就业指导第二章 简历制作.docx
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就业指导第二章简历制作
第二章简历制作
教学目标
【教学目标】
知识层面
掌握简历的基本内容和制作注意事项。
技能层面
1、掌握简历制作的技巧。
2、学会投递简历技巧,提高求职的成功率。
态度层面
意识到简历准备在求职中的重要性。
教学重点与难点
【教学重点与难点】
教学重点
1、掌握简历的基本内容和制作注意事项。
2、简历制作的技巧。
教学难点
制作一份让自己脱颖而出的简历。
教学准备
【教学准备】
相关练习
详见《求职训练手册》
网站资料
锦成网(http:
//
在线课程
锦成网《简历撰写与面试技巧》课程主讲人:
李源
课程导入
【课程导入】(10分钟)
播放iPhone6发布会视频
通过这个视频,你是否已了解iPhone6的特点和功能?
看完这份iPhone6的说明书,作为消费者的你是否愿意为它买单?
即将面临求职的你,如果把自己当做一款待售的商品,是否也准备好了一份向老板展示自己的说明书?
今天我们这节课就是来和大家一起学习制作自己的说明书——求职简历。
简历好比是求职者的说明书,每个求职者就是一款即将出售的产品,说明书上标明了求职者这款产品具有什么性能,与其他产品相比,具有哪些优势。
好的说明书,能让购买者在较短的时间内了解产品,并愿意购买。
因此,大学生求职时,制作一份合格的简历是打响求职的第一炮。
课程内容
【课程内容】(80分钟)
一、简历的基本内容(40分钟)
“100份简历中有多少份是合格的?
不到10份。
”远大集团人力资源部经理王志宇指出,简历太长、注水太多、过分谦虚、太过花俏已成为毕业生简历中的硬伤,往往使他们出师不利,失掉面试的机会。
在西门子北京交通大学校园宣讲会上,当有同学询问如何能使自己从几百名、几千名“候选人”中“浮”出来时,西门子北京总部人事部的负责人孙女士说:
“一定要写好简历,这是成功的第一步。
”
什么是好简历,简历多长才合适,招聘单位最希望在短暂的几秒内看到哪些内容?
下面我们来一起学习有关简历的基本内容。
(一)个人基本信息——“基本”就好
个人信息是求职者在告诉招聘单位我是谁。
个人基本信息包括姓名、性别、出生日期、最高学历、民族、政治面貌、生源地、毕业时间、联系方式、身高、体重、照片等,这些都是个人信息,虽然这里已列出这些信息,但并不代表在简历中全部显示,将这些个人信息全部写在简历中是很多大学生在简历撰写时常犯的错误。
通常个人信息包括必填、选填信息,见表2-1:
必填信息
姓名、电话、邮箱、地址
选填信息
籍贯、生源地、出生年月、民族、性别、政治面貌、体重和身高、期望薪资、相片
表2-1个人信息分类表
1.必填信息
姓名、电话、邮箱和联系地址是简历中必须要出现的内容,联系电话最好要写手机号,时刻保持畅通,这样方便招聘单位及时联系到求职者;邮箱最好为yahoo、hotmail、gmail和163、126等通用邮箱,在单位有要求时,一定要按照单位指定使用的邮箱。
在求职期间要养成每天看邮件的习惯,及时了解求职进程。
2.选填信息
选填信息要根据所要应聘企业的类型和岗位要求有选择地进行填写,下面是对选填信息的具体说明和填写技巧。
籍贯:
是祖居地或原籍,指的是曾祖父及以上父系祖先的长久居住地或曾祖父及以上父系祖先的出生地。
单位一般据此判断求职者(尤其是应届生)在大学之前生活的地点,也是很多求职者的生源地,有些单位看重本地人才,如果籍贯与单位的地址相同,那么争取到面试的可能性就大一些。
生源地:
在应聘企业和事业单位时,他们对应聘者生源地有不同的要求,比如:
有些北京生源的大学生要想应聘北京的教师、政府、公务员等岗位时可以写明自己是北京生源,能够让招聘单位快速筛选出自己的简历;如果在外地上大学的学生想回自己家乡所在地工作,一定要填写生源地这一项,当招聘单位看到求职者是本地生源,他们会认为更加可靠,回来工作的可能性更大。
