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市场研究考试复习题含答案
练习题
一、单项选择题
1.指出正确的命题
(1)
①市场是商品交换的场所
②市场就是指农贸市场
③自从人类有了生产活动,也就有了市场
④市场只是一个商品交换的场所,不涉及经济关系问题
2.在市场调查中,搜集全面的市场信息的调查方法是
(2)
①市场调查法②市场普查法
③抽样调查法④机率抽样法
3.不属于访问调查法的是(4)
①面谈调查②邮寄调查
③调查④实验调查
4.市场预测过程中最重要的第一步工作是
(1)
①明确目的②调查搜集资料
③分析判断各种关系④做出预测
5.在进行预测时,时间序列中的各历史时期数据的重要程度是有区别的,在通常情况下(3)
①我们处理历史数据时,根据其不同的时间给予其以不同的预测权数值
②越是接近预测期的历史资料,对预测值的影响也就越小
③越是远离预测期的历史资料,对预测值的影响也就一定是越小
④如果平均地使用各期数据资料,则有利于提高预测值的准确性
6.市场信息属于
(1)
①社会经济信息的畴
②社会信息的畴
③科技信息的畴
④自然经济信息的畴
7.直接从总体中选取调查单位组成调查样本的调查方法是
(1)
①简单随机抽样②非概率抽样
③概率抽样④分群抽样
8.面谈调查中不能采用的方法是(4)
①个人面谈②小组面谈
③集体座谈④大会面谈
均
9.市场信息和市场调查有密切的关系3
①市场信息是市场调查的基础
②市场调查是市场信息的前提
③市场信息是市场调查的对象
④市场信息是市场调查的结果
10.分层最佳抽样是一种1
①比例抽样②最低成本抽样
③非比例抽样④最高成本抽样
11.邮寄调查法的不足之处是2
①调查费用高②问卷回收率低
③邮寄时间长④调查围小
12.某公司通过组织人力调查居民对于某种品牌空调的近期需求,来推断该品牌空调的销售前景,这是属于
(1)
①单项商品预测②同类商品预测
③分对象需求的商品预测④商品总量预测
13.移动平均法与简易平均法中的算术平均法.既有共同点又有差异。
其不同点在于(3)
①移动平均法是平均后修匀时间序列
②算术平均法是修均后平均时间序列
③移动平均法是移动求平均消除不规则和季节变动等影响
④算术平均法是平均求移动消除不规则和季节变动等影响
14.哪一种表述是正确的
(1)
①经营决策是在市场调查的基础上做出的
②市场预测是在经营决策的基础上做出的
③只要预测是正确的,经营决策也一定是正确的
④只要决策正确,预测也将是正确的
15.指出错误的命题
(2)
①分群随机抽样是在单纯随机抽样的基础上发展起来的
②分层抽样适合界限不太分明的母体抽样
③分群抽样宜在母体界限不太分明时采用
④分群抽样的原则是各群之间的差异性要小
16.某企业急需了解本企业产品在各地市场上的存货情况,最适宜的调查方法是(3)
①面谈调查法②邮寄调查法
③调查法④留置调查法
17.微观市场预测主要是对企业在市场上销售量的预测
(2)
①微观市场预测是以宏观预测为前提的
②宏观市场预测是以微观预测为前提的
③两者是互为前提的
④两者不存在何为前提的关系
18.简易平均法中的加权平均法的特点是1
①已包含了长期趋势的变动
②已包含了季节变动
③已包含厂不规则变动
④已包含了周期变动
19.市场预测(3)
①只能用于预测市场需求
②只能用于预测市场供应
③既可用于预测市场需求,也可用于预测市场供应
④用于预测市场需求和市场供应都是不合适的
20.正确的命题是
(1)
①概率抽样可以计算和控制抽样误差
②非概率抽样可以计算和控制抽样误差
③概率抽样和非概率抽样都可以计算和控制抽样误差
