项目部QC小组活动管理办法doc.docx
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项目部QC小组活动管理办法doc
项目部QC小组活动管理办法
一、总则...............................错误!
未定义书签。
二、组织和管理.........................错误!
未定义书签。
三、活动和教育.........................错误!
未定义书签。
四、交流发表以及评选表彰奖励...........错误!
未定义书签。
五、对优秀QC小组成果的逐级推荐........错误!
未定义书签。
**********项目部
质量管理QC小组活动管理办法
一、总则
第一条为贯彻集团公司“依靠科技、规范管理、质量保证、顾客满意”的质量方针,充分发挥广大员工主人翁责任感和参加企业管理的积极性,自觉、扎实、有效地开展群众性地质量管理活动,不断提高工程产品质量,以满足兰******建设地需求,结合*******采用新技术、新工艺、新材料、新标准地实际情况,特制定本项目部质量管理活动管理办法。
第二条全面质量管理小组活动应为各单位地自觉行为,各级领导要予
以高度重视和支持,将其作为提高企业管理水平的基本要素来抓。
各单位要
积极主动地会同技术、科研等部门,广泛发动全体员工积极参与质量管理小
组活动,并做好指导、帮助、推进和表彰工作,努力提高小组活动的普及率、
活动率和成果率,调动广大职工的积极性。
质量管理小组活动要从施工生产
实际出发,同班组建设、小改革、小创新、合理化建议等相结合;要突出重
点,针对急、难、险、重问题,组织开展小型课题攻关,不强求小组活动规
模,主要应突出“小型、实用、创新”等特点,能够解决施工生产和辅助生
产中的实际问题。
二、组织和管理
第三条QC小组的组建应从实际出发,采取自愿结合或行政组织等各种
方式,以活动方便、易出成果为原则。
QC小组人数一般以5~10人为宜。
要
围绕企业的质量方针目标和现场施工存在的质量难题,以保证安全、改进质
量、加快进度、降低消耗、增加效益、提高人员素质为目的。
QC小组主要类
型有“现场型”、“攻关型”、“服务型”、“创新型”,即课题内容不仅局限于技术课题,对于现场作业、技术攻关、施工工艺研究和改进、生产辅助服务、
职业健康安全卫生、行政管理、技术管理、人事管理等内容,均可成立QC
小组开展活动。
第四条项目部成立QC小组管理活动领导小组组长:
****
副组长:
****
组员:
****
质量管理活动领导小组办公室设在项目部安质环保部,由安质环保部负责注册登记、备案、协助质量管理领导小组组织成果评比、表彰奖励等工作。
第五条项目部QC小组活动领导小组及办公室主要职责项目部QC小组活动领导小组主要职责:
1、负责QC小组的注册登记、审核、批准工作。
2、负责定期进行监督各QC小组活动的实施情况,并对各小组的活动
提供业务指导。
3、负责“五比”劳动竞赛活动评比中的科技攻关项目检查评比。
4、负责项目部QC小组成果的评审、表彰奖励工作。
5、负责向公司、局指推荐优秀QC小组成果。
项目部QC小组活动领导小组办公室职责:
1、负责QC小组的注册登记和初步审核工作。
2、进行日常业务的检查和指导工作。
3、协助领导小组对QC小组活动成果的评审、表彰奖励等工作。
4、负责向公司、局指挥部报送优秀成果的推荐资料。
第六条QC小组活动选题要求及审查与批准
1、QC小组活动选题数量要求
要求每个部门每年至少选择一个课题,每个作业队每年至少选择一至二
个课题。
要针对自己部门的工作实际,选择能够为施工现场做好技术、管理
服务的课题类型。
2、QC小组活动选题质量要求
要求选择课题必须结合施工生产实际,而且要有特点、有新意,避免选
