医德医风医院总结.docx

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医德医风医院总结

医德医风医院总结

医德医风医院总结

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。

那么总结要注意有什么内容呢？

下面是精心的医德医风医院总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　按照市委、市的要求，为进一步转变卫生行业作风，提高效劳质效，不断优化广阔人民群众的就医环境，牢固树立“为民、务实、清廉”的良好形象。

我院行风工作以“人民满意医院”创立活动为契机，以积极开展“创先争优”、“三好一满意”和集中整治“庸懒散贪”活动为主线，牢牢把握职工受教育，群众得实惠这个根本点和落脚点，改善就医环境、端正效劳态度、标准执业行为、增设便民利民效劳工程为重点，取得了可喜的成绩。

　　一、以开展“人民满意医院”创立活动为主题，促进医院行风工作再上新台阶，在市委、市和市卫生局的正确下，深入调研，制定方案，精心准备，广泛宣传，扎实工作，确保了全院“创先争优”、“三好一满意”和集中整治“庸懒散贪”活动顺利开展，健康开展，成效明显。

我院“创先争优”、“三好一满意”和集中整治“庸懒散贪”活动取得的主要成效。

一是探索了我院在新形势下加强医疗工教育管理的新途径，医院职工素质得到新的提高。

通过学习增强了效劳观念，通过教育，思想、作风有了新的好转，为群众和病人办实事办好事的多了。

据不完全统计，“创先争优”、“三好一满意”和集中整治“庸懒散贪”活动开展以来，全院职工为群众和病人办实事办好事，解决了群众和病人反映强烈的热点问题。

二是坚持下乡扶贫义诊宣传，为农民解决看病难的问题。

三是要求医务人员在工作中以“以病人为中心”尊重患者、关心患者，耐心细致做好解释工作，语言文明

　　礼貌，杜绝生、冷、硬、顶、推现象，加强监督管理的力度，减少医患矛盾。

让群众看到了“创先争优”、“三好一满意”和集中整治“庸懒散贪”活动的成效和带来的可喜变化，维护了医疗工的形象，密切了医院和群众关系。

　　二、加强，纳入日程，使行风建设有切实的保证，为使行风建设工作有切实的保障，全院成立了以院子为组长的行风建设小组，结合医院的工作实际，制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施，层层落实责任状，对行风建设实行一票否决，使我院的行风建设工作做到了层层有人抓，事事有人管，进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐，使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康开展。

　　三、完善制度，兑现奖惩，使行风建设有了切实的制度保证。

为使行风建设做到有章可循，我院结合实际情况制定了《医德医风考评实施方案》、《市中医院员工手册》，纠正医药购销和医疗效劳中的不正之风，维护群众健康权益，促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生。

为进一步明确各级的和各级医务人员的工作职责，我们重申了首诊医生负责制、效劳承诺制、责任追究制等。

为进一步明确对各级和全院医务人员的工作职责，我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神，层层落实到位。

为加强行风建设教育工作，我们制定了医德医风教育和行风建设，为使每一项任务目标落到实处，制定了《医德医风考评制度》。

为加大社会对我院行风建设的监督力度，我们制定了与有关部门制度。

为及时正确解决患者投诉，我们制定了医疗纠纷、过失、事故处理工

　　作方法。

为提高医疗护理质量，我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各项急诊急救工作制度等规章制度。

　　四、大力宣教，营造气氛，使医德医风、行风建设成为广阔医务人员的自觉行动为使全社会对我们医院的工作能够给予大力支持和有效的监督，为给我院行风建设营造出一个良好的气氛，每年都派医务人员下乡义诊宣传，同时，通过宣传栏向全社会公开承诺我们的效劳、收费标准等，争得社会的广泛监督指导。

　　五、突出重点，强化措施，行风建设工作一年来，我院始终以整治群众反响强烈的药品采购和销售上的不正之风为重点，以解决收受红包、吃请、收礼、生、冷、硬、顶、推等热点为重点，建全制度，强化措施认真加以解决，并以此带动全院医德医风、行风建设工作全面展开，并取得了成效。

