二、外部环境分析.ppt
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外部外部环境环境分析分析内部内部条件条件分析分析企业企业远景远景与与使命使命制定制定战略战略目标目标鉴别鉴别战略战略方案方案战略战略评价与评价与选择选择战略战略实施实施战略战略控制控制系统系统反馈反馈反馈反馈反馈反馈反馈反馈反馈反馈反馈反馈反馈反馈反馈反馈战略分析战略分析战略分析战略分析战略评价战略评价战略评价战略评价战略选择战略选择战略选择战略选择战略管理模型学习目标学习目标l描定义并描述出企业的总体环境和行业环境因素描定义并描述出企业的总体环境和行业环境因素l阐述企业总体环境的四个方面阐述企业总体环境的四个方面l鉴别企业的五种基本竞争力量,并且解释它们如鉴别企业的五种基本竞争力量,并且解释它们如何对企业的获利能力起决定性作用何对企业的获利能力起决定性作用l利用企业战略环境分析技术进行具体分析利用企业战略环境分析技术进行具体分析企业组织内部产业环境政治力量经济力量技术力量社会力量图2-1企业内部与外部环境的关系2.12.1企业的宏观环境企业的宏观环境构成企业战略环境的要素包括对企业经营与企业前途具有战略性影响的变量。
这些要素可以分为四大类型,它们是政治法律环境、经济环境、社会文化环境和技术环境。
对企业经营活动具有现存的和潜在作用与影响的政治力量,同时也包括对企业经营活动加以限制和要求的法律和法规等从国际方面来看政治因素主要包括其他国家的国体与政体、关税政策、进口控制外汇与价格控制、国有化政策以及群众利益集团的活动等法律因素主要涉及各国的国内法以及国际公约条约的有关规定等从国内方面来看政治因素主要是指政府和各职能部门的各项方针和政策。
具体来说,包括国家和企业所在地区的政局稳定状况;执政党所要推行的基本政策以及这些政策的连续性和稳定性法律因素主要指人大常委会:
国务院、主管部门以及各省、市、自治区公布的法律、法规所做的有关规定,其中经济法律法规的关系更为密切2.1.12.1.1政治法律环境政治法律环境经济环境经济环境:
一个企业所属的或可能会参与其中的经济体的经济特征和一个企业所属的或可能会参与其中的经济体的经济特征和发展方向发展方向经济环境要素经济环境要素:
国民经济发展的总概况,国际和国内经济形势及经济国民经济发展的总概况,国际和国内经济形势及经济发展趋势,企业所面临的产业环境和竞争环境等发展趋势,企业所面临的产业环境和竞争环境等企业面临的经济环境主要可以从以下几个方面进行分析:
企业面临的经济环境主要可以从以下几个方面进行分析:
考察目前国家宏观经济处于何种阶段考察目前国家宏观经济处于何种阶段与消费品购买力正相关的指标人均收入与消费品购买力正相关的指标人均收入一国总人口数量往往决定了一国许多行业的市场潜力一国总人口数量往往决定了一国许多行业的市场潜力价格是经济环境中的一个敏感因素价格是经济环境中的一个敏感因素对对经济基础设施的考虑经济基础设施的考虑随着全球化的不断深入,各国之间经济相互依赖程度不断加剧随着全球化的不断深入,各国之间经济相互依赖程度不断加剧2.1.22.1.2经济环境经济环境社会文化要素社会文化要素:
指一定时期整个社会发展的一般状况指一定时期整个社会发展的一般状况。
主要包括社会主要包括社会道德风尚道德风尚、人口变动趋势人口变动趋势、文化传统文化传统、文化教育文化教育、价价值观念值观念、社会结构等社会结构等。
人口是人口是“潜在的购买者潜在的购买者”,企业必须时刻注意人口因素的动向,企业必须时刻注意人口因素的动向社会阶层通常是指在一个社会中存在着的相对持久的和类似的人的组合社会阶层通常是指在一个社会中存在着的相对持久的和类似的人的组合文化通常特指人类创造的精神财富,它包括文学、艺术、教育、科学等,是人们文化通常特指人类创造的精神财富,它包括文学、艺术、教育、科学等,是人们的价值观、思想、态度等的综合体的价值观、思想、态度等的综合体生活方式的演变,消费者保护运动的开展等也是构成社会文化环境要素的重要组生活方式的演变,消费者保护运动的开展等也是构成社会文化环境要素的重要组成部分成部分2.1.32.1.3社会文化社会文化环境环境东西方文化的差异东西方文化的差异作用主体作用主体:
