中山移动&博爱医院“预约挂号”业务方案.pptx
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中山移动&博爱医院“预约挂号”业务方案.pptx
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2012-01-05中山移动&博爱医院”预约挂号”业务方案业务介绍业务介绍11成功案例成功案例22业务总体介绍“预约挂号”业务,主要包括八个栏目,分别是:
医院概况、最新动态、科室简介、专家教授、预约挂号、检验查询、清单查询、周边交通。
施行预约挂号服务,有利于患者进行就医咨询,提前安排就医计划,减少候诊时间,也有利于医院提升管理水平,提高工作效率和医疗质量,降低医疗安全。
演示查询:
190678000020696920110510预约挂号挂号业务优势u可以更加合理安排患者就诊时间,患者就诊时可免除排队之苦,解决广大患者“挂号难”、“看病难”的问题;u使医疗资源得以充分利用,有利于医院提升管理水平,提高工作效率和医疗质量,降低医疗安全风险;u便于患者及时了解医院的最新动态,以及各科室、专家介绍情况,有的放矢的选择专家进行预约挂号;u实现信息化查询,患者可直接通过手机对检验结果、费用清单进行查询,减轻患者奔波劳累之苦。
医院概述栏目介绍:
提供医院简介、医院等级、联系电话、联系地址、乘车路线等信息,方便用户快速了解该医院总体情况。
实现方式:
由医院提供“医院概述”相关文档,运维人员进行整理后上挂最新动态栏目介绍:
医院发布最新动态资讯的窗口,让用户能及时了解该医院的最新发展情况以及重大事件等。
实现方式:
由医院负责提供相关资讯内容,运维人员在管理后台进行录入和管理。
最新动态列表动态信息详情科室简介栏目介绍:
提供医院的科室列表以及科室介绍,便于用户了解医院科室情况。
实现方式:
由医院负责提供相关科室信息,运维人员在管理后台进行录入与管理。
科室简介详情科室列表专家教授栏目介绍:
提供医院各科室的专家教授介绍和出诊时间表,便于用户能快速了解各专家教授特长和出诊时间,有针对性的进行预约挂号。
实现方式:
由医院负责提供相关专家教授个人资料,运维人员在管理后台进行录入与管理。
选择科室选择专家专家介绍详情预约挂号栏目介绍:
用户访问“预约挂号”栏目,选择预约挂号的科室,查看可预约挂号的医生,按医生的出诊时间表选择“预约”,填写个人相关预约信息后,即可成功进行预约挂号。
实现方式:
需要对接博爱医院web网站预约挂号功能,转换成WAP网站预约挂号功能。
选择科室选择医生选择预约时间填写预约信息检验查询业务介绍:
用户访问检验查询栏目,输入检验查询日期,即可查询该日期的检查化验结果。
实现方式:
调用医院提供的查询接口进行查询。
用户必须绑定个人的诊疗卡号、身份证号才能进行查询;而且用户必须在登录状态下,仅限于查询自己的检验结果。
检验报告列表检验报告详情输入查询日期清单查询业务介绍:
用户访问清单查询栏目,输入检验查询日期,即可查询该日期的费用清单明细。
实现方式:
调用医院提供的查询接口进行查询。
用户必须绑定个人的诊疗卡号、身份证号才能进行查询;而且用户必须在登录状态下,仅限于查询自己的费用清单。
费用清单列表费用清单明细输入查询日期周边交通业务介绍:
用户通过周边交通栏目,可查询医院附近的实时交通路况,还可进行公交线路和公交换乘的查询。
实现方式:
实时路况需调用交委提供的交通路况查询接口进行查询。
个人信息绑定:
为了避免个人私隐信息泄露,用户必须在个人中心绑定姓名、诊疗卡号、身份证号后才能使用检验查询、清单查询功能,并仅限于查询自己的检验结果和清单结果。
其他个人信息绑定检验查询、清单查询体验账号:
1906780000206969,查询日期:
20110510业务介绍业务介绍11成功案例成功案例22广州无线城市医疗保健频道广州无线城市医疗保健频道是由短讯神州负责开发和运营的频道之一,提供预约挂号、周边医讯、健康资讯三大栏目。
其中华侨医院专区月均访问用户数超过2.5万人。
通过该专区可了解华侨医院的门诊信息,可以用手机直接预约挂号,还可以了解就医指导、医疗健康资讯等信息。
预约预约挂号挂号健康健康资讯资讯周边周边医讯医讯东莞无线城市健康频道东莞无线城市健康频道是由短讯神州公司负责开发的频道,该频道提供健康广角、性情男女、寻医问药、心夜倾情、健康工具五大栏目,为用户提供全面的健康、医疗、保健等知识,月均访问用户数超过1.8万人。
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