商场电梯工开业总结工作范文.docx
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商场电梯工开业总结工作范文
商场电梯工开业总结
篇一:
电梯管理部工作总结
工作总结
20XX年即将到来,在20XX年这一年里有收获也有很多不足我会努力在新一年改正不足之处。
回顾20XX年的工作总结如下:
(1)严格按照公司签订的《电梯维保合同》审核和维修协议的审核,真正做到了公司利益高于一切,在双方互惠互利、公正平等的基础上,对电梯零配件坏损、老化鉴定,价格审核,严格把关,对电梯故障分析鉴定,电梯配件更换检查验收,电梯费用支出审核等工作如电梯保养费调整,乙方责任的完善,易损、易耗品以及零配件的免费提供,收费零配件价格的控制等,明确责任,主动积极协调和沟通,严格审核零配件费用、大小修理费用各种费用的支出,对电梯零配件更换采购,多方寻价,货比三家,保证质量,以最低廉的价格实现最大效益,确保电梯的正常安全进行。
(2)严格按照公司规定及电梯维保规定对电梯进行日常巡视检查,特别是使用年数长的由于电子、机械部件老化,很容易出问题发现情况立即通知电梯维保人员进行修改调整、检查电梯的安全注意事项和警示标注是否齐全清晰,五方通话是否畅通。
(3)对电梯的运行环境的检查,电梯机房的通风,井道底坑检查是否有漏水积水问题及时做出相应的措施,避免在电梯运行中的不合因素和电梯部件的损坏。
(4)在接到故障报修时立即赶赴现场组织电梯维修人员实施救援和故障排查,且对电梯进行全面检查严格按照电梯安全技术规范对电梯进维修和相应的调整确保电梯的安全正常运行。
(5)配合监督电梯维保人员对电梯的日常维护保养严格按照电梯技
术规范、电梯使用说明书的保养项目进行维护保养使电梯运行稳定、减少故障降低配件费用。
(6)对每台电梯的随机技术资料、电梯钥匙维保记录的整理、存档工作。
根据每台电梯的运行情况做出相应的维护保养调整,降低故障率确保电梯的正常运行。
(7)、配合电梯公司及房产交接新项目**的电梯前期介入,办理电梯注册登记及年检、移交工作。
(8)配合工程部施工方验收**电梯设备督促电梯厂家整改不合格项目及复检。
(9)建立完善新接项目**的电梯技术档案,电梯报检配合技术监督局检验。
(10)对原有的81台电梯老电梯进行细致检查,发现异常立即整改经过努力老电梯的正常运行有很大的改善故障率明显减少,更换配件的频率逐步下降,维保质量有很大提高。
(11)审查维保单位**的维保单是否按规定进行维保不否要求的让其整改检查后再签字。
(12)配合品质部每月的月度考核。
全年电梯部在公司领导的英明领导下,在同事们的共同帮助下,电梯管理工作内容全部完成,公司项目电梯维保质量有很大的提高,所有项目电梯年检取证工作都已顺利完成,电梯故障率明显下降,业主投诉逐步减少,无一例因电梯使用引起的责任事故。
20XX年工作计划
1、对公司项目的所有电梯进行定期、定时巡查
2、对维保单位的《电梯维修保养合同》每年进行一次审核并续签
3、根据《电梯维保合同》及电梯维保计划对维保单位进行电梯维修保养管理,严格管理电梯维修保养质量
4、按时进行电梯年检审报;
5、严格管理电梯自检和电梯检测工作
6、对电梯的大、中小修理进行严格把关和审核
7、严格执行《电梯安全标准化》管理标准
8、定期进行电梯应急救援演习
9、新楼盘电梯工程的前期介入工作
10、完成公司要求的各项工作任务
新年新起点,在20XX年里我会更努力工作,为公司的发展贡献自己的一份力量。
篇二:
电梯公司工作总结
电梯公司工作总结
电梯安装及维保公司工作总结xxxx年上半年,面对时间紧,任务急,到货拖延和频繁发生缺错件的严峻情况下,在公司领导和全体部门员工的共同努力下,我部门上半年共有开工地盘xx个xxx部电梯,其中去年转xxx个工地xxx部电梯(其中xx个工地xxx部电梯暂停工),新开工地xx个xxx部电梯,截止目前已完工xx个工地xxx部电梯。
