手术室实习工作总结.docx
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手术室实习工作总结.docx
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手术室实习工作总结
8月14日的上午半天班一上完我就算正式结束了在手术室的实习。
28天,用手指拇掐着算,会觉得有点长,可是明明那么长的数字,却又那般飞逝那么短暂。
在手术室,我们会用28天来理解并贯通一个原则,那就是——无菌原则!
手术物品的清洁﹑保养及灭菌,是无菌的前提。
刷手﹑穿无菌手术衣﹑戴无菌手套是要我们准确无误的执行无菌操作技术。
上的器械洗涤班是要求我们明白手术后器械的处理和保养打包,上的辅助班是要求我们怎么为一些简单手术准备常用的敷料,布类包和手术器械包。
别看这些工作简单清闲似乎毫无技术含量,细细品味,它起到的作用赋予的意义是望尘莫及的,我这样认为。
上述的工作就为我在后两周的手术间巡回与上台打下了基础。
巡回时,我能在遵循无菌原则的前提下恰当迅速的为上台护士提供手术中需要的东西,以及手术后器械﹑布类﹑敷料以及其他污染物的处理,并对执刀医生的需求做出灵活的反应。
上台时,我也能在遵循无菌原则的前提下正确的执行无菌操作原则以及准备该台手术需要的器械﹑布类,协助执刀医生铺台,能够有效地配合执刀医生的手术。
在手术室的短短一个月,时日虽短,记忆深刻。
回想以前看过的电视电影,里边会有关于手术室的情节,自己想象的手术室是那么阴森那么可怕的地方。
等自己真的经历过,才大悟,那种阴森那种可怕也只有电视情节上才有的。
正如我们上的术前护理,体现了手术室的人情味,可是手术一旦开始,你又会瞬间感觉到它的严肃。
实习已经过了2个月,说短,会觉得那么长;说长,怎么2个月这么快就到了。
好像自己也没做过什么,暗自思量,做过的事却又实实在在的摆在了眼前。
在手术室的点滴风情正印证了我实习这一路风景的可贵与可获。
总之,珍惜时间,好好的把后面的实习完成,等到工作的时候,希望是个内在充实的自己。
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今天下午在医院一会议室里华西护理学院的陈红主任深入浅出给我们上了一堂生动的讲课——作为一名普通的护士,应该怎么开展优质护理服务活动,感触颇深。
是的,在这次活动中,我也有过许多的迷茫,护士的地位、护士的价值、护士的付出与得到不成正比、护士的满意等等,这些究竟在哪里能够得到体现?
我们工作时勤勤恳恳的付出,希望能够得到病人的认可,社会的承认,可是为什么那么难?
夯实基础护理,基础护理又是什么?
是生活护理吗?
曾经我也有过梦想和激情,我也深深地热爱着这个职业,但当医疗的发展不能满足人民的需求时,一切都发生了改变。
这有许多方方面面的原因,作为一名护士,我也在思考,思考我们自己的路应该怎么样走?
前段时间,东院长曾经给迷茫的我们指出了一条三专的发展道路,是的,护理事业要发展,就必须要有自己的特色,护理事业要得到社会的尊重,首先我们自己得尊重护士这个职业。
在急诊科工作久了,每天面对形形色色的病人,有时真的很麻木,每天机械的重复着输液、肌肉注射这些工作,不知道自己的价值在哪里?
如果再被病人无端指责、醉酒病人无理取闹的话,觉得委屈,更觉得前途暗淡无光,可是只要一句病人的“谢谢了”便让所有的阴霾一扫而光。
是的,能被病人真诚的理解和信任,能得到病人的认可,比什么都强,而这些简简单单用手去工作肯定是实现不了的,我们用匠人的标准严格要求自己,为病人做每项操作时规范操作,能为与病人建立良好的关系打下坚实的基础,用专家的眼光和标准去评估病人的需求,尽可能去满足病人疾病时的心理需要,能进一步与病人建立信任关系;如果在病人疾病过程中,能够用心去付出,去理解病人,设身处地的为病人着想,病人会真诚的谢谢你,因为他感受到了你的真心,感受到了你的爱,感受到了你专业特色的魅力服务!
