商231王婧浅析解放军管理理念在企业管理中的作用摘要.docx
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商231王婧浅析解放军管理理念在企业管理中的作用摘要
目录
摘要…………………………………………………………………………1
引言…………………………………………………………………………2
一、明确企业的使命和宗旨……………………………………………3
(一)企业的使命和宗旨的含义和作用………………………………3
(二)解放军的使命和宗旨……………………………………………3
(三)企业应该树立怎样的使命和宗旨………………………………4
二、企业管理有严格的制度和高度的纪律性………………………5
(一)严格的制度和高度的纪律性的作用……………………………5
(二)解放军有着严格的制度和高度的纪律性………………………6
(三)企业怎样制定规章制度…………………………………………6
三、建设一个优秀的高层管理团队……………………………………6
(一)高层管理团队的作用……………………………………………6
(二)解放军重视干部的培养…………………………………………7
(三)企业怎样建立高层管理团队……………………………………7
四、尊重员工的权利,重视企业员工的物质利益…………………8
(一)尊重员工权利和利益的必要性…………………………………8
(二)解放军正确地处理了组织使命与组织成员物质利益间的关系…………8
(三)企业该怎样尊重员工的权利,重视员工的物质利益…………9
五、重视企业文化建设,加强企业文化教育………………………10
(一)企业文化的重要性……………………………………………10
(二)解放军的文化建设……………………………………………10
(三)企业怎样进行文化建设………………………………………11
六、企业要有忧患意识………………………………………………11
(一)生于忧患死于安乐……………………………………………12
(二)解放军的忧患意识……………………………………………12
(三)企业增强忧患意识的必要性…………………………………12
结论…………………………………………………………………………12
参考文献……………………………………………………………………14
致谢…………………………………………………………………………15
浅析解放军管理理念在企业管理中的作用摘要
【摘要】解放军在80多年的发展壮大历程中所形成的管理理念,与世界上任何管理理念相比,都堪称先进。
解放军有着明确的使命和宗旨,指引着部队发展前进的方向,犹如企业的发展需要明确的目标。
解放军严格的纪律保证了部队无穷的战斗力,先进的人才培养机制是部队人才辈出的源泉。
解放军在历史的长河中所取得的伟大胜利与成就,足以说明它的伟大与成功。
解放军是一个庞大的组织,但它的运转十分高效,它的人才层出不穷,这与解放军先进的管理理念是分不开的。
先进的管理理念对于企业的发展有着重要的指导意义,学习解放军的管理理念对中国企业来说更有现实指导意义。
关键词:
解放军管理理念使命和宗旨管理团队建设
企业文化忧患意识
浅析解放军管理理念在企业管理中的作用
引言
随着世界经济的发展,世界各国之间的经济往来日益密切,企业之间的竞争更加激烈。
越来越多的企业已逐步认识到,在激烈的竞争中持续发展才是企业真正的战略目标。
企业的持续发展,不仅仅取决于企业是否有能力制定有关产品定位、营销、组织、财务及人力资源等方面正确的战略目标并有能力实施这些目标,但是企业的这些能力将在很大程度上取决企业的管理理念。
今天的企业管理世界,各种理念泛滥,与名目众多的国外管理理念相比,中国人民解放军的管理理念对中国企业的实践和启迪意义更大。
解放军是中国近代160余年来最有效率的组织。
