有效执行力演讲稿概要.docx
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有效执行力演讲稿概要.docx
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有效执行力演讲稿概要
有效执行力
大家晚上好,感谢大家对我的支持,让我有机会在这里再一次跟大家共同分享,今天我跟大家分享的内容是:
有效执行力!
首先我请大家看一下这幅图片,请告诉我在这个酒瓶上,你们第一时间内看到了什么?
★★★(小小的互动下)
研究结果表明,孩子们看不出这对亲密的夫妻,因为他们没有与之相关的预先记忆。
孩子们看到的是9只海豚。
这个测试用于判断你的头脑是否已被腐蚀。
如果你在6秒之内还难看到海豚的话,说明你的头脑确实遭到了腐蚀。
这个小小的测试告诉我们:
不要让心中的画面阻碍自己去接受新的色彩,不要带着已有的标准和结论去学习,标准和结论只能让你重复过去的自己!
学习就是让你超越自己!
下面我简短的说一下如何高效学习?
学习要空杯学习,首先要有“空杯心态”。
不论学过多少知识,也要善于把自己心中的“杯子”倒空,否则就不可能学到更多
学习要开放假若学习如同这只细颈花瓶,怎么也装不进更多的水是吧
学习要改变人类的进化就是一部漫长的学习史,只有改变才会有进步!
学习要改变!
学习要利用!
学习要超越!
好了,接下来我们步入正题,下面是我今天的演讲内容提要,首先,我想问问大家什么是执行?
★★★★(小小的互动下)
这里请记住这条价值百万的结论:
执行就是有结果的行动!
执行首先是一种精神,是一种信守承诺的精神,是一种敢于结果的精神,是一种永不放弃的精神,而这种精神需要用行动来证明!
为什么无数公司都拥有伟大战略,只有少数公司成功?
那是因为他们
执行前用人不疑,疑人不用
执行中每一个任务,一杆插到底,彻底完成
执行后打板子有严格的责任奖惩制度
为什么无数的人都拥有伟大构想,只有少数人成功?
那是因为他们
执行前逃避推卸责任
执行中只做任务,不做结果
执行后怀疑别人:
抱怨,批评别人
48字执行真经
执行的八字方针:
认真第一,聪明第二。
执行的十六字原则:
结果提前,自我退后锁定目标,专注重复
执行的二十四字战略:
决心第一,成败第二速度第一,完美第二
结果第一,理由第二
48字执行真经概括起来就是:
认真第一,聪明第二。
决心第一,成败第二。
速度第一,完美第二。
结果第一,理由第二。
结果提前,自我退后。
锁定目标,专注重复。
下面我要讲的是:
结果与执行执行的最终目的就是结果,这里我将详细的讲解这一节!
那么什么是结果思维呢?
我们来一起听个故事..(小林送合同的故事)
王总安排公司小林送一份重要文件到温州,小林马上要结婚了,为了这次出差,就穿上了新西服和新换的手机,高兴的踏上到温州的飞机。
当天的温州正好下大雨,出了温州机场高速,温州交通状况非常差,小林的前方正好出了一起交通事故,堵了有几十辆车,等了近20分钟,还是整条路都堵死了。
这时小林看时间快来不及了,就赶紧下车,冒着小雨,就朝前走,走出了堵的那段路,换了一辆出租车,可这时全身已经湿透了,看还有30分钟时间,他就在客户公司附近买了衣服,找了家小宾馆换衣服然后再去,进到房间,就马上到卫生间冲澡和换衣服,结果换好衣服出来,发现放在房间桌上的文件包、衣服和手机都不见了。
原来他忘记关门了。
如果你是老板,你会怎样处理?
会扣小林工资吗?
会给小林补偿吗?
(★★★这个问题相信大家不难答出,我就不要大家回答了,但是这几个问题牵扯到另一个,什么问题呢?
那就是企业和员工之间是什么关系?
