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简单微商策划案范文.docx
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简单微商策划案范文
简单微商策划案范文
微商和淘宝一样,有天猫平台(B2C微商)也有淘宝集市(C2C微商),那么作为微商你知道在节假日期间如何策划促销活动方案吗?
下面给大家介绍微商策划案该如何写实施方案,希望对您有所帮助。
微商策划案1
(1)目标设定
可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?
这的确是一个比较难以估算的问题。
我们是从几个因素来考虑的:
去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,3500万至5000万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按3500万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按5000万来准备。
由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以2要求来计算。
(2)商品准备
“兵马未动,粮草先行”,对于双十一这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在2个月,所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始,在8月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。
此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿,加上原有库存的8000万,线下商品可临时调拨的4000万,总计商品规划为2.2亿,按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。
我们将此2.2亿的商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(3000件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。
(3)物流/客服/系统准备
此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验,明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。
去年双十一我们一共是7万单,4条流水线,4500平米的仓库面积,7天发完。
今年根据1亿的发货要求,预计将产生25-30万单,我们在1.2万平米的仓库里安排了10条流水线,按每天可发5万单来设计流程和配备人员。
物流的改造确定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。
我们现有客服35名,分为售前售后二个部门,考虑到双十一当天的咨询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来实现,售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉处理、催款,并统一对他们进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务公司,另行招募了15名人员作为临时备用的客服人力。
9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核,并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造,使之能完全匹配。
(4)主题策划
优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程,我们每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题,以增强用户的情感认知和价值认知。
本次双十一是百年一遇的六个一,在10.1国度假期,我们围绕着这个思路进行了策划主题的头脑风暴。
第一稿是38女人节+83男人节=11.11单身节,创意很好,但与我们的家纺的概念无法匹配。
第二稿是用一双男拖鞋,一双女拖鞋,一双小拖鞋,共6个拖鞋来代表六个一,蕴含家庭的概念,但温馨有余冲击不够。
最终确定的第三稿是“拥抱”,即在全国11个城市征集当地11位会员去参加拥抱单身的活动,传递温暖,同时配合淘宝的五折活动提出广告口号“一半的价格,双倍的温暖”,运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动传播。
最后我们在拥抱的主题上,加上我们一直在做的“一单一元,捐助盈江”的公益元素。
(5)淘宝沟通
主题确定后,我们在10月10日左右去杭州,将策划方案和活动的准备情况与淘宝家纺类目小二进行沟通。