她和世界上任何一只堪称强大的军队作战,从无畏惧、从无退缩;在任何敌人面前,这只军队遇弱则强、遇强则钢。
也是这个组织,他们同中国几乎所有的旧军队作战,并最终消灭、改造了他们。
在中国,没有任何组织,在执行缔造者所赋予的使命、在制度建设、在人才培养、在自主变革、在奉献精神以及最大限度地发挥效率方面能与解放军相提并论。
解放军的发展壮大的历程与企业成长轨迹几乎完全相似,从其创立到成为中国境内具有绝对竞争优势的武装集团,用了大约20年时间。
而一个企业从创立到能够在所从事行业中数一数二,大约也需要15~20年的时间。
这支军队在成长壮大的过程中所形成的先进管理理念,对企业的管理有着重要的指导意义。
一、明确企业的使命和宗旨
(一)企业使命和宗旨的作用
企业使命的作用主要体现在:
明确企业的经营方向和业务范围,让内、外公众了解企业的发展远景;表明企业和竞争者之间的差异,让消费者接受企业的远期规划;准确界定目标消费者群体及其消费特征,让社会明确企业的定位范围。
宗旨的作用则在于:
帮助企业树立以消费者为中心的经营管理思想,把企业对消费者的承诺公之于众;宗旨能体现企业对社会公众的责任意识,渗透出企业的经营的基本原则;宗旨还可以发挥出企业的技术、质量、服务等经营环节的优势,体现出本企业业务的独特性。
(二)解放军的使命和宗旨
人民解放军的历史使命,历来同党的历史任务紧密相连,同国家安全和发展利益紧密相关,全心全意为人民服务的宗旨一直用到今天。
80多年来,在中国共产党领导下,人民解放军高举党的旗帜,高举人民的旗帜,牢记使命,英勇奋战,为中国人民解放事业,为我国社会主义建设和改革事业,为捍卫国家主权、安全、领土完整,建立了不可磨灭的历史功勋。
这支队伍从发展到成长壮大,她的使命和宗旨起着至关重要的作用,有了正确使命和宗旨才有前进的方向和动力。
(三)企业应该树立怎样的使命和宗旨
企业也是一样,其使命和任务必须转化为目标。
企业使命和宗旨的建立,使企业发展有了一个出发点,有了原动力,有了前进的方向。
企业的使命和宗旨集中反映了企业存在的目标、任务与目的,是企业的社会态度、行为准则与其在市场经营中总的定位。
现代社会正确的企业使命和宗旨充分体现了科学发展观,具有高度的社会责任感。
企业的社会使命和宗旨,就是企业对各种不同的社会利益集团和群体所承担的道义上的责任。
例如,海尔集团的“敬业报国,追求卓越”;联想集团的“联想将提供信息技术、工具和服务,使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩,为员工创造发展空间,提升员工价值,提高工作生活质量,回报股东长远利益,服务社会的文明进步”;华为企业集团的“华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想,并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求,使我们成为世界级领先企业。
如果一个企业没有树立正确的使命和宗旨,发展的目标只是追求利润的最大化,这样的企业是不可能发展壮大,不可能持续发展下去的。
三鹿企业的奶粉事件足以证明这一点,这样的企业对人民对社会都是一种危害,更谈不上持续发展了。
只有具有了正确使命和宗旨的企业才能在商业社会中生存和发展,一个优秀的企业组织,无论其使命、宗旨用什么话语具体表述,根本的也是“为人民服务”。
现代企业经过100多年发展,企业理念已发生了根本变化——企业不仅是经济组织,而且是“社会公民”。
企业通过创造财富,一方面为员工服务,另一方面又通过产品和税收,更大化地为社会服务。
一个没有社会责任、不承担应尽的社会义务的企业组织,终究不会有大的作为。
二、企业的管理必须有严格的制度和高度的纪律性
