浅谈电子商务对物流的影响.docx
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浅谈电子商务对物流的影响
北京科技职业学院
UNIVERSITYFORSCIENCE&TECHNOLOGY.BEIJING
毕业设计(论文)
题目:
浅谈电子商务对物流的影响
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摘要
中国的物流业现在还处于一个初级的发展阶段,现阶段对于物流业的发展有着一定帮助的领域里,距离我们生活最为接近的应该就是电子商务了,电子商务对物流业的影响,对于现阶段中国物流业有着很好的促进和推动的作用,电子商务从各个方面对物流业的改变也是毋庸置疑的,它对物流的改变,有有形的,也有无形的,但终究是把物流向更好的方向发展。
关键词:
提高水平、提高效率、优化产业结构、提高信息利用率
引言
近几年,物流业做为一个新兴产业,受到了极大的重视,对于物流业的发展,各行各业也对其有着很大的帮助,本文仅针对电子商务对于推进物流业发展提供的帮助以及提供帮助的手段进行分析。
1概括的看电子商务对物流的影响
电子商务作为一种新兴的商业活动行为,它颠覆了以往人们的消费观念,近几年,网购慢慢的走进了所有人的生活。
当然,网购并不是电子商务的全部,但是相对于交易无形商品来说,网购这种对于有形商品交易的形式,对于物流运输业来说,是有着重大意义的
1.1电子商务将促进物流基础设施的改善
由于电子商务具有高效率和全球性的特点,那么便要求物流也必须达到这一目标。
而要使物流达到这一目标,最基本的保障就是良好的交通运输网络、通信网络等。
所以说,电子商务推动了物流业运输业的发展。
1.2电子商务还将促进物流技术的进步
物流技术主要包括物流的硬技术和软技术。
物流的硬技术都包括组织物流过程中所需要的各种材料、机械和设施等;物流的软技术是指组织高效率的物流所需的计划、管理、评价等方面的技术和管理方法。
从物流环节来考察,物流技术包括运输技术、保管技术、装卸技术、包装技术等。
物流技术水平的高低是实现物流效率高低的一个重要因素,要建立一个适应电子商务运作的高效率的物流系统,加快提高物流的技术水平则有着重要的作用。
1.3电子商务将促进物流管理水平的提高
物流管理水平的高低也会决定和影响着物流效率的高低,也影响着电子商务高效率优势的实现问题。
只有提高物流的管理水平,建立科学合理的管理制度,将科学的管理手段和方法应用于物流管理当中,才能确保物流的畅通进行,实现物流的合理化和高效化,促进电子商务的发展。
2从各个方面详细的看电子商务对物流的影响
由于电子商务与物流间密切的关系,电子商务这场革命必然对物流产生极大的影响。
这个影响是全方位的,主要表现在下面几个方面。
2.1电子商务提升了物流业的地位
电子商务是一次商业革命,它把商务、广告、订货、购买、支付、认证等实物和事务处理虚拟化、信息化,又将信息处理电子化,强化了信息处理,弱化了实体处理,提高了其地位和影响力。
在电子商务环境里,物流公司既是生产企业的仓库,又是用户的实物供应者。
物流业成为社会生产链条的领导者和协调者,为社会提供全方位的物流服务。
可见电子商务把物流业提升到了前所未有的高度,为其提供了空前发展的机遇。
2.2电子商务改变了物流的经营形态
电子商务可使物流实现网络的实时控制。
在实施计算机管理的物流中心或仓储企业中,所实施的计算机管理信息系统,大都是以企业自身为中心来管理物流的。
而在电子商务时代,网络全球化的特点,可使物流实现全球化。
另外,传统的物流活动在其运作过程中,不管其是以生产为中心,还是以成本或利润为中心,其实质都是以商流为中心,从属于商流活动,因而物流的运动方式是紧紧伴随着商流来运动。
