团队奖励设置技术方案.docx

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团队奖励设置技术方案

2011年团队与个人贡献奖励方案

2011年是弘扬建立学习型组织，提高组织绩效，打造优秀团队的一年，为增强企业凝聚力，表彰先进、树立楷模，有效激励在公司发展中涌现出优秀团队和个人，同时也为了感谢公司全体员工为公司的进步和成功所做的辛勤劳动和无私奉献，集团公司特设置如下奖项，以致鼓励和感谢。

一、最佳团队奖项设置：

（一）最佳团队奖

小成功靠个人，大成功靠团队，没有完美的个人，只有完美的团队，团队的力量远大于个人，团队精神对企业的发展取者推动的作用，企业的竞争是人才的竞争，而实质上是职业化团队（或者说是专业化团队）之间的竞争。

可见优秀团队对企业发展的重要性，通过此奖可以增强团队协作精神，增强集体荣誉，达到打造职业化团队，推动企业持续发展发展的目的。

1、奖项说明

最佳团队奖：

（评选范围：

公司全体部门）  

公司将给予获得“最佳团队”称号的单位、职能部门及团队在全公司通报嘉奖、颁发奖章、奖状、现金10000元的奖励或现金与送出培训结合。

并给团队直接负责人颁发“优秀经理人”奖，在全公司通报嘉奖、颁发奖章、奖状。

2、最佳团队奖：

评选标准（附件一）

（二）、最佳业绩奖：

人均为公司创造利润额名列第前三、部门总额公司前五。

团队业绩奖

当团队的业绩达到某一程度时，每个团队成员都要得到一份奖励。

当月对公司收入没有业绩贡献的员工也要支付团队提成是非常必要的，因为这些员工也为公司的发展尤其是团队绩效的取得付出了辛勤的劳动，由于房地产交易价值量巨大所以中介服务的周期相对比较长，不是那么快能够立竿见影的。

房地产交易的成功需要一定的时间投入，客户关系良好的维持，才可能开花结果[3]。

况且在带领客户看房时，不论结果成功与否都会对客户的认识产生影响，合理地把握这种影响也是一种销售技巧，通过看房的引导才会逐步走向成交。

团队业绩奖有两个作用：

（1）团队业绩奖能在销售这一竞争激烈的行业中营造良好的工作氛围，消除团队成员之间的隔阂，减少内耗，提高团队的整体实力。

（2）团队提成也是保留经纪人才的重要保证。

由于房地产交易成功的日期存在一定的不确定性，大多数客户都是在长期的思考后才做出的决定，太长的交易周期容易导致人才的流失，团队提成可以起到消除这一隐患，在交易萧条期，团队提成可以起到稳定军心的作用。

二、最佳各人奖项设置

（一）优秀员工奖

1、奖项说明:

（评选范围：

公司全体员工）

优秀员工 ：

公司将给予获得“优秀员工”称号的员工全公司通报嘉奖、颁发奖状、现金1000-2000元。

优秀员工 奖经理以上（包括经理）管理人员不参与评选。

2、优秀员工评选标准：

（附件二）

（二）、创新奖

创新一个企业发展的生命源泉，创新已经成为企业实现持续发展和基业长青的决定性因素。

"鼓励创新"是亚中集团企业精神的重要组成部分，公司每一位员工除了按照公司规章制度尽力完成自己的本职工作外，还应积极参与公司工作的创新和改进，以达到发挥广大员工的智慧，共同推动企业持续发展，同时管理人员也要给下属成长空间，让他们勇于去尝试、勇于创新、勇于承担。

1、奖项说明

创新奖：

（评选范围：

公司全体员工）

公司将给予获得“ 创新奖”称号的员工全公司通报嘉奖、颁发奖状、现金奖励或现金与培训结合的奖励方式。

2、 创新奖评选标准：

1、技术创新：

在科技进步、技术革新、发明创造、技术攻关、合理化建议活动中成绩显著，促进技术指标在同行业领先过程中发挥显著作用，为提高公司经济效益作出重要贡献或利于工作业余时间学习科学和自己的专业，有所发明

