家政开业申请.docx

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家政开业申请

家政开业申请

篇一：

家政服务企业的开业筹备

开业筹备

开业筹备，是指在从事家政服务之前应事先准备和落实的各项具体事项，由于不同的家政公司经营管理模式不同，人力、物力和财力等准备的程度也存在差异。

在此，综合现行工商行政管理机构对外公布的各项规章制度，筹备家政服务公司的办事流程和具体内容，主要涉及以下几个方面：

1．选定经营场所：

提供对外营业服务的相对固定的场所

2．筹措投资资金：

保持经营和管理正常周转的资本

3．场所装潢装饰：

家政公司的形象

4．招聘服务人员：

专业服务人员或行政管理服务人员

5．申请注册公司：

行业审批、工商审批、项目审批等证书

6．办理税务登记：

税务办理

7．办理开户手续：

银行帐户

8．其他相关事项：

诸如员工培训、规章制度、市场调研等

一、选定经营场所

家政服务公司的经营场所不同于有形产品销售服务场地，并不苛求街面、门面等客流量大的地段，也不奢求非常华丽的装潢装饰，一般情况下，家政服务公司选择经营场所主要考虑以下几方面因素：

1．地理环境：

家政服务公司经营场所应避免设在拆迁房、民居房以及环境显现脏、乱、差特征的办公用房，这些场地虽然可以帮助创业者节约场地租赁费用，但损失的却是客户的信赖和依托，对于家政服务公司长期发展非常不利；

2．经营面积：

一般而言，若定位于纯中介性质，则对经营面积要求并不严格；若定位于员工制，则应保证至少具有4个相对独立的空间，分别为办公区、待聘区、接待室和服务厅，虽然不同区域面积可大可小，但区域功能不能减少；

3．辅助场所：

辅助场所是指用于安排公司家政服务员的场所，通常为集体宿舍，集体宿舍仅用于员工制公司，是经营场所配套的辅助生活设施，便于集中管理和培训；集体宿舍一般选择远郊区域，房屋租金相对便宜。

二、筹措投资资金

筹措资金是成功开业的基础和前提，无论选择何种方式或者规模，在正确估算的前提下，必须事先准备足够的投资资金。

当然，具体的投资金额因人而异，无法具体评估和限定，在此，仅就资金的筹措方式和渠道提供简要说明。

1．自有资金：

自由资金是指投资者个人拥有的可变现资产，包括银行现金、属于个人

的不动产以及其它投资资产；

2．银行借款：

银行借款是指投资者向银行申请借用的资金，通常有期限的限制和支付

利息的要求；由于银行对个人或小企业风险控制能力要求比较严格，商业借款通常难以成功，此时，小额投资者可向有关机构申请政府担保贷款；

3．合资经营：

所谓合资经营，是指投资者联合其他有资金或有资源的投资人，采用共

同投资或股份合作的方式，分摊投资的权益；投资者在取得营运资金的同时，分散了投资风险；

4．风险投资：

风险投资很难通过申请的方式获得，而是需要投资者所经营的产业是否

能够吸引风险投资者的注意；当产业具有很广阔的发展前景，并且技术含量较高、市场前景诱人，那么，风险投资商将会慕名前来投资；风险投资无须支付任何使用费用，风险投资的回报一般通过上市收回。

三、场所装潢装饰

在选定经营场所的基础上，如何进行与服务内容和服务对象相匹配的装潢与装饰，满足客户的现场察看与苛刻的挑剔目光，是衡量家政服务公司经营服务水准的重要参考因素。

家政服务公司装潢装饰主要涉及以下一些要素：

1．风格

家政服务公司属于服务范畴，装潢与装饰的风格底蕴必须吻合家政内涵与客户需求。

因此，装潢装饰设计应力求简约、简洁、宽敞、明亮；

2．色调

家政服务公司并非经营具体的产品销售，装潢装饰的色调应体现欢快、轻松、稳重、典雅，满足不同客户的多重审美眼光；

3．卫生

卫生包含二个方面：

一是接待和办公区域的公共卫生，应力求立足于客户的签约心情考虑设计和管理；二是卫生间的卫生环境，除了便于整理和清洁，还应从客户的方便和心态进

行设计和装潢；因为客户需要的是家政管理服务，卫生管理是第一需求，而家政服务公司的卫生装潢与装饰是凸现家政服务公司能否提供优质服务的一面镜子；

4．注意事项

由于家政服务公司服务的质量是通过家政服务员的家务劳动体现出来的，而家政服务员的贡献与客户的期望是否相匹配存在不确定因素，因此，家政服务公司的装潢装饰应力求体现向客户提供一种信任的基础，这就需要在设计方面重点考虑并融合。

