电力年度工作总结.docx
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电力年度工作总结.docx
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电力年度工作总结
电力年度工作总结
电力年度工作总结1
我是20__年2月份进的电力设计院,参加工作已经三年半了。
三年多的工作时间虽然短暂,却是伴我成长,走向成熟。
自进入设计院以来,我一直严格要求自己、认真地学习变电设计基础知识,努力完成变电工程项目的设计,把____放在首位。
团结同事、积极配合领导的工作。
至今,在院三年多的工作时间内完成了多个220kV、500kV变电站的新建、扩建及其改造项目的二次部分设计。
从中业务能力水平得到了很大的提高,并且得到了部室领导的肯定。
在设计院这几年的工作学习中,在单位前辈的悉心教导下,我无论是在思想上、学习上还是在工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
能够按时地完成领导分配的每一项____任务,坚决不拖工期。
现在的我,很多工作已经可以独立完成,已经习惯也热爱上了自己的这份工作,每一份报告、每一张图纸,经过前辈们的校审,我都能从中积累经验,弥补自己的不足,在以后的设计中不断的改进。
差错在减少,质量在提高,我也在不断的成长。
做为设计院的一份子,我深感自己责任的重大,会在以后的工作中更加努力,争取更大的进步!
在这三年半的时间里,我得到了室内前辈以及师父的悉心教导与关怀。
他们无论是在思想上、学习上还是在工作上,都给予了我很大的帮助,使我在思想上取得了长足的进步,在工程设计等专业知识方面得到了不小的收获。
20__年6月21日
电力年度工作总结2
本人于__年6月毕业某某大学电气工程及其自动化专业,并于__年__月进入某公司工作,x年x月转调入华能某电厂工作。
从工作至今,我参加了从入厂教育、军训到运维部实习,以下就是电力专业技术年度总结。
一、安全方面
防止事故发生,保证人身安全是电力部门首要的工作。
我在跟随师傅对设备进行的多次操作及维护工作中,始终坚持贯彻执行"安全第一,预防为主,综合治理"的方针,严格执行电力安全工作规程,认真分析安全工作中各类难点,针对各个工作任务的特点,有意识、有目标、有重点地做好各项安全措施。
除此之外,还认真学习班组组织的日常安全学习,细心体会,并认真讨论分析安全事故案例,从中吸取经验教训,防止安全责任事故的再次发生。
二、学习工作方面
1、基础理论的提高
在大学里面,我们所学习的更多的是理论上的东西,而对现实的实物、实例了解较少。
理论联系实际方面做的不够,理论与实际相脱节,这对深入学习是不利的,是所谓的闭门造车,没有实践的指导,理论不会得到很高提升。
而来到景洪电厂之后,以前理论的东西得到了实物的指导,使原本模糊的概念变得清晰。
突出表现在对发电机转子、定子、水轮机,励磁系统、调速系统、水工建筑等的结构有很深感性认识。
2、专业技能的提高
在运行期间,我跟随班组师傅首先从如何巡检设备开始学习,在巡检过程中要注意哪些事项及如何使用巡检仪,在师傅们的带领下,我们慢慢地开始学习监盘及一些简单的操作,在监盘过程中需要重点监视的对象、设备的正常运行状态及如何判断机组故障及故障处理,在每次运行值守期间,师兄都要对我们提出问题,争取在每个八小时中学会一项简单的操作。
值班期间,一定要做好事故预想,一定要掌握当前全厂设备的状况,对存在缺陷的设备要加强监视。
在这个过程中我学到了很多,很多方面都有了较大的收获和进步,已经从一名在校大学生转变成为一名合格的国有大型企业员工,并且对现在的工作也有了很深刻的认识。
电力年度工作总结3
现将我组一年来的工作情况总结如下:
一、指标完成情况(截至11月30日)
1、售电量:
售电量完成9045万kwh,比去年增长9个百分点。
2、线损率:
配综合线损完成4%,比年初中心下达的线损指标6%,下降1百分点。
3、售电均价:
综合售电均价为525.25/千千瓦时,比年初中心下达的指标增长4百分点。
4、电费回收:
当年电费回收率完成99.64%,旧欠电费回收率完成99%。
二、狠抓安全工作,不断提高人员安全思想意识
安全生产是电力企业不变的主题,更是干好各项工作的重要保证,我班始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓组员安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度,从而提高了组员对安全生产重要性的认识。
从思想上牢固树立了“安全第一”方针。
现将全年安全工作总结如下:
1、认真开展安全活动,加强职工安全思想教育。
为了提高组员对安全生产重要性的认识,一年来我班一直坚持每周一次的安全活动,从未间断过。
每次安全活动不仅仅是及时学习安全事故通报,更重要的是分析事故发生的原因,从中吸取教训。
使每位班员清楚的认识到事故的危害性,清楚的认识到安全工作不容忽视。
从思想上牢固的树立“安全第一”方针。
2、按时开展安全培训,不断提高职工安全思想意识为了加强工作人员安全方面的知识,我们按照年度培训计划,适时对职工进行安全培训,在春季大检查前进行《电业安全工作规程》考试,十月底进行了新《电业安全工作规程》学习并经考试合格。
同时在日常工作中,及时对工作人员进行安全教育,使工作人员不断提高安全自我保护意识。
3、严格规章制度,杜绝习惯性违章为了保证安全生产,我们要求每位工作人员必须严格规章制度和规程规定执行,坚持杜绝习惯性违章作业,对工作不认真者,严格按照经济考核的规定进行处罚。
加强对车辆的管理,补充完善了车辆管理规定,严格了出车纪律,杜绝了交通事故的发生。
4、加强客户的安全用电管理,确保电安全运行客户的安全用电直接关系着客户的经济效益,也影响着电的安全运行。
今年,因客户责任引发了电越级跳闸事故,给客户和我公司造成了一定程度的损失,所以加强客户安全用电管理是一项非常重要的工作。
为此,我们依据相关安全管理规定,要求10kv专线客户加强设备线路的巡检工作、采取有效防止小动物入室的措施,并定期对这些用户进行检查及时有效的处理缺陷,做到客户的安全管理可控、在控。
协助和督促10kv客户建立健全内部安全管理制度及资料,使客户的安全管理工作有章可循、有据可依。
通过大量的工作,使客户的安全用电水平有了较大的提高。
三、采取有效措施,大力降低线损
1、采用合理的管理模式,有效降低线损通过采用组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务分配到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,有效提高组员的积极性,降低了线损。
2、加大用电电检查力度,更换不合格表计从年初开始加大用电检查工作力度,杜绝了“三电”情况的发生,并禁止“跑、冒、漏、滴”情况,一年来共查出窃电户7户,追回损失4万元。
查出表计烧坏90户,及时更换到期表计359块,其中包括高压用户表计70多组。
3、维护档案,保证营销系统统计数据的准确性用户档案的准确与否关系到线损统计的准确程度,年初我班发现客户档案和营销系统中客户参数的混乱,致使统计数据误差是造成各条配线路线损率不稳定的主要因素,在中心领导的支持下,我班协同其它各班组对所有的客户档案进行了核对、维护,并针对过去相邻线路用户档案混乱这一情况,到现场对这部分用户进行了逐一核对,保证了统计数据的准确性。
4、采用摸底排查法,有效降低线损年初开始我班要求组员必须对自己所管辖的台区和客户情况有一个最真实的了解掌握,对每个台区每个客户的用电负荷都要了如指掌、胸中有数。
一旦线损升高,我们就可以通过每个客户的月度电量的增减幅度,对问题的出现有一个较为准确的判断,从而进一步深入细致地对客户进行摸底排查,同时也能查出许多隐蔽较深的问题。
通过采取有效降低线损的措施,和全班人员一年来的辛苦努力,我们较好的完成了线损指标,从指标完成情况不难看出综合线损比中心下达的指标降低了1个百分点。
四、重抓电费回收,不断提高电费回收率
