校园安全和突发事件处理试题卷.docx
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校园安全和突发事件处理试题卷.docx
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校园安全和突发事件处理试题卷
校园安全与突发事件处理测试题答案
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单选题
1、危急管理是在应急管理工作中,对()的管理。
(6.67分)
?
A一般事件
?
B极端性、危急性的事件
?
C领导交待事件
?
D上访事件
正确答案:
B
2、():
营造合意氛围、合意主题、共通的意义。
(6.67?
分)
?
A营造合意空间
?
B共通空间
?
C危机空间
?
D事实空间
正确答案:
A
3、现代危机处理正从“讨个说法”走向“()”。
(6.67?
分)
?
A减少缩小
?
B缩小影响
?
C摆平理顺
?
D降低损害
正确答案:
C
4、当危机发生时,组织应立即成为第一消息来源,掌握对()的主动权。
(6.67?
分)
?
A外发布信息
?
B控制来源
?
C控制事态
?
D危机处理
正确答案:
A
5、在面对愤怒的公众时,“双向沟通模式”为基本策略,下列不属于这一策略的是()。
(6.67分)
?
A注意倾听,鼓励双方共同寻找解决问题的方案
?
B愿意与公众分享权力,增进彼此的信任
?
C一定要赞同愤怒公众的激进的行为
?
D一定要赞同愤怒公众的激进的行为
正确答案:
D
6、在风险管理中,要坚持预防为主,下列这一描述不正确的是()。
(6.67分)
?
A必须做好风险分析工作
?
B必须做好应急资源的普查和整合
?
C应急预案只要领导满意就可以,不必具有可操作性
?
D必须加强培训和演练
正确答案:
A
7、危机管理,首先始于()管理,且危机管理的重点是现实的危机处理。
(6.67分)
?
A政府危机
?
B个人危机
?
C国家危机
?
D企业危机
正确答案:
D
8、国内关于危机管理的实践和研究,主要以()处理为多。
(6.67分)
?
A事实危机
?
B国家危机
?
C企业危机
?
D个人危机
正确答案:
C
9、在应急管理工作中,有关新闻发布的说法不正确的是()。
(6.67分)
?
A要充分利用各种工具、各种形式组织和动员公众
?
B危机事件开始的前期,可以不进行新闻发布,等政府已经处理完毕时再和新闻媒体充分沟通
?
C在危机事件中,新闻发布要做到准确把握、正确引导、讲究方式、注重效果、遵守纪律、严格把关
?
D保证信息透明,减少媒体和群众猜测
正确答案:
D
多选题
1、下列符合危机中传播管理原则的是()。
(6.67?
分)
?
A当危机发生时,公共利益至上。
?
B当危机发生时,局部利益付出整体利益。
?
C当危机发生时,组织应立即成为第一消息来源,掌握对外发布信息的主动权。
?
D当危机发生时,不要过多的和媒体沟通,只发布对自己有利的信息。
正确答案:
ABC
2、下列属于危机管理任务的是()。
(6.67?
分)
?
A处理事故
?
B控制事态
?
C协调关系
?
D重塑形象
正确答案:
AB
3、管理危机事件的方式会对组织、机构的()带来巨大影响。
(6.67分)
?
A声誉
?
B可信任度
?
C业绩
?
D合作关系
正确答案:
AB
4、危机管理的定义是()。
(6.67分)
?
A最大限度地减少危机对社会和组织/机构的潜在伤害
?
B帮助组织控制危机局面
?
C尽最大可能保护组织的声誉
?
D最大程度限制消息的流通
正确答案:
ABC
5、危机的定义是()。
(6.67分)
?
A对组织的正常活动造成重大干扰
?
B导致媒体大量报道
?
C引起公众关注
?
D从政府干预/法律纠纷/经济损失等多方面对组织产生影响
正确答案:
ABCD
6、危机管理中,传播管理的目标是()。
(6.67分)
?
A协助媒体将报道重点放在事实和组织的积极作为上。
?
B对媒体采取强硬的管理
?
C刻画细致、负责、周到的组织形象
?
D使公众对组织抱有信心
正确答案:
ACD
7、据美国危机管理机构IcM的界定,任何危机可分为()(6.67?
分)
?
A事件危机
?
B突发危机
?
C积发危机
?
D事件冲突
正确答案:
ABC
8、如何应对愤怒的公众?
()。
(6.67分)
?
A组织并不需要赞同愤怒的公众的激进行为,但必须对问题表示关切,承认公众所关心的事项。
?
B注意倾听,鼓励双方共同寻找解决问题的方案
?
C愿意与公众分享权力,增进彼此的信任
?