四、招聘家政服务人员

作为家政服务公司，除了需要储备一定的家政服务人员作为中介或委派服务人员外，公司自身运作亦需要聘用一定数量的行政管理人员。

㈠．行政管理人员

行政管理人员需要结合工作人员的能力进行有效配置。

在此，我们仅就家政服务公司的岗位配置提供说明，创业者可结合不同人员的工作技能设定不同的工作岗位和工作职责。

1．客户接待员（若干）

?

接待客户来访咨询事宜并提供满足其要求的家政服务候选人员；

?

接洽家政服务人员，建立家政服务人员数据名录；

?

联系职业培训机构，商讨家政服务人员委托培训事宜；

?

组织家政服务人员体检；

?

代为申领外来人员《就业证》；

?

协调客户与员工之间的矛盾纠纷；

2．网络管理员（一名）

?

创建并维护家政服务公司营运网站；

?

接收客户网上咨询委托信息，并及时转交客户接待员；

?

操作并维护公司办公设施，包括电脑、复印机、打印机、传真机、网络等；

3．财务管理员（一名）

?

劳务费用结算

?

工资财务核算

?

成本管理测算

?

会计报表编制

?

财政税务核算

4．其他人员

其他人员如公司经理，一般由创业者自己兼任；财务出纳员由客户接待员承担等。

㈡．家政服务人员

作为家政服务公司，其经营的主要内容是提供家务范畴的服务，而此类服务则是通过家政服务人员的劳动得以实现的。

因此，为了满足客户需求，家政服务公司应尽可能地储备一定量的人选。

当然，如果选择中介服务性质，则可以根据客户委托需求，临时进行配对选择，但其时效性将难以保证，不利于公司的长期发展。

由于家政服务种类繁多，需要家政服务人员一专多能，因此，员工制家政服务公司大多选择对家政员工进行岗前培训，在此，我们就培训的主要内容罗列如下，供创业者选择参考。

1．一般家政服务员培训内容

⑴．基础知识

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职业道德

?

安全与卫生常识

?

礼仪常识

?

法律常识

⑵．基本技能

?

制作家庭餐

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家居清洁

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衣物洗涤与存放

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照料孕、产妇

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照料婴幼儿

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照料老年人

?

护理病人

⑶．现代服务

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设计制作家宴

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家务料理和家居美化

?

互联网及家庭办公设备使用

?

家庭教育

?

培训指导

2．涉外家政服务员培训内容

涉外家政服务员是除为所服务的家庭操持家务外，还必须能够用外语进行沟通交流，并懂得社交礼仪、家庭教育、家务管理、组织家庭休闲和娱乐。

【素质技能】

?

经过职业培训合格，并且专项技能水平达到相当于国家职业资格技能等级三级；?

能够使用外语进行日常会话，尊重外籍人士的风俗习惯，懂得基本的社交礼仪；?

尊重雇主，热情和蔼，忠诚本份，守时守信，能够快捷有效地完成所服务家庭的要

求；

?

树立“自尊、自爱、自立、自强”的道德品质，并对自己的行为负责；

?

掌握一定的家庭教育基本知识，常用的保健护理知识，并能运用到日常生活中去；?

有一定的计算机常用知识和操作能力，会使用多种家用电器。

【工作内容】

?

合理安排日常生活开支，按家庭成员的不同特点，科学、合理地安排一日生活；?

设计、制作家庭饮食，做到营养均衡，并根据不同的饮食禁忌，制作适合老人或病

人的膳食；

?