电力行业的特殊性是先用电后交款的经营方式,使收费上处于被动的局面,我们班组正确对待,千方百计确保电费及时足额回收。
现将一年的电费回收工作总结如下:
1、奖罚分明,提高组员的催费积极性定期下达《催费任务书》,按照催费任务书下达的催费指标对每个催费小组进行考核,对完成指标的奖励反之则惩罚,并对电费结零的小组单独进行奖励,通过这一年催费结果来看,这种方法收效非常明显,充分调动了组员的催费积极性,每个小组都开始想方设法催收电费,使我们的欠费较去年有了大幅度的较低,到目前为止我们1月到11月总共欠费17万元,回收率99。
其中1到10月欠费1万元,11月欠费15万元(其中有2户托收用户因为内部改制,未按期缴纳电费,另外的原因就是居民用户当月欠费不能按时缴纳,按照《电力供应与使用条例》对这部分用户自逾期之日30天后才能采取停电措施,所以这部分欠费要到次月采取停电措施后才能收回),累计发送欠费通知单5万6千多份,累计停电次数5221次,
五、重抓用电检查工作,保证正常供电秩序
1、认真开展营业普查工作按照市场营销部部署的营业普查计划,在中心领导的大力支持下,在今年7月对大用户进行了专项营业普查。
2、定期下厂检查定期下厂检查工作,是我班今年又一狠抓工作,本年度,经过我班人员的共同努力,年初计划检查970户,计划外检查445户,经济用电检查增收34.23万元,其中追补电费26.04万元,违约使用电费8.19万元。
六、落实服务承诺,提高服务质量
今年来我班在日常工作中始终坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为用户办实事的精神,开展了一系列措施。
1、加强服务理念教育有计划定期对组员进行服务理念教育,及待客的热情,用语文明等方面的培训,并经常开展以搞好优质为主题的讨论活动,通过全班的努力全年来未发现投诉事件。
2、设身处地为用户着想,为用户办事实ххх老人家住14区29,107#,老伴是五金公司离休干部,自老伴去世后仅靠240元的抚恤金维持生活,由于老人是改嫁,双方儿女都推搡责任,不赡养老人。
老人长期以来身体不好,有哮喘和心脏病,抚恤金大部分用来看病、吃药,生活非常困难,没有钱交电费。
拖欠数月电费。
当得知老人情况后,班长主动带头在全班范围内给老人捐款,在短短10分钟之内就为老人捐款350元整。
将老人所欠的103.8元的电费全部结清,246.2元预存到老人的名下。
当我们将电费发票和电费预存单交到老人手中,老人非常激动,不停的感谢我们,通过这件事使我们更加坚定了为用户着想,给用户办实事的信心。
现在班里建立一份特殊用户档案,对类似这种情况全部建入档案,尽我们的所能去帮助这些用户。
经过全班的共同努力,我班服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。
七、其它工作
1、班组建设今年我班修改完善了经济考核制度,并严格按照考核制度进行考核;从安全方面,班长与每个班组人员签定了安全责任书,确定了每个人的安全责任。
通过各种规章制度的制定,约束每个班组人员认真做好自己的本职工作,按时完成分配的各项任务,从而加强了班组管理。
同时对班组基础资料做了大量的完善工作,建立健全各类资料。
2、配合中心顺利完成营销系统的验收工作今年6月省电力公司对我公司的营销信息管理系统进行了验收,验收前我班配合中心做了大量维护和整理合同工作。
由于这次工作时间紧,任务重,又不能影响正常工作,全班利用晚上和休息日加班、加点干,在不到两个月的时间里对全部17000余户档案全部维护了一遍,所有的合同重新整理、修订,配合中心顺利的完成了营销系统的验收工作。
电力年度工作总结4
一年来,在上级电力管理部门的指导下,在乡党委的直接领导下,我乡很好地完成了县府下达的电力安全管理工作的任务,并取得了显著的工作业绩,主要做了以下几项工作。
一、健全电力安全管理组织。
今年我乡由于人事变动和班子成员分管领导的调动,乡党委政府及时作了调整,成立了以乡长为组长、分管领导为副组长的乡电力安全管理领导小组,小组进一步健全充实了电力安全管理组织,做到领导分工责任明确,做到有人管事,有人干事,没有发生因领导调动而影响电力安全管理工作的现象。
