助理述职报告八篇.docx
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助理述职报告八篇.docx
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助理述职报告八篇
助理述职报告八篇
助理述职报告篇1
我自20xx年xx月份入职以来,担任xxx物业服务中心行政助理一职,在近几个月的工作中,尽自己的努力尽快适应工作环境和工作岗位,虚心学习,认真工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将本人自入职以来的工作情况汇报如下:
一、中心的信息管理工作
每天收集项目各部门需要上报的各类公文,由主管副总批示后上报公司相关职能部门,公司相关领导批阅完成后及时反馈给相关部门执行。
对公司发布的各类消息要及时传递给相关部门、相关人员,保障公司决策及各项工作指令及时准确的下达,对于需上报的文件按公司要求,及时进行催办,保证在时间截点前整理完成后上交公司。
二、项目中心的人事管理工作
项目员工入职、转正、离职手续的办理,并及时上缴公司人力资源部门。
每周一负责收集各部门的请假单及加班单,每月底负责项目人员的考勤制作,对上报的各部门考勤进行审核,每季度负责配合人力资源部门进行项目人员的考核工作。
三、项目中心的行政管理工作
行政管理工作多为日常性工作,为中心各部门提供良好的服务。
首先是每月汇总各部门需求编制中心的办公用品申购计划,及时联系供方进行办公用品采购,保证满足中心各部门需求,每月根据公司资金计划核对供方结算款项。
其次是对资产的管理,对损坏资产及时进行维修,报废资产及时履行手续,同时对各部门提出的资产需求及时上报,获批后及时购买,配合公司财务部门的资产盘点工作,避免公司资产的流失。
再次是服务中心的公章管理,严格执行公司印章管理规定,保证中心公章不丢失。
最后是员工宿舍的管理,定期对员工宿舍进行巡视,对违反宿舍管理规定的情况及时制止,发现卫生及安全问题通知责任人及时整改,保证住宿人员的住宿质量及人身安全。
四、中心质量职业健康体系运行监督自入职以来,公司一直处于质量/职业健康体系的试运行阶段,协助公司品质部组织xxx物业服务中心建立、运行改进质量/职业健康安全管理体系的相关工作,每月统计中心质量/职业健康目标的完成情况上报品质管理部。
五、项目中心的合同管理工作
对中心签署的各类合同进行分类:
对需要中心支付费用的合同,按合同要求,及时提醒相关部门进行付款;对收费费用的合同及时联系相关人员或合同方,提醒对方付款;对即将到期的合同提醒相关负责人员与合同方对接是否续签的问题。
六、项目中心的培训工作
每月组织各部门根据员工需求上报培训计划,并监督各部门的实施情况,对公司发布的培训要求,及时组织相关人员参加,能让员工在培训中不断完善、提升自己的业务知识及综合水平。
综上所述,行政助理工作角色是项目的管家工作,为员工服务的同时,配合公司职能部门及项目领导抓好项目的日常管理工作,保证各项工作的有序进行,我会在以后的工作中严格要求自己,为公司的发展贡献自己的力量。
述职人:
xxx
日期:
20xx年xx月xx日
助理述职报告篇2
尊敬的各位领导、同仁:
大家好!