目前工作正在有条不紊的进行中。
与此同时,我们也发现了一些新问题。
通过总结上半年的工作我们尽量将成绩加以肯定将问题清晰化、具体化。
在今后的工作中做到提前预防、提前警示;减少不利因素的发生,为下半年的工作打下基础。
在今年年初的日子里,工程部可以说是最为忙碌的一段时间,公司新开了象xxxxxx、xxxxx等这样的大工地,同时还有分部在远郊区县的一两台的小工地,这些工地几乎是同时开工安装数量多,覆盖面广,影响大,时间紧、人员紧是我们面临的最大困难,针对这种情况我们采取了项目经理负责制,每个项目经理都有至少六七个工地,任务量已达到饱和,并将大的工作量细化。
这些项目经理能力上没有问题,但缺乏精力,分身乏术。
每个星期每个工地都要求项目经理亲自开会,这些还不包括没有进场的地盘。
另外大量的晚到货及现场土建配合也极其牵扯他们的精力。
在这个阶段的安装工作中,我们并没有由于电梯安装数量的猛增使我们对安全质量的要求放松,公司增加了安全员,增加了对各工地的检查力度,并对一些违章现象做出了相应的处理。
积极组织全体施工人员开展安全教育,领导带头总结经验教训,树立安全意识,同时公司的一些相关的管理制度也相继完善,在今后的工作中我希望大家要在思想上随时给自己敲警钟。
我也希望我们的安全工作要再细化一些,每周将各现场发现的问题及时汇报上来,将各种隐患消灭在萌芽状态中,杜绝安全隐患,防止重大安全事故在公司中再发生。
再有安装现场零配件丢失给我们造成了很大的损失,管理层的现场管理对此负很大的责任。
并在下一步工作中进一步明确了各人的职责,杜绝此类现象的再发生,挖掘机出租。
由于如xxxx、xxxxx等类似大项目的延期,以及其他项目诸多缺货、错件等问题,使得人心不稳,严重影响了班组安装能力,直接影响了小组的收益,造成了小组对公司的信任度下降,没有了经济利益的收入,人员流失严重。
工作中还出现了预量井道错误等问题,都能反映出现场管理人员的责任心问题,这些问题直接影响到了我们的每部电梯的按时交工,对此我们也将在下半年把其作为工作重点。
在创造效益上,工程部将开支控制在最低限度,同时签订各种合同洽商,机钻深井,开源节流。
比如我们将配合的
架子费、塔吊吊装费、安装工人承包费、土建配合费等做到统一标准严格控制做到了每台电梯在安装过程中精打细算为公司创造最大的效益。
保养部历来是我公司的薄弱环节。
保养部承担着xxx台电梯的保养维修工作,此项工作是公司的一大形象窗口,如何减少投诉,怎样将保养质量提高,合理调配人员,储备后继力量,保证人员培训是下半年保养部的工作重点。
维保部领导忽视了对本部的检查、监督和回访,工作的重点没有放对位置,致使在上半年发生了一些投诉,个别投诉影响极其不好,甚至出现了不该出现的问题,这些都是我们在下半年应加大力度解决与改善的。
保养部在下半年应将每个职工的理论和实际操作水平提高,提高自身素质也是保养部的重点。
如何跟上销售的步伐,开发更多的客户,减少和降低用户的投诉,提高服务水平及独立独步一时问题和解决问题的能力,我们要在这方面下大力气。
还有很关键的一项,维保部甚至工程部都算上,极其缺乏凝聚力,维保站有的甚至人心涣散,管理层缺乏与基层的思想沟通,人员安排不是很合理,维保部下半年着手解决这些问题。
下半年还需要解决的是部门与部门之间的配合问题,如安装合同的评审工作,随着市场经济的发展,安装的利润也在逐步降低,但怎样保证安装工作的基本利润,和给公司创造更大的效益。
这也是在下半年将面临的严峻问题。
篇三:
新店开业总结
天虹店开业总结
在大家齐心协力下,经过两个多星期的精心筹备,**天虹百货店于20XX年9月29、30日试营业,10月1日顺利开业。
虽然在活动过程及活动细节中存在一些旁枝末节的问题,但是这些问题所反馈出的宝贵经验对于日后在新店开业、大型活动的举办方面更是给予了值得借鉴的重要依据。
一、开业的意义而言,我总结出以下几点意见:
1**天虹百货店入驻于福州影响力最大的商圈之—台江万宝宁商圈,对品牌知名度的打响带来更好的帮助,同时扩大了**品牌在台江商圈乃至福州市场的影响力,对品牌升级、形象展示、市场布局及美誉度的提升都奠定了更好的基础和开端。
2.全面深入的和商场、总部、第三方的沟通和合作,为纽方公司在筹备新店开业,组织、主办大型商业活动方面提供了非常宝贵的经验。
二、就开业阶段整体效果而言,我总结出以下几点意见:
1.就本次活动策划而言。
本次活动策划周密,内容丰富,现场视觉效果不俗。
活动策划的内容有赠品的筹备,其中包括品牌专属杯子的选购与设计、“红包”的准备,还有短信平台的发送、电话客户的邀约、苏黎彩球工作室的现场布置等都值得今后借鉴。
2.就本次的人员招聘问题而言。
招聘是老大难问题,但开业前大家齐心协力动用了络招聘、场外设点、商场协助、关系、请临时工、台江店员调动等各种方法来满足新店开业人员配备需求。
3.就本次的装修问题而言。
装修的风格整体高端大气上档次,但是由于装修工人的细节不够到位,期间还是出现了一些小问题,例如试衣间内贴纸裁边不齐、收银台形象画框毛糙,需要一再电话督促其专修进程(货柜玻璃墙的安装不够及时),射灯照明效果不够理想等。
三、针对开业前期存在的一些问题,总结提升以下几点建议:
1.活动方面:
活动当天邀约到的客户不多,礼品基本没送出去,活动整体没有达到预期的效果,活动前两天的业绩差强人意。
如何吸引更多的顾客?
如何更好的利用精心准备的礼品?
如何更好的提高成交率进而推动业绩的达成?
这些都是我们需要思考和提升的地方。
总结思考本次经验,我给出如下建议:
①后期开业重点邀约的客户可直接凭传单或短信获取礼品一份(电话邀约的客户也也可到场免费领取)。
礼品的准备可以是品牌专属咖啡杯或其他赠品。
假设邀约到场的客户有50人,赠送礼品后的客户的成交率为25%,客单价为800元,,则贡献的业绩为50*25*%*800=10000元,而赠送出去的礼品只是一个杯子的成本。
那么开业当天的业绩又是如何来的?
用一个较简单的公式来推算:
业绩=人流量*进店率*试穿率*成交率,有了足够的人气,试穿就显得尤为重要了。
②为了提升试穿率进而推动成交率,可以准备一些进店即送的特色精美礼品,赠送给试穿的顾客。
“将欲取之,必先予之”。
礼品的准备可以是1-3元的钥匙扣、圆珠笔、便签本、小饰品、矿泉水(罐装可乐)等,这对业绩的推动和达成是非常有益的。
促销活动被消费大众普遍认同接受,服装店又是人的产业,因此服装店的促销策略必然要做到以人为本,这样才符合消费者与企业双赢的原则。
但促销核心矛盾焦点在"销售额--毛利--顾客实惠"这一问题。
所以特色的新店开业必须采取"舍弃毛利,确保顾客人流、销售额"以确保"人气"为策划之根本。
后期可以考虑适当缩减现场布置气球、地毯等费用开支,把节约的费用直接让利给顾客。
2、人员招聘方面,后期应尽早发布招聘信息。
本次招聘略显仓促,后期在确定入场后即及时和商场沟通协商招聘人员等相关事宜,还可提早到其他品牌女装专柜物色合适人才。
3、加强在装修进度、及装修效果上的督进。
为了更好的展示卖场形象和货品形象,射灯的选择参可考其他专柜的效果,根据专修图纸,找供应商亲自确认。
4、制作项目进度跟进表,具体落实到人和时间,做到千斤重担人人挑,人人头上有指标。
(厂家效果图,装修进度、效果,活动策划,人员招聘,岗前培训,货品准备,开业前布置)
极地阳光
20XX年10月17日星期四
篇四:
工作总结-电梯
工作总结
时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
随着电梯生产能力增长迅速,技术发展潮流及产品结构日趋合理,电梯行业的"双高"产品(资金壁垒和技术壁垒的双重壁垒)使得整梯产品市场竞争加剧,行业标准进一步完善。
同时也加深了电梯行业对其维护人员的素质要求。
为了跟上时代步伐,三年里我始终严格要求自己,努力学习相关专业知识。
第一加强自身实践能力。
二零零九年七月至同年十二月,我参加了廊坊恒安电梯工程有限公司组织的实习活动,并在同年底圆满完成实习任务。