有一次在急诊科上夜班,一名患儿高热不退,持续40度多,家长很着急,一次一次地去找医生,吃药、打针、输液、物理降温都用上了,患儿还是高烧不退。
患儿家长开始对急诊科有意见了,认为将小孩送到医院来就该让体温降下去,关键是家长担心患儿高热惊厥,将心比心,如果你家的小孩也高热不退,你肯定也会很着急的,在这种情况下,我了解情况,去做患儿家长的思想工作,仔细地询问他们为患儿做的每一步降温措施,发现他们给小孩喂药的剂量不对,应该是5ml,喂成了4ml,当然量不够,退热效果肯定不好,而且患儿喝了还吐了,那更是一点效果都没有了。
当我把这些讲给家长听的时候,家长马上就给患儿喂了5ml,可是没过多久,患儿就又吐了,我在想,患儿为什么会吐,是因为他疾病的原因吗?
还是因为喂得太急了?
亦或是因为味道的原因?
原来是喂得急再加上患儿不喜欢这种味道,一喝下去就忍受不了全吐了,知道了原因,我采取了另一种方法,首先是做患儿的工作,取得他的配合,再将药分成五等份,每一等份喝了后马上喝点水,患儿没有不适感觉赶快喝剩余量,就这样患儿很快将退热药全喝完了,而且没有再吐。
半个小时后,患儿热退了,甜甜的睡着了。
家长高兴极了,言语间我能感受到家长的信任和深深的谢意,那一刻我感觉到了我的价值,我为患儿解除了病痛,虽然疾病仍然有反复,但是在那一刻,我和患儿及患儿的家长的心是相通的,我们一起共同战胜了疾病!
这只是急诊科的一件小事,可是就是这些小事让我觉得我的工作是有价值的,我只要用心的工作就能得到病人的认可,这对我们这时候迷茫的心灵来说是一剂良药,这同时也甘甜了我的心,给了我希望。
优质护理活动是什么?
是我与病人之间心灵相通的那把钥匙,用好了这把钥匙,病人和我感受到的就是灿烂的阳光。
护士的工作是普通而平凡的,这里没有鲜花,这里也没有掌声,要得到病人的认可,社会的承认,优质护理活动势在必行,而这项活动的有效性则依靠每一名护士来保证。
一个人的力量是微小的,一个群体的力量是巨大的,工作每天都在做,工作做好则靠每一名护士姐妹的努力,工作做细也要靠大家的众志成城,也许我们的工作现在得不到病人的认可,但是只要我们每名护士姐妹们都在真诚的付出,都在用真心为病人解除病痛的折磨,都用好了那把钥匙,我们的价值实现,病人、社会对我们的认可都将会实现!
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随着优质服务的顺利开展,我们从内心真正认识到优质服务的重要意义,把优质服务作为护士们的天职和本分,怀有感恩之心,用一种报恩的心态去对待每一位病人。
把制度承诺从墙上“请”下来,让优质服务从文件中“走”出来,变被动服务为主动服务,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系。
通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心。
只要在深入病房时,发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题,都会第一时间为患者及时处理,解决到位。
我们每天除了按常规做好基础护理、专科护理外,还每天为重症病人检查基础护理情况,并为他们剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等。
在病人多、护士少的情况下,大家依然加强了晨晚间护理,提高了服务质量,病人满意度大大提高。
同时,我们也清醒的认识到,优质服务仅仅停留在“门好进,脸好看,话好听”这种表面的层次是远远不够的,要强调相互之间良好的护患沟通,要关注服务对象的感受,要通过具体的行为举止把你的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人,才能让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在。
在优质护理服务上护理人员还有很长一段路要走,我相信,我们会走的越来越好!
曾经有人这样比喻,他说“与人相处,最大的距离莫过于近在咫尺却犹如天涯!