④概率抽样和非概率抽样都不可以计算和控制抽样误差
21.要了解顾客的流量,应采用的调查方法是2
①实验法②观察法
③量表法④面谈法
22.市场商品容量(3)
①是指市场上的商品需求总量
②是指市场上流通的货币供应量
③是指市场上的、有支付能力的商品需求总量
④是指市场上的、有一定程度货币支付能力的商品需求总量
23.为了提高预测质量,当观察到数据波动大或呈季节性变化则采用何数据为预测期各月(季)的预测值(4)
①第一年的各月(季)值
②最后一年的各月(季)值
③中间各年的各月(季)平均值
④各年的各月(季)平均值
24.申请调查费用的原则是(3)
①越多越好②越少越好③节约、有效④公开合理
25.能够测算实验误差的方法是 ( 4 )
①随机对比实验②心理实验
③判断实验④事前事后对比实验
26.哪种判断不属于对市场供需关系预测判断的畴 ( 4 )
①各种商品的社会拥有量的供需差额
②对供需基本平衡的商品的实际情况
③判明各种现象的实际情况
④商品的生产地和产品质量
27.能客观地揭示因果关系中变量之间错综复杂的关系,较好地描述经济机制巳比较先进、能取得较好预测结果的—种预测方法是(3)
①经济计量法②时间序列分析法
③回归分析法④矩阵法
28.在顾客调查表上列示的、年龄、性别等,属于(3)
①调查项目②调查方法③调查对象④调查单位
29.实行消费者固定样本持续调查的主要难点是( 1 )
①调查时间长,费用开支大
②调查时间短,取得的资料缺乏历史的代表性
③这种调查的调查对象难以确定
④由于持续的时间长,因而所得资料缺乏及时性
30.评比量表是一种 ( 1 )
①顺序量表②类别量表
③差距量表④等比量表
31.凡需要进行定量分析预测的,都必须建立数学模型来确定预测值。
下面哪种表述不正确(4)
①不同的模型对资料的要不同的
②不同的模型对预测期间长短的适用情况都是不同的
③要注意检查预测值与实际经济现象是否相符合
④数学模型的参数确定以后不应再变动
32.呈现季节性变动的时间序列数据,其重复变动的周期长度
(2)
①一般是以年为周期的
②一般是以季为周期的
③一般是以月为周期的
④一般是以日为周期的
33.抽样调查的优点是
(1)
①需用时间短②调查单位少
③会产生抽样误差④带有很大的随意性
34.相互控制配额抽样和独立控制配额抽样的区别是
(2)
①前者不考虑各类型之间的交叉关系,后者考虑
②后者不考虑各类型之间的交叉关系,前者考虑
③前者属于概率抽样而后者不属于
④后者属于概率抽样而前者不属于
35.在某次商品展销会上,专门设立了“留言台”,请用户提意见,从而掌握市场信息,这属于观察法中的(4)
①商品资源观察②顾客观察
③营业状况观察④痕迹观察
36市场预测的方法有许多种。
下列表述不正确的是 ( 3 )
①众多预测方法中有的是凭借人的经验
②有的方法是运用综合分析能力的定性预测方法
③各种预测方法对于资料的要完全一样的
④有的预测方法是依据数据和数学模型进行的
37.时间序列数据会呈现出 (4)
①只能是上升趋势
②只能是下降趋势
③只能是水平趋势
④可以是上升、下降或水平趋势
38.减少抽样误差的首要问题是(3)
①加强领导②加强组织管理,提高工作质量
③合理抽取调查样本④千方百计缩小被调查者的误差
39.分层抽样和配额抽样的不同之处表现在(3)
①配额抽样是按照随机方法选取样本的
②分层抽样是按照判断抽样法选取样本的
③分层抽样法是按随机原则选取样本的
④分层抽样不属于概率抽样
40.在设计调查问卷时,防止使用引导性语句的目的是(4)
①使被调查者同意调查者的观点
②使调查者和被调查者之间建立其相互信任的关系
③使所得的结论具有客观性
④使所得的结论具有主观性