　　第一，就医环境得到了改善。

为方便患者就医，营造一个舒适整洁的就医环境，我院增加了候诊椅，热水器、电视机等等。

　　第二，医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的，坚持药品集中网上采购制度，狠抓吃回扣、收红包等不正之风。

制订下发了《市中医院收受“红包”、回扣等问题的处理规定》，工作人员收受“红包”、回扣的按照《市中医院员工手册》中的奖惩制度第四章第五节规定处理。

触犯刑律，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

科室或部门收受回扣，追究科主任或部门负责人的责任，并与年度科室等级考核挂钩。

药品和医疗器械生产经营企业违反规定，以提供回扣提成等不正当手段促销的。

查处后，在医院内通报，并断绝与其业务往来，并上报卫生行政部门

　　第三，倡导人文效劳，树立人性化医疗观念。

在医德医风上严抓严管，医务人员的职业行为得到了有效的标准，杜绝了生、冷、硬、顶、推、吃、拿、卡、要等不良行为。

进一步落实了《首诊医生负责制》、《责任追究制》等制度，医务人员严格履行“八项效劳承诺”。

20xx年我院行风工作取得了一定的成绩，但是由于医院起步慢、根底差，离市委、市政工作要求还存在一定的差距。

我院将在市委、市和卫生主管部门的和支持下，严格按照上级关于加强行风建设的要求，稳固开展保持教育成果，发挥长效机制，更好地履行效劳承诺，创立“人民满意医院”，使医院的各项工作再上一个新台阶。

　　根据xx市卫生局、xx市纠风办《xx市开展“医德医风示范医院”创立活动实施方案》（x市卫创字[20xx]10号）精神，我局在市第二人民医院、市中医院开展了创立“医德风风示范医院”活动，现将活动总结如下：

[第1文秘-/-！

]

　　一、强化，统一认识。

　　为保证全市二级以上医院创立活动扎实开展，我局成立了创立活动小组，配备了精干人员，按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原那么，把加强业务管理与开展“医德医风示范医院”创立活动结合起来。

　　二、精心，务求实效。

　　在开展创立“医德医风示范医院”活动中，我市第二人民医院、中医院以着力提高广阔群众综合满意度为总抓手，围绕创立“医德医风示范医院”活动要求，配合正在开展的“农村卫生年”、“医院管理年”等活动，进行周密部署，务求活动实效，重点开展了以下工作：

　　1、狠抓医德医风教育，牢记为民效劳宗旨。

　　要使活动顺利开展并取得实效，首先须狠抓医德医风教育，牢固树立“一切为了病人，为了病人一切”效劳意识，我局为每位医务人员订购了《大医精诚—医德医风教育读本》，各单位通过晨会、每周例会、职工大会等多种形式学习；同时，各岗位医务人员积极学习赵雪芳、郭春园、轲瑞新同志先进事迹，并结合岗位工作实际，提倡换位思考，开展“假设我是一个病人”大讨论，融洽了医患关系，强化了为民效劳宗旨。

　　2、多项措施并举，努力解决群众看病难看病贵。

　　一是将农村卫生工作列为全市卫生工作重中之重，严格按照“农村卫生年”活动考评标准，订细措施，狠抓8件卫生实事落实，让农村患者“小病不出村、大病不出镇和xx市”；二是从今年5月1日起，各医疗卫生单位严格按《江西省医疗效劳手册》标准收费，及时在相关科室张贴公示牌，接受群众监督；同时，进一步完善了内部财务管理，各单位财务科统一管理科室收费和核算；三是坚持公开、公正、公平原那么，在全市各医疗卫生单位推行药品及一次性医疗用品集中招标采购；四是积极改善效劳态度和效劳作风，通过聘请行风监督员、召开行风评议座谈会等形式，认真听取群众的热点、难点问题，并及时制定整改措施加以改良。

　　三、狠抓医疗质量，保证平安的医疗效劳。

　　一是以开展“医院管理年”活动为契机，印发了《“群众满意医院”建设活动考评标准》、《医院管理评价指南（试行）》、《中医医院管理评价指南（试行）》，建立了医疗质量评价制度，严格执行医疗质量规章制度，全力为患者提供、平安的医疗效劳；二是在合理用药、合理检查方面，积极推出一系列人性化效劳措施，如制定抗菌药物分线表，规定对各病区的单病种限制检查、限制用药；对根据病情确需做的大型检查，除需由上级医师签字外，经管医师必须履行告知义务，填写告知书，取得患者及家属的合作。