出生年月:
从出生年月是判断求职者年龄、成熟度和社会经验丰富度的基础。
政治面貌:
外企对政治面貌没有要求,他们更倾向于考察求职者的综合素质;国企相对于外企、民企对政治面貌有一定的要求,尤其是国企中管理或行政岗位要求求职者是党员。
民族:
如果求职者是少数民族,当应聘自己家乡或具有该民族语言地区的岗位时,可以填写此项,可以让自己在众多应聘者中脱颖而出。
体重和身高:
一般的企业或事业单位对该项没有要去,只有个别特殊职业,比如空姐、警察等职业,如果求职者不是应聘这些特殊职业,完全不用考虑此项。
期望薪资、相片:
如果单位不是特别要求,可不填。
(二)求职意向——绝对不能少
求职意向是求职者在告诉招聘单位我想干什么。
求职意向表明了求职者希望得到什么样的工作,并可展示未来能有什么作为。
求职者要结合自己的实际情况选择求职意向,这样才有更强的针对性。
如果求职目标不明,招聘单位拿到简历后,不知道求职者要做什么,也不愿花时间去推敲,可能就直接把简历pass掉了。
求职意向一般分为两类:
1.具体的、确定的:
针对具体岗位应聘
求职意向:
教学设计师
2.弹性的、灵活的:
投递某一类岗位
求职意向:
教学、培训类
(三)教育背景
教育背景的描述要与求职目标相匹配。
按照时间倒序方式,从最高学历到高中(高中也可不写);按照时间范围、学校、专业、学位的顺序,如果有研究方向,标明在专业后;如果学习成绩比较好,也可写在简历中;表2-2为一名毕业生应聘某互联网教育培训机构的教育背景部分的描述:
2009-2012 北京师范大学 教育技术学(网络教育技术) 硕士
于2012年获硕士学位,平均成绩:
3.6/4
主修课程:
教育学原理、教育心理学、信息化教育概论、学习论、教学论、多媒体教学理论与技术、教学系统设计
2005-2009 首都师范大学 教育学
于2009年获学士学位,学习成绩排名:
5/100
主修课程:
教育学原理、教育心理学、教育传播学、现代远程教育、教学设计原理
表2-2教育背景填写样例
(四)实践(工作)经历
实践(工作)经历是简历的主体,尤其是近几年,用人单位对大学毕业生的实践经验越来越看重,因此简历中实践(工作)经历的描述是简历的核心部分。
实践(工作)经历包括校内和校外,可以与专业有关,也可以无关。
实践(工作)经历是对学生干部工作、社团、社会实践、志愿者工作、实习、兼职等活动的描述。
实践(工作)经历不是列举的越多越好,而是要根据应聘岗位有针对性地列举,数量在3-5个比较合适,按照时间倒序列出。
实践(工作)经历在描述时需注意:
1.描述工作中的具体职责
用行为动词(可迁移技能)开始每一个句子,如“组织”、“领导”、“计划”、“提出建议”等。
用动词表现你所取得的成就,如“提高”、“改进”、“增加”等。
表2-3汇集了一些常用的动词,请大家在简历撰写时参考。
调整
适应
整理
赞成
分析
评估
扩展
识别
建立
加速
创建
控制
咨询
组织
销售
操作
监察
预定
演讲
联络
表2-3工作经历撰写常用动词
2.描述行为以及这事件的重要性
使用积极简明的语言,但尽可能提供具体细节,以数字量化自己的成绩,用形容词或副词(自我管理技能)来修饰描述你的态度行为。
3.句子开头去掉人称代词(“我”、“本人”等)
下面是一位求职者对自己应聘小学培训机构班主任这一岗位时对实践(工作)经历的描述,我们来一起看一下:
2014/05 “我环保、我快乐”暑期社会实践活动
o独自先后走访5所农村学校,与校方领导沟通,在每所学校进行了80课时的环保知识讲座
o将班级分成2个环保小组,协助他们确定环保主题,制作海报
o组织环保小组选定一个村子进行环保教育,教育后,该村2个月连续获得“全乡最环保乡村”称号
表2-4实习经历撰写样例
实践(工作)经历描述提示:
以职位所要求的技能为主题来选择和组织内容(求职者要应聘的是小学培训机构班主任,不仅要与学校领导打交道,还要与学生进行沟通交流,因此求职者强调了自己的沟通能力);