41.市场预测方法大致可以分为三大类。
其中不包含的预测方法是(4)
①判断分析法②时间序列分析法
③因果分析法④数学模型法
42.时间序列分析法是根据市场过去的变化趋势预测未来的发展,它的前提是
(1)
①假定事物的过去会同样延续到未来
②假定事物的过去不会延续到未来
③假定事物的未来和过去是不会有变化的
④以上的假定都不能成立
43.概率抽样中最简单的方法是
(1)
①简单随机抽样②分层随机抽样
③分群随机抽样④等距抽样
44.正确的命题是〔3〕
①分层抽样要求各层之间具有同质性
②整群抽样要求各群之间要有差异性
③整群抽样要求各群之间要有同质性
④分层抽样和整群抽样都要求“部分”之间具有同质性
45.市场调查有很多方法,面谈调查属于其中的
(1)
①访问法②观察法
③实验法④量表法
46.运用时间序列分析法的前提条件是
(1)
①各项数字资料所代表的时间长短是一致的
②各项数字资料的计算方法保持一致性
③各项数字资料的计量单位保持一致性
④时间序列资料的准确、完整
二、多项选择题
1.抽样调查的优点是(123)
①工作量小②调查费用低③需要时间短
④比普查的资料更准确⑤可以计算调查误差
2.观察法可用于(1245)
①观察城市的人流量、客流量,判断市场的发展前景
②观察商品使用情况,了解判断产品质量和性能
③监督、检查市场活动
④观察农作物的生产情况,判断居民的生活水平
⑤观察城乡的车流量,判断汽油的需求量
3.加权平均法的关键问题是确定权数,关于权数的确定(245)
①没有统一的标准而都是经验判断而定
②一般而言,在给定权数时,可采用由距离预测期较远到较近逐步递增
③加权平均法在给定权数时.应采用由距离预测期较远到较近逐步递减
④对于历史数据波动不定的情况,应视具体情况分别给予不同的权数R使其权数之和等于100%
⑤如果时间序列数据资料有长期趋势的影响时,必须考虑到长期趋势的变化来确定权数的大小。
4.一般情况下,可将时间序列数据的变动分为以下几种类(1234)
①长期变动趋势
②季节性变动
③循环变动
④不规则变动
⑤随机变动
5.调查误差来自多方面1235
①调查工作质量不高
②市场母体幅度较大
③没有很好地遵循随机原则
④遵循随机原则带来的误差
⑤没有进行全面调查
6.留置调查法的缺点是1235
①调查地域围有限
②调查费用较高
③不利于对调查人员的监督管理
④不利于被调查者回答问题
⑤容易使调查人员脱离工作岗位
7.时间序列分析法具有以下的特点(123)
①时间序列分析法是根据市场过去的变化趋势预测未来的发展的,它的前提是假定事物的过去会同样延续到未来
②时间序列数据存在着不规则性
③时间序列法是撇开了市场发展的因果关系去分析市场的过去和未来的联系
④时间序列中各项数字所代表的时间长短是一致的
⑤时间序列中各项数字的计算方法和计量单位理应保持一
8.正确的表述是(1234)
①凡进行抽样调查都会产生抽样误差
②抽样误差是可以控制和计算的
③抽查的单位越多时,抽样误差就会越小
④总体中个单位之间的差异程度越大,抽样误差也越大
⑤市场普查是不产生统计误差的
9.面谈调查的询问方式一般有(1235)
①自由问答②倾向偏差询问
③发问式面谈④强制选择
⑤限定选择
10.会产生抽样误差的市场调查法有(2345)
①市场普查和抽样调查
②纯随机抽样调查
③分层随机抽样调查
④分群随机抽样调查
⑤系统随机抽样调查
11.面谈调查的形式主要有(1235)
①个人面谈②小组面谈③集体座谈
④大会发言⑤集体讨沦
12.进行配额抽样.大致要有四个步骤(1234)
①确定控制特性
②按控制特性划分母体层次,确定各层之间的比例关系
③确定各层母体的样本数
④进行配额分配
