人力资源《一级理论知识》复习题集第4990篇.docx
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人力资源《一级理论知识》复习题集第4990篇
2019年国家人力资源《一级理论知识》职业资格考前练习
一、单选题
1.()是指每位参训者都要请自己的配偶、亲戚、同事或者一位朋友谈一谈其对自己的看法并将谈话录音。
A、与两个“重要人物”面谈
B、与两个“关键人物”面谈
C、与两个“相关人物”面谈
D、与两个“领导人物”面谈
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第4节>员工职业发展信息采集的途径和方法
【答案】:
A
【解析】:
p296,5.与两个重要人物面谈
2.在美国,按照是否符合《国内税务法则》有关特殊税务处理的规定,ES0分为激励型期权(法定股票期权),和()两种类型。
A、法律定股期权
B、执行定股期权
C、法规定期股票
D、非法定股票期权
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第2节>股票期权的产生和发展情况
【答案】:
D
【解析】:
在美国,按照是否符合《国内税务法则》有关特殊税务处理的规定,ESO分为两种类型。
1、激励型期权(法定股票期权),即ESO享有《国内税务法则》规定的税收优惠。
这些优惠包括员工在获得期权以及执行期权时,并不认为是得到普通收入,因而不用缴税,公司也不能扣减相关的报酬。
被确定为激励型期权,必须符合《国内税务法则》第422条的规定:
①期权只能授予本公司的员工,并且这些期权只能用于购买本公司或者是母公司、下属公司的股票;②期权授予必须遵守股东认可的成文文件;③在经采纳或经营股东批准后,期权必须在10年内授出,必须
3.以下有关重大突发事件处理对策错误的说法是()。
A、重大突发事件的可能性
B、重大突发事件的必然性
C、坚持劳动权保障
D、强化工会职能的转换
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【知识点】:
第6章>第2节>重大突发事件处理对策
【答案】:
A
【解析】:
重大突发事件处理对策
1、重大突发事件的必然性
2、坚持劳动权保障
3、强化工会职能的转换
4.企业采取廉价竞争策略时,宜采取科学管理模式,如()。
A、泰勒制
B、康恩制
C、赛内尔制
D、加里·贝克尔制
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【知识点】:
第1章>第1节>企业经营策略与人力资源策略的选择
【答案】:
A
【解析】:
在企业采取廉价竞争策略时,宜采取科学管理模式,如泰勒制。
5.公文筐测试时间比较长,一般约为()小时。
A、1
B、2
C、2.5
D、3
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【知识点】:
第2章>第2节>公文筐测试的特点
【答案】:
B
【解析】:
公文筐测试的适用对象为中、高层管理人员,它可以帮助组织选拔优秀的管理人才、考核现有管理人员或甄选新的管理人员。
由于它的测试时间比较长(一般约为2个小时),因此它常被作为选拔和考核的最后一个环节使用。
6.企业经营者经批准,并提供担保或抵押贷款认购公司股份,贷款金额不得超过其应持公司股份的30%;贷款期限最长为()年。
A、1
B、2
C、3
D、4
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第2节>经营者期股的获取方式和数量
【答案】:
C
【解析】:
J模式在规定期股的获取方式的同时,还规定了不同获取方式在期股中的比例:
企业经营者以现金认购公司股份,不得低于其应持全部股份的40%;企业经营者经批准,并提供担保或抵押贷款认购公司股份,贷款金额不得超过其应持公司股份的30%;贷款期限最长为3年;其余部分为公司送股、经营者业绩转换的股份和获奖的岗位股。
7.()是企业员工由现有工作岗位向更低级别岗位移动的过程。
A、调换
B、降职
C、降薪
D、换岗
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【知识点】:
第2章>第4节>企业员工降职
【答案】:
B
【解析】:
降职是企业员工由现有工作岗位向更低级别岗位移动的过程。
这里所谓的更低级别是指由于这一岗位调动,员工所承担的工作岗位责任减少了,收人也降低了。
8.员工持股计划涉及所有权的变化,因此,合理的、()的价值评估对于计划的员工和企业双方来说都是十分必要的。
A、公平
B、公正
C、科学
D、平等
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【知识点】:
第5章>第2节>实施员工持股计划基本步骤
【答案】:
B
【解析】:
员工持股计划(ESOP)涉及所有权的变化,因此,合理的、公正的价值评估对于计划的员工和企业双方来说都是十分必要的。
企业价值高估,显然员工不会购买;而企业价值低估,则会损坏企业所有者的利益,在我国则主要表现为国有资产的流失。