　　通过医德医风精神教育活动的学习，感触颇深。

我作为医务办的管理者，理应率先垂范。

医疗质量管理的好坏与医德医风好坏存在关系，医德医风好坏必然会影响医疗效劳质量。

医德医风教育要常抓不懈，要从根本上解决医务人员的思想问题，才能使医务人员认识到全心全意为人民的健康效劳是医德医风的根本宗旨。

要树立“以病人为中心”的理念，工作流程要合理。

　　我作为一名党员，一名普通医务人员，要结合自身实际情况，要认真贯彻执行胡同志提出的：

开展要有新思路，要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措和精神，发挥党员的先锋模范作用。

必须坚决不移地站在时代潮流的前列。

要把学习践行科学开展观与当前医院各项工作结合起来，与谋划好今后的医疗工作和人民身体健康结合起来，着力提升我们的职业道德水平和专业素质，提高医疗效劳质量和效劳水平。

我认为应该做到以下四个方面：

　　用专业知识武装头脑，并贯彻落实到平常的工作中。

在学习中，要有目的，有方向，要进行系统思考，不管学什么，都要与推动本职工作结合起来，在实践中善加利用，解决学习不够重视，功底不够扎实，工作成绩不明显的问题。

要有学习的危机感、紧迫感，把学习知识、提高素质作为生存和开展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，争当学习型职工，要通过学习，不断提高理论水平，提高知识层次，增强做好本职工作的能力。

　　要充分为我们的效劳对象饱受疾病折磨的患者，他们需要我们给予更多的关心和热诚，通过学习，要在广阔职工中广泛开展“忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献”的职业道德教育，树立热情效劳的宗旨，用我们的专业知识为他们解除疾苦，为我县经济开展提供良好的环境。

　　随着现代科技的开展，给我们带来便利的同时，医疗工作面临的新情况、新问题将会越来越多，比方环境污染、环境破坏，从而导致疾病谱的转变，生活水平的不断提高，引起的高血脂、高血增加等。

要使我们的医疗工作再上新台阶，要求全院职工必须提高创新能力。

充分发挥现代科技优势，为我所用，善于利用新的诊疗设备、诊疗技术，不断提高疾病诊断水平，降低误诊、漏诊率，合理用药，不断总结经验，加强对外合作、交流，使我们的疾病诊治工作上一个新的台阶。

　　我们的一言一行，不仅代表着个人，而且代表着党的形象。

我们一定要珍惜党的声誉，堂堂正正做人，走好人生之路，树立良好的形象。

要着力标准效劳行为，强化岗位责任、行业自律制度，形成监督、患者参与的监管体系。

要正确认识自我，培养高尚的人格。

做人要谦虚，始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的良好作风。

总之，我们不仅要有很强的学习能力，良好的工作能力，而且还要有好的创新能力和自律能力。

学会用全面的、开展的、的观点看人看事，提高辩证思维的能力和认识问题、分析问题、处理问题的能力。

要不断地加强世界观、人生观和价值观的教育和改造，塑造医疗工特有的人格魅。

　　根据xx市卫生局、xx市纠风办精神，我局在市第二人民医院、市中医院开展了创立“医德风风示范医院”活动，现将活动总结如下：

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　　为保证全市二级以上医院创立活动扎实开展，我局成立了创立活动小组，配备了精干人员，按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原那么，把加强业务管理与开展“医德医风示范医院”创立活动结合起来。

　　在开展创立“医德医风示范医院”活动中，我市第二人民医院、中医院以着力提高广阔群众综合满意度为总抓手，围绕创立“医德医风示范医院”活动要求，配合正在开展的“农村卫生年”、“医院管理年”等活动，进行周密部署，务求活动实效，重点开展了以下工作：