D显示责任感,承诺降低公众的损失。
?
E牺牲短期利益,把焦点集中在长期关系的建立上
正确答案:
ABCDE
9、危机管理的三个阶段是()。
(6.67分)
?
A防范
?
B处理(迅速反应)
?
C善后(复原)
?
D安抚
正确答案:
ABC
10、下列属于危机事件特征的是()。
(6.67分)
A破坏性
B突发性
C紧迫性
D公众性
正确答案:
AB
判断题
1、危机虽然具有突发性和隐蔽性,但通常有其征兆信号。
(6.67?
分)
?
A正确
?
B错误
正确答案:
正确
2、危机一般分为三个等级,即一般事件、紧急事件和危机事件。
(6.67?
分)
?
A正确
?
B错误
正确答案:
正确
3、《国家突发公共事件总体应急预案》中,将突发公共事件分为:
事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件三类,不包括自然灾害。
(6.67?
分)
?
A正确
?
B错误
正确答案:
错误
4、有效的策略能减少危机的影响。
我们不可能改变已经发生危机的事实,但可以通过与媒介的沟通,改变媒介和大众对已经发生的危机事实的看法。
(6.67?
分)
?
A正确
?
B错误
正确答案:
正确
5、一般情况下,今天大众看到的事实是“媒介化的事实”。
(6.67?
分)
?
A正确
?
B错误
正确答案:
正确
6、为了防止媒体胡乱猜测,在应急管理中,没有必要向他们提供透明的信息,而应等危机处理完毕之后再向他们通报。
(6.62分)
?
A正确
?
B错误
正确答案:
错误
7、危机随时可能发生,零风险是不存在的。
(6.67分)
?
A正确
?
B错误
正确答案:
正确
8、应急管理应以预防为主。
(6.67分)
?
A正确
?
B错误
正确答案:
正确
9、危机事件是不能预防的。
(6.62分)
?
A正确
?
B错误
正确答案:
错误
10、在应急管理中,为了能够获得上级领导的满意,不必坚持以人为本、依靠法制。
(6.67分)
?
A正确
?
B错误
正确答案:
错误
校园安全与突发事件处理
1、在风险管理中,要坚持预防为主,下列这一描述不正确的是()。
(6.67?
分)
?
A必须做好风险分析工作
?
B必须做好应急资源的普查和整合
?
C应急预案只要领导满意就可以,不必具有可操作性
?
D必须加强培训和演练
正确答案:
A
2、国内关于危机管理的实践和研究,主要以()处理为多。
(6.67?
分)
?
A事实危机
B国家危机
?
C企业危机
D个人危机
正确答案:
C
3、现代危机处理正从“讨个说法”走向“()”。
(6.67?
分)
A减少缩小
B缩小影响
?
C摆平理顺
?
D降低损害
正确答案:
C
1、下列符合危机中传播管理原则的是()。
(6.67?
分)
?
A当危机发生时,公共利益至上。
?
B当危机发生时,局部利益付出整体利益。
?
C当危机发生时,组织应立即成为第一消息来源,掌握对外发布信息的主动权。
D当危机发生时,不要过多的和媒体沟通,只发布对自己有利的信息。
正确答案:
ABC
2、下列属于危机事件特征的是()。
(6.67?
分)
A破坏性
B突发性
C紧迫性
D公众性
正确答案:
AB
3、危机管理中,传播管理的目标是()。
(6.67?
分)
?
A协助媒体将报道重点放在事实和组织的积极作为上。
B对媒体采取强硬的管理
?
C刻画细致、负责、周到的组织形象
D使公众对组织抱有信心
正确答案:
ACD
4、管理危机事件的方式会对组织、机构的()带来巨大影响。
(6.67?
分)
?
A声誉
?
B可信任度
C业绩
D合作关系
正确答案:
AB
5、危机管理的定义是()。
(6.67?
分)
?
A最大限度地减少危机对社会和组织/机构的潜在伤害
?
B帮助组织控制危机局面
?
C尽最大可能保护组织的声誉
?
D最大程度限制消息的流通
正确答案:
ABC
6、危机的定义是()。
(6.67?
分)
?
A对组织的正常活动造成重大干扰
?
B导致媒体大量报道
?
C引起公众关注
?
D从政府干预/法律纠纷/经济损失等多方面对组织产生影响
正确答案:
ABCD
7、如何应对愤怒的公众?
()。
(6.67?
分)
?
A组织并不需要赞同愤怒的公众的激进行为,但必须对问题表示关切,承认公众所关心的事项。
?
B注意倾听,鼓励双方共同寻找解决问题的方案
C愿意与公众分享权力,增进彼此的信任
D显示责任感,承诺降低公众的损失。
?
