浙大远程护理管理学必做作业.docx
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浙大远程护理管理学必做作业
您的本次作业分数为:
97分单选题1.【第02章】科学管理学派奠基人是()。
A法约尔
B韦伯
C乔治.梅奥
D泰勒正确答案:
D单选题2.【第02章】法约尔被誉为哪一理论之父?
()A组织理论
B经营管理理论
C科学管理理论
D现代管理理论正确答案:
B单选题3.【第02章】人性管理理论是哪位理论家提出的()。
A道格拉斯.麦格雷尔
B卢因
C史密斯
D麦克尔.汉默正确答案:
A单选题4.【第02章】人性管理理论所提出的假设,下列哪项不属于Y理论的假设?
()A有效通过综合运用人、财、物来实现组织目标
B给人安排具有吸引力和富有意义的工作,使个人需要与和组织目标统一
C以利润为出发点来考虑对人、财、物等生产要素的运用
D鼓励人们参与自身目标和组织目标的制定正确答案:
C单选题5.【第02章】管理原则中的动力原则的三种类型,除下列哪项以外?
()A物质动力
B精神动力
C核心动力
D信息动力正确答案:
C单选题6.【第02章】与人本原理相对应的管理原则是()。
A价值原则
B能级原则
C弹性原则
D随机制宜原则正确答案:
B单选题7.【第02章】下列哪项不是人本原理的观点?
()A职工是单位的主体
B人是“经济人”
C职工参与是有效管理的关键
D服务于人是管理的根本目的正确答案:
B单选题8.【第02章】与动态原理相对应的管理原则是()。
A价值原则
B能级原则
C弹性原则
D动力原则正确答案:
C单选题9.【第02章】管理作为一种社会活动,一个组织的竞争力主要取决于()。
A领导
B人
C管理活动
D组织目标正确答案:
B单选题10.【第02章】管理中关注人的本性问题,提出人是社会人的管理观点是()。
A法约尔的管理理论
B韦伯的行政组织理论
C乔治.梅奥的霍桑试验
D泰勒的科学管理理论正确答案:
C单选题11.【第03章】目标决定各种管理活动,除下列哪项以外?
()A活动的内容
B管理方法的选择
C管理结构的选择
D报酬的分配正确答案:
D单选题12.【第03章】具有“压制个人目标,使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是()。
A传统管理
B现代管理
C目标管理
D组织管理正确答案:
A单选题13.【第03章】评估资源是确定有利于计划实施的前提条件,下列哪项不是前提条件?
()A组织内部劣势
B组织内部优势
C组织外部可能存在的机遇
D组织内部可能的威胁正确答案:
D单选题14.【第03章】决策是计划工作的()。
A基础
B重心
C核心D目标正确答案:
C单选题15.【第03章】目标管理理论的理论基础是()。
A科学管理理论
B行为科学理论
C科学管理理论与行为科学理论的有效统一
D权变管理理论正确答案:
C单选题16.【第03章】下列哪项不是决策过程中需要遵循的原则?
()A目标原则
B对比择优原则
C信息真实原则
D有限理性原则?
?
正确答案:
D单选题17.【第03章】与长期的战略性计划有关的是哪一层人员?
()A高层管理
B中层管理
C基层管理
D全体正确答案:
A单选题18.【第03章】在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系,有效利用各种资源,以实现共同预期目标的活动是()。
A协调
B控制
C决策
D指挥正确答案:
A单选题19.【第03章】对于计划形式的描述,下列哪项是错误的?
()A目标是在任务指导下,整个组织要达到的具体成果
B任务是社会赋予的方针政策
C宗旨是组织对其信仰和价值观的表述
D规划是为实施既定方针所采取的目标正确答案:
B单选题20.【第03章】目标管理有一定局限性,除下列哪项以外?
()A目标制定有难度
B费时费力
C限制员工的工作积极性
D缺乏灵活性正确答案:
C单选题21.【第03章】管理过程中的首要职能是()。
A人员配备?
B组织?
C计划
D指导与控制正确答案:
C单选题22.【第03章】"5W1H"所描述的是哪个管理职能的内容?