不要使用长的段落,在同一岗位上所从事的不同职责可以分条列出来,前面加上项目符号,力求美观易读。
(五)英语、计算机和其他技能
技能证书:
外语、计算机或其他证书(仅列出最高级别)。
专业技能:
大学期间的论文、成果、发表的文章(提供简单的说明即可)。
技能描述的原则:
与所应聘岗位所需能力有关或有直接联系的技能一个也不能少,其他无关的一概不要。
(六)获奖情况
简历中要如实地展示自己的成绩和所获奖项,按照对于求职目标的重要性或奖项的难易性排序,且合并同类项,并标明该奖项获得者的比例和获奖次数,这样能够让招聘单位对求职者的能力具有更清晰的了解。
如果需要,可提供所获奖励和荣誉的原件或复印件。
下面我们一起来看一位求职者对获奖情况的描述:
2010-2013年 “新鸿基奖学金”(奖励全校前1%的学生) 2次
2010-2012年 “社会实践先进工作者”(奖励全校前1%的学生) 1次
2010-2013年 湖南大学“三好学生”(奖励全班前3%的学生) 3次
表2-5获奖情况撰写样例
(七)其他信息——个性特征、兴趣爱好、自我评价等
其他信息包括个性特征、兴趣爱好、自我评价等,描述时可按照岗位要求找到自己的闪光点,一般列一到两个即可;要真实、严谨,每句话都要经得起推敲。
通过以上内容的学习,我们对简历的内容有了较全面的了解,可能有很多学生会疑惑:
难道上述内容都要列举在简历中吗?
各内容之间的先后顺序如何?
哪些需要列举,哪些不需要列举呢?
新锦成研究团队经过长时间的研究和调研,针对大学生求职简历给予几点建议:
简历中的内容列举顺序为:
个人基本信息、求职意向、教育背景、实践(工作)经历、技能、获奖情况和其它信息;
针对各大型国企、外企、民企和部分事业单位调研发现,用人单位最为注重的因素是所学专业、学习成绩、社会实践;
求职者在求职过程中做个有心人,通过《搜集就业信息》的学习,多揣摩和分析一些招聘单位的特点和企业文化,将以上所学内容有选择地运用。
活动1:
探索我的简历结构
1.活动说明
(1)活动场地:
室内
(2)人员要求:
不限
(3)材料准备:
《求职训练手册》
(4)活动目标:
帮助学生巩固所学的简历的基本内容
2.活动流程
根据所学的简历的基本内容和自己的真实情况,请在《求职训练手册》中画出自己的简历结构。
(画出大体框架即可,具体信息可以不写)
二、简历制作注意事项(20分钟)
简历制作过程中,除了注意上面讲的基本内容的写作技巧,在简历制作时还需注意哪些问题,才能让自己的简历在众多简历中脱颖而出呢?
西门子招聘经理孙女士介绍说:
“在筛选简历的时候,通常在一个简历上最多用30秒钟时间,如果没有一个脉络清晰、信息准确的简历,要脱颖而出,确实是很难。
”
如果求职者想在30秒内让自己的简历逃生,必须在制作时注意下面几点:
(一)简历一定要“量身定做”
越是针对性强的简历越容易受到认可,必须为特定企业和职位“量身定做”简历,切忌“一篇简历打天下”。
一份合格的求职简历中“求职意向”应该清晰明确。
有的人写了一份简历既能投递销售岗位,也能投递客服岗位,甚至还有些人不写求职意向,当HR筛选时,看到这种情况会直接让它“见光死”,更不用说给自己创造面试的机会了。
IBM负责校园招聘的苏毅表示,尤其是在申请大公司的职位时,结合自己的专业、技能、经验、兴趣,一定要在简历最醒目处,明确表述清楚自己希望工作的“目标城市”、“目标部门”以及“目标岗位”。
制作简历时,还要结合自己前期搜集的信息,尤其是职位描述,认真分析招聘单位需要具有哪些能力的求职者,并针对自己符合的能力进行描述,做到有的放矢。
(二)充分表达自己的独特之处
很多求职者会在网上下载一个简历模板,稍微修改一下,就变成了自己的简历了。
这是求职的大忌,招聘单位看了几千份简历,早就看腻了千篇一律的格式和自我评价。
如果要想让自己比别人离成功更近一点,必须要自己与别人不同。
如何让自己做到与别人不同呢?
