中国互联网+物业服务市场与企业转型升级分析报告.docx
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中国互联网+物业服务市场与企业转型升级分析报告
报告信息
报告类型
多用户、行业报告
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报告目录
第一章、传统物业服务行业经营和发展困境
第一节、传统物业服务企业的经营困局
一、物业服务企业与业主的矛盾
(一)、物业服务公司企业与业主的关系
(二)、物业服务企业自身的问题
(三)、业主的问题
二、物业企业经营中的各类风险
(一)、物业经营中易发生风险的部门或岗位
(二)、物业企业经营中各类风险分析
(三)、物业服务企业经营风险的特征
三、房地产开发商对待物业的态度变化
(一)、合作初期
(二)、合作中后期
四、成本持续上升与服务水平的矛盾表现
第二节、影响物业企业生死存亡的巨大变局
一、行业从封闭到竞争
(一)、物业企业压力来源
(二)、新时代下的物业企业竞争对手
(三)、竞争力塑造方向
二、业主体验决定选择权
(一)、物业保值与居住体验
(二)、从有的住,到住得好
(三)、场景决定体验
(四)、从品质管理到体验管理
(五)、案例:
智慧社区体验场景
三、新技术的研发应用
第二章、互联网+给物业服务行业带来的机遇与挑战
第一节、互联网+时代物业服务市场大环境分析
一、我国互联网应用现状
二、我国电子商务发展现状
三、我国大数据产业发展现状
四、互联网+对物业服务行业的影响
第二节、互联网+给物业行业带来的机遇分析
一、推动社区电子商务平台的打造
(一)、社区电子商务提供的产品和服务
(二)、社区电商相对其它电商模式的优势
(三)、物业服务公司开展社区电商的优势
(四)、物业服务公司开展社区电商的业务模式
二、推动潜在消费市场的挖掘
(一)、物业服务市场规模现状
(二)、物业服务潜在市场分析
三、推动物业服务商业模式的创新
(一)、线上对线下(O2O模式)
(二)、商业机构对家庭消费(B2F模式)
四、推动物业服务管理水平的提高
(一)、移动办公平台
(二)、CRM业主关系管理系统
(三)、企业OA办公系统
五、推动物业服务平台的打造
(一)、便民服务平台
(二)、整合服务平台
第三节、互联网+给物业服务行业带来的挑战分析
一、物业服务企业需要培养互联网思维
(一)、物业服务手段需要变革
(二)、物业服务内涵需要扩展
(三)、物业服务模式需要转变
二、物业服务企业需要提高信息化水平
第三章、互联网+时代物业服务企业的转型升级路径分析
第一节、互联网+时代物业企业营销模式转型升级路径分析
一、物业服企业传统营销模式
二、互联网+时代物业企业营销模式转型升级路径
第二节、互联网+时代物业企业运营模式转型升级路径分析
一、物业服企业传统运营模式
二、互联网+时代物业企业运营模式转型升级路径
第三节、互联网+时代物业企业管理模式转型升级路径分析
一、物业服务企业传统管理模式
二、互联网+时代物业企业管理模式转型升级路径
(一)、扩大物业服务中的技术应用
(二)、建立以业主为主导的智能绩效考核系统
第四节、互联网+时代物业企业盈利模式转型升级路径分析
一、物业服企业传统盈利模式
二、互联网+时代物业企业盈利模式转型升级路径
(一)、物业企业走进居民家庭消费
(二)、通过互联网科技开创社区金融服务
(三)、打造“最后一公里“的盈利模式
(四)、充分利用大数据商业模式
第五节、互联网+时代中小物业服务企业转型升级路径
一、中小物业服务企业发展障碍
二、互联网+时代中小物业服务企业转型升级路径
第四章、互联网+物业服务应用场景分析
第一节、社区O2O
一、社区O2O发展情况分析
(一)、社区O2O含义及类别
(二)、开展社区O2O的三个条件
(三)、社区O2O的经营模式选择
(四)、社区O2O业务的推动因素