⑤计算配额数量
13.邮寄调查中适宜的询问形式有(123)
①一对比较法②图解评价量表法
③项目核对法④两项选择法
⑤是非法
14.多元回归预测的统计检验容有哪些(234)
①方差分析②F检验
③t检验④r检验
⑤Z检验
15.属于非概率抽样的方法是 (123 )
①任意抽样法②判断抽样法
③配额抽样法④系统抽样法
⑤等距抽样法
16.表述正确的是(1234)
①留置调查的优点是问卷回收率高
②调查在询问时多采用是非法
③就调查方法本身而言,留置调查是介于面谈调查和邮寄调查之间的一种方法。
④邮寄调查的缺点是问卷回收率低
⑤邮寄调查的优点是问卷回收率高
17.指数平滑法的特点有如下几点(125)
①它是以首项为α,公比为(1-α)的等比数列作为权数进行加权平均的
②各权数之和等于1
③与移动平均法用跨越期多少来决定对时间序列资料的修匀程度相类似,它是以平滑常数。
的大小来反映对时间序列资料的修匀程度
④在指数平滑法的平滑过程中,越是近期的数据其权数越大;反之,越是远期的数据其权数越小
⑤若α取值小,则其对数列的修匀程度大;而α取值大,则其对数列的修匀程度小
18.正确的命题有(1345 )
①分群随机抽样是在单纯随机抽样的基础上发展起来的
②母体界限比较清楚时,采用分群随机抽样
③母体界限不太清楚时,采用分群随机抽样
④母体界限比较比较清楚时,采用分层随机抽样
⑤分层抽样和分群抽样各有各的使用场合
19.设计调查问卷的基本要 (1234 )
①文字要准确,不使使用者有模糊认识
②防止使用引导性的语句,问句要有艺术性
③不提不易回答的问题
④要注意问题的排列顺序
⑤问题越少越好
20.指数平滑法中平滑常数。
(135)
①α值的大小体现了不同时期的统计数据在预测中所起的不同作用
②α值的大小与时间序列的修匀程度是一致的
③α值的大小与时间序列的修匀程度成反比
④α取较小值,说明指数平滑的目的是用新的指数平滑平均数去反映时间序列中所包含的长期趋势
⑤α取较大值,说明指数平滑的目的是使平滑值敏感地反映最新观察值的变化,反映实际观察值的趋势变动
21.分层随机抽样和分群随机抽样是不同的(1234 )
①分层随机抽样要求各层之间有差异性
②分层随机抽样要求各层部具有同质性
③分群随机抽样要求各群之间要有同质性
④分群随机抽样要求各群部具有差异性
⑤以上的说法都是对的。
22.市场观察法可用于 (1234 )
①商品资源观察②顾客流量观察
③营业状况观察④商品库存观察
⑤痕迹观察
23.在组织分层随机抽样时所采用的具体方法有(125)
①分层比例抽样②分层最佳抽样
③最低成本抽样④最优效果抽样
⑤多次分层抽样
24.实验法的缺点是(2345)
①实验结果有一定的可信度
②适应围有一定的局限性
③实验所花费的费用较高
④只适应于对当前市场现象的影响分析
⑤实验所需要的时间也较长
25.某企业要调查消费者对该企业产品的使用意见调查方法是(1234)
①面谈调查法②邮寄调变法
③留置调查法④调查法
⑤观察法
26.要减少抽样误差,必须注意的问题是(123)
①必须正确地确定抽取样本的方法,使样本对母体有充分的代表性
②恰当地确定样本数目
③加强抽样调查的组织工作
④选择好的总体进行调查
⑤选择好的单位进行调查
27.可供市场调查中测量消费者态度的量表中经常使用的有(1345)
①顺序量表②态度量表③类别量表
④差距量表⑤等比量表
28.态度量表法,可用于调查(1234)
①消费者对某商品质量的意见
②消费者对某商品性能的看法
③消费者对某企业服务质量的评价意见
④消费者的心理活动情况
⑤消费者的收入水平
三、是非判断题
1.在通常的市场调查小,最适宜的方法是市场普查。