择一些目前技术工艺已经很成熟,不需要再重复研究的常规项目。
3、项目部审查和批准
各部门、各单位上报QC小组课题,由项目部安质环保部负责初步审查。
审核各单位选择的课题使其尽量不重复,对一些常规课题、低水平课题予以剔除,然后报请公司安全质量监察部进行登记注册,同时上报局指挥部。
经上级部门审核批准后执行。
三、活动和教育
第七条QC小组课题要依据本部门、本单位的质量方针、目标和生产中
急待解决的问题及薄弱环节来选择,选题不宜过大,应选择力所能及的课题,
力求时间短、见效快、效果好。
第八条QC小组活动要集思广义、分工负责,按照PDCA循环的工作程序
开展活动,做到现状清楚、目标明确、对策具体、措施落实、记录齐全,并
及时总结;小组活动要讲求实效,不断学习、借鉴、消化、汲取先进的质量
管理经验,努力做到专业技术、管理技术相结合,并根据实际需要恰当的应
用数理统计手段和其它科学方法;小组活动每月不少于1次,活动频率由小
组自行确定。
各单位的领导要为小组活动提供必要的条件和经费支持,小组
活动活动经费由项目部列支。
第九条QC小组活动的基本方式
QC小组登记、小组成员及组长确定后,应召集全体成员开会讨论研究制
定QC小组活动计划,按照现状调查、课题目标、原因分析、要因确认、制
定对策、按对策实施、效果检验、巩固措施等方面顺序开展活动。
活动主要方式有集中开会研究、讨论、辩论等形式,对施工生产和管理
上存在问题进行分析研究,提出解决问题的办法和方案,每次活动均应建立
活动记录。
根据制定的实施方案编制计划、在工作中对照执行,并定期对实
施情况效果进行检查和总结,及时总结成功经验和失败教训,通过PDCA循
环来逐步改进实施方案,不断完善直至彻底解决生产和管理中存在的问题。
第十条项目部QC小组活动实施计划
1、活动小组成立、登记、注册、审批阶段:
在兰新第二双线铁路建设
其内,每年1月至1月底。
2、活动开展实施阶段:
每年2月至11月底。
3、申报、交流、发表和评选表彰阶段:
每年12月初至12月底。
QC小
组活动结束后,要整理小组活动成果资料,提交活动记录,并向公司进行申
报的同时,也要同时上报****一份。
4、每月12日,各QC小组组长或副组长提交一份阶段性QC成果总结报告;每月15日在项目部会议室对QC小组阶段性成果召开研讨会,分析和总结各QC小组阶段性成果,对下一步工作提出建议,并评选出月度优秀QC小组,且做好活动记录。
各单位QC小组活动结束后,要整理小组活动成果资料,同时提交活动记录,向项目部QC领导小组办公室进行申报,由项目部QC活动领导小组成员根据成果现场评审表进行评审打分,最后按照得分高低确定评比名次。
根
据评比结果由项目部领导小组决定进行奖励。
并推荐优秀的QC成果上报公司和局指挥部。
四、交流发表以及评选表彰奖励
第十一条按照******文件的规定,各子/分公司每年年底召开一次QC小组成果发布会,评选和表彰优秀QC小组和QC小组推进者。
为了使表彰奖
励不重复,项目部QC小组成果表彰奖励不纳入公司范围。
项目部各部门要为施工一线提供技术、管理服务,由项目部QC小组管
理活动领导小组组织进行交流、评选和表彰奖励。
每季度进行QC小组阶段性成果评选与表彰奖励,每年11月底对各QC小组成果进行年终评选和表彰奖励。
每次评选前由各单位上报活动成果资料和活动开展记录,由项目部QC小组管理活动领导小组召开评审会进行评审,对优秀者和参与者由领导小组分别给予奖励。
每季度阶段性评选:
1、评选出1个优秀QC小组活动奖,1个优秀成果奖,分别奖励500元。
2、评选出2个良好QC小组活动奖,2个良好成果奖,分别奖励300元。
3、评选出若干合格QC小组活动奖,若干合格成果奖,分别奖励150元。
对于不合格的QC小组负责人罚款100元,活动停止持续半年以上,取