2、在环境保护、维护治安、创新管理、挖潜增效、节能降耗、开拓市场、提高公司内外部形象等工作中取得突出业绩，或者提出合理化建议，取得显著经济效益。

3、在提高劳动生产率，提高产品质量，创新客户服务流程和方法提高客服服务质量，搞好安全生产等方面贡献突出。

。

4、创新工作思路，改进工作办法，勇于打破常规，创新工作流程、工作标准及。

5其他重大创新。

备注：

以上有数据证实的经济效益和政府表彰的社会荣誉。

3公司创新奖励按对公司经营的影响、技术水平含量、经济业绩进行综合评定，奖励应贯彻精神激励与物质奖励相结合的原则，分为四级：

A级：

重要的、创新性的，有科学依据，可行性强，带来20-50万以经济效益。

B级：

较重要的、改良性的，目的明确，有可行性，投入少，见效快，带来10万以经济效。

C级：

一般性的，针对解决个别问题点，内容清楚，可操作性强，带来5万以经济效益。

D级：

对现有正常管理或经营有所改善，作用和效益显著。

1、评定为A级的合理化建议，每项提案发给5万元奖金。

2、评定为B级的合理化建议，每项提案发给1万元奖金。

3、评定为C级的合理化建议，每项提案发给5000元奖金。

4、评定为D级的合理化建议，每项提案发给奖金1000元奖金。

奖励规定：

是否提出创新性建议并付诸行动取得进展作为评选的条件之一。

此奖特别设立团体特别奖：

以部门为单位，每年统计一次，针对部门成员创新建议最好、被采用并获得政府表彰或带来一定经济最多的部门，将在年会上发“创新”团队奖，并发部门创新奖1000-10000元。

最佳服务奖：

为了落实为中心的经营理念，提高服务意识、提高客户服务质量，提高客户价值，提高公司信誉，特设此奖。

1、奖项说明：

（评选范围：

市场体系，房产体系的一线员工

最佳服务奖：

公司将给予获得“最佳服务奖”称号的员工全公司通报嘉奖、颁发奖状、现金300元。

最佳服务奖 经理以上（包括经理）管理人员不参与评选。

评选标准：

1、具有良好的服务意识，努力工作、积极配合其它各部门工作，服从组织安排，听从公司管理；以优质、具个性化的服务、给客户留下深刻印象、赢得好评，为亚中带来较高的美誉度以客户的“优质服务确认单”为标准。