同时督促各行政村建立健全管电组织,加强日常用电安全管理,按供电部门要求及时调整了超龄电工和不合格的村务电工,确保各村电工的正常管理和使用,并做到持证上岗。
二、基础管理工作。
乡政府每季召开一次电力安全管理工作会议,由分管领导召集、主要领导参加会议,并邀请新宅、熟溪二个供电所领导参加例会,例会主要分析辖区内电力安全管理方面存在的问题,发现问题的力争当场布署解决,能整改解决的及时整改,做到不留隐患,确保安全有序用电。
同时,每年2次对电力安全管理工作进行自查考核,将结果及时上报,对自查当中发现的问题能及时有效的解决,做到认真自查不走过场,不应付了事,达到自查一次对安全管理水平提高一次的目的。
加强对村电工的安全宣传教育,鼓励其积极参加技能培训,提高他的管电用电水平和安全。
认真及时的完成上级布置的安全用电和电力设施保护工作。
积极配合有关部门调查有关人身触电和破坏电力设施的案件,并做好善后处理工作。
三、做好日常安全用电及电力建设项目的管理工作。
认真落实和保护好电规划所址和线路通道,落实政策处理责任,有效解决好变电用房、电线杆安装等电力设施、项目建设的土地、通道问题,工作当中碰到疑难纠纷的做到及时有效处置,特别是今年有三条国家特高压线路通过我乡,是县重点工程,在任务重时间紧的情况下,乡里还专门抽出一名有工作经验的乡干部来处理施工中遇到的政策和纠纷问题,做到了确保无障碍施工。
积极配合供电部门做好线路改造的各项政策处理和补偿工作。
加强电力设施的保护,依法及时制止在电力设施保护区内的违章施工,违法乱建等损坏电力设施,危害电安全运行的行为。
在批建房屋时,确保线的安全距离。
做到依法审批,安全建房。
年初与各行政村签订安全用电管理责任书,落实村务电工工作任务制定村务电工管理办法,落实责任,落实工作补贴并做到按时发放。
做好有关村的农改造工作,积极协助县供电部门处理改造中遇到的各类矛盾纠纷,确保农改造顺利进行。
做好企业安全用电工作,我乡虽然没什么企业,但十分重视有关农产品,来料加工等企业的安全用电工作,不定期组织开展企业安全用电管理检查,确保企业安全用电达标,按上级要求做好限电等节能减排工作,同时加强对企业主的管理教育,遵守电力法规,未发生违章用电和偷盗电能行为,发现用电安全隐患及时整改,使安全用电专项整治达标。
四、安全无事故。
一年来,我乡未发生涉电安全生产事故,没发生触电死亡事故和设施责任性电事故,也没有发生盗窃破坏电力设施的案件,总之,一年来,通过供电部门的直接指导下和各村的大力配合支持下,确保了安全用电无事故,保护了人民群众的生命财产的安全。
虽然取得了一定的成效,但离上级安全用电管理的要求还有很大的距离,各村电工的技能参差不齐,管理工作还不够到位,无障碍施工还做的不够等问题的存在,需在今后的工作中不断加以改正,使电力安全管理工作更上一层楼。
今年以来,我办深入贯彻落实区安委会各类安全生产文件精神,紧紧围绕科学发展这一主题和加快转变经济发展方式这条主线,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,牢固树立以人为本、安全发展的理念,继续开展“安全生产年”活动,加强安全基础建设,强化安全责任落实,加强依法监督检查,有效地防范各类事故的发生,确保了安全稳定。
现将我办20__年上半年安全生产工作情况及20__年工作思路汇报如下:
一、安全生产举措
(一)加强领导,完善安全生产责任制
今年来,我办安全生产工作始终坚持“党组领导,落实责任,群防群治”的工作思路,切实将安全生产责任落实到岗到人,领导班子全员负责的安全生产“一岗双责”制,做到职责明确、任务明确、责任到人、措施到位。
并确立以人为本、安全与发展并重的指导思想,在元旦、春节和其他节假日及重大活动期间,都做到了领导带班值班,形成自上而下重视安全生产的良好氛围。
(二)强化排查,整治隐患
