培训管理制度.docx
- 文档编号:27356553
- 上传时间:2023-06-29
- 格式:DOCX
- 页数:11
- 大小:70.29KB
培训管理制度.docx
《培训管理制度.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《培训管理制度.docx(11页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
培训管理制度
培训管理制度
一、目标
1.达成对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同。
2.掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领。
3.提高员工的知识水准,关心员工职业生涯发展。
4.提升员工履行职责的能力,改善工作绩效。
5.改善工作态度,提高员工的工作热情,培养团队精神。
2、范围
本制度适用于公司各部门。
三、职责
教育培训工作在公司总经理办公会统一布署下由人力资源部培训部归口管理、统筹规划,各实施部门(指各职能部门)各司其职,员工主动配合,齐抓共管,共同完成培训任务。
1.人力资源部培训部职责:
A.根据公司的发展规划制定公司年度培训规划和实施纲要。
B.根据公司年度工作计划、各项考核指标和各部门提出的培训计划,分析培训需求并统筹安排,按月或季度分解培训计划。
着重组织实施管理人员培训、业务骨干培训和外派培训。
D.负责制定公司年度培训的财务预算,管理调控培训经费。
E.负责培训资源的开发与管理。
F.内部讲师的聘用与管理
G.根据公司培训工作开展情况,做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与管理工作。
H.开展培训的效果评估工作并调整培训方案。
2.各部门职责:
A.根据工作需要,结合本部门员工需求,制定年度、月度培训计划,组织实施相应的培训工作。
B.指导本部门员工制定和实施职业发展规划。
C.负责向公司提供本专业的培训师和教材。
D.负责本系统的主要客户的培训。
(如根据ISO要求采购部须对长期合作的固定供应商进行培训、工程部对合作工程队的培训等)
3.员工的职责:
员工享有参加培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。
员工除了积极参加公司和部门组织的各项培训外,重点在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习,同时对自己的职业发展做出具体规划,并在直接领导和公司主管部门的指导下实施。
四、教育培训的内容:
1.综合素质
2.专业技能
3.企业文化
五、教育培训的方式
1.公开课
A.人力资源部培训部负责每月收集公开课信息,编制公开课资源表,并推荐适合业务需要的培训课程。
B.各部门根据需求提出公开课申请,并按要求填报《培训需求表》交人力资源部培训部(《培训需求表》附后)。
C.参加公开课培训的员工在培训后要根据培训的内容在公司一定范围内进行汇报,并复印培训教材送至人力资源部培训部备案。
如有可能,将充当该课程内部讲师。
2.脱产培训
A.员工脱产参加培训,视培训内容、时间、费用,公司有权要求与员工签订培训协议,约定培训后的服务期。
B.员工参加外部培训,首先由部门经理批准,报分管副总核准,经人力资源部培训部及财务部门审核后报总经理批准后参加培训。
(《员工培训申请表》见附表)
3.业余培训或学习
员工参加业余培训或学习,如培训内容与公司业务相关,可申请公司承担相关培训费用,公司视培训内容、费用,有权要求与员工签订培训协议,约定培训后的服务期。
(《员工培训申请表》见附表)
4.外派学习考察
根据公司业务发展情况,公司将有计划地组织主管人员或专业技术人员外派学习或赴到国外考察培训。
5.岗前培训
新员工正式报到上班前必须参加新员工岗前培训。
新员工培训包含人力资源部培训部组织的新员工培训和部门组织的新员工技能培训。
6.内训
人力资源部培训部根据培训计划及师资状况,提出内训课程安排,获准后实施。
7.内部讲师
根据培训发展需要,公司实行内部讲师制度。
每次培训对授课人进行现场考核打分,连续两次考核分数80分以上,公司聘其为公司专业培训讲师,获聘讲师授课,按照XXX元/课时给予授课补助。
六、培训作业流程