(五)、社区O2O市场规模预测
(六)、社区O2O企业面临的困境及未来趋势
二、物业服务企业在社区O2O中的优势
(一)、更靠谱
(二)、资源多
(三)、积极性高
三、物业服务企业打造社区O2O策略分析
第二节、智慧小区
一、智慧小区发展简况
二、物业服务企业推进智慧小区建设的策略分析
(一)、培养互联网理念,提高信息化水平
(二)、提高管理人员的素质和技能
(三)、打造物业APP
(四)、建立智能物业管理系统
第五章、互联网+智慧物业服务典型案例分析
第一节、金科物业服务集团有限公司
一、互联网+物业服务平台建设
二、互联网+物业服务内容分析
三、互联网+物业服务的竞争力
四、互联网+物业服务目标规划
第二节、深圳市彩生活服务集团有限公司
一、互联网+物业服务平台建设
二、互联网+物业服务内容分析
三、互联网+物业服务模式创新
四、互联网+物业服务战略布局
第三节、上海银湾物业管理连锁集团
一、互联网+物业服务平台建设
二、互联网+物业服务战略布局
三、互联网+物业服务的两大生态合作模式
第四节、绿城物业服务集团有限公司
一、互联网+物业服务平台建设
二、互联网+物业服务内容分析
三、互联网+物业服务的竞争力
四、互联网+物业服务目标规划
第五节、深圳市万科物业服务有限公司
一、互联网+物业服务平台建设
二、互联网+物业服务内容分析
三、互联网+物业服务模式创新
四、互联网+物业服务战略布局
第六节、金地物业管理集团公司
一、互联网+物业服务平台建设
二、互联网+物业服务模式
第七节、青岛华仁物业股份有限公司
一、互联网+物业服务平台建设
二、互联网+物业服务的竞争力
三、互联网+物业服务战略规划
第八节、浙江开元物业管理股份有限公司
一、互联网+物业服务平台建设
二、互联网+物业服务模式创新
三、互联网+物业服务战略规划
第九节、广东碧桂园物业服务有限公司
一、互联网+物业服务平台建设
二、互联网+物业服务内容分析
三、互联网+物业服务模式创新
四、互联网+物业服务战略布局
第十节、北京金海燕物业管理有限公司
一、互联网+物业服务平台建设
二、互联网+物业服务内容分析
三、互联网+物业服务的竞争力
关于行业研究报告
行业研究是开展一切咨询业务的基石,通过对特定行业的长期跟踪监测,分析行业需求、供给、经营特性、获取能力、产业链和价值链等多方面的内容,整合行业、市场、企业、用户等多层面数据和信息资源,为客户提供深度的行业市场研究报告,以专业的研究方法帮助客户深入的了解行业,发现投资价值和投资机会,规避经营风险,提高管理和运营能力。
对企业而言,发展战略的制定通常由三部分构成:
外部的行业研究、内部的企业资源评估以及基于两者之上的战略制定和设计。
行业与企业之间的关系是面和点的关系,行业的规模和发展趋势决定了企业的成长空间;企业的发展永远必须遵循行业的经营特征和规律。
行业研究的主要任务:
行业研究是对一个行业整体情况和发展趋势进行分析,包括行业生命周期、行业的市场容量、行业成长空间和盈利空间、行业演变趋势、行业的成功关键因素、进入退出壁垒、上下游关系等。
行业研究报告的构成
一般来说,行业研究报告的核心内容包括以下五方面:
常规行业研究报告对于企业的价值主要体现在两方面:
一、身为企业的经营者、管理者,平时工作的忙碌没有时间来对整个行业脉络进行一次系统的梳理,一份研究报告会对整个市场的脉络更为清晰,从而保证重大市场决策的正确性;
二、希望进入这个行业投资,阅读一份高质量的研究报告是您系统快速了解一个行业最快最好的方法,让您更加丰富翔实的掌握整个行业的发展动态、趋势以及相关信息数据,使得您的投资决策更为科学,避免投资失误造成的巨大损失。
因此,行业研究的意义不在于教导如何进行具体的营销操作,而在于为企业提供若干方向性的思路和选择依据,从而避免发生“方向性”的错误。
公司简介
中宏经略是一家专业的产业经济研究与产业战略咨询机构。