(一)严格的制度和高度的纪律性的作用
企业的发展必须建章立制,没有规矩无以成方圆,严格的制度和高度的纪律性是组织成员行为能够全体一致的前提和基础。
现代企业发展的100年间,一方面,外部环境的市场化程度越来越高,市场化发展成为企业家、政治家追求和努力的目标;另一方面,主导世界经济主要力量的大企业,由于竞争和垄断需要,其内部资源的配置,计划性也越来越强。
在企业外部,是市场配置资源;在企业内部,则主要是计划配置资源。
由于这个特性,在企业内部,强调了一致和统一,强调了服从。
企业的效率必须有严格的制度和高度的纪律性作保证。
(二)解放军有着严格的制度和高度的纪律性
解放军建军初期就颁布了三大纪律八项注意,“三大纪律八项注意”的颁布,对统一全军纪律,加强部队思想和作风建设,具有重大的意义。
部队赢得了群众的真心信赖,从而使部队不断发展壮大。
部队之所以能做到整齐划一、令行禁止,因为她有着严格的制度和高度的纪律性。
解放军的三大条令,是解放军是无穷战斗力的源泉。
(三)企业怎样制定规章制度
一个企业若想维持稳定发展,必须向解放军一样制定严格的制度,必须有高度的纪律性。
企业规章制度的制定应该做到如下:
首要,要体现公司的战略目标,并将其细化为具有执行力的制度与标准;其次,要有一定的原则性和灵活性。
强调纪律的同时,能够激发员工的积极性和创造性。
再次,制度应该具有系统性,各种制度不重复。
最后,制度应有奖有惩,有保有压,有褒有贬,激浊扬清。
三、建设一个优秀的高层管理团队
(一)高层管理团队的作用
企业高层管理团队在企业内部是整个企业的核心,在企业外部代表着整个企业的行为。
他们的决策影响一个企业的兴衰,他们的执行决定企业的命运,高层管理团队由于负责整个组织的经营决策,因此团队绩效会在很大程度上影响组织的绩效。
因此,提升高层管理团队绩效从而促进公司绩效是建立和保持企业核心竞争力的一项战略任务。
(二)解放军重视干部的培养
“政治路线确定之后,干部就是决定的因素。
”近80年的历史,解放军始终把教育培养干部作为组织建设的根本。
也正是这个制度,在解放军的发展史上,不仅名将、名帅如云,而且从来都不缺领军打仗的人,不缺独当一面的人,更不缺能够独立完成任务的人。
解放军具有超强的战斗力和效率,在于她永远不缺适合组织需要的、能领军打仗的干部队伍。
这是这个组织与近代以来中国任何组织相比最重要的区别和优势。
这主要得益于解放军建军之初就把培养干部作为建军的重点。
红军时期,成立了军官教导团;长征到达陕北后,成立了红军大学……其实,我们无论翻开哪位解放军将领的履历都会发现,在他们戎马倥偬的生涯中,总有几个时间段在不同的指挥学校读书。
(三)企业怎样建设高层管理团队
解放军重视干部培养,如同企业加强高层管理团队建设一样。
企业的发展,高层的管理至关重要,高层管理团队的效率决定着企业发展的速度和发展水平。
团队应做到如下:
团队结构要合理,年龄搭配合理化。
团队要有团结协作精神,高效率、高水平。
团队人才要不断进行再教育,提高团队的整体素质。
四、尊重员工的权利,重视企业员工的物质利益
(一)尊重员工权利和利益的必要性
员工作为企业的第一生产要素,其天然禀赋与企业其他生产要素有本质的区别,管理者必须要抛弃以人为成本的管理理念,牢固树立以人为本的管理理念,把员工看作是企业最具活力的元素,是企业发展的源泉。
尊重员工的权利、重视员工的物质利益,这不仅是员工自身的要求也是现代企业管理的要求。
尊重员工的权利,是保证员工利益的基本要求,也是企业重要的社会责任。
这样员工才有强烈的主体意识,认真工作,奉献自己的力量,从而维护企业的利益,增强企业凝聚力和竞争力,促进企业的发展。
(二)解放军正确地处理了组织使命与组织成员物质利益间的关系
80多年前,当共产党解放军还很弱小时,人们为什么要跟着共产党、参加解放军?