集体主义与个人英雄主义集体主义与个人英雄主义治理标准治理标准:
经验经验(长者长者)治理与能者治理治理与能者治理成功标志成功标志:
官本位与金本位官本位与金本位技术环境要素技术环境要素:
指目前社会技术总水平,引起革命性变化的指目前社会技术总水平,引起革命性变化的发明,与企业生产有关的新技术、新工艺、发明,与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现、发展趋势及应用前景新材料的出现、发展趋势及应用前景特点特点:
变化快变化快影响面大(超出国界)影响面大(超出国界)2.1.42.1.4技术技术环境环境战战略略制制定定这这项项工工作作是是一一项项分分析析推推动动型型工工作作,它它的的完完成成不不能能仅仅靠靠管管理理者者的的个个人人观观点点,良良好好的的直直觉觉和和创创造造性性思思维维。
对对公公司司要要制制定定和和实实施施的的战战略略所所作作的的判判断断,必必须须直直接接来来自自于于对对公公司司外外部部环环境境和和内内部部形形势势的的实实事事求求是是的的分分析析。
其其中中有有两两个个最最重重要要的方面:
的方面:
行业及竞争环境(这是单业务公司行业及竞争环境(这是单业务公司“外部环境外部环境”的核心)的核心)公司的竞争能力、资源、内部优势和劣势以及市场地位公司的竞争能力、资源、内部优势和劣势以及市场地位行行业业及及竞竞争争分分析析通通常常指指的的是是从从战战略略的的角角度度评评价价审审查查公公司司的的宏宏观观环环境境或或商商业业生生态态系系统统中中的的重重要要相相关关层层面面。
考考察察行行业业及及竞竞争争分分析析的的各各种种技技术术手段就是本章的主要内容。
手段就是本章的主要内容。
2.22.2行业结构的战略分析行业结构的战略分析对对行行业业及及竞竞争争环环境境从从战战略略的的角角度度进进行行思思考考对对行行业业及及竞竞争争环环境境从从战战略略的的角角度度进进行行思思考考关键问题关键问题11、行业的首要经济特性是什么?
行业的首要经济特性是什么?
22、竞争的情形如何?
五种竞争力量各自的竞争的情形如何?
五种竞争力量各自的实力如何?
实力如何?
33、行业变革的驱动因素有哪些?
它们有何行业变革的驱动因素有哪些?
它们有何影响力?
影响力?
44、竞争地位最强竞争地位最强/最弱的公司分别是谁?
最弱的公司分别是谁?
55、下一步谁有可能会采取什么样的战略行下一步谁有可能会采取什么样的战略行动?
动?
66、决定在行业环境中取得竞争成功的关键决定在行业环境中取得竞争成功的关键因素有哪些?
因素有哪些?
77、公司所在的行业是否有吸引力?
取得超公司所在的行业是否有吸引力?
取得超过年均水平的盈利前景如何?
过年均水平的盈利前景如何?
对对自自己己公公司司的的形形势势从从战战略略角角度度进进行行思思考考对对自自己己公公司司的的形形势势从从战战略略角角度度进进行行思思考考关键问题关键问题11、公司现行战略的运作效果如何?
公司现行战略的运作效果如何?
22、公司的资源强势和弱势分别在何处?
公公司的资源强势和弱势分别在何处?
公司面临的机遇和威胁有哪些?
司面临的机遇和威胁有哪些?
33、公司相对竞争对手的成本地位如何?
公司相对竞争对手的成本地位如何?
44、公司的竞争地位如何?
公司的竞争地位如何?
55、需要解决的战略问题有哪些?
需要解决的战略问题有哪些?
从现实的从现实的角度来看角度来看公司有哪公司有哪些战略选些战略选择?
择?
公司改变公司改变现行战略,现行战略,作出重大作出重大战略变革战略变革的回旋余的回旋余地有多大地有多大?
最最优优的的战战略略是是什什么么?
关键问题关键问题它同公司的形势是它同公司的形势是否有着很好的一致否有着很好的一致性?
性?
它是否会有助于建它是否会有助于建立某种竞争优势?
立某种竞争优势?
它是否有助于提高它是否有助于提高公司的业绩水平?
公司的业绩水平?