为以后的学习实践工作积累了切实的工作流程经验。
第二工作中积累经验。
正如,达尔文所说知识和经验都于常识。
而我的工作就是不断的总结和回过工作中常见现象,加以细分提高判读的准确性。
刚开始工作的第一年,我判读一次光幕故障需要两个小时现在判读一次光幕故障的时间缩减到了原来的四分之一。
大大挺高了故障报修的完成时间。
第三事无巨细认真负责。
电梯的故障虽然有上千种,但是主要分为两类。
一类是电气故障,一类是机械故障。
机械故障维修拆卸需要认真核实零件的位置工作面状况,听,声音变位置,看,变化运行过程,感,振动平稳度,闻,电气电弧击穿空气时散发的味道。
虽然方法简单步骤繁琐但我时刻要求自己不能遗漏任何异常状况。
第四做好工作总结。
三年的工作告诉我,做好工作总结是提高自己的业务能力的最有效方法之一。
每次遇到疑难问题的时候,我都将解决方法
一丝不苟的记录下来。
三年间,工作总结上百篇。
平常工作之余,我总是翻开看看,温故而知新,不断启发我自己创新优化工作流程。
例如,利用地线串联测量导线通断的方法快速解决高楼层厅门安全回路短路问题。
将两个小时解决的问题缩减到一个小时。
在我们全体同仁的努力下,我所管区域三年间没有发生任何一起事故。
故障排除时间达到全廊坊市前列。
故障率同比下降了百分之三十,全年无一起电梯维护投诉。
在对县委等有关行政单位的电梯维护服务调查中受到主管领导一致好评。
作为一个电梯维保人员,我深深懂得:
自己既是一个管理者,更是一个执行者。
能及时的把信息反馈到领导层,取得领导的支持;更好的与部门沟通,认真落实电梯安全管理规范及日常保养维护规定,把工作从被动维修变为主动维护;同时加强与有关单位联系,协调电梯维护与物业管理的关系以求得使用单位用户的支持。
在三年的工作中,我有的工作也会因为自身的局限性造成用户的不便。
很多疑难的问题由于对新进机型的不了解导致无法发现及快速排出故障。
时代在进步,电梯的科技技术应用不断变化。
所以我今后一定多了解新的机型,深入的学习相关的书籍。
"打铁还需自身硬"不断学习新技术新工艺,更好为用户服务。
在总结了以往的工作经验教训之后,我更加明确了今后的工作目标以及行动计划。
1、努力完成自己的本职工作,提高自身的服务质量,工作服务态度。
及时处理突发事件。
2、协同好本单位人员的关系,发挥团队能动性,将工作安排情况及时向领导汇报。
将维保方案及时向物业传达。
高效完成日常维护工作,迅速对电梯故障事故作出反应。
3、开展好工作争优学习争优业务争优的工作。
规划自身的学习计划,向高一级技术水平努力奋斗。
4、跟进改革开放的步伐,发挥自身的能动性,将自己的所学服务于社会。
用自己微博的力量为全大厂县人民提供乘坐电梯上上下下的享受而努力。
在这三年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
在今后的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,探讨工程上的难点和要点及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,加强自身的学习和素质的提高。
王艳杰同志谦虚谨慎,勤奋好学。
他主动提高自己的综合素质,努力从多方面开拓自己的眼界。
通过学习书面材料和与领导、同事的交流,比较全面地了解了各类电梯机型的工作原理及其构造。
这种积极主动的工作态度获得了我单位领导和同事的一致好评。
他比较注重理论和实践相结合,能将大学所学的知识有效地运用于实际工作中,虚心听取其他同志的意见,表现出较强的求知欲。
该同志在工作中能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,灵活运用自己的知识解决各种问题和困难。
已经具备较高的理论水平和电梯维修实践经验。
特此给与肯定和表扬。
希望领导给与进修机会!