”,这是一种“心的距离”。
的确,授人坦诚、待人真诚是每个人心中成功的处事之道。
作为护士,更是希望真正走进患者内心世界,了解他们,帮助他们。
然而,一直以来护患相处却经常出现“相识容易,相处难”的尴尬局面。
随着优质护理服务活动的全面启动,不仅标志着我院护理工作进入新的里程,同时,护患相处也从这一天起真正彻底打开了心门,“相识容易,相处难”不再是我们的尴尬。
如今,走进外六病区的病房,护士们愉快地在自己的责任病人床前,或开心交谈,或作细心的疾病指导,或给予体贴地梳头……一切都是那么自然,护患之间,护士与家属之间少了隔阂,多了一份亲切。
当护士做完每一项操作,患者和家属总会诚挚地道上一声“谢谢”。
是啊,患者一入院,责任护士就会热心的将他领进病房开始详细的介绍环境,介绍主管医生和自己,还有同病房病友,用餐、打水,洗漱一一道来,极为自然,转瞬间患者的陌生感消失,拉近了护患距离。
清晨,病床前护士一声轻柔地问候“昨晚睡得好吗?
今天看起来气色不错!
”如此亲人般的关切带给患者们怎样的感动!
输液了,护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的,患者心中的茫然消除了。
检查前,护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知,患者内心的恐惧不见了。
贴心的言行让患者和家属看在眼里,记在心上。
感慨动容之间,心的距离已经不远了。
作为护士,最动听的是患者或家属真诚的“谢谢”。
优质护理服务活动的开展使得这一切真正实现。
我们感慨——护患之间心的距离有多远?
护士真诚地付出是开启患者心门的密码!
2010年即将过去,在过去的一年里,我们救护队团支部紧紧围绕矿团委、队行政工作部署,坚持以“三个代表”重要思想为指导,团结广大团员青年,与时俱进,开拓进取,精心实施,扎实工作,为我矿实现“一确保,二完成,三加快”目标任务做出了积极的贡献。
为总结经验,发扬成绩,找准差距,弥补不足,以利于更好地开展团的工作。
现就我支部一年的工作做以总结,并对2010年工作做以规划,汇报如下。
一、认真开展创建学习型团组织活动
创建学习型团组织,做学习型团干部,是“党有号召,团有行动”的具体体现,是共青团适应时代和社会发展的必然要求。
为了开展好创建学习型团组织活动,更好地把我队共青团组织建设成为“学习型、服务型、创新型、实干型”的团组织。
我们结合队工作实际和青年人的特点,制定了以党支部书记、队长为组长的创建学习型团支部领导小组,制定了创建措施方案。
通过创建活动的开展,提高了团员的学习、服务、创新意识,给全队青年人带了好头。
由于创建活动的开展,青年人学习业务,刻苦训练的积极性得到了提高,爱岗敬业精神蔚然成风,促进了我队各项工作。
二、建立愿景规划,引导团员青年岗位成才,健康发展
按照团委工作要求,我队召开团员大会,认真学习贯彻建立团支部愿景规划的重要性和积极作用。
由于每位团员认识到位,确定愿景规划切合每个人的实际。
愿景规划的建立,在一定程度上激励了团员们的工作热情和责任心。
每一个人有目标有方向,工作的积极性得到了提高。
学业务,学政治,学技术由原来的要我学向我要学转变,大家比学习比技术的劲头高了,在青年人中营造了浓厚的学习环境,净化了青年人成长的空气,提升了青工技术水平和政治修养。
全队涌现出了向王志红、常海竹、周新杰这样的全国、国际矿山救援竞赛冠军。
三、积极完成团委工作安排,认真开展团的工作
我队团支部认真开展团的工作,积极完成矿团委工作安排。
在配合队党政干好本单位工作的同时,支部认真落实矿团委决策、任务,积极开展青年安全监督岗活动。
对矿团委下发的文件都要通过召开团员大会或支委会进行学习贯彻,大家共同研究团的工作。
在团费收缴、“零点行动”及其他工作任务上,我队团支部都高度重视,队党政大力支持,基本上都保质保量按时得到完成。
