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领导能力与自我成长
领导能力与自我成长
一、一个人,只有了解自己的优势和短板,才能避免因为自己的行为习惯,而导致的风险或冲突。
相反,所有不重视认识自己、管理自己和完善自己的人,因为缺乏对自己的思维模式和行为习惯的认知,会在生命本能的驱动下去采取行动。
做自己喜欢的,逃避自己不喜欢的,喜怒哀乐完全受外部环境的影响,对自己的不足之处也未曾真正接纳过。
本能驱使下的人,都只能追求肤浅的幸福。
这种幸福,就像动物饿了找吃的,渴了找喝的一样,是无意识的,因此也就无法获取真正的幸福。
对于个人的成长和发展,如果只停留在知识和技能的层面,并不能带来真正长远的幸福。
事实上,除了知识技能和智力的不同,人和人之间并没有太大的差异,所以真正的自我认识,应当是深入的自我认识,是对自己内在的稳定的个性特质的认识。
“知人者智,知己者明”,“度己度人”,讲的就是同时认识自己和认识他人的价值。
一个人只有认识了自己,接纳自己,才能更好地发展自己;同样,一个人也只有认识了他人,才能真正理解他人,预测、影响和改变他人。
1.专业科学的心理测量工具,可以帮我们更客观认识自己。
借助心理测量的专业方法和工具,我们可以比传统的观察或内省,更简便、深入地认识自己和他人。
每个人受成长经历的影响,都会形成一套自己主观的视角。
这种视角下的自己和他人,常常与真实情况不符。
借助于科学研究的工具,个人的主观色彩可以得到更多的修正,以真实有效地认识自己和他人。
2.为什么要认识自己?
对自我和他人的认识,从短期来看,可以帮助我们更好地发现自己和他人的优势,识别个人身上的致命短板,找到个人学习和发展的重点,提升事业或职业成功的概率。
从长远来看,人的一生如果只是关注外在,而忽略内在,仅是在生命本能的促动下度过,完全随着自己的性子来做事,虽然快意恩仇,但难免会丧失真正的幸福。
每个人这一生都需要处理三重关系:
与自己的关系、与他人的关系、与客观世界的关系;如果一个人处理不好这三重关系,常常就会导致不幸福。
而要处理好这三重关系,就需要认识到自己在这三个方面会有什么样的倾向。
二、认识自我的前提:
了解“人的内在冰山模型”素质
对内在属性的理解,实践领域内使用最普遍的是冰山模型。
这个模型,按照人的心理特征的识别和改变的难度,把人的内在属性比喻成一座冰山,这座冰山包括七个层次。
1.冰山上VS冰山下
冰山表层可见的部分,是知识、技能和经验三种属性。
这些属性相对容易识别、也比较容易改变。
冰山上的属性是职业成功的必要因素,但却远非核心因素。
也就是具备相应的知识、技能和经验,可以在职业初期取得一定的优势,但无法支撑个人的长远发展。
水面以下阳光照射的部分,是人们的社会角色和价值观。
人们对事物重要性的判断和价值高低的取向,虽然并不如知识技能容易改变,但相对于冰山中更加深层次的属性,是可以在教育和影响中发生变化的。
冰山的底层,在那些连阳光都无法穿透的地方,是人们的自我形象、特质、以及动机。
这些属性相对而言不太容易识别,也不容易改变。
但相比较于冰山上的个人属性,冰山下的因素对于职业的成功,更具有长远的影响。
冰山的底层,常常决定了顶层的发展方向和速度。
冰山模型,是为了说明人的内心结构的层次,而提出的一种心理属性的划分方法。
除了这种划分方法还有其他很多理论模型。
但这个模型,因为清晰易懂,所以我们重点来讲一讲。
2.冰山模型的7个层次详解
①知识
知识,即个人所了解和知道的,关于主观和客观世界的现象、本质、规律等信息。
比如你知道地球是圆的,铁的密度比水要大。
知识的获取相对容易,即使是系统性知识,也可以通过反复阅读来获取。
但是,容易获取的东西,也容易失去。
时间一长,你学过却不太用到的知识,多半会忘得一干二净。
②技能
运用程序性知识和经验执行一定活动的能力,叫技能。
技能通常和行为动作相关联,比如机器组装、驾驶、写毛笔字等等。
技能的获取,相比较于知识会稍微困难一些,因为需要更多的练习。
一些技能虽然经常被称之为技能,但这些活动开展的有效性,非常依赖于内在的综合素质,而不仅仅是程序性的活动。
比如下属辅导、客户谈判、战略规划、团队激励等。
因此在理解技能时,最好定义为那些具有相对固定的流程和模式的行为。
③ 经验
经验就是个人的经历,根据类型的不同,可以分为学习经验、工作经验、项目经验等等;经验的获取,相对于知识和技能更为困难,特别是一些重大的经验,不仅需要几个月到几年的时间投入,而且并非每个人都能轻易获取积累这些经验的机会。
经验,往往是多种知识、技能和内在特质的综合展现。
④社会角色和价值观
个人处在一定的社会关系中,应当遵循的行为模式和发挥的功能,即社会角色。
简单讲,就是要做什么和不要做什么,这些是大家约定俗成的规范。
比如“为人子女要孝敬父母”,“作为员工要努力工作”,“为人父母要言传身教”等等。
价值观与社会角色类似,即对什么事情更重要的价值判断和取向。