　　1、狠抓医德医风教育，牢记为民效劳宗旨。

　　要使活动顺利开展并取得实效，首先须狠抓医德医风教育，牢固树立“一切为了病人，为了病人一切”效劳意识，我局为每位医务人员订购了，各单位通过晨会、每周例会、职工大会等多种形式学习；同时，各岗位医务人员积极学习赵雪芳、郭春园、轲瑞新同志先进事迹，并结合岗位工作实际，提倡换位思考，开展“假设我是一个病人”大讨论，融洽了医患关系，强化了为民效劳宗旨。

　　2、多项措施并举，努力解决群众看病难看病贵。

　　一是将农村卫生工作列为全市卫生工作重中之重，严格按照“农村卫生年”活动考评标准，订细措施，狠抓8件卫生实事落实，让农村患者“小病不出村、大病不出镇和xx市”；二是从今年5月1日起，各医疗卫生单位严格按标准收费，及时在相关科室张贴公示牌，接受群众监督；同时，进一步完善了内部财务管理，各单位财务科统一管理科室收费和核算；三是坚持公开、公正、公平原那么，在全市各医疗卫生单位推行药品及一次性医疗用品集中招标采购；四是积极改善效劳态度和效劳作风，通过聘请行风监督员、召开行风评议座谈会等形式，认真听取群众的热点、难点问题，并及时制定整改措施加以改良。

　　一是以开展“医院管理年”活动为契机，印发了、、，建立了医疗质量评价制度，严格执行医疗质量规章制度，全力为患者提供、平安的医疗效劳；二是在合理用药、合理检查方面，积极推出一系列人性化效劳措施，如制定抗菌药物分线表，规定对各病区的单病种限制检查、限制用药；对根据病情确需做的大型检查，除需由上级医师签字外，经管医师必须履行告知义务，填写告知书，取得患者及家属的合作。

　　**年十月四日

　　xxxx年是我院“强内涵、提素质、上水平、跨台阶”为主要内容的二次创业开局年。

我们内分泌科全体医护人员在院的正确下，坚决信心、创业、强化内涵、加快开展，按照xxxx年医院工作的指导思想，合本病区实际工作，团协作，依法执业，廉洁行医，深入开展护理效劳工作，认真完成护理部布置的各项护理工作，圆满完成了年初的工作方案。

获得“第二届全国中医护理先进”称号，一年来无护理过失和医疗事故发生。

现将工作情况总结如下：

　　1、积极响应院部号召，认真学xx年医院工作报告的精神与内容，积极响应院党委开展“创先争优”活动的精神，树立开展的意识、责任的意识、忧患的意识和大局的意识，认真做好科室之间、职工之间的团协作工作，积极发挥科室团队精神，积极参加院部的各项活动。

积极争创“员先锋岗”，“创先争优工人先锋岗”。

　　2、加强护理人员医德医风建设，加强党风廉政和行风建设的学习与落实，依法执业，廉洁行医，大力弘扬先进典型和先进人物，积极营造风清气正、团和谐、发奋向上的团队气氛。

科室无“小金库”，无收受”红包”、“回扣”等违法违纪现象，无效劳质量投诉。

　　3、认真制定了人力资源调配方案，应急预案，科学合理弹性排班。

“以人为本”，人性化管理，保证护理质量和护理平安，无过失事故发生。

　　4、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的效劳理念，提高护士职业道德水平和整体素质，以效劳人民、奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为患者效劳。

屡次在“病员心声”“满意度调查表”“后医院管理回访”中受到患者的好评，收到锦旗和表扬信各一封。

　　5、成立了科室“护理质量质控小组”，通过授权的方式，鼓励护士参与科室管理。

每个护士都直接负责科室管理的一项工程，激发护士了的工作积极性与主动性。

　　1、认真学习《医疗事故处理条例》，《护士条例》、《医院感染管理方法》等相关法律法规，积极参于医院及护理部的各项培训及学习。

如院感知识培训，职业防护知识培训，医患沟通讲座等。

提高每位医护人员法律意识，增强平安保护意识，认真落实护理分级制度，建立了护士巡视记录单。

　　2、认真参加消防知识讲座，设立科室消消防质控员，消防演练和应急预案的考核，认真落实医院的消防防制度，排查病区消防平安隐患，确保科室及医院的消防平安。

全年无火灾等消防发生。

　　1、科学制定了我科学习方案和制度，有每月一次的业务学习，每月一次的技术比武，每月一次学习心得交流会，每周一题晨会提问等，内容以根底理论知识和专科知识为主。

营造了浓烈的学习气氛，使文明号成员们能自觉钻研业务。

并认真做好学分登记及考核成绩的登记工作。

　　2、加强三基技能的培训和考核，合理安排排班，保证低年资护士能参加护理部的“三基培训”。

改变传统教学模式，对新护士坚持岗前培训，完成了新护士教学月目标方案表，采取带教与自学相合的方法，并由带教老师进行考核，成绩在90分以上为通过，否那么进入下一轮培训。