?
)
企业与员工之间的关系是商业交换关系,商业交换本质上是一种结果交换。
什么叫商业关系呢?
我们还是拿刚才小林送合同的案例,如果换成快递公司来送合同呢?
比如最开始你和顺丰快递讲好寄当天件,30块钱你帮我把合同送到温州的客户那里去,那么无论刮风下雨,都是30块钱,甚至是下大雪,交通极其困难,也是30块钱。
如果是快递公司的派送员遇到天气很差,合同没有送到,你会不会给快递公司钱?
不会,为什么,因为30元钱交换的是你把合同送到目的地的结果,这个价格是双方协商定下来的,所以合同送到,就付钱,合同送不到就不付钱,无论这个派送员有多辛苦,我们都不会付款!
进而说,如果象小林这样,还把合同弄丢了,我们肯定还会向快递公司索赔。
这就是赤裸裸的商业关系,商业关系的本质就是一种结果交换,或者叫利益交换关系,或者叫买卖关系。
员工与企业之间同样是一种什么关系?
刚才我已经讲述了,本质上仍然是一种买卖关系,企业付你工资或者薪酬,你提供相应的结果。
★请记住,企业购买的是结果,只有劳动的结果才值钱,也就是说,功劳有价值,苦劳却不是价值!
什么是结果?
讲到这里,大家对商业关系,及结果交换有了一个初步的认识,但什么是结果?
接下来我会和大家一起来分享!
案例1:
公司小李的故事
在某公司有一个青年小李,非常勤奋,每天都工作到很晚,交给他的工作总是能很好的完成。
一次,这个公司推广一个新项目,急需印制2000份宣传册,小李主动请缨负责宣传册的印制。
他首先找了三家设计公司,进行了询价和比较,最终挑中了一家。
接下来的几天,他忙里忙外,不断地在印刷厂、设计公司和公司之间协调各项事务,每天的工作时间都超过12个小时,宣传册终于完工了!
交付后发现,宣传册上有关公司的介绍有错误,原来是小李在原始的稿件上的笔误。
这时,时间已经非常紧张,只好将宣传册加速印制、重新装订,为此公司损失了一万五千多元。
问题:
如果你是小李的老板,请问你会怎么做?
★★★★(小小的互动下)
态度不等于结果
有两种选择
1、批评一下,但鼓励他的精神--大多数中国公司的选择
2、要他承担责任,一个对他而言很大的损失,无论你是出于多么好心
最后公司的决定是:
小李因个人原因,没有给公司提供合格的结果,造成公司金钱上的损失,处罚小李承担公司损失的1/3。
为什么这样做?
从公司层面:
必须树立结果导向的标准,当一个员工没有提供结果给公司造成损失时不处罚,就会出现下次一个好心的员工犯更大的错。
他是好心,但公司损失巨大,公司会死。
从个人角度:
在清晰的事实(损失)面前,如果不承担起自己的责任,怎会牢牢记取教训,得到个人的真正成长?
!
大家担心这么做会伤人心,大家会离开这个企业,但是企业是靠结果生存的,态度可以通过即时激励给以表扬,但结果却要黑白分明。
小李没有被这件事情影响,他非常痛快地接受了处罚,公司从他身上也看到了自我负责的精神。
2个月后小李做了深圳公司方案总经理。
由这个故事我们可以知道:
态度不等于结果
态度与结果是两个独立的系统!
我们需要的是结果,再辛苦,再努力都不等于结果,态度不等于结果。
案例2:
俄罗斯人种树的故事
大家看这幅照片:
这个人他很高兴,因为他做了他认为对的事情,但是你听完下面这个小故事就会不以为然了!
《读者》中有这样一篇小小说,一个旅行者在俄罗斯背包旅行,忽然,他发现了一个奇怪的现象:
两个人在路边默默地进行着一系列奇怪的活动——一个人在路边挖了一个坑,另一个人接着把坑填平。
然后如此反复……旅行者十分迷惑,以至于他忍不住跑过去问道:
“你们在做什么?
