授权人登录企业服务平台进行修改

B、客户拨打客户服务热线400-820-5558直接修改

C、电话告知客户经理进行修改

D、客户邮寄《特殊业务处理单》原件至卡中心客户服务部修改

9.我行财政公务卡标准产品的授信额度是：

（）（正确答案：

C；考查知识点：

我行财政公务卡标准产品的授信额度是1-5W。

）

A、2-5W

B、1-3W

C、1-5W

D、2-3W

10．以下各个选项，可以通过满足一定的发卡量或消费额减免年费的是：

（正确答案：

B；考查知识点：

商务卡的年费减免政策。

）

A、精英公务卡B、公务卡C、采购卡

11．对于企业银行开户后（）内未登陆、未安装或未使用，且无法联系予以确认的用户会进行冻结处理。

。

（正确答案：

B；考查知识点：

网上企业银行安装）

A、20天B、1个月

C、40天D、2个月

12．招商银行于2008年发布了网上企业银行U-BANK（　　）版本？

（正确答案：

C；考查知识点：

网上企业银行版本更新）

A、4.0　B、5.0

C、6.0　　D、7.0

1３.U—KEY用户密码（也称PIN码）允许错误输入（）次，超过规定次数后如再次输入错误密码将自动锁死。

（正确答案：

D；考查知识点：

网上企业银行数字证书）

A、5　B、6

C、7　　D、8

14.企业到银行申请开办网上“企业银行”业务时，由银行为企业生成（）个系统管理员

（正确答案：

B；考查知识点：

网上企业银行系统管理员）

A、1　B、2

C、3　　D、4

15.网上通知存款最低起存金额为人民币（）万元.（正确答案：

B；考查知识点：

网上企业银行通知存款功能）

A、30　B、50

C、80　　D、100

16.网上通知存款最低支取金额为人民币（）万元（正确答案：

A；考查知识点：

网上企业银行通知存款功能）

A、10　B、20

C、30　　D、50

17.跨银行现金管理平台（CBS）于（）年推出。

（正确答案：

B；考查知识点：

CBS推出时间）

A、2006B、2007

C、2008D、2009

18.网上企业银行数字证书有效期为（）。

（正确答案：

C；考查知识点：

网上企业银行）

A、3个月B、6个月

C、1年D、2年

19.网上企业银行数字证书.到期后（）内使用人可通过网上“企业银行”客户端进行更新。

（正确答案：

C；考查知识点：

网上企业银行）

A、3个月B、6个月

C、9个月D、1年

20．下列关于岁月流金系列产品描述错误的是：

（）（正确答案：

D；考查知识点：

产品要素）

A、每个工作日均可购买，下一工作日起息

B、客户购买后，系统打印的回单中注明了起息日、到期日及年化收益率

C、岁月流金在工作日都可以购买，购买时间为10：

30-22：

30

D、如果到期日为假期，则顺延，顺延期间计算活期利息

21．客户购买理财计划，需指定其名下账户作为办理公司理财业务的结算账户，一个账户可以购买理财计划，一个理财计划也可用企业名下多个账号分别购买。

（）（正确答案：

D；考查知识点：

交易流程）

A、1个B、2个C、3个D、多个

22.我行公司理财计划按照运作方式的不同，分为。

（正确答案：

A；考查知识点：

基本概念）

A、集合和单一B、稳健、平衡、成长系列

C、稳健、平衡、成长系列、点金池D、保证收益理和非保证收益

23.我行公司理财计划起点购买金额是，并以的整数倍累加。

（正确答案：

C；考查知识点：

基本概念）

A、5万、1万B、100万、50万

C、50万、10万D、10万、5万

24.目前，我行发行的点金公司理财债券类稳健系列产品投资对象不包括（）。

（正确答案：

D；考查知识点：

投资标的）

A、银行间债券市场的央票

B、银行间债券市场的金融债

C、银行间债券市场的国债

D、银行间债券市场的企业债

25.公司理财计划由（），根据市场条件、客户需求，在对潜力目标客户群分析研究的基础上，针对特定目标客户群开发设计并销售。

（正确答案：

A；考查知识点：

内部流程）

Ａ、总行资金交易部、计划财务部或与我行合作的其他金融机构

Ｂ、总行资金交易部、公司银行部或与我行合作的其他金融机构

Ｃ、总行公司银行部、计划财务部或与我行合作的其他金融机构

Ｄ、总行公司银行部、会计部或与我行合作的其他金融机构

26．以下哪个客户群可以成为我行的银关通客户？

（）（正确答案：

D；考查知识点：

银关通）

A、进口企业B、出口企业C、代理报关公司D、以上都可以

27．到目前为止，以下哪种税款还不能使用我行银关通支付？

（）（正确答案：

D；考查知识点：

银关通）

A、进出口关税B、进口增值税C、进口消费税D、保证金