20xx年11月19号是我进公司的时间,在我进公司这3年多的日子里,我看到了很多东西,也学会了很多东西。
20xx年董事会把我从一名普通员工任命为事业部总经理助理,这说明了董事会对我个人的信任与支持,本人非常感谢董事会对我的信任。
去年一年在上级公司领导、同仁的帮助和关心下,我逐渐适应了新的工作岗位。
一、作为公司经理助理,我在20xx年完成了以下工作:
1、配合公司经理制订好公司的经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施;
2、制订并落实好公司的各项规章制度;
3、合理设置本公司的组织机构;积极践行总公司经营理念,创造良好的工作、生活环境,培养员工的归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力;
4、配合总经理处理好各部门相互之间的事务矛盾和问题;
5、把握好公司的各项经营费用支出,努力提高公司的经济效益,在较好完成了事业部收款率的基础上,配合经理对外融资将近500万元,替公司排忧解难。
6、在处理对外债务关系时,积极组织协调沟通,既维护公司利益,又树立公司良好的社会形象。
7、在接管长城出租车公司的过程中,本人带领其他员工做了大量细
致的筹备工作,向其驾驶员和管理人员派发律师函,邀请长城公司部分驾驶员进行会谈,正面宣传和沟通,做好解释工作。
在客管处及税务部门的过度工作中,积极向各相关职能部门进行解释沟通,派发告知函,以便交接工作顺利过度。
二、自身不足与今后工作打算
尽管在公司领导和同仁的帮助下我很快适应了新岗位的工作,但是仍然存在着不足。
因为一贯秉持快速高效的工作作风,在实际工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒进。
针对这项不足,下一步要多向公司领导学习,以便能更好地提高自己的管理水平。
接下来的工作,我首先要解放思想、实事求是,摆正自己的位置,根据工作中存在的不足,积极向领导、同仁学习,不断改进工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促进公司健康长远的发展
三、20xx年是挑战机遇的一年,在这一年中本人将及时调整思想,更新观念,适应企业经营管理的需要。
1.找准自己的位子、当好上级配角、我作为事业部的总经理助理,严格依照董事会的授权与经营管理范围,带领手下队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,坚持以人为本,以市场为导向,以规章为支撑,建立健全规章制度与赏罚机制,并千方百计开动脑筋,拓展经营规模,完善服务,展开卓有成效的经营管理工作
2、务实创新,科学规划,采取多种方式,整理内部员工慵、懒、散,拿钱不做事,爱说风凉话,有好处就上,没好处不管,把公司当成大车店的恶劣工作态度。
重视人才,发挥能人作用,进行月度考核和年终考核制度,每月进行考核,优胜劣汰,能者居上。
3、加强自身建设,本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以向董事会负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,积极学习,以健康的心态和饱满的工作热情来配合领导管好班子、带好队伍。
对公司一切事务我坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正、平等的管理氛围。
4、积极协调与政府各职能部门的关系
配合客管处对我公司出租车车辆的增标工作,保质保量的完成客管处对我公司的车辆增标任务。
在接管出租车事业二部工作中,积极协调与相关上级部门、工商税务部门的关系,使公司处于一个良好的发展环境,为接管工作持续顺利发展奠定基础。
5、在20xx年里本人对董事会的承诺是:
1、事业部全年投诉率不超过1.5%;(按现有规模,下同),2、安全事故率不超过2%;3、营业外收入同比增长2%。