答案是:
充分表达自己的独特之处。
独特之处的表达技巧有:
1.用关键词说话:
比如自我评价中,可以用“团队合作能力’、“策划能力”、“沟通能力”并将这些关键词加粗来凸显一下,立马吸引HR的眼球。
2.用动词说话:
比如在实践(工作)经历中,会用一些行为动词来描述自己完成任务的过程和取得的成绩,HR看到这样的动词,能够感觉到求职者会是一个目标明确,积极主动的人,从而形成良好的印象。
3.用数字说话:
比如在获奖情况描述中,针对自己所获得奖项,用数字说明获得人数所占的比例和获奖的次数,HR从这些数字中可以看到求职者所具有的突出能力。
4.用结果说话:
比如实践(工作)经历描述中“组织5所学校进行足球比赛,开创了建校20年来足球比赛的先例”要比“取得比较大的成就”更有说服力。
(三)简洁精练
过长的简历毫无作用,而且不容易突出重点。
企业经理筛选简历秘诀中描述自己筛选简历的状况:
我们是在SCAN(浏览),不是在READ(阅读);
我们多是竖着浏览,而不是横着看;
我们多是寻找关键词,而非逐句分析。
从以上描述可以看出来,简洁精练的简历与其说在帮助HR快速了解他们需要的信息,不如说是在有限的时间内推销自己。
大部分用人单位认为最佳简历页数为1-2页为佳,太少了觉得太随意,太多了,他们也没有足够的耐心去看。
(四)力求准确杜绝一切错误
简历制作完,一定要做好检查工作,才能投递给招聘单位。
首先自己检查3-5遍,然后找自己的同学和朋友帮忙检查。
简历检查需要从以下几方面展开:
1.规格和版式
(1)字体和字号:
尽量避免一份简历中使用多种字体,少用斜体和下划线,但可以适当运用粗体强调;检查所有简历要素的字体是否协调一致。
(2)留白:
不将内容安排得太满太密,适当设置页边距留白。
(3)整齐:
使用统一的项目符号对齐。
(4)用纸及打印:
建议使用A4纸张打印。
少用复印,以激光打印最佳。
2.内容
(1)联系方式:
一定要多检查,确保联系方式都是正确的,保证联系方式能正常使用。
(2)求职意向:
一定要写具体的求职意向,如果连求职意向都不写,怎么让招聘人员相信求职者能有能力做好这份工作。
(3)简明扼要的语言:
使用客观的语言,简明扼要地概括各要点内容。
(4)实践(工作)经历的描述:
实事求是地描述,不要弄虚作假。
活动2:
找茬
1.活动说明
(1)活动场地:
不限
(2)人员要求:
不限
(3)材料准备:
《求职训练手册》
(4)活动目标:
检验学生对所学的简历制作注意事项和基本内容的掌握情况。
2.活动流程
5-6人组成一个小组,打开《求职训练手册》,找到简历,小组进行讨论,找出简历中出现的问题并记录修改意见,教师要求2-3个小组代表发言。
三、简历的投递(20分钟)
大四学生小丁,是一个典型的“简历传单员”:
每月奔波于各大招聘会现场发简历,半年下来一无所获。
有同学问小丁:
“你这样累不累啊?
是不是要把简历给全市的单位都发一遍?
”小丁却自信满满地回答:
“对呀,现在竞争激烈,应聘成功的希望渺茫。
只要简历发得够多,东方不亮西方亮,总有一家会录用我的!
”
你是否也会跟小丁一样,像发传单似地发自己的简历?