消该项QC小组。
每年年底评选:
评选出若干QC小组活动优秀奖,奖励1000元;若干个QC小组活动合格奖,奖励500元。
评选若干个优秀成果奖,每项奖励200元,并推荐上报局指挥部进行评选;评选若干个合格成果奖,每项奖励1000元。
对于获得上级部门优秀QC小组和优秀成果奖的单位和个人予以公布表彰。
对于弄虚作假,骗取荣誉者,撤销荣誉称号,追回奖金,情节严重者,
要予以通报批评,直至处分。
五、对优秀QC小组成果的逐级推荐
第十二条对评选初的优秀成果,将由项目部上报公司参加评审,获得
公司的优秀成果后将参加集团公司QC小组成果发布会。
推荐时需向公司安
质部报送《****优秀QC小组推荐表》和《****QC小组活动成果现场评审表》。
第十三条对获得集团公司优秀QC小组的,集团公司将推荐参加*****
等更高级别的评选。
第十四条本办法适用于*******项目部。
第十五条本办法由项目部安质部负责解释。
第十六条本办法自发布之日起实行。
附件:
附表一~附表九
附表一
QC活动注册及课题登记表
QC小组名称所属部门
成立日期登记日期注册号
小
组
成
员
情
况
顺序
性
文化
组内
顺序
性
文化
组内
姓名
职称
职务
姓名
职称
职务
别
程度
别
程度
1
7
2
8
3
9
4
10
5
11
6
12
小组成员掌握(TQM)情况:
一般8
人;熟悉
3人
年份
成果名称
级别
年份
成果名称
级别
获
奖
情
况
课题名称课题起止时间
选
题
理
由
预期目标
可
行
性
分
析小组长:
(盖章)年月日
工程队意见单位主管部门意见上级主管部门意见
(盖章)(盖章)(盖章)
年月日年月日年月日
附表二
QC小组注册登记汇总表
序
单位
小组名称
注册号
课题名称
活动日期
人
活动目标
备注
号
数
附表三
QC小组成果认证表
QC小组名称注册号所属单位
课题名称课题起止时间
效益分类经济效益社会效益技术效益其它效益
小组自评(说
明活动情况
和解决了哪
些问题,效果
怎样)
认证部门意
见(由QC小
组活动领导
小组对活动
情况、解决问
题效果予以
评价)
认证部门盖
章
负责人签字
注:
1、小组取得物质成果、精神成果,要由单位主管部门会同施工技术、安质、财会、行政、工会、党群等有关部门共同认证。
2、技术效益包括技术进步、新技术应用、新工艺研究、标准化等方面。
附表四
*****优秀QC小组推荐表
QC小组名
登记号
称
课题名称小组类型
QC小组简介:
主要活动过程与效果:
推荐部门意见:
(盖章)
年月日
附表五
****QC小组活动成果现场评审表
小组名称:
课题名称:
序号
评审项目
评审内容
配分
得分
1
QC小组的
1、按有关规定进行小组注册和课题登记。
7~15
组织
2、组织活动及小组成员的出勤情况。
3、小组成员参与分担组内工作的情况。
2
活动情况与
1、活动过程按QC小组活动程序进行。
20~40
活动记录
2、取得数据的各项原始记录妥善保存。
3、活动记录完整、真实、并能反映活动的
全部过程。
4、每一阶段的活动按计划完成。
5、活动记录内容与发表资料一致。
3
活动成果及
1、对成果内容进行核实和确认,并已达到
15~30
成果的维
制定的目标。
持、巩固
2、取得的经济效益已得到财务部门的认
可。
3、改进的有效措施已纳入有关标准。
4、有措施巩固活动成果,保持活动的持续
性。
4
QC小组教
1、QC小组成员教育和继续教育情况;
7~15
育
2、小组成员对方法、工具的了解运用情况
总体
总得分
评价
评委:
(签字)
附表六
***QC小组活动计划
QC小组名称
课题名称
现状调查情况
存在问题原因
分析及要因确
认
计划要解决的
问题及对策措
施
计划完成时间
小组成员工作