()A计划
B组织
C领导
D控制正确答案:
A单选题23.【第03章】目标管理的过程经过哪三个阶段?
()A制定目标体系、组织实施、检查评价
B制定总体目标、个体目标、检查评价
C制定个体目标、总体目标、检查评价
D制定目标、形成目标责任、检查评价正确答案:
A单选题24.【第03章】首先提出目标管理的是()。
A孔茨
B德鲁克
C巴纳德
D西蒙正确答案:
B单选题25.【第04章】关于非正式组织的论述,下列说法中正确的是?
()A管理者可以利用非正式组织促进组织目标的实现
B非正式组织是非法组织
C非正式组织只会对组织目标的实现起反作用
D非正式组织不存在于正式组织之中正确答案:
A单选题26.【第04章】组织设计的原则中管理的幅度一般是()。
A高层3~4人,低层8~15人
B高层3~4人,低层10~20人
C高层4~8人,低层8~15人
D高层4~8人,低层10~20人正确答案:
C单选题27.【第04章】变革的阻力来源,除下列哪项以外?
()A个体
B组织自身
C领导
D工作环境正确答案:
D单选题28.【第04章】矩阵式组织结构违背了原则中的以下哪一个原则?
()A统一领导
B统一指挥
C责权一致
D分工原则正确答案:
B单选题29.【第04章】组织文化的作用,除下列哪项以外?
()A凝聚作用
B约束作用
C辐射作用
D规范作用正确答案:
D单选题30.【第04章】对于组织的看法,你认为哪种正确?
()A正式组织中不存在非正式组织
B正式组织中也存在非正式组织
C非正式组织中通常会传递小道消息,因此应尽量消除非正式组织
D非正式组织是由企业管理者用非正式的方式建立的正确答案:
B单选题31.【第04章】按照巴纳德的观点,正式组织的三要素不包括()A获得必要的个人努力
B成员协作的意愿
C组织的共同目标
D组织内的信息交流?
?
?
?
?
?
正确答案:
A单选题32.【第04章】直线职能制组织形式的特点是()。
A多头领导
B指挥统一、职责分明
C发挥专业人员作用
D结构简单、应用广泛正确答案:
B单选题33.【第04章】一个组织的竞争力主要取决于()。
A领导
B组织
C人
D计划正确答案:
C单选题34.【第04章】组织文化的涵义,除下列哪项以外?
()A物质文化
B制度文化
C精神文化
D环境文化正确答案:
D单选题35.【第04章】一般说来,管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是()。
A审批权?
B决策权?
C组织权?
D计划权正确答案:
B单选题36.【第04章】不利于分权的因素主要有()。
A组织规模的扩大
B组织活动的分散
C培训管理人员的需要等
D维护政策和命令统一性的要求正确答案:
D单选题37.【第04章】下列哪项是非正式组织的特点?
()A有共同的目标
B在组织内积极协作,服从组织目标
C明确的信息沟通系统
D具有一定行为规范控制成员的活动正确答案:
D单选题38.【第04章】非正式组织的特点,除下列哪项以外?
()A成员有共同的思想和兴趣
B有一定行为规范
C有较强的内聚力
D组织的领袖有较高的地位和权力正确答案:
D单选题39.【第04章】组织设计的原则中管理的层次,一般从最高领导层到基层是()。
A3~4层
B2~3层
C4~5层
D2~4层正确答案:
D单选题40.【第04章】组织的基本要素,除哪项以外?
()A目标与任务
B职权与责任
C物质与技术
D适应与发展正确答案:
C单选题41.【第05章】临床路径的要素和特征,除下列哪项以外?
()A综合性
B时效性
C专业性
D合作性正确答案:
C单选题42.【第05章】体现不断提高护理人力资源价值的过程的特点,除下列哪项以外?
()A开发性
B组合性
C再生性
D可塑性正确答案:
B单选题43.【第05章】将被评价人员在工作中好的、差的、错误的表现进行记录,作为评价的依据。
评价者应综合这些记录和其他资料对护士业绩进行全面评价。
此评价法是()。
A排序法
B描述法
C关键事件法
D360度绩效评价法正确答案:
C单选题44.【第05章】护理人员科学配置原则方法,除下列哪一项以外?