毕业生简历,好比产品的说明书,招商的推介书,千万不能简简单单地,像发传单一样对待简历。
求职者要充分了解招聘人员的工作方式和习惯,做到知己知彼,才能百战百胜。
(一)简历投递的方式
随着信息技术在生活和工作中的广泛应用,企业招聘人员的工作方式也发生了变化,他们对求职者简历投递的形式也变得多元化,接下来下面我们一起看表2-4中简历投递的方式及与招聘人员过目可能性的关系。
投递方式
过目可能性
邮寄
60%~90%
电子邮件
40%~76%
传真
85%~90%
招聘会递交
60%~90%
托人递送
80%~100%
表2-6中简历投递的方式与过目可能性的关系
随着信息技术在工作和生活中的广泛应用,投递方式也在发生变化。
目前企业比较常用的投递方式有电子邮件投递和招聘会递交(下面会重点讲解电子邮件投递方式),有些企业也经常鼓励内推,利用内部员工的关系网推荐一些合适人才;事业单位或政府机关招聘会采用电子邮件、邮寄或传真结合的方式。
由表2-6可以看出,托人递送,招聘单位过目的可能性最大,因此求职者在求职过程中,要充分利用人脉,让亲朋好友帮忙投递合适岗位,既节约时间成本,又提高了成功的可能性。
虽然托人投递获得面试成功的机会比较大,但不是所有的求职者都会有那么多的人脉。
如招聘单位有特殊要求,可能会采用传真和邮寄形式。
求职者可以根据招聘单位的要求,采用一种或多种投递方式。
下面我们将重点介绍电子邮件投递的注意事项。
(二)电子邮件投递
1.电子邮件投递时间
周一,一周才开始,HR要总结上周的工作,也要计划本周的安排,基本上上午开会,下午在消化。
HR看简历的心情非常浮躁,所以对简历的分量要求很高。
周二到周四,是简历到达的合适时间,其中周三到达最佳。
周五,HR基本上都要作一周总结或者外出参加一些会议,而且周末上班心都比较散。
所以周五收到的简历当天基本不看,通常积压到下周一才会看,但是通过周六周日两天邮件的累积,你的简历早就排到邮件列表的最后去了。
周六到周日,HR休息,非工作日投出的简历很可能与周末的垃圾邮件混杂在一起,结果被周一来上班的HR不耐烦地点全选,统统删掉。
另外,投递简历最好挑HR上班的时间,这样你的邮件通知就会在电脑的桌面上直接跳出来。
其中,上午比下午效果好,而上午又以9:
30-11:
00为佳,下午以13:
30-15:
30为佳。
太早了HR没进入工作状态,太晚了HR等着休息下班,早没了看简历的心情。
2.电子邮件投递格式
先给大家说两句有关发送简历邮箱的问题。
首先,在给用人单位发送简历的时候,要用自己的私人公共邮箱,切勿用学校教育网的邮箱。
其次,选择稳定性、可靠性高的邮箱。
尤其是免费邮箱的选择更要注意,如果不稳定,发送的简历对方没有收到,或者对方回邮的过程信件丢失,那太可惜了。
下面我们重点说一下邮件的格式。
标题:
如果要应聘的企业对邮件的标题有要求,一定要严格按照要求的格式输入邮件标题,比如有些企业要求标题为“姓名+应聘岗位”;如果企业没有要求,建议采用:
申请的职位-姓名-职位要求的工作地点,这样保证HR能够快速获取求职者的基本信息。
那么,在Email投递简历的时候,如何选择简历投递方式呢?
首先查看招聘信息中对简历投递的要求,是否注明了是采用正文发送简历还是附件发送简历,严格按照招聘信息中的要求来投递简历。
接下来我们稍微了解一下正文发送和附件发送的特点:
正文发送:
无需下载附件,HR打开邮件正文即可看到简历内容;纯文本格式,容易查看,不会因为电脑没安装某种软件而打不开文档简历文件(如doc、PDF、excel等格式)。
附件发送:
完全保证简历格式,方便HR下载简历打印;但附件不宜较大,避免不稳定因素导致邮件发送或接收失败。
课后作业
【课后作业】
请根据所学的内容,制作一份个人简历。
教案附件
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