28.人民币协议转账中，同城转账暂不收费，异地转账业务以每笔人民币（）元计收手续费。

（正确答案：

A；考查知识点：

集团协议转账）

A、10B、20C、30D、50

29.外币协议转账中，同城转账暂不收费，异地转账业务以每笔不低于（）元（可收取等值外币）计收手续费。

（正确答案：

D；考查知识点：

集团协议转账）

A、10B、20C、30D、50

30.开办集团资金余额管理业务的客户应向我行缴纳账户管理费，标准为每个母、子公司账户每月（）元。

（正确答案：

B；考查知识点：

集团资金余额管理）

A、50B、100C、150D、200

31.集团资金余额管理中，母公司向子公司下划资金的总量控制方式有以下哪种？

（）（正确答案：

C；考查知识点：

集团资金余额管理）

A、下划资金不超过子公司在母公司账户的头寸余额

B、下划资金不超过母公司账户余额

C、以上两项都是

32.以下表述错误的是（）？

（正确答案：

C；考查知识点：

流动性现金管理）

A、集团协议转账中资金实时划转，资金“零”在途

B、集团资金余额管理中，子公司可以留存余额，系统自动将超出部分划转，有资金沉淀

C、集团支付中，子公司可以留存余额

D、集团支付中，子公司资金实时划转，无资金沉淀

33.不需要开通集团网银，就能实现功能的流动性现金管理产品有（）（正确答案：

A；考查知识点：

流动性现金管理）

A、集团协议转账B、集团资金余额管理C、集团支付D、人民币委贷现金池

34.人民币委贷现金池中，我行向客户收取的费用有（）（正确答案：

C；考查知识点：

人民币委贷现金池）

A、委托贷款手续费B、现金池账户管理费

C、以上两项都是

35.某企业在我行共开立4个一般结算账户，则该企业在我行最多可开设（）个“企业银行”普通户。

（正确答案：

A；考查知识点：

人民币委贷现金池）

A、1B、2C、3D、4

36．以下哪一项不得作为抵押物：

（）（正确答案：

C；考查知识点：

抵押物范围）

A、房屋        B、机器      C、土地所有权    D、土地使用权

37．按照信贷资产质量五级分类，不良信贷资产包括：

（）（正确答案：

B；考查知识点：

信贷资产质量五级分类知识）

A、逾期、呆滞、呆账          B、次级、可疑、损失

C、次级、呆滞、损失          D、关注、次级、可疑

38．在物价持续上涨时期，可以使当期成本升高、利润降低，从而减少通货膨胀对企业的不利影响的存货计价方法是:

（）（正确答案：

D；考查知识点：

财务知识）

A、先进先出法B、个别计价法C、加权平均法D、后进先出法

建议删除。

39．房地产开发贷款不得超过申请贷款项目总投资额的（）。

（正确答案：

B；考查知识点：

房地产开发贷款）

A30%B40%C50%D60%

40．不是新巴塞尔协议中三大约束的是:

（）（正确答案：

D；考查知识点：

巴塞尔协议）

A、最低资本金要求B、监管部门的监督检查C、市场纪律约束D、信息披露监管

41．申请并购贷款的企业必须是我行（）级（含）以上客户或比照（）（含）以上的未评级客户。

（正确答案：

C；考查知识点：

并购贷款）

A、二B、三C、四D、五

42．《巴塞尔新资本协议》规定，商业银行核心资本充足率不得低于（）。

（正确答案：

B；考查知识点：

巴塞尔协议）

A．2%　　B．4%　　C．6%　　D．8%

43．（　　）是指商业银行在一定的置信水平下，为了应对未来一定期限内资产的非预期损失而应持有的资本金。

（正确答案：

A；考查知识点：

商业银行资本）

A、经济资本B、会计资本C、监管资本D、实收资本

44．商业银行对未取得土地使用证、建设用地规划许可证、（）和建筑工程施工许可证的房地产项目不得发放任何形式贷款。

（正确答案：

B；考查知识点：

房地产开发贷款）

A、项目立项批文B、建设工程规划许可证

C、环评批文D、预售证

45．以下单位可以作为保证人的是（）。

（正确答案：

C；考查知识点：

保证人）

A、学校                              B、企业的职能部门

C、合伙企业                          D、医院

46．以下属于低风险业务的是（）。

（正确答案：

A；考查知识点：

低风险业务）

A、银行票据贴现业务    B、保函业务    C、项目贷款d、打包贷款

47．下列哪一项不属于非融资类保函（）。

（正确答案：

D；考查知识点：

非融资类保函）

A、投标保函    B、履约保函    C、预付款保函    D、借款保函

48．担保贷款可