没想到我们的方案得到了他们的高度认同,他们希望我们将这个方案再提升一下,成为双十一家纺类目的整体预热活动,使“拥抱温暖”和一单一元”的活动让更多的家纺品牌参与进来。
于是我们将“拥抱单身”的概念进行扩展,从拥抱单身,延伸到拥抱家人、拥抱朋友、拥抱同学、拥抱同事,将此次双十一打造成“温暖拥抱日”。
在类目小二的组织协调下,共有12个家纺品牌参与这个活动,由第三方服务公司茶马古道来具体的地面执行实施,同时,我们联系了天涯社区,负责拥抱活动的参与者招募和互动宣传,联系了龙拓互动和紫博蓝,负责软文的编写和发布。
最终,我们通过出色的主题方案和完备的各项准备,争取到在预热期和活动期较好的品牌陈列位和商品展示资源。
(6)运营组织和安排
在9月初我们成立了双十一活动运营指挥中心,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成,包括:
商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组,将根据活动的周期分为活动前期(9.15-10.31)、活动预热(11.1-11.10)、活动执行(11.11当天)活动后续(11.12-11.20)四个阶段。
在活动前期阶段:
重点工作在于商品的包装、预热活动和当天活动的策划和设计(需要有冲击力和创意)、淘宝内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。
在活动预热阶段:
重点工作在于增加店铺和商品的收藏、赠送优惠券(为了造成紧张的气氛我们采用每日限量的方式)、创建会员群(最终100多个会员群在冲击当天销售时起了巨大的作用)、120名VIP会员的电话提前通知。
在活动执行阶段:
重点工作在于活动当天与会员的互动,我们按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、短信、电话)、内容维度(商品知识和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励)设计了互动内容表、文案、图片素材等,提前做好相关的准备。
在活动后续的阶段:
重点工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣传。
我们制作了一张具有180多项工作的巨大的工作列表,每隔二天由运营指挥中心进行开会跟进,协调和变更,确保执行的效果。
(7)团队激励
我们一直认为“要想让顾客HIGH起来,我们自己得先HIGH起来”。
在这次双十一活动运营期间,我们一共开了三次动员会。
第一次是在10.1国庆长假过完后,我们把180多项工作任务都罗列出来,召集大家开了第一次动员会,向双十一活动的参与工作人员(包括客服)详细讲解工作任务和要求,向大家表明双十一活动的重要性。
由于我们去年双十一达成了日销售2156万的业绩,位居商城第二,所以这次集团领导和淘宝商城都对我们非常关注,要求我们在今年冲刺商城第一。
我们也觉得责任重大,务必要求大家竭尽全力。
第二次是10月底,各项基本工作都已经准备差不多,但每天临时变更的工作任务还有很多,大家也稍有疲态,此时我们以鼓励为主,表扬了在前期准备工作的表现突出的同志,同时提出要求,接下去的二周是战斗的开始,工作任务比前期更为紧张和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活动完成后,后续再补休。
第三次是11月8日,为了最终给大家大气,我们制作了红色横幅,列上我们的活动主题和目标,举行盛大的动员仪式,请所有人员上来签名,同时也给我们第二天入驻杭州的运营小组送行(为了及时快速的反应,并应对紧密突发情况,在每次大活动的时候,我们都有核心的运营人员入驻平台方进行紧密配合),由于准备非常充分,大家都充满信心,现场气氛非常热烈。
为配合这样的气氛,我们在9日店铺首页BANNER位打出了“我们准备好了”的主题,展示我们积极、乐观、自信的态度,得到了广大顾客和淘宝商城的高度评价。
微商策划案2
1、持续三天,实行赛马机制
此次有赞双十一共延续三天,并称要在朋友圈狂欢三天三夜。
活动设置了1个主会场、10个类目分会场、3个特色会场、1个本地生活会场,其中主会场展示大促最优质的商品和卖家,分会场则是以行业、类目及垂直市场组成。
值得注意的是,今年有赞将在主会场实行赛马机制,在预热期,以天为单位赛马,根据商家参与活动商品被加入购物车的金额、优惠券领取数量和加车率(加入购物车的买家数/到店UV)进行排序调整。
2、激励线下商户使用扫码支付
据悉,此次有赞双十一还向所有门店以及做本地配送的商户开放招募。
活动期间,消费者在商户内通过“有赞扫码支付”付款,商户可获得奖励。
“有赞扫码支付”是有赞面向线下商户推出的“收银台”服务。
商户向有赞申领收银台扫码支付物料,然后顾客可以通过扫描二维码直接付款,支持微信支付。
不过这种支付方式有一定的账期,商户体现到账时间为T+1。
3、分销店主佣金翻倍,测试买家版App
根据有赞公告,在双十一活动期间(10~12号),有赞微小店店主可以获得双倍佣金。
值得注意的是,据有赞官方透露,在今年双十一期间,有赞会对其即将上线的买家版App做灰度测试,通过面向C端买家的App为商家引流。