篇五:
电梯年终工作总结
20XX年终总结
一:
保养的检查方面进行了(盛苑实业、海逸名门、啓福华都、凯芙饭店、民航花园、啟福中原、经纬大厦、
海逸名门、圣菲城、远大理想城、皇室家厨、富丽时尚、鑫州酒店、天丰大厦、金盾未来花
园、洛阳在保电梯、新郑卷烟厂、郑州市蝶阀厂、隆华仓库、近水楼台、都市a座、永丰新
都、尉氏电业局、尉氏光明花园、华益药业等等)近30个主要电梯现场的现场的电梯检查。
出具了相应的保养整改单据,并敦促相关保养队人员完成整改工作。
及时调整检查的关键点
和检查方式,从最初的对基本保养方面(清洁、润滑、调整)检查扩充到安全装置检查、安
全操作检查、基本保养检查及其它检查相结合的模式。
根据电梯的整体运行性能,突出关键
检查点,督促保养人员排除隐患,使电梯的安全可靠地运行。
通过一年的努力,在一定程度
上培养和树立了保养人员的质量安全意识,保养人员积极配合检查整改工作,整改效果稳步
提高,保养的保养维修质量下半年比上半年有明显的提高,这主要归功于保养人员的努力和
保养人员水平的进一步提高。
保养检查工作也存在一定的问题,主要是有部分现场未有检查,在20XX年需要解决此问
题。
二:
工程技术支持方面
1、保养:
对保养进行连续的技术支持,始终坚持彻底解决隐患的工作思路,努力指导、协助保养
方面排除故障隐患,并适时地对现场维保人员进行教育培训。
全年的技术支持工作全部按计
划完成,但发现部分类似小题大做类型的故障需要在20XX年度尽量在保养维修程序中解决。
避免出现类似窝工现象。
2、安装
在安经理的大力协助下完成了相关工地(濮阳近水楼台、雷克萨斯、隆化仓库约27
台)快车的调试,完成了其他相关工地的放慢车或和工程技术支持工作,并尽力完成了工程
部交付的其他相关的任务。
三:
安全技术培训方面通过全体保养人员的配合,全年共进行了42次的大小安全技术培训,并有效地组织了
一次试卷考试。
现场培训方式灵活、实用,针对性强,因材施教、现修现讲,受培人员印象
深刻、效果良好,为日后的集中提高培训顺利进行打下基础。
不足之处:
本年度的全体保养
人员集中技术培训进行的次数偏少,因此个别现场的维修保养经验和教训没有得到全体人员
的共享。
主要原因是受保养抢修项目的影响。
20XX年要制作相关的技术支持等案例分析教材
并悬挂,做到人人都有时间自主接受相关的经验和教训,并通过集中培训、现场培训等进一
步提高技术水平,促使维修保养人员的经验和技术进一步深化和巩固,提高保养维修的效率
和效果。
四、在过去的一年中,内心积极响应和参加公司组织的各项活动,积极投稿《思·悟》
内刊,认真履行本职工作,努力学习专业技术知识,努力提高技术水平,努力完成领导交付
的任务,感觉非常充实。
在新的一年里,希望坚持以往的好的方面,克服和改观不足之处。
再接再厉、继续努力。
翟孝桢
20XX.12.31篇二:
20XX年电梯管理部工作总结电梯管理部工作总结
20XX年9月,电梯管理部成立,电梯管理部虽然刚刚走过短短三个月,但在马总和公司
领导的关心支持下,有幸得到了公司各职能部门及各个管理处的大力支持和帮助,电梯管理
部正逐步朝着成熟、稳健的发展方向前进,为了更好地管理、规范部门工作,更好地提高部
门工作效力,今天,我代表电梯管理部,对电梯管理部一年来的工作作一总结,同时也展望
一下来年的工作:
一、20XX年电梯管理工作内容
1、对公司项目的所有电梯进行定期、定时巡查
2、对外包单位的《电梯维修保养合同》每年进行一次审核并续签