答案是:
为了过上好日子。
解放军靠着正确的使命和宗旨,走过了80多年跌宕起伏的历程,同时解放军非常注重和关心组织成员的物质利益,并在80多年的历史中,让绝大多数组织成员分享到组织成长的果实。
解放军打败蒋介石的主要武器之一是中国共产党制定的土地政策。
蒋介石兵败台湾后反省失败原因,第一条是:
“孙中山先生三民主义之一的民生没有搞好”。
这也是在动荡的社会中,为什么解放军能够吸引聚拢成千上万成员的主要原因。
没有使命的组织走不远,忽视组织成员物质利益的组织无法生存。
在人类组织中,一个具有理想主义色彩又有现实主义精神的组织,是不可战胜的,解放军正是这样的组织。
(三)企业该怎样尊重员工的权利,重视员工的物质利益
解放军的成功,在于她从不避讳组织成员的物质利益,在于她正确地处理了组织使命与组织成员物质利益间的关系。
作为企业,同样应该尊重员工的权利,重视员工的物质利益。
企业应该做到以下内容:
1、实行民主化管理,坚持民主化管理,深化民主化管理,让员工积极参与企业的经营决策,体现员工的主体地位增强员工的主人翁意识,既维护员工的自尊心又增强员工的士气。
2、给予员工合理的劳动报酬,承认和肯定员工的劳动价值,满足员工的物质需要,为员工更好的发展奠定一定的物质基础。
3、提供和创造必要的条件培训员工,将他们训练成有专长的人,更好地发挥其潜质实现自身价值。
企业是员工发展和成长的平台,而员工队伍素质的高低又深刻影响着企业的效益和发展。
管理者不能简单地认为员工就是雇佣劳动者,而要充分认识到员工是企业效益的源泉,员工的发展就是企业的发展,要树立员工的成功就是企业的成功的理念。
五、重视企业文化建设,加强企业文化教育
(一)企业文化的重要性
企业文化是社会精神文明的重要组成部分,是企业的核心价值观、信仰、态度、道德规范和行为准则等的综合体现。
加强企业文化建设,能够科学整合企业生产要素,引导企业形成共同价值观,增强企业凝聚力,构建和谐企业,使企业在激烈的市场竞争中实现可持续发展。
(二)解放军的文化建设
没有文化的军队是愚蠢的军队,而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。
解放军是中国近代最早认识到文化建设的重大作用并积极实践,不断发展军队文化建设的组织。
对文化建设的专注与倾心,使这个组织具有比同时期其他组织更高的效率。
解放军的文化建设包含了三个层次的含义,它们相辅相成:
1、建立一个具有忠诚信仰的组织,使这个组织的成员从一个单纯的战士,变成自觉执行组织使命的战士。
这主要通过对组织成员的政治思想灌输来实现。
2、加强文化知识的学习。
不断加强部队的文化知识学习,以适应部队现代化科技化的需要。
3、文化娱乐。
通过文化体育活动,把解放军建成一个快乐的组织。
军歌嘹亮成为解放军的一种标志,使这个组织的成员和组织外的人都感到:
这是一个蓬勃向上的组织,也是一个快乐的组织。
(三)企业怎样进行文化建设
解放军是军事组织,更是“文化”的组织。
解放军的文化建设,不仅在部队中具有重要地位,而且成为解放军战斗力的重要组成部分。
同样,作为一个企业,为使企业科学、可持续地发展,我们必须高度重视企业文化建设,融合中华民族优秀的文化传统,培育形成具有中国特色的企业文化。
第一,总结、提炼和培育鲜明的企业核心价值观和企业精神,这是企业文化建设的核心内容。
第二,提炼、创新符合企业实际的经营管理理念,企业文化建设必须与企业管理相互融合。
第三,进一步完善加强企业文化的制度建设,坚持企业文化建设的长期性和创新性。
六、企业要有忧患意识
(一)生于忧患、死于安乐
古有诫训“生于忧患,死于安乐”。
在当今的市场经济条件下,忧患意识对企业的生存发展的重要性无庸置疑。