”两个人回答道:
“我们三个在执行一项绿化计划,我负责挖土,他负责填土,今天负责栽树的那个人病了!
”
从这个故事我们得出这样一个结论:
职责不等于结果
职责是对工作范围和边界的抽象概括。
没有结果意识,职责就是一纸空文。
我们想想企业里是不是经常有这样的俄罗斯人存在?
部门之间互相扯皮推诿,没有人对结果负责,反正我的流程走完了,没结果,别找我!
下面我们来看另外一个故事(买火车票的故事)
去年五一节,某医疗设备公司要派10个人去青岛参加一个展会。
每逢节日,铁路客运就非常紧张,旅游旺地更是如此4月27号(预售的第一天)一大早,公司老板就派小刘去火车站买车票。
过了很久,小刘满头大汗的回来了,说:
“售票处人太多了,我挤了半天,排了3个小时才轮到我,但是窗口的所有火车票,包括软卧、硬卧、硬座都卖完了,没办法,我只好回来了。
”老板非常生气,将小刘训了一顿,说他真不会办事。
小刘感到很是委屈,心想,我辛苦了一早上,的确是没票了,为什么还要怨我?
1、老板为什么会批评小刘?
2、如果你是小刘,老板派你去火车站去买票,请问你会怎么做?
再看看小张怎么做的?
老板又派小张去火车站看看,小张过了好长一段时间才回来,他的回答是:
火车票确实卖完了,我调查了其他一些方法,请老板决策:
1.买高价票,每张要多花100元,现有15张
2.可以中途转火车,北京到济南有X趟,出发时间:
XX;到达时间:
XX;济南去青岛有X趟,出发时间:
XX;到达时间:
XX;
3.如果可以坐飞机,XX日有X班飞机,时间分别是...
4.如果可以坐汽车,包车费用是XXX元;豪华大巴每天有X次,时间分别是...,票价XX元
买车票是“任务”到青岛是“结果”试想老板会重用谁?
毋庸置疑置疑当然是后者小张!
从这个买票的故事我们可以看出其实:
任务不等于结果
完成任务是对程序、过程负责收获结果是对价值、目的负责
不要说:
我已经按照您说的做了,我已经尽最大努力了,我该做的都做了,但——看似事情做了,就是没有结果!
其实往往我们的上级希望他们的下级是这样的
如果你要向我提问题,请先给我可以选择的方案!
永远让我做选择题,而不是填空题!
请示工作时给出方案!
★好我们回顾一下刚才那几个案例得出结论,即结果观点的三个不等式,态度≠结果,职责≠结果,任务≠结果
那么结果到底是什么?
首先要问清结果是谁要的,结果是客户要的,是用来满足客户需求的。
所以做事一定要从客户出发,看看客户想要怎样的结果,并为其创造满足需要的价值!
在企业外,购买我们的产品或服务的消费者是我们的客户,在企业里,你的上级、你的老板就是你的客户。
对客户没有价值的结果,无论你多么辛苦,你的辛苦都一文不值!
!
!
结果是:
可以满足客户需求的一种价值,就是客户愿意用钱来换的东西。
什么是真正的结果:
客户满意的三要素
量化劳动是不值钱的,劳动的结果才可能值钱
价值劳动的结果不值钱的,客户认可的结果才值钱
交换客户认可也是不值钱的,只有客户付钱的才是真的值钱
那么我们为什么要做结果呢?
做结果:
是企业的商业底线
顾客购买的是结果,不是理由!
企业与社会交换的是结果,不是理由!
企业和员工交换的必须是结果,不是理由!
结果原理:
企业是靠结果生存,不可能靠理由生存,没有结果,我们就不能生存,这是硬道理。
市场要什么?
结果!
结果看什么?
价值!