本人将在其位谋其政,承担相应的风险责任,把薪资与公司的效益挂钩,与公司的发展共同进退。
展望未来,本人当尽心尽职勤勉工作,为公司20xx年里早谋划早运筹。
以上是我的述职报告,请领导、同仁批评指正。
述职人:
20xx年月日
助理述职报告篇3
尊敬的公司领导:
你们好!
时光茬苒,20xx年即将过去,回顾这一年来的经历,虽然我没有做出过人的业绩,但对自己的工作,做到了认真负责、全力以赴,在这近一年的时间里面,我收获了很多的业务技能和管理知识,提高了个人的各项能力。
现将20xx年期间的工作总结习汇报如下:
一、设备管理和组织能力方面:
20xx年初,前期我的工作成绩得到了公司各级领导的肯定,继续任二分厂厂长助理一职,管理水泥工段以及包装工段的生产和出厂工作。
在职期间紧紧围绕公司、部门领导的指示,把水泥生产与水泥出厂工作作为重点从而到点,逐项梳理,逐条整改。
水泥工段和包装工段在公司领导的指导下、部门领导的支持下、全体员工的通力配合下,主要从节能降耗这方面工作做出了如下的成绩,利用20xx年1,2月水泥生产淡季,认真组织人员,对设备有计划的进行了检修,确保了后期设备的可靠运行。
1、20xx年1月1#水泥磨辊压机系统循环风机叶轮磨损严重,造成叶轮动平衡不稳定,设备震动值偏高达到12。
7mm/s,系统风量下降,设备无功消耗增加。
检修期间,克服天气冷、技术力量薄弱、吊装不符合要求等各种困难,从检修开始到安装试车成功,共用25小时,为公司节约外请人员各项检修成本费用近3万元。
2、20xx年4月水泥配料库顶可逆皮带因双向输送物料一直存在严重跑偏问题,造成生产成本高,每年一线、二线更换皮带将近8条左右。
前期皮带都使用新采购的皮带,后期采用二次利用的方式,将其它设备更换下来的皮带二次利用,做到换一条皮带备用一条皮带的管理方式,大大降低了生产成本约8万元左右。
3、20xx年1月2#辊压机因安装不到位等原因,动辊减速机低速轴轴向外窜15mm左右,造成低速轴内套拉伤严重,必须修复才能正常使用。
在这种影响正常生产的情况下,部门随即制定严格的抢修方案,经公司领导、部门领导协商批准后,组织8人对辊压机进行大修,面对检修环境恶劣,员工技能薄弱,且进厂90%员工较为年轻从未参与过大型设备的检修,在检修期间天气寒冷偶伴大雪的条件下,分厂积极动员检修人员克服种种困难,从拆除减速机到安装试机完成,共计用56小时(不计减速机返厂修复),节约检修支出约10万左右。
4、在日常的工作中做到节能降耗。
降低生产成本从每个员工入手,工段经常组织员工茶话会,及时与员工沟通,认真听取员工反应的意见,组织交流、沟通,感觉到员工的节能意识不够,铺张浪费、大手大脚,为了让员工树立正确的节能意识,部门制定了严于公司制度的考核机制。
如发现员工的违章违纪行为,依照公司的考核制度,考核在工段,不在员工的个人薪酬范围内,员工认为不影响个人的工资收入,节约的这些成本又不发放到员工的福利里面,出现故意浪费易损件、易耗品、不关灯,无功消耗电量。
如使用4颗螺丝应该领用4颗螺教,但我们的员工会领用多余4颗螺丝的行为,出现用不完,扔完、浪费完的思想,工段发现后组织员工学习、沟通,让员工理解浪费的每一分钱,不是公司的,而是在糟踢自己的劳动成果,同时也给我们管理员敲响了警钟,加强材料使用消耗管理已迫在眉睫。
根据这些现象,分厂制定了出库必须有工段负责人签字方可出库的规章,以旧换新等措施,有效地节约了各种消耗,降低了水泥的制造成本。
二、员工技能培训方面:
20xx年对员工组织培训50多次,在加强自身技能成长的同时,与员工一起成长,加强员工的培训工作。
利用班前班后会时间加强对员工的思想教育,阐述公司与个人的关系,大大提高了职工的积极主动性,减少了消极怠工的现象:
巡检坚持用,听、摸、看、闻、问、测的方式巡检,另外试行设备隐患与个人绩效挂钩制。
使员工感到头上有目标,肩上有重担,让员工体会到,发现一条隐患,在处理隐患故障的同时,不但提高了自身的业务水平,还在工资上得到了很好的体现,截止10月底共计发现各类隐患572条。
其中重大隐患2次,如辊压机减速机轴承内圆断裂,二线辊压机电机轴承损坏,并且全部处理完毕。