这些价值判断中有一些是人类所共有的,比如“帮助他人是有意义的”;另外有一些价值判断不同的人各有差异,比如你认为赚钱不是很重要,但我觉得赚钱是一切工作的灵魂;或者你觉得吃喝玩乐没有意义,但我觉得及时行乐人生才不白活,这些都是我们自己独特的价值观。
社会角色和价值观会直接决定我们的行为,是个人身上既稳定又可以改变的重要属性。
通过教育、氛围的营造,个人可以改变或树立对某些问题的看法。
我们接受的教育、企业文化培训,都旨在引导人们形成一种角色和价值观的认知。
⑤自我形象
对自己的评价和定位。
比如“我是个勤奋的人”,“我长得很帅”,“我觉得自己有能力解决这些疑难问题”。
自我形象的形成,是长期以来他人反馈和自我观察的结果。
自我形象有一个比较显著的特点,就是个人更容易形成对自己优秀和独特的看法,而难以看到自己不足和普遍的一面。
⑥特质
特质是指个人身上比较特殊的性质,是一个人相对稳定的反应方式。
内在特质体现在外在行为上,表现为做某些事情的容易程度:
如果某类事情很轻松即可完成,则在这方面具有较强的特质,反之亦然。
比如很容易解决智力难题,就是智力特质高;很容易跟陌生人打交道,就是人际自在的特质高。
特质的内涵非常丰富,简单理解可以分为两大类:
最佳表现的和典型倾向的。
比如智商、情商是有高低之别的,因此是最佳表现类特质;比如外向-内向、乐观-悲观,这些特点并无好坏之分,只是一种比较稳定的、典型的行为倾向。
⑦动机
动机,是驱动满足人的内在需求的心理状态和意愿,是人的最深层次属性。
作为一种内在的、自然的、自发的动力,动机对于每个人行为的表现,以及个人对于行为的感受体验,具有根本性的影响。
动机是从小到大的成长经历所塑造的,特别是小时候的成长环境,对动机的形成影响巨大。
正因为动机形成于长期的经历,比较难以改变,所以对人的行为预测会非常强。
想要在宏观层面了解一个事物,就需要细致了解其内在的构成。
以上我们详细地解剖了人的内在属性的不同成分,综合起来便能对一个人所有了解。
3.领导者了解冰山模型的必要性
虽然领导者不一定都要成为心理学家,但深入细致了解人们的心理结构,会更加有助于发展自己和他人。
回顾我们自己的人生经历,你可以有两个重要发现:
一是你自己的知识、技能、经验更丰富了,甚至有些价值观也发生了变化,但你内在的思维方式和外在的行为模式,并没有发生太大的变化;
二是观察你曾经的同窗,虽然毕业时大家的知识技能经验都比较接近,但随着时间推移,大家选择的道路都各不相同,并且这些道路选择的不同,大多可以从每个人自身的性格特点上找到缘由。
三、个人成长的有效路径:
正确的自我认知
个性之所以成为最重要的发展因素,是由于它不像知识或技能一样,容易发生改变。
个性的形成,是在长期的成长经历中不断积累形成,其改变也只能在长期的实践和锻炼中才能发生。
所以,只有三分钟热情的事情,大都是跟自己的个性不相符合的。
1.个性虽然难以改变,但却可以管理
对于领导力,也有一个元领导力,即对自己的领导个性和领导行为的认知和觉察。
那些能够时刻意识到自己的行为,并根据环境要求管理自己的管理者,比完全跟随本性的管理者,更有可能取得成功。
个性是领导力行为的内在驱动性因素,无论是领导风格还是战略思维,每个管理者都有自己的一套心智模式。
通过觉察这种模式,才能真正管理或者改变其中不恰当的模式,培养和发展才能真正看到转变。
人所表现出的所有行为,都受到内在属性和外部环境的影响,但终究会由自己的社会角色和价值观来直接决定。
比如:
在子女面前要不要表现出权威,多取决于我们对为人父母应当遵循的角色的认知。
2.冰山上的因素容易被看见,但冰山下的因素必须靠有效的自我认知来觉察
在个人行为的展现中,冰山上的因素会比较容易被自己觉察,我们很容易意识到自己正在表达的知识,展现的技能和经历的事情。
但对冰山下的因素,我们常常不能认知到他们对我们行为的影响。
比如,一个人总是陷入难以拒绝他人的痛苦中,他很难意识到是因为自己的亲和动机较高的缘故。
一个人越是缺乏自我认知,缺乏对内在属性的了解,越是可能受到这些无意识因素的影响。
对自己行为的纠正和塑造,即学习和成长的过程。
但无论是哪种形式的学习或成长,首先被干预也只能是个人的社会角色和价值观。
只有当一个人认为某件事情是有价值时,他才可能真正采取行动。
改变了角色和价值观,可以指引个人学习知识、技能,迎接挑战积累经验,这些因素是可以改变的;但对于冰山下的深层次因素,往往这些因素却难以改变!
所以,对这些冰山底的属性,只能去管理,而不要试图去改变。
一千个领导力专家的头脑里,对领导力的定义也有一千种。
所以,每个人都应该基于自己的独特性,发现自己独特的领导潜能,而不是遵循其他人写的领导力手册去“亦步亦趋”。
如果一味地模仿他人,而不顾自己独特的内在优势和短板,最终不仅无法成为一名卓越的领导者,甚至反而会扭曲原本的特点,成为痛苦和纠结的复合体。
快餐式的学习,基本上都妄想能快速复制成功,但是你绝对不可能将自己复制成为优秀领导者,你甚至都不可能复制成为你所了解的任何一个人。
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