我病区今年共对1名新同志进行了此项培训，效果好。

　　1、加强质量控制，严格落实制度。

坚持每月两次的科室护理质控自查，由护士长和科室护理质控员（包括书写、医嘱、收费、院感、急救、操作、专科护理、病房管理、危重护理、根底护理、分级护理等）进行质控。

对质控中存在的问题运用pdca实行持续质量改良，提高护理质量水平。

对护理部每月护理质控果及时反响给每位护士同时也运用pdca实行持续质量改良，不断提高护理质量。

　　2、做好危重病人的管理，做到熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率。

急救药械设有专人负责管理，做到“四固定”、“三及时”，急救药械完好率达100%。

本年度科室“cpr”“窒息”的应急演练各一次，效果好。

　　3、加强病房管理，做到病区环境的整洁，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的住院环境。

护理长每天参加早会，并对早会交班质量进行点评，强调平安医疗和当天护理工作的重点。

　　4、坚持交制度，各班认真做好床头交。

护士长加强临床督察力度，坚持每日深入病房，参加床头交班，认真做好督察工作，及时处理、协调、解决临床护理管理和护理质量中现存或潜在的问题。

　　5、做好晨晚间护理，提高根底护理质量。

根底护理合格率根本达100%，压疮发生率为零。

实行压疮上报制度、跌倒/坠床上报制度，落实压疮评估制度、跌倒/坠床评估制度。

重视压疮、跌倒、坠床护理防范措施，开展中医压疮预防与治疗措施。

标准各警示牌的标识张贴。

　　6、加强护理表格书写质量管理，认真把关，对年轻护士认真传、帮、带，努力提高护理病历质量，护理书写合格率到达95%以上。

　　7、加强护理平安管理，防患于未燃，每月认真护理平安讨论一次以上，对科室出现的缺点、隐患，运用pdca实行持续质量改良，认真总结、分析、积极查找原因和落实整改措施，杜绝过失事故的发生和医疗投诉。

　　1、加强中医药文化知识学习，牢固树立中医护理理念。

将中医护理作为日常护理工作的重要内容。

我科13名护士均参加了院护理部“西学中护理培训班”的学习，其中已有有5名护士学完100学时学习，通过考核顺利获得业证书，其余护士继续在学习中。

建立了中医护理学分证，把中医理论知识作为科室每月业务学习必学内容，邀请我科的中医专家讲课，把根底理论知识与专科护理有机的合，形成我科特色的中医护理标准;并制定了我科中医单病种护理临床路径。

　　2、积极开展中医护理，努力提高中医护理效益。

在护理工作中，充分运用中医之特长，合现代医学知识与方法，形成了一套完善中医护理标准及操作程序。

在具体护理工作中主动运用中医护理特色。

从新病人入院起，我们就在中医护理理论指导下，通过“望、闻、问、切”的手段，对患者进行全面、细致评估，对收集到的临床、病症、体征进行最根本的辨证分析，在确立其病因、病性、病位的前提下，充分发挥中医护理的优势，开展辨证施护。

在具体的中医护理操作中，通过定期与不定期相合的方式对每位护士进行考核，要求每位护士都能熟练进行中医护理根底操作。

　　在针灸康复领域，我们在开展刮痧，拔罐，水针，，中药贴敷，中药熏洗，中药泡足等中医护理操作的同时，还根据患者特点制定了一系列标准的康复训练操，如头面部穴位操，床上桥式运动锻炼、坐位及坐位平衡训练操，肩关节和肩胛带的活动及下肢控制能力训练操等。