(×)
2.在采用小组座谈法调查时,每一小组的被调查者很多。
(×)
3.若消费者的货币收入增加以后,其增加的部分更多地影响生产资料市场。
(×)
4.根据各层样本标准差的大小调整各层的样本的方法,叫做分层最佳抽样。
(√)
5.储蓄和手存现金是潜在的购买力,在一定时期不形成现实的购买力。
所以,市场预测时可以不予考虑。
(×)
6.如果系统抽样的第一个样本单位是按随机原则选取的,它是概率抽样;如果系统抽样的第一个样本单位是按判断法选取的,它就是非概率抽样。
(√)
7.随机对比实验法的调查误差是不可以控制的。
(×)
8.生产者市场和消费者市场之间没有什么联系。
(×)
9.抽样数目的多少和允许误差的大小有关,允许误差较大时,抽样数目可以多些;允许误差较小时,抽样数目可适当少些。
(×)
10.评比量表是测量消费者对市场销售商品的态度的一种顺序量表。
(√)
11.配额抽样法是按照随机原则选取样本的。
(×)
12.面谈调查中的询问方式“强制性选择”,就是强迫被调查者做出选择。
(×)
13.态度测量表法是市场调查的方法之一。
(×)
14.对调查母体不进行任何的分组和排队,直接按随机原则从母体中选取调查样本的方法,叫做任意抽样法。
(×)
15.市场预测中使用的历史资料都是现存的,无需鉴别其是否可靠真实就可直接使用。
(×)
16.系统抽样是在对抽样总体按一定的标志进行排队后。
按照固定的距离依次从总体中选取样本的(√)
17.邮寄调查的优点之一是问卷回收率高。
(×)
18.抽样调查存在抽样误差,但这种误差是可以计算并加以控制的。
(√)
19.特征相同的调查对象的市场需求和反应也大致相似,这是配额抽样的理论假定。
(√)
20.市场预测成果,在很大程度上是在分析判断的过程中形成的,分析判断是市场预测的关键阶段。
(√)
21.任意抽样是概率抽样中最简便、费用最省的方法。
(×)
22.选择调查方法的关键是调查方法的简单可行。
(×)
23.在通常的市场调查中,最适宜的方法是市场普查。
(×)
24.市场调查中,观察法只用于对人的行为进行观察。
(×)
25.实践中,往往根据消费需求的预测结果,来决定企业生产开发新产品的方向和销售讨划。
(√)
26.从理论上来讲,由于整群抽样的调查单位相对集中,因而调查结果的准确性较差。
(√)
27.调查问卷中的问题,最好使用引导性的语句,便于被调查者明白调查者的意图。
(×)
28.留置调查由于费用较高,所以,一船不要使用。
(√)
29.市场预测纳成果,在很大程度上是在分析判断的过程中形成的,分析判断是市场预测的关键阶段。
(√)
30.时间序列分析法和因果分析法,往往容易忽视分析非量化因素对预测结果的影响。
( × )
31.分层比例抽样中各层的抽样比例,是依据各层占母体的比例确定的。
( √ )
32.市场调查中,观察法只用于对人的行为进行观察。
(×)
33.当母体中各个体间差别较大,采用单纯随机抽样的方法得到的样本的代表性较差。
(√)
34.态度测量表法是市场调查的方法之一。
(×)
35.选择预测方法时,如果只要求预测出一个发展趋势,则可选择质的分析方法。
(√)
36.态度测量表法是市场调查的方法之一。
( × )
37.生产者市场供应的是生产者生产的、供消费者使用的生活消费品。
(×)
38.抽样调查存在抽样误差,但这种误差是可以计算并加以控制的。
(√)
39.在任何条件下,机率抽样都是可行的、合适的。
(×)
40.在众多的预测方法中,既有凭借人的经验、综合分析能力的定性预测方法,又有依据数据和数学模型进行定量分析的方法。
(√)
41.抽样数目的多少和允许误差的大小有关,允许误差较大时,抽样数目可以多些;允许误差较小时,抽样数目可适当少些。