战战略略思思考考和和战战略略分分析析如如何何导导致致好好的的战战略略抉抉择择战战略略思思考考和和战战略略分分析析如如何何导导致致好好的的战战略略抉抉择择对对对对这这这这些些些些的的的的问问问问题题题题的的的的答答答答案案案案实实实实际际际际就就就就构构构构建建建建了了了了公公公公司司司司对对对对外外外外部部部部环环环环境境境境的的的的理理理理解解解解,同同同同时时时时也也也也形形形形成成成成了了了了公公公公司司司司将将将将其其其其战战战战略略略略同同同同变变变变化化化化的的的的行行行行业业业业环环环环境境境境和和和和竞竞竞竞争争争争现现现现状状状状匹匹匹匹配配配配起起起起来来来来的的的的基基基基础础础础和根据。
和根据。
和根据。
和根据。
行业及竞争分析要很有洞察深度地回答以下行业及竞争分析要很有洞察深度地回答以下77个问题个问题77、从平均水平之上的赢利前景这个角度来看,行业的吸引力有多大?
从平均水平之上的赢利前景这个角度来看,行业的吸引力有多大?
11、行业最主要的经济特性是什么?
行业最主要的经济特性是什么?
22、行业中发挥作用的竞争力量有哪些?
它们有多强大?
行业中发挥作用的竞争力量有哪些?
它们有多强大?
33、行业中的变革驱动因素有哪些?
它们有何影响?
行业中的变革驱动因素有哪些?
它们有何影响?
44、竞争地位最强竞争地位最强/最弱的公司分别有哪些?
最弱的公司分别有哪些?
55、行业中下一个竞争行动将是什么?
采取这一行动的又将是哪一家公司行业中下一个竞争行动将是什么?
采取这一行动的又将是哪一家公司?
66、决定竞争成败的关键因素是什么?
决定竞争成败的关键因素是什么?
因因为为行行业业之之间间在在其其特特征征和和结结构构方方面面有有着着很很大大的的差差别别,所所以以行行行行业业业业及及及及竞竞竞竞争争争争分分分分析析析析往往往往往往往往首首首首先先先先要要要要从从从从整整整整体体体体上上上上把把把把握握握握行行行行业业业业中中中中最最最最主主主主要要要要的的的的经经经经济济济济特特特特性性性性。
为为了了研研究究的的需需要要,在在使使用用行行业业时时我我们们往往往往将将它它定定义义为为:
行行行行业业业业是是是是由由由由一一一一些些些些公公公公司司司司构构构构成成成成的的的的群群群群体体体体,它它它它们们们们的的的的产产产产品品品品有有有有着着着着众众众众多多多多相相相相同同同同的的的的属属属属性性性性,以以以以至至至至我我我我们们们们为为为为争争争争取取取取同同同同样样样样的的的的一一一一个个个个买买买买方方方方群群群群体体体体而而而而展展展展开开开开激激激激烈的竞争。
烈的竞争。
烈的竞争。
烈的竞争。
问题问题1:
1:
行业最主要的经济特性是什么?
行业最主要的经济特性是什么?
11、市场规模、市场规模22、竞争角逐的范围(当地性、区域性、全国性、国际性、还是全、竞争角逐的范围(当地性、区域性、全国性、国际性、还是全球性)球性)33、市场增长速度以及行业在成长周期是目前所处的阶段(初期发、市场增长速度以及行业在成长周期是目前所处的阶段(初期发展阶段、快速成长和起飞阶段、早期成熟阶段、饱和和停滞阶展阶段、快速成长和起飞阶段、早期成熟阶段、饱和和停滞阶段、还是下降阶段)段、还是下降阶段)44、竞争厂商的数量及其相对规模、竞争厂商的数量及其相对规模行业是被众多的小公司所细行业是被众多的小公司所细分还被几家大公司所垄断分还被几家大公司所垄断55、购买者的数量及其相对规模、购买者的数量及其相对规模66、前向整合及后向整合的普遍程度、前向整合及后向整合的普遍程度77、到达购买者的分销渠道的种类、到达购买者的分销渠道的种类考察某一行业的经济特性时所要考虑的基本因素考察某一行业的经济特性时所要考虑的基本因素88、产品生产工艺革新及推出的新产品其技术变革的速度。
、产品生产工艺革新及推出的新产品其技术变革的速度。
99、竞争对手的产品服务是强差别化的,弱差别化的还是同一的、
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- 外部环境 分析