而在电子商务下,物流的运作是以信息为中心的,信息不仅决定了物流的运动方向,而且也决定着物流的运作方式。
2.3电子商务优化供应链管理
现在电子商务缩短了生产厂家与最终用户之间供应链上的距离,改变了传统的结构。
企业可以通过自己的网站绕过传统的经销商与客户直接沟通。
因此仍然降低了流通成本,缩短了流通时间,使物流径路短路化。
传统的供应链由于供销之间的脱节,供应商难以得到及时而准确的销售信息,在电子商务环境下,供应链实现了一体化,供应商与零售商、消费者及时且准确的掌握产品销售信息与顾客信息,电子商务使制造业与零售业实现“零库存”,实际上是把库存转移给了配送中心,因此配送中心成为整个社会的仓库。
提高了行业的效率。
2.4电子商务对运输的改变
电子商务环境下,传统运输的原理并没有改变,但运输组织形式受其影响,有可能发生较大的变化。
(1)运输分为一次运输与二次运输。
物流网络由物流结点和运输线路共同组成,结点决定着线路。
传统经济模式下,各个仓库位置分散,物流的集中程度比较低,这使得运输也很分散,像铁路这种运量较大、较集中的运输方式,为集中运量,不得不采取编组而非直达方式。
在电子商务环境下,库存集中起来,而库存集中必然导致运输集中。
随着城市综合物流中心的建成,公路货站、铁路货站、铁路编组站被集约在一起,物流中心的物流量达到足够大,可以实现大规模的城市之间的铁路直达运输,运输也就被划分成一次运输与二次运输。
一次运输是指综合物流中心之间的运输,二次运输是指物流中心辐射范围内的运输。
(2)多式联运大发展。
在电子商务环境下,多式联运将得到大的发展,这是由以下原因所导致的:
第一,电子商务技术。
运输企业之间通过联盟,可扩大多式联运经营;第二,多式联运方式为托运人提供了一票到底、门到门的服务方式,因为电子商务的本质特征之一就是简化交易过程,提高交易效率。
在未来电子商务环境下,多式联运与其说是一种运输方式,不如说是一种组织方式或服务方式。
2.5电子商务对信息的变化
物流信息在将来变得十分重要,将成为物流管理的依据。
(1)信息流由闭环变为开环。
原来的信息管理以物流企业的运输、保管、装卸、包装等功能环节为对象,以自身企业的物资流管理为中心,与外界信息交换很少,是一种闭环管理模式。
现在和未来的物流企业注重供应链管理,以顾客服务为中心。
它通过加强企业间合作,把产品生产、采购、库存、运输配送、产品销售等环节集成起来,将生产企业、配送中心、分销商网络等经营过程的各方面纳入一个紧密的供应链中。
此时,信息就不是只在物流企业内闭环流动,信息的快速流动、交换和共享成为信息管理的新特征。
(2)信息诸模块功能的变化。
电子商务环境下现代物流技术的应用,使得传统物流管理信息系统某些模块的功能发生了变化。
例如,采购:
在电子商务环境下,采购的范围扩大到全世界;运输:
运用GIS、GPS和RF等技术,运输更加合理,路线更短,载货更多,而且运输由不可见变为可见;仓库。
条码技术的使用可以快速、准确而可靠地采集信息,这极大地提高了成品流通的效率,而且提高了库存管理的及时性和准确性;发货:
原先一个公司的各仓库管理系统互不联系,从而造成大量交叉运输、脱销及积压。
而在电子商务环境下,各个仓库管理系统实现了信息共享,发货由公司中央仓库统筹规划,可以消除上述缺点;交易过程无纸化。
2.6电子商务可以加强现代物流人才的培养和培训
要建立一个高效、畅通、合理的适应电子商务发展需要的物质系统、必须要有一支既懂管理、又懂技术的高级物流人才。
在中国目前物流人才相当匮乏的情况下,加强物流人才的培养、增加物流人才的数量、提高物流人才的质量,将是促进中国物流发展的一个关键问题。
在物流人才的培养中,一是要加强对现有职工的培训,提高职工的业务素质和政治素质等;而是要高校假枪对物流人才的培养。
在课程设置上,既要重视物流专业课程的设置,又要重视电子商务方面的课程及管理课程的设置。