()A比例配置法
B医护配置法
C分类法
D工时测定法正确答案:
B单选题45.【第05章】护理人力资源管理的概念除吸引、开发、保持高素质队伍内容以外,还有哪一内容?
()。
A培养人才
B实现组织目标
C招聘选择人员
D提升工资正确答案:
B单选题46.【第05章】招聘考核面试主要了解应聘人员三方面信息,除下列哪项以外?
()A专业技术能力
B社会文化
C个人特点
D个人潜力正确答案:
B单选题47.【第05章】下列哪项不是护理人力资源管理目标?
()A统一护理人员行为规范,训练有素护理人员
B改革人力资源管理模式,提高领导水平
C解决人事问题,有效利用人员,最终达到单位和个人发展的"双赢"
D提高护理人员对工作满意度,为未来的成就感提供发展空间正确答案:
B单选题48.【第05章】护理人员绩效评价的基本原则,除下列哪项以外?
()A评价标准公开化原则
B评价结果背靠背原则
C评价激励原则
D评价面谈原则正确答案:
B单选题49.【第05章】护理人员排班原则,除下列哪项以外?
()A按护士职称上岗
B满足护士需求
C结构合理
D公平对待正确答案:
B单选题50.【第05章】护理人事管理决策者对护士的晋升、降职、调职和离职是以哪个为依据?
()A护士的能力
B护士的素质
C绩效评价的结果
D护理质量的结果正确答案:
C单选题51.【第05章】护理人力资源管理职能,除下列哪项以外?
()A护理人员预测规划
B护理人员选择聘用
C护理人员考核,绩效评价
D护理专业开发正确答案:
D单选题52.【第05章】人员内部提升的优点,不包括()。
A候选人能较快胜任工作
B激励组织内部成员的进取心
C可给组织带来新的思路和方法
D可使训练投资得到回报正确答案:
C单选题53.【第05章】现代医院意识到人力资源的重要性,但是头疼的问题之一是如何留住人才。
如下的方法,你认为最有效的是()。
A提供比较高的薪水
B提供很好的工作环境
C提供很多的培训机会
D培养其对医院的认同和归属感正确答案:
D单选题54.【第06章】费德勒在领导方式测评的基础上,将领导工作所面临的环境状况具体分解为以下情境因素,除哪项以外?
()A上下级关系
B职位权力
C任务构成
D下属素质?
?
?
?
?
?
?
正确答案:
D单选题55.【第06章】指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是()。
A现代权威
B人格权威
C技术权威
D法规权威正确答案:
D单选题56.【第06章】管理方格理论中,领导者既不关心人,也不关心生产,对组织放任自流,无所作为的领导方式是()。
A9.1型方式
B1.1型方式
C1.9型方式
D5.5型方式正确答案:
B单选题57.【第06章】领导的作用主要表现指挥作用,还表现哪一作用?
()A交互作用
B协调作用
C激励作用
D促进作用正确答案:
C单选题58.【第06章】依情境理论,下列应采取参与型的领导风格的是()。
A下属既无能力又不情愿
B下属无能力但是有很大的积极性
C下属有能力但是不愿意干领导分配的工作
D下属既有能力又对分配的工作很有积极性正确答案:
C单选题59.【第06章】按照领导生命周期理论,对于已经比较成熟的中年骨干职工,最适宜的领导方式为()。
A命令型
B授权型
C说服型
D参与型正确答案:
B单选题60.【第06章】布莱克和莫顿认为,领导者应客观地分析单位内外条件,有意识地采取措施,把自己的领导方式改造成为()。
A任务型管理方式
B中间型管理方式
C战斗协作型管理方式
D乡村俱乐部型管理方式正确答案:
C单选题61.【第06章】领导者在具体活动的领导过程中所体现的主要效能,除哪项以外?
()A时间效能
B决策办事效能
C组织效能
D用人效能正确答案:
C单选题62.【第06章】下列哪项不属于菲德勒的权变模型确定的三项情境变量?