2、各岗位工作人员在客服务中有通过细致观察感受、创造性的领会挖掘深层服务理念与服务规范、满足客户个性化需求的，经客户满意反馈确认。

3、自觉遵守公司的各项规章制度，很少迟到、早退、缺席，工作态度认真；

4、熟练掌握本职岗位业务服务操作技能，经常超额完成各项任务。

5、牢记“一切为了客户，服务尽善尽美”的服务理念，扎扎实实做好规范化服务，促进了业务的稳定发展。

6、参加评选的月度内客户及协作部门员工投诉率最低。

营销精英奖：

1、奖项说明：

（评选范围：

房产体系员工）

公司将给予获得“营销精英奖”称号的员工全公司通报嘉奖、颁发奖状、现金300元。

2、评选条件：

（1）完成本部门月度销售目标；当月在销售额在同类销售人员中名列前5名；

（2）具有较丰富的营销专业知识，业务能力强，独立完成工作并严肃认真、一丝不苟；

（3）工作效率高，及时完成领导布置的各项任务；

（4）自觉遵守公司的各项规章制度，很少迟到、早退、缺席，工作态度认真。

（5）积极参与公司各项活动，并为营销流程规范提出有建设性的意见

（6）具有良好的服务意识。

小蜜蜂奖：

1、奖项说明：

（评选范围：

全体员工）

公司将给予获得“小蜜蜂奖奖”称号的员工全公司通报嘉奖、颁发奖状、现金300元。

评选标注：

1、严格要求自己，模范执行公司规章制度、具备良好的职业道德、自觉维护公司的形象和利益。

2、全年无旷工、迟到不超过5次，累计请假（不含公休和节假日）不超过10天。

3、爱岗敬业，具有团队精神，在工作中与其他同事能融洽合作。

具备岗位专业技能，工作效率高，能在本岗位上发挥重要作用。

4、工作积极主动，认真负责，绝对服从工作安排，不计个人得失，不折不扣地按要求完成车间班组安排的各项生产任务，确保正常生产进展的实现和特殊生产任务的完成。

6敬业爱岗，开拓创新，具备强烈的主人翁责任感和高尚的道德情操，在员工中切实发挥了楷模和表率作用。

7在本职工作岗位上忠于职守，勤奋工作，乐于奉献，并作出突出贡献。

8、具备良好的工作质量、产品质量意识和安全生产意识，按工艺要求规范操作，文明作业，并能爱护公司产品，爱护生产、办公、和生产环境、设施

突出贡献奖：

1、奖项说明

突出贡献奖 

公司将给予获得“ 突出贡献奖”称号的员工全公司通报嘉奖、颁发奖状、现金奖励或现金与培训相结合的。

2、突出贡献奖评选标准：

（1）评选范围：

1、在对外交往中为公司争得荣誉或利益业绩突出者；经济效益20万元以上

2、对突发事件、事故妥善处理、防止或者消除事故有功，使公司利益免受或者减少损失者；减少经济损失20万以上，

3、积极救护公司和财产及人员于危难中，使公司利益免受重大损失者；

4、在公司、社会见义勇为，与各种违法违纪、不良现象斗争有显著成绩者。

5、为公司，推荐专业技术员工（中级职称以上）、劳动技能关键性岗位员工（高级技工）、管理人员（子分公司部门经理以上）一经录用在工作中，表现较为优秀，年推荐2人以上

6、有其他突出功绩的（不包括创新贡献）。

五、申报、评定程序

对个人、集体的奖励，一般按下列程序进行：

（一）员工个人、集体做出显著成绩或贡献需要奖励的，由所在部门提出申报建议；

（二）按照规定的奖励审批权限上报集团人力资源部，《员工奖励审批单》、《集体奖励审批单》附后；

（三）人力资源部审核后，在一定范围内公示7个工作日；

（四）上报总裁审批、颁发；

六、评奖频度：

最佳团队奖、最佳业绩奖、优秀经理奖、优秀员工、小蜜蜂奖为年度将，最佳营销奖、最佳服务奖为月度奖，创新奖不定时奖。

；确保及时性原则，以达到及时激励作用。

《员工奖励审批单》存入员工本人档案；《集体奖励审批单》存入获奖集体档案。

不得违反本规定标准发放奖金，不得重复发放奖金。

员工个人和集体有下列情形之一的，撤销奖励：

（1）申报奖励时隐瞒严重错误或者弄虚作假，骗取奖励的；严重违反规定奖励程序的其他行为；

（2）获得荣誉称号后，员工受到开除处分，集体严重违规违纪、影响恶劣的；

对在奖励评定工作中有徇私舞弊、弄虚作假、不按规定条件和程序进行奖励等违法违纪行为的人员，以及负有领导责任的人员和直接责任人员，根据情节轻重，给予处罚。

最佳团队评定标准（附件一）

工程

指标

得分

自我评分

完全符合

基本符合

尚需改进

基本条件

20分

团队在年内工作氛围和谐、部门之间合作意识强；员工流动率低于5%

遵守考勤纪律，部门年总出勤率在95%（含）以上。

建立学习型组织，业务培训全年80课时/人

团队学习力（10分）

建立团队例会制度，并根据周、月例会解决问题；提升团队工作效率；能按照PDCA完成工作；例会会议记录较好；保存较完整；积极组织团队员工分享良好的经验和做法并且记录总结使这些良好经验和做法成为企业的组织过程资产、积极组织团队成员培训和学习；