在开展团的工作上,我队团支部根据创建学习型团组织工作规划和团支部愿景规划,认真开展团的工作。
结合青年人的特点,我们开展了行之有效的工作方法,通过以创建来凝聚人,以愿景来激励人,以环境来改变人的工作思路,使团员青年自觉以团的纪律约束自己,以团员的模范带头作用要求自己。
全队助人为乐、团结友爱的大家庭氛围非常浓厚,营造了和谐发展的良好环境,青年人朝气蓬勃的工作作风和干劲带动了全队职工的工作干劲。
四、青年突击班保持优良传统,矿山救援再立新功
我队救护二小队自xx年被矿团委授予青年突击班至今,始终保持优良传统不褪色。
这支十二人的救护小队平均年龄只有28岁,但在救援工作上创造了一个又一个第一,凭靠过硬的技术水平和良好素质,在突击性任务、矿山救援上一次又一次完成了工作任务,赢得了队党政的好评。
特别是处理十矿“11·12”事故抢险救灾中,他们冲锋在前,不怕吃苦,顽强工作,每班都连续在井下奋战长达16个小时,十二名遇难矿工中仅他们突击班就抢救出5名遇难矿工。
这种特别能吃苦,特别能战斗的干劲受到了集团公司和公司救护大队的一致好评。
五、查找问题,弥补不足,更好地开展明年团的工作
总结一年的工作,我们也取得一定的成绩,这些成绩的取得与队党政及矿团委大力支持是分不开的。
在团的工作上我们虽然取得了一定的成绩,但成绩的背后还存在着不少的问题。
例如,团的建设还需进一步加强,以适应新形势团的工作的需要;离“五好”团支部还有一定的差距,需要继续努力;团员青年的政治学习有待巩固和加强;有时团委的工作任务还落实的不够及时等等。
这些存在的问题在明年的工作中还需要进一步的改正。
2010年团的工作安排
工作目标:
高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,贯彻科学发展观,紧密围绕矿团委、队党政2010年工作部署,以创建“学习型、服务型、创新型、实干型”的团组织为中心。
搞好团员青年的政治学习和思想教育,认真开展团的工作,努力争创“五好”团支部。
号召团员青年落实“严格训练,主动预防,积极抢救”的矿山救援指导思想,不断提高团员青年的救护技能水平,为我矿安全生产保好驾护好航,为实现我矿“原煤产量500万、非煤收入超亿元、循环经济新格局、矿区和谐大发展”的总体目标而努力奋斗。
具体工作规划:
一、认真组织团员青年学习贯彻党的十七大会议精神和矿二次党代会精神,积极开展好、落实好团的各项工作。
二、加强基层团支部建设,不断提升团员青年队伍的向心力、凝聚力和战斗力,当好党的后备军。
三、认真落实、贯彻上级团委决策、决议,及时完成团的各项工作任务。
四、开展好“中华读书魂”、“我的讲台”等团的各项活动。
五、搞好青年安全监督岗活动,认真开展井下安全隐患排查,狠反“三违”。
六、建立健全团支部的学习制度,把学习作为团的组织生活的重要内容。
七、按时、足额缴纳团费。
八、当好队党政的助手,协助队党政搞好其他工作。
2010年医院工作目标责任情况总结血站发血科工作总结医院管理年活动工作总结医院2010年工作总结及2011年工作思路卫生院年度工作总结暨明年工作思路在医疗保险工作经验交流会上的总结医院企划部工作总结2010年度人民医院工作总结
2010年是深化医院“管理年”活动的关键年,医务科在院部的关心、支持和全体医务人员的共同努力下,围绕“以病人为中心,努力提高医疗服务质量”为主线,以加强医院管理和规范医疗行为为工作重点,较好地完成了年初制定的各项任务。
现总结如下:
一、医疗质量
医疗质量是医院生存和发展的根本,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医教科的首要任务。
医疗质量指标完成情况
1、医疗业务指标
内容
上年度
本年度
备注
全年门诊量
人次
人次