使用计算机进行一般的文字录入，上网并下载文件，使用传真机收发资料；?

修剪草坪、养护花卉，掌握一些插花艺术，布置居室；

?

对儿童进行辅助教育和生活指导；

?

遵照有关的礼仪要求，制定聚会方案，有礼貌地接待各方宾客；

?

陪同家庭成员进行文体活动，为他们照相、摄影等。

五、申请注册公司

申请人应向拟设立家庭劳务介绍机构所在地街道劳动部门（街道劳动服务所）提出申请，街道劳动部门会在受理后10个工作日内交区县劳动保障部门审核；区县劳动保障部门将在收到申请材料后15个工作日之内作出批准或不批准的决定。

批准的，发给《上海市职业介绍许可证（家庭劳务介绍）》，不批准的，将向申请者告知不批准的原因。

申请开办营利性家庭劳务介绍机构的，还须向工商行政管理部门办理工商登记。

?

工商行政管理局申领注册登记手续

申请从事个体工商业经营的个人，应当持所在地户籍证明及其他有关证明，向经营所在

篇二：

家政服务开业指导

家政服务

开业指导手册

编制

前言

党的十七大报告提出，要促进以创业带动就业，鼓励更多劳动者成为创业者。

历史从来没有给予我们今天这样良好的创业环境，通过创业来展示自我能力，实现自我价值，新一代创业者正在茁壮成长。

自主创业，既充满着艰辛与欢乐，也伴随着求索与奉献！

自主创业，更需要把梦想激情化作理性行动。

在与众多创业者接触交流当中，我们发现，在上海这片创业的热土上，很多朋友志存高远，有志创出一番大业，但他们又缺乏对一个行业的具体认知，不熟悉行业的特点，使得创业的梦想停留在懵懂和迷茫的阶段。

为此，我公司组织人员进行了大量的走访、问卷调查，搜集行业的相关信息，并广泛听取成功创业者和专业人士的意见，精心编写了开业指导系列手册。

指导手册立足于向您提供进入各创业行业所要关注的相关信息，并提供尽可能详尽的介绍和指导。

如果您已经选定您的创业投资项目，并且该投资项目属于系列指导手册范畴，那么，我们相信，指导手册将成为您在创业路上的参考读本

。

指导手册所罗列的事实和数据来自上海创业者的个案，编写时受地域经济和时间价格的限制，其绝对值可能存在波动和差异，仅供参考。

我们建议创业者更多关注本手册的内容举例和关键环节的描述。

我们十分感谢在百忙之中对本手册编写提供建议和意见的各位专家、老师和同仁。

我们也期待读者提供宝贵建议和案例，以帮助我们不断的完善指导手册的编写。

在此，呈上我们真诚的祝愿，祝您创业成功！

二○一○年五月

家政服务项目导引图

第一篇项目简介…………………………………………………………………………….......第二篇项目认知…………………………………………………………………………….......

1.2.3.4.5.6.

基本概况…………………………………………………………………………….......设备设施…………………………………………………………………………….......行业特征…………………………………………………………………………….......专业培训…………………………………………………………………………….......投资规模…………………………………………………………………………….......市场描述............…………………………………………………………………….......

第三篇开业筹备…………………………………………………………………………….......

1.2.3.4.5.6.7.

选定经营场所……………………………………………………………………………筹措投资资金……………………………………………………………………………场所装潢装饰……………………………………………………………………………招聘服务人员......………………………………………………………………………申请和注册……....………………………………………………………………………办理工商、税务登记……………………………………………………………………办理银行开户手续………………………………………………………………………

第四篇经营管理…………………………………………………………………………………

1.2.3.4.5.

家政服务公司的经营定位……………………………………………………………家政服务行业状态………………………………………………………………………家政服务产业化有待时日………………………………………………………………如何选择优秀的家政服务员……………………………………………………………家政服务的十大工作技巧………………………………………………………………

第五篇相关资讯…………………………………………………………………………………

1.2.3.