积极参加公司培训计划的制定、落实、反馈等工作；

培训过程中应到缺勤率不超过5%，

团队职业素养（10分）

积极组织员工参与集团内外各项活动，起到良好的榜样作用，并取得一定成绩；

团队人员恪守职业道德，爱岗敬业，在岗的每一分钟都为公司和团队的目标而努力，从不以私废公。

团队具有较好的职业形象和规范的职业行为，团队成员举止均符合公司的要求，精神面貌一贯良好。

团队具有较高的职业意识和良好的职业心态，团队成员胜不骄败不馁，承受失败和挫折的能力强，善于从日常工作的点点滴滴中总结经验和教训，持续成长进步。

团队具有优异的职业表现，能群策群力的为达成团队目标而共同努力，并能较好的完成团队目标。

团队爱护公共财产，节约公司资源有突出成绩和其他有模范带头作用的团队精神

团队凝聚力（10）

团队成员具有高度的团队认同感，对所在的团队、团队成员、团队领导有发自内心的认同和热爱。

团队具有高度一致的目标，所有成员均认同该目标且愿意一起为达成目标而努力。

此目标与公司利益完全相符。

团队成员之间关系和睦融洽，在工作上专业技能和性格有互补性，相互促进提高，有一定的团队默契，在处理问题时可以巧妙配合达成目标。

团队内有明确的激励措施，确保团队成员在良性竞争的环境中迅速成长。

团队内沟通氛围良好，工作中的难题和情绪都可以在团队中通过沟通得到有效解决。

团队文化（10分）

团队在长期的工作中已经形成了务实、积极、向上的团队文化。

团队的核心价值与公司所需完全一致。

团队强调工作成效，强调创造价值，强调奉献。

团队业绩（40分）

团队工作量饱满，始终处于满荷工作状态，人力成本率较低。

，

工作目标达成，节流开源；各项经济指标完成率110%以上；团队的本职工作完成状况良好并能顺利完成公司临时交办的任务。

工作质量高，业绩突出，创造的价值或成绩超出公司及领导期望。

合计

优秀员工评定标准（附件二）

工程

指标

得分

自评分

完全符合

基本符合

尚需改进

基本条件（10分）

入职10个月以上，且顺利转正

遵守考勤纪律，年总出勤率在95%（含）以上

本年度未受过任何形式的行政处分

职业品德（10分）

认同公司企业文化，有较强的集体荣誉感和使命感

具有敬业精神，脚踏实地的做好本职工作，服务意识、奉献意识强，不计较个人得失。

具有勤业精神，诚实守信、勤勤恳恳、具有很强的工作责任心。

具有精业精神，精益求精的干好本职工作，能在工作中提出合理化的建设性的意见和建议。

具有创业精神，将企业目标与个人的发展结合在一起，愿意与企业共同成长。

专业能力（15分）

具有较强的专业技能，知识广博，具备扎实的本岗位专业知识，熟练掌握本职工作的技术技巧，经验丰富。

具有较强的沟通协调能力，能够创建和谐的工作环境，说服别人接受自己观点，群众威信高，能协调各方面关系。

具有健康、正确的价值观及良好的学习、适应能力，能迅速适应各种岗位和工作环境，胜任多样化的工作任务。

有较强的执行能力，能够非常顺利地完成上级交办的各项工作。

具有较强的创新能力，能在公司的管理、服务和本职的业务过程中充分发挥自己的聪明才智，创造性的完成公司制定的工作目标，

工作态度（15分）

言行举止体现公司形象和职业素质，有良好的精神面貌和工作心态，无违反公司制度行为。

工作有始有终，正确面对工作失误，勇于承认错误和承担责任。

团队合作意识强，为同事提供尽可能的工作协助。

勇于批评和自我批评，面对困难、挫折和失败，百折不挠、不轻言放弃。

具有强烈的进取心，能开动脑筋，及时提出、主动接受并带头推广先进的工作方法。

爱岗敬业，在本职岗位上勤于专研、爱护公共设备设施。

工作业绩（30分）

工作量饱满，始终处于满负荷工作状态。

工作目标达成率高，岗位职责内的工作及领导交办的工作均能按时完成。

工作质量高，超出公司及领导期望。

做正确的事，自身的工作内容和工作目标完全符合公司的利益和企业发展要求。

做独一无二的事，所做的工作在公司的发展和业务完成的过程中有着不可替代的作用。

学习能力（10分）

具有超强的学习意识

具有超强的学习能力

积极参加公司举办的各种培训和认证

团队意识（20分）

对公司、对团队无私奉献、乐于助人，以公司的利益、团队的利益为出发点

为公司、团队利益，常年坚守工作岗位任劳任怨，公司哪里需要哪里去的蚂蚁蜜蜂

合计

优秀员工、突出贡献奖评选推荐表（附件三）

填表时间：

年月日

姓名

年龄

性别

部门

岗位

入职时间

曾受过何种奖励

主

要

先

进

事

迹

填表人签字：

年月日

所在部门意见

部门领导签字：

年月日

分管领导签字：

年月日

行政

人事部

意见

总裁审批意见

（盖章）

年月日

创新奖评选推荐表（附件四）

填表时间：

年月日

姓名

年龄

性别

部门

岗位

入职时间

曾受过何种奖励

主

要

创

新

业

绩

填表人签字：

年月日

所在部门意见

部门领导签字：

年月日

分管领导签字：

年月日

行政

人事部

意见

总裁审批意见

（盖章）

年月日

钻石团队评选推荐表（附件五）

填表时间：

年月日

部门

负责人

主要事迹

（可另附页）

行政人事部

意见

评优工作小组意见

组长签字：

日期：

总裁

审批意见

年月日