9.企业制度文化层不包括()。
A、企业领导体制
B、企业监督体制
C、人际关系
D、各项生产经营管理制度
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【知识点】:
第1章>第1节>企业人力资源管理主要影响因素的分析
【答案】:
B
【解析】:
中间层是企业制度文化层(企业领导体制、人际关系、各项生产经营管理制度),它是企业物质文化与精神文化的中介,企业精神通过中介转化为物质文化;
10.当外部环境遇到巨大威胁,企业人力资源具有较强的优势时,则应确定()。
A、防御型战略
B、进攻型战略
C、多样型战略
D、扭转型战略
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第1章>第1节>企业人力资源发展战略模式的选择
【答案】:
C
【解析】:
当外部环境遇到良好的机遇,企业人力资源内部能力与竞争对手相比却处于劣势时,宜确定扭转型战略;而当企业人力资源具有较强的优势时,则应采用进攻型战略。
当外部环境遇到巨大威胁,企业人力资源内部能力与竞争对手相比却处于劣势时,宜确定防御型战略;而当企业人力资源具有较强的优势时,则应确定多样型战略。
11.()公约规定在工资分配方面实行男女同工同酬、禁止性别歧视的原则。
A、第138号
B、第139号
C、第100号
D、第101号
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第5节>主要国际劳工公约的内容
【答案】:
C
【解析】:
同酬公约(第100号公约)该公约规定在工资分配方面实行男女同工同酬、禁止性别歧视的原则。
12.利用经验公式,并通过计算期权价值倒算出期限权数量,这种方法使用较为广泛,其的经验公式是:
期权薪酬的价值/[期权行使价格×()年平均利润增长率]。
A、3
B、4
C、5
D、7
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第2节>股票期权的赠予时机与授予数量
【答案】:
C
【解析】:
利用经验公式,并通过计算期权价值倒算出期权数量。
其基本原理与B1ackOScho1es模型相一致。
这种方法使用较为广泛,其经验公式为:
期权份数=期权薪酬的价值/(期权行使价格×5年平均利润增长率)
例如,预计今后5年的平均利润增长率为10%,即每股收益(EPS)和股票价格的增长幅度均为10%,期权的执行价格为1元,则每股期权的价值为0.10元。
根据经验,期权薪酬的总价值为100万元,则期权份数为1000万份(100/0.10)。
13.并非任何一个心理测试都可以用来作为人员评价和()的依据。
A、人力资源
B、人事决策
C、管理
D、组织
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第2章>第2节>心理测试的设计标准和要求
【答案】:
B
【解析】:
并非任何一个心理测试都可以用来作为人员评价和人事决策的依据。
只有那些经过检验的“良好”测试才能被运用。
14.工伤认定结束后,社会保险行政部门应当将工伤认定的有关资料保存()年。
A、20
B、30
C、40
D、50
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第3节>劳动争议诉讼的基本流程
【答案】:
D
【解析】:
社会保险行政部门应当自工伤认定决定做出之日起20日内,将《认定工伤决定书》或者《不予认定工伤决定书》送达受伤害职工(或者其近亲属)和用人单位,并抄送社会保险经办机构。
《认定工伤决定书》和《不予认定工伤决定书》的送达参照民事法律有关送达的规定执行。
工伤认定结束后,社会保险行政部门应当将工伤认定的有关资料保存50年。
15.要注意职业目标与家庭目标以及个人生活与健康目标的协调与结合,()与健康是事业成功的基础和保障。
A、家庭
B、社会
C、组织
D、集体
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第4节>职业生涯发展规划方案的设计
【答案】:
A
【解析】:
职业生涯目标和实现时间:
总之,目标的设计一定要关注以下几个方面要求:
①适合自身的特点,并使其建立在自身的优势之上;②目标要高远但决不能好高骛远,一个人追求的目标越高,其才能提高得越快,但也不能脱离现实的环境和条件;③目标幅度不宜过宽,最好选择窄一点的领域,并把全部身心力量投人进去,这样更容易获得成功;④要注意长期目标与短期目标间的结合,长期目标指明了发展的方向,短期目标是实现长期目标的保证,长短结合更有利于职业生涯目标的实现;⑤目标要明确具体,同一时期的目标不要太多,目标越简明、越具体,就越容易实现,越
16.企业经营策略又称()。
A、销售策略
B、竞争策略
C、竞争优势策略
D、市场竞争策略
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第1章>第1节>企业经营策略与人力资源策略的选择
【答案】:
B
【解析】:
