4-1防范发药差错管理_精品文档.doc
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九江学院临床医学院附属医院
发药差错登记报告管理
Fayaochacuodengjibaogaoguanli
我们的宗旨:
防微杜渐,预防为主,全心全意为患者的合理用药服务。
部门:
﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎
时间:
起﹎﹎年﹎月﹎日
止﹎﹎年﹎月﹎日
☏:
﹎﹎﹎﹎﹎
发药差错登记、报告和分析改进制度
1.发药差错为:
(1)发出医师开具的错误处方;
(2)药品品种、规格、剂量、数量错误;
(3)患者姓名、药名、规格、用法、用量标示错误;
(4)发出过期、失效、霉变的药品;
(5)特殊药品未按相关规定发出;
(6)发错患者。
2.发药差错登记报告
(1)各药房建立发药差错登记本。
(2)发现发药差错后,当事人应立即如实报告,并做详细记录。
隐瞒不报者,严肃查处。
(3)严重差错应立即报告药学部、医务科及院领导。
3.发药差错分析改进。
(1)加强培训教育,增强医疗安全意识。
(2)严格遵守各项规章制度和操作流程。
(3)加强业务学习,并定期考核。
(4)认真分析、讨论、总结发药差错,吸取教训,改进措施。
确保年出门差错率≤0.01%。
4.发药差错处理
(1)发生发药差错后,应立即采取补救措施,尽可能减轻差错造成的后果,同时向科室负责人报告,严重差错应立即向药学部、医务科及院领导报告,以便及时处理,减少损失。
(2)建立差错登记制度。
药房负责人是第一责任人,应认真如实登记差错事故,认真履行职责,组织人员对发生的差错认真分析讨论,分析原因,提出防范和解决方法及改进措施。
(3)对于发生的差错,如能及时发现,并及时纠正,未发生不良后果的,登记后,给予当事人口头警告。
(4)发生差错,当事人未能及时发现,被临床科室检查发现的,当事人应积极主动与临床科室联系,及时采取补救措施,登记差错并处罚款50元;造成药品损失的,由当事人等价赔偿。
(5)发生差错,酿成医疗纠纷或造成医疗事故的,按医院的有关文件规定处罚,当事人承担相应责任。
发药差错登记与报告程序
部门发现发药差错
立即查找患者召回药品
立即通知部门负责人
负责人通知药学部质控科
由质控科进行分析、总结并报告医院医务科
药学部与可能伤害部位的科主任、医务处协同解决
质控科调查发药差错原因
质控科作出处理意见
已造成损害
未造成损害
与患者协商酌情解决
严重情况医务科报告上级卫生行政部门和药品监督管理部门
药房发药差错登记
时间
药名
规格
单位
数量
生产厂家
患者姓名
男女
年龄
病历号
联系电话
事
件
经
过
是否回收
已使
用数
责任人
原
因
分
析
处药理学意部见
处医理务意科见
整
改
措
施
药房防范药品差错管理培训
时间:
地点:
记录人:
主题
培训人
签到
现场照片
主
要
内
容
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药房防范药品差错管理培训
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药房防范药品差错管理培训
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药房防范药品差错管理培训
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药房防范药品差错管理培训
时间:
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培训人
签到
现场照片
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要
内
容
201年月份药房发药差错情况登记本
时间
有无差错
差错是否登记
登记人
1日
2
3
4
5
6
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8
9
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201年月份药房发药差错情况登记本
时间
有无差错
差错是否登记
登记人
17日
18
19
20
21
22
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25
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30
31
汇总
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