任务分工
预期完成效果
目标
附表七
小组名称:
序号评审项目
1选题
2原因分析
对策与实
3
施
4效果
5
发表
6
特点
总体评价
****QC小组活动成果发表评审表
课题名称:
评审内容
1、所选课题应与企业方针目标相结合,或是本小组现场急需解决的问题;
2、课题名称要简洁明确地直接针对存在地问题;
3、现状已清楚掌握,数据充分,并通过分析已明确问题
地症结所在;
4、现状已为制定目标提供了依据;
5、目标设定不要过多,并有量化地目标值和有一定依据。
1、应针对问题地症结来分析原因,因果关系要明确、清
楚;
2、原因分析透彻,一直分析到可直接采取对策地程度;
3、主要原因要从末端因素中选取;
4、应对所有末端因素都进行要因确认,并且是用数据、
事实客观地证明是主要原因;
5、工具运用正确、适宜。
1、应针对所确定的主要原因,逐条制定对策;
2、对策应按“5W1H”的原则制定,每条对策在实施后都
能检查是否已完成(达到目标)及有无效果;
3、要按对策表逐条实施,且实施后的结果都有所交待;
4、大部分的对策是由本组成员来实施的,遇到困难能努力克服;
5、工具运用正确、适宜。
1、取得效果后与原状比较,确认其改进的有效性,与所
制定的目标比较,看其是否已达到;
2、取得经济效益的计算实事求是、无夸大;
3、已注意了对无形效果的评价;
4、改进后的有效方法和措施已纳入有关标准,并按新标
准实施;
5、改进后的效果能维持、巩固在良好的水准,并用图表
表示出巩固期的数据。
1、发表资料要系统分明,前后连贯,逻辑性好;
2、发表资料应以图、表、数据为主,避免通篇文字、照
本宣读;
3、发表资料要通俗易懂,不用专业性较强的词句和内容,
在不可避免时予以深入浅出地解释;4、发表时要从容大方,有礼貌地讲成果;5、回答提问时诚恳、简要、不强辩。
1、课题具体务实;
2、活动过程(包括发表)生动活波有新意,具有启发性。
配分得分
8~15
13~20
13~20
13~20
13~20
0~5
总得分
评委:
附表八
“创新型”QC小组活动成果发表评审表
小组名称:
课题名称:
序号
评审项目
评审内容
配分
得分
1、选题地理由、必要性要具体充分;
2、现状清楚,难点及突破口明确;
1
选题
3、目标要具挑战性,并要有量化地目标和依据;
8~15
4、制定活动计划要明确每一进程地责任人和完成
期限。
提出对策
2方案确定
最佳对策
对策与实
3
施
4效果
5发表
6特点
总体评价
评委:
1、应充分、广泛地提出对策;
2、确定最佳对策方案要分析透彻,事先评价,科学决策,必要时要做模拟试验;3、工具运用正确、适宜。
1、应按“5W1H9”的原则制定对策实施计划表;
2、按对策实施计划逐条实施,每条对策实施后的
结果都有所交待;
3、工具运用正确、适宜。
1、确认效果并与目标比较;
2、经济效益的计算实事求是、无夸大;
3、注意了活动过程及对无形效果的评价;
4、成果已发挥作用并纳入有关标准及管理规范。
1、发表资料要系统分明,前后连贯,逻辑性好;
2、发表资料应以图、表、数据为主,通俗易懂,
不用专业性较强的词句和内容,;
3、发表时要从容大方,有礼貌地讲成果;
4、回答提问时诚恳、简要、不强辩。
1、课题具体务实;
2、充分体现小组成员地创造型。
13~20
13~20
13~20
13~20
0~5
总得分
附表九
"创新型"QC小组的活动程序
1、选择课题
2、掌握现状,明确难点与突破口
3、设定目标
4、制定活动计划
5、提出对策并确定最佳对策方案
6、制定实施计划
7、按实施计划实施
8、确认效果
9、标准化与纳入管理规范
10、总结回顾与今后打算
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