在内分泌领域，由于收治的糖尿病和甲亢患者较多。

我们开展了中医护理主要有以面：

　　1）针对糖尿病患者的视网膜病变，开展了“耳穴埋豆“，即将“王不留行”贴在相应耳穴上，定期予以。

　　2）针对糖尿病患者的神经病变，开展了中药泡足，辅以神灯，中频电治疗仪等物理治疗。

　　3）针对糖尿病患者的血管病变，静脉输液时配合中药贴敷，保护静脉，防止静脉炎等并发症的发生，减轻患者痛苦。

　　3、开展了以病人为中心的健康教育，成立了糖尿病病友会，制定并发放了我科特色的糖尿病健康手册、中医健康处方、中医药膳处方。

开展床边教育，通过护士的言传身教以及发放健康教育手册，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

全年共健康讲座12次，参加患者近600多人次。

出健康知识专栏共24期。

参加义诊活动共5次。

11月14日“糖尿病日”特开展了大型义诊活动和健康讲座，为患者监测血糖、血压，共接待患者近500名。

　　一项省中医药管理局课题正在进行中，一项院级课题正在申报中。

派送3人次外出学习培训。

2位护士获得世界健康基金会基层糖尿病教员证书。

　　当然，在工作中我们还存在着一些缺乏，如科室业务水平有待进一步提高;病房管理，急救意识及技能有待进一步提高，中医特色需进一步的开展，护理科研论文需继续加强等。

在今后的工作中，我们内分泌科青年文明号成员将在院的下再接再厉，更上一个台阶!

　　随着年初医院开展“感动效劳”活动及5月份以来开展“学习沟通艺术、提升效劳质量”效劳月的活动逐步深入进行，我坚持认真学习归纳并总结自己在医德医风各方面的表现，找出缺乏，进一步改善。

　　要沟通、怎样沟通，是这次学习的重点。

医患沟通是对医学理解的一种信息传递过程，是为患者的健康需要而进行的，使医患双方能充分、有效地表达对医疗活动的理解、意愿和要求。

医患沟通是双向性的，医患沟通中的互动、互补和互谅是和谐医患沟通的前提条件。

良好的医患沟通不仅能让患者更好地配合医疗活动，还能使医生更全面地了解病患者的整个病史，做出准确的疾病诊断和及时性的治疗，从而使病人得到更满意的效劳，到达病患者健康需求的目的。

所以说良好的医患沟通，不仅有助于医务人员调整自己或患者的医学观念，也有助于医患双方相互正确理解对方，协调关系，保证医疗活动的顺利进行。

同时也是医学目的的需要，是医学人文精神的需要，是医学开展的需要；更重要的是成为提高医疗效劳质量、防范医疗纠纷的保证和根底。

　　在工作中，做到良好的沟通，我做到：

工作作风端正，仪表仪态符合要求，接待患者语调亲切，用明，热情耐心，病人来时有迎声，走时有送声。

不将生活中的个人情感带入工作中，尊重病人人格，保守病人秘密，始终能够本着以病人为中心的宗旨，一切从病人利益出发，全心全意为患者效劳。

工作中做到文明礼貌、效劳，尊重病人的人格和权利，同时遵纪守法，廉洁行医，婉拒红包、礼物。

　　的效劳不仅表达在效劳态度及良好的沟通方面，更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。

随着医疗科研及新业务、新技术的开展，护理业务技术不断拓展和提高，我在工作之余，注重理论知识的更新和积累，利用各种媒体学习专业知识，不断拓宽知识面，熟练掌握了各类新技术、难点技术的相应护理技术。

认真钻研业务知识，努力提高理论知识和掌握各项临床操作技能，积极参加医院及相关部门的医疗护理培训及讲座，进一步提高专业水平，以为患者提供更的、满意的效劳。

　　在日常工作中，仍然存在一定的问题，如在沟通方式方面仍有欠缺，还要加强学习，对待患者主动性不够，尤其在比拟忙乱的时候，以后也会注意纠正，把学习到的东西真正应用到每时每刻的工作当中去，和全院所有同仁共同努力，树立和开展我院新时期医务人员良好形象而努力！

　　一年来，在院班子和主管院长下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志同心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