()A领导者-成员关系
B工作成熟度
C任务结构
D职位权力正确答案:
B单选题63.【第06章】依费德勒权变模型,下列类型中对领导者有利的情境是()。
A领导者与被领导者关系不好,工作任务不明确,领导者的职位权利弱
B领导者与被领导者关系好,工作任务明确,领导者的职位权利弱
C领导者与被领导者关系好,工作任务不明确,领导者的职位权利弱
D领导者与被领导者关系不好,工作任务明确,领导者的职位权利强正确答案:
B单选题64.【第06章】要先避免多头领导和多头指挥,就必须做好下列哪项工作?
()A计划
B组织
C领导
D控制?
?
?
正确答案:
B单选题65.【第06章】管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,哪一领导方式对下属人员及其工作情况都表现出最大的献身精神,属于真正的“集体的主管者”?
()AI.I型
B9.1型
C1.9型
D9.9型正确答案:
D单选题66.【第06章】某领导被批评“管理得太多,而领导得太少”该领导在工作中的主要问题是()。
A未对人的因素给予足够的关心?
?
B未对任务的完成给予应有的重视
C把太多的时间花在亲自处理各种事情上,没有做好对下级的授权工作
D很可能同时存在A与C两方面的问题正确答案:
D单选题67.【第06章】将领导特征分为个性特征、能力特征和激励特征是由谁提出的()。
A吉塞利
B斯托格笛尔
C卢因
D鲍莫尔正确答案:
A单选题68.【第06章】授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定,授权的原则是()。
A因人设职,视能授权
B任人唯贤
C因事设人,视能授权
D适度授权正确答案:
C单选题69.【第06章】下列哪项不是领导者在领导过程中表现出来的极端行为领导类型?
()A方格式领导
B独裁式领导
C民主式领导
D放任式领导正确答案:
A单选题70.【第06章】关于管理和领导的关系,下列阐述中哪一个是正确的?
()A二者是同一个概念,只不过是论述角度不同而已
B领导的内涵大于管理的内涵,管理是领导的一部分
C管理的内涵大于领导的内涵,领导是管理的职能
D二者的权力基础相同正确答案:
C单选题71.【第06章】下列哪项不是费德勒提出影响领导有效性的情景因素?
()A上下级关系
B领导方式
C任务结构
D领导者的职权?
?
正确答案:
B单选题72.【第06章】某单位多年来任务完成都比较好,职工经济收入也很好,但领导和职工的关系却很差。
该领导很可能是管理方格中所说的?
()A贫乏式领导
B逍遥式领导
C任务式领导
D协作式领导正确答案:
C单选题73.【第06章】领导者所采取的领导风格应当视其下属的“成熟”程度而定.当某一下属不愿也不能负担工作责任,学识和经验较少时,领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式?
()A命令型
B说服型
C参与型
D授权型正确答案:
A单选题74.【第07章】以下各项表述正确的是()。
A保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关
D保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关正确答案:
C单选题75.【第07章】根据赫茨伯格的双因素理论,下列哪些因素可激励员工?
()A报酬、成就、认可、责任
B报酬、工作条件、良好的工作环境
C成就、责任、良好的人际关系和成长
D成长、成就、责任因素正确答案:
D单选题76.【第07章】双因素理论中的双因素指的是()。
A人和物的因素
B信息与环境的因素
C保健因素与激励因素
D自然因素和社会因素正确答案:
C单选题77.【第07章】提出“双因素理论”的是()。
A弗洛姆
B马斯洛
C亚当斯
D赫茨伯格正确答案:
D单选题78.【第07章】激励需求理论的创始人麦克莱兰的研究表明,除哪项以外?
()A生理与安全需要比较强烈
B成就需要比较强烈
C成就需要可以通过培养来提高
D一个组织的成败与他们具有高成就需要的人数有关?
正确答案:
A单选题79.【第07章】行为改造型理论包括强化理论,还有()。
A层次需要理论
B成就需要论
C归因理论
D双因素理论正确答案:
C单选题80.【第07章】激励的合理性原则包括一是激励要适度,二是()。
A激励要公平
B激励报酬不分层次
C激励要有力度
D激励要满足正确答案:
A单选题81.【第07章】激励-保健理论将以下内容看作保健因素,除哪项以外?