我办安检人员不定期(每月至少一次)对办管企业和办管经营性物业进行安全检查,采取自查与普查相结合,单位抽查与租户、企业内查相结合的方法,查找安全隐患并及时整改。
检查内容主要包括:
消防通道是否畅通、消防设施是否齐全并可正常使用、电源线路是否存在隐患、安全生产责任是否落实到人,安全生产宣传是否到位等。
二、安全生产成绩
通过对下属国有企业及经营性物业安全生产环节的全面排查及对排查出隐患的及时整改,今年上半年来,未出现人员伤亡或财产损失的安全事故。
三、存在的问题
虽然我办做了大量的安全生产工作,也取得了一定成绩,但仍然存在一些问题:
一是安全生产维护资金不足,今年上半年雨水天多,办管大部分物业是八、九十年代建筑,楼龄久,危房多,维护费大,加之年久失修漏水严重,给租户造成严重影响;二是安全管理名目繁多,量大面广,对安全生产的资金投入不足,个别企业管理协作还不完善;三是个别人员安全意识还不够,安全管理难度大,这些问题还需要在今后的工作中认真加以解决;四是安全管理机制还需要进一步理顺。
四、20__年工作计划
(一)工作思路
我办将继续开展“安全生产年”活动,建立健全安全生产监管机构,配备专业管理人员,实现对下属国有企业及经营性物业安全管理制度化;努力建设素质高、能力强、作风实的国资系统安全生产监管队伍。
(二)工作措施
一是进一步加强安全宣传教育。
采用会议、简报、专栏、等形式宣传安全生产法律法规、安全生产和职业健康知识、通报安全生产违规违法行为、推广安全生产经验做法,不断增强安全生产意识。
二是进一步加强隐患排查整治。
坚持安全隐患定期和不定期排查相结合,坚持每月和节假日进行安全隐患排查,使排查制度化长效化。
对查出的问题和工作中发现的安全隐患,要及时进行整改。
同时坚持安全信息报送制度,及时将各种安全隐患及整改等安全生产信息上报。
三是强化安全基层基础。
加快安全技术推广应用和应急救援建设,加强企业班组安全建设、安全宣传教育和培训。
社会治安综合治理和维护社会稳定工作是一项长期而艰巨的工作任务,抓好社会治安综合治理工作,对于全面建设小康社会,构建社会主义和谐社会具有十分重要的意义。
20__年1-6月,我局认真贯彻市、区综治工作会议精神,紧紧围绕构建和谐社会的目标任务,坚持“打防结合、预防为主”的方针,认真开展社会治安综合治理各项工作,使本单位治安状况良好,内部安定团结,无参加邪教组织和“黄赌毒”现场发生。
现将我局上半年的工作情况总结如下:
一、加强领导,夯实责任
坚持把综治工作纳入重要议事日程,深入开展“平安单位”创建活动。
一是成立由局长任组长,副局长任副组长,各股室、事业单位负责人为成员的综治工作领导小组,设立办公室,确保综治工作有组织地进行。
二是认真贯彻“谁主管,谁负责”和“属地管理”的原则,全面落实社会治安综合治理领导责任制,实行“一把手”负总责,分管领导负分管责任,各股室、事业单位负责人为直接责任人的层层责任制。
三是坚持每季度研究部署一次综治工作和创建工作,开展一次创建自查和“四防”检查,做到安全防范之声常响,综治之事长抓,创建之事齐抓共创。
二、强化管理,落实措施
为确保单位内部安全,我局认真开展对单位的治安状况进行调查和分析,对治安隐患和突出的治安问题进行及时认真的排查,针对排查出的问题,采取积极有效的防范措施,消除隐患。
单位内部在节假日期间都安排了值班人员,认真落实值班制度,明确职责,形成综合治理综合抓的良好局面。
组织干部职工认真学习有关法律、法规和宣传材料,提高职工的安全防范意识。
建立络和计算机使用管理制度,并严格按制度办事。
坚持做好文件资料的保密工作,对保密的文件资料用不上的计算机处理。
三、坚持排查,化解纠纷
坚持把矛盾纠纷排查工作作为抓好综治工作的重中之重,作为平安单位创建工作的核心内容,做到排查措施硬、出实招、求实效。
一是健全矛盾纠纷排查调处工作机制,继续完善规范“预警、联调、处置”四项机制,严格落实信息报送、重大问题督办、责任倒查等制度,坚持每季度排查一次,及时分析掌握容易引发的各类矛盾和纠纷苗头,做到超前预防,及时化解。
二是强化教育,对可能出现的矛盾和纠纷苗头采用耐心细致、潜移默化的说服教育,来调处矛盾,化解纠纷。