(×)
42.市场调查中很少使用类别量表。
(×)
43.宏观市场预测和微观市场预测的容是相互联系、相互补充,并且两者的容是非常丰富的。
(√)
44.选择预测方法时,如果要求预测出一个具体数据,则必须选择定量的分析方法。
(√)
45.时间序列分析法和因果分析法,往往容易忽视分析非量化因素对预测结果的影响。
( × )
46.抽样调查存在抽样误差,但这种误差是可以计算并加以控制的。
(√)
47.评比量表是测量消费者对市场销售商品的态度的一种顺序量表。
(√)
48.分层比例抽样中各层的抽样比例,是依据各层占母体的比例确定的。
√
49.在各种调查方法中,调查是最好的一种。
(×)
50.市场预测的成果,在很大程度上是在分析判断的过程中形成的,分析判断是市场预测的关键阶段。
(√)
四、解释下列概念题
1.专题报告
2.判断抽样法
3.龚拍兹曲线模型
4.市场研究
5.非抽样误差
6.市场营销
7.综合报告
8.抽样误差
9.任意抽样法
10.顾客意见调查预测法
11.可控制因素
12.等比量表
13.调查精度
14.样本轮换
15.经理人员意见预测法
16.不可控制因素
17.抽样框
18.零售审计
19.销售人员意见预测法
20.季节周期的线性趋势变化的预测模型
21.顺序量表
22.抽样调查
23.固定样本调查
24.个人判断预测法
25.指数平滑预测模型
26.市场需求容量
27.类别量表
28.普查
29.机械抽样
30.移动平均预测模型
31.原始资料
32.问卷说明词
33.分群随机抽样
34.敏感性调查问题
35.影响时间序列因素
36.试点调查法
37.总体
38.分层抽样
39.配额抽样法
40.特尔菲法
41.实地调查法
42.经验判断法
43.简单随机抽样
44.自愿样本抽样法
45.头脑风暴法
46.观察法
47.逻辑分析法
48.概率抽样
49.滚雪球抽样
50.专家会议法
五、简答题
1.简述市场需求研究的具体容
2.简述市场调查的基本原则
3.举例说明独立控制配额抽样
4.谈谈观察法的优缺点
5.简述抽样方案设计的主要容
6.简述消费者和消费行为的研究具体容
7.简述市场调查方案包括的主要容
8.简述抽样框引起非抽样误差原因,并说明处理办法。
9.专家预测法中专家选择原则和途径
10.简述市场营销因素研究具体容
11.简述确定调查对象和项目的原则
12.如何做到分层抽样效果好?
并举一例适合分层抽样的实例。
13.谈谈专家预测法的优缺点
14.简述品牌与企业形象研究具体容
15.问句设计应注意的事项
16.简述资料数据整理的步骤
17.组织专家会议应注意的事项
18.简述资料收集一般步骤
19.试调查能发现哪些问题
20.问句答案有哪些类型?
并各举一例。
21.特尔菲法的预测步骤
22.市场调查实施阶段的主要工作
23.市场调查报告应该具备的特点
24.比较事前事后分层抽样效果
25.阐述编码的基本原则
26.简述小组讨论的工作要点
27.谈谈影响样本容量的因素
28.举例说明编码设计一般容
29.特尔菲法的优缺点
30.简述调查员的培训工作的主要容
31.谈谈市场调查报告主体部分容一般包括哪些容
32.对缺失数据的处理有哪些主要方法
33.简述时间序列平均预测法和优缺点
34.谈谈问卷访问调查的优缺点
35.调查过程的监督管理包括哪些方面
36.比较普查与抽样调查的优缺点
37.样本轮换有那些方式?
38.例举说明定性分析方法
39.谈谈邮寄问卷调查的优缺点
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