英特尔公司的主席和前首席执行官格鲁夫:
淘汰你的永远都不是你的同事,永远都不是你的领导,而是市场,是自己!
百分百责任
假设,某天,小A准备过马路,绿灯亮了,刚走到马路中间,一辆汽车急驰过来,非常非常地不幸,小A被当场撞死……
试问谁来承担责任?
你负多少责任?
你没有错!
但是你死了,无论别人如何负责,你都在承担100%的后果!
100%责任
对于那些让我们痛苦的后果,我们只有负100%的责任,才能改变现状!
法官的逻辑:
谁的责任?
闯红灯的那个司机--判刑
自己的逻辑:
谁的责任?
我承担最大的后果,我就要对自己负最大的
责任,哪怕是绿灯过马路也看一下两边有没有车。
执行型人才最重要的特征是对自己负责任!
小故事心得:
百分之百的责任!
我们不能够改变环境,我们能够改变自己
我们每个人改变了自己,我们就可以改变环境!
我们不能改变问题,但我们可以改变对问题的态度,从而改变结果!
别人不执行不是你不执行的理由!
07年亚洲杯伊拉克成为冠军成为最大的冷门?
!
为什么会这样?
?
伊拉克队将士的信念是:
将胜利献给我的祖国
其实:
他们完全可以抱怨:
没有资金运转;没有场地训练;没有职业联赛;压缩到14人参加;……
但他们只做一个结果:
赢球!
可怕的不是不赢球,而是找到了不赢球的理由!
你是选择:
100%对自己负责,还是做抱怨的受害者?
选择“从我做起”做改变,还是“命苦只能怨政府”?
选择什么,就收获什么!
选择了100%对自己负责,收获了负责任和有前途的未来!
选择了抱怨的受害者,收获了对社会的指责和对自己青春的荒废!
这个故事告诉我们:
失败者是这样的:
用别人的错误来证明自己的对!
事前评论家:
你这方案,够呛!
事中旁观者:
看看你能做成什么样!
事后诸葛亮:
我早说过,这么做一定不对!
成功者却是这样的:
用自己的责任来收获团队的成功
事前参与者:
办法总比问题多!
事中执行人:
抓落实,看结果,做改进!
事后责任人:
有问题,我来承担!
下面我来讲最后一点:
制度与执行
制度的威力:
是什么在管理我们的交通?
交通警察?
/红绿灯?
打造制度执行力
红绿灯系统:
制度管理,把遵守交通规则变成司机的职业习惯
执行系统:
打造制度执行力,把执行变成企业员工的职业习惯
美国空军和降落伞制造商之间的真实故事:
在当时,降落伞的安全度不够好,即使经过厂商努力的改善,使得优良率已经提升到99.9%,还差一点点,不过厂商认为,能够达到这个程度已接近完美了,没有什么必要再改进!
不过请你想想,即使是99.9%的优良率,还是意味着每一千个伞兵中,会有一个人因为跳伞送命。
军方改变了检查质量的方法。
从厂商前一周交货的降落伞中,随机挑出一个,让厂商负责人装备上身后,亲自从飞行中的机身跳下。
这个方法实施后,不良率立刻变成零。
没有旁观者,只有参与者,人人都是参与者!
总经理就是方案的最大参与者和落实者,而不是战略规划部!
没有人愿意负责到底,除非事情变成“我的责任”!
无论你是狮子还是羚羊,都必须奔跑!
无论你是总裁还是员工,都必须学习!
好了我今天的演讲就此结束,祝大家生活,工作,学习愉快!
下面我跟大家分享一下责任稀释定律:
领导逻辑重要事情=大家做大家做=人人做
员工逻辑大家做=别人做别人做=我不做
无论你是狮子还是羚羊,都必须奔跑!
无论你是总裁还是员工,都必须学习!
好了我今天的演讲就此结束,祝大家生活,工作,学习愉快!
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