企业经营策略,即竞争策略,是从企业发展的总体战略目标出发,通过采取一系列有效的政策和措施,使企业在市场竞争中克敌制胜,获得并保持竞争优势的策略。
17.信度是衡量()是否稳定、可靠的指标。
A、测试结果
B、测试分数
C、测试心理
D、测试心态
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第2章>第2节>心理测试的设计标准和要求
【答案】:
A
【解析】:
信度是衡量测试结果是否稳定、可靠的指标,即测试结果是否反映了被试者的稳定的、可靠的真实特征。
18.在考评阶段,考评者是实施考评的主体,被考评者是(),是考评的对象。
A、相关体
B、客体
C、非客体
D、统一体
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第4章>第1节>绩效管理系统的组成要素与运行方式
【答案】:
B
【解析】:
考评者与被考评者,是绩效管理系统中的主体因素,主要体现在绩效指标的制定阶段和绩效考评阶段。
在考评阶段,考评者是实施考评的主体,被考评者是客体,是考评的对象。
19.期股激励试点的范围,S模式和B模式限定在经改制的国有资产控股企业以及()。
A、国有独资企业
B、外资的独资企业
C、集体独资企业
D、私有经营独资企业
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第2节>期股的适用范围
【答案】:
A
【解析】:
从我国各地的试点情况看,期股激励试点的范围,S模式和B模式限定在经改制的国有资产控股企业以及国有独资企业,而J模式则规定为已改制的国有独资公司、股份有限公司和有限责任公司。
同时,S、B、J三种模式都明确规定:
企业进行经营者期股试点,须经企业出资人或公司股东会同意。
20.()最适用于那些为帮助组织改进绩效目标而组建的团队。
A、企业管理绩效目标法
B、生产绩效目标法
C、组织绩效目标法
D、财务管理绩效目标法
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第4章>第1节>团队绩效考评的流程与方法
【答案】:
C
【解析】:
组织绩效目标法最适用于那些为帮助组织改进绩效目标而组建的团队。
组织的绩效目标体现在压缩运转周期、降低生产成本、增加销售额、提高客户的忠诚度等方面。
21.企业()是由绩效管理委员会通过否决考评来进行的,根据相关部门提供的NNI的异常数据,绩效管理委员会直接考评相关的组织和个人,根据标准直接减去相关分数,并直接落实到当事人和所在组织。
A、NNI考评
B、PCI考评
C、RCI考评
D、WPI考评
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第4章>第1节>不同类型指标的考评方法
【答案】:
A
【解析】:
企业NNI考评是由绩效管理委员会通过否决考评来进行的,根据相关部门提供的NNI的异常数据,绩效管理委员会直接考评相关的组织和个人,根据标准直接减去相关分数,并直接落实到当事人和所在组织。
22.一次成功的培训总是离不开良好的沟通,沟通的过程不包括()。
A、培训前的沟通
B、培训中期的沟通
C、培训期间的沟通
D、培训后的沟通
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第2节>促进培训成果转化的策略
【答案】:
B
【解析】:
P248页,开展培训全过程的沟通的三个阶段,不包括培训中期的沟通。
23.当现存组织存在明显缺陷和严重问题时,需要对总部的组织结构进行系统全面的改进、整合或革新,即对总部组织结构进行再设计,称为()。
A、总部组织结构的再造
B、总部组织重新再造
C、总部组织重组
D、总部结构重组
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第1章>第2节>集团总部组织结构设计的概念和种类
【答案】:
A
【解析】:
集团总部组织结构的设计包括两种类型:
一种针对即将成立或新组建的企业集团,进行全新的总部组织结构设计;另一种是集团内外环境发生变化,集团战略需要调整,现存组织存在明显缺陷和严重问题等情形出现时,需要对总部的组织结构进行系统全面的改进、整合或革新,即对总部组织结构进行再设计,称之为总部组织结构的再造。
24.学习型组织是指一个通过获取或()新知识,具有不断开发、适应与变革能力的组织。
A、技术
B、专业
C、学习
D、创造
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第2节>学习型组织的含义、特征和功能
【答案】:
D
【解析】:
“学习型组织”是指一个通过获取或创造新知识,具有不断开发、适应与变革能力的组织。
学习型组织是为了实现共同的发展目标,由员工个人学习、团队学习和组织学习三个方面组成的相互影响、相互作用、相互促进的一种组织形式,该组织通过持续的学习与其互动达成共识,从而调动和发挥包括最高领导人在内的全体员工积极性、主动性与创造性,促进企业的全面发展。
25.通过沙盘推演“实践”,被试者将认识到必须同心协力、破除本位主义、()才能达到目标。
A、充分沟通
B、充分联系
C、充分努力