3现实中的电子商务商家所运用的物流模式
现在对于实体的电子商务产品而言,多数商家采用快递的方式进行配送。
针对这一现象,我进行了如下的调查,调查所涉及的商家,有着不同的配送方式,取得的效果也随之不同。
3.1先说京东商城
对消费者而言,京东商城是百货商店的统一解决方案,无论是数码产品,还是类似洗衣机这样的大家电,统一采购,统一配货,京东自己的物流送货,其优势是明显的
(1)给消费者以信心,质量和退货问题,有京东做担保。
(2)统一采购进货,也可以拿到相对低价(3)自建物流渠道,商品能迅速到达消费者手中,增加消费者良好的购物体验和信心。
然而其劣势也是明显的,自建库存要占用其大量成本,自建物流渠道,也会增加物流成本。
2)当当网:
当当的百货商店,其实是建立在自营的图书音像+Shoppingmall(卖摊位)基础之上的。
除了图书音像是自营的外,其余的百货,无论是售后还是物流配送,都是外包出去了,自己卖个摊位钱。
好处是自己没有经营上的任何风险,就像真正的百货商场,旱涝保收,收的是租金。
缺点是当消费者在当当上购物,发现所卖的商品,无论是商家还是配送,都跟当当没有任何关系,首先消费者的信心就会打折扣,其次,一但出现质量问题或者退货问题,当当网夹在中间,就会很麻烦。
3)卓越亚马逊:
卓越亚马逊其实也是建立在自营商品+Shoppingmall(卖摊位)基础之上的。
但与当当显然不同的是:
所有商品,卓越亚马逊自己负担物流配送和质量问题的解决,卓越亚马逊也是卖摊位,收租金,但是把销售和售后服务这个环节,自己管理起来了,那么给消费者的体验可能会更好些。
卓越亚马逊其实是结合了京东和当当的混合模式。
4)淘宝网:
C2C网商多选择第三方物流配送模式,依托于多家物流公司向顾客送货。
淘宝网是一家典型的代表企业。
资料显示,淘宝网养活了中国70%以上的快递公司。
不同商家会根据不同商品特点选择不同档次的快递公司。
据了解,卖普通的服装鞋帽等生活用品,多数卖家都会选择中通、申通、圆通等价格较低廉的快递公司。
而一些电子产品的卖家则会选择顺丰、宅急送等快递。
第三方物流模式给卖家最大的选择自由,即使后来淘宝推出官方推荐物流,卖家手中还是把握着物流的选择自主权。
据了解淘宝卖家只要每个月邮费达到一定数额(最少500元),便可以和快递公司签订合同。
这份合同可以为淘宝卖家带来更优惠的快递价格,以及更完善的服务。
结论
综上所述,我们必须正确对待电子商务与物流的关系,新形势下电子商务和物流作为现代商务流通的两大手段,相互之间有这密不可分的联系;充分认识电子商务对物流的影响,电子商务对物流及其管理有着新的要求,物流业的地位有待于大大提高;重点放在如何协调发展电子商务与物流上,第三方物流将成为电子商务环境下物流企业的主要形式。
谢辞
本论文设计在刘素雅老师的悉心指导和严格要求下业已完成,从论文初稿到论文完成,刘素雅老师给出了许多宝贵的意见,对于我完成论文起到了很大的帮助,在此我要谢谢刘素雅对我的完成论文的帮助。
在临近毕业之际,我还要借此机会向在这三年中给予了我帮助和指导的所有老师表示由衷的谢意,不管是班主任还是任课老师,在这几年当中都给了我很大帮助,不仅仅是学习上的,也教会了我许多为人处事的道理。
同时,在论文写作过程中,我还参考了有关的书籍和论文,在这里一并向有关的作者表示谢意。
我还要感谢和我一起讨论论文设计的同学们,在与你们的讨论中我也学到了很多东西,你们的建议给我启发,对我完成论文也有很大的帮助。
参考文献
[1]嵇成舒.电子商务物流应用[M].电子工业出版社,2002
[2]靳林.电子商务与物流配送[M].机械工业出版社,2009
[3]燕春蓉.电子商务与物流[M].西安电子大学出版社,2010
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