家政服务政策与法规……………………………………………………………………家政服务资讯媒体………………………………………………………………………名词术语…………………………………………………………………………………

第一篇项目简介

家政服务是指将部分琐碎、繁杂或带有一定技术性的家庭事务工作委托社会专业人员来代为完成的家庭服务称谓，它的核心是家庭服务的代为和有偿，包括保姆、护理、保洁、维修、家教、物流配送、家庭管理等多个层面。

据国家劳动与社会保障部的调查统计，家政服务业的就业潜力和劳动市场巨大，预计可提供的就业容量达1000多万个。

家政服务源于保姆服务，是现代社会对于原有保姆服务内涵的延伸和扩展。

随着我国市场经济的不断发展和成熟，家政服务作为一种新型服务产业，已经步入“职业化”发展道路。

根据国家劳动与社会保障部的职业资格认定发展计划，家政服务已经作为国家的正式职业向社会推广，这为家政服务的标准化管理和劳务报酬的认定提供了科学依据。

目前，我国家政服务业已初具规模，众多家政服务公司如雨后春笋般出现在各个城市，有些地区已经出现垄断形式的家政服务品牌影响，服务范围和服务内容处于不断扩大和提升的阶段。

随着经济社会的不断发展和人民生活水准的不断提高，社会对家政服务的要求已经显现规范化、专业化和系统化的要求。

据悉，经过近几年的快速发展，全国的家政服务业无论是从业人数、经营范围、行业的规模与速度，还是家庭服务业的社会化、产业化、规范化和现代化的程度相比以往都有了较大的进步和发展。

家政服务业为解决下岗人员的分流、为扩大再就业开辟了广阔的渠道，家政服务业的社会化、产业化将是二十一世纪家政服务业的发展主流。

需要说明的是，家政不但可以容纳大约1000万人的就业，而且，家政服务作为一门学科，已经越来越受到广大学者的重视。

资料显示在美国有近千所高校设有家政系，部分高校在这方面培养硕士研究生和博士研究生。

日本的家政业比较发达，家政的研究领域非常广泛，据统计日本的家政服务涉及学科包括：

膳食学、服装学、住宅学、保育学、康乐学、伦理学、生理学、人口学、优生学、遗传学、人才学、社会学、美学、工艺学、家庭经济学、家庭教育学、儿童心理学、家庭管理学、家庭社会学等多个方面。

篇三：

XX家政服务品牌加盟申请表

XX家政服务品牌加盟申请表（个人）

no.提交日期:

XX家政服务品牌加盟申请表（单位）

no.提交日期:

年

篇四：

家政策划书

（1）

（1）

（1）

“挑战杯”大赛学生创业大赛作品

申报书

作品名称：

青虹家政

申请者班级：

10思政

（1）、

（2）班

申请者名称：

跳跃的灵魂

类别

服务类?

产品类?

一、概要

本公司是从事于服务性的行业，主要经营的业务有家庭教育（文化课辅导、语言辅导、艺术辅导等）、承包清洁业务、家庭交往礼仪、心理咨询等，我们主要面向城市家庭、公司、各种单位等提供服务。

对于我们所在的这个地区，属于发展中的城市，随着经济的发展，在这方面的需求会越来越大，所以我们公司具有很好的市场前景，而对于公司的可行性分析如下：

（一）、市场营销策略

（1）市场现状

目前，大多数服务人员，更确切的应该称之为“保姆”，大多是来自农村打工妹和下岗职工，他们受教育程度低，只能从事一些基本工作，满足顾客最一般的需求，而无法使被照看者得到精神上的满足。

另外当孩子受教育或老人处在疾病中需要照看时，因服务人员专业化程度低或几乎为零，根本无法使顾客放心的将孩子和老人交予她们照顾，从而也就不能彻底的解决顾客的后顾之忧，对于目前的状况，本公司根据顾客的需求推出了综合型家政服务，而我们的人力来源主要是在校大学生，也属于一种高素质的服务团队。