设备事故数量比往年同期大幅减少,全年整体设备临停事故大幅下降,有效的保证了设备的运转率。
三、生产任务完成情况:
20xx年1—9月份在受销售市场严重影响的情况下,生产水泥946599。
49吨,完成年计划140万吨的68%。
由于受市场因素的影响,造成水泥磨停机时间较长,水泥磨综合台时136。
03t/h。
四、技术创新:
20xx年对现场工艺流程等各方而进行了多项技术改造,为公司的节能减排作出了应有的贡献。
1~10月共进行技改项日8项,如1,2线熟料库下地坑皮带机头的收尘改造,两条皮带搭配进料时,扬尘非常严重,随即对设计800x800的下料口进行缩小,改为350x350的下料口,形成料磨料,不但大大降低了粉尘污染,而且延长了溜子的使用寿命;另外石膏破碎机生产时,石子乱飞,存在极大的安全隐患,组织人员对石膏破碎机机头壳体安装链幕、挡料皮子。
消除了安全隐患,降低生产过程的物料浪费;如辊压机伸缩溜子的改造:
成品斜槽收尘管道的改造,出磨锁风阀的改造等等。
五、主要存在的问题:
1、现场管理和设备管理方面存在着很大的薄弱环节,不够精,不够细。
2、生产控制方面,台产、质量、电耗等控制指标还不稳定,各项指标忽高忽低,极不稳定,在指出操作员业务水平低、技能差的同时,自己的业务技能有待进一步提高,应最大挖掘辊压机挤压效果,发挥辊压机能耗低的特点,只要辊压机挤压效果好,质量将稳步提升,台产在现有的基础上有较大上升空间。
3、设备管理应防治结合,维护应紧盯不放。
4、人员管理方面,团队协作能力也有待进一步提高,用“心”去做、用“心”沟通。
六、自身成长和后期计划方面:
20xx年取得的点滴收获,得利于公司领导的正确指挥,也得利于广大员工的大力支持和艰辛的劳动,在这里我深表感谢。
20xx年即将过去,在自己成长的同时,我不会忘记公司的发展,在今后的工作中,我将继续努力工作,不断提升自身的技能,带动身边的员工,完成好分厂的每项任务,我有信心、有能力接受新机遇、新挑战、决心再接再厉,努力使二分厂的工作更上一个新的台阶!
汇报完毕,谢谢各位领导!
助理述职报告篇4
尊敬的各位领导,评委们:
大家好。
我是蓝宇娱乐行政助理吴婷,担任此职务前后加起来已有一个多月,在综办和蓝宇运营主管的带领下首先理顺了日常工作流程,然后学习公司的规章制度,配合综办制定新的系统标准并细化,通过后对各区主管进行培训并按要求各区域按标准执行。
作为行政我清楚的认识到行政管理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系西面八方的枢纽,要做好这份工作还需狠下功夫。
现将这近一个月来对行政助理这一职位的认识,工作中发现的问题及解决方案,今后一年的发展规划,向各位做一个汇报:
一、明确自已的工作职责和权限
1、在行政主管领导下,认真贯彻执行公司各项规章制度,全面负责门店行政管理工作;每日巡检各区包括:
卫生、监控、员工工作态度等
2、负责协助人资部编制门店规章制度和考核细则,通过后实时检查、监督执行情况;
3、负责行业自主招聘,招聘要求一律按任职要求进行,负责员工日常工作管理,统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象规范等的执行情况,合理善待员工,多与员工沟通,保证员工良好的工作心态,保持员工流失率在正常水平之内;
4、做好部门月度考核评分、各类奖项评选,主要在夕会上民主推选出合试的人选;
5、根据行业工作要求,配合公司设计做出培训规划,针对收银员和网管进行笔试和口试的考试,科学执行公司人才培养制度;
6、负责每月门店培训的实施、评估和总结、改进,并将培训总结、计划按时交至人资部;
7、负责对门店员工的晋级考核;公司人才选拨机制的宣传、执行;员工福利制度的监督、执行;做好上传下达。
8、及时了解员工的思想,帮助店长做好引导和沟通,对员工间的不良情绪进行输导,员工间可能出现的纠纷进行先期干预;
9、执行好行政管理的各项工作:
包括人事、后勤、各类会议的安排、记录、监督执行等,并做到及时上传下达;
10、执行好后勤工作:
制度、包括设施、设备检修,制订卫生制度执行并进行日常检查,门店环境、绿化管理,员工食堂、宿舍管理等;
11、负责门店办公用品及消耗品的管理,并汇总申领行政办公物资;
12、门店仓库的物资保管和每月协助财务、后勤进行盘货;
13、配合门店日常消耗品的统计和申报,并根据监管统计要求进行改进建议;
14、做好门店监控的管理配合综办进行数据备份,对出现的硬件问题及时上报后勤技术维修人员予以解决;
15、及时处理、跟踪门店突发事件,并根据事件性质及时向相关部门负责人进行汇报;
16、及时完成上级领导交办的其他各项工作任务。
二、近一个月来发现的问题和改进:
自身存在问题:
1、经验不足,对网吧运转的认识不深刻,对网吧的管理、学识、能力和阅历离公司的高效要求还有一定距离。
2、在日常工作中,不够仔细,不够敏感,没做好眼观四面耳听八方,协调安排工作不是很到位。
改进方案:
1、每天学习公司的发文,把落下的没接触到的发文好好学习,认真领会其中的旨意。
2、少说话多做事,把事情做好做透彻了,同时还要多思考多观察,不断提高自己。
各区主管
存在问题:
1、各项制度的传达落实和执行不到位
2、对区域的管理长期松散,没有团队意识
3、缺乏与员工的沟通
改进方案:
1、10号起行业夕会上实施管理制度的培训,灌输上传下达的重要性,督促监督各区主管给员工培训
2、定期调查员工对公司发文的认知度,使每个人都融入到团队中
3、对优秀的主管夕会中点名表扬,以作为效仿的对象,并作为月度优秀干部评选的依据,调动大家的积极性。
对管理不到位的主管婉转给出提醒,无法认识自身错误者根据主管检查标准惩罚或开除
(现各区主管正在依据系统标准努力实施,现已都进入角色,积极面对整改。
)
网管
存在问题:
1、责任心不强,贪玩现象屡屡出现
2、根据网吧设备设施检查标准,网管检查机器马虎,不仔细
3、根据网管检查标准半小时巡查一次,安全巡视检查次数不够
改进方案:
1、夕会上督促主管加强监督、提醒或警告,并考察其执行情况
2、安排技术主管对各区域每周两次按设备设施维护检查标准检查,合格率达不到要求,上报蓝宇办公室,并对其做出相应的处罚。
3、各区主管加强对网管的培训,提高他们的责任意识
(通过系统标准的灌输,各区网管已提高警惕,已有了危机意识,并开始改变懒散的工作作风)
卫生员
存在问题:
个别卫生员缺乏责任心,没有主动意识
改进方案:
1、督促主管灌输其工作职责,并做好与他们的沟通,维持员工良好的工作心态
2、严格按照卫生检查标准,对其进行考察,并按标准规定执行惩罚制度。
3、宣传"好人好事"奖,树立服务标兵,服务典型的形象
助理述职报告篇5
尊敬的领导:
您们好,我是内贸部销售助理xx,下面请允许我在此向大家对我的工作做一个简单的总结。
不足之处,还请各位领导多多指教。
我于20xx年2月份加入公司,先后经历了办公室助理,业务部到销售助理的岗位调动。
我非常感谢公司为我提供的发展平台,也非常感谢公司对我的培养,还有各位前辈对我的帮助,感谢你们给我历练的机会,助我成长。
从加入公司起,我就有很强的市场意识,我认为市场意识也是我们企业文化的核心,这不仅仅是销售人该具备的基本素质。
作为一个办公室助理,我们要详细掌握公司的企业文化和销售历史及发展规划,认真热情接待来访人员,以展示公司热情,真诚的价值观。
代表公司参加市级以上活动时,要注意仪表仪态,提前做好会议及活动准备,并积极与参会人员沟通交流。
为荣誉而战,不抛弃,不放弃。
从2月份以来我已经代表公司参加大小活动达十余次,每次活动我都积极参加,并获得了活动举办方的认可。
让我印象最深刻的3月份展销会,虽然我们是临危受命,并没有过多的经验和准备,但是我们还是通过自己的努力超越了去年的销售业绩,而且让我们的展品成为会场的焦点,会后xx日报、晚报等多家媒体都进行了相关报道。
我非常感谢领导对我的信任,而且通过这次经历也让我个人独立性有了很大提高,同时也很感谢同事对我的帮助。
转到业务部之后,我真诚与客户沟通,并且在极短的时间就取得了客户的信任,并且开发了部分外贸客户,通过对外贸客户的服务经历让我清楚的意识到,客户的要求就是我们的职责。