D、充分理解
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第2章>第2节>沙盘推演测试法的操作过程
【答案】:
A
【解析】:
过沙盘推演,被试者将深刻体会到如何提升企业竞争力并增加获利,体会到即使工作几年也不一定能全面了解的企业运作的系统模式。
最重要的是,通过“实践”,他们将认识到必须同心协力、破除本位主义、充分沟通才能达到目标。
26.人力资源策略不包括()。
A、吸引策略
B、竞争策略
C、参与策略
D、投资策略
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第1章>第1节>企业经营策略与人力资源策略的选择
【答案】:
B
【解析】:
人力资源策略吸引策略参与策略投资策略
27.亏损企业法定代表人的风险收入由(),非亏损的其他类型企业法定代表人的风险收入由企业在收到国资公司业绩评定书后的三个有效工作日内交付国资公司。
A、企业公司支付
B、国有公司支付
C、集体公司支付
D、国资公司支付
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第2节>经营者年薪的支付与列支渠道
【答案】:
D
【解析】:
亏损企业法定代表人的风险收入由国资公司支付,非亏损的其他类型企业法定代表人的风险收入由企业在收到国资公司业绩评定书后的三个有效工作日内交付国资公司。
28.民法通则或其他民事法律规范没有特别规定的,均适用()年的一般诉讼时效期间。
A、1
B、2
C、3
D、4
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第3节>劳动争议诉讼应当关注的事项
【答案】:
B
【解析】:
《民法通则》第135条规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为2年,法律另有规定的除外。
即民法通则或其他民事法律规范没有特别规定的,均适用2年的一般诉讼时效期问。
29.上市公司经营者可按当时的()价格变现。
A、股权市场
B、股票市场
C、股价市场
D、干股市场
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第2节>期股变现或终止服务的处理
【答案】:
B
【解析】:
期股变现或终止服务的处理:
上市公司经营者可按当时的股票市场价格变现。
30.人民法院应当在开庭()日前通知当事人开庭的时间和地点。
A、2
B、3
C、5
D、7
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第3节>劳动争议诉讼的基本流程
【答案】:
B
【解析】:
人民法院应当在开庭3日前通知当事人开庭的时间和地点。
31.()规章至上,凡事循规蹈矩,要求员工有章可循,有法可依。
企业强调资质结构的正规化,企业管理追求稳定和持久性。
A、家族式企业文化
B、发展式企业文化
C、市场式企业文化
D、官僚式企业文化
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第1章>第1节>企业人力资源管理主要影响因素的分析
【答案】:
D
【解析】:
(4)官僚式企业文化(BureaucraticCulture)。
规章至上,凡事循规蹈矩,要求员工有章可守、有法可依。
企业强调组织结构的正规化,企业管理追求稳定性和持久性。
32.()的基薪收入由所在企业根据经营责任书确定的标准,按月以现金形式兑付。
A、集团法定代表人
B、企业法定代表人
C、公司法定代表人
D、集体企业法定代表人
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第2节>经营者年薪的支付与列支渠道
【答案】:
B
【解析】:
WH模式:
企业法定代表人的基薪收入由所在企业根据经营责任书确定的标准,按月以现金形式兑付。
年功收入在风险收入兑付时由国资公司一次性兑付。
33.S、B、J三种模式均规定,对经理()的主体是公司董事会。
A、股权激励
B、股票激励
C、期股激励
D、期权激励
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第2节>期股激励的主体
【答案】:
C
【解析】:
而S、B、J三种模式均规定,对经理期股激励的主体是公司董事会。
34.战略地图完成了战略的分解以及企业年度KPI的制定,但是为了完成企业的战略目标,需要把企业的战略落实到各部门乃至()。
A、班组
B、生产岗位
C、专业小组
D、基层
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第4章>第1节>关键绩效指标体系的设计
【答案】:
D
【解析】:
任务分工矩阵:
战略地图完成了战略的分解以及企业年度KPI的制定,但是为了完成企业的战略目标,需要把企业的战略落实到各部门乃至基层。
35.可以将培训风险分为内在风险和()。
A、培训被否定风险
B、培训效果不佳风险
C、员工培训不满意风险
D、外在风险