()A晋升
B人际关系
C工作条件
D报酬?
?
?
正确答案:
A单选题82.【第07章】应用归因理论时护理管理者应引导护士注意,除下列哪项以外?
()A成功归因于个人的能力和努力
B关注的焦点集中于内部的可控因素
C努力比能力对成功或失败会产生更强烈的体验
D用外部的可控因素弥补内在的因素正确答案:
D单选题83.【第07章】下列哪项不属于激励的原则?
()A引导性原则
B合理性原则
C物质激励原则
D时效性原则正确答案:
C单选题84.【第07章】在赫茨伯格的领导理论中,下列哪一个因素与工作环境和条件有关?
()A激励因素
B保健因素
C环境因素
D人际正确答案:
B单选题85.【第07章】激励的基本模式是()。
A需要-动机-行为-目标-需要被满足
B需要-目标-动机-行为-需要被满足
C需要-动机-目标-行为-需要被满足
D目标-需要-动机-行为-需要被满足正确答案:
A单选题86.【第07章】斯金钠的强化理论的激励过程就是修正行为的学习过程,除哪项以外?
()A正强化
B负强化
C控制
D惩罚正确答案:
C单选题87.【第09章】管理控制过程中最主要的控制是()。
A文化教育控制
B人员的行为控制
C组织控制
D团体控制?
?
正确答案:
B单选题88.【第09章】为了消除腐败,廉洁清正,某部门除了大力提倡工作人员要严格自律之外,还一直实行着一种岗位轮换制度,规定处级以上的干部在同一岗位工作不得超过五年。
这种做法可以认为是一种()。
A反馈控制
B前馈控制
C现场控制
D间接控制正确答案:
B单选题89.【第09章】按纠正措施的环节划分的三种类型,其中作为控制工作的基础的是()。
A直接控制
B反馈控制
C前馈控制
D现场控制正确答案:
D单选题90.【第09章】“治病不如防病,防病不如讲卫生”。
根据这一说法,下列哪种控制方式最重要?
()A现场控制
B反馈控制
C目标控制
D预告控制正确答案:
D单选题91.【第09章】控制的基本过程不包括()。
A制定计划
B确定标准
C衡量绩效
D纠正偏差正确答案:
A单选题92.【第09章】控制的主要功能除了限制偏差的累积外,还有()。
A行为调节
B蝴蝶效应
C组织适应环境变化
D获取偏差信息?
?
正确答案:
C单选题93.【第10章】护理服务提供的根本目标,除下列哪项以外?
()A高效
B安全
C优质
D全面正确答案:
D单选题94.【第10章】下列哪项不属于护理质量管理基本原则?
()A以病人为中心原则
B稳步前进原则
C过程方法原则
D全员参与原则正确答案:
B单选题95.【第10章】护理制度、职责、工作标准是属于哪一类质量?
()A要素(结构)质量
B过程(环节)质量
C持续改进质量
D终末(结果)质量正确答案:
A单选题96.【第10章】下列哪项不符合制定护理质量标准化原则?
()A可衡量性
B严肃性和绝对稳定性
C科学性和先进性
D实用性正确答案:
B单选题97.【第10章】决定单位命运的无数次形成瞬间感受的关键时刻,是哪一服务者的行动?
()A一线员工
B中层干部
C高层领导
D科室领导正确答案:
A单选题98.【第10章】什么是顾客完全满意?
()A满足顾客必须的要求
B满足顾客令人激动的满意的要求
C满足顾客满意的无需要求
D满足顾客的期望的要求正确答案:
B单选题99.【第10章】危急值报告的影响因素与下列哪项无关?
()A不合格标本
B未及时送检
C检验报告不及时
D不规范操作正确答案:
C单选题100.【第10章】下列哪项不是护理质量分类之一?
()A要素(结构)质量
B过程(环节)质量
C持续改进质量
D终末(结果)质量正确答案:
C加入错题集关闭
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