今年是有赞(原名口袋通)成立以来第三年参与双十一大促。
此前有赞创始人白鸦曾透露,在20年的双十一中,由于订单量突然爆发导致屡次宕机,20年,有赞带领商户继续参与双十一,但并没有做太高的预期,只“希望能抵抗住压力,不要宕机”。
有赞微商双11活动规划上述主要讲述了对有赞店主来说的,双倍的佣金不可谓不吸引人。
微商策划案3
一、首次下单优惠促销法
首次下单优惠:
这种促销方式主要是为了鼓励大家尝试购买,它的侧重点在于用户的购买习惯的养成。
因为用户第一次购买的时候是有一定心理门槛的,在他决定买与不买的决策瞬间,首次下单优惠会极大地增加客户的购买率,当买家打破了第一次购买的障碍,接下来复购的可能性会有效增大。
二、满减优惠促销法
满减优惠促销:
这种促销方式主要是为了提升买家商品的购买量,它的侧重点是提高用户的客单价。
现在无论是线上还是线下都在广泛使用满减,满减优惠的技巧在于价格的设置,很多小伙伴肯定体验过买两件就是怎么搭配也凑不齐满减的额度,买三件才行,这些都是商家提前设计好的。
例如他先将价格设置为98元,然后满200才满减。
所以用这种方式进行促销的时候,大家要提前设置好价格。
三、节日优惠促销法
节日优惠促销:
这种促销方式为了借节日的嘘头来做促销活动,它的侧重点在于借节日引起关注度。
节日促销法的重点不在节日,因为节日是可以造的,你看以前“双11”、“双12”都是电商造出来的。
节日促销的关键是将自己产品与节日结合起来,有效利用好每一个节日的特点,比如“儿童节”做儿童产品的促销,“双十一”做半价促销;马上就迎来“五一节”了,你准备做促销了吗?
四、“低价”优惠促销法
“低价”优惠促销:
这种促销方式是通过部分产品的低价来获取流量,通过其它产品来获取利益,它的侧重点在引流。
这种方式是一种很好的吸引用户访问的方法,选一两款产品,将价格设置为底价甚至亏钱的价格,利用这些商品吸引用户进店,然后通过其它商品盈利。
这也是一种很好的促销方式。
五、“返利”传播促销法
“返利”传播促销:
这种促销方式是通过返现或赠品等方式让买家帮助店铺传播,它的侧重点在于传播,扩大店铺的知名度,拉取新客户。
一般的方式有,微博、微信买家秀返利,也就是用户购买后用户拍照上传朋友圈或微博并推荐店铺,即可获得返现或赠品;同时,集赞优惠也是目前比较主流的优惠方式。
这种方式在扩大传播拉取新用户上非常有效。
微商策划案4
对于做商业来说,营销说到底就是怎么做活动,怎么造势,怎么因地制宜最大限度发挥销售优势,一年365天不可能天天都是旺销,总有淡旺季之分。
旺季自然都是忙业务,那么淡季呢?
业务减少了,很多店铺面临着关张的危险。
怎么办?
毫无疑问,促销是一个必要的手段。
如何合理运用促销策略是每个店铺、经销商都要面临的问题。
但是,促销不是市场问题“终结者”,而是一把“双刃剑”。
促销既能带给店铺更多的利润,也会带给店铺很多的无奈,就像明知面前是个泥潭,但是不得不跳下去。
毕竟利用商品价格进行促销已经成了店铺和店铺之间的最常用武器,无论你的促销是主动的,还是被动的,只有毫不犹豫地往下跳,才有重生的机会。
第一节价格折扣
方案1错觉折价——给顾客不一样的感觉
例:
“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。
方案2一刻千金——让顾客蜂拥而至
例:
超市“10分钟内所有货品1折”,客户抢购的是有限的,但客流却带来无限的商机。
方案3超值一元——舍小取大的促销策略
例:
“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”,虽然这几款货品看起来是亏本的,但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售,结果利润是反增不减的。
方案4临界价格——顾客的视觉错误
例:
10元改成9.9元,这是普遍的促销方案。
方案5阶梯价格——让顾客自动着急
例:
“销售初期1-5天全价销售,5-10天降价25%,10-15天降价50%,15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。
表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来。
但对于顾客来说,选择性是唯一的,竞争是无限的。
自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就是顾客。
方案6降价加打折——给顾客双重实惠
例:
“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元,并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。
100元若打6折,损失利润40元;但满100减10元再打8折,损失28元。
但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。
简单微商策划案范文
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