忧患意识是一种清醒的预见意识和防范意识,是一种危机感、紧迫感、责任感和使命感。
这种意识源于对事物发展规律的深刻认识,是对事物发展的科学预见。
(二)解放军的忧患意识
解放军之所以拥有强大的战斗力,在于她时时刻刻有“敌人”。
朝鲜战争结束后的半个多世纪,中国国内基本没有大规模的战争,但是,解放军始终把训练的基点瞄准世界一流军队,并在自己的演习中与其交手。
特别是20世纪80年代以后,解放军还借鉴西方军队作战训练的基本经验和方法,在集团军级作战部队培养“蓝军”司令,组建“蓝军”部队,为部队训练制造“敌人”。
把世界上最强大的军队作为自己的“假想敌”,是解放军保持活力和战斗力的关键。
(三)企业增强忧患意识的必要性
企业不可能培养“蓝军”,但企业应该有危机意识。
凡大有作为的企业家,一定是始终保持市场警醒的企业家。
微软董事长比尔·盖茨经常挂在嘴上的是“微软离破产只有18个月”。
华为集团老总任正非也总在为企业“制造紧张空气”。
海尔老总张瑞敏也经常表示:
我每天都战战兢兢,如履薄冰。
增强忧患意识,是企业生存发展的必由之路。
首先,增强忧患意识有利于企业清醒认识当前形势。
增强忧患意识,有利于企业正确认识形势,评估自己,看到自己在服务、效率、管理、工艺等方面的劣势,不断创新工作思路,努力开拓进取,千方百计解决生产经营中存在的困难和问题,开拓工作新局面。
其次,增强忧患意识有利于企业抓住机遇。
历史证明,机遇是企业发展的稀缺资源,既十分宝贵,又十分难得,而且是匆匆而过,稍纵即逝。
居安思危,才能保持不断进取的心态和动力。
再次,增强忧患意识有利于企业迎接挑战。
“凡事预则立,不预则废”,增强忧患意识,企业才可以未雨绸缪,主动面对挑战,做到不打无准之仗,不打无把握之仗。
企业将忧患意识转化实干精神,审时度势,拼抢市场,改善服务,主动应对挑战,才能赢得主动,赢得发展。
最后,增强忧患意识有利于增强企业成员的工作责任感。
在一个企业里,忧患意识是一个人敬业爱岗,关心企业生存发展的表现,是奋发进取,不甘落后的表现,他们心里时刻装着企业、市场和客户。
因此,忧患意识是企业发展的精神动力。
结论
人类组织发展的全部历史证明:
世界上最有效率的组织是军队。
世界现代企业100余年的管理实践证明:
军队的管理思想和管理方法是企业最好的榜样。
近代以来中国人求强求富的探索证明:
160余年来,中国最有效率的组织是解放军。
中国改革开放20余年来的事实证明:
中国最优秀的企业家,许多曾是解放军组织中的一员;中国最有效率的企业许多是他们创建。
先进的管理理念是企业前进的动力,是保持企业持续性发展的前提。
解放军的管理理念,与世界上任何一个管理理念相比,都不会落于下风。
企业向解放军学习,把部队的管理理念应用在企业生产管理中,对于企业的发展有着重要的作用。
致谢
本毕业论文是在我的导师姜永辉老师的亲切关怀和悉心指导下完成的。
他严肃的科学态度,严谨的治学精神,精益求精的工作作风,深深地感染和激励着我。
从课题的选择到论文的最终完成,姜老师都始终给予我细心的指导和不懈的支持,在此谨向姜老师、赵老师,还有党校所有的老师们致以诚挚的谢意和崇高的敬意。
在此,我还要感谢在一起愉快地度过党校生活的各位同学,还有一直给予我帮助的组长,正是由于你们的帮助和支持,我才能克服一个一个的困难和疑惑,直至本文的顺利完成。
在论文即将完成之际,我的心情无法平静,从开始进入课题到论文的顺利完成,有多少可敬的师长、同学、朋友给了我无言的帮助,在这里请接受我诚挚的谢意!
谢谢你们!
二00九年九月二日
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