（2）目标市场

为了明确市场主体，我们主要把服务服务对象分为高、中、低收入家庭。

由于经济收入的不同，对我们的服务会产生不同的需求。

根据不同的需求制定相应的服务计划。

（3）服务的管理计划

我们公司主要优势就是家政服务人员的素质及受教育程度比较高，推出的为综合型高级家政服务，重点突出服务的高专业化特点，家政公司的人员基本上是大专生和本科生，他们在校进行过高等教育，知识面广、目光深远、考虑问题相对全面。

与顾客可以进行很好的交流，让顾客得到最大的满意，因此，“为您分忧、让您满意”就是我公司的基本出发点，培养高素质服务人员，以人为本是我公司经营的理念，在公司人员上岗前，她们应该接受更专业的培训，这些培训范围广，应不同顾客的需求，提高不同测点的家政服务。

具备这些素质的专业人员，完全可以胜任高层次需求，这样我们可以将家政服务规范化、制度化。

（4）打造品牌

我们会加强对自己的宣传，做好全面的宣传广告，当然，在其中，我们的服务要根据顾客的需求做到最好，做到他们所需，赢的较好的口碑和信誉，做出属于自己的品牌。

（5）财务计划

在本公司的发展过程中，公司的宣传和人员技术的培养上是财力的投资的重点，在这方面的资金周转快，也是公司发展的一个重要支点。

另外，在公司的硬件设施的投资是一次投资长期使用。

（6）管理者及其组织

本公司管理者是一群专业程度高度、学历在大专以上的、从事过管理工作的人员，已签订合同的方式组织起来，对公司负责。

（7）资金需求

第一；公司的硬件设施上需求，如电脑、电话、办公桌、椅、饮水机、打印机等的投入。

第二：

公司起步时的初期，对公司的宣传、促销等方面的投入。

第三：

在公司的人员的招聘和培训的投入。

第四：

公司注册和公司各方面相关的办理的投入。

总共的资金需求大致在8万元左右。

（8）公司现状

第一：

公司在资金方面的短缺是公司现在面临的最大问题，但是我们可以通过贷款的方式解决资金短缺的现状。

第二：

公司人员现状是专业人员不足，但在我们可以通过招聘会招聘人员，通过对这些人员的专业培训，使其成为各方面的专业人员。

第三：

在市场的方面，现状是公司对现在毕节的市场把握的信息的力度不够大、不够详细、不够准确。

另外就是现在的市场对我公司的了解、公司服务的认知度、但是可以通过进社区、各公司、各单位进行采访的形式，与街头的发放问卷的形式和大力的广告宣传深入了解市场，达到宣传的效果，使其能对公司的认知度提高。

二、营销组合

（1）分销计划

认识服务销售及特点，研究如何制定有效的营销策略是从事服务业者的竞争取胜之道。

其中分销策略是服务市场的营销要素的主要内容，对于我们的服务至为重要。

分销策略主要考虑应在什么地点及如何将服务提供给顾客，分销

要素中，选择服务地点至关重要，我们公司服务对象主要是市中心的中、高收入者，因此我们将服务重点放在人流密集的地方，以便顺利的开展工作，这样才能保证公司服务有效的推展出去，并能找到市场，保证营业收入。

本公司向顾客提供家政服务的渠道类型是直销方式，由于本公司提供的家政服务与服务对象不能分割，必须在面对面服务过程中让顾客满意，因此，本公司向顾客提供的服务有两种。

一是自己主动去寻找顾客，通过收集市场需求信息，选择适合我们服务的对象。

与顾客进行沟通，明确了解顾客的真正需求，同时让他们了解我们的特色服务项目以及服务人员本身所具有的高素质。

二是通过本公司以后形成的口碑来吸引顾客主动上门，向本公司提出服务需求。

我们还在网上建立直销渠道。

在网上提供我们服务项目以及服务人员的简历，根据他们的需求来服务。

我们将会在市区设立办事处，实行统一培训、统一标准、统一管理。

（2）价格决策

第一、定价战略

我们可以采用差别定价，对于不同的服务，提供服务人员的不同档次采用不同的价格定位。

可以对服务人员采取工资制，每个档次的员工每个月其固定的工资，在被雇用期间为雇主提供的服务每项都有另外的价格规定，这样保证了从业人员的基本利益，也能使雇主能按自己的需求选择服务。