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第1节>实现培训开发战略的保障措施
【答案】:
D
【解析】:
风险防范
培训风险是指企业培训过程及其结果,由于观念、组织、技术、环境等可能出现的负面影响对企业造成直接或潜在的损失。
可以将培训风险分为内在风险和外在风险。
36.标准化的()必须保证评分的客观性。
A、投射测试
B、人格测试
C、兴趣测试
D、心理测试
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第2章>第2节>心理测试的设计标准和要求
【答案】:
D
【解析】:
标准化的心理测试必须保证评分的客观性,这体现在不同评分者对同一被试者的应答进行评分时采取的方法和获得的结果是一致的,也体现在同一评分者对不同被试者的应答进行评分时所采取的方法和宽严尺度是一致的。
37.企业在为员工提供职业生涯发展通道时,还应注意的问题不包括()。
A、基于组织前途建立员工的职业发展远景
B、明晰组织职业生涯发展的路径
C、注重工作与职业的弹性化
D、帮助每位员工进行个性化的职业生涯发展设计
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第4节>组织为员工提供职业生涯发展通道
【答案】:
D
【解析】:
企业在为员工提供职业生涯发展通道时,还应注意以下问题:
1.基于组织前途建立员工的职业发展远景
可持续发展尤其是近期能够快速成长的组织,能够给员工提供较多的发展机会,“短命公司”则难以有所作为。
为此,组织及其决策者和广大员工要非常紧密地团结和努力,解决好组织的发展和壮大问题,从而使职位和机会大大增加。
2.明晰组织职业生涯发展的路径
组织要全面展示自己的机构、职业阶梯、任职条件、竞争情况和成长概率,使每一个员工都清楚地了解本组织的职业生涯路径。
在有条件的情况下,还应当帮助每位员工进行个性化的职业生涯发展设
38.员工福利计划的制定包括福利总量的选择和()。
A、福利构成的确定
B、福利发展的确定
C、福利标准的确定
D、福利运作的确定
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第3节>员工福利计划的制定
【答案】:
A
【解析】:
有效的福利管理,能够有效地留住、吸引人才,而有效的福利管理源于一套高效的福利方案。
为设计一套高效的福利方案,企业需要在以下两个领域基于本身的实际情况做出有效选择。
(一)福利总量的选择
福利总量的选择常常涉及它与整体薪酬其他部分的比例,也就是它和基本薪酬、奖励薪酬的比例。
一个致力于提供工作安全感和长期雇佣机会的企业,其福利支出可能占总薪酬的很大一部分。
一旦决定了福利总量,接下来就可以编制福利预算,确定各福利构成部分的成本额。
(二)福利构成的确定
当要确定整套福利方案中应包括那些项目时,应该至少考虑如下三
39.常见的思维障碍不包括()。
A、自我中心型思维障碍
B、自卑型思维障碍
C、麻木型思维障碍
D、边缘型思维障碍
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第3节>常见思维障碍
【答案】:
D
【解析】:
p251-252常见的8大思维障碍。
不包括D选项。
40.有效的福利管理,能够有效地留住、吸引人才,而有效的福利管理源于一套()的福利方案。
A、有效
B、先进
C、高效
D、实用
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第3节>员工福利计划的制定
【答案】:
C
【解析】:
有效的福利管理,能够有效地留住、吸引人才,而有效的福利管理源于一套高效的福利方案。
为设计一套高效的福利方案,企业需要在以下两个领域基于本身的实际情况做出有效选择。
二、多选题
1.企业方面的管理重点包括()。
A、确定企业人力资源的需求与预测
B、将人力资源计划与企业目标相结合,发挥效能
C、依照企业的需求、特性培养企业所拥有的人才,以提升其人员素质
D、确认工作规范与职位说明,并进行必要的职位调整
E、拟订企业的人才培育计划,系统地提升生产效率,激发潜能
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第4节>企业与个人职业生涯管理的重点
【答案】:
A,B,C,D,E
【解析】:
企业与个人职业生涯管理的重点
(一)企业方面的管理重点
1.确定企业人力资源的需求与预测。
2.将人力资源计划与企业目标相结合,发挥效能。
3.依照企业的需求、特性培养企业所拥有的人才,以提升其人员素质。
4.确认工作规范与职位说明,并进行必要的职位调整。
5.拟订企业的人才培育计划,系统地提升生产效率,激发潜能。
6.制订企业内晋升与轮调的计划。
7.进行工作评价与人力资源配置的整合。
8.增加员工对公司的忠诚度及向心力。
9.显现企业持续发展的经营理念。
10.协助员工辨别工作上的风险与机会。
11.
2.麦克莱兰和亚特金森的需要分类法是从人们想得到的结果的
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