客户永远是正确的,我们要不惜一切代价努力满足客户的要求。
我很感谢客户对我的信任,他们很多不远千里开车过来,常常连午餐都要在路上解决,同时也很高兴自己的成长,因为当我们公司不能满足客户的要求时,我都会尽力为客户联系更优秀的合作商家。
加入业务部,我收获的不仅仅是经验和能力,更让我兴奋的是我可以轻松接待任何客户,客户最在意的不是商品,不是价格而是信任。
在今后的工作中,我将会更加努力的学习专业知识,更好的服务于客户,争取为公司创造更好的业绩,同时我也希望能得到大家的信任与支持。
以上是我的述职报告。
助理述职报告篇6
走上村务这个岗位已经将近八个月了,在这段时间里我以优秀农村干部为榜样,静下心做事,积累了宝贵的经验,也学会了很多为人处事的方法。
这些成绩的取得离不开各位领导代表以及村民的指导和关心,以下我将一年来的工作心得与情况做下汇报:
首先,调整心态,多看。
作为一名刚刚进入村工作的我,对基层,尤其是对工作复杂的农村,可以说是一无所知,但是作为一名年轻人,我们又普遍有好高骛远的缺点,感觉自己有一身本事,怀着远大的理想,对平常要做的一些文字性的软件工作、简单的村级日常事务处理,不屑一顾,在最初的一段时间里,我是很茫然的。
这时候就要调整好自己的心态,从零开始。
自己是一名村委会工作人员,对于日常问题的处理,除了村两委的“耳提面授”外,更多的需要自己用心观察。
如:
针对纠纷调解问题,应该怎样跟村民沟通,如何对村民进行解说,引用什么样的政策或者事例来说明。
“多看”还要求我对农村的各项政策要熟悉,使我在解释有关问题是能做到有法可依,提高了工作效率。
其次,明确职责,多问。
农村不同于城市社区,民生工程推广,惠农补贴发放、矛盾纠纷调解等等问题都不同于企业。
这使得我在处理问题时不能简单的“就事论事”,要多问问村支部书记、主任,多问村两委及其他工作人员,尽量全面的了解相关背景关系资料,避免因为轻易下结论的工作作风而造成问题难以解决。
再次,用心服务,多干。
无论是街道办事处还是村里的`交代的事情我都认真对待,尽量把工作做细致,使其漂亮的完成,落实在具体上主要有:
一、上传下达工作,及时准确沟通村、办事处之间的信息,把消息传达给相关人,如经常帮村领导往办事处里送取材料;向上级反映村里的一些具体需求等;此外,还负责村有关文件的起草录入和内勤工作以及村务公开管理等。
二、认真履行职责,积极协助村两委。
全程跟踪与操作新型农村合作医疗、人口普查以及水利工程,协助计划生育工作,严格落实每个季度双查及后续工作。
认真与村两委完成每年下达的党报党刊工作,做好各项相关服务工作,积极大力推进民生工程,努力协助落实五保低保惠民政策等等。
三、参加村里的党员大会和村民代表大会,认真听取村民的意见和建议;做好记录,了解村民的动态和想法。
并学习一些农村政策法规,比如农村医保、土地承包法方面的知识,接受村民对政策和法律的咨询。
在取得一定成绩的同时,我也能看到自身还存在一些问题和不足:
一是创新能力还不够,还缺少工作亮点。
不能充分发挥自己在村中的作用,主要表现在上级领导布置什么就做什么,没有自己创造性的建议和工作方法。
此外,工作方法和实际情况还有脱离。
二是社会历练远远不够,看问题过于简单化。
由于到村里工作还不久,对社会矛盾的认识还很片面,在工作中容易产生情绪,遇到事情考虑还不够全面。
没有较好协调分配处理方方面面的关系。
在以后的工作中,我要加强学习,凡事多向领导和各位代表请示,积极与村民沟通,了解需要;认真总结,发扬优点,改正缺点。
只有这样,才能离工作的要求更前一步,离群众的满意更近一点,在工作中真正得到锻炼,不断得到提升。
我相信在邓书记、张书记及村两委的带领下,在全村上下的共同努力下,我们一定会把我们村建设的更加美好,在剩下的几个月里,我将不遗余力的继续为大家服务,这段经历也必将成为我受益终生的财富。
助理述职报告篇7
尊敬的各位领导,各位代表:
20xx年9月,我被调到xx担任经理
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