全年收治病人
人次
人次
全年业务收入
万元
万元
病床使用率
%
%
平均住院日
天
天
手术总例数
例
例
2、医疗质量指标
甲级病案率p%
药品收入占总收入比例
%
核心制度的落实
零九年医教科从各科室实际情况出发,狠抓项核心制度。
1、在院长或业务院长带领下,医教科坚持每日查房,了解各科室核心制度落实情况。
尤其是上年度落实尚未到位的薄弱环节,如:
交接班制度、病例讨论制度会诊制度等。
根据职能科室对各临床科室督查情况反馈,选择性参与科室早交班,医教科将科室存在问题和改进意见及时反馈,并跟踪监督科室落实情况。
2、为了了解各项制度的落实情况,医教科对医疗质量的控制采取不定期抽查,每月月底全面检查,每季度进行全院质量控制总结与反馈。
针对所发现问题重点进行督查与整改。
3、在核心重点落实方面:
儿科、妇产科交接班制度落实较好,个别科室存在危重病人、新入院病人漏交班现象;内科病例讨论制度落实较好,个别科室病例讨论不规范,登记本流于形式;骨科、外科在会诊制度上落实较好,个别科室存在会诊程序不规范或申请单填写不规范问题;检验科在输血管理上做的较好;放射科坚持每日读片并对疑难病例进行讨论;急诊科危重病人抢救记录做的很好;麻醉科业务学习坚持较好;药房在抗生素合理应用、处方点评上作了大量工作……不足之处是核对制度、三级查房制度有待加强。
医疗文书的书写
医疗文书的书写是医疗质量管理的重点也是医疗质量的最直接反应,医教科始终严抓病历质量管理不放松。
1、每月抽查现症病历和归档病历质量、门诊病历、处方、医技各种检查申请单、报告单书写情况,并对存在的缺陷按责任落实到个人,定期进行反馈,针对存在的问题进行整改。
全年我科共抽查现症病历619份,甲级病历605份,乙级病历14份,甲级病案率97.7%;抽查归档病历720份,甲级病历709份,乙级病历11份,甲级病案率98.4%,无丙级病历。
2、进行了的培训工作,重点抓年轻医生的文书书写。
3、医疗文书书写较规范的医生有:
,b超室、病理科、心电图室报告单比较规范,放射科个别医生审核医生签名不到位。
4、医疗文书存在的问题有:
上级医师签字不及时;日常病程记录不及时;三级医师查房记录不到位电子医疗文书排版、格式不规范。
针对这些问题,我们将在以后的工作中不断加强监管力度,利用业务学习时间组织专项培训,强化医师责任心,争取从根源上改正。
学科建设
1、疼痛门诊的前期准备工作已完成。
2、成立了血液净化中心,启动顺利,进展很好。
重大活动均取得圆满成功
1、3月1日至6月10日我院开展了“医疗安全百日行”专项活动,6月中旬进行了总结
2、7月30日在“医疗安全百日行”专项活动的基础上,我院又启动了2010年医院管理年活动及“医疗质量万里行”活动方案。
3、12月11日启动了“医疗质量专项整治活动”
通过以上活动的开展,今年我院医疗质量得到明显提高,医疗纠纷、投诉显著减少,在社会上赢得了良好的声誉。
二、医疗安全
09年我们紧紧围绕“安全第一,预防为主”的方针开展医疗安全工作,加强了法律法规的学习和教育,增强依法执业意识,强化制度管理,规范医疗行为,强化“三基三严”训练,不断提高诊疗水平,杜绝医疗差错事故,防范医疗纠纷。
自去年成立“医疗纠纷处理办公室”并出台以来,我院医疗纠纷处理机制进一步得到完善,针对去年的一些细节问题今年又出台了,使我院医疗纠纷责任追究制度得到进一步落实。
坚持院长或业务院长、医教科每日查房制度,继续强调科室不良事件报告制度,发现医疗安全隐患,医教科提前介入,效果良好,今年至少避免了三起较大的医疗纠纷。
在院领导班子高度重视下,在全院动员大会、中层干部会、科务会上反复强调医疗安全,使全院员工医疗安全意识较上年度明显加强。
今年尤其难能可贵的是医生敢于面对病人家属,直接参与谈判。
2010年共接待医疗投诉起。
其中20人以上较大型纠纷起,一般纠纷起。