三是严格责任追究,对矛盾纠纷排查工作实行一票否决,做到“管好自己的人,看好自己的门,干好自己的事”。
四、结合实际,帮扶有力
针对挂钩村的实际情况,我局充分发挥科技职能部门的优势和作用,既强调形式的多样性,更注重内容的实效性,扎实推进挂钩联系基层综治、平安建设工作进程。
上半年局主要领导多次率领分管副局长和工作人员,深入新度镇龙头村,对该村的基层综治、平安建设工作进行调研。
调研期间,宣传中央、省、市有关加强社会治安的文件精神,以及我区政法、综治部门围绕“保发展、保民生、保稳定”的工作措施。
通过调研,在综合分析的基础上,结合本单位工作职能和挂钩新农村建设,制定帮扶计划,为挂钩联系点办实事,办好事。
由陈捷音副局长带队,彭加庆、曾进富、郑玉煌、陈钦等人员参加,召开座谈会,加强对挂钩村平安创建工作的检查指导,积极帮助协调在开展综治、平安建设工作中遇到的困难和问题。
发放宣传单600余份,挂横幅标语5幅、制作宣传板报12块;走访帮扶困难群众12人次,扶持资金5000元;举办实用技术培训1期;组织开展清洁家园行动1次。
在平安建设中,我局实现了“保一方平安”的目标,但仍存在一些工作做得不够深入的地方。
在今后工作中,将进一步提高意识,落实制度,强化整改,不断将平安的势头保持下去,促进平安工作和业务工作更上一层楼。
电力年度工作总结5
岁末年初,新的一年已经开始了,我们的工作也告一段落。
回首过去的一年,我们在工作中虽然没出现大的过失,但在很多问题的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完美。
我们小组定期由王师傅组织召开小组会议,总结问题,及时改正。
下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下,希望也能给其他同事带来一定帮助:
一、语言交流技巧方面:
与用户对话时,应仔细推敲,讲话要严谨,要讲究艺术。
多用“请”,使语气更缓和;向用户致歉时尽量用“对不起”,不用“抱歉”,这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我们问候说“您好”时,尽量不要再说回应“您好”,可以用“请问您需要什么帮助”来代替;如需请用户讲话时,可以用“您请讲”而不要用“您说”;不要跟用户说简称,讲话要完整规范,不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词,或出现一些病句及倒装句。
语速要适宜,遇有老人或听力不太好的用户,应适当提高音量并放慢语速。
在用户电卡出现问题需要修卡时,应先向用户致歉,介绍点时,可以特意声明“您稍等,我帮您找一个最近的点”,并向用户解释清造成此现象的原因,提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些,以避免发生此类情况,使用户感到我们对待工作是负责任的,从而能体谅并配合我们的工作,减少不必要的争端;接到用户因故障停电来电话询问时,要先向用户致歉,并表明“保证您用电是我们的责任,出现故障我们肯定会马上处理,尽快恢复供电,减少停电给您带来的不便”;因各家银行24小时购电点使用的不全是‘一卡通’,其名称各不相同,答复用户时不应一概而论,可以说‘银行交易卡’。
接听电话时要认真,注意听用户讲的每一句话,全面分析用户反映的问题,找出关键,分清造成事件发生的责任部门,尽快使用户的问题得到解决;该讲清的一定要向用户讲清楚,不要以命令的口吻要求用户去做什么,也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求,讲话不能过于罗嗦,避免使用户产生厌烦情绪,要换位思考,设身处地的为用户着想;与用户对话时,要占据主动位置,不要光凭经验,讲话过于随意,并要注意答复用户时要留有余地,给自己留后路。
二、业务及问题处理方面:
新建小区,咨询
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