成立多年来,我们一直聚焦在“产业研究”领域,是一家既有深厚的产业研究背景,又只专注于产业咨询的专业公司。
我们针对企业单位、政府组织和金融机构,提供产业研究、产业规划、投资分析、项目可行性评估、商业计划书、市场调研、IPO咨询、商业数据等咨询类产品与服务,累计服务过近10000家国内外知名企业;并成为数十家世界500强企业长期的信息咨询产品供应商。
公司致力于为各行业提供最全最新的深度研究报告,提供客观、理性、简便的决策参考,提供降低投资风险,提高投资收益的有效工具,也是一个帮助咨询行业人员交流成果、交流报告、交流观点、交流经验的平台。
依托于各行业协会、政府机构独特的资源优势,致力于发展中国机械电子、电力家电、能源矿产、钢铁冶金、嵌入式软件纺织、食品烟酒、医药保健、石油化工、建筑房产、建材家具、轻工纸业、出版传媒、交通物流、IT通讯、零售服务等行业信息咨询、市场研究的专业服务机构。
经过中宏经略咨询团队不懈的努力,已形成了完整的数据采集、研究、加工、编辑、咨询服务体系。
能够为客户提供工业领域各行业信息咨询及市场研究、用户调查、数据采集等多项服务。
同时可以根据企业用户提出的要求进行专项定制课题服务。
服务对象涵盖机械、汽车、纺织、化工、轻工、冶金、建筑、建材、电力、医药等几十个行业。
我们的优势
强大的数据资源:
中宏经略依托国家发展改革委和国家信息中心系统丰富的数据资源,建成了独具特色和覆盖全面的产业监测体系。
经十年构建完成完整的产业经济数据库系统(含30类大行业,1000多类子行业,5000多细分产品),我们的优势来自于持续多年对细分产业市场的监测与跟踪以及全面的实地调研能力。
行业覆盖范围广:
入选行业普遍具有市场前景好、行业竞争激烈和企业重组频繁等特征。
我们在对行业进行综合分析的同时,还对其中重要的细分行业或产品进行单独分析。
其信息量大,实用性强是任何同类产品难以企及的。
内容全面、数据直观:
报告以本年度最新数据的实证描述为基础,全面、深入、细致地分析各行业的市场供求、进出口形势、投资状况、发展趋势和政策取向以及主要企业的运营状况,提出富有见地的判断和投资建议;在形式上,报告以丰富的数据和图表为主,突出文章的可读性和可视性。
报告附加了与行业相关的数据、政策法规目录、主要企业信息及行业的大事记等,为业界人士提供了一幅生动的行业全景图。
深入的洞察力和预见力:
我们不仅研究国内市场,对国际市场也一直在进行职业的观察和分析,因此我们更能洞察这些行业今后的发展方向、行业竞争格局的演变趋势以及技术标准、市场规模、潜在问题与行业发展的症结所在。
我们有多位专家的智慧宝库为您提供决策的洞察这些行业今后的发展方向、行业竞争格局的演变趋势以及技术标准、市场规模、潜在问题与行业发展的症结所在。
有创造力和建设意义的对策建议:
我们不仅研究国内市场,对国际市场也一直在进行职业的观察和分析,因此我们更能洞察这些行业今后的发展方向、行业竞争格局的演变趋势以及技术标准、市场规模、潜在问题与行业发展的症结所在。
我们行业专家的智慧宝库为您提供决策的洞察这些行业今后的发展方向、行业竞争格局的演变趋势以及技术标准、市场规模、潜在问题与行业发展的症结所在。
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2、“互联网+”系列研究报告
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3、智能制造系列研究报告
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《2016-20201年中国职业中介服务市场前景预测及投资咨询报告》
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- 中国 互联网 物业 服务 市场 企业 转型 升级 分析 报告