3、根据《电梯维保合同》及电梯维保计划对外包单位进行电梯维修保养管理,严格管理
电梯维修保养质量
4、按时进行电梯年检审报;
5、严格管理电梯自检和电梯检测工作
6、对电梯的大、中小修理进行严格把关和审核
7、严格执行《电梯安全标准化》管理标准
8、定期、定时进行电梯工安全教育和培训工作
9、定期进行电梯应急救援演习
10、新楼盘电梯工程的前期介入工作
11、完成公司要求的各项工作任务二、20XX年电梯维修保养工作内容(蓝郡和环岛电梯的保养)
1、制订电梯维修保养计划,对蓝郡广场和环岛丽园电梯进行标准的电梯维修保养工作。
确保电梯维保质量和安全运行
2、按期按时落实电梯年检审报,并进行自检和年检工作
3、制订电梯大、中小修理计划并组织实施
4、制订电梯零配件采购计划,多方寻价,确保零配件质量,控制成本
5、严格执行并政府、公司电梯管理的各项规章制度
6、严格执行并落实电梯工安全教育和培训制度三、20XX年工作完成情况
全年电梯管理部在公司领导的英明领导下,在同事们的共同努力下,上述二项工作内容全部完成,工作计划都按期按时完成,公司项目电梯维保质量良好,外包电
梯使用管理、维保质量良好,所有项目电梯年检取证工都已顺利完成,电梯故障率明显下降。
顾客、业主投诉逐步减少,无一例因电梯使用引起的责任事故。
公司项目电梯共78台,其中外包管理电梯18台,自主挂靠维保60台(包括家庭电梯2
台)。
电梯管理部还兼顾了(16台)入户梯(ic)卡智能化系统和中央监视系统的维护,还
有电梯巡查,电梯大、中小修理、厅门脱胶修理,电梯底坑防水、设备保护和电梯安装遗留
问题的整改和处理,配合地产公司仓储园8台电梯的管理、验收,移交等事情以及新楼盘电
梯的前期配合工作等等。
环岛丽园电梯自主维保已经有四年,蓝郡广场电梯也于20XX年3月15日由电梯管理部
接管维保,在此前后阶段,蓝郡广场电梯维保班组,在高峰主管的带领下,除了做好公司所
有项目电梯的正常维修保养工作以外,主要的大中小修工程统计如下:
更换电梯钢丝绳10
条,厅门脱胶修理150扇,修理按钮132个,更换曳引轮3个,修理层楼显示器5套,主机
连轴器更换1台,底坑张紧轮修理3台,修理光幕2套,43台电梯底坑除锈刷漆,补偿链防
晃轮更换12套,称重板修理1块,4台自动扶梯加装毛刷,更换扶手带辅助皮带2条,更换
梯级4套等等的修理,通过自主维保修理,不仅降低了成本,也为电梯正常安全运行,提供
了保障。
四、加强电梯仓库管理,倡导增收节支电梯管理部针对外包电梯管理,严格进行《电梯维保合同》审核和维修协议的审核,真
正做到了公司利益高于一切,在双方互惠互利、公正平等的基础上,对电梯零配件坏损、老
化鉴定,价格审核,严格把关,对电梯故障分析鉴定,电梯配件更换检查验收,电梯费用支
出审核等工作如电梯保养费调整,乙方责任的完善,易损、易耗品以及零配件的免费提供。
收费零配件价格的控制等,明确责任,主动积极协调和沟通,严格审核零配件费用、大小修
理费用各种费用的支出,对电梯零配件更换采购,多方寻价,货比三家,保证质量,如市面
上能采购到的配件全部由采购员进行采购,能够修理的电器元件及电子板全部自行修理,不
能修理的电子板积极寻找修理渠道,以最低廉的价格实现最大效益,确保电梯维保工作的正
常进行。
五、建立电梯管理制度,规范电梯管理体系根据市特检院、市电梯协会及市场监督局特种设备科要求,结合本公司电梯管理实际。
电梯管理部相继
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