E牺牲短期利益,把焦点集中在长期关系的建立上
正确答案:
ABCDE
1、危机随时可能发生,零风险是不存在的。
(6.67?
分)
?
A正确
?
B错误
正确答案:
正确
2、《国家突发公共事件总体应急预案》中,将突发公共事件分为:
事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件三类,不包括自然灾害。
(6.67?
分)
?
A正确
?
B错误
正确答案:
错误
3、有效的策略能减少危机的影响。
我们不可能改变已经发生危机的事实,但可以通过与媒介的沟通,改变媒介和大众对已经发生的危机事实的看法。
(6.67?
分)
?
A正确
?
B错误
正确答案:
正确
4、在应急管理中,为了能够获得上级领导的满意,不必坚持以人为本、依靠法制。
(6.67?
分)
?
A正确
?
B错误
正确答案:
错误
5、为了防止媒体胡乱猜测,在应急管理中,没有必要向他们提供透明的信息,而应等危机处理完毕之后再向他们通报。
(6.62分)
A正确
?
B错误
正确答案:
错误
∙1、危急管理是在应急管理工作中,对()的管理。
(6.67?
分)
?
A
一般事件
?
B
极端性、危急性的事件
?
C
领导交待事件
?
D
上访事件
正确答案:
B
∙2、在面对愤怒的公众时,“双向沟通模式”为基本策略,下列不属于这一策略的是()。
(6.67?
分)
?
A
注意倾听,鼓励双方共同寻找解决问题的方案
?
B
愿意与公众分享权力,增进彼此的信任
?
C
一定要赞同愤怒公众的激进的行为
正确答案:
C
∙3、在风险管理中,要坚持预防为主,下列这一描述不正确的是()。
(6.67?
分)
?
A
必须做好风险分析工作
?
B
必须做好应急资源的普查和整合
?
C
应急预案只要领导满意就可以,不必具有可操作性
?
D
必须加强培训和演练
正确答案:
A
∙4、实际上危机管理的重心在()。
(6.67?
分)
?
A
危机处理
?
B
危机防范
?
C
危机缩小
?
D
影响降低
正确答案:
B
∙5、():
营造合意氛围、合意主题、共通的意义。
(6.67?
分)
?
A
营造合意空间
?
B
共通空间
?
C
危机空间
?
D
事实空间
正确答案:
A
∙6、现代危机处理正从“讨个说法”走向“()”。
(6.67?
分)
?
A
减少缩小
?
B
缩小影响
?
C
摆平理顺
?
D
降低损害
正确答案:
C
∙1、下列符合危机中传播管理原则的是()。
(6.67?
分)
?
A
当危机发生时,公共利益至上。
?
B
当危机发生时,局部利益付出整体利益。
?
C
当危机发生时,组织应立即成为第一消息来源,掌握对外发布信息的主动权。
?
D
当危机发生时,不要过多的和媒体沟通,只发布对自己有利的信息。
正确答案:
ABC
∙2、下列属于危机事件特征的是()。
(6.67?
分)
?
A
破坏性
?
B
突发性
?
C
紧迫性
?
D
公众性
正确答案:
AB
∙3、下列属于危机管理任务的是()。
(6.67?
分)
?
A
处理事故
?
B
控制事态
?
C
协调关系
?
D
重塑形象
正确答案:
AB
∙4、危机的定义是()。
(6.67?
分)
?
A
对组织的正常活动造成重大干扰
?
B
导致媒体大量报道
?
C
引起公众关注
?
D
从政府干预/法律纠纷/经济损失等多方面对组织产生影响
正确答案:
ABCD
∙1、危机一般分为三个等级,即一般事件、紧急事件和危机事件。
(6.67?
分)
?
A
正确
?
B
错误
正确答案:
正确
∙2、《国家突发公共事件总体应急预案》中,将突发公共事件分为:
事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件三类,不包括自然灾害。
(6.67?
分)
?
A
正确
?
B
错误
正确答案:
错误
∙3、一般情况下,今天大众看到的事实是“媒介化的事实”。
(6.67?
分)
?
A
正确
?
B
错误
正确答案:
正确
∙4、在应急管理中,为了能够获得上级领导的满意,不必坚持以人为本、依靠法制。
(6.67?
分)
?
A
正确
?
B
错误
正确答案:
错误
∙5、为了防止媒体胡乱猜测,在应急管理中,没有必要向他们提供透明的信息,而应等危机处理完毕之后再向他们通报。
(6.62分)
?
A
正确
?
B
错误
正确答案:
错误
《校园安全与突发事件处理》课后测试
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