1.年度培训计划的拟定程序
A.人力资源部培训部每年年底根据公司的下一年度的业务目标,分析、判断所需要的技能和知识,根据绩效考核指标并结合上一年度考核结果,对员工作出培训需求建议;
B.与部门沟通员工所需培训课程的分配,制定出公共课程和特定课程,制作“年度培训计划表”、“月度培训计划表”。
C.人力资源部培训部根据各部门培训计划,统筹公司年度培训计划并上报公司总经理批准。
2.培训实施程序
A.各部门按月根据业务需求制订部门“月度培训计划表”上交人力资源部培训部,根据课程要求联络讲师。
由讲师设计课程,进行教案设计。
B.人力资源部培训部汇总各部门月度培训计划,并根据年度培训计划确定是否添加公开课程计划,制订公司月度培训计划,公布课程大纲。
相关部门根据自身需求决定是否参加他部门培训或公开课程培训,填写报名表报人力资源部培训部。
人力资源部培训部审核后统筹确定学员名单,与受训员工的直接主管确认其对该培训的期望。
同时安排讲师做培训前调查。
C.课程实施
a.选择适宜的培训地点,保证良好的环境
b.准备培训设备及辅助材料
c.制备教材、课件
d.课堂管理
e.培训评估:
1、根据培训内容,由培训主讲老师提供1-2套考试题库,由人力资源部培训部在培训结束一周内对参训人员进行考试。
(可采用闭卷或开卷等形式)
2、人力资源部培训部组织参训人员对培训讲师进行评估。
(《培训效果评估表》见附表)
流程图:
部年度(月度)培训计划表
培训课程
主要内容
计划时间
讲师
制表人:
部门经理:
日期:
培训需求表
培训课程需求
主要内容要求
希望培训时间
备注
制表人:
部门经理:
日期:
员工培训申请表
姓名
年龄
学历
岗位
部门
技术职称
(技能等级)
培训班名称
培训地点(培训机构或院校名称)
学习时间
培训费用
预算
培训费
食宿费
交通费
其他(含脱产培训期间薪酬)
部门意见
分管领导意见
人力资源部培训部意见
总经理
培训效果评估表
课程名称:
培训讲师:
组织部门:
培训时间:
机构名称:
(指外请培训)
为了不断提高我们的培训质量,请您认真、完整填写此表,请在相应的数字下面打“√”
培训评价项目
很满意
满意
一般
不满意
109
87
65
43
课
程
内
容
1、内容的连贯性
2、内容的主次分明程度
3、重点内容的深度
4、内容的实用性
讲师表现
5、语言简练、表述清晰
6、重点内容的深入展开程度
7、案例运用的适度性
8、互动活动的比例
9、培训方法运用的多样化
10、现场气氛的掌控
组织
11、培训工作的准备
12、培训时间安排的合理性
13、现场秩序的维护
14、您认为这样的课程最好采用什么样的培训方式?
(请在对应的字母上划“√”可多项选择)
A.讲授; B. √现场演示; C. 分组讨论; D. 案例分析; E.游戏; F.拓展训练; G.头脑风暴; H. 网络学习; I. √角色演练
15.您在本次培训中的主要收获与启发(知识、观念、技能、技巧等):
《内部培训讲师评估表》
讲师姓名:
培训课程名称:
课程时间:
项目
指标
评估标准
个人
形象
(20)
礼貌礼仪/精神面貌
5
4
3
2
1
仪容仪表
5
4
3
2
1
气质修养
5
4
3
2
1
个人亲和力
5
4
3
2
1
合计:
分
授课
表现
(55)
充分掌握培训目标
5
4
3
2
1
具备足够主题专业知识
5
4
3
2
1
准备充分、技巧成熟
5
4
3
2
1
教授内容有组织计划
5
4
3
2
1
使用清楚、容易理解的语言讲解
5
4
3
2
1
解释课程的各个主题是怎么相互关联的
5
4
3
2
1
讲解问题时重点突出
5
4
3
2
1
具有案例分析能力,能有效鼓励学员参与
5
4
3
2
1
课堂中引进更多的知识和信息
5
4
3
2
1
对稍有难度的问题能够讲解清楚,并且对学员的不同意见予以接纳
5
4
3
2
1
课堂的互动能力和感染力能够完成课程和目标
5
4
3
2
1
合计:
分
讲义
评估
(25)
讲义内容条理分明
5
4
3
2
1
讲义内容理论联系实际
5
4
3
2
1
讲义内容是否以听讲者能够接受的程度为准
5
4
3
2
1
提供案例分析并有效的与讲义内容相结合
5
4
3
2
1
讲义完成的及时性
5
4
3
2
1
合计:
分
评定分值
评语
评定人(签字):
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 培训 管理制度