接待投拆处理起,补偿现金万元,减免住院费用元,其它处理起。
接待投诉与去年同期比下降%。
赔款与去年同期比下降%,减免药费和住院费用与去年同期比下降%。
值得表扬的是:
外科、骨科、儿科无纠纷。
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2010年已经过去,根据市卫生局年初安排部署的全市卫生工作要求,按照市卫生局近日通知精神,现将XX市传染病医院2010年工作目标责任完成情况总结汇报如下:
一、积极开展思想政治教育活动
根据市卫生局党委的安排,XX市传染病医院党支部、院委会积极组织医院的党员、职工,积极开展各项思想政治教育活动。
1、积极开展学习实践科学发展观活动。
自2010年3月份以来,医院参加了由市卫生局组织为期半年的学习实践科学发展观活动,组织党员、干部职工认真学习等文献书籍,邀请市讲师团贾成奎作集体辅导讲座,医院领导班子召开了由党员、中层干部参加的扩大民主生活会,发放“领导班子征求意见表”和“患者征求意见表”,广泛征求群众对领导班子和医院发展的意见和建议。
在学习和召开民主生活会的基础上,医院党支部、院委会撰写了学习实践科学发展观的分析检查报告,找出了医院领导班子和医院存在的差距和不足,提出了今后的努力方向,得到了广大职工的认可。
2、积极开展医务人员医德考评活动。
按照市卫生局党委的安排,从2010年4月份以来,医院开展了医德医风和医护人员医德医风考评推进活动,成立了医院医务人员医德考评办法和实施方案,设计出医护、医技人员、科室主任测评表和测评档案,提出了几十条考评内容和要求,目前此项工作正在进行。
3、在医院内部广泛开展“感恩患者”、优质服务活动。
由医院院长亲自给职工讲授如何与患者沟通的技巧;多次组织职工收看全国著名医院管理、与人沟通专家的录像讲座,提高职工的服务沟通能力和爱岗敬业的自觉性;各科室开展形式多样的关心和慰问患者的活动。
4、按照市卫生局的要求,加强领导干部廉洁自律,提高廉洁从政意识,加强党员干部的道德修养,提高个人反腐倡廉的自觉性。
5、开展“三大、三抓”活动。
自2010年11月以来,医院积极响应市卫生局开展“三大三抓”活动,吸取个别公立医院查处的问题教训,举一反三。
结合自己医院的存在的问题,召开职工大会,查找不足和差距,加大医院内部检查力度,突出解决“作风不实,工作不实,制度落实不到位”的现象,改善服务质量,提高服务水平。
6、在医院建立“感恩基金”,帮助困难的住院患者和艾滋病患者。
其中免费为XX的一名无家可归人员,实施了救治,医院还为他垫付了治疗费用,当他病逝后,还为他进行了免费火化,受到了死者家属的感谢。
为一名死亡甲流患者减免了部分费用;全年为许多患者垫付减免各种费用约2万余元。
二、深入开展行风政风活动,树立医院新形象
1、认真纠正医药购销和医疗服务中的不正之风,维护群众的利益。
加强长效机制,经常性地对容易滋生商业贿赂问题的重点科室和重要岗位人员加强反腐倡廉教育,预防腐败现象的发生。
2、扎实开展医疗临床科室“乱收费、乱检查、乱用药”的自查自纠工作,杜绝和减少开大处方,过度检查、过度治疗的现象,促进合理检查、合理治疗、合理用药;继续搞好药品价格公示和患者住院“一日清单”制,让患者明明白白看病就医。
3、治理医务人员吃“回扣”和收受患者及家属“红包”问题。
4、完善药品集中网上竞价采购工作,加强对医疗药品购销合同的签订履行,尽量做到按时回款。
5、继续开展政风行风、民主评议活动,设立“意见箱”,为住院患者发放“征求意见表”,切实解决群众反映的热点、难点问题,积极参加市卫生局组织的政风行风评议活动。
三、履行职责,积极防控救治突发传染病
1、2